2022年关于销售提成方案汇编十篇.docx

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1、2022年关于销售提成方案汇编十篇关于销售提成方案汇编十篇为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,通常须要提前打算好一份方案,方案具有可操作性和可行性的特点。方案应当怎么制定才好呢?下面是我为大家收集的销售提成方案10篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。销售提成方案 篇1就目前而言,企业的终端销售队伍相对很不稳定,业务人员跳槽率特别高,这也是影响终端销售主要缘由之一。那么,怎样建设和管理一支稳定的终端销售队伍的关键是什么呢?我们知道经过甄选和培训的销售人员不肯定能完成销售任务,也不肯定能稳定地去做业务,企业还必需制定合理的酬劳制度及人事管理制度,在此基础上还要不断地对销售人员进行激励和沟通,

2、下面我们来介绍15种激励员工的好方法!开发好产品能供应客户合理价格的牢靠产品总是全部因素中最能激励销售员的诱因。热销的产品总比挑战性更令人兴奋。另一方面,销售员喜爱挑战但不喜爱听客户告知他们,所卖的产品太差,价格太高,或交货从不准时。他们希望把时间花在销售,而不是跟客户说明那些埋怨。信任销售员帮信任他们的经理工作时会更卖力。经理说话时是否和善?承诺是否都能兑现?对于表现佳的人,是否都能赐予足够的信任,让他们照自己的方式处理任务?让销售员晓得自己受到信任,那样他们会更努力。同事的压力每个公司中最好的销售员都是真正的竞争者。他们的收入就是胜利的重要指标。同样重要的是他们的收入和其他销售员收入的关系

3、。他们觉得相对收入是更好的衡量标准。最好的销售员希望以一切可能的方法竞争。每星期的销售探望次数是否多过他人?在办公室墙上张贴一张图表,列出每个销售员所做的探望次数。另做些强调内部竞争的活动,每月的业绩表现记录肯定要张贴在明显的地方。没有一个人会希望他的名字出现在名单的最下面。举办销售竞争,奖品不必大。用一切可能的方法激发优秀销售员之间的自然竞争。认同激励销售员的最重要的因素之一,就是对他所做的事的认同。把他叫进办公室和他握握手还不够。(记得同事的压力)。要让表现好的人知道,他的努力受到赏识,且要每个同事都知道。假如公司有内部刊物或网站,可在刊物或网站上提到他的努力,让表现最好的人在公司会议时有

4、机会发表感言。销售员的优秀成部须要得到认同。荣誉销售员必需知道,当他们的责任区域有好事情时,会得到公司适当的荣誉。有些新销售经理很忧虑高层主管对他们的表现,有时会强调他们自己在谈妥客户和签订订单时所扮演的重要角色,不予重视销售员的参加,这是个大错误。没有比主管偷去他们的功劳更令销售员丧气的事情了。嘉奖即使是个便宜的匾额,当在简报会议中颁给表现好的销售员时,也能激励士气。假如匾额没有挂在办公室墙上,那是因为销售员把它拿回家挂在自己书房了;赐予超级销售员胸针激励,他们会傲慢地戴着。竞赛最好的竞赛嘉奖就是把配偶也包括进去,例如两人的旅游,那样会使销售员在配偶眼中是个赢家。实际的目标业绩配额达得到吗?

5、或只是根据管理阶层心中希望的比率提高?销售员对指派的配额有机会提出看法吗?假如证明配额太高,管理阶层是否情愿调整?假如目标不行能达到,销售员何必工作得头破血流呢?决策责任一个有力的激励诱因就是显露你的信任,让销售员在和潜在客户协商时有某些余地。假如他们得向管理层争取降价,当换得一笔大合约,他们就知道自己的实力和推断力未获敬重。当然,要给他们指导原则,但让他们有机会做某种确定。没有限制的收入潜力为什么此项列在这里,而不是在奖金之下,那是因为设定收入的极限是个特殊打击士气的因素。销售员必定觉得他们赚取的每一分佣金都应收进自己口袋里。假如他们知道,若是赚到某个限度以上,公司就不会再发给他们佣金时,就

6、会像气球泄气一样懊丧。管理阶层等于告知他们,只要赚这么多就够了。假如肯定要规定收入,就通过业绩配额的指定和红利结构吧。假如佣金和毛利有关,若是销售员赚得比经理多,或比公司的总裁多时怎么办?可能那位销售员该年替公司做了极大的贡献。成就全部激励因素的综合就是成就。它带来满意,知道任务完成,且做得很好。为了让属下有机会获得成就,首先让他们有可及的目标。晋升每一个人都希望有机会做更好的工作,争取将来的机会。那也就是为什么内部提拔特别重要。让员工知道,表现最好的人会因其努力获得嘉奖。合理与公允的对待销售员受到欺压吗?假如一个月没有达到业绩标准,是否就要打算走人?他们是否在众人面前受到羞辱?主管把特殊好的

7、区域和个案留给主管面前的红人吗?主管觉得让大家有最佳表现的方法就是不断地威吓吗?这是个差劲的激励销售员被激励走出公司大门,找另外的工作。培训让属下知道公司帮他们的将来支配了更好的安排和最好方法,就是供应定期的训练课程,以增进销售技巧,产品学问,时间管理等。多样性年复一年做相同的事情让人疲乏,尤其若是惟一的变更就是业绩配额年年增加的话。试着时常指派新任务给销售老手,以免他们没劲儿。销售提成方案 篇2一、背景:在激烈市场竞争中,把握市场导向,增大市场份额,稳定优质客户显得越来越重要。所以我们必需在酒店开业前期,必需做好各方面的宣扬,立足桃源、常德两大市场,大力发展张家界的团队旅游市场。二、目的:通

8、过实施这份提成方案,可以提高员工工作的主动性,激励员工努力为酒店创建更大的效益,平衡劳动与薪酬两者的关系。 三、方案:1、主要思路将销售员的岗位工资和效益工资浮动,完成任务的40的,发岗位工资,超过40到80部分按8提成,超过80部分按1提成。2、销售部人员工资构成销售员(主管)薪酬基本工资岗位工资效益工资其中基本工固定,岗位工资和效益工资根据个人完成的任务量浮动。3、销售部月度任务量分解销售部每月的任务量是酒店的总任务量的百分之三十,再依据岗位不同,制定个人的任务量,基本上是主管须完成25,销售员须完成18,如下列公式: 销售部月度任务量酒店的月度总任务量30销售部月度任务量经理任务量主管任

9、务量销售员任务量3人 经理任务量=销售部月度任务量35% 主管任务量销售部月度任务量20 销售员任务量销售部任务量15例如:酒店9月份总任务量为300万,则销售部总任务量为90万。 经理任务量90万3531.5万 主管任务量90万2018万 销售员任务量90万1513.5万三、销售部提成方案1、销售员(主管或经理)须完成个人任务的40方可领取岗位工资,否则只能领取完成量占任务量40的比例岗位工资基本工资。例如,某销售员9月份完成3万的任务,则其薪酬基本工资岗位工资(3万/13.5万)100/40 基本工资岗位工资55.52、销售员(主管或经理)完成个人任务的40以上80以下,则超出部分按8提成

10、,此为效益工资。即销售员(主管)薪酬效益工资基本工资岗位工资。效益工资(完成比例40)8个人任务量。例如,某销售员9月份完成10万的任务,则其薪酬基本工资岗位工资效益工资基本工资岗位工资(10万/13.5万10040)813.5万基本工资岗位工资368元3、销售员(主管或经理)完成个人任务超过80的,超出部分按1提成,即薪酬基本工资岗位工资效益工资基本工资岗位工资(完成比例80)1个人任务量408个人任务量。 例如:酒店9月份总安排完成数300万 销售员个人任务量300万1513.5万 某销售员完成12万任务则9月份该销售员薪酬基本工资岗位工资效益工资基本工资岗位工资(12万/13.5万100

11、80)113.5万40813.5万基本工资岗位工资120元432元基本工资岗位工资552元。4、个人完成任务的比例与薪酬的参照表:A基本工资 B岗位工资 C个人任务量(万元) 完成比例(完成任务量/个人任务量) 薪酬 0 A 5 A+0.125B 10 A+0.25B15 A+0.375B 20 A+0.5B 25 A+0.625B 30 A+0.75B 35 A+0.875B 40 A+B45 A+B+0.0004C 50 A+B+0.0008C 55 A+B+0.0012C 60 A+B+0.0016C 65 A+B+0.0020C 70 A+B+0.0024C 75 A+B+0.0028

12、C 80 A+B+0.0032C 85 A+B+0.0037C 90 A+B+0.0042C 95 A+B+0.0047C 100 A+B+0.0052C1. 获得更多的回头客,开拓客源2. 增加员工收入项目,提高工作人员的主动性;增加酒店效益,获得双赢 目 标:把每一位员工都培育成优秀的营销人才 发挥每位员工的潜力 宗 旨:全员营销 客人满足 人人受益 办 法:1. 讲授此方案,发动员工参加。2. 为员工培训营销常识3. 为参加员工印制名片,职务为:澳门豆捞营销代表。4. 凡是营销代表所预定客人在本店消费,可获得3%提成,有打折实惠情 况或店内实行实惠活动的提2%.5. 凡是营销代表所预定客

13、人,本人有权为客人奉送价值本桌消费额5%的 菜品一份。6. 本酒店签单单位就餐,营销代表不享受提成。7. 销售本店充值卡者,一次性充值5000元以内的可享受3%提成。5000 元以上的提4%8. 全部销售要在客人满足的前提下完成,否则不计发提成。产生严峻投诉 者,讲给与50100元罚款或取消营销代表职务。 9. 每月酒店将评出销售状元一名,视其销售额赐予嘉奖。销售提成方案 篇3一、制定原则1、公允、公正、公开2、对员工具有激励作用3、遵循“终身制”原则二、适用范围公司全体员工三、目地通过绩效提成的工资体系,更好的激励员工的工作主动性和主动性,吸引并留住优秀人才,为企业创建更大价值。四、提成内容

14、1、公司物业方面(商铺、厂房等)的转让、出租2、外部企业入驻协会大厦的租金收益五、提成细则:提成分为业绩提成+绩效提成级别及底薪提成:备注:业务提成A:业务提成B:六、发放形式:业务提成按季度结算与薪资合并发放。销售提成方案 篇4第一条 目的建立和合理而公正的薪资制度,以利于调动员工的工作主动性。其次条 薪资构成员工的薪资由底薪、提成及年终奖金构成。发放月薪=底薪+费用提成标准月薪=发放月薪+社保+业务提成第三条 底薪设定底薪实行任务底薪,业绩任务额度为50000元/月,底薪1500元/月第四条 底薪发放底薪发放,发放日期为每月20号,遇节假日或公休日提前至最近的工作日发放。第五条 提成设定1

15、. 提成分费用提成与业务提成2. 费用提成设定为0.5-2%3. 业务提成设定为4%4. 业务员超额完成任务:任务部分费用提成1%,业务提成0%;超额部分费用提成2%,业务提成4%5. 业务员未完成任务额:没有业务提成只有底薪,费用提成实行分段制0.5-1%。0-20000元费用提成0%;20000-40000费用提成0.5%;40000-50000元费用提成1%。第六条 提成发放1. 费用提成随底薪一起发放,发放日期为每月20号,遇节假日或公休日提前至最近的工作日发放。2. 业务提成每季度发放一次,以回款额计算,并在结算后一个月内与季度末月薪资合并发放。销售提成方案 篇5为更好的做好餐饮销售

16、,充分调动员工的工作主动性,切实做好全员营销,从而提高餐饮营业收入、增加赢利实力,现对餐饮销售提成方案做出以下规定:一、商务散客预定月累积金额提成比例备注5000元以下(含5000元)3%折扣低于8.8不计业绩500010000元(含10000元)3.5%折扣低于8.8不计业绩1000015000元(含15000元)4%折扣低于8.8不计业绩1500020000元(含20000元)4.5%折扣低于8.8不计业绩20000元以上5%折扣低于8.8不计业绩二、婚宴、宴会指桌数在四桌以上(含四桌)的宴会,提成比例为消费额的3%;三、旅行社团队餐除在酒店入住的旅行社,餐标在30元/位以下(含30元)的

17、,提成比例为2%;餐标在30元/位以上的按商务散客预订计算执行相应提成标准(假如有导游返款,一律按2%进行提成);四、会议是指包括会议用餐等在内的全部在餐饮部产生的全部消费,提成比例为3%;五、此提成方案执行范围:酒店全部员工;六、主要数据来源:宴会预订次日早晨报前一日包厢预定表,财务依据收银帐单和预订表比照统计销售人员的销售业绩;七、如有协议餐价较高的,餐饮部可依据状况供应高收返款服务,返款部分发票请自行打算。八、相关规定:1、 宴会预订工作人员必需照实、精确的进行业绩登记,要求在宴会预订单上必需具体记录客人的资料和销售人员的姓名,财务不允许事后对业绩进行补录和更改;2、 财务负责运行流程的

18、监督和检查,有义务依据客户资料对销售人员的业绩登记进行抽查式电话回访,但是要留意措辞。3、 如发觉有利用职务之便假公济私的,假如是餐饮部员工,一经发觉马上开除处理并在酒店范围内进行通报,酒店不赐予任何补偿;对于餐饮部之外的工作人员,将知会其所在部门负责人并取消其当月提成;4、 折扣范围为香烟酒水、特价菜品之外的全部产品,在没有另行通知之前餐饮部执行在全部区域消费均免收服务费之实惠。5、 执行时间:20xx-7-15起;如有调整将提前一周以书面形式通知个相关部门、相关人员。6、 在收到此提成方案时,请个部门负责人在原稿上签字确认,以便利日后方案的顺当执行,感谢!以上制度望大家严格执行,餐饮部将一

19、如既往的为来宾供应优质的菜品和服务,最终达成部门、来宾、员工的三赢!销售提成方案 篇6为更好地做好餐饮销售提成方案,充分调动员工的工作主动性,切实做好全员营销,从而提高餐饮营业收入、增加赢利实力,现对餐饮销售提成方案做出以下规定:一、婚宴、宴会预订指酒店员工介绍客人来酒店预订或客人报服务员姓名预订桌数在十桌以上(含十桌)的宴会,以交押金员工姓名为准,提成比例为消费额的2%(不含酒水);此提成方案执行范围:酒店全部员工。二、餐厅员工推销红酒提成指价格在200元以上的红酒每瓶可提成5元/瓶的开瓶费。餐厅员工提成指餐厅每月完成经营指标后,可给服务员当月每个进客包厢3元提成(宴会厅按一个包厢算)。东毛

20、老鼠和蛇肉可提成5元/份。其中70%平均安排给服务员,30%平均安排给收银员,传菜员,洗碗工。茶吧员工提成指茶吧每月完成经营指标后,服务员当月推销的产品可赐予的提成如下:(以茶吧茶单和菜单为标准)价格在200元以上的红酒每瓶可提成5元/瓶。价格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。价格在58元或以上的菜可提成1元/份。价格在58元/斤或以上的海鲜可提成3元/份。价格在48元或以上的果盘可提成1元/份。东毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。其中提成由茶吧全体员工平均安排。酒店宴会在30桌以上,其它部门来餐饮部帮忙的员工每次赐予15元嘉奖。同时帮忙要把收尾工作做完否则不记入嘉奖。三、相关规定餐饮销

21、售提成方案主要数据来源:由收银员登记每天餐厅营业收入和进客包厢数后交经理和部长签名确认,如在日常服务工作过程中造成来宾投诉者将取消其个人当月全部提成。宴会预订必需照实、精确的进行业绩登记,要求在前台登记本上必需具体记录客人的资料和销售人员的姓名,不允许事后对业绩进行补录和更改;负责运行流程的监督和检查,有义务依据客户资料对销售人员的业绩登记进行抽查式电话回访,但是要留意措辞。如发觉有利用职务之便假公济私的,假如是餐饮部员工,一经发觉马上开除处理并在酒店范围内进行通报,酒店不赐予任何补偿;对于餐饮部之外的工作人员,将知会其所在部门负责人并取消其当月提成;执行时间:20xx-8-1起;如有调整将提

22、前一周通知个相关部门、相关人员。在收到此提成方案时,请各部门负责人在原稿上签字确认,以便利日后方案的顺当执行,感谢!以上制度望大家严格执行,餐饮部将一如既往的为来宾供应优质的菜品和服务,最终达成部门、来宾、员工的三赢!销售提成方案 篇7一、瓶盖费的执行制度:1、各服务员在营业中,必需主动推销各种酒水饮料,并做到对客人一视同仁,不得强加推销;并在每餐营业结束后,将本人所推销的酒水饮料的瓶盖上交到吧台处,由吧台作相关登记并签字确认。 (最迟不超过次日上午十二时。特别状况除外)2、吧台依据服务员上交的瓶盖作出“销售日报表”,并由当值领班及推销服务员共同签字确认。3、吧台必需严格根据与供应商供应的回收

23、品种来进行分类统计与收集;并在每月2日前,将上月收集的全部瓶盖汇总到前厅主管,由前厅主管依据上月的销售数量与吧台进行核算,并报前厅经理核审。4、前厅经理在每月5日前,将员工推销酒水饮料的人员名单与各品种数量加以审核。5、由吧台与供应商约定时间来调换瓶盖;前厅经理依据酒店的相关制度细列人员名单发放。二、瓶盖费的安排制度:1、瓶盖费安排比例是:推销服务员占60;剩余40%做为部门基金及嘉奖部门管理人员、二线员工(包括传菜部、吧台、预订台、部门管理人员)2、每月发放瓶盖费提成,将由部门负责人严格根据以上系数执行,并将员工在每次领取后的具体名单备案,以便饭店审查,做到公开公正,员工若有疑问,可经部门最

24、高负责人同意进行核查。三、执行要求:1、员工在开启酒水时肯定要规范操作,不得损坏酒瓶包装或酒盖,一经查实,将按该物品兑换金额进行惩罚(在属于该员工的提成部分中扣除)。2、凡员工当月受到客人投诉的,凡员工当月没有出满勤的;凡因没有提成的酒水而有意不向客人推销或说没有的员工,一经发觉,不享有当月瓶盖费提成并按酒店相关管理制度肃穆处理。3、瓶盖费提成每月发放一次。员工不论基于何种缘由在提成发放日之前离职的皆不享有该项提成。4、在操作过程中,若有谎报销售数量及品种或违规操作的,一经查实,取消当月瓶盖费并按酒店相关管理制度肃穆处理。四、鲜榨饮料提成制度:1、鲜榨饮料由餐饮部自行制作,主要以香蕉牛奶、橙汁

25、、西瓜汁、黄瓜汁、为主推产品。2、为了提高员工主动性,鲜榨饮料根据推销员工香蕉牛奶按 元/扎,黄瓜汁按 元/扎,西瓜按 元/扎,橙汁按 元/扎。3、每天由前台领班制作“鲜榨饮料销售日报表”,并交推销员工、制作员工共同签字确认。4、日报表销售数量必需与收银台销售数量一样,由前台领班次月2日前汇总后报前厅经理核审。5、前厅经理在每月5日前,将员工推销鲜榨饮料的人员名单与各品种数量报分管领导审核后报财务部领取发放。6、鲜榨提成每月发放一次,员工不论基于何种缘由在提成发放日之前离职的皆不享有该项提成。7、部门将对制作人员进行成本监督,如出现原材料奢侈或客人质量投诉,将对制作人取消当月提成并按制度进行惩

26、罚。销售提成方案 篇8一、工资待遇执行方法(一)业务人员执行工资及业务提成制度,月结月清;(二)基本工资部分按公司已经公布及执行的标准执行;(三)业务提成方法:01,办公人员、业务销售、业务管理两部分工作均可享受业务提成;02,百分比提成的原则:(01)办公人员提成方法:A、独立完成谈判的;独立找到客户、由公司帮助其谈判及完成的;受公司托付独立完成的;以上三种状况下,业务经办人可享受所办业务的纯利润(扣除电话本成本和税费用)的30%提成;B、由公司支配或受公司托付完成业务的经办人享受所办业务的纯利润(扣除电话本成本和税费用)的30%提成;C、在公司内接单,完成业务的,经办人享受业务金额的10%

27、;02)业务销售的30%提成方法:A、业务员经办业务时可享受业务提成,其余人员不享受;B、依据广告单或合同的签字状况,由业务经理统计相关业务量及,相关业务经办人可享受30%的销售毛利(扣除电话本成本和税费用)提成;(03)业务管理的10%提成方法:A、业务部经理每月按其部门的整体利润享受10%的利润提成;B、部门利润指当月部门实现的纯利润,纯利润等于部门毛利润减去部门费用成本;(04)提成与每月基本工资同时汇总、发放。03,每月基本信息采编量600条,超出部分根据每条0.2元核发;二、人员分工及其职责描述:(一)部门分工:01,业务部:负责业务人员的选拔与培育,市场开拓,巩固;02,办公室:负

28、责建立与巩固各类客户及总部的关系;负责公司资金的运作;负责公司业务工作宏观管理;负责对公司各部门下达业务指标、资源安排、资金安排等工作;(二)岗位职责描述:01,副总经理兼业务经理:详细负责公司业务的开拓、扩展及管理工作,帮助总经理完成各项业务管理工作,同时负责业务一部的管理工作,对本部门的周度任务指标负责。负责月度业务任务指标完成状况检查与考核;02,总经理助理兼培训部经理:除负责完成公司安排的总经办工作外,同时负责公司业务部帮助管理工作,公司业务队伍素养培训工作,负责统筹总经理支配的各项工作内容,负责业务管理工作精神的上传下达,帮助总经理完成各部门的工作协调与工作安排;03,业务员:负责完

29、成公司下达的各项业务任务和利润指标,建立客户档案及客户关系维护和产品销售服务工作;三、绩效考核内容及方法:01,每周办公室对各部门业务工作信息进行管理,统计。每月任务指标等结果由部门负责人进行考核,干脆计入当月工资及提成发放;02,季度绩效考核由办公室负责完成;03,副总经理,总经理助理,办公室主任干脆对总经理负责。04,连续两个月不能完成任务指标的业务部门负责人,公司有权撤换或辞退;05,连续一个月不能完成任务指标的业务员,公司有权调整其工作岗位或辞退;四、本方法自20xx年1月6日起执行。销售提成方案 篇9一、 会员卡储值嘉奖政策:二、会员卡消费实惠政策:1、续存嘉奖政策与储值嘉奖政策相同

30、;2、会员卡最小储值额为10000元,续存10000元起存,每位会员终身享用此卡。 3、储值金额不适用于支付任何小费及押金用途,不适用于结AR账;4、会员卡不适用于任何会议、宴会团体(在同一厅内同时运用3桌及以上)、入住团体(同一时间一次性运用10间及以上房间),以及酒店各大特价促销活动等消费结账;(可参加特价促销活动将另行知会);5、会员卡获赠部分金额将干脆划入卡值内,发票一次性开具,获赠部分不开具发票;6、享受会员卡规定折扣必需是运用会员卡结账。卡内余额不足支付消费款,以其他付款方式补差结账的,可享受最终一次储值卡折扣;7、会员卡内存金额低于800元时(含800元),前台工作人员刚好提示客

31、人卡内余额不足,此时要正常收取押金。 三、会员卡专享实惠项目: 客房实惠:1、退房时间延时到下午14:00(视当天住房状况而定); 2、优先预定客房;3、生日当天入住酒店赠送生日蛋糕; 4、优先享受客房免费升级权利; 5、套房享受VIP B级待遇。 餐饮实惠:1、中餐散餐单点享受9.2折实惠;(标准餐单、宴会、酒水、香烟、特价菜、贵价菜如:燕窝/鱼翅/鲍鱼和送餐服务除外)2、优先预定餐位及包房; 四、购卡办理流程:1、来宾需填写个人信息表,可依据须要选择预存金额;每人只限办理一张卡 2、储值卡付款方式如下: A、前台现金或刷卡支付;B、 转帐至酒店帐户;3、来宾预付费后,结合付款凭证销售人员帮

32、助客人至财务部制卡处领取对应的会员卡,并按客户要求的时间赐予系统激活;4、销售人员将会员条款、白金卡送达来宾,并确认签收,交财务部存档;5、办理睬员卡后,财务部门将一次性开具发票给办理客户;赠送部分不开具发票,如客户针对正常开具发票另有特别要求,须申请财务部门及总办领导批准后方执行;如客人不开具发票的财务供应收款收据,自存款之日起一个月内如须要凭收据开具发票。 五、会员卡运用说明:1、会员至各营业场所消费后,出示会员卡干脆扣减消费,会员本人须在消费账单上签名确认;(会员卡不适用于特价推广活动项目,可适用的活动项目将特殊通知)2、产生赔偿项目费用时,运用会员卡付费不享受折扣;3、如会员卡遗失,需

33、按正常办卡程序进行补办并收取手续费50元/张原卡内储值自动转入,但会员卡遗失期间所造成的任何损失,酒店不担当责任;4、会员卡为终生卡,期间销售人员不定时将卡内余额信息知会会员客户;5、申请办理睬员卡程序完成的状况下,财务部于一个工作日内完成相关的手续,所专享的各项实惠政策也同时启动;6、酒店保留依据实际状况随时更改会员卡相关条款的权利;7、会员卡代表持卡人是酒店消费者地位的象征,全部专属实惠仅限持卡本人运用;特别状况如:消费者不是持卡人,肯定要和持卡人确认,确认信息清晰写在账单背面,再请消费者签字。8、此卡最终说明权属于和润东方酒店。六、销售会员卡嘉奖制度:1、全员销售:酒店内全部员工都可以参

34、加酒店会员卡的销售,按同样的销售提成比例进行提成; 2、任何形式的赠送充抵消费的会员卡均无提成;3、酒店财务部审核人员每月做好会员卡销售统计工作,会员卡提成每月集中发放一次。 七、会员卡结账的程序1、客人持卡订房,先清晰了解卡内余额,然后预订单和预定房间标注清晰会员卡号,待客人入住和结账时在入住通知单和结账单都拓印相应会员卡号,请客人签字确认。2、客人在餐饮消费,结账前要出示会员卡,先确认卡内余额,再结账,在结账单上拓印会员卡号。本制度自下发之日起执行。财务部 20xx年5月27日销售提成方案 篇10我店从3月8日开业至今,为全面提高客房部的工作质量和效率,充分调动员工的工作主动性,激发员工工

35、作热忱,应上级要求草拟客房部绩效提成方案,市场调查表及方案如下:一、市场调查表(见附表1)二、综合以上调查数据和我店实际状况,做以下方案:1、客房服务员工资构成:保底1800元+提成+夜班补贴,提成客房按不同房型进行核算(单位:元)(见附表2)按以上金额进行如下提成测算:总开房数(房间总数*30天*入住率)*单标间开房率*1。5元/间+总开房数*套房开房率*3元/间+空房总数(房间总数*30天-总开房数)*0。5元/间=月提成总额。(见附表3)2、客房中心文员工资构成:保底20xx元+提成+夜班补贴,提成按入住总数计算,详细如下:总开房数(房间总数*30天*入住率)*0。15元/间=月提成总额

36、。(见附表4)3、PA部保洁员提成隶属后勤部门,由办公室探讨确定。三、员工工作范围服务员要负责楼层内大小事情,包括空房清理、布草清点交收、查报退房、加物递送、工作间整理、清理、对客服务、工程跟进;领班支配的每日安排卫生等工作。四、员工工作量(1)客房现有服务员6人,待离职2人。依据现有人员我部房间卫生按楼层进行安排,基本日工作量(20间/人/天):退续房10间+各楼层空房卫生。(2)试用期员工不参加安排;(3)主管级(含)以上管理人员不参加部门提成,统一运用酒店管理人员绩效方案。五、计件质量考核(1)全部客房经检查,不符合质量标准的由管理人员开出返工单,该操作员工必需刚好返工,并达到质量标准后

37、予以计算。(2)客房卫生经检查有严峻不合格项目的,则该房不计提成。六、计件数量的统计(1)早班、夜班服务员每天按实际清扫状况填写客房服务员工作报表,下班时将当天报表上交给房务中心文员。(2)主管或经理依据客房服务员工作报表上记录的确认数量,填写客房部每日计件统计表,月底汇总各服务员计件数量和金额,并将客房每日计件统计表上交办公室审核。七、有关工作管理规定:1、楼层服务员要在当班时间内保质保量完成指定任务,做出的房间要符合管理人员的各项检查标准,超时完成的不计加班工资。同时每个服务员应肯定听从管理人员的工作安排,实事求是做好本职工作。2、管理人员对员工当天工作的分派应公允、公正,充分考虑酒店利益

38、,对员工工作绩效、提成的检查与汇报要真实、严格,严禁。弄虚作假。3、辞职的员工要在结算手续前由部门将该员工做房提成嘉奖遵照审批程序单独做表,计入该员工最终薪资。4、客房部需仔细精确统计员工实际做房数及工作计分,按时报送财务部。5、财务部应仔细核对每日计分统计数,把好员工工资审核关。6、全部提成嘉奖在次月15日由部门负责人统一领取发放。第28页 共28页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页

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