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1、摘要目前,在零售连锁超市,便利店等主要零售市场,国内外企业之间的连锁竞争已经基 本启动,零售连锁超市已经快速发展。而连锁管理的核心是物流配送自然超市连锁经营 已成为焦点。本文首先介绍了中国物流配送现状及中国连锁超市采用的分销模式。通过 分析超市连锁配送状况和分销模式现状,本文提出了零售连锁超市在中国分销中的问题, 分配因素,最终结合零售连锁超市物流配送问题的优化策略。关键词:零售连锁超市,物流配送,配送模式2高本河唐玉兰物流学概论.北京:中央广播电视大学出版社,2007第176页第5章零售连锁超市的配送对策探讨5.1 实力雄厚的连锁超市超市连锁店的实力可以适当扩大自建配送中心规模,提高现代化水
2、平。该公司认为, 只有在配送中心支持100至I120家商店,才能体现其规模经济。中国强大的国家连锁超市 一些,可以考虑更高的配送中心自主管理水平,主要是为企业连锁链,也为其他企业提供 货物,创造更大的经济效益和社会效益。而这种做法也符合企业的长远利益和战略发展需 要。连锁企业有自己的经营特点,自建配送中心有利于连锁店的协调和关系,确保这种经 营特征不受损害和变化。但并不是所有的超市连锁店都需要建立自己的配送中心,这将导致大量的配送中心浪 费资源和人员闲置,使配送中心成本和物流运营成本高。只有分支机构规模扩大配送中心 的正常运行才能获得折扣数量,加快现金流量效益,足以抵消配送中心建设和设备的成本
3、, 以达到预期的经济效益。该国的超市连锁店可以根据其规模,成本,市场需求等因素进行 因素选择自己的物流配送模式。选择合理的分销模式可以使企业降低物流成本,提高服务 水平,企业的正常运行不能从合理的分配模式中分离出来:1 .中国大型连锁超市因为自有资金,同时以人才和技术支持,建立自己的物流配送体 系,制定自己的物流计划,保证物流质量。2 .因为规模不能跟上,所以我们的中小超市连锁店没有能力建立自己的物流配送中心, 而是可以选择供应商,第三方等来建立自己的物流配送体系。我国的中小型超市连锁店的 能力有限,加上资金不足,人才和技术不足。5.2 中小型连锁超市中小型连锁超市,通过组建横向物流联盟构建他
4、们的物流配送体系。物流联盟 (LogisticsAlliance)是指两个或两个以上的经济组织为实现特定的物流目标而采取的长期联 合与合作。其目的是实现联盟参与方的“共赢”。连锁企业和专业物流服务商的长期合作 将形成战略垂直物流联盟关系,并解决目前超市配送链的分布问题,除垂直联盟外,另一 个关键是在企业之间建立连锁超市水平物流联盟可以使超市连锁企业最大限度地利用有 限的资源,降低风险和运营成本,实现物流的合理化。根据交易成本理论,建立物流联盟 以减少交易的不确定性和市场变异性,帮助物流合作伙伴在交易过程中降低交易成本。从 组织的角度来看,联盟公司在相互合作,组织协调交易的同时,仍然保持相对独立
5、性,组 织成员之间仍然存在竞争,可以保持较高的市场效率,是有效利用组织和市场的双重优势 组织创新。连锁超市可以灵活运用物流常用的联盟方式,即通过形成企业间共同物流系统 来处理与货物相关业务流程相关的经营活动,解决单一业务投资物流系统的经济或低效等 问题。物流共享,包括物流资源的利用,物流设施和设备利用与物流管理的共同,水平联 盟的典型形式是共同的分布。共同分配是连锁企业实现整体物流配送合理化,以互惠互利 的原则,共同融资建立配送中心,并由投资方共同经营,为各企业提供统一的配送服务, 协同物流模式这种物流常见,包括物流资源的利用,物流设施和设备的利用与物流管理的 共同之处。其优点:首先,多家连锁
6、企业共同实施共同配送,可以提高车辆利用率,降低 成本,完善服务,从而提高物流运作效率,提升物流合理化;其次是社会资源可以共享,互 补,有效利用。中国物流配送中心的现代化水平很低,这取决于中国物流业的落后地位。 构建新型物流配送中心是一件非常复杂的事情,涉及物流技术,信息技术,物流管理理论 等方面。新建物流配送中心需要满足三个条件:1 .现代物流设备配置:物流配送中心面临快速变化的竞争市场和众多供应商和消费者, 必须配备现代物流设备,如网络信息系统,自动化设备进入系统,商品条码系统等高效现 代物流体系。现代物流设备是建设新物流配送中心的基本条件。如果是2 .高素质的人员配置:新物流配送中心必须拥
7、有一批素质优良的人才队伍,特别是专 业的管理人才和技术人才,以确保新物流配送中心配送业务高效运行,质量人才队伍是建 立新物流配送的核心条件。如果是3 .高层次的管理配置:新物流配送中心必须运用现代企业管理方法和优质的管理人才,确保新物流配送中心的正常运行,发挥应有的作用和作用。高水平的管理配置是建设新物 流配送中心的重要条件。5.3 加快发展第三方物流模式第三方物流3是指物流的实际需求方和物流实际供应方之外的第三方,其全部或部分 利用第二方的资源提供物流服务第一方,在物流业务中具体表现。第三方物流模式是连锁 零售企业对其物流配送业务部分或全部委托给专业物流企业经营的经营模式。其优点:从 战略层
8、面来看,利用第三方物流可以使连锁零售企业减少固定资产投资,避免经营风险, 注重核心业务,提升核心竞争力;二,具有自身优势的第三方物流,降低物流复杂性,改善 客户的响应能力,有效解决物流配送时间和空间管理问题;此外,第三方物流可以降低物流 3于淼供应链管理.北京:高等教育出版社,2006第136页成本,提高企业灵活性;同时,选择第三方物流可以大大减少供应链节点企业之间的交易成 本。经营方面,第三方物流公司进行统一的信息化组合,加工,按照超市连锁总部的要求 订单,分销到商店。连锁超市也可以交换信息供应,缺少互换,合理利用资源。社会化中 介分配模式是比较的整个分销模式的意识,大多数国内物流配送公司也
9、在积极探索。5.4 对于大型连锁超市对于大型连锁超市,也是建立第四方物流为核心的超市连锁分销模式。零销售连锁超 市在营业过程中,最受关注的有四个问题。商品结构合理多样,即什么样的采购商品,既能为超市带来利润,又能满足消 费者的需求。正确的供应商选择,即哪些供应商购买商品,更经济合适。适当的库存管理,即消费者需要及时适当地提供货物,由于货物的定期不足影 响消费者的忠诚度,不能购买太多,使库存成本增加。科学的运输管理,即分销连锁店,运输和运输路线作出正确决策,使配送服务 及时满足店面需求,同时节省能源。配送中心在现代商业物流中的崛起是由连锁区域的 不断扩大而造成的。随着连锁区域的不断扩大,供应商在
10、送货时要对应的点越来越多,配 送成本越来越高,配送效率越来越低。连锁商业为了保证自己的供应链的良好运行,就不 得不建设配送中心。配送中心的建立,使供应商一点对多点的送货,变为一点对一点,利于供应商的专心 生产,利于社会分工细化,提高了配送效率;配送中心的建立,使连锁企业的供应链更有保证,原先可能供应商因为送货成本和数 量而导致拒绝送货或者延迟送货(攒货)的问题会大大减少;配送中心的建立,实现了货品和运输工具的整合,节约了时间和运输成本。成为新的 利润增长点。引进第四方物流,可以有效解决上述问题。通过第四方物流为超市连锁提供整个供应 链解决方案的运营管理,并利用其资源,能力和技术整合与管理,为客
11、户提供全面综合的 供应链管理服务。要协助超市连锁店选择正确的第三方物流,解决供应链图书馆保存,运 输问题;也有助于解决采购问题,帮助管理超市与供应商之间的关系。第四方物流作为分销 系统的核心,不是一个简单的外包模式,而是外包和自我分配在一起,是一种混合策略。 通过第四方物流企业,超市资源,供应商资源,第三方物流企业等社会物流资源可以整合, 在此期间紧密合作统一指挥和调度最合适的模式,实现最佳服务最低成本。如上所述,由 于缺乏政府相关部门的统一规划和指导,中国物流园区建设焦虑,盲目追求规模,造成物 流园区严重重复,总体利用率不高,效率低下,浪费资源,还有一些非法的商业行为。因 此,中国物流园区建
12、设物流园区过程中必须加强统一的规划指导,有关政府部门可以从以 下几个方面进行:严格加强物流园区管理和园区建设审批。中国在建设物流园区的过程中,政府部门应 进行全方位的物流园区研究和研究,从规模效应和集群效应出发,相关行业企业一起开展 物流园区统一规划布局,通过科学合理的规划,使企业提高效率,降低成本,使区域经济 发展总体能力得到提高。加强物流园区的法律建设。在政策上,有关政府部门应在中国物流园区实施优惠政策, 对部分物流园区企业进行财政补贴,完善园区内基础设施建设。当然,政府部门也要完善 物流园区的有关法律法规,对一些罪犯和企业进行严肃的经济处罚和行政处罚,下令整改, 情节应追究刑事责任建设有
13、序和谐的物流园区市场竞争秩序。大多数连锁经营超市尚未建 立起完善的配送管理信息系统,大量的信息仍然由人工处理。一些企业虽然建立了管理信息 系统,但仅仅开发利用了其中的一小块功能,信息处理能力有待提高。企业内部局域网基本 未能实现电子数据交换,POS采集的信息缺乏深度加工,信息反馈不及时,从而影响了门店适应顾客需求变化的柔性。第6章 对供应链分析重构,采取精益供应链管理策略精益供应链(LeanSupplyChain)其本质思想就是为了以最小的成本和消耗向顾客提 供各种价值,对供应链中的各个环节进行分析和重构,消除任何不必要的环节,从而提高 供应链的效率和效益。很显然,这需要在信息管理技术支持下,
14、与节点企业形成信任、开 展合作,对供应链中的采购、配送、库存等各种业务进行流程重组(BPR)O供应链的运行是建立在供应链成员企业间信息、物质资源共享的基础之上,这需要各 方建立良好的合作关系和信任态度。连锁超市企业与供应商要共享存货、生产能力计划、 生产进度、促销计划和需求预测等信息。超市企业可以将销售网点数据通过网络在第一时 间传递到供应商,作为他们分析市场需求、设计产品和安排生产的依据,互惠互利,共享 成本降低带来的收获。在开展合作时,供需双方要建立不同层次,包括业务员、业务经理、 高层领导几个层次的对话机制。供需双方合作的方式也是集思广益,探索新的合作模式。超市连锁企业实施精益供应链管理
15、,可以充分利用各种社会资源,进行各种业务分析 和重组。如配送业务可以是集中处理中心,部分库存货物可以由供应商负责,部分采购货 物可以直接从商店做出自己的决定,这可能会带来更多的效率企业。连锁超市企业加强运 营规范和业务流程,建立相应的评估体系,确保系统的有效运行。其实施涉及到概念,组 织和业务流程的变化,企业在重组中应该是层级化的、逐渐的。超市物流配送至关重要,物流配送效率直接影响超市连锁市场的竞争和业务成本。中 国连锁超市和物流业开工较晚,发展缓慢,市场竞争力不高。因此,中国连锁超市必须根 据实际经营情况,认识到自己的经营问题和不足,选择自己的物流配送模式,建立自己独 特的物流配送体系。同时
16、,中国连锁超市也应该增加权利信息技术和物流设备等方面的投 入,运用先进技术提高物流配送效率,降低企业物流成本,提高自身市场竞争力。因此, 物流配送为中国连锁超市降低物流成本,提高服务质量,提高配送效率等具有重要意义。简而言之,超市连锁在中国商业流通中的作用越来越大,超市的经营效率在很大程度 上取决于其产品分销效率的水平。要加强配送中心建设,共同分配发展,充分发挥第三方 物流,第四方物流,实施精益供应链管理等措施,完善超市物流管理链水平,提升企业的 盈利能力。结束语随着改革开放的深入,零售业对国民经济的发展和繁荣发挥越来越重要的作用,零售 业已成为试点产业的主导生产和消费。连锁超市作为零售业的重
17、要形式和主要载体,随着 零售业的发展,不断前进。近年来,中国连锁超市快速发展,规模不断扩大,大型超市群 体不断涌现,零售企业不断加强综合竞争力。基于对中国超市连锁物流配送现状的分析, 本文指出了中国超市连锁物流配送存在的问题,并结合中国实际情况提出了一些对策和建 议探索适应中国国情的未来。超市物流配送系统。参考文献1潭刚姚振美.仓储与配送管理第三方物流.中央广播电视大学出版社,2005.第 190页2高本河唐玉兰.物流学概论.中央广播电视大学出版社,2007.第176页.3于淼供应链管理.北京高等教育出版社,2006.第136页.4鲁慧.渠道关系破坏性行为原因分析.J现代商贸工业,2013.5
18、董维维,庄贵军.中国营销渠道中关系营销导向对企业关系型治理的影响J.管理学 报,2013(10).6李春琳.连锁超市配送模式研究D.南京航空航天大学出版社,20067吴聪.我国连锁零售企业物流运作模式选择研究J.物流技术,20058万晓、周宁.我国商业连锁企业的物流系统配送分析J.北方交通大学学报,20039杜亮.连锁经营企业物流配送的研究D.武汉理工大学出版社,200410韩晓莉.连锁经营与物流配送中心建设J.商业研究出版社,200211阎昌晶.我国物流配送中心现状及发展中应注意的问题J.物流科技出版社,200312朱华.配送管理与运作.高等教育出版社,2003.13王利民.论我国不动产登记
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20、头加剧了中国零售市场的抢劫和扩张,使得中国零售市场竞争激烈,趋势日益 加剧。为了应对国外零售商的竞争和挑战,提高企业竞争力,中国超市连锁店加快了物流 配送中心的建设步伐。基于对中国超市连锁物流配送现状的分析,本文指出了中国超市连 锁物流配送存在的问题,并结合中国实际情况提出了一些对策和建议探索适应中国国情的 未来。超市物流配送系统。第1章相关概念论述1.1 连锁超市连锁超市是基于超市连锁经营,它是利用超市品牌效应的管理模式的产出,通过自己 的业务流程和零售技术为企业转型和分工提升组织程度在多店面运作条件下实现资源, 建立销售体系网络。中国在八十年代初期,引进了 “自主选择的购物中心”,真正的超
21、市 连锁店始于二十世纪九十年代初,已成为全国零售业务增长最快的领域之一。1.2 连锁超市物流配送锁超市物流配送1是“随”和“送”有机结合的形式,根据各连锁店的补货要求和 时间表,统一采购各种分类,分段,包装,装配,分销等业务,最合理的路线快速,及 时,准确,安全地交付指定的地点,是当地物流,物流活动中的一个小区域整合。连锁超市物流配送商品不仅价格快,有保质期要求,连锁店经常订货,货物需要及时 拆除,使超市连锁物流配送需求反应速度更快。分销功能完成质量水平达到服务水平, 将直接影响超市连锁物流系统对消费者日益多样化,品种更多的品种满足需求的程度。1潭刚姚振美仓储与配送管理第三方物流.北京:中央广
22、播电视大学出版社,2005第190页第2章 连锁超市商品配送的现状我国由于超市连锁和物流配送的时间崛起并不长,还有很多问题需要解决,所以中国 物流配送状况比预期要差得多,物流配送中心的建设是还处于不成熟的阶段,所以没有发 展中国连锁超市的重要作用。中国超市连锁物流配送问题非常明显,主要来自中国物流业 的起步较晚,发展态势缓慢的决定,目前我国大型连锁超市连锁企业物流配送体系有所改 善,经营管理稳步发展。如上海百联集团有限公司上海华联超市有限公司是首家上市超市 连锁零售企业,先进的配送中心,确保店铺正常运行,降低物流成本和商品损失,加快营 业额,作为华联非常规发展的重要保证,大有优势。与先进的现代
23、物流业相比,物流在我 国不到三十年被引用,中国的物流起步较晚,发展缓慢,物流效率非常低,物流人才十分 稀缺。受到中国巨大市场潜力的吸引,国外零售巨头中国零售市场竞争激烈。另外,国内 连锁超市通过行业重组和自主创新,改革企业管理机制,完善中国超市连锁企业,以满足 国外零售企业的竞争力。在这些内部和外部相互支持和相互影响的条件下,在使中国零 售市场呈现繁荣景象的前提下,中国超市连锁物流配送也有了很大的发展。但我们必须能 够看到中国连锁超市行业的发展,还有以下问题:2.1 自建配送中心偏多,规模偏小随着物流配送意识和第三方物流发展滞后,中国连锁超市无论大小都热衷于配送中 心。许多超市没有考虑到自己的
24、规模小,没有足够的资金建设和经营配送中心,这导致许 多配送中心的规模太小,仓库,车辆,搬运设备等投资不足,物流配送作业仍然是人为的, 以经营为导向,经营效益非常低,不仅影响了交货质量,而且影响了交货速度,根本无法 满足超市配送需求。另外,自建配送中心也造成了低层次的重复建设,浪费了大量物流资 源,部分配送中心从供应商的配送中心只有几百米,造成货物重复装卸,运输费用,反映 规模经济。2.2 商品种类多,配送要求高,配送效果不尽人意首先,超市出售各种商品,涉及食品,日用品,家电,服装等类,经营数千种具体品 种,不同产品具有不同的性能和耐久性要求,超市配送决策非常困难,很高的期望。如冷 冻食品在运输
25、和储存过程中要有严格的卫生和保温措施-食品冷链物流。二,连锁超市销 售随机因素和促销等因素,造成超市连锁分销波动较大,时间要求相对较严格,经常有时 间限制,如限时到达。再次,商店地址在繁华的地区,土地成本高昂,所以店铺不想设置 太多的存储空间,所以订单频率较高,有些商店甚至需要一天的交货两次。由于供应商和 不同地区的实力,导致供应商可以提供分销服务不同,许多服务不能满足超市的需求。中 国第三方物流企业水平不均衡,物流配送总体水平较低。因此,超市也难以选择更适合第 三方物流企业。这导致了超级市场第三方物流配送模式的选择非常小,物流配送标准不高。 总之,不管供应商直接交货模式还是第三侧面物流模式,
26、但超市连锁和分销服务水平较低, 导致大部分交货结果不尽如人意。物流配送不是一般的交货意向,它是“包装”和“送” 两种工艺的有机组合,包括包装,货物,配送,交货等过程,涉及仓储,仓储,分拣,包 装,运输和一系列工作,物流配送是这些流程和工作的有机结合。国外大型零售商(如沃 尔玛,家乐福)使用自建物流配送中心作为有机整体的配送过程,从仓储开始到最终运输, 全部配送功能有序,快捷高效。一般情况下,国外大型连锁超市的货物从配送中心出发到 各店只需2-3天,不得迟于5天。而中国许多超市连锁物流配送中心仅在原仓库转型的基 础上,功能仅限于仓储,运输,很少涉及加工,分拣和包装等功能,效率和效率是这导致 中国
27、超市连锁物流配送功能不完善,不能提供全面的物流配送服务。2.3 统一配送比率低,配送成本居高不下在中国超市连锁店中,统一分配的比例只能统一分配30%到60%,连锁零售企业存 在没有锁定现象的情况,大多数商店和店面缺乏联系,无法获得大规模的采购和统一配送 带来竞争优势。目前货物分配到超市连锁车型,除了自行配送,还有供应商和第三方直接 物流配送。但是由于供应商和不同地区的实力,运输系统不能满足更多店铺的需求,地域 发展广泛,配送不到位,缺货,时间收敛不能导致供应商可以提供分销服务非常有限,许 多服务都不能满足超市的需求。中国第三方物流企业水平不均衡,物流配送总体水平较低。 因此,超市也难以选择更适
28、合第三方物流企业,导致超级市场的第三方物流配送模式非常小,即使选择第三方物流,配送标准也不是高。总之,无论是自主分配,直接交付供应商还是第三方物流,效果都很难做到。由于三 种模式的共存,更多的导致统一的分配率低,物流成本较高,商品物流成本占销售比例在 十几个甚至更高,运营难度增加,使传统的单一运输和仓储行业物流业务难以适应。随着 全球化的不断发展和供应链优化的优化趋势,第三方物流在物流配送系统中的作用越来越 重要。国外第三方物流与全球潮流实现全球物流配送,并提供更专业的物流服务,效率高, 效率高,但我有第三方物流非常落后。由于缺乏先进的技术支持和强大的财务安全性,加 上中国现代物流业的发展非常
29、缓慢,导致中国第三方物流总体水平低,区域不平衡发展, 派对物流企业小,服务单一。中国第三方物流落后中国连锁超市连锁店的现状失去信心, 超市连锁店宁愿采取自配中心和自销配送方式,超连锁这种方式对中国第三方物流发展是 一种致命打击,进一步限制了第三方物流的发展。第3章目前常用配送模式的分析3.1 自建配送中心的自营配送模式连锁超市自建物流配送中心在企业内部配送分销,是连锁超市,确保连锁店的销售需 求,由分销活动中建立的连锁系统资助。它一般是统一的计划,指挥体系,所以企业集团 可以建立一个比较完善的供销管理信息系统,使内部供需实现同步化,虽然模式结合了传 统的“自给自足”形成新“大而完”,“小而完”
30、,在一定程度上造成资源浪费。但目前, 专业,社会分布尚未形成,这种分销模式在一定程度上,超市连锁店和区域市场拓展等企 业发挥自身需求发挥了重要作用。在中国的商业连锁经营中,具有一定规模的超市,综合 商场等,也高度重视配送环节,建立了配送中心。强大的连锁超市自建配送中心,也为其 他企业提供货物,创造更大的经济和社会效益。而这种做法也符合企业的长远利益和战略 发展需要。连锁公司有自己的事业特色,自建配送中心有利于协调和连锁店之间的关系, 确保这种经营特点不被破坏和改变。如果每个零售连锁超市都有自己的配送中心,会导致大量的配送中心资源和人员浪 费,离开配送中心的成本和物流运营成本高。只有分公司扩大分
31、支机构的规模,才能正 常运行折扣数量,加快现金流量效益,足以抵消配送中心建设和设备成本,以达到预期的 经济效益。3.2 供应商直接配送模式供应商直接交货是指超市连锁店确定供应商的总部,商店将货物的信息反馈给总部, 由总部统一供应商发出单一订单,供应商直接或间接通过其区域配送中心将货物分配到 店铺并验收正确,连锁店将收到货物到总部的信息,由总部和供应商统一物流配送,以目 前的方式分配当前的应用 较少,主要适用于少数店铺,单一经营品种较多,部分大型采 购商品和供应商强劲的超市连锁分销。交货方式增加了供应商的成本,但在从供应商到零 售超市的供应链整合方面起着积极的作用。3.3 第三方物流配送模式这种
32、配送模式中,物流活动链由第三方的专业物流公司承担。第三方物流配送是具有一 定数量物流设施(仓库,车站,车辆等)的批发,仓储或其他物流业务企业和专业经验技 能,为其他企业分配需求使用自己的业务优势纯粹的服务提供社会物流的优势在于,专业 物流公司可以提供更多的运营和管理专长,可以使连锁企业降低经营风险。在运营中,专 业物流公司进行统一的信息化组合,后处理,根据客户订单要求,分销到店铺。用户还可 以交流信息供应,哪些缺乏互换,合理利用资源的作用。社会中介分配模式是一种较为完 整的分配模式意识,国内物流配送公司的大多数也在积极探索。连锁超市物流配送第三方化模式流程是:连锁超市物流信息中心统一收集各分店
33、要货 信息后制作发货单,传真一份给厂商,一份给第三方合作伙伴,第三方物流企业按连锁超 市的要求,优质高效准时地将货物送达各连锁分店,各连锁分店将收货信息传达给总部, 由超市物流信息中心统一和供应商、第三方物流企业进行核算。该方式的商品配送虽然有 客户资料甚至企业经营机密被泄密的风险,但它有利于专业化、社会化商品配送的形成, 是目前应肯定并大力推广的模式,代表配送发展的一个方向。3.4 与供应商建立共同配送中心进行配送而供应商建立一个共同的分销中心是一家连锁超市投资一家公司,委托一个地区的特 定供应商建立一个配送中心,收集所有类似产品的供应商,并向区域连锁店重点关注 分 销,分销模式适应供应商和
34、零售超市连锁企业逐步加强趋势,实现供应链的整合。但这 种分销模式不适合中小连锁超市。只有当超市连锁店具有很强的控制能力的时候,才能建 立这样一个共同的分销中心。另外,超市连锁企业需要及时建立完整的供应商和连锁店, 以便沟通和转移信息系统,需要有强大的信息处理能力。第4章 电子商务对连锁超市配送发展的影响电子商务是一种新形式的商业活动,它是现代信息技术手段的商品交易过程。同时, 电子商务是基于现代信息技术和网络技术,引发商品交易方式和服务商业流通的深刻变 化。电子商务的快速发展将积极影响和促进商品分销的综合发展。主要在:商品分销概念深刻革命。传统的分销活动需要提供大面积的仓库,电子商务系统网 络
35、可以通过网络系统分散在不同的仓库所有者之间,连接起来,成为统一管理的“虚拟仓 库”,部署使用,放大服务半径和商品分配空间。这种在资源,速度,规模,效率和资源 配置上的分配是传统分配无与伦比的,必须建立新的分配理念。实时控制传统商品分销管理网络转型。传统的分配过程由多个业务流程组成,受人 为因素影响及时间的巨大影响。电子商务网络的应用可以实现整个过程的实时监控和实时 决策。当分配系统的任何部分收到需求信息时,系统可能很短在回应的时间内,制定详细 的分配方案,通知所有链接工作。货物交付期限缩短。在传统的分销管理中,由于信息交换的限制,配送过程的完 成相对较长,电子商务网络系统的干预使任何通过网络管理分发的信息和资源迅速传播到 相关的链接,大大减少分配活动的持续时间。网络系统简化商品分销流程。电子商务网络系统支持分组技术的过程可以缩短分 配周期;计算机系统管理使分销管理流程变得简单易行,大大提高了分销竞争力。