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1、摘要随着经济水平的提高和人民的生活水平不断上升，信息化系统对人们的生活也造成了 极大的影响，而良好的管理对工程施工的进度来说颇为重要，信息化管理的适当应用有助 于提高项目施工的效率。我国工程量堪称世界之冠，在施工技术、项目管理、作业效率、 成本控制等方面相对发达国家还有一定的差距，这些问题都制约着项目施工管理的效率。 本文旨在将信息化管理理念与施工过程中的各个环节相结合，并探讨其在施工管理中的相 关应用方法及可能面临的问题，最后对其具体实施提出一定的建议，从而达到优化施工管 理模式的目的。关键词：施工管理信息化管理应用第4章 信息化管理存在的问题及解决措施目前，尽管施工管理信息化被给予了高度重
2、视，并根据实际情况做了许多的 优化和改善，但在施工中国运用信息技术的整体水平还很薄弱。由于受到传统经 营理念的影响较深，从而导致工程管理信息化整体水平较低，无法达到项目施工 发展的需求，仍存在许多不足。4.1信息化管理存在的问题归纳起来，施工管理信息化方面呈现出来的问题，大致包括以下几个方面。 信息化认识程度不高目前，大部分建筑工程企业在意识层面上都已经认可了管理的信息化对企业 发展的重要性，也开始逐步将管理工作朝着信息化方向转变，但就目前大部分建 筑工程企业管理信息化的现状来看，大都过于表面化，管理信息化程度不高。而 之所以会存在这样的问题，究其根本，是由于企业对信息化认识程度不高而导致 的
3、。一项新生事物出现需要一个接受过程，在这里员工对信息化管理软件的接受 程度就显得极为重要。在实际工作中可能出现员工在态度上人士不足、培训不到 位的问题。在这里就涉及到软件供应商和企业人力管理部门，存在的问题有软件 供应商销售完软件后培训服务部按时、不全面、员工未能完全掌握软件操作流程, 导致系统一到正式运作就问题重重，使企业找不到方向。对于建筑工程企业而言，管理信息化的实现必须要有专业管理人员作为支 撑，但目前建筑工程企业的管理者综合素质普遍较低，对信息化方面的理论知识 缺乏了解和掌握，加上企业没有对其进行针对性的系统培训，导致其知识体系无 法满足管理信息化工作的开展需求，降低了企业的整体管理
4、水平。管理观念过于陈旧管理信息化需要企业从理念与行动两方面着手，只有实现两者的同步开展， 才能够从根本上实现信息化管理日标，有利于在提高企业管理水平的基础上，促 进企业的长足发展。信息化管理出现后，对企业运作模式进行了改变，也对员工主管人士进行了 冲击。部分中上层员工沉醉于长期管理实践经验，不愿意主动分析新的管理方法 和手段，信息化对他们的地位构成巨大的威胁，使系统处于支离破碎的局面，影 响了总体效益。部分底层员工由于自身能力和思想抵触行为对信息化管理接受程 度不高，致使一些生产运作环节脱节，导致总任务进行迟缓，甚至无法完成。另外，由于现阶段建筑工程企业受传统管理理念的影响较深，从而导致大部
5、分管理工作的开展虽然在形式上实现了信息化，但本质上其管理方法仍沿袭了传 统的管理模式，没能与时俱进，创新管理理念。在社会经济发展的新形势下，传 统管理理念已然无法满足企业发展需求。因此，更新管理理念，创新管理方法是 当下建筑工程企业必须重视的工作之一，这有利于工程信息化管理的进一步发 展。4. 1.3管理信息化水平整体偏低与其他行业相比，建筑工程行业的管理信息化尚处于起步阶段，相关的基础 建设和管理体系还有待进一步更新与完善，此外，由于信息化这一管理方式在建 筑工程企业中应用时间较短，因此，管理人员在思想上还缺乏对信息化管理的充 分认识，这也导致了建筑工程企业信息化管理水平整体偏低的现象。信息
6、化水平偏低的情况还体现在网络信息利用率不高、应用范围不广等方 面。虽然在施工前期如项目预算和施工设计等方面应用较多，但在施工过程如施 工进度、成本控制及质量监督等方面主要还是依靠人工管理，信息化应用程度不 高。这也有规划时没有结合自身实际，且舍不得投入资金等方面的原因。4. 1.4信息化管理数据安全性隐患数据安全在信息化管理中占据举足轻重的地位。数据安全性存在的隐患使信 息化管理存在巨大硬伤。如果企业信息资源丢失或混乱，会造成企业无法运转， 日常管理功能无法实现，财务报表无法处理等情况。企业在日常使用软件时因为 病毒感染或其他人恶意攻击，出现小到某个员工个人数据丢失，大到网络服务器 瘫痪，都会
7、给企业带来恶劣的影响。4. 2建议及解决措施管理信息化是一项全面而又系统的工作，需要从多个方面着手进行完善。以我国目前施工管理信息化的现状来看，相应的完善策略可以从以下几个方面着 手。(1)增强企业信息化管理意识，加大信息化投入。在实现建筑工程企业管理信息化的整个过程中，企业是否具备较高的信息化 管理意识至关重要，是企业实施各项信息化管理工作的前提条件。对于建筑工程 企业而言，信息化管理意识提高的首要任务是增强领导层对信息化管理工作的认 识，只有让领导层充分认为到信息化管理对企业发展的重要性，才能提高其对此 项工作的重视程度，继而从人力、物力和财力上给予支持。此外，除了领导层之 外，企业员工也
8、应该增强对信息化管理的认识，并根据企业所制定的各项信息化 管理内容，不断进行自我提升和完善。只有实现企业内部全体人员对信息化管理 的高度重视，才能够更好的促进信息化管理在企业内容的有效落实。认识问题解决之后，还必须加大投入。建筑工程的信息化管理不是空中楼阁, 企业必须有相应的物理设备，以及相配套的软件、平台等；政府管理部门、供应 单位、建筑企业以及施工单位等多个部门之间，要实现信息共享，还需要搭建信 息共享平台。(2)加强管理信息化系统平台的建设，建立多元化、科学化的管理平台及 信息系统。建筑工程企业之所以要实现信息化管理，其根本目的就是为了让企业在激烈 的市场竞争中始终能够获取到最新的信息来
9、源，并以此为依据对企业的发展策略 进行调整，从而促进企业发展目标的顺利实现。因此，加强管理信息化系统平台 的建设至关重要，建筑工程企业需要利用先进的信息技术，为企业管理者提供一 个交流讨论和协作的平台，能够实现各个建筑单位，各个管理部门，各个单位层 级之间的资源共享，合作交流的机会增加，管理效率得到很大程度的提高。各部 门的工作配合程度也显著提高，从而降低管理成本，提高经济效益。这对于建筑 工程的长远发展具有重要作用。除此之外，对施工现场来说，要建立起一个完善的管理系统和信息平台，才 能保证施工现场管理、监控项目等多项工作顺利开展，也只有这样，施工现场的 信息才能趋向于标准化。(3)注重管理信
10、息化人才的培养。培养一批专业的信息化管理人才队伍也 是建筑工程企业信息化管理发展中一项重要工作。人才是工作的保证。在信息化的大背景下，要推进建筑工程管理信息化建设 工作，需要大量既懂得建筑行业又熟悉信息技术的复合型人才。在人才队伍建设 过程中，企业需要结合自身信息化管理发展的根本目标，制定切实可行的培养方案，并在此基础上结合企业发展的实际情况，建立相应的信息化管理平台，供管 理人员进行交流、沟通，进而不断对信息化管理工作进行优化与完善。企业应当 构建多层次、多渠道的工程管理信息化人才培养机制，一方面要加大人才引进力 度，招聘一批具备建筑行业和计算机行业知识的综合人才；另一方面，更需要内 部挖潜
11、，加大对原有管理人员的信息化技术应用培训力度。储备信息化人才，提 升企业核心竞争力，不断推动企业建筑工程信息化程度，创造更多的经济效益和 社会效益。(4)建立考评制度，建立监管长效机制。推行工程安全文明施工综合考评。项目每个施工阶段，至少考核一次，并按 季度将考核情况汇总报给公司职能部门。在考核的基础上，公司职能部门定期组 织阶段性考核，并将考核情况汇总上报公司领导，考核优秀的给予奖励，考核不 合格给予通报、处罚。另外，建立公司施工现场标准化管理专页，试行电子信息通报制度。所有在 建工程纳入公司的信息网站，接受社会监督，鼓励群众举报质量、安全及文明施 工违法违规行为。表彰施工现场管理先进班组及
12、个人，通报施工现场管理落后的 班组、个人。推广普及施工现场管理经验，提高施工安全标准化水平。每月召开 一次施工现场管理点评分析会，分析原因，制定整改改进计划措施，探索改进方 案。(5)改变领导方式，处理好内外关系。信息化管理工作的正常运转需要全体员工共同努力完成，它使企业迎接新经 济的挑战，无论是大型企业还是数以万计的小型企业，对信息社会的回避、熟视 无睹都必然给企业发展带来阻力。因此，把信息社会的思维管理理念嫁接到传统 企业，需要处理好内外关系，不要迷信电子商务、网络化合信息化。企业不可能 一夜之间就能驶上信息化管理的快车道。在组织出现变革时，需要上层领导足够 重视，深入每一个环节，高瞻远瞩
13、、统筹规划、全员参与、责任分明、层层落实 才行。重视企业组织的重新设计与适应性的关系，不可以生搬硬套。注重每个业 务处理流程，没道工序数字化工程，达到标准化、规范化。总而言之，信息化将成为施工管理工作开展的一个必然趋势，其不仅是提高 工程施工管理整体水平的重要途径，而且对企业提升市场竞争力也具有推动作 用。但从本文的分析我们可以看出，现阶段施工管理信息化工作的开展仍然存在 一些有待解决的问题，这就需要相关部门要提高对此项工作的重视程度，并结合 企业发展的实际情况和需求，做好相应的完善对策，以此来为日后建筑行业的飞 速发展奠定坚实的基础。参考文献1张享军.关于建筑施工行业管理信息化难点及相关措施
14、研究.科技传播,2015年第19期第 95-96 页.2石胡玮，张建平.综合信息化管理系统在施工企业项目管理中的应用研究.中国市场,2015 年第47页.3毛鹏飞.信息化技术在隧道施工管理中的应用工程技术研究,2018年第10期第133-134 页.4沈明芳.基于建筑工程管理信息化的现状及策略研究.现代物业（中旬刊），2018年第8期 第130页.5 丁成，沈琦，邵俊.信息化技术在建筑工程管理中的应用.科技风,2014年第17期第152页. 6侯玉良.建筑施工行业管理信息化现状、困境及对策分析.才智,2013年第9期第285-285 页.7任卷.施工信息化发展趋势的探究.建材与裳饰,2012年
15、第28期.8马智亮，秦亮，任强.建筑施工项目信息化管理系统框架.土木工程学报,2006年第1期.AbstractWith the development of economy and the rising living standards of the people, the information system has also enjoyed a great impact on peoples lives. Good management is very important for the progress of the construction of the project, and t
16、he appropriate application of information management is helpful in improving the efficiency of project construction. The engineering volume of China remains the highest in the world, yet there are still some gaps lying in the construction technology, project management, operational efficiency, cost
17、control, etc., which restricts the efficiency of project construction management. This thesis aims to combine the information management concept with all the links in the construction process, and discuss its related application methods and possible problems in construction management. Finally, it p
18、uts forward some suggestions for the specific implementation to achieve optimized construction management.Keywords: construction management, informationization, application management第1章绪论随着经济全球化和社会信息化的逐步发展，信息爆炸的时代已经到来，信息 的传递、手机、存储和应用与项目施工管理的质量和效率息息相关。现代信息技 术在经济效益、工作效率和工程应用等三个方面都对项目施工管理起到了巨大的 辅助作用，为
19、其提供了更多的发展空间。1.1 信息化管理的内涵信息化管理是以信息化带动工业化，实现企业管理现代化的过程。现代信息 技术与先进管理理念的结合，对转变管理方式、简化信息传递途径、整合碎片信 息资源、提高管理效率等方面都有一定的帮助。一个组织的信息化管理与运作通 常包括信息化规划、信息化组织、信息化实施和信息化评价等环节及相对应的管 理任务，包括对管理策略、设施、资源的规划，对管理团队的构建，对项目过程 的监控和维护以及对组织信息化水平的客观评价。信息化规划是在分析一个组织经营管理战略的基础上，对组织信息化建设的 远景、使命、目标、战略、原则、架构和进程等进行的筹划与设计。组织的经营 战略规划是它
20、的基础，一般的信息化规划可以被细分为信息化战略规划、信息基 础设施规划、信息系统规划、信息资源规划等。它们使组织有计划地完成不同层 次的信息化任务。能否制订好的信息化规划，往往决定着信息化的成败。信息化组织主要是对管理团队的构建。信息化需要配置各种各样的资源，而 人是最重要的，他们是完成信息化任务的主体。组织如何构建以信息主管为核心 的信息化管理机制和相应的队伍，是信息化组织的首要问题。对一个组织来说， 信息化是一场革命。如何有效地实施信息化，即使信息技术与业务管理有机结合, 提高效率，创造效益，通常也需要业务流程重组，组织结构调整。信息化实施是在信息化规划的指导下，具体完成各类信息化建设任务
21、，包括 信息化项目管理和信息系统运作，即利用科学的管理方法，对项目过程的各个环 节和良性运行进行指导和监控。信息化评价包括两个方面，一是对组织的信息化水平进行客观的状态评价, 以便纵横向比较；另一方面，是对信息化过程包括其各个环节进行过程绩效评价。1.2 信息化管理的应用现状随着经济和信息化时代的发展，我国的建筑施工管理工作已逐渐步入规范化 轨道，各单位都在不断摸索和改进信息管理方法，实现充从传统方式的管理到高 效率信息化管理的转变。目前，为提高建筑施工行业的工作效率，我国建筑行业 加强了对信息技术的应用，以有效提高施工管理的质量和效率，为企业提提供更 好了社会效益和经济效益。当前施工行业信息
22、化总体现状可从其外部环境和应用 情况来分析。一是信息化的外部环境。随着与国际间的交流日益加深，国内企业对信息化 技术的应用也是越来越多，逐渐出现了许多有关施工建设的专业性网站。如此能 为施工资料的收集提供方便，而高效的信息化网络建设也能为施工企业的发展壮 大提供有利的外部环境。二是信息化管理的总体应用情况。就当前总体应用情况看，各大企业均或多 或少、或深或浅地实施了信息化建设，但总体程度仍有待提高。如一些企业尽管 创建了内网系统，但技术水平并不高，这就造成了对信息化技术的应用效率非常 低，许多工作仍需人工来完成；而部分企业在施工中的管理凌乱不堪，对材料、 资源浪费情况较为严重。对施工管理而言，
23、项目管理是最为基础的环节，也是许多基层信息的来源。 因此，对项目管理精准度的高要求有利于帮助上级单位做出正确的觉得，以促进 企业的发展。信息化管理的应用成功与否，对施工管理环节有着重大的影响。第2章 施工管理的特点与信息化管理的优势2.1施工管理的特点施工项目管理的内容是研究如何以高效益地实现项目目标为目的，以项目经 理负责制为基础，对项目按照其内在逻辑规律进行有效地计划、组织、协调和控 制，以适应内部及外部环境并组织高效益的施工，使生产要素优化组合、合理配 置，保证施工生产的均衡性，利用现代化的管理技术和手段，以实现项目目标和 使企业获得良好的综合效益。项目施工具有生产周期长、资源使用的品种
24、多、用量大、空间流动性高等特 点。对施工过程本身以及施工过程中涉及到的人力、物力和财力进行有效的计划、 组织和控制，是项目管理的主要内容。主要有以下特点：(1)涉及面广：施工项目管理是一个多部门、多专业的综合全面的管理。 它不单包括施工过程中的生产管理，还涉及到技术、质量、材料、计划、安全和 合同等方面的管理内容。(2)工作量大：一个建筑物的形成，需要消耗的物资种类繁多，需要大量 的施工活动共同参与。对施工环节及其用到的资源都要做到管理工作的深入到 位，可见工程项目管理工作的复杂与繁重程度。(3)信息流量大：任何一项管理活动都离不开信息的处理工作。各方面的 管理活动并不孤立，它们之间需要信息的
25、交流与传递，工程项目管理工作的复杂 与繁重程度直接决定了信息流动的复杂和频繁等特点。(4)制约性强：项目管理工作要符合项目施工从准备到竣工验收这样一个 内在规律。因此，工程项目管理不仅要辅合建筑工程有关规范规定的要求，还要 做到彼此协作、安排有序。2. 2信息化管理的优势随着现代建设项目规模的不断扩大，施工技术的难度与质量的要求不断提 高,各部 门和单位交互的信息量不断扩大，信息的交流与传递变得越来越频繁, 工程项目管理的复杂程度和难度越来越突出O传统的项目管理模式限制了企业的 生存和发展的能力。近年来，一些实力雄厚的企业率先应用先进的计算机技术来 辅助项目管理工作，使项目管理工作的质量和效率
26、有了显著改善。在施工管理中, 信息化管理的合理应用有以下几点优势：(1)有利于施工标准化总体规划。信息化用于施工现场标准化管理，可以促 进其更为详细、分步骤进行规划，具体包括实现经费预算、资金控制、过程实施 监控、实施效果管理等环节的信息化，主要是围绕施工标准化总体规划的核心任 务建立数据模型、数据分析库、功能模型，完成施工标准化总体规划布局任务。(2)有利于构建企业信息系统。信息化可以提高信息资源系统的管理标准， 保障规范化、标准化的组织信息。建立企业信息系统要依据施工标准化管理要求, 有效整合基础数据，从而实现对项目实施全过程的监控和管理目标，管理人员 也能因此获得可靠的决策信息，对于其后
27、续的调整工作流程及资源配置都有很 大的影响。(3)有利于降低企业管理成本。在施工现场标准化实施环节的信息化管理， 主要针对机械设备动态管理、现场安全文明施工反馈、从合同、财务、人事等环 节执行或纠偏等，督促现场安全文明施工合理化，这样一来，即可很好的控制成 本,按照这一成本预算来合理规划施工现场标准化，也能降低项目施工过程中可 能出现的安全风险。工程项目的信息化管理，不仅仅意味着在管理过程中使用计算机，它还具有 更广泛更深刻的内涵。首先，对管理过程中需要处理的信息进行高效地采集、 加工、传递和实时共享，减少部门之间对信息处理的重复工作，为项目管理服务、 为项目决策提供可靠的依据；其次，它使监督
28、检查等控制及信息反馈变得更 为 及时有效，使项目施工活动以及项目管理活动流程的组织更加科学化。第3章 信息化管理在施工管理中的应用在具体的项目施工过程中，信息化的管理方法在不同的阶段起着不同的作 用。本章将从信息化管理在项目不同阶段的应用状况以及信息化管理的应用意义 两个方面来进行阐述。3.1 项目管理信息化的应用具体项目的实施大致包括项目前期准备、实施建造以及竣工收尾三个阶段。 根据不同的施工阶段，采用不同的管理方式，可以达到对施工管理的有效监控和 指导。3.1.1 项目前期准备在施工项目开展前期，首先应针对工程项目本身的基本内容、系统的实施人 员和相关业务的管理人员相互配合，做好以下准备工
29、作：(1)结合现场施工经验，整合工期、施工关键路径和计划、施工资源和没 用等信息，并结合目标工程，了解目标管理与信息化技术结合对项目实施动态跟 踪控制的方法。(2)对参与施工项目的人力资源进行统一划分和信息录入，方便后期施工 期间明确相关人员的调动与分配动态，提高管理效率。(3)划分管理层次，以工作组形式管理工程，进行分头管理、统一协调。 各工作组之间人、材协调调度，充分利用资源。其中包括项目管理层，项目施工 层以及施工队管理层。3. 1.2实施建造在具体的施工阶段，由于作业面宽、施工人员多，且各分项工程往往交叉作 业，标准化管理内容更多，更加需要信息化管理的支持。主要包括以下两点：(1)进度
30、控制，主要体现在对施工项目进度计划的编制和检查调整。根据 项目特点，确定项目供气、费用和其他资源目标，进行计划的准备，分解计划目 标，列出工序表，并确定各项工作之间的主治关系，进行综合平衡。在出现由于 组织、管理或技术等因素影响而造成的实际进度与计划进度产生偏差时，及时纠 正计划，建立相应的应对措施。在这个环节，信息化管理可以充分利用以前施工 项目的信息，制定符合实际的施工进度计划，实现对其的编制和调整，以保证施 工项目的连续性、协调性和均衡性，并能降低生产成本，提高经济效益。(2)质量控制，确保项目施工符合工程标准和施工规范，整体工程质量合 格。在此过程中，信息化管理通过统计各工作组施工质量
31、信息，可以建立起衡量 现场质量水平的评价平台；对各组工作总结的电子文件进行审核，并在审核通过 后生成纸质文件；对各方施工数据进行整合保存，并加以利用，以形成规范化的 质量管理体系。3. 1.3竣工收尾在竣工收尾阶段，主要是采用工程质量远程验收系统对工程进行验收，达到 节约时间、降低成本、提高效率等目的。(1)对整个工程施工进行监视，随时查看现场情况，并视情况操作设备。(2)对施工过程进行拍照、录像等。(3)完成对施工项目主体的验收。(4)检查记录自动生成电子文档，便于检索；生成的文档包括文字、表格、 现场照片或录像、图纸以及验收人签名等。文件记录的电子化，有利于进行工程间的信息共享，从而提高生
32、产效率。3.2信息化管理的应用意义作为一种先进的管理技术，信息技术在施工管理过程的应用有助于缩短施工 时间、提高生产效率、降低施工成本。(1)工程管理信息资源的开发和信息资源的充分利用，可吸取类似项目的 正反两方面的经验和教训，许多有价值的组织信息、管理信息、经济信息、技术 信息和法规信息将有助于项目决策期多种可能方案的选择，有利于项目实施期的 项目目标控制，也有利于项目建成后的运行。(2)通过信息技术在工程管理中的开发和应用能实现：信息存储数字化和 存储相对集中；信息处理和变换的程序化；信息传输的数字化和电子化；信息获 取便捷；信息透明度提高；信息流扁平化。(3)信息技术在工程管理中的开发和应用的意义在于：“信息存储数字化 和存储相对集中”有利于项目信息的检索和查询，有利于数据和文件版本的统一, 并有利于项目的文档管理；”信息处理和变换的程序化”有利于提高数据处理的准确性，并可提高数据处理的效率；“信息传输的数字化和电子化”可提高数据 传输的抗干扰能力，使数据传输不受距离限制并可提高数据传输的保真度和保密 性；“信息获取便捷”，“信息透明度提高”以及“信息流扁平化”有利于项目参 与方之间的信息交流和协同工作。(4)工程管理信息化有利于提高建设工程项目的经济效益和社会效益，以 达到为项目建设增值的目的。