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1、EPONEPON设备日常维护设备日常维护EPON设备维护重点设备维护重点1、维护点主要集中在哪里？1大规模部署后，对光纤的资源管理是难点。因为和传统点对点不同，需要点对多点的管理。2光纤线路相对稳定，主要维护量在终端。3对维护人员要求变高了，需要光纤维护知识、onu终端维护知识、铜缆维护知识等等。2、维护量和传统ADSL相比有什么大的改变？变化最大的是，对维护人员的要求变多了，光纤、铜缆、数据业务、voip语音。3、对于设备的供电问题一般怎么解决的？1使用市电，与物业商量配置单独的电表，2重点区域，配置ups二小时后备，代价比较高，电池需要2年更换一次。3一般区域，停电就停机。平安使用要则平安
2、使用要则1.不得用手触摸机盘上的元器件、布线及插头座中的金属导体。维修机盘必须触及时应采取静电防护措施。机房地面不得使用地毯或其它容易产生静电的材料。2.在安装光纤通信设备时，须注意对强电和雷电的防护，尤其应注意光缆在设备终接时，必须采取有效措施，以免将强电或雷电引入设备。3.注意不得将光纤进行折弯，必须弯曲光纤时，曲率半径不得小于60mm。4.设备中的光纤活动连接器不得随意翻开，维修设备必须翻开时，须采取保护措施，以免连接器的端面被污染。平安使用要则平安使用要则5、网络管理用的计算机是专用设备，不得挪作它用。特别不得使用来历不明的软盘，以免病毒的侵害。6、在进行设备维护和对设备接口指标测试时
3、，仪表的地必须与设备或设备所在的机 架的地良好地接在一起。否则可能会损坏信号接口的相关元器件。7、机房一定要保持清洁，注意防尘维护职责维护职责1、维护人员应按照维护规程的要求，做好日常、周期性的维护工作。2、当有突发性事故发生时，也必须遵循维护规程中常规执行，并立刻向主管部门或各主管人员上报，必要时应立即请求其它部门配合，做到在最短时间内排除故障。同时做好每次维护后的记录，并定期归档。3、不得随意修改网管数据，不得随意更换机盘，或软件；凡作了机盘、软件更换或修改数据的都应做好记录，以便于以后维护用。4、维护人员一定要认真填写每日、月、季度、年的维护记录表。维护人员日常维护的要求维护人员日常维护
4、的要求1、维护人员应全面了解EPON系统的工作原理、设备的型号以及各种设备上机盘的主要功 能；2、熟悉网管操作。熟悉系统的组网情况。3、维护人员熟悉EPON系统的各种告警和监控参量，正确理解其含义。4、通常网管系统能先于用户发出告警。如果用户申告先于网管，应在故障处理之后向相关 单位或部门及时反映，以提高网管的监控能力。5、处理原则：各站收到告警、或其它情况时，应与责任局联系并确认。利用网管或监控终 端判断、定位故障，并按故障处理流程及时处理。严禁随意拔盘、随意在网管上做操 作、随意断纤、不得做与排除故障无关的其它操作。维护人员日常维护的要求维护人员日常维护的要求6、故障初步排除之后，应对数据
5、业务、语音业务和视频业务进行测试。7、在发生重大电路阻断时，各级部门应即时组织抢修处理。8、假设不能即时恢复电路，应按照紧急调度方案对电路进行调度，以保证尽快恢复用户正在使用的业务；9、各站要按应紧急调度的有关要求，做好EPON传输的应急调度工作，确保在发生 系统障碍时，在规定时间内调通业务。EPON开通本卷须知开通本卷须知1、登记onu的mac地址、私网ip地址、公网ip地址、号码、ODN的编号和用户的门 牌号码的对应表，并对每个用户分配VID；2、确认所引入到设备的直流电压为标准电压；3、加电，通过各个机盘上的灯确认机盘启动正常；4、当GSWc盘的“act灯以每秒一次的频率闪烁时表示GSW
6、盘已经正常启动，当EC2盘“act灯由每秒闪烁一次变为快速闪烁时表示GSW盘和这块EC2盘之间已经完成了主从通信的建立以及配置的下载，当所有的EC2盘“act灯都为快速闪烁时说明系统可以开始正常使用；5、检查PC和GSW盘的串口连接、PON口至用户的光路连接,检查ONU和OLT之间能否注册的上，上联口的连接是否正常。在条件允许的情况下，最好在设备端开一个试验用的onu；平安使用要则平安使用要则-激光器平安本卷须知激光器平安本卷须知 烽火系列光传输系统的激光器发送的激光为不可见的红外光，激光在照射人眼时可能会对眼睛造成永久性伤害！在设备维护的过程中，应防止激光照射到人眼。特别是其使用放大器时发送
7、光功率非常大，在对此单盘进行操作和维护时，请务必先关闭激光器或者断电，保证人生平安。当对尾纤和光接口盘的光连接器进行操作时，最好佩带过滤红外线的防护眼镜，可以防止操作过程中可能出现的不可见红外激光对眼睛的伤害。没有佩带防护眼镜时，禁止眼睛正对光接口盘的激光发送口和光纤接头。平安使用要则平安使用要则-激光器平安本卷须知激光器平安本卷须知光接口盘的光接口和尾纤接头的维护n对于接口盘上未使用的光接口和尾纤上未使用的光接头一定要用光帽盖住；对于光接口盘上正在使用的光接口，当需要拔下其上的尾纤时，一定要用光帽盖住光接口和与其连接的尾纤接头，起到防尘的作用，防止沾染灰尘使光接口或者尾纤接头的损耗增加。n请
8、使用专用清洁工具和材料清洁光接口和尾纤接头，使用不合格的光纤头和光纤接口的清洁工具、材料会损坏光纤接头、光纤接口！清洗光接口时，要先将连接在盘上的光纤拔下来，再将接口盘拔出进行操作，防止带纤插拔机盘。平安使用要则平安使用要则-激光器平安本卷须知激光器平安本卷须知n在使用OTDROptical Time Domain Reflectometer测试仪时，需要断开对端接口 相连的尾纤，防止光功率太强损坏接收光模块。n在更换光接口盘时，要注意在插拔光接口盘前，应先拔掉盘上的尾纤，然后再拔盘，不要带纤拔盘和插盘。n不要随意调换光接口盘，以免造成参数与实际使用不匹配。平安使用要则平安使用要则-电气平安本
9、卷须知电气平安本卷须知防静电本卷须知防静电本卷须知 在设备维护前必须按照本节要求做好防静电措施，防止对设备造成损坏。在人体移动、衣服摩擦、鞋与地板的摩擦或手拿普通塑料制品等情况下，人体会产生静电电磁场，并较长时间地在人体上保存。在接触设备，手拿插盘、单盘、IC芯片等之前，为防止人体静电损坏敏感元器件，必须佩戴防静电手镯，并将防静电手镯的另一端良好接地，如下图：平安使用要则平安使用要则-电气平安本卷须知电气平安本卷须知电源维护本卷须知电源维护本卷须知1、严禁带电安装、撤除设备。2、严禁带电安装、撤除设备电源线。3、在连接电缆之前，必须确认电缆、电缆标签与实际安装是否相符。平安使用要则平安使用要则
10、-单盘维护本卷须知单盘维护本卷须知n 防静电防静电 机盘在不使用时要保存在防静电袋内；拿取机盘时要戴好防静电手镯，并保证防静电手镯良好接地。n 防潮防潮 备用机盘的存放必须注意环境温度、湿度的影响。防静电保护袋中一般应放置干燥剂，用于吸收袋内空气的水分，保持袋内枯燥。当用防静电袋封装的机盘，从一个温度较低、较枯燥的地方拿到温度较高、较潮湿的地方时，至少需要等30分钟以后才能拆封；否则会导致潮气凝聚在机盘外表，容易损坏器件。n 机盘机械平安机盘机械平安 机盘在运输中要防止震动，震动极易对机盘造成损坏。更换机盘时要小心插拔，更换机盘应严格遵循插拔机盘步骤。平安使用要则平安使用要则-网管维护本卷须知
11、网管维护本卷须知n禁止在网管运行过程中修改效劳器的系统时间。请在网管系统安装阶段设置好效劳器的系统时间，如果必须修改效劳器系统时间，一定要先退出网管效劳器，修改完成后再重新启动网管效劳器。n不要随便修改网管效劳器计算机的名字和IPInternet Protocol地址。n为保障网管计算机工作电源稳定，建议使用UPSUninterrupted Power Supply供电。n网管使用过程中，要严格保证设备侧和网管侧的数据一致。当设备上的数据配置完成、运行正常时，利用手工或自动同步功能，保持设备和网管数据的一致性。当设备数据出现错误时，首先确认网管上保存的网元数据是否正确，然后将网管侧的数据下载到
12、网元，恢复网元数据。n定期备份网管数据库，以便最大限度地减小系统出现异常时造成的损失。在设置参数前，建议先从网元侧查询最新数据。平安使用要则平安使用要则-网管维护本卷网管维护本卷须知须知1、故障定位：维护人员应利用网管系统即时发现和处理设备故障，通过网管系统将故障定位到站、架、框、盘。2、数据平安：维护人员应确保网管中保存的网络数据的有效性。不得无故更改、删除正在使用的配置数据。3、平安管理：为保障网管系统在应用中的平安性，防止由于误操作引起的故障，对系统进行分级管理，不同级别的操作人员被分配不同的操作和控制权限。操作人员须保管好自己的登陆口令，并在离开网管系统前，应将网管的操作级别设置为最低
13、的平安级别。4、数据备份：网管中的网络数据是设备正常工作的基础。维护人员应及时将网管中的网络配置数据进行备份，便于网管故障时平安恢复网管的管理。5、异常检查：通常网管系统能先于用户发出告警。如果用户申告先于网管，应在故障处理之后向相关单位或部门及时反映，以提高网管的监控效率。平安使用要则平安使用要则-业务配置更改本卷须知业务配置更改本卷须知n不要在业务顶峰期进行业务调配。因为一旦出错，影响会很大，应该选择在业务量 最小的时候进行业务的调配。n更改配置成功后请及时进行网管数据备份。平安使用要则平安使用要则-业务配置更改本卷须知业务配置更改本卷须知n不要在业务顶峰期进行业务调配。因为一旦出错，影响
14、会很大，应该选择在业务量 最小的时候进行业务的调配。n更改配置成功后请及时进行网管数据备份。设备作了修改应认真作好记录设备作了修改应认真作好记录1、在设备运行过程中会出现单盘软件需要升级的情况，进行升级处理后应对其更改软件情况做详细记录。如更换原因、更换机盘的类型 如软件由 更改为 、更换的数量 、更改的时间。2、根据业务的要求，对设备中的业务数据作了改动，应对每次的改动作详细的记录。如更改的用户、修改原因、修改内容、修改时间等3、根据工程的实际需要，网管版本需要做相应的升级。网管名称及IP地址、升级原因、原版本是什么、升级后版本是什么、升级时间 等等。n 保证设备正常工作的直流电压：保证设备
15、正常工作的直流电压：48V48V 允许的电压工作范围是：40V-57Vn 交流电压：交流电压：220V220V 允许的电压工作范围：单相220V10%，频率50Hz5%，线电压波形畸变率小于5%。n 确保设备良好接地确保设备良好接地 设备采用联合接地，接地电阻应良好要求小于5欧姆n 保证稳定的环境温度保证稳定的环境温度 工作温度：0 40 机房温度最好保持在20 左右 相对湿度：10%90%非凝结设备运行环境设备运行环境l 防尘要求：防尘要求：设备工作环境中直径大于5m的灰尘浓度要3104粒/m3，灰尘粒子是非导电、导磁和腐蚀性的。l 光纤及接头要求：光纤及接头要求：用于FTTH系统的光纤均为
16、单模光纤。常用的光纤接头有SC/UPC,SC/APC,FC/UPC.FC/APC等。如果有CATV业务的话，则必须使用斜面的接头，即APC型接头。OLT设备的PON接口一般使用SC/PC-SC/PC的法兰盘，所连接尾纤接头必须匹配。设备运行环境设备运行环境网管计算机的运行环境要求网管计算机的运行环境要求 1、配置一张平稳、大小合理的计算机台，能够有足够的面积放 置计算机、键盘、鼠标、鼠标垫、打印机等。2、网管计算机应放置在防止阳光直射，远离电磁干扰、热源、潮湿、尘埃的地方，且与其它物体至少要有8cm的空隙，以便通风良好。机房内禁止吸烟。3、配置UPS电源以免意外断电造成操作系统损坏、网管数据丧
17、失。计算机机壳和UPS系统、HUB都应接保护地。4、计算机机壳必须与设备地相连。5、网管系统要求专机专用，严禁向网管计算机装入其它软件，严禁用网管计算机玩游戏。6、不要把网管计算机接入Internet，以免加大网卡上的数据流量，影响正常的网管数据传输和引起其他意外。7、要关闭网管计算机，必须先将操作系统正常退出，再切断电源。日常维护概要日常维护概要 1、保证设备的工作条件，如工作环境和工作电源；保持机房清洁、防尘、防潮、防止鼠虫进入。2、派受过培训的专人进行日常维护；本设备不需要日常例行检查和调试，但须定期利用监控手段作预防性的监视；无故障或无明显故障迹象请不要随意动设备，尽量减少人为故障。3
18、、设备的维护主要依赖于网管；不得轻易修改计算机业务数据和对设备进行复位。4、传输网管口令应该严格管理、定期更改，并只向维护责任人发放，系统级口令应该只有维护负责人掌握。日常维护概要日常维护概要5、严禁向网管计算机装入其它软件，严禁用网管计算机玩游戏，网管计算机应该 定期杀毒。6、遇有不明原因告警应该根据重大故障处理流程的内容进行处理，如果确定是设 备本身问题请及时与烽火公司驻当地办事处联系。7、设备故障处理的主要手段是更换有故障机盘，每个工程应配备一定数量、一定 种类的备份机盘。建议故障机盘一律返回工厂修理。8、本设备属于精细密集类型，不宜粗重操作，暴力插拔。光纤不允许小角度弯 折，光连接器不
19、能污染。对设备硬件进行操作时应带防静电手腕。工程维护的分类工程维护的分类1、日常例行维护 指每天必须进行的维护，在日常维护工作中发现的问题须作好详细记录故障现 象，以便及时维护和排除隐患。2、周期例行维护指定期进行维护，以便观察设备的长期运行情况及稳定性。3、突发例行维护即抡修维护指因设备故障和网络调整等带来的抡修维护任务维护人员每日维护工程维护人员每日维护工程维护工程 要 求 设备运行环境 环境温度0-+40相对湿度 10%至90%电源电压 40V-57V声音告警的获取 必须保证网管能够正常告警机柜指示灯的观察 当出现急告时红灯亮；当出现非即告时黄灯亮 单盘指示灯的观察 单盘运行正常时，AC
20、T指示灯应频繁闪动；假设单盘处于备用状态，该盘的ACT灯处于常亮状态，假设指示灯熄灭表示单盘故障维护人员每日维护工程维护人员每日维护工程维护工程 要 求 单盘状态的检查 能正常获取各单盘状态告警的检查 能正常获取并查看各单盘的即时或历史告警性能数据的检查 能正常获取并查看各单盘的即时或历史性能数据 查询消息记录 在网管消息栏中，查看每日在网管中有何操作及错误消息发生 维护人员每周维护工程维护人员每周维护工程维护工程 要 求 设备风扇的检查和清理检查风扇是否正常运转以低级别用户身份登录网管 能正常登录网管，操作权限未改变 用户授权检查通过用户数据校验检查网管与设备授权是否一致数据备份导出配置数据
21、并更新资料库维护人员每月维护工程维护人员每月维护工程维护工程 要 求 设备数据的整理 将每月记录的设备数据的更新情况进行整理并存档电路资源表的更新 远程登录的检查 检查远程维护功能是否正常网管功能的检查 是否能获取单盘配置；假设安装有声卡，是否能正常获取各项告警声音；是否能自动刷新告警网管重启动的恢复情况 将网管按正常方式重新启动，是否能正常工作，禁止使用非正常方式关机。维护人员每季度维护工程维护人员每季度维护工程维护工程 要 求 不定期更改网管用户的登录口令用新口令登录，并将口令及密码作详细记录以便忘记机架的清洁 对机器外表、机顶、走线架、配线架进行一次清洁 接地、地线、电源线连接检查 1用
22、地阻仪测试机架接地电阻，要求接地良好，以免雷击或接地不好产生误码。2检查地线与地线之间连接是否平安可靠。3检查设备电源线与机房电源连接是否平安可靠。光路本卷须知光路本卷须知光功率要求光功率要求nFTTH线路系统的光通道损耗包括了S/R和R/SS：光发信号参考点；R：光收信号参考点参考点之间所有光纤和无源光元件例如光分路器、活动连接器和光接头等所引入的损耗。n最坏值法是将所有光通道中的光元件损耗值迭加起来即为ODN光通道的光损耗，这些损耗值都应该是系统寿命终了前处于允许工作范围内任意点的数值。这样设计的系统显然是十分平安的。光功率要求光功率要求-ODN技术要求技术要求光功率要求光功率要求-光通道
23、衰耗和适用场景光通道衰耗和适用场景光功率要求光功率要求-标准标准EPON光功率要求光功率要求满足上表要求的光模块，即是合格的1000BASE-PX10和1000BASE-PX20光模块。如不能满足上述标准则应降级使用。通常烽火的EPON设备的实际光功率指标优于以上标准要求，通常有23dB或更多的冗余。光功率要求光功率要求-ODN光功率预算光功率预算可采用最坏值法，并选用G652光纤衰耗较大的1310nm波长估算OLT至ONU之间光通道损耗。如果网络需要预留扩展添加1550nm有线电视光信号时，还应考虑有线电视光传输要求，验证光功率和光通道预算。对于FTTH工程,可根据以下接入网常用的工程数据估
24、算ODN的传输损耗：G.652单模光纤衰耗：0.34 dB/km1310nm；光纤跳纤、尾纤插入损耗：0.1dB0.2dB；光功率要求光功率要求-ODN光功率预算光功率预算光分路器插入损耗：可参考烽火平面波导光分路器的技术指标：注：插入损耗不包括连接器的损耗，连接器损耗0.2dB。光功率要求光功率要求-工程举例工程举例某工程最长主干光缆按照4.5公里计算，从光缆交接箱到用户家最长光纤链路按照0.5公里计算；从OLT的PON口至ONU的PON口，光通道经过一个1:32分光器，3个法兰盘。最大损耗如下表。光功率要求光功率要求-工程举例工程举例 光纤链路1310nm的最大损耗为19.75dB，在10
25、00BASE-PX10允许的20dB的最大通道插入损耗范围之内，并且大于1000BASE-PX10允许的最小通道插入损耗。因此选择10Km光模块，可以保证数据光信号可靠传输。光功率要求光功率要求-CATV系统光功率预算系统光功率预算 ONU的1550nm波长的接收光功率必须在26dBm之间，信号质量较好的情况下，可以局部放宽到210dBm之间；在上述工程案例中，如果CATV光信号通过EDFA的发射光功率22dbm,经过1:8分路器和ODN网络传输,到达用户端,ONU的接收光功率为22-10-19.75=-7.75dBm，在保证用户收看电视的CATV光信号接收功率2-6dbm范围之外，但是仍在放
26、宽的范围之内，因此能够满足有线电视传输要求。故障处理流程故障处理流程故障处理故障处理nEPON设备属于接入层设备，和普通用户联系非常紧密，一般出现故障即会导致用户业务中断，因此就要求维护人员迅速判断故障的性质、位置，以便修复故障。故障处理中，第一步而且最关键的一步就是将故障点准确定位，然后才是采取的措施。n由于接入设备直接面对普通用户，应用坏境比较复杂。很多时候用户申告的故障都是用户自身的原因造成的，比方电脑系统问题，电脑硬件问题，话机质量问题等。所以在收到故障申告后，首先需要确认故障是否是用户自身问题引起的。在排除了用户自身原因后，再来确认故障是线路问题还是设备问题。n故障处理要求判断是线路
27、故障还是设备故障。如果是线路故障，则要求定位出故障的是馈线光缆还是配线光缆或者是入户线，然后通知线路维护人员进行修复；如果是设备故障，就需要根据故障现象判断出设备的故障原因，以便能够及时处理和排除。故障处理故障处理设备故障处理的一般流程有两种，分别为单一用户故障处理和重大故障处理。根据故障的不同，具体处理的方法和步骤也不相同，应注意结合具体情况，具体问题具体分析，采取适当的方法和措施，多观察，多分析，防止盲目性。故障处理故障处理本卷须知本卷须知在按照此流程处理重大故障时要注意以下几点：n以尽快恢复业务为原则，但同时一定要作好故障处理过程及相关网管告警、性能数据的记录，以备故障分析，防止遗漏潜在
28、的故障问题；n在解决问题的过程中尽可能少地进行带电拔盘等危险操作，注意防静电措施，防止因为维护操作不当而导致问题扩大化；n尽量通过故障分析解决问题不要盲目地换盘；n在自身无法解决问题的情况下，假设条件允许尽可能联系烽火通信股份驻当地办事处获取技术支援，并配合烽火公司维护人员利用 指导或远程维护方式定位故障，以便尽量减少业务中断时间；n做好设备维护人员的培训工作，从实战中学习和掌握处理故障的方法；n应将故障的现象和处理过程的详细记录及时向烽火通信股份驻当地办事处反响并存档。故障分析故障分析数据业务故障分析数据业务故障分析语音业务故障分析语音业务故障分析CATVCATV业务故障分析业务故障分析数据
29、业务故障排查流程数据业务故障排查流程数据业务数据排查数据业务数据排查关于OLT数据的排查主控盘GSWC数据业务判别 在OLT主控盘上查看fdb表 1.可通过图形网管状态回调或登录命令行查询主控盘学的地址的VID应该是最外层VLAN的VID。2.如果上下行fdb表都正确，但是拨号拨不上去，可以在OLT的上连口抓包，查看进出 包内容。如果有出去的包而无回来的包，则可以判断出是上游设备出问题。3.如果fdb表学习不正确，则VLAN配置有问题，可以根据fdb表的情况，先判断问题 出现在哪一个设备上，再查看VLAN配置有无问题。数据业务数据排查数据业务数据排查关于ONU数据的排查1FTTH/B型ONU查
30、询 如AN5006-07设备，登陆进07onu的switch目录:1.sh arl查看mac地址表，会显示学习到的端口、vlanid和mac地址，如果用户的vlanid出现两个表示上下行数据正常，其中26端口 CPU端口表示下行数据正常，另外一个端口用户端口1-24 表示上行数据正常；2.sh port status显示端口状态，可以查看哪个端口接了电脑，接了电脑显示up，没接显示down；3.sh vlan default显示所有端口的vlanid；4.sh vlan all显示所有端口vlan；sh vlan 显示具体某一个vlan端口状态，如果此端口配置为不打标时即直 接连接电脑，应该显
31、示un数据业务数据排查数据业务数据排查关于ONU数据的排查2FTTN型ONU查询以AN5006-15设备为例 1.telnet 到XA32 线卡，查看XA32 fdb表。在XA32线卡上查看fdb表主要是为了查看下行数据，如果在此表中能看到225端口学习到上游的MAC地址，则说明下行数据已到XA32线卡。如果看到业务端口有相应MAC地址，则说明上行数据已到XA32线卡。查看的时候请注意学习到的VID是否正确。2.在15设备主控盘上查看fdb表 主控盘学的地址的VID应该是外层VLAN的VID。案例分析案例分析【现象描述】某工程AN5006-07B设备下用户申告无法上网,建立PPPOE拨号时出现
32、678错误。【处理过程】1检查GSWC盘数据 查看上行数据时，查看业务卡EC2fdb表 cd fdb show fdb slot 2 查看下行数据时，查看上联口fdb表 show fdb slot 29 发现主控盘地址表中的VID最外层SVLAN的VID 为1001案例分析案例分析【处理过程】2检查07BONU数据 登陆进07onu的switch目录:sh vlan all显示所有端口vlan；检查用户的CVLAN ID为100；与上层交换设备核对 VLAN 数据后发现数据正确。然后用sh port status显示端口状态，发现于申告故障的用户的端口协商的结果是10M半双工。最后用户更换网卡
33、后业务恢复。语音业务故障排查流程语音业务故障排查流程语音业务数据排查语音业务数据排查关于OLT数据的排查 语音处理AC16盘数据业务判别 可通过图形网管状态回调或登录命令行查询 在NGN状态中查询ONU的注册状态。正常情况下ONU在相关的状态表中为已注册；如果注册状态为正在注册中则表示该ONU未能正常在MGC平台上注册成功，则查看是否已对ONU设备正常授权、EPON局端VLAN配置是否正确、相应业务的上联口是否与MGC 正确连接特别注意上联口tag/untag方式。查看网管上AC16配置的 设备IP，网关、子网掩码、注册MGC，端口，用户名，端点域名，等是否与局方分配的一致。语音业务数据排查语
34、音业务数据排查关于ONU语音数据的排查以AN5006-07为例，其他如FTTH/N型ONU定位思路也类似在ONU的IAD中 PING MGC的IP或语音网关的IP，检测路由是否正常。如果异常则需要进入07ONU的PROTOCOL目录检查相关的路由配置是否正确，如：IP、子网掩码、网关。如果正常需要进一步检测注册状态语音业务数据排查语音业务数据排查关于ONU语音数据的排查 在07上查看MG注册命令 Configprotocol#show mgc 2944 192.168.99.33192.168.99.33 MGC address portIDtype deviceip 1 192.168.99
35、.33 2944 0 the current MGC address:192.168.99.33 Registering the last connected MGC address:192.168.99.33语音业务数据排查语音业务数据排查关于ONU语音数据的排查 假设状态显示unconnected，则表示设备并未发起注册网关的请求，需要在设备上使用命令注册网关，Configprotocol#reg mg 192.168.99.33 假设状态显示Registering，则表示设备正在向MGC注册，假设一直停留此状态，则为设备发出了注册网关的信令，软交换平台不响应，需要查看系统配置的MGC i
36、p地址是否正确。需在SHOW MGC中查看MG的端点域名，IP等配置是否与MGC开通的相符。如果该配置正确，则需要平台方配合核对数据。网关注册状态为connected，业务仍有问题，则需进行下一步语音业务数据排查语音业务数据排查关于ONU语音数据的排查查看07MG注册命令显示connected，需要查看端点是否也注册上了Configprotocol#show user inform 1 to 16 port Caller/Called Status Dialnumber1 UNKNOWN INACTIVE 2 UNKNOWN INACTIVE .语音业务数据排查语音业务数据排查关于ONU语音数
37、据的排查 假设状态显示INACTIVE，则表示端点未注册，此时应发起端点注册。Config protocol#reg port all 假设状态显示REGING，表示在一直注册；Reg-failed表示注册失败。出现这些状态的原因多有可能是端点用户名等配置与平台数据不符。需核对数据。看系统内配置的用户名username项与平台的数据是否相符。通常情况下，某厂家平台给出的用户名格式为A0，A1等，而某厂家平台给出的格式为AG589000,AG589001等。如果用户状态为idle，则系统状态正常，此时如果用户 业务仍不正常，先看 摘挂机有无馈电，可能是设备到接线柜的连接线断路或短路等问题。语音业
38、务数据排查语音业务数据排查关于ONU语音数据的排查如果以上问题全部排除则需要使用抓包手段定位故障原因。1假设在局端设备，将串口线接入EC2线卡的DEBUG口，登录“GEPON/GEPON，进入“USER，输入“EN/GEPON进入设备管理界面-.然后进入调试config#debugshell 在shell模式下做镜像driver_set_mirror4,1将PON1口做镜像，mirror所有经过PON2口的包；driver_set_mirror4,2将PON2口做镜像，mirror所有经过PON1口的包。此时将抓包PC网线接入EC2的ETH口，即可抓到各PON口进出的包。语音业务数据排查语音业
39、务数据排查关于ONU语音数据的排查2假设在局端上联处，可对上联口做镜像。将串口接入EPON系统GSWC盘，configdevice#set mirror to 29：5 configdevice#set mirror add 29：2configdevice#show mirror 这样可以实现29：2的包在29：5被抓到。3假设在远端，可直接将设备config口接网线抓包。案例分析案例分析【现象描述】某FTTH工程中采用AN5116-02与软交换平台对接，下挂AN5006-05和AN5006-07型ONU。在进行NGN的语音测试时，发现在POTS摘机后拨号音正常，但拨打任何 都是忙音，其它
40、拨打该号码也是忙音。案例分析案例分析【处理过程】1检查局端语音数据。与平台核对的 设备IP，网关、子网掩码、注册MGC，端口，用户名，端点域名，在NGN状态回调中发现该ONU的状态是已注册。2检查ONU语音相关数据，发现MG的注册状态是已注册，但端口的注册的状态是INACTIVE。在排除了外线因素后与MGC平台沟通发现，该软交换RTP资源的起始RTP端口默认为RTP/00000RTP/000XX，与AN5006-05和AN5006-07的端口范围不一致。案例分析案例分析【处理过程】3修改RTP资源对于AN5006-05型ONU：MG6002F2#set endpoint-临时终结点配置模式:1
41、-固定配置2-自动递增-请选择配置模式122:1-请输入端口0 临时终结点IDRTP/000:RTP/00000-请输入端口1 临时终结点IDRTP/001:RTP/00001确定更改配置吗?yes or nono:选择yes后，执行save命令后重启ONU，再次进行拨打测试，语音业务正常案例分析案例分析【处理过程】3 修改RTP资源 对于AN5006-07型ONU：；执行以下命令：Configprotocol#set ephemeral name first RTP/000 start 0 end 15 step 1 fill on 并执行save命令后重启onu，再次进行拨打测试，语音业务
42、正常。该平台的软交换在对每个公网IPIAD进行RTP端口配置时仅指定一个较小的范围，但这个范围与我公司ONU的RTP端口范围不一致，此时需要修改我公司ONU的RTP端口范围，或者通过绑定ONU的每一个pots的RTP端口，实现与软交换平台所分配RTP端口的一致性。CATVCATV业务故障排查流程业务故障排查流程对于CATV使用的1550nm波长的光功率比较复杂，可以使用以下的模型进行参考，在工程当中，1：4分路器某以及之后的设备都安放在小区机房，即在d点到c点有20km光纤传输。存在6dB衰耗 1、节点a要求图象载噪比CNR50dB 2、节点b光发射机要求出光功率为7dBm，光纤长度=0km
43、3、EDFA输入光功率范围为：-310 dBm 4、节点c通常EDFA出光功率22dBm 5、1：4分路器理论衰耗6dB，加上1.5dB损耗，实际应按照7.5dB算 1：8分路器理论衰耗9dB，加上1.5dB损耗，实际应按照10.5dB算 1：32分路器理论衰耗15dB，加上1.5dB损耗，实际应按照16.5dB算 6、节点h要求入ONU的光功率-6+2dBm 7、各个节点插入损耗按0.5dB计算，10km光纤衰耗按3dB计算 8、插入损耗10 lg1分光比10 lg110lg分光比10 lg分光比ONUONU用户侧波长用户侧波长光功率范围光功率范围ONU入口处1490nm波长许可范围值-12
44、dBm -24.5dBm ONU入口处1550nm波长许可范围值-6dBm+2dBm在信号源质量较高的情况下大于-9dBm情况下，也可以满足要求ONU向上行送1310nm波长许可范围值-1dBm+4dBm 9、静夜四无邻，荒居旧业贫。11月-2311月-23Sunday,November 26,202310、雨中黄叶树，灯下白头人。03:34:4303:34:4303:3411/26/2023 3:34:43 AM11、以我独沈久，愧君相见频。11月-2303:34:4303:34Nov-2326-Nov-2312、故人江海别，几度隔山川。03:34:4303:34:4303:34Sunday
45、,November 26,202313、乍见翻疑梦，相悲各问年。11月-2311月-2303:34:4303:34:43November 26,202314、他乡生白发，旧国见青山。26 十一月 20233:34:43 上午03:34:4311月-2315、比不了得就不比，得不到的就不要。十一月 233:34 上午11月-2303:34November 26,202316、行动出成果，工作出财富。2023/11/26 3:34:4303:34:4326 November 202317、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。3:34:43 上午3:34 上午03:34
46、:4311月-239、没有失败，只有暂时停止成功！。11月-2311月-23Sunday,November 26,202310、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。03:34:4303:34:4303:3411/26/2023 3:34:43 AM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。11月-2303:34:4303:34Nov-2326-Nov-2312、世间成事，不求其绝对圆满，留一份缺乏，可得无限完美。03:34:4303:34:4303:34Sunday,November 26,202313、不知香积寺，数里入云峰。11月-2311月-2303:34:4303
47、:34:43November 26,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。26 十一月 20233:34:43 上午03:34:4311月-2315、楚塞三湘接，荆门九派通。十一月 233:34 上午11月-2303:34November 26,202316、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2023/11/26 3:34:4303:34:4326 November 202317、空山新雨后，天气晚来秋。3:34:43 上午3:34 上午03:34:4311月-239、杨柳散和风，青山澹吾虑。11月-2311月-23Sunday,November 26,202310、阅读
48、一切好书如同和过去最杰出的人谈话。03:34:4303:34:4303:3411/26/2023 3:34:43 AM11、越是没有本领的就越加自命非凡。11月-2303:34:4303:34Nov-2326-Nov-2312、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。03:34:4303:34:4303:34Sunday,November 26,202313、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。11月-2311月-2303:34:4303:34:43November 26,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。26 十一月 20233:34:43 上午03:34:43
49、11月-2315、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。十一月 233:34 上午11月-2303:34November 26,202316、业余生活要有意义，不要越轨。2023/11/26 3:34:4303:34:4326 November 202317、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。3:34:43 上午3:34 上午03:34:4311月-23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.感感 谢谢 您您 的的 下下 载载 观观 看看专家告诉