《2021年福建省福州市【导游资格】政策与法律法规测试卷(含答案).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2021年福建省福州市【导游资格】政策与法律法规测试卷(含答案).docx（11页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2021年福建省福州市【导游资格】政策与法律法规测试卷（含答案）学校:班级:姓名:考号:一、单选题（10题）1 .旅行社招彳来、接待旅游者，应当制作和保存完整的业务档案。其中出境旅游档案保存期最低为（）年。A.5 B.10C.3 D.12 .中国昆曲被列入世界（）遗产。A.非物质文化B .自然C.文化景观D.文化与自然双重3 .下列不属于旅游投诉应当符合的条件是（）。A.投诉人与被投诉事项有直接利害关系B.有明确的被投诉人C.有书 面投诉状D.有具体的投诉请求、事实和理由4 .旅行社应当按年度将规定资料，在次年（）底前，报送原许可的旅游行 政管理部门。A.2月B.3月C.4月D.5月5 .以下
2、关于全国导游资格考试监督管理说法错误的是31.法律监督 群众监督论监督32.N33.YA.国务院旅游主管部门组织导游资格统一考试B.国务院旅游主管部门负责考试实施工作C.国务院旅游主管部门负责制定全国导游资格考试政策、标准D.国务院旅游主管部门对地方导游资格考试实施工作进行监督管理6 .导游人员资格证、导游证是有期限规定的，导游人员管理实施办 法规定，获得导游证（）未从业的，资格证自动失效。A.2年B.3年C.4年D.18个月7 .民事证据的（），也称为特征事实，即在民事诉讼中需要运用证据加以 证明的案件事实。A.证明B.证明对象C.标的物D.视听资料8 .第8题不是导游人员等级考核评定工作遵
3、循的原则的是（）0A.自。中报B.统管理C.避缓肝升D.动态管理9 .下列关于公民的平等权基本内容说法错误的是A.法律面前一律平等B.反对特权和歧视C.禁止任何差别对待D.守法、 司法平等10 .根据旅游法，旅游市场实施监督管理的主体为（）以上人民政府旅 游主管部门和有关部门。A.省级B.市级C县级D.乡级 二、判断题(10题)11 .旅游饭店星级的标志和证书由相应的旅游饭店星级评定机构制作、颁 发。()A.是B.否12 .单位、家庭等集体旅游合同中的任何一位游客，均可以自己的名义起 诉。A.是B.否13 .我国旅游景点对导游人员的管理主要是通过年审初评来实现的。()A.是B.否14 .A.是
4、B.否15 .合同撤销必须由当事人提出，没有一方当事人的请求就不会产生合同 变更或撤销。()A.是B.否16 .在我国境内，通过旅行社等经营者组织的，由我国境内赴境外的团队 旅游活动不适用旅游法。0A.是B.否17 .旅游景区质量等级划分为5个等级，从高到低依次为1A、2A、3A、 4A、5AOA.是B.否18 .所谓合同关系的相对性，是指合同关系只能发生在特定的合同当事人 之间，只有合同当事人一方能够向另一方基于合同提出请求或提起诉讼。 A.是B.否19 .中国消费者协会于1998年加入国际消费者联盟组织，成为正式会 员。A.是B.否20 .新设立的风景名胜区与自然保护区不得重合或者交叉。A
5、.是B.否三、简答题（10题）21 .第102题我国政治体制改革的原则是什么？22 .宪法是国家的根本大法，它的基本特征是什么？23 .旅行社不承担赔偿责任的情形有哪些？24 .什么是合同转让?如何理解合同转让?25 .第53题旅游法律关系的产生，变更和消灭都是由一定的旅游事实引起 的。旅游法律事实包括哪两方面内容？26 .第101题导游员高某受假日旅行社的委派,带领一外国旅游团去清东陵 旅游，高某由于专业素质较高，他的导游活动受到外国游客的一致好评, 随后高某向游客索要了十美元的小费，事后被举报高某和旅行社应受到 什么处罚？27 .组团社有哪些情形之一的，旅游行政部门可以暂停其经营出国旅游业
6、务；情节严重的，取消其出国旅游业务经营资格？28 .第80题完全民事行为能力，即达到法定年龄，能够通过自己的独立行为进行民事活动并独立承担民事责任。一般指多大年龄的公民？29 .第101题合同的变更有哪几个特点？30 .我国的根本制度是什么?四、填空题（0题）31 .第8题要建设有中国特色的社会主义民主政治，就要完善民主监督制度,坚持公平、公正、公开的办事原则，把党内（）监督、（）、（） 结合起来发挥作用，实现权力行使的有效制约。五、0!、判断题（0题）32 .铁路旅客运输合同从售出车票时成立，至按票面规定运输结束、旅客 下车时止。（）A.是B.否 六、判断正误题（0题）33 .旅行社可依法将
7、旅游业务委托给其他旅行社,接受委托的旅行社由于 重大过失造成旅游者合法权益损害的，应当承担连带责任。A.是B.否参考答案1 .C2 .A3 .C旅游投诉处理办法第10条规定，旅游投诉应当符合下列条件:投诉人与被投诉事项有直接利害关系；有明确的被投诉人；有具体的投诉请求、事实和理由。4.B根据旅行社条例实施细则第47条规定，旅行社应当按年度将经营和财务信息等统计资料，在次年3月底前，报送原许可的旅游行政管 理部门。所以选B。5.B6.B 根据导游人员管理实施办法第8条规定，经考试合格的，由组织 考试的旅游行政管理部门在考试结束之日起30个工作日内颁发导游人员资格证。获得资格证3年未从业的，资格证
8、自动失效。所以该题选7.B8.B9 .C10 .C1LN12 .Y13 .N14 .N15 .Y16 .N旅游法第2条规定，在中华人民共和国境内的和在中华人民共 和国境内组织到境外的游览、度假、休闲等形式的旅游活动，以及为旅 游活动提供相关服务的经营活动，适用本法。17 .N18 .Y19 .N20 .Y21 .(1)有利于增强党和国家的活力；有利于发挥社会主义制度的特点与优势；(3)有利于维护国家统一、民族团结和社会稳定；(4)有利于调动人民群众的积极性；(5)有利于促进生产力发展和社会进步。22 .一宪法的内容不同于普通法律；二宪法的内容不同于普通法律；三宪法的制定和修改不同于普通法律。2
9、3 .答：旅行社不承担赔偿责任的情形主要有：(1)旅游者在旅游活动过程中，由自身疾病引起的各种损失或损害，旅行 社不承担赔偿责任；(2)由于旅游者个人过错导致的人身伤亡和财产损失，以及由此导致需支 出的各种费用，旅行社不承担赔偿责任；(3)旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后,或在不参加双方约定的 活动而自行活动的时问内，发生的人身、财产损害，旅行社不承担赔偿 责任。24 .答：合同转让，是指合同当事人依法将合同的全部或者部分权利义 务转让给他人的合法行为。合同转让的含义是：合同转让是指合同当事人将其享有的权利或者承担的义务全部或者 部分转让给他人，即转让给合同当事人以外的第三人；(2)合同
10、转让不是合同内容的改变；(3)合同转让属于一种合法行为；(4) 合同转让应当经过对方同意或者通知对方方可产生法律效力；法律、法规规定合同转让应当办理批准、登记手续的，应当依规定办 理。25 .旅游法律事件和旅游法律行为。26 .高某因向游客索要小费被扣六分旅行社应赔偿旅游者所要小费的2 倍20美元。27 .（1）入境旅游业绩下降的；（2）因自身原因在1年内未能正常开展出国 旅游业务的；因出国旅游服务质量问题被投诉并经查实的；（4）有逃 汇、非法套汇行为的；（5）以旅游名义弄虚作假骗取护照、签证等出入 境证件或者送他人出境的；（6）国务院旅游行政部门认定的影响中国公 民出国旅游秩序的其他行为。（
11、1）入境旅游业绩下降的；（2）因自身原因, 在1年内未能正常开展出国旅游业务的；（3）因出国旅游服务质量问题 被投诉并经查实的；（4）有逃汇、非法套汇行为的；（5）以旅游名义弄虚 作假，骗取护照、签证等出入境证件或者送他人出境的；（6）国务院旅 游行政部门认定的影响中国公民出国旅游秩序的其他行为。28 .十八周岁以上或者十六周岁以上不满十八周岁。以自己的劳动收入为 主要生活来源的公民。29 .一是合同变更仅指合同内容的变更而非合同性质的变更;二是合同变更前后其当事人应保持同一性；三是合同变更在合同成立之后发生；U!是合同变更不溯及既往。30 .答：我国宪法第一条规定：“中华人民共和国是工人阶级领导的、以工农联盟为基础的人民民主专政的社会主义国家。社会主义制度是中华人民共和的根本制度。禁止任何组织或者个人破坏社会主义制