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1、产业园区运营方案产业园区运营方案目录招商服务61. 专业团队构建62. 产业园区招商定位63. 招商营销的组合策略71）招商计划82) 资源整合83）招商渠道81. 产业规划的原则81) 关联发展原则92) 成链发展原则93) 集聚发展原则94) 集约发展原则95) 合作发展原则92. 规划方法论103, 园区规划案例121) XXX小镇12三、政策兑现131. 难点132. 政策兑现+互联网143. 政策兑现案例141) 人才租房补助142) 餐补153) 创新券164) 创新券的政策165) 创意券使用范围166) 创新券申请、使用和兑现177) 创新券使用方法18四、基础服务211. 理
2、念212, 服务体系221) 基础服务222) 企业服务223, 服务指引案例231) 入驻服务232) 线上服务平台233) 金融服务244) 补贴发放245) 专业服务246) 办公和IT服务257) 招聘服务258) 生活服务25五、孵化服务251. 完备孵化体系252. 服务范围263. 孵化价值26六、金融服务261. 服务形式272. 服务资源273, 服务案例27七、创业平台28八、宣传服务281. 媒体宣传282. 宣传服务案例28九、科技服务28十、政策咨询281. “双创”政策普遍的问题291) 零首付”政策增加创业失败的风险。292) 政策资源浪费严重293) 政策重置导
3、致政策性歧视292. 创业扶持政策293. 政策咨询案例301) 创新券302) 创新券政策30H、建设指导301. 功能布局设计302. IT规划建设3029一、招商服务随着中国经济转型、产业升级进程的加快，传统房地产商转型介入，产业地产在全国范围内快速增长，产业园区同质化现象严重，相互之间的竞争日益激烈，招商速度慢、入驻率不足日益成为各产业园区的首要难题。招商策略和园区营销是XXX公司科技公司园区服务的重要构成，作为为园区的可持续发展难题的解决方案。1. 专业团队构建组建一支精明强干嬴效的团队2. 产业园区招商定位招商不是孤立地存在的，更不能将招商看成一个外接配置，也不能为招商而招商。无论
4、是产业地产、工业地产还是商业地产，如果为招商而招商，其结果肯定是失败。没有一个好的定位、没有一个差异化的与众不同的定位，招商做起来就会很艰难，所谓招商要从定位做起，就是指根据产业园区的特性，结合市场竞争情况，来对项目做-个差异化的定位，从定位上规避竞争，或者退出竞争，通过定位打造一个市场上的全新具有很强竞争能力的为客户所喜欢的产业园区。物理空间。企业为什么要从市区写字楼搬到文化产业园区，关键在于物业类型。当企业发展到一定阶段，他们希望拥有一栋属于自己的办公楼，打造独一无二的企业形象，提升品牌价值，也可以根据企业自身的需求、喜好设计来安排办公、展示、研发、培训等场所，凸显企业特有的形象和文化。园
5、区配套。如果物业类型是吸引企业的关键，那么园区配套则是留住企业的根本。无论是生活配套还是商业配套，必须便利、快捷，为企业创造良好、无忧发展的环境。园区服务。如今服务已成为园区招商及运营过程中最为核心的竞争力。这里所说的服务并不只是对客户的盛情款待，对于一个企业而言，真正注重的是一个地域发展是否能为企业在推动业务开展，促进公司发展方面提供提供有力的契机或是便利。为此园区除了加强和完善硬件设施建设，包括环境、交通、商业及金融配套之外，还要建立合理的服务机制、服务理念、服务平台，汇总形成园区的服务体系显得非常重要。政策。在区域产业集聚和经济发展促进工作中，地方政府出台的相关扶持政策会对企业发展起到积
6、极的推动作用，因此这也是招商营销过程的产品之一。如何营销这一产品，关键在于园区自身应该做到认真、全面、客观的了解相关政策的出台背景、具体内容、达标条件以及对企业可能起到的扶持力度，同时针对不同的企业个人推介不同的优惠政策3. 招商营销的组合策略1）招商计划时间工作内容市调、策划准备期对市场展开全面的调查，形成调查报告形成策划方案、项目招商方案、推广计划、招商资料设计、印制导入期1、发布招商信息2、整理目标客户资料锁定项目前期的意向目标客户招商期1、开展招商工作2、约见目标客户洽谈业务3、进一步确定和筛选目标客户4、审批商户所提供的相关证件5、填写合同审批表，上报公司签定正式合同收尾期1、对已进
7、驻的商户进行调整2、根据市场业态的补充，继续进行针对性招商3、组建经营管理部，制定商户装修管理方案4、收尾期可与商户装修期同步进行筹备开业期（企业进驻装修期）1、商户提供进场装修方案2、审批方案并提出合理化建议3、确定装修方案并进场装修商户合同备案4、园区的开园定出开业庆典及活动方案2）资源整合文化资源、产业资源、地理资源、社会资源3）招商渠道为项目招商寻找到，有效的媒介与渠道，提升项目影响力，传播项目品牌。目前比较成熟的产业园区推广媒介与渠道有，创新大赛、中介及广告、互动媒体、事件营销、资源平台与电子商务等中介及广告方面：通过第三方服务机构与专业媒体的广告，提升品牌，传递项目声音，从而达成招
8、商，传统而有效方式。互动媒体：包括微博、微信等新媒体，营销的火热，凸显期圈层营销的巨大作用。事件营销：如，北京总部基地举办”总部经济与区域经济发展国际论坛”城市发展国际论坛”等大事件营销活动资源平台：招商通等三方电商资源整合平台等二、园区规划服务产业园区规划作为XXX公司科技公司高新科技园区服务的重要内容，依托专业的知识和过去的园区项目经验，从当地实际状况出发，充分考虑国际国内及区域经济发展态势，对园区产业发展的定位、产业体系、产业结构、产业链、空间布局、经济社会环境影响、实施方案等做科学计划。1. 产业规划的原则为了能够制定出合理有效的产业园区规划，在进行设计规划的时候应该遵守一些基本的原则
9、。在做园区规划时应坚持以下“五项基本原则”。1）关联发展原则关联发展原则要求：园区规划应围绕区域主导产业展开产业园区（产业集中发展区）规划布局，发挥优势产业、优势企业的关联带动作用，推进龙头企业加强标准化建设和实施产品、技术扩散，支持园区内企业特别是“专精特新配”型中小企业开展协作配套，提高产业协作配套水平，推动产业、企业形成配套发展、错位发展、互补发展的良性格局，提升企业市场适应能力、反应能力和竞争能力。2）成链发展原则成链发展原则要求：园区规划应坚持把培育完善优势产业链作为新的产业竞争格局下大力发展地区产业的重要路径，构建深化产业链整合发展机制，推进企业、项目之间在产业链延伸方向上建立相互
10、配套、分工协作关系，形成相互关联、相互支撑、相互促进的发展格局。发挥作为优势产业链“链核”的龙头重点企业、重点产品的常动作用，推进产业工艺流程再造，提高制造能力、加工深度和产业附加值，切实增强企业对产业要素资源的配置能力、控制能力和综合成本消化能力。3）集聚发展原则集聚发展原则要求：园区规划应强化产业配套能力、公共基础设施和政策市场环境建设，加快发展生产性服务业，集成提升行政效能和服务水平，推动产业关联的企业合理流动、入园发展，推动形成既竞争又合作的集聚发展态势，增强对产业园区（产业集中发展区）外产业的吸纳、集聚和辐射带动力，使产业园区（产业集中发展区）成为本区域产业集中度最高的区块，努力扩大
11、规模经济和范围经济效益，打造一批特色产业基地、知名区域品牌，不断提升产业创新能力和区域产业竞争力。4）集约发展原则集约发展原则要求：园区规划应通过优势产业集中布局、集聚发展，推动企业精干主体、分离辅助，建立成链闭环发展的循环经济发展模式，有效保护环境，实现资源节约利用、综合利用、循环利用，推进工业发展方式转变。强化集约节约用地，严格生产用地和生产辅助用地的比例，严格执行工业建设项目投资强度、建筑密度、容积率等控制性指标，努力提高工业用地综合利用效率。园区内严禁商住房地产项目开发。5）合作发展原则合作发展原则要求：园区规划应坚持把产业园区（产业集中发展区）作为充分开放合作的重要平台，主动承接国际
12、国内产业转移。立足省内区域经济合作，支持跨区域建立产业园区（产业集中发展区），探索产业合作园区或产业集中发展区”建设模式和管理运行机制。2. 规划方法论基于未来园区的发展或现有园区升级的需要，我们在园区规划中，除了关注产业集聚的途径特征外，还在以下几个方面做了更多的探讨和深入分析：第一、园区的规划首先是以产业平台构建为核心导向，而不是以用地性质和规模设定为主要目标；园区规划的宗旨是围绕建设一个产业平台或者产业服务平台为核心的，这就要求在规划的初始，就着重分析和判定，这些平台构建的实际需求和发展途径，例如：围绕一个产业技术构建的平台，核心能力是研发或技术交易能力，就需要围绕这个能力去建立一个创新
13、科技服务平台：围绕R&D产业化的平台建设资源故略羯射效应资源集聚就向效成资本集聚产业化效应W的基础设y设和安展环a决审着对相美寅源的哎引力以R&D集聚J产生的羯射效应基篇高新技术产业的成引和科技JK务业的发君新技术产业是封旋本集的贸本平台,也同时啜引贸本以更多祥化的力式梦与进来.R&C的发展依萩若研充机构和人才的资源基幽.祚a一定引导r有效的集聚.第二、要围绕构筑高端要素聚集能力为主要目标，包括城市服务功能的配给以及宜居环境的营造：当前一轮的全球产业分工，实际上是高端资源集聚向欧美、低端要素集聚向中国及东南亚的过程，以成本和规模取胜的时代即将结束，通常意义上的“微笑曲线”也将随着“金融泡沫”的
14、破灭，开始新的重构过程。我们需要在新的一轮产业板块及分工中，尽量取得高端战略的实现，也需要在园区的规划与发展中做到空间和服务平台的适应性。价值链微笑曲线生悉型建与t和建设H艺生吞0的建设和谐的组团回分工与关既性产业链上沥产业链卜沥打造个“吸引力中心”和宜居宜业的空间环境同样是产业园区发展的重要基础。生玄型宣唇I*市的开发要轰第三、不仅仅需要考虑园区自身的利益，也更多的需要考虑园区内企业的成长性和二次成长培育。园区的服务是园区发展的核心关键，但是，大部分园区仍然更加重视仅仅是“招商引资”的初始过程，在园区内部企业的发展服务方面做的很不到位，也是园区发展，甚至在规划过程中也需要更多关注的问题。我们
15、根据企业的成长需要，提供这样一个服务平台和功能是必要的，按照不同发展阶段的企业提供不同的关键服务：按照企业成长路线，提升创新创业综合服务能力和服务品质规划构建国际高科技企业孵化器，引进国际孵化项目，与基地产业形成互动设立大学科技园、留学生创业园建立为高成长企业服务的加速器，建立孵化器和加速器的对接机制，形成从孵化器到加速器的企业成长服务体系搭建投融资服务平台联合银行、证券公司和中小企业创业板等帮助企业上市设立基地创业投资专项基金与国内外知名的风险投资机构成员建立联系、开展合作，积极引入国际专业风险投资机构开展投融资担保业务：借助国家中小企业转贷款平台，在基地设立中小企业贷款信用担保业务窗口3.
16、 园区规划案例1) XXX小镇1. 指导思想，在出世与入世之间自由徘徊。抓住自然生态肌理、历史传统文化、现代科技的运用三大要义，通过绿网、路网、水网及街区之间的互通，街区和建筑之间的互通，及建筑之间的沟通，营造一个充满诗意的生活家园，富有创意的创业家园，和有心灵寄托的禅意家园，使生态、生活、生产和创意、创新、创业在这里和谐共生，历史和未来交相辉映，传统和科技完美融合，打造一个升级版的田园城市，在全省的小镇建设中起到引领和示范作用。2. 规划范围3. 编制进度4. 实施步骤三、政策兑现随着“大众创业、万众创新”热潮的推进，国家和地方政府纷纷出谋划策，力争营造出更优质的创业必境。一系列政策措施，在
17、很大程度上解决了各类创业者在创业过程中面临的法律需求、制度需求、资金需求、服务需求、信息需求等困难。1. 难点推进“双创”，既需要政策扶持，更需要落地生根，减少“双创”的“玻璃门”。从表面上看，“双创”的“玻璃门”的存在是政策设计和执行的问题，但从更深层次看，却涉及政府在大众创业过程中的角色设定。 政策规定不透明、宣传解释不到位 申请政策手续过于繁多，需多部门多次递交申请材料 缺乏信息平台支撑，无法形成数据报表。2. 政策兑现+互联网湖j-:线m兑现?材料上传网上预审网上办理网上办理+线下办理搭建政策兑现服务平台，通过梳理优化政策，在确保必备材料不能减少的前提下，通过网上电子材料审核、协助代理
18、、纸质材料审核、数据库管理和纸质材料流转等五个环节为企业提供政策兑现服务。3. 政策兑现案例1）人才租房补助XXX小镇人才租房补助，通过线上申请，解决材料多次递交；重复递交以及政策信息不透明等问题。针对互联网创业企业主要团队成员.按本科、硕士、博士分别给予每人每月300元、400元、500元的租房补贴线上平台申请和前置审批2）餐补5XXX小镇创客餐补，通过平台对接消费系统，按政策的条件，线上自动对园区的创客实时返还餐补政策。每餐补助5元每天最多2餐平台系统自动发放，开成数据统计报表3）创新券XXX小镇创新券是针对XXX小镇互联网创业企业发行的电子消费券，由XXX管委会委托第三方运营平台向企业发
19、放，每家企业发放2万元的创新券。4）创新券的政策1. XXX小镇创新券采用组合式电子券的形式发放。凡符合条件的企业，每家可申请开通一个创新券账户。每个创新券账户分设2个子账号，账号A为普通账号，账号B为奖励账号。2. 账号A内的余额可以向指定的创业服务机构购买服务。账号B除了具备账号A的功能外，还可在其但指定单位消费。账号A和账号B内的余额均不可套现。3. 账号A内的余额有效期为一年，自发放之日起计算，逾期自动清零。账号B内的余额长期有效。4. 在企业注销或者迁出XXX小镇后，创新券账户自动注销，账户余额同时清零。5）创意券使用范围1. XXX小镇内的创业服务机构和商户可申请成为创新券指定消费
20、单位。2. 创新券账号A可用于向指定的创业服务机构购买财务、法务、人力资源、科技申报、商标、著作等中介服务以及云服务。3. 创新券账号A可用于支付XXX小镇会议场地使用费。4. 账号B除了具备账号A的功能外，还可用于支付XXX小镇物业、水电等办公费用，可用于XXX小镇内的商业消费。6）创新券申请、使用和兑现1. 开户申请。在XXX小镇依法注册的互联网创业企业、孵化平台企业、金融企业，可持营业执照、组织机构代码证、税务登记证向浙江XXX公司信息科技有限公司提出开户申请。由浙江XXX公司信息科技有限公司初审后报创业服务中心核定。浙江XXX公司信息科技有限公司根据创业服务中心核定的名单为企业开通创新
21、券账户。2. 账户充值。A帐号：在账户开通后，由浙江XXX公司信息科技有限公司为互联网创业企业和孵化平台企业的A帐号充值，充值金额为2万元/家，充值周期为12个月。金融企业不享受此条政策。B帐号：对于使用XXX小镇会议场地开展活动的互联网创业企业、孵化平台企业、金融企业，活动结束后按照场地租金的50%作为活动奖励返还，充入B账号。场地租金包括用创新券支付的费用，也包括用现金支付的部分费用。创业服务中心可根据实际工作，逐步增列B账号的奖励科目和条件。3. 使用。企业向指定单位购买服务或商品时，可使用创新券内的余额直接抵扣全部或者部分费用。4. 兑现。收取创新券的单位可于每月底持有关凭证向浙江XX
22、X公司信息科技有限公司申请兑现。由浙匚XXX公司信息科技有限公司审核并汇总后提交创业服务中心审批，财政局根据创业服务中心出具的清单向申请企业支付费用。7）创新券使用方法a）创新券发放园区企业通过XXX小镇服务平台进行线上申请创新券，申请后由XXX公司初步过滤后提交给创新办审批，通过审批的企业由XXX公司发放企业梦想卡，内储值虚拟货币2万元。 企业申请企业通过服务平台企业帐号登陆XXX网站,于创新券余额卜.方会有申请按钮，通过该按钮提交申请，按创新券指导政策，申请企业需要先完善平台上的营业执照、组织机制代码证、税务登记证信息。 XXX公司初步筛选XXX公司作为XXX小镇服务平台和创新券运营主体，
23、通过服务平台连接线上线下服务。XXX公司运营方严格遵循创新券使用管理方法，于园区正确传达创新券的政策精神，初审确保企业的申请信息完整符合要求政府说明。 创新办审批XXX小镇创新办作为创新券的政府审批单位，创新办人员通过服务平台帐号，线上审批园区企业的申请信息，审批通过将线上通知企业审核通过信息。 发放企业创新券卡券创新券为政策鼓励创客的虚拟货币，创新券的金额可通过企业平台帐号实时查询，线下由运营方XXX公司公司发放创新券企业卡，通过该卡片可于创新券指定商家进行消费。b）创新券使用按创新券政策，创新券分A、B帐号，A帐号为虚拟货币，政府鼓励企业多利用此虚拟货币举办创新活动，B帐号为积分帐号，B帐
24、号可1:1于园区商家进行消费。创新券定义企业卡片A帐号：2万元消费商家B帐号：根分可1比1时换_中介/平台云服务物业场蠢赢中介（平台云服务消费商家物业能耗费用玉卜物业场地费用园区商家；饭堂，超市等创新券A帐号消费A帐号指定商家编号商家名称服务内容消费金额1XXX有限公司一一 A帐号消费流程1）园区企业与创新券指定商家签订服务合同2）免相关的免证（到XXX公司消费企业创新券卡片金额，XXX公司提供收款单据给企业。3）企业凭收款单据于服务商完成服务支付4）每月服务商和XXX公司进行核计：提交政府后由政府统一发放给服务商 A帐号消费返还积分流程按创新券政策精神，当前只有举办符合创新创业的活动，活动的
25、场地费用会有50%消费金额积分返回于企业创新券。1）企业于服务平台线上申请举办活动2)XXX公司初审核实信息完整性。3) 创新办于线上审批活动，和批示活动场地。4) 按A帐号消费流程企业、物业、XXX公司三方完成创新券抵扣场地费用5) 活动举办过程中由XXX公司到活动现场进行拍照取样。6) XXX公司协助企业对申请的活动提交返还积分的申请。7) 由创新办对返还积分进行审核，符合政策精神的给予50%场地费用返还积分。创新券B帐号消费B帐号指定商家编号商家名称服务内容消费金额1XXX有限公司-一机龟设音生产设笛物流农业网上报脱联合审批网上报关园区服务应用平台运营支撑平台园区管理应用公共曾能-Fai
26、s智能陷明楼宇自控公共广曜根盖设备益控设凿门祭设音入驻园区的企业客户往往来自各地，其中甚至有跨国公司、各行业的领军企业。他们有着不同的文化背景，他们的产品和技术是高精尖的，他们的员工对服务的需求是多样、多元和个性化的。园区基础服务需要不断提升服务水平，拿出魄力创新运营，才能成长为合格的综合服务商。 关注客户需求，打造以客户为导向的服务型组织。 注重专业化服务能力培养，打造差异化竞争优势。 积极探索园区运营服务模式，构造独具核心竞争优势的园区运营服务体系。 着重培养平台化、互联网化的经营思维，以开放的心态拥抱互联网。四、基础服务1. 理念云主机协同OA商版眼努_一.5tb-7T-ZT2. 服务体
27、系1）基础服务 物业服务为入驻企业提供“管家式”贴心物业服务，7X24小时保安巡逻，专业的保洁、绿化队伍及工程维修人员，为园区企业营造一个安全舒适、优雅整洁的办公和生活环境。 IT服务利用XXX公司信息科技成熟的IT技术优势，为企业提供更优惠的宽带及语音接入维护、局域网安全维护、桌面运维等服务。 柜员机服务引进平安银行等多家银行柜员机，为入驻企业提供24小时现金存储、查询、转账服务。 小型超市为入驻企业提供日常生活用品的购买服务，满足入驻企业员工的日常需求。 餐饮服务园区引进员工餐厅，为入驻企业员工提供干净、可口、多种口味的饮食服务。 休闲娱乐园区内引进配套生活区，为入驻企业员工提供咖啡屋、电
28、子阅览室、健身房等配套休闲娱乐服务。2）企业服务 前台接待服务为入驻企业提供来访客户的登记、查询、引见、接待等工作，提升企业形象。 工商税务服务由政府派驻人员现场办公，为意向企业、入驻企业提供入园政策、项目申报、税收返还等咨询服务，并提供代办工商、税务、金融等综合服务。市场信息服务根据收集的市场信息、供应和需求信息、国际国内政策等，整理成市场简报，免费反馈给入驻企业，让入驻企业及时了解第一手市场信息，及时把握商机，走在竞争对手前面。3. 服务指引案例1) 入驻服务入孵服务，如果您有入驻XXX小镇的意向，可安排您报名参加创业大赛，或与小镇内的孵化器取得联系。工商注册：如您已获准入驻XXX小镇，服
29、务经理可免费协助您办理工商注册登记手续。一卡通：入驻小镇后，服务经理将协助您的企业办理梦想卡，开通创新券账户，作为管委会发放各类补助的账户，您可使用该账户购买小镇内的各类专业服务。您需要为每位员工办理梦想卡，梦想卡提供门禁和消费刷卡功能。网络接入：小镇所有办公区已经安装有线网口，您可以根据需求购买有线网络服务，服务经理将安排网络工程师，协助您开通办公网络。小镇内所有区域提供免费的无线宽带接入服务(SSID:mxxz-chinaunicom)如您有电话接入和额外的网络接入需求。服务经理可为您联系电信运营商，上门办理。如出现网络故障，请联系您的服务经理。2) 线上服务平台线上服务，XXX小镇提供线
30、上服务平台服务经理将协助您申请官网账号，并为您的企业员工申请官网账号和APP账号，以便您的企业和员工顺利享受XXX小镇提供的各项服务。您公司官网企业级账号：；初始密码:资讯服务：小镇内的各类通知，各级政府面向小镇及未来科技城发布的政策，将在XXX小镇APP发布，请您及时查收。XXX小镇APP也可以作为您的企业发布信息和推广的平台，您可联系服务经理进行发布。会议室申请与活动信息发布：小镇提供公共会议室，您可在小镇官网预约申请。您举办的活动可在XXX小镇APP和信息发布屏进行发布。3）金融服务创业贷款：如您有贷款需求，经核准后，小镇创业贷款风险基金将为您提供担保，最多可为您申请100万创业贷款。服
31、务经理为您提供政策咨询和申请辅导服务.梦想基金：如您是大学生创业团队，经评审核准后，可获得20万元创业资助。服务经理为您提供政策咨询和申请辅导服务。银行服务：平安银行股份有限公司杭州和平支行，提供上门开立基本户、一般户；账户年检；代发工资；保险；证券；信用卡；搭建第三方支付账户体系；支付收单通道；代付业务；财富管理；线上融资；门户联盟等服务。4）补贴发放创新券补助：符合条件的企业，服务经理将协助您申请创新券，用于支付小镇内提供的各项专业服务。活动补助：符合条件的补助对象举办活动，服务经理将协助您申请最多5万元的活动经费补助。云服务补助：符合条件的企业，自入驻小镇一年内，可以申请最多6000元的
32、云服务补助和奖励，服务经理会协助您完成补助的申请。5）专业服务财务服务：法务服务：人力资源：科技申报，知识产权:传播服务：以上服务均可使用创新券，您有任何需求，靖联系您的服务经理，服务经理将安排专业人员为您提供服务。6）办公和IT服务文具耗材：7）招聘服务人员招聘：8）生活服务公共食堂：人才公富：送水服务：快件收发：五、孵化服务科技企业孵化器是一个“制度性框架”，是一个“中介性体系”，是一个智能服务产业。孵化器为创业者提供良好的创业环境和条件，帮助创业者把发明和成果尽快形成商品进入市场，提供综合服务，帮助新兴的小企业迅速发展形成规模，为社会培养成功的企业和企业家。企业孵化器在企业家创业发展过程
33、中起着重要的作用，一是为企业节省时间；二是避免企业走弯路：三是使企业具有创业者集聚效应。1. 完备孵化体系完善园区的创业培训教室、商务洽淡室、创业成果展室、创业服务与咨询室设施及功能。建立网上创业孵化服务平台，展示创业者及企业文化、产品，以及提供信息服务等，为孵化企业提供延伸服务。2. 服务范围一是提供创业场地和初创企业基本办公条件，为创业者提供初期创业的公共场所。二是创业指导及教育培训服务，通过创业导师、创业辅导员服务体系、为创业人员提供创业指导、创业前景和职业生涯规划，技术开发、企业管理等服务，开展各种创业培训和师资培训、包括创业讲座、论坛、沙龙创业大讲堂等服务，提供资料阅读、期刊服务；三
34、是创业成果转化服务，创业项目及产品推介服务、创业项目需求及成果转化服务；四是综合性服务，提供法律、会计、审计、评估、专利、企业管理、战略设计、市场策划、等咨询服务，提供行业背景研究及项目投资分析服务，协助创业人员办理登记注册等事宜及其他服务、为创业人员提供档案和户口保管，接转党团组织关系，职称评定，劳动保险等相关业务。3. 孵化价值 融合一流创新创业园区管理经验，帮助园区固化标准的孵化服务与管理流程，提高运营水平； 内外平台结合，对企业孵化全流程进行信息化管控，形成企业成长档案，实现过程与成果的“双管理“； 帮助园区盘活服务资源，构建专业的孵化服务体系，扩大服务覆盖面，增强服务品牌影响力，打造
35、园区核心软实力 促进园企无缝沟通、加强资源和信息共享，提高扶持政策知晓率，营造良好的创新创业环境； 实现跨地域、多区域的协作联动，为品牌孵化器的打造提供多点铺设、集中管控的高效管理模式，并促进管理经验的对外输出。六、金融服务当前，我国已经进入了“大众创业、万众创新”的创新创业时代。融资难、融资贵是困扰创新创业的普遍性难题，支持企业创新创业，组建融资服务中心，为企业提供“一站式融资服务”是XXX公司科技在融合一流创新创业孵化和融资的管理经验。1. 服务形式 直接投资：以孵化加创投的形式对在孵的高成长性企业直接进行投资. 协助吸引投资：协助企业进行战略规划与市场定位，向风险投资机构推荐优秀企业，支
36、持企业参与融资谈判，帮助企业引入风险投资； 协助企业申请商业贷款：通过与商业银行及担保机构的合作机制，协助在孵企业申请商业贷款、留学人员创业企业小额担保贷款及软件企业外包业务贷款，缩短贷款申请与审批时间；政策性融资服务，协助园区创业企业申请政策专项补贴资金。2. 服务资源3. 服务案例七、创业平台八、宣传服务时下，产业园区行业的竞争激烈，随着产业地产开发的浪潮涌起，产业园区的营销策划推广成为了园区运营服务商共同关注的主题。成功的园区宣传既要靠过硬的园区空间和服务，还要靠广泛的媒体宣传和广告来打响知名度XXX公司科技公司作为新型的产业园区服务商，一直致力通过互联网+的模式来助力园区在新时代新环境
37、的高质量服务，媒体宣传无论在园区宣传招商环节还是在企业孵化过程中一直是一项重要的服务。1. 媒体宣传2. 宣传服务案例九、科技服务在当下的双创背景下，创客在分享创业时代的红利时候，把注册公司、财务税务，申请商标、法务问题等繁琐的事情交给专业的中介服务单位，让创业更简单，更专注，一直是XXX公司信息科技公司在孵化和科技服务里重要的理念。科技服务是通过整合第三方资源提供财务服务、人力资源、法律顾问、知识产权、科技申报等专业的第三方服务商，降低企业创业成本。利用前瞻性的互联网技术来优化传统业务办理流程，提升效率、减少人力成本，为创业者提供更迅速更贴心的企业服务。十、政策咨询“双创”热潮下，国家与地方
38、政府的“政策与服务竞赛”如火如荼。简政放权、税费优惠、便捷融资、人才培养、“一对一”服务甚至“零成本创业”，等等，各地扶持创业创新的范围不断拓宽，力度竟相加大。针对创业服务，政府服务部门要根据创业者要求、把握创业创新规律，不断优化服务，少走弯路。1. “双创”政策普遍的问题1) “零首付”政策增加创业失败的风险。各地出台“零首付”政策确实解决了大学生创业者创业初期的资金缺乏困难，刺激了大学生创业激情。忽视创业者的素质和条件而降低创业的资金准入门槛实质上会降低创业企业信誉度，使创业成为无源之水、无本之末，加大今后的经营困难，增加失败的风险，不利于创业企业生存和创业活动的良性循环。2) 政策资源浪
39、费严重目前，“政策优势”成为大学生创业的最大助力，但由于创业扶持政策常常由各级政府职能部门分别制定，缺乏政策的介绍、梳理和汇编，加上信息s勾通不畅，导致创业者普遍不会或不懂利用政策扶持优惠。同时，一些创业政策又抬高扶持政策申请门槛，致使许多创业者很难享受到政策带来的优惠，导致政策作用未充分发挥，政策目的未能实现，政策资源形同虚设。3) 政策重置导致政策性歧视政府在财政、税收、金融、培训等方面为巳经或即将大学毕业的新生代的产生与发展创造了良好环境与条件，但非大学毕业生的弱小创业者却无权享受这些政策福利。地方政府出台的一系列扶持中小微企业的政策，而政府在扶持大学生创业时也忽视这些政策亦可适用于大学
40、生创业。按理说，无论是大学生创业企业还是非大学生创业企业，只要属于中小微企业，就都应当有权享受国家与地方政府有关促进中小微企业发展的政策扶持，而分割大学生创业企业与其他中小微企业政策适用的做法，不仅直接导致政策实施效率低下，而且使非大学毕业生创办的小微企业处在不平等竞争环境中，由此造成对非大学生创业企业的政策性歧视，违背了竞争法精神。2. 创业扶持政策创业扶持政策合理与否，直接关系到能否激发创业动机，改善创业环境，提高初创企业的存活率，促进企业发展。完整的创业激励-保障政策系统应有(1) 创业供给政策；(2) 创业需求政策;(3)创业激励政策；(4)创业资源配置政策;(5) 创业宣讲政策；(6
41、) 创业市场竞争政策。3. 政策咨询案例1) 创新券创新券是针对为中小微企业和创客提供服务并用该券等同优惠券抵扣技术服务费用的虚拟货币，同时创新券从政策的设计到政策的落地推广均是由XXX公司信息科技主导。2) 创新券政策为加大对XXX小镇初创企业的支持力度，充分发挥市场机制促进创新创业，进一步降低创业成本、优化创业服务、激发创业活力，营造“大众创业、万众创新”的良好氛围，决定实行创新券制度。为切实发挥创新券作用，加强创新券管理，特制订本办法。十一、建设指导园区规划建设整体性越来越强，更加注重各种基础配套设施，以更好的服务促进高新产业的发展。各类产业园区发展迅猛，规模扩张也越来越明显，高新企业纷纷入驻，企业对园区信息化要求越来越高，同时对园区服务和管理水平也提出了更高的要求。1.功能布局设计2.IT规划建设