《[精选]仓储管理与区域配送培训--qdhzjwl.pptx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《[精选]仓储管理与区域配送培训--qdhzjwl.pptx（56页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、仓储管理与区域配送仓储管理与区域配送商业智慧商业智慧（经营理念）（经营理念）经营知识经营知识（决策）（决策）管理资讯管理资讯（图例报表（图例报表)）教育训练教育训练（标准教材（标准教材/教案教案）结构化资料结构化资料（交易记录）（交易记录）非结构化资料非结构化资料（文件挡案）（文件挡案）智慧智慧知识知识资讯资讯资料资料物流知识管理架构图理论架构物流知识管理架构图理论架构经营理念经营理念策略规划策略规划/策略管理策略管理车辆车辆人员人员货品货品仓储仓储资讯资讯业务业务财务财务配送配送运输运输保管保管理货理货客服客服会计会计物流知识管理架构图物流架构物流知识管理架构图物流架构智慧智慧知识知识资讯资
2、讯资料资料一作业面知识一作业面知识1、仓储知识：装卸、验收、搬运、保管、补货、拣取、加工、合流、理货、报废等有关物流知识；、仓储知识：装卸、验收、搬运、保管、补货、拣取、加工、合流、理货、报废等有关物流知识；2、配送知识：调度、排程、出货、交货、异常处理等物流知识；、配送知识：调度、排程、出货、交货、异常处理等物流知识；3、资讯知识：资料建档、表单处理、物流请款、客户效劳等；、资讯知识：资料建档、表单处理、物流请款、客户效劳等；4、支援性知识；业务、财务、会计、公关、研发、品质等相关知识。、支援性知识；业务、财务、会计、公关、研发、品质等相关知识。二管理面知识二管理面知识1、人员管理；人员的选
3、、育、用、留等物流人力资源管理的知识；、人员管理；人员的选、育、用、留等物流人力资源管理的知识；2、车辆管理：车辆平安、车队形象、车队效率等物流管理知识；、车辆管理：车辆平安、车队形象、车队效率等物流管理知识；3、货物管理；货品平安、货品正确、货品整洁、存货控制等物流管理知识；、货物管理；货品平安、货品正确、货品整洁、存货控制等物流管理知识；4、仓储管理；仓储平安、仓储整洁、仓储效率等物流管理知识；、仓储管理；仓储平安、仓储整洁、仓储效率等物流管理知识；5、资讯管理：资讯平安、资讯正确、资讯效率等物流管理知识；、资讯管理：资讯平安、资讯正确、资讯效率等物流管理知识；6、支援管理：业务、财会、公
4、关、研发与品质等相关的管理知识；、支援管理：业务、财会、公关、研发与品质等相关的管理知识；三经营面的知识三经营面的知识1、经营理念：包括理念的建立、理念的阐述、理念的传承；、经营理念：包括理念的建立、理念的阐述、理念的传承；2、企业的文化：包括文化的建立、文化的塑造、文化的养成、文化的维系；、企业的文化：包括文化的建立、文化的塑造、文化的养成、文化的维系；3、策略规划：包括策略的形成、策略的执行、策略评核；、策略规划：包括策略的形成、策略的执行、策略评核；4、组织架构：如组织功能设计、组织学习能力的培养；、组织架构：如组织功能设计、组织学习能力的培养；5、核心能力；如竞争优势的建立、独特能力的
5、培养、物流价值的创新；、核心能力；如竞争优势的建立、独特能力的培养、物流价值的创新；6、系统规划：如品保系统的建立、物流系统的建立、物流知识经济规划；、系统规划：如品保系统的建立、物流系统的建立、物流知识经济规划；物流管理物流管理物流需求物流需求低低高高低低物流业务外包开展趋势物流业务外包开展趋势直接运输效劳直接运输效劳货代货代仓库管理仓库管理增值效劳增值效劳物流信息效劳物流信息效劳供给链整合供给链整合由简单的代替上升到对整个由简单的代替上升到对整个供给链整合规划，信息支持供给链整合规划，信息支持能力需求；能力需求；降低成本是每个客户进行物降低成本是每个客户进行物流变革的首选条件；流变革的首选
6、条件；第三方物流供给商面临课题第三方物流供给商面临课题 A供给链整合供给链整合 B物流信息系统物流信息系统 C增值效劳增值效劳 D一体化解决方案一体化解决方案维修效劳维修效劳银企合作银企合作网络效劳网络效劳校企合作校企合作安装效劳安装效劳效劳拓展效劳拓展全方位效劳仓储管理仓储管理1、概念：作为从事仓储业务的物流场所。主要为特定用户效劳；仓储功能健全；完善的信息网络；辐射范围大；多品种、大批量；以仓储为主，配送为辅。仓储中心的主要设备1、装卸搬运机械设备：叉车、牵引车、各种搬运车等2、输送设备：有节奏地输送设备3、拣选设备：拣选式叉车、堆垛机、升降机等4、分货设备：自动分拣系统设定装置设定装置：
7、在货物的包装贴上或打印上详细的标签说明入库的货位；识别装置识别装置：对标签上的代码进行识别，与计算机下达的指令进行对照以发也执行的信息；自动分类装置自动分类装置自动分类机：根据识别装置传来的指令对货物进行分类。5、储存设备：各种货架6、检测计量设备：电子检测和识别装置为主导7、流通加工设备8、包装设备9、送货设备：卡车10、信息处理设备系统：电子计算机和网络1、进货作业目标：掌握货物的到达日期、品种、数量；尽可能准确预测送货车的到达日程；配合停泊信息协调进出货车的交通问题；为了方便卸货及搬运，方案好货车的停车位置；预先方案临时存放位置。2、订单处理：人工、计算机3、拣货作业：1 概念：依据顾客
8、的订货要求或配送中心的作业方案，尽可能迅速、准确地将商品从其储位或其他区域拣取出来的作业过程。2拣货单位：托盘、箱和单件3过程：作业时间拣货资料的形成：将原始传票转换成拣货单或电子讯号。行走或搬运:A、人物；B、物人。拣货：拣取和确认分类与集中4、补货作业：将货物从仓库保管区搬运到拣货区的工作。1方式：整箱补货托盘补货货架上层货架下层的补货2时机批组补货：每天拣货前一次性补足，以满足全天的拣货量。定时补货：每天划为几个时点，定期检查。随机补货：专门的补货人员随时补货。区域区域配送配送一、配送的概念二、配送方式的选择三、配送路线的优化四、配送中心及其作业流程五、配送作业管理六、增值效劳工程设计配
9、送的概念一定义 在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。二特点 面向终端用户的效劳 末端运输 强调时效性 强调满足用户需求 强调合理化 使企业“零库存成为可能三种类1、按配送物品的种类和数量分类、按配送物品的种类和数量分类少品种或单品种、大批量配送少批量、多批次配送设备成套、配套配送2、按配送效劳的对象分类企业内部配送企业对企业的配送企业对消费者的配送3、按配送的时间和数量分类1定时配送定时配送日配：24小时内将货物送达。消费者需求新鲜的、食品类商品；突发需求；用户是小型商店，要求周转快的；用户条件不能保持较长库存，或采用
10、“零库存的；临时性需求；“黄金地段的商店或缺乏储存设施的用户。准时配送准时配送：按双方协议时间，准时将货物送到的式。适用情况：装配型、重复、大量生产的企业用户，往往是一对一的配送。快快递递方方式式：在较短时间内实现送达效劳，但不明确送达时间。适用情况：向社会广泛效劳企业、个人2定量配送定量配送：按事先协议规定的数量进行配送。数量固定，比较简单也易管理。有利于科学管理，效率也较高。适用情况：用户对库存的控制不十分严格，有一定的仓储能力的。从配送中心到用户的路线保证程度较低,难以实现准时配送的；难以对多个用户实行共同配送，只胡到达一定配送批量，才能 使配送成本降低到供需双方都能接受的水平。3定时定
11、量配送定时定量配送：方案难度大，适用对象不多：主要在大量且生产稳定的企业汽车、家电、机电等。4定时定路线配送定时定路线配送：比较容易管理，配送成本低。适用：小商业集中区5即时、应急配送即时、应急配送：实际成本很高，主要用于突发性需求，难以作为经常性的效劳方式。4、按配送组织者分类以制造商为主体的配送以批发商为主体的配送以物流业者为主体的配送5、其他类型的配送1共同配送共同配送：为提高物流效率，对许多企业一起进行配送的形式。目标：使配送合理化。降低配送成本使车辆满载，减少上路车辆，改善交通及环境；取得就近优势，减少车辆行驶里程；减少配送网点及设施，节约社会财富。形式：由一个配送企业综合假设干用户
12、的要求，进行统筹安排；由假设干用户联合组织配送系统多家配送企业联合2加工配送 和流通加工结合，通过流通加工后进行配送。一配货作业方法配货：根据用户的需求，首先确定需要配送货物的种类和数量，然后在配送中心将所需要货物挑选出来，即分拣。自动、手工“先进先出1、摘取方式摘取方式拣选方式：配送中心分别为每个用户拣选其所需货物。特点：中心的货物位置是固定的。优点：以出货单为单位，一人负责一单，出错的时机较少，易于追查。缺点：作业重复太多；人力负荷太重。适用：出货数量少、频率少的商品品种；品种多、数量少，但识别条件多的品种；体积小而单价高的品种；便利店的配送作业。2、播种方式播种方式分货方式 将需配送的同
13、一种货物，从配送中心集中搬运到发货场地，再根据各用户对该种货物的需求量进行二次分配。侍验区适用：货物易于集中移动且对同一种货物需求量较大的情况。3、比较前提：人员数量不变，出货单数量相同。如果数量不多，两者的效率与效果没什么区别。如果大量出货，后者有优势：误差度、处理时间、人力成本。二配送车辆的配装1、概念：在装车时，既要考虑车辆的载重量，又要考虑车辆的容积，使车辆的载重和容积都能得到有效地利用。在充分保证货物质量和数量完好的前提下，尽可能地提高车辆在容积和载货两方面的装载量，以提高车辆利用率，节省运力，降低配送费用。2、原则尽量把外观相近、容易混淆的货物分开装载；重不压轻，大不压小；尽量“后
14、送先装后开门的厢式货车；货与货之间就有空隙并适当衬垫，防止货损；不将气味不同的货物混装发臭味与吸臭性的东西；不将渗 物与易受潮货物混装；不同包装的货物应分开装载板箱与纸箱、袋装等；有突出物的货物应隔离；不将散发粉尘的货物与清洁货物混装；易滚动的货物应垂直摆放；门端应有稳固措施。1、配送方案的种类配送主方案每日配送方案特别配送方案配送方案的制定与实施配送方案的制定与实施2、制定步骤确定配送目的搜集相关数据资料整理配送的7要素：货物、客户、车辆、人员、路线、地点、时间制定初步配送方案与客户沟通协调车辆容积、载重限制路网结构的选择时间范围确实定与客户作业层面的衔接到达最正确化目标：“四最标准四最标准
15、配送路线最短、所用车辆最少、作业总成本最低、效劳水平最高3、确定配送方案方案内容分配地点、数量与配送任务确定车辆数量确定车队构成以及车辆组合控制车辆最长行驶里程4、配送方案的实施下达配送方案按方案给配送点进行配货装车发运 各送货车辆向各个用户送货时所要经过的路线1、原则效益最高为目标成本最低为目标路程最短为目标以吨公里数最小为目标以准确性最高为目标2、方法旅行商问题：一个旅行者从出发地出发，经过所有要到达的城市后，返回到出发地。要求合理安排其旅行路线，使得总旅行距离或费用、时间等为最短。车辆路线安排问题：对一系列装货点或卸货点，组织适当合理的行车路线，使车辆有序地通过它们，在满足一定的约束条件
16、下到达一定的目标。2精确式算法：用数学规划技术求得问题的最优解。局部优化3启发式算法：运用一些经验法则来降低优化模型的数学精确度，并通过模仿人的跟踪校正过程来求取运输系统的满意解。节约法1、增值效劳：根据客户的需要，为客户提供的超出常规的效劳。特征：创新、超常规、满足客户需要增值效劳工程设计增值效劳工程设计2、配送增值效劳的内容以顾客顾客为核心的增值效劳以促销促销为核心的增值效劳以制造制造为核心的增值效劳以时间时间为核心的增值效劳“零库存配送3、增值效劳的功能增加便利性加快反响速度降低物流成本业务延伸资源整合资源整合共同配送共同配送共同仓库共同仓库共同理货共同理货整整合合现代物流效劳体系现代物
17、流效劳体系电子商务效劳体系电子商务效劳体系常低温产品常低温产品流通效劳主体流通效劳主体消费群体消费群体常低温产品制造商常低温产品制造商综合物流效劳平台综合物流效劳平台1、将供给链之上下游供给链关系扩大到物流层面、将供给链之上下游供给链关系扩大到物流层面;2、促进货主与物流业者关系与合作更加紧密、促进货主与物流业者关系与合作更加紧密;3、促进社会专业分工，提高效率争取更大利益；、促进社会专业分工，提高效率争取更大利益；4、可降低整体营运成本；、可降低整体营运成本；5、信息、资讯之整合，增加绩效、信息、资讯之整合，增加绩效;6、提升物流整体效劳水平，创造价值链之最大价值；、提升物流整体效劳水平，创
18、造价值链之最大价值；物流效益物流效益效劳改善效劳改善分析当前能力分析当前能力评估对手能力评估对手能力找出差距找出差距满足客户特定服务满足客户特定服务在客户要求的基础上创造服务在客户要求的基础上创造服务评估与跟踪执行和改进评估与跟踪执行和改进保持持续改进保持持续改进监督和更新监督和更新以以 客客 户户 需需 求求 为为 导导 向向理解顾客需求理解顾客需求您的支持与合作是我们赖以生存之土壤您的支持与合作是我们赖以生存之土壤祝各位学员学习进步!9、静夜四无邻，荒居旧业贫。11月-2311月-23Sunday,November 26,202310、雨中黄叶树，灯下白头人。11:35:1911:35:1
19、911:3511/26/2023 11:35:19 AM11、以我独沈久，愧君相见频。11月-2311:35:1911:35Nov-2326-Nov-2312、故人江海别，几度隔山川。11:35:1911:35:1911:35Sunday,November 26,202313、乍见翻疑梦，相悲各问年。11月-2311月-2311:35:1911:35:19November 26,202314、他乡生白发，旧国见青山。26 十一月 202311:35:20 上午11:35:2011月-2315、比不了得就不比，得不到的就不要。十一月 2311:35 上午11月-2311:35November 2
20、6,202316、行动出成果，工作出财富。2023/11/26 11:35:2011:35:2026 November 202317、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。11:35:20 上午11:35 上午11:35:2011月-239、没有失败，只有暂时停止成功！。11月-2311月-23Sunday,November 26,202310、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。11:35:2011:35:2011:3511/26/2023 11:35:20 AM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。11月-2311:35:2011:35
21、Nov-2326-Nov-2312、世间成事，不求其绝对圆满，留一份缺乏，可得无限完美。11:35:2011:35:2011:35Sunday,November 26,202313、不知香积寺，数里入云峰。11月-2311月-2311:35:2011:35:20November 26,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。26 十一月 202311:35:20 上午11:35:2011月-2315、楚塞三湘接，荆门九派通。十一月 2311:35 上午11月-2311:35November 26,202316、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2023/11/26 11:3
22、5:2011:35:2026 November 202317、空山新雨后，天气晚来秋。11:35:20 上午11:35 上午11:35:2011月-239、杨柳散和风，青山澹吾虑。11月-2311月-23Sunday,November 26,202310、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11:35:2011:35:2011:3511/26/2023 11:35:20 AM11、越是没有本领的就越加自命非凡。11月-2311:35:2011:35Nov-2326-Nov-2312、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。11:35:2011:35:2011:35Sunday,November
23、26,202313、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。11月-2311月-2311:35:2011:35:20November 26,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。26 十一月 202311:35:20 上午11:35:2011月-2315、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。十一月 2311:35 上午11月-2311:35November 26,202316、业余生活要有意义，不要越轨。2023/11/26 11:35:2011:35:2026 November 202317、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。11:35:20 上午11:35 上午11:35:2011月-23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.感感 谢谢 您您 的的 下下 载载 观观 看看专家告诉