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1、ICS 97.220CCS Y55团体标准T/WQTB 10100 03 320232023球拍穿线、改装服务 从业人员能力等级要求Level requirements for practitioners of racquet stringing and modification services2023-09-20 发布2023-09-20 实施中国网球协会发 布T/WQTB 1003-2023I目次1范围.12规范性引用文件.13术语和定义.14职业种类和等级.15能力要素.26能力等级划分.57能力等级评价.5T/WQTB 1003-2023II前言本文件按照GB/T 1.12020标准
2、化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则的规定起草。本文件由中国网球协会提出。本文件由中国网球协会归口。本文件起草单位：国家体育总局网球运动管理中心、中国网球协会、北京国体世纪质量认证中心有限公司、北京网羽通体育文化发展有限公司、北京玩有引力体育文化发展有限公司、北京儒达尔体育文化有限公司。本文件主要起草人：白喜林、万建斌、门雯、赵英魁、段少武、蒋洁、张熔轩、李明、潘怡然、王钟毅。T/WQTB 1003-20231球拍穿线、改装服务 从业人员能力等级要求1范围本文件规定了网球、羽毛球球拍穿线、改装服务从业人员的职业种类和等级、能力要素、能力等级要求、能力等级划分及能力等级评价。本文件适用
3、于网球、羽毛球球拍穿线、改装服务从业人员的能力培养与评价。2规范性引用文件本文件没有规范性引用文件。3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1球拍穿线、改装服务职业种类 racquet stringing and modification services occupationcategory根据网球、羽毛球球拍穿线、改装服务职业活动的对象、工作内容和从业方式等划分的职业类型。3.2球拍穿线、改装服务职业资格 racquet stringing and modification occupation qualification从事网球、羽毛球球拍穿线、改装服务所必需的知识、技能和经验的基本
4、要求。3.3球拍穿线、改装服务从业人员 racquet stringing and modification services practitioners从事网球、羽毛球球拍穿线、改装服务职业的从业人员。注：注：通常也称穿线师。3.4球拍穿线、改装服务从业人员能力评价 competency evaluation for racquet stringing andmodification services practitioners针对从事网球、羽毛球球拍穿线、改装服务从业人员的能力水平或职业资格所进行的客观、公正、规范的评价活动。3.5球拍穿线服务 racquet stringing serv
5、ice穿线师根据运动员或用户要求，使用正确的穿线方法，将不同材质网球、羽毛球线穿在网球、羽毛球拍上的一种服务。3.6球拍改装服务 racquet modification service穿线师根据运动员或用户要求，为改变网球、羽毛球拍的挥重、平衡点、重量等数据对球拍护线管、护线钉和手柄等易损件进行更换的一种服务。4职业种类和等级4.1职业种类T/WQTB 1003-20232穿线师职业种类基于球拍穿线、改装服务行业的业务形态、球拍、球线等材料的变化、技术发展和应用规律的原则进行分类，具体包括以下二类：a)球拍穿线服务从业人员；b)球拍改装服务从业人员。4.2职业等级球拍穿线服务和球拍改装服务从
6、业人员划分为六个职业等级，等级由高至低具体包括：a)国家级金牌；b)国家级银牌；c)国家级铜牌；d)国家一级；e)国家二级；f)国家三级。5能力要素5.1球拍穿线、改装服务从业人员能力要素5.1.1能力要素类别能力要素主要包括：知识要素；技能要素；经验要素。5.1.2知识要素知识要素主要包括：a)应掌握的通用知识，主要包括贯穿整个穿线、改装服务职业活动的基本理论和基本知识；b)为完成相应职业种类工作任务所必备的知识，主要指与相应职业种类需求相适应的理论知识、技术要求和操作规范等；c)应具备的职业道德常识、相关标准与规范知识，以及有关法律法规、安全和环境保护等知识。5.1.3技能要素技能要素主要
7、包括：a)为完成相应职业种类工作任务所应具备的对基础知识应用的水平及熟练程度。b)为完成相应职业种类工作任务所应具备的对专业知识应用的水平以及熟练程度。c)为完成相应职业种类工作任务所应具备的行为特征和综合素质，包括沟通、协调等技能。5.1.4经验要素经验要素主要包括：a)工作年限，即从事相应职业种类的工作年限；b)工作履历，即从事本职业种类的工作年限内，成功完成的可衡量的实际项目或工作的数量，衡量条件主要包括在项目或工作中所担负的责任范围、难易度与规模；c)工作传承，即从事本职业种类的工作年限内，能将工作建立体系和制度。5.2能力要素等级及基本要求5.2.1知识要素知识（Knowledge，
8、用 K 表示）要素分为 4 个等级，对应要求见表 1。T/WQTB 1003-20233表 1知识要素等级要求知识要素等级等级要求穿线服务人员改装服务人员等级4（K4）精通该领域的知识，具体包括：a)精通网球、羽毛球穿线服务全过程的标准化操作；b)精通市面主流网球、羽毛球球拍、球线数据、球的规格详解，精通球、球拍、球线选购指南，能够为用户提供球拍、球线的专业技术咨询；c)精通球拍、球线、球之间的相互作用分析；d)精通网球、羽毛球运动的规则和行为准则；e)精通网球、羽毛球运动主流技战术打法；f)精通临场英语及基本会话；g)考核期内评价成绩为中等（含良好）以上。精通该领域的知识，具体包括：a)精通
9、球拍修理、维护、改装标准化操作；b)精通球拍、球线测试的标准；c)精通市面上主流网球、羽毛球球拍、球线数据、球的规格详解、选购指南。能够为用户提供球拍、球线的专业技术咨询；d)精通球拍、球线、球之间的相互作用分析；e)精通网球、羽毛球拍柄 pu 皮和小牛皮等不同内柄皮的材料、功能区别；f)精通球拍及配件的相关材料、功能区别；g)精通临场英语及基本会话。等级3（K3）熟练掌握该领域的知识，具体包括：a)熟练掌握网球、羽毛球穿线服务全过程的标准化操作；b)熟练掌握市面上主流网球、羽毛球球拍、球线数据、球的规格详解、选购指南。能够为用户提供球拍、球线的专业技术咨询；c)熟练掌握球拍、球线、球之间的相
10、互作用分析；d)熟练掌握网球、羽毛球运动的规则和行为准则；e)熟练掌握网球、羽毛球运动主流技战术打法；f)熟练掌握临场英语及基本会话；g)考核期内评价成绩为中等（含中等）以上。熟练掌握该领域的知识，具体包括：a)熟练掌握球拍修理、维护、改装标准化操作；b)熟练掌握球拍、球线测试的标准；c)熟练掌握市面上主流网球、羽毛球球拍、球线数据、球的规格详解、选购指南。能够为用户提供球拍、球线的专业技术咨询；d)熟练掌握球拍、球线、球之间的相互作用分析；e)熟练掌握网球、羽毛球拍柄 pu 皮和小牛皮等不同内柄皮的材料、功能区别；f)熟练掌握球拍及配件的相关材料、功能区别；g)熟练掌握临场英语及基本会话。等
11、级2（K2）理解该领域的知识，具体包括：a)理解网球、羽毛球穿线服务全过程的标准化操作；b)理解市面上主流网球、羽毛球球拍、球线数据、球的规格详解、选购指南。能够为用户提供球拍、球线的专业技术咨询；c)理解球拍、球线、球之间的相互作用分析；d)理解网球、羽毛球运动规则和行为准则；e)理解网球、羽毛球运动主流技战术打法；f)理解并掌握临场英语及基本会话；g)考核期内评价成绩为中等（含中等）以上。理解该领域的知识，具体包括：a)理解球拍修理、维护、改装标准化操作；b)理解球拍、球线测试的标准；c)理解市面上主流网球、羽毛球球拍、球线数据、球的规格详解、选购指南。能够为用户提供球拍、球线的专业技术咨
12、询；d)理解球拍、球线、球之间的相互作用分析；e)理解网球、羽毛球拍柄 pu 皮和小牛皮等不同内柄皮的材料、功能区别；f)理解球拍及配件的相关材料、功能区别；g)理解并掌握临场英语及基本会话。等级1（K1）了解该领域的知识，具体包括：a)了解网球、羽毛球穿线服务全过程的标准化操作；b)了解市面上主流网球、羽毛球球拍、球线数据、球的规格详解、选购指南。能够为用户提供球拍、球线的展业技术咨询；c)了解球拍、球线、球之间的相互作用分析；d)了解网球、羽毛球运动规则和行为准则；e)了解网球、羽毛球运动主流技战术打法；f)了解并掌握临场英语及基本会话；g)考核期内评价成绩为中等（含中等）以上。了解该领域
13、的知识，具体包括：a)了解球拍修理、维护、改装标准化操作；b)了解球拍、球线测试的标准；c)了解市面上主流网球、羽毛球球拍、球线数据、球的规格详解、选购指南。能够为用户提供球拍、球线的专业技术咨询；d)了解球拍、球线、球之间的相互作用分析；e)了解网球、羽毛球拍柄 pu 皮和小牛皮等不同内柄皮的材料、功能区别；f)了解球拍及配件的相关材料、功能区别；g)了解并掌握临场英语及基本会话。5.2.2技能要素技能（Skill，用 S 表示）要素分为 4 个等级，具体要求见表 2。T/WQTB 1003-20234表 2技能要素等级要求技能要素等级等级要求穿线服务人员改装服务人员等级4（S4）a)精通网
14、球、羽毛球拍穿线前的球拍检查步骤；b)精通各种剪线方式；c)精通穿线机的各项功能和操作方法；d)精通天然肠线穿线时的注意事项：e)精通各种不同穿线方法的球线长度测量和延长线的使用；f)精通两线四结和一线两结（ATW）的穿线方式如何正确的横竖线起始和打结；g)在对多支相同球拍（同一使用者）穿线时保证出品的的质量稳定性和一致性；h)精通对球线进行 logo 涂装和球拍防潮袋的包装。a)根据用户和选手左、右手习惯，精通更换内柄皮的手法和缠外柄皮；b)精通如何加粗手柄以及缩小手柄；c)精通如何去除拍框里的杂质；d)精通如何更换整套护线管，更换部分护线管，使用成品护线钉和护线软管，或者从其他护线管剪下组
15、合护线管；e)精通使用硅胶或者铅片在底盖后加重；f)精通用铅片调整球拍挥重；并能做到将同一用户或选手的相同几支球拍（挥重，重量，平衡）参数调整到一致；g)精通如何更换手柄壳和安装后托盖，并通过手柄壳对球拍的长度进行调整。等级3（S3）a)熟练掌握网球、羽毛球拍穿线前的球拍检查步骤；b)熟练掌握各种剪线方式；c)熟练掌握穿线机的各项功能和操作方法；d)熟练掌握天然肠线穿线时的注意事项：e)熟练掌握各种不同穿线方法的球线长度测量和延长线的使用；f)熟练掌握两线四结和一线两结（ATW）的穿线方式如何正确的横竖线起始和打结；g)熟练掌握对球线进行 logo 涂装和球拍防潮袋的包装。a)根据用户和选手左
16、、右手习惯，熟练掌握更换内柄皮和缠吸汗带的方法；b)熟练掌握如何去除拍框里的杂质；c)熟练掌握如何加粗手柄；d)熟练掌握如何更换整套护线管，更换部分护线管和使用护线软管；e)熟练掌握使用硅胶或者铅片在底盖后加重；f)熟练掌握用铅片调整球拍挥重；并能做到将同一用户或选手的相同几支球拍（挥重，重量，平衡）参数调整到一致。等级2（S2）a)基本掌握网球、羽毛球拍穿线前的球拍检查步骤；b)基本掌握各种剪线方式；c)基本掌握穿线机的各项功能和操作方法；d)基本掌握子母线的穿线方式和相关注意事项；e)基本掌握测量球线和延长线的使用；f)基本掌握两线四结和一线两结（ATW）的穿线方式如何正确的横竖线起始和打
17、结；g)基本掌握对球线进行 logo 涂装。a)根据用户和选手左、右手习惯，基本掌握更换内柄皮和缠吸汗带的方法；b)基本掌握如何加粗手柄；c)基本掌握如何更换整套护线管；d)基本掌握使用硅胶或者铅片在底盖后加重；e)基本掌握用铅片调整球拍的重量。等级1（S1）a)了解网球、羽毛球拍穿线前的球拍检查步骤；b)了解正确的剪线方式；c)了解穿线机的各项功能和操作方法；d)了解两线四结穿线法的球线长度测量和延长线的使用；e)了解两线四结的穿线方式，如何正确的横竖线起始和打结；f)了解对球线进行 logo 涂装；g)能够在其他更高级别穿线师的指导下完成以上工作。a)根据用户和选手左、右手习惯，了解更换内
18、柄皮和缠吸汗带的方法；b)了解如何加粗手柄；c)了解用铅片调整球拍的重量；d)能够在其他更高级别改装人员的指导下完成以上工作。5.2.3经验要素经验（Experience，用 E 表示）要素分为 4 个等级，具体要求见表 3。表 3经验要素等级要求T/WQTB 1003-20235经验要素等级等级要求穿线服务人员改装服务人员等级4（E4）a)能够给出专家级的意见，能够领导其他人成功工作，能够独立工作；b)至少担任过 5 次全国比赛的穿线师组长或 1 次国际比赛穿线师组长工作；c)至少担任过 10 次全国性比赛或 5 次国际比赛的穿线师；d)具有组织网球、羽毛球穿线师团队，全面服务网球、羽毛球赛
19、事的工作能力。a)具有为职业球员或者专业选手进行球拍改装服务的工作经验；b)具有不少于 100 把球拍改装相关经验。等级3（E3）a)能够领导其他人成功工作，能够独立工作；b)具有全国性比赛、国际比赛的穿线师经历与实践经验，具有全国比赛的穿线师组长经历与实践经验；c)具有组织网球、羽毛球穿线师团队，全面服务网球、羽毛球赛事的工作能力。具有不少于 60 把球拍改装相关经验。等级2（E2）具有全国性比赛穿线经历和实践经验，具有日常服务于广大业余网羽爱好者的穿线师经历与经验。具有不少于 40 把球拍改装相关经验。等级1（E1）具有日常服务于广大业余网球、羽毛球爱好者的穿线师经历与经验。能够在更高水平
20、改装服务人员的指导下，进行过球拍改装服务。6能力等级划分球拍穿线和改装服务从业人员能力等级划分见表4。表 4能力等级划分职业等级知识技能经验国家级金牌K4S4E4国家级银牌K4S4E3国家级铜牌K3S3E2国家一级K3S3E2国家二级K2S2E1国家三级K1S1-7能力等级评价7.1可依据能力等级要求和能力等级划分对网球、羽毛球穿线和球拍改装服务从业人员进行评价和定级，评价结果可作为从业人员能力培养、职业发展等活动的依据。7.2依据本文件第 5 章和第 6 章所规定的知识、技能和经验进行评价和定级。7.2.1知识要素能力应主要通过考试等方式进行评价，考试形式以笔试和答辩为主。7.2.2技能要素能力应主要通过考试和实践等方式进行评价。7.2.3经验要素能力应主要通过职业履历鉴定和答辩等方式进行评价。7.3基于评价结果，组织或个人应根据职业种类和从业人员能力要求，制定从业人员能力培养计划，确定培养目标、内容、方式和周期，并按照培训师实施培养活动，也可以通过中国网球协会授权符合要求的社会化培训机构培训的方式对从业人员进行培养。