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1、防微杜渐防微杜渐 重视交易安全重视交易安全本章内容：会员账户安全密码安全；支付宝安全产品；会员交易安全安全发货；防范中奖信息与钓鱼网站；第一节 会员帐户安全与网上支付的相关密码 淘宝网登录密码 重要度：支付宝登录密码 重要度：支付宝账户的支付密码 重要度：注册邮箱的密码 重要度：网银的相关密码 重要度：密码设置技巧要领一：简单，便于记忆要领二：复杂，不容易被猜配如何使密码既“简单”又“复杂”？youarewelcome，wa&658ter”tsdxglmm ，flzx3qc zyzqnd1h ，Wlk3Dgs 账户安全账户被盗类型密码设置小诀窍：密码设置小诀窍：数字数字+英文英文/拼音拼音+其
2、他其他1、名字加数字：比如大毛2006年入职，damao20062、生日加名字：比如大毛19820303出生，19820303dm3、使用一些标点符号和英文：比如，我最喜欢说welldone，密码我就设置为welldone！网上零售网上零售 交易安全交易安全账户安全账户被盗类型帐户被盗帐户被盗原因原因密码过于密码过于简单简单保管不当保管不当木马安全木马安全暴力破解暴力破解钓鱼网站钓鱼网站 网上零售网上零售 交易安全交易安全账户安全账户被盗类型案例一：案例一：一些会员们用的登录账户的密码都是纯数字或者纯字母，一般还都是6位密码。这样很容易被盗用者猜配，导致账号丢失。会员设置的密码过于简单，被盗用
3、者猜配会员设置的密码过于简单，被盗用者猜配 网上零售网上零售 交易安全交易安全账户安全账户被盗类型案例二：案例二：会员出差在外,不小心把自己的钱包丢了。因为里面有很多银行帐号密码的记录。等到回家后，发现都登陆不上了，后悔莫及。会员密码保管不当会员密码保管不当 网上零售网上零售 交易安全交易安全账户安全账户被盗类型案例三：案例三：会员在旺旺上接到别人发过来的一个文件，说是一个大订单，接受后便发现1分钟后，电脑黑屏，重启后已登录不上淘宝。会员的计算机中了木马病毒会员的计算机中了木马病毒 网上零售网上零售 交易安全交易安全账户安全账户被盗类型案例四：案例四：会员客服报告账户无法登录，怀疑被盗，可是自
4、己的账户很安全，客服帮忙查看后台后才发现这个会员的账户曾经被尝试登录300多次。盗用者的暴力破解盗用者的暴力破解 网上零售网上零售 交易安全交易安全账户安全账户被盗类型盗用账号目的盗用账号目的其他恶意捣乱其他恶意捣乱发布欺诈商品发布欺诈商品双方交易纠纷双方交易纠纷修改对自己的评价修改对自己的评价盗取对应的支付宝帐户盗取对应的支付宝帐户 网上零售网上零售 交易安全交易安全支付宝安全产品账户+密码=存在安全隐患帐户密码失窃，会直接导致经济损失；且帐户密码的失窃不易察觉，难以及时实施补救措施；账户+密码+阿里安全产品=大大提高安全性即使对方获取了帐户和密码，也无法提取帐户内金额；阿里安全产品数字证书
5、银行盾与支付盾宝令帐户安全小贴士妥善保管好自己的账户和密码创建一个安全密码登录尽量直接输入正确网址及时更新杀毒软件并安装防火墙不要在用于网上支付的银行账户中存放过多的金额发货安全须知收货地址和收货人防范重点：买家提供的收货人姓名和地址与在网上提供的不一致保留与买家联系的信息资料慎重使用货到付款尽量使用支付宝交易安全防止快递公司损坏、调包物品完整的封条必不可少。封条上一般写上“封口如有破损请勿签收”等。为了安全起见，在封条外面，可以再贴上一层透明胶纸,这样就不容易被有不良企图的人撕掉了。交易安全防止快递公司损坏、调包物品2、在快递过程中，对于贵重宝贝的卖家（比如卖钻石，卖手机），我们建议保价。保
6、价，就是如果您邮寄贵重的物品，您可以申请保价，一般是您商品价值的百分之一，您需要先付这个保价费用给快递公司，那么一旦货物遗失，快递将会全额赔付，如果您没有保价，那快递的赔付就很有限了。3、遇到问题时，建议保存好相关的收货凭证或发货凭证，不仅可以通过淘宝客服寻求帮助，也可以来我们论坛（诚信防骗居）寻求帮助。网上零售网上零售 交易安全交易安全中奖信息与钓鱼网站 中奖信息中奖信息钓鱼网站钓鱼网站 通过旺旺信息，说你已通过旺旺信息，说你已经中奖，进而骗取会员经中奖，进而骗取会员相应的钱财。相应的钱财。要求登录一个模仿银行要求登录一个模仿银行的网站，盗取银行卡的的网站，盗取银行卡的账号和密码账号和密码案
7、例一：案例一：某日，会员e的站内信箱中收到这样一封邮件 会员接受钓鱼信息会员接受钓鱼信息后，登录钓鱼网站后，登录钓鱼网站 中奖信息网站中奖信息网站 网上零售网上零售 交易安全交易安全案例二：案例二：某日，会员g收到这样一条旺旺留言：中奖信息网站中奖信息网站 网上零售网上零售 交易安全交易安全会员g按链接访问到这样一个网站：中奖信息网站中奖信息网站 网上零售网上零售 交易安全交易安全中奖信息网站中奖信息网站 网上零售网上零售 交易安全交易安全中奖信息网站中奖信息网站中奖信息网站中奖信息网站 网上零售网上零售 交易安全交易安全中奖信息网站中奖信息网站 网上零售网上零售 交易安全交易安全 网上零售网
8、上零售 交易安全交易安全 钓鱼网站钓鱼网站2：网上零售网上零售 交易安全交易安全钓鱼网站钓鱼网站3 3：网上零售网上零售 交易安全交易安全发现骗子啦！发现骗子啦！如果发现骗子，上如果发现骗子，上当了，我该怎么办？当了，我该怎么办？交易安全举报措施 网上零售网上零售 交易安全交易安全在网上，我发现了骗子，我该怎么办？在网上，我发现了骗子，我该怎么办？l客服电话举报：客服电话举报：0571-88157858l客服留言举报，提供相关凭证。客服留言举报，提供相关凭证。那么下面我们来看一下还有一些其他的操作路径那么下面我们来看一下还有一些其他的操作路径交易安全防骗应骗 网上零售网上零售 交易安全交易安全
9、交易安全防骗应骗交易安全旺旺举报窗口：交易安全旺旺举报窗口：还可以在还可以在诚信防骗居诚信防骗居中及时找护法掌门小二发贴举报中及时找护法掌门小二发贴举报交易安全防骗应骗 网上零售网上零售 交易安全交易安全实操:参见实训指导书相关章节内容作业:找到淘宝任意店铺已有的中差评(三条)给以点评.以截图配文字方式交作业点评需含三点：评价反映出卖家什么问题？卖家的解释（处理）是否恰当？如果你是卖家，要怎么处理？9、静夜四无邻，荒居旧业贫。12月-2312月-23Monday,December 4,202310、雨中黄叶树，灯下白头人。14:55:0014:55:0014:5512/4/2023 2:55:
10、00 PM11、以我独沈久，愧君相见频。12月-2314:55:0014:55Dec-2304-Dec-2312、故人江海别，几度隔山川。14:55:0014:55:0014:55Monday,December 4,202313、乍见翻疑梦，相悲各问年。12月-2312月-2314:55:0014:55:00December 4,202314、他乡生白发，旧国见青山。04 十二月 20232:55:00 下午14:55:0012月-2315、比不了得就不比，得不到的就不要。十二月 232:55 下午12月-2314:55December 4,202316、行动出成果，工作出财富。2023/12
11、/4 14:55:0014:55:0004 December 202317、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。2:55:00 下午2:55 下午14:55:0012月-239、没有失败，只有暂时停止成功！。12月-2312月-23Monday,December 4,202310、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。14:55:0014:55:0014:5512/4/2023 2:55:00 PM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。12月-2314:55:0014:55Dec-2304-Dec-2312、世间成事，不求其绝对圆满，留一份
12、不足，可得无限完美。14:55:0114:55:0114:55Monday,December 4,202313、不知香积寺，数里入云峰。12月-2312月-2314:55:0114:55:01December 4,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。04 十二月 20232:55:01 下午14:55:0112月-2315、楚塞三湘接，荆门九派通。十二月 232:55 下午12月-2314:55December 4,202316、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2023/12/4 14:55:0114:55:0104 December 202317、空山新雨后，天气晚
13、来秋。2:55:01 下午2:55 下午14:55:0112月-239、杨柳散和风，青山澹吾虑。12月-2312月-23Monday,December 4,202310、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。14:55:0114:55:0114:5512/4/2023 2:55:01 PM11、越是没有本领的就越加自命不凡。12月-2314:55:0114:55Dec-2304-Dec-2312、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。14:55:0114:55:0114:55Monday,December 4,202313、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。12月-2312月-2314:
14、55:0114:55:01December 4,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。04 十二月 20232:55:01 下午14:55:0112月-2315、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。十二月 232:55 下午12月-2314:55December 4,202316、业余生活要有意义，不要越轨。2023/12/4 14:55:0114:55:0104 December 202317、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。2:55:01 下午2:55 下午14:55:0112月-23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blanditut cursus.感感 谢谢 您您 的的 下下 载载 观观 看看专家告诉