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1、高校电子商务课程设计创新据中国电子商务研究中心提供的数据显示：截至2010年上半年， 中国电子商务整体交易额呈上升趋势，达到2. 25万亿元；B2B交易 额达到2. 05万亿元,B2c与C2C网购交易额达到了 2000亿元。显然， 电子商务的经济价值已经被社会广泛认可并产生极大的市场需求。伴 随着我国电子商务的高速发展，带来的是电子商务人才大量缺失。据 各大招聘网站统计70. 2%的B2C企业在未来半年内有明确的人才需求, 25. 3%的企业有潜在人才需求。有专家预测，未来10年，我国电子商务人才缺口将达200多万。 可以看出，企业对专业人才的渴求是越来越迫切。然而，很多高职院 校培养的电子商
2、务专业学生难以找到对口的工作，或者是找到了相关 工作，但由于缺乏实践经验和岗位体验，他们无法适从企业的需求。 因此，电子商务课程其教学设计是否科学，是否符合企业对电子商务 人才的需求，形成专业特色和优势，实现可持续发展，对我院电子商 务课程的教学改革提出了更高的要求。一、传统教学模式的弊端1 .教师教学拘于模式起初，我院电子商务课程采用以教材为框架，按照教材的章节顺 序制定教学计划。老师上课一般按照教材内容和章节顺序讲解，最多 根据老师经验或主观认识，对案例、内容稍作调整。课堂教学也是参 照教材章节内容编写教案和实施，教学模式基本上是按“复习导入 讲授新课一一巩固练习一一教学总结一一布置作业”
3、进行，从来 没有考虑过对课程进行“整体教学设计和优化”。2 .学生学习应付考试这种以理论知识灌输为重，以学生职业能力培养为轻的传统教学 模式，造成学生的学习始终是围绕着知识目标为中心，学生学习主要 是为了应付考试，忽视了学生的主动性、参与性、实践性，不能充分 体现高职学生所应掌握和具备的技能要求，学生的学习效果不显著。 这样的一种教学设计和教学方法已明显不符合新的职业教育标准和 对电子商务专业人才培养目标。为改变这种被动的局面，我们要改变 原有的“重视理论知识，轻视实践应用”的教学模式，对原有电子商 务课程重新进行整体设计和优化。二、课程整体教学设计根据传统模式中出现的主要问题，现对我院电子商
4、务课程重新定 位设计。（一）课程整体定位为加强学生的实践动手能力，我们将实际工作场景融入课程教学 过程中，强调“实景、实力、实务”。1. “实景”一一以企业实际应用为切入点，运用互联网将企业 的真实工作环境带到学校实训室，以保证在校学习与实际工作的延续 性；激发学生思考并解决一些来自企业的实际问题。2. “实力”一一在重视学生专业技能的同时，重视方法能力与 社会能力的培养。通过合作学习、企业实际问题的思考提升学生的团 队合作能力与创新能力等社会能力（社会能力），并以学生实际应用 能力的提高程度作为课程考核的主要依据。3. “实务”一一依据完成电子商务工作任务所需的知识、能力、 素质进行教学内容
5、的选取，把课程内容按项目流程设计为四个阶段 （项目筹划阶段、项目准备阶段、项目实施阶段和项目测评阶段）九 个任务，并依据企业实际工作过程为主线进行序化，组织教学与实践。（二）课程设计思路1 .课程总目标以电子商务专业人才培养目标为指导，结合国家助理电子商务师 的能力与知识要求及电子商务行业相应岗位所必需的电子商务从业 人员的能力要求，教学突出技能训练，将丰富的课堂教学内容延伸到 课后的网络化学习、职业考证和网上店铺等的训练上来。2 .能力目标（1）通过学习能使学生运用电子商务知识、网络知识在模拟网 上交易平台（B2B、B2C、C2C）上，学会从事企业、公司、个人的网 络贸易（含：网上支付、商务
6、安全防范、网络调研、网络信息收集与 发布、公司合作伙伴的寻找、物流配送、EDI）等活动。达到国家助 理电子商务师对网络贸易操作的要求。（2）通过学习能使学生用互联网知识、营销知识、方法在互联网平台上，从事商务信息的收集。达到能帮企业迅速找寻有用商务信息的要求。(3)通过学习能使学生用电子商务知识，能开设网上商店，达 到能在商城平台上独立进行个人商店的运行与管理的要求。3 .知识目标(略)4 .其他目标(1)培养学生团结协作的精神；(2)培养学生市场竞争的意识；(3)培养学生创新意识；(4)培养学生做人处事的能力。(三)课程职业能力训练项目设计“伊思贝得/IT SBETTER”是由江苏东渡纺织集
7、团有限公司创 建，并面向国内市场的服装品牌。江苏东渡纺织集团是我院校企合作 单位之一，在品牌创立之初，“伊思贝得”几乎与实体店同步拓展, 在互联网上进行品牌宣传、产品推广。本课程拟通过学生进入东渡企 业，围绕该企业开展“伊思贝得”一一生态童装品牌的品牌网站构建 过程中碰到的各种问题这条主线来展开个能力训练项目。目标是培养 学生在电子商务岗位中处理事物的能力，并将其电子商务工作中涉及 的能力分解到每个模块，力图使学生对电子商务技能及其在实际中的 应用有实感，并可以建立各个能力模块之间的有机联系，以利于学生 在今后的实践中灵活运用。(四)课程内容模块设计1. “伊思贝得”品牌网站电子商务项目筹划阶
8、段能力训练项目包括：电子商务的认知、电子商务赢利模式分析选择、电子商务技术 平台的应用、网上商务信息的搜索与评估、网络市场的调研与分析。2. “伊思贝得”品牌网站电子商务项目准备阶段能力训练项目 包括：电子邮件系统应用、网上支付工具的选择与使用、电子商务的 安全与防范、CA认证、物流活动的分析。3. “伊思贝得”品牌网站电子商务项目实施阶段能力训练项目 包括：网上采购、网上购物、网上开店、网店推广。4. “伊思贝得”品牌网站电子商务项目测评阶段能力训练项目 包括：网络购物评估、网络营销效果评估。（五）课程考核方案设计课程考核方式也从传统的“一张试卷”的考核方式转向以突出 职业技能操作为主的考核
9、方式，即采用过程性考核和终结性考核相结 合的方式进行。过程性考核包括常规（学习态度、出勤、课堂提问、 职业行为养成等）、作业（实验实践任务完成的情况、成果、书面作 业和电子作业）等；终结性考核以期末卷面笔试方式考核学生的知识 技能。三、结束语按照商务部的相关规划，预计在未来三年，中国网络交易额将超 过一万亿。电子商务无论是规模还是影响力，都将越来越大。基于对 高职学生职业能力培养的要求，对我院电子商务课程进行了重新思考、 设计和优化，强调在整体教学设计中融入“实景、实力、实务”。随 着“三实”教学的不断深入，常州纺织服装职业技术学院电子商务专 业学生就业情况良好，年底就业率为98%以上，就业率为100%。这为 提升学生职业技术应用和技能水平，全面提升学生的就业和创业竞争 力，打破“两业”瓶颈，提供一个强有力的支撑点；为学生走入社会 步入不同行业提供可持续发展的基础。