2023-2024年度黑龙江省房地产经纪人之房地产经纪职业导论全真模拟考试试卷B卷含答案.docx

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1、2023-2024年度黑龙江省房地产经纪人之房地产经纪职业导论全真模拟考试试卷B卷含答案一单选题(共60题)1、下列客户开发的方式中,()是最快最有效的开发方式。 A. 同行开发 B. 老客户开发 C. 信函开发 D. 媒体开发 试题答案:A 2、建立消费者投诉通道,对房地产经纪纠纷进行管理属于房地产经纪行业管理内容中的()。 A. 专业性管理 B. 规范性管理 C. 公平性管理 D. 诚实性管理 试题答案:C 3、在经纪活动中,发生委托行为的必要前提是存在着可能实现委托人目的的第三主体,即委托人进行交易的相对人,这体现了经纪特性中的( )。 A. 活动内容的服务性 B. 活动地位的中介性 C

2、. 活动范围的地域性 D. 活动主体的专业性 试题答案:B 4、房地产经纪相关业务包括( )、抵押贷款手续代办和房地产信息咨询等。 A. 提供留学 B. 办理户口 C. 交易登记及权证代办 D. 物业管理 试题答案:C 5、 房地产交易成交的前提条件是( )。 A. 房屋产权清晰 B. 信息收集与传播 C. 现场查验 D. 客户接待与业务洽谈 试题答案:A 6、对于房地产代理来说,房地产经纪机构作为受托方应当和委托方遵循( )确定彼此的权利和义务,既不能“店大欺客”,也不能“妄自菲薄”。 A. 平等原则 B. 合法原则 C. 公平原则 D. 诚信原则 试题答案:C 7、为委托出租方提供承租方物

3、业使用与履约能力监控、预警分析等属于房地产经纪机构售后服务中的( )。 A. 延伸服务 B. 居间服务 C. 改进服务 D. 后续服务 试题答案:D 8、房地产经纪门店设置区域选择中,直接影响到区域内市场开拓的潜力的是( )。 A. 房屋存量情况 B. 调查区域内房屋的总套数 C. 房屋转让率及出租率 D. 业主户数及结构 试题答案:C 9、房地产估价的三大基本方法包括比较法、成本法和()。 A. 路线价法 B. 购买方法 C. 收益倍数法 D. 收益法 试题答案:D 10、负责房地产经纪服务收费管理的部门是( )。 A. 人力资源和社会保障主管部门 B. 建设(房地产)主管部门 C. 工商行

4、政管理部门 D. 价格主管部门 试题答案:D 11、下列关于中国房地产经纪行业组织的表述中,错误的是( )。 A. 房地产经纪行业学(协)会是房地产经纪人员的自律性组织 B. 房地产经纪学(协)会是法人 C. 房地产经纪行业学(协)会按照章程及相关规定对经纪人员给予奖励或处分 D. 房地产经纪行业学(协)会的职责是行政管理 试题答案:D 12、我国的房地产经纪执业规则是( )发布的。 A. 中国房地产经纪人学会 B. 中国房地产经纪人协会 C. 中国房地产估价师与房地产经纪人学会 D. 中国房地产估价师与房地产经纪人协会 试题答案:C 13、房地产经纪人员职业道德是指内化与房地产经纪人员思想意

5、识和心理、行为习惯的一种修养,它主要通过()来约束房地产经纪人员 A. 法律手段 B. 行业管理手段 C. 行政手段 D. 良心和舆论 试题答案:D 14、对于犹豫不决的客户,经纪人员小张坚决果断地以专家的理性论据帮助客户尽快的做出了决定,使客户心服口服。此处小张运用了经纪人员的哪一种职业技能() A. 市场分析技能 B. 产品分析技能 C. 人际沟通技能 D. 供需搭配技能 试题答案:C 15、下列行为中,属于房地产经纪机构正当竞争的是( ) A. 按明显低于同行业的收费标准收费 B. 传播对同行信誉产生不良影响的虚假信息 C. 向行业主管部门举报其他房地产经纪机构的违法行为 D. 故意在委

6、托人与其他房地产经纪机构之间设置障碍 试题答案:C 16、房地产经纪机构存量房买卖经纪业务最后了解客户是否有新的需求意向,并提供针对性的服务,这属于售后服务中的( )。 A. 跟踪服务 B. 延伸服务 C. 咨询服务 D. 改进服务 试题答案:A 17、下列经纪人工作辅助系统中,不属于计算器的辅助工作是()。 A. 房源搜索器 B. 等额本息还款计算 C. 提前还款计算 D. 等额本金还款计算 试题答案:A 18、房地产经纪的服务性决定了房地产经纪人员需要不断与人打交道,不仅要与各种类型的客户打交道,还要与客户的交易对方、有可能提供信息的人,以及银行、房地产交易中心、物业服务企业等机构的人员打

7、交道,这体现了房地产经纪人必须具备的技能是()。 A. 市场分析的技能 B. 人际沟通的技能 C. 收集信息的技能 D. 供需搭配的技能 试题答案:B 19、根据商品房销售管理办法的规定,未取得房地产开发企业资质证书,擅自销售商品房的,由县级以上房地产行政主管部门责令停止销售活动,处()的罚款。 A. 2万元以上3万元以下 B. 1万元以上5万元以下 C. 3万元以上5万元以下 D. 5万元以上10万元以下 试题答案:D 20、在房地产经纪业务洽谈中,首要的环节是( ),以充分地了解客户的需求。 A. 许诺好处 B. 倾听客户的陈述 C. 引导客户 D. 控制客户 试题答案:B 21、在房地产

8、居间业务中,代办房地产登记属于房地产经纪机构向客户提供的( )。 A. 居间服务内容之一 B. 后续服务项目之一 C. 咨询服务内容之一 D. 信息服务内容之一 试题答案:B 22、房屋权属登记机关对房屋权利的记载信息,是指房屋权属登记簿(登记册)所记载的信息,其中房屋自然状况不包括()。 A. 所有权情况 B. 坐落 C. 面积 D. 用途 试题答案:A 23、下列关于侯某开展房地产经纪活动的说法中,正确的是( )。 A. 侯某提供的是房地产媒介居间服务 B. 侯某提供的是房地产代理服务 C. 侯某不能以委托人的名义开展业务 D. 侯某应当以实现委托人房屋的最高出售价为己任 试题答案:A 2

9、4、房地产包销的报酬形式是( )。 A. 佣金 B. 差价 C. 佣金+差价 D. 信息费 试题答案:C 25、自然信息经过人工处理后,可用语言或图形等方式再生成信息,体现了信息的()。 A. 可转换性 B. 可传递性 C. 可识别性 D. 可再生性 试题答案:D 26、房地产经纪人员一经加入房地产经纪组织即表示其自愿接受房地产经纪组织的约束,因此房地产经纪组织章程对参加组织的房地产经纪人员具有强制()。 A. 执行力 B. 管理性 C. 约束力 D. 服从性 试题答案:C 27、黄小姐经中介公司租了一套房子,后来因为发现该房子被列入城市规划拆迁范围,因此被迫提前迁出,那么其损失如何补偿()

10、A. 征地者 B. 业主 C. 中介公司 D. 取决于在租赁合同签订前拆迁人与被拆迁人是否已签订产权补偿协议 试题答案:D 28、房地产经纪机构对合作完成的房地产经纪业务,需承担( )责任。 A. 连带 B. 侵权 C. 违约 D. 无限 试题答案:A 29、下列选项中不属于房地产经纪机构为了“留住老客户”采取的手段是( )。 A. 提供个性化服务 B. 正确处理投诉 C. 鼓励客户推荐 D. 建立长久合作关系 试题答案:C 30、减少合同纠纷的措施不包括()。 A. 采用房地产经纪合同示范文本 B. 求同存异,回避有争议的条款 C. 由法律人士对合同内容进行审核 D. 采用书面合同形式 试题

11、答案:B 31、房地产经纪人向委托人报告房地产交易的订约机会,最终是否收取佣金取决于交易是否达成。这种经济活动称为房地产( )。 A. 媒介居间 B. 指示居间 C. 代理 D. 行纪 试题答案:B 32、存量房市场上的经纪业务中,按交易方式可分为存量房买卖经纪业务和( )。 A. 租赁经纪业务 B. 代理经纪业务 C. 居间经纪业务 D. 卖方代理业务 试题答案:A 33、房地产经纪从业人员从事房地产经纪业务时,应佩戴(),实名从业,并向服务对象明示。 A. 所在公司的工作证 B. 房地产经纪人资格证 C. 从业人员信息卡或工作证 D. 房地产经纪从业人员信息卡 试题答案:D 34、房屋的实

12、际成交价格高于委托出售价格的,超出部门归()所有。 A. 委托人 B. 从业人员 C. 经纪门店 D. 经纪企业 试题答案:A 35、下列不属于房地产经纪机构中的薪酬支付方式的是( )。 A. 固定薪金制 B. 佣金制 C. 混合制 D. 月付制 试题答案:D 36、行纪活动中,经纪机构受委托人的委托以()的名义与第三方进行交易。 A. 自己 B. 代理人 C. 委托人 D. 受托人 试题答案:A 37、房地产经纪企业是否开设店铺主要是根据其所面向的()决定的。 A. 客户数量 B. 业务范围 C. 客户分布 D. 客户类型 试题答案:D 38、房地产经纪机构建立品牌的首要任务是( )。 A.

13、 建立品牌识别系统 B. 制定企业品牌战略 C. 提升顾客感知价值 D. 制定品牌推广计划 试题答案:B 39、在房地产卖方代理合同中,房地产经纪人的基本义务是( )。 A. 尽快卖出标的物 B. 实现标的物的最高出售价格 C. 多找买家 D. 撮合双方交易 试题答案:B 40、房地产经纪机构的战略实施过程,就是对其所有资源进行()的过程。 A. 分类 B. 整理 C. 存档 D. 调配 E. 使用 试题答案:A,B,D,E 384、()是对房地产经纪活动进行全面监督管理最常用的方式。 A. 现场巡查 B. 合同抽查 C. 投诉受理 D. 线上检查 试题答案:A 41、房地产经纪行业管理的基本

14、模式中,在()下,管理手段相对较为丰富,法律、行政、经济和自律等手段都有所运用。 A. 行政与行业自律并行管理模式 B. 行业自治模式 C. 行政主管模式 D. 市场调节模式 试题答案:B 42、如果房地产经纪人未完成房地产经纪合同的委托事项,则()。 A. 经纪机构不得收取佣金和其他任何费用 B. 经纪机构有权收取佣金 C. 如果合同有约定,经纪机构可以收取从事经纪活动的必要费用 D. 经纪人除了依合同约定可收取必要费用外,还可以索取佣金 试题答案:C 43、现阶段,房地产经纪机构总的使命应该是以勤勉尽责的态度,遵循()的原则,以向委托人提供规范、优质、高效的专业服务为宗旨,促成合法、安全、

15、公平的房地产交易。 A. 己所不欲,勿施于人 B. 量力而行 C. 稳定 D. 独特 试题答案:A 44、某贷款条件是年利率8%,该时点的通货膨胀率为3%,则实际利率应为() A. 4.85% B. 5% C. 7.77% D. 8.0% 试题答案:A 45、房地产经纪机构在选择企业模式时,不需要考虑( )。 A. 信息资源 B. 市场风险 C. 管理水平 D. 人力资源 试题答案:B 46、下列权利中,属于房地产经纪人享有的是( )。 A. 知悉真实成交价格的权利 B. 以自己的名义收取佣金的权利 C. 以自己的名义承揽业务的权利 D. 要求委托人提供与交易有关的资料的权利 试题答案:D 4

16、7、某房地产经纪机构安排一个刚刚入职,还未登记在该房地产经纪机构的人员作为业务的办理人,该房地产经纪机构不符合( )。 A. 业务招揽规范 B. 业务承接规范 C. 业务办理规范 D. 服务费用收取规范 试题答案:B 48、下列不属于房地产经纪人员的权利的是( )。 A. 依法发起设立房地产经纪机构 B. 获得合理报酬 C. 同时受聘于两个及两个以上房地产经纪经机构 D. 执行房地产经纪业务 试题答案:C 49、在一些特大城市,房地产经纪业务中占据主体地位的是( )。 A. 土地经纪业务 B. 存量房经纪业务 C. 存量房咨询业务 D. 新建商品经纪业务 试题答案:B 50、房地产经纪机构选择

17、设置存量房业务门店具体区域时,其出发点和根据是( )。 A. 客源情况 B. 房源情况 C. 目标市场定位 D. 市场状况 试题答案:C 51、房地产经纪机构业务流程管理中()有利于房地产经纪机构最大限度地实现功能集成和管理职能集成,打破传统的职能型组织结构,建立过程型组织结构,以实现企业在速度、质量、效率、成本和客户满意度等方面的巨大提高。 A. 流程分析 B. 流程管理 C. 流程再造 D. 流程执行 试题答案:C 52、经纪作为一种特殊的商贸活动。具有区别于其他商贸活动的自身特性,主要表现不包括( )。 A. 活动主体的专业性 B. 活动地位的中介性 C. 活动内容的服务性 D. 活动范

18、围的地域性 试题答案:D 53、房地产经纪执业规范的适用对象是( )。 A. 房地产经纪行业组织和政府房地产管理职能部门 B. 房地产经纪机构和房地产经纪人员 C. 房地产经纪机构和从事房地产信贷业务的银行 D. 房地产经纪行业组织和房地产经纪机构 试题答案:B 54、房地产经纪人员应当以( )的名义承接业务。 A. 法定代表人 B. 房地产经纪机构 C. 房地产经纪机构的分支机构 D. 房地产经纪行业组织 试题答案:B 55、我国目前房地产经纪业务主要集中在()。 A. 土地市场和存量房市场 B. 新建商品房市场和土地市场 C. 新建商品房市场和存量房市场 D. 土地市场和一级市场 试题答案

19、:C 56、下列不属于房地产经纪机构人力资源管理中的内部选拔的优点的是( )。 A. 有利于提高员工的士气和工作绩效 B. 较易形成企业文化 C. 有利于激励主管人员奋发向上 D. 易吸收优秀人才 试题答案:D 57、房地产经纪机构通过让房地产经纪人适当地参与管理,形成对机构的归属感和认同感,以满足房地产经纪人自尊和自我实现需要的激励机制是( )。 A. 目标激励 B. 情感激励 C. 尊重激励 D. 参与激励 试题答案:D 58、下列哪一项不是在接受客户的房屋出租委托时应当注意的事项() A. 对房屋的结构、装修、设备家具进行认真查验 B. 查验委托人提供的相关证明材料 C. 编制房屋状况说

20、明书 D. 核查委托房屋是否符合上市交易条件 试题答案:D 59、房屋出租经纪服务不包括的服务内容是( )。 A. 发布房源信息 B. 核实房屋状况说明书 C. 市场行情咨询 D. 制作房屋状况说明书 试题答案:B 60、承担规范房地产市场秩序,监督管理房地产市场的职能的是( )。 A. 建设(房地产)管理部门 B. 价格主管部门 C. 人力资源和社会保障主管部门 D. 市场监督管理部门 试题答案:A 二多选题(共20题)1、贷款合同包括()、利率、期限和还款方式等条款。 A. 贷款种类 B. 抵押物的价值 C. 币种 D. 用途 E. 数额 试题答案:A,C,D,E 2、下列各项属于卖方代理

21、业务的有()。 A. 某房地产开发公司委托房地产经纪公司销售商品房 B. 某人委托房地产经纪公司出租其所有的一套楼房 C. 房地产经纪公司为某计算机公司寻找办公场所 D. 房地产经纪公司为某人将其市中心的两居室置换为郊区的三居室 E. 某跨国公司委托房地产经纪公司为其外籍雇员办理在华公寓承租手续 试题答案:A,B 3、购房者在签定购房住房抵押贷款合同时,应注明监督权,监督权包括() A. 估价单位的选择 B. 拍卖底价的认可 C. 公告发布问题 D. 招标活动的参与 E. 是否按时付款给业主 试题答案:A,B,C,D 4、根据房地产经纪机构是否通过店铺来承接和开展房地产经纪业务,房地产经纪机构

22、的经营模式可分为( )。 A. 单店经营模式 B. 无店铺经营模式 C. 有店铺经营模式 D. 特许加盟连锁经营模式 E. 直营连锁经营模式 试题答案:B,C 5、房地产经纪机构业务流程管理的主要内容有( )。 A. 对现有流程分析 B. 将流程复杂化 C. 找出流程中存在的问题 D. 选择最好的解决方案 E. 构建新流程 试题答案:A,C,D,E 6、由于房地产经纪信息量大覆盖面宽,所以收集应从多个方面入手。通常可从()途径进行收集。 A. 直接采集 B. 有关单位调查和征集房地产经纪信息 C. 间接采集 D. 收集公开传播的房地产经纪信息 E. 利用网络获取 试题答案:A,B,D,E 7、

23、预告登记是不动产登记制度中的一项重要制度,对于()具有重要作用。 A. 保障债权人的权利 B. 保护交易安全 C. 维护市场信用 D. 提高知名度 E. 拓展市场 试题答案:A,B,C 8、下列关于房地产抵押贷款手续代办业务的说法正确的是()。 A. 房地产抵押贷款包括房地产开发贷款和个人住房贷款 B. 个人住房抵押贷款偿还最高比例一般是50, C. 等额本息偿还初期还款压力较大 D. 房地产居间方代办抵押贷款手续对贷款申请结果承担担保责任 E. 首期还贷的时间一般为发放贷款后次月的20日前 试题答案:A,B,D,E 9、房地产经纪机构人力资源管理的内容中,外部招聘的程序分为()等。 A. 编

24、制宣传手册 B. 广告宣传 C. 人员推荐 D. 招聘测试 E. 招聘决策 试题答案:A,B,D,E 10、诚实守信原则要求房地产经纪机构及人员( )。 A. 不弄虚作假,不欺诈 B. 发布房源、客源信息要真实准确 C. 不承接不能胜任的业务 D. 不得夸大优势,引诱客户 E. 不偏向交易双方的任何一方 试题答案:A,B,C,D 11、在经营成本估算中,其中( )是主要费用。 A. 员工工资福利费用 B. 门店登记注册费用 C. 门店装修费用 D. 办公用品配置费用 E. 广告费用 试题答案:A,D,E 12、以下属于房地产经纪人员职业道德的主要内容的有( )。 A. 遵纪守法 B. 规范执业

25、 C. 诚实守信 D. 业绩至上 E. 尽职尽责 试题答案:A,B,C,E 13、房地产权属登记的基本程序包括() A. 堪丈绘图 B. 产权审查、确认 C. 核准登记并绘制权证 D. 受理登记申请 试题答案:A,B,C,D 184、房源信息一般包括() A. 房屋面积 B. 租金或售价 C. 业主以及配偶年龄、收入水平 D. 房屋地址 试题答案:A,B,D 14、新建商品房销售代理合同的主要内容有( )。 A. 经纪服务费用及其支付方式 B. 委托期限与方式 C. 房地产经纪机构的权利义务 D. 房屋经纪业务中的创新服务 E. 违约责任 试题答案:A,B,C,E 15、房地产经纪机构在客户关

26、系管理中,为了争取新客户而采取的措施有( )。 A. 提供个性化服务 B. 提供附加服务 C. 建立长期合作关系 D. 正确处理投诉 E. 鼓励客户推荐 试题答案:B,E 16、在房地产居间中,制作店面广告需要避免的是() A. 长期不更换广告内容 B. 泄露真实盘源信息 C. 增加经营成本 D. 广告内容杂乱无序 试题答案:A,D 17、企业品牌管理的内容中,品牌定位的原则包括()。 A. 可信 B. 稳定 C. 独立 D. 量力而行 E. 独特 试题答案:A,B,D,E 18、房地产经纪人员的市场分析技能是指经纪人根据所掌握的信息,采用一定的方法对其进行分析,进而对市场()的现状及变化趋势

27、进行判断。 A. 供给 B. 风险 C. 需求 D. 价格 E. 政策 试题答案:A,C,D 19、单店模式的房地产经纪机构应当配置( )。 A. 会计 B. 出纳 C. 管理人员 D. 房地产经纪人员 E. 房地产估价人员 试题答案:A,B,C,D 20、吕某是甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)的1名房地产经纪人。在一段时间内,甲公司业务繁忙,急需人手接待业务。吕某利用自己的亲戚关系,介绍无房地产经纪职业资格的下岗职工甘某到甲公司工作。甘某得到甲公司聘用后,吕某经常将自己的房地产经纪人执业资格证书借给甘某承揽业务。在为业主金某出售二手房的代理业务中,吕某和甘某串通,由甘某假扮买主,以低于市场价5万元的价格买走了金某的房屋,又出售给他人,吕某和甘某共同获得收益。在吕某和甘某的行为中,属于房地产经纪活动中禁止行为的是()。 A. 通过隐瞒房地产交易价格等方式获取佣金以外的收益 B. 为甲公司介绍下岗职工 C. 胁迫委托人交易 D. 出借房地产经纪人员职业资格证书 试题答案:A,C,D

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