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1、单位工作经验总结报告2022单位工作经验总结报告1_物业是我第一份正式工作，不知觉已伴有了我三个春夏秋冬。当年 的懵懂仍记忆犹心，感谢领导的悉心培养，同事的关心互助，现在的我成 长了，工作能力提升了，下面对20_的个人工作进行总结：一、基础服务：1、配合春节在园区的值班工作，值班的13天中，让我进一步感受了 _X这个大家庭的温暖。看不到大家丝毫怨言，惟独脸上温暖的笑容。值 班期间，园区揽秀苑组团门岗前方及南北主干道爆水管，按经理指示及停 水预案对各部门作出协调工作，对业主做好解释工作及维修情况汇报工 作，最长历时11小时最终保证了入住业主的生活用水，无业主投诉。2、配合公司对8s管理活动的全面
2、推进，并对接相关标识的制作，及 其他横幅、水牌、上墙文件等标牌的制作。3、起草园区各项对外书面函件的制作，含工作联系单、整改通知 单，装修施工整改工作联系函，与青竹湖镇高尔夫球会对接的函件等。4、资料管理：严格按照档案管理规定。特别是业主档案做到目录清 晰，检索方便，各业主资料做到一户一档，同时确保了资料的保密性，严 格执行借查等规章制度。5、配合园区于11月1日实行的访客证制度，对所有暂时出入人员（ 业主的亲友、施工整改、装修人员等）经电话联系确认身份后再通知门岗 放行，以确保业主的居住安全。喷淋系统，部份雨水管接入地下管网等合理的推荐。(3)搞好保安员前期的培训工作;保安工作是物业管理中的
3、窗口，为了 保证小区保安前期服务质量，我处安排保安员提前培训一个月，制定了详 细的培训方案与计划及考核办法，加强保安员的自身素质与业务技能，保 证业主入住后有一个良好精神面貌和业务素质的保安队为业主服务，保安 队的工作受到一致好评。(4)配合开辟商的售楼工作;为了配合开辟商的销售工作，我处在前期 人员不足的状况下，安排专人在销售部配合售楼工作，耐心解答客户关于 物业管理方面的疑问，制作了二块宣传牌，宣传本公司物业管理服务工 作，并到达必须效果。我们除派专人配合销售部，全体员工还放下节日休 息，配合销售部“十一”售楼黄金周的销售工作。我们的工作受到销售部的 肯定和称赞。(5)搞好业主入住前期准备
4、工作，顺利完成交房工作;为迎接业主入 住，顺利完成交楼工作，在公司的指导和帮忙下，我们做了超多的前期准 备工作，整理准备了超多的入住资料和必要的文件。如入住通知书、前期 物业管理协议等共计12项。根据方便业主、服务至上的原则，我处针对 小区的实际状况，合理制定了办理入住手续的流程，和岗位，设置了业主 入住须知，入住手续办理流程图，装修须知，装修手续办理流程图，使业 主在办理各项手续中能一目了然。使交房工作顺利进行，目前办理入住业 主139户，办理装修手续户。(二)加强管理服务工作，提高服务质量；(1)树立小区家园化，人性化管理服务理念。进驻后，我们坚持实施家园化，人性化的管理，“以人为本”的服
5、务精 神;业主的需要就是我们的工作中心，为开展服务，让业主进入小区感到 有一种温馨的感觉，我们开展特殊关照户的服务，对小区有生活艰难的业 主，在生活上赋予关心与照应，服务上赋予优质服务，如1-1-501业主 老公是海员，因工作长期不在家，家中惟独业主和小孩，针对这种状况， 我们对此户进行特殊关照户服务，给其解决一些生活上的艰难，受到业主 称赞。除此之外，我们还开展免费代办服务，如代办电话、宽带、电费储 蓄，使业主有一种“有艰难，找物业”的感受，服务工作受到业主良好的赞 誉。(2)搞好维修服务工作维修服务工作是物业管理的一个重要环节，为此 我们狠抓维修工作的及时率和完成率。为了搞好房屋及相关设施
6、的维修工作，我们密切地与开辟商、施工 队、生产厂家联手，确定了维修程序和办法，圆满完成年前无遗留维修工 作的目标。今年共计接到维修投诉157起，完成152起，及时完成131 起，完成率为96。8%,及时率为83。4%o在公共设施、设备方面，我们 及时定期对各种设施进行保养、检查，发现问题及时维修，及时处理，如 12月30日，小区蓄水池浮球阀失灵，管理人员巡查发现后，为让业主正 常用水，我们首先是用心的进行抢修，再通知厂家到场调查原因，保证业 主正常用水工作不受影响。(3)加强小区装修管理工作小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节，它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观，这方
7、面我们做了超多的工作，并根据小区实际状况，与管理要求，我们制定了详细的管理制度，如 装修须知、屋顶花园管理规定等，并坚持每一天对装修户的巡查工作，做 好记录，遇到问题及时解决，及时处理，坚持原则。去年共处理违章施工 32起，均已整改。保证房屋主体结构完好，在房屋外观方面，我们坚持 制度，保证小区外观整齐划一，完好美观。(4)认真听以业主意见，及时为住户排难解纷。业主良好的工作推荐，管理推荐是我们的工作指针。因此我们做到住 户反映的问题认真记录，及时处理，增进与业主间的沟通，耐心为业主作 解释工作，并及时为住户排难解纷，如入住业主车辆停放问题，业主装修 用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想，以
8、业主为中心”的服务思想取 得了良好的效果，受到业主好评。(三)发奋提高管理水平，促进物业管理上档次；(1)组织员工进行职工道德与管理技能培训，提高工员工业务素质。管 理处员工的综合素质与物业管理的服务的质量，水平是密切相关的。根据 这种状况，并结合小区大部份都是新进员工，接触物业管理时刻短的实际 状况，我制定了详细的培训计划和考核办法，定期对员工进行思想和业主 管理水平的培训，并定期进行保安业务技能考试，使员工在思想上得到充 实，管理技能上得到了提高，去年共组织人员培训6次，技能考核4次。(2)利用先进的管理手段，建立健全科学的管理方式;我们紧跟社会发 展步伐，使用电脑，对小区各档案收费帐目、
9、管理计划等工作进行电脑管 理，大大提高了工作效率，使管理处的基础，工作到达一个新起点，为今 后的创优工作打下了坚实基础。（四）搞好对外协调管理工作;搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开 展的关键，为此，我们密切与开辟商配合，用心主动与洪山房地局，_ 局，电信局联系，并圆满完成环卫开办;申请门牌、委托合同、服务协议 备案，电信局协议的签定等工作。三、存在的问题和教训。虽然，我们在去年的工作中取得了必须成绩，但还有不少需要完善与 加强的地方。第一，管理人员整体素质不高，服务意识不强各方面思量不全面，实 际处理事务的潜质还有待提高；第二，与业主的沟通不够，了解不足。第三，设备、设施管理力度还需加强，
10、针对以上几个问题，在20_年 工作中，我们将吸取经验与教训，发奋提高员工的业主技能与管理水平， 把工作做得更好。物业管理年度工作总结：在新的一年里我们将加快步伐，不断提高自 身物业管理水平，不断完善小区各项管理工作，为使早日跨入优秀物业管 理小区做贡献，为某物业公司的发展添砖加瓦。单位工作经验总结报告420年，环绕全区中心，积极实施人材战略，推进体制机制创新，加 强全区公务员的能力建设和作风建设，人事人材和机构编制工作取得了一 定的成绩，为全区的提供了有力的人事人材保障。现将全年工作如下：一、工作情况 （一）环绕实施人材战略，推进整体性人材开辟进程1、注重农村实用人材开辟使用。建立了市乡镇农村
11、实用人材信息库，全区登记入库乡土人材88二惠迪家居官网，其中生产能手80=_ 人,经营能人4_-_,能工巧匠1_-_。支持乡镇实用人材培训基地建设，目 前，南城镇已设立农村劳动力培训基地，定期开展实用人材培训，礼聘 了两乡一镇1_-_行政村的主要领导为农村劳务输出经纪人，取得了经纪人 资格证，为3二在发展企业和民营经济作出突出贡献的农民技术人员申报 了专业技术。2、健全和完善人事代理工作。一是整合人力资源市场。为加快建立 和完善市场导向的就业机制，适应新形势下我区人材就业工作的需要，7 月份我们将区人材市场与劳动力市场合并，成立区人力资源市场，从事 人力资源开辟和就业服务工作，实现了全区人力资
12、源信息共享。按照科学 化、规范化、现代化的要求，市场由交流大厅和服务功能区组成，交流大 厅面积29_-_米，可同时容纳1_-_用人单位进行交流洽谈。服务功能区主 要由咨询服务、求职与用人登记、信息发布、信息查询、指导、就业培 训、档案、就业备案、就业援助等服务窗口构成，面积20_-_米。新组建 的人材资源市场在促进就业、优化人力资源配置及稳定等方面，将发挥着 越来越重要的作用，我们8月25日上午，在区人力资源市场举办的区 首次人材招聘会。突出政府搭台，企业唱戏的公益性特征，邀请了鹰游集 团、太阳雨集团、苏宁电器、久和置业、三吉利化工等3_-_强势企业加 盟，提供了近50_-_岗位，岗位涵盖了用
13、人单位的每一个层面中高层管 理、一线操作、后勤服务等数十个工种。二是逐步扩大人事代理工作的服 务范围，从单纯的事业单位人员，扩大到集体企业、民营企业、退伍士 兵、新考公务员、政府雇员等，代理服务项目从保管档案、年度考核、开 具相关证明扩展到代办养老、医疗保险、失业保险、职称等，切实解决了 代理人员的许多后顾之忧。今年共新办理人事代理手续3_-_。3、加强专业技术人员职称管理惠迪家居官网。职称工作在整个专业 技术队伍和人材资源开辟中具有独特而重要的作用，认真做好职称评聘， 更好发挥专业技术人员在经济和社会事业发展中的作用，是人事部门一项 十分重要的工作。今年我们将专业技术人员职称初定工作由每年一
14、次，更 改为每一个月办理一次，方便了符合初定条件人员的职称评定。同时做好 各类职称报名工作。2二参加全国经济专业和江苏省职称外语考试资格报 名工作，发放全国外语职称准考证30份，为9二大中专毕业生办理技术 职务的初定手续，上报中高级评审材料通过职称评定有效地提高 了我区科技干部队伍人员的整体素质。4、推进机关事业单位考工定级工作。我们对工人考工定级报名工作 进行广泛宣传，按照文件精神，认真审核资料和档案，严格把关。据，全 区共组织8_-_参加机关事业单位工人升级考核，其中初级工中级工 3_-_,高级工3_-_人，报考种类达1_-_工种惠迪家居官网。达9_-以 上。 参加机关事业单位技师评聘,有
15、通过省级考核。通过考试及技师考 评，我区的工人等级结构已由初、中级居多，逐渐发展为以高级工占多 数，中级初级次之的等级结构，工人技能水平得到了进一步提高。（二）完善公务员管理机制，加强公务员队伍建设1、做好公务员网上培训工作。为进一步提高我区公务员公共管理知 识及能力，从4月20日起全区公务员开始网上注册报名学习，全区共有57 -参加培训。12月份，将对45岁以下公务员的培训情况进行考核。2、做好公务员招录工作。今年我区共设报考职位二_ ,招考人数二 报考我区共30_-_,经笔试进入面试1_-_,经面试进入体检体检 全部合格，在8月底前已全部报到上班。收复失地；3、做好公务员登记工作。根据公务
16、员法界定的公务员范围和市局的 统一部署，上半年，对纳入公务员管理的本区各类机关人员状况，认真进 行了调查摸底。9月份，根据组织部、市人事局关于印发连云港市公 务员登记工作实施方案的通知的通知（连人20130号）文件精神，我 们于9月20日召开了全区实施公务员法工作会议，布置了全区的公务员 登记工作。全区共有行政编制（含参依照、政法编制）77_-_,各单位上报人 数共63_-_，目前材料已经过市人事局初审，登记工作将在11月30日全 部完成。4、做好公务员年度考核工作。我们根据市局的统一部署，对机关工 作人员的德、能、勤、绩、廉等情况进行全面考核。在考核中坚持“规范 考核行为、严格考核程序、提高
17、考核质量、注重考核结果”的原则，认真 组织行政机关的考核工作，并将考核结果作为工作人员职务升降、职称评 聘、工资级别晋升的重要依据。全区参加考核36_-_,优秀3_-_,称职未定等次1_-_。根据年度考核结果，行政机关按规定对称职以上 人员发放了年度考核奖金，为6_-_连续三年优秀人员调整了工资，发挥了 考核的导向和激励作用。（三）完善机制体制，推进事业单位改革进程1、积极妥帖，深化事业单位改革。生产经营型事业单位改制转企工 作政策性强，不仅是一件涉及职工切身利益的大事，也是一件关系社会稳 定的敏感之事。在改革过程中，我们从加大政策宣传、营造良好舆-论氛 围入手，着力把好改制单位的改革方案制定
18、关，协调解决改革过程中发现 的突出问题和矛盾。到目前为止，钟声幼儿园改制工作已基本结束;区二 招改制工作已全部完成;晨辉世纪星、苗苗、禧蕾三家幼儿园，资产工作 已完成，正在进行资产评估。由于三家单位没有土地证、房产证，正在和 有关部门协调办理中。2、完善机制，推进人事制度改革。根据省、市统一部署，扎实推进 我区事业单位人事制度改革工作。一是探索建立岗位（职位）管理的制度。 上半年我们重点结合专业技术职务设置工作对部份事业单位工作人员岗位 设置进行了探索，并提出了设置的原则性意见。二是进一步完善事业单位 工作人员年度考核工作。严格按照文件精神，认真做好审核。对于受党 纪、政纪处分的人员严格按文件
19、要求确定考核等次，对于优秀等次比例超 过1_-_的单位要求其纠正。据统计参加考核的事业单位工作人员总人数为 369_-_,优秀等次合格324_-_,基本合格不定等次27人。三 是认真做好事业单位工作人员的考录工作。为实现事业单位人事管理的 科学化、制度化和规范化，规范事业单位招聘行为。上半年我们拿出_ 事业单位岗位面向社会公开招聘工作人员。经过在报纸和市人材网上发布 招聘简章，共有1_报名。通过笔试、面试、体检、考核公示程序，有 被聘用。招考工作的报名、笔试、面试、体检等环节，均按照“公开、平 等、竞争、择优”的原则进行。同时我们也通过组织和参预，提高了业务 工作能力。（四）加强管理和服务，认
20、真完成各项工作任务为提高人事部门的工作质量和办事效率，深化勤政廉政意识，努力做好我区的人事人材工作。我 们结合行风建设，积极推行政务公开，规范机关工作人员的行政行为，各 项日常工作开展较好。1、做好系统教师核编工作。按照省政府办公厅转发省编办等部门 关于核定中小学教职工编制实施意见的通知（苏政办发20113号）精神, 中小学教职工编制实行动态管理，每两年核定一次。今年6月份，我们会 同区教育局对我区的27所中小学进行调查摸底，在准确掌握每所学校的 在校学生数、班级数的基础上，对我区中小学教职工编制进行了重新核 定。2、加强金猴信息系统管理工作。为加快机构编制管理的信息化进 程，提高编制管理水平
21、。我们根据市编办的要求，完成为了全区机构编制 的历史沿革数据信息的采集、整理和入库工作，并成功将所以信息导入 金猴远程办公系统第二版数据库，目前金猴远程办公系统第二版已经进 入试运行阶段。3、做好事业单位网上登记工作。今年完成事业单位年检10_-_ ,网 上年检率设立登记变更登记2_-_,注销登记全部登记 材料都按照市局的要求整理归档。4、认真做好工资福利工作。我区工资工作本着严格执行国家的工 资、退休政策，积极妥帖完成各项调资任务。一是完成全区机关事业单位 20_年初工资正常晋升审批工作。调整了包括有5年考核称职及连续三年 考核优秀人员、达到上一级别年限的行政机关工作人员、满5、10、20、
22、30年机关事业单位工作人员，全区调整达15一次，均从20年1月起执 行。二是根据相关任命文件，对4名因干部调整、晋升级别人员、35_- 评聘的专业技术人员、7二工人等级考试合格人员进行工资调整。此外 还对二_新进人员、1_-_调动人员、2_-_晋升学历人员进行工资变动。确保 全区干部职工调整后工资福利待遇的及时到位。三是认真审核审批退休手 续，进一步加强机关事业单位及企业退休人员的审核审批管理工作，保持 政策的连续性。全年共审核机关事业单位退休人员6_-_ ,企业退休人员保证了工改实施前机关事业单位工资福利与退休管理工作的平稳 进行。惠迪家居官网；5、认真做好企业军转干部生活解困工作。我区现有
23、艰难企业军转干 部1_,均属团职以下职级。其中区属企业1_-_,市属企业辖区管理二_ ,还有自主择业军转干部辖区管理2_-_。今年以来，针对企业军转干部上 访要求解决生活待遇问题，认真贯彻上级有关文件精神，对各主管部门 落实文件精神进行指导和催促。同时，配合有关部门做好企业军转干部上 访人员的思想工作，引导他们发扬识大体，顾大局的精神，较好地维护社 会稳定。（五）环绕行政效能，进一步加强自身能力建设1、强化学习，提高素质。按照区委统一部署，积极开展机关效能建 设的各项活动，认真传达贯彻市机关效能建设会议及有关文件精神，积极 组织学习新党章和八荣八耻社会主义荣辱观，增强开展机关效能建设的自 觉性
24、。2、完善制度，规范行为。坚持用制度管人，按制度办事，紧抓内部二、园区生活服务：1、配合园区生活服务体系工作的开展，制作各项温馨提示张贴，及 经片区管家发送于各入住业主手中。2、负责各类节庆、园区活动致业主的短信发送。3、配合园区生活服务体系健康服务的开展，对来访业主主动提供血 压测量服务;发送体检卡至来访的业主，并及时更新相关统计。4、对20年1月至8月的园区生活服务开展情况进行了统计，在学习 单项服务跟进表及月统计表的过程中，极大地提升了我的工作技能与服 务理念。展望明年，迎接我们的是机遇和挑战，深知自己还有太多不足之处， 在20年做出如下提升自我的事项：1、在20_年初，因公司的肯定我晋
25、升为部门领班，责任与义务随之 而至，但在团队凝结力建设、管理艺术方面都需提升，在来年会做好部门 内部及与其他各部门的沟通工作，使工作团队保持严肃又活泼的健康氛 围，学会将督导工作做得更好，保证部门服务品质，发挥员工的集体作 用，进一步提升服务品质。2、及时跟进维修工作的及时率和完成率，以便及时为业主排忧解 难。3、多到现场了解实际情况，可以更透彻地了解相关的物业专业名 词，更能寻觅处理问题的方法或者途径。4、对存在的问题和教训及时进行总结，编制成案例，以便相互交流、借鉴、学习。管理，力求管理工作规范化。对现有的规章制度进行增订和修订，出台了 20_年目标管理考核评分暂行办法，对岗位设置进行了重
26、新调整，增强 了按制度管人、办事的自觉性，调动了泛博职工的积极性。根据效能建设 需要，相继出台了加强效能建设十项制度，较好地促进机关效能建设的长 效推进。3、强化监督，注重考核。加强社会监督，召开行风监督员会议。加 强政务公开，主要事项通过公开栏、政务网等形式实行公示，增加工作透 明度。开展内部监督，每两月召开局务工作例会，建立年度岗位目标责任 制和季度考核制，有效地促进机关效能建设的开展。二、亮点工作1、整合人力资源市场。7月份我们将区人材市场与劳动力市场合 并，成立区人力资源市场。新组建的人材资源市场在促进就业、优化人 力资源配置及稳定社会等方面，将发挥着越来越重要的作用。2、农村实用人材
27、开辟工作。建立了市乡镇农村实用人材信息库，设 立农村劳动力培训基地，定期开展实用人材培训，礼聘了两乡一镇1_-_行 政村的主要领导为农村劳务输出经纪人，取得了经纪人资格证，为3二在 发展企业和民营经济作出突出贡献的农民技术人员申报了专业技术职称。3、事业单位工作人员考录工作。从报名到笔试、面试、体检等环节，均按照“公开、平等、竞争、择优”的原则进行。为实现事业单位人事 管理的科学化、制度化和规范化，奠定了基础。4、建立市新录用公务员锻炼基地。将新东办事处、新海办事处、路 南办事处、花果山乡作为首批四个市新录用公务员锻炼基地。基地将承担全市新录用的公务员（含参照单位工作人员）的基层锻炼任务。10
28、月20日 下午，连云港市新录用公务员锻炼基地在新东办事处举行揭（授）牌仪式。5、做好公务员登记工作。根据公务员法界定的公务员范围和市局的 统一部署，对纳入公务员管理的本区各类机关人员，进行了分类登记。6、生产经营型事业单位改制转企工作。到目前为止，钟声幼儿园改 制工作已基本完成;区二招改制已进入职工安置阶段，11月初可完成改制 的各项工作;晨辉世纪星、苗苗、禧蕾三家幼儿园，资产审计工作已完 成，正在进行资产评估。由于三家单位没有土地证、房产证，正在和有关 部门协调办理中;区房开的审计工作已经完成，由于改制不涉及产权，暂 未进行评估工作;云台房开和中西医结合医院正在进行审计评估工作。7、行政效能
29、建设工作。今年以来，以加强机关工作人员作风建设为 抓手，以强化平时考核为切入点，采取三项措施狠抓机关效能建设。一是 健全制度，规范从政行为。结合实际，健全完善了首问责任制、办结制、 政务公开制、AB岗工作制、责任追究制等工作制度。下发了20_年目标 管理考核评分暂行办法，坚持用制度管人治事;二是强化监督，实行阳光 行政。通过各种渠道发布投诉电话，从社会各界服务对象中礼聘监督员 1_-_,定期召开座谈会，切实加强对机关工作人员工作圈、生活圈和社交 圈全面监督;三是加强督查，狠抓工作落实。采取抽查、袭击检查、暗访 和群众座谈等方式，先后对机关工作人员上下班工作纪律、工作作风等情 况进行多次督查，起
30、到了良好的警示作用。三、难点工作1、公务员登记操作难度大。我区公务员队伍结构较复杂惠迪家居官网，人员存在转任、调任、混岗、混编问题，一些因职务、岗位的变动或 者竞岗等原因的特殊人员是否列入登记对象范围尚需上级组织人事部门 确认。2、事业单位改制转企难度大。有的改制单位固定资产老化，没有产 权证明，变现艰难，有的可变资产少，远远满足不了改制成本支付。教育 系统所属改制单位受上级条条文件精神约束，改制过程中存在一些问题和 矛盾。四、明年工作（一）突出人材战略主线，抓人材队伍建设1、坚固树立科学的人材观。首先，要坚固树立人材资源是第一资源 的观念，把人材开辟作为我区经济社会发展的第一推动力量;其次，
31、要确 立人人都可以成才的观念，鼓励人人奋发进取、努力成才、多做贡献，充 分调动各类人材的积极性;再次，要树立以人为本的观念。不断创造人材 成长的良好，最广泛、最充分地把各类人材会萃到我区现代化建设的大业 上来。2、研究出台相应的人材政策措施。根据当前人材竞争日益激烈的新 形势，借鉴省、市及先进地区在引才留才方面的做法，结合我区实际，研 究制订引进人材及人材管理的政策文件。完善事业单位凡进必考制度，以 进一步优化人材的使用环境。3、大力引进各类优秀人材。根据我区人材需求信息，做好面向外省 市招聘人材工作。采取人材交流会、组团到外地招聘、网上招聘等活动， 通过走出去，引进来办法，加大对各类人材引进
32、力度，重点引进高层次人材和其他紧缺急需人材，完成市局下达的人材引进目标。（二）突出改革创新，抓事业单位改革及机构编制管理1、推进事业单位改革。一是对生产经营型事业单位改革进行总结， 推广典型经验;二是继续在社会公益型事业单位内进行分配制度和用人制 度的改革，建立多元化的分配机制，以聘用制和岗位管理制度为重点，通 过按需设岗、按岗聘用、竞争上岗，建立健全事业单位用人机制。在推进 事业单位用人制度改革的同时，要进一步完善改革的配套措施，认真研究 和解决未聘人员安置、富余人员分流办法，确保改革的稳定。2、规范机构编制管理。利用金猴信息管理系统，完善机构编制管 理。推广编制远程办公系统，举办编制管理人
33、员培训班，规范编制管理流 程。3、完善事业单位登记管理。规范事业单位登记管理制度，举办事业 单位法定代表人培训班，提高事业单位法人意识和管理水平。（三）突出公务员法实施，抓公务员队伍建设1、做好套改工作。结合公务员法的实施，在全区公务员登记审批 后，做好工资制度改革工作，同时探索事业单位工资制度改革。2、做好公务员培训工作。根据市人事局的部署，做好公务员更新知 识培训等相关工作。3、完善公务员考核机制。根据省公务员法实施的相关配套文件精 神，对我区公务员的年度考核工作进行细化、量化，通过年度考核充分反 映公务员的德、能、勤、绩、廉，进一步完善公务员考核机制。（四）突出求真务实，抓人事人材业务工
34、作1、努力做好工资、退休审批工作。及时贯彻落实中央、省、市有关 工资福利文件精神，规范和提高机关事业单位工作人员工资福利待遇，结 合公务员法的实施，做好全区工资制度改革工作。进一步加强退休人员的 审核审批管理工作。2、积极推进事业单位改革工作。进一步探索事业单位分配制度改 革，加强对事业单位分配制度改革的指导，促进事业单位改革深化。3、切实做好军转干部安置工作。积极探索军转干部安置办法，确保 圆满完成安置任务。同时，认真落实中办、国办和省关于切实解决部份企 业军转干部生活艰难问题的文件精神，努力做好企业军转干部的稳定工 作。4、认真做好人事各项日常工作。要认真做好及完善目标考核、来信 来访、电
35、话承办、人事宣传与调研等工作，推动人材人事工作全面发展。单位工作经验总结报告5在公司领导的的正确领导下，我公司工会充分抓住庆祝建党九十三周 年的契机，以优化投资发展服务环境为重点，以创新思维、服务企业为举 措，深入解决影响我公司工业经济发展的实际问题，突出了工业经济结构 调整、转变经济发展方式和服务企业等工作，较好地完成为了年度工作目 标，下面将整年工作总结如下：一、全年主要工作1、强化形势教育，推动执行意识提高。公司工会用心宣传市公司大政方针，并结合我公司实际进行分析，找 准着力点，紧扣工会工作，重点抓好执行力建设，并在推动公司“三个建设，工作中，整合资源提升执行合力，进一步促进公司稳定发展
36、。公司工 会用心组织公司职工进行“两个转变”、“三个建设”、形势任务教育等专题 学习，透过会议、班组学习等多种方式不断营造舆论氛围，引导职工认清 公司当前面临的形势任务，增强职工的自觉性和职责感;团结和动员职工 切实把思想和行动统一到公司的决策上来。2、强化民主管理建设，认真贯彻职工大会制度。公司工会认真贯彻实施省_x公司企业职工代表大会工作标准，组 织召开了三届三次职工大会。会议全面回顾了公司在20_年工作，从长远 发展的高度对公司面临的形势进行了深刻的分析;确定了 20_年“夯实一个 基础、提高二种潜力、做强三大板块、完善四化思路、坚持五条主线”的 工作思路，确保安全生产实现“双零”，队伍
37、持续和谐稳定，礼貌建设争取 更大荣誉，企业生产经营可持续发展，实现 公司的平稳较快发展。市公司领导亲临会议指导，对公司的工作成绩赋予了高度评价，对今后的工 作提出了具体要求，帮忙全体职工进一步理清工作思路，明确了工作方 向。3、强化职工素质提升，大力推行班组建设标准化。为进一步落实市公司班组建设三突出五到位”的工作布置，提高班组 整体素质为抓手，深化班组执行力。公司工会完善了班组建设管理信息， 还开展了以发挥工会干部组织作用为龙头、以立足岗位强化培训核心的学 习记录交叉检查活动。鼓励职工加强学习，做好学习记录，撰写读书心 得。以这次活动为契机，公司工会组织工会委员及工会小组长对职工学习 记录交
38、叉观摩，并评选出优胜奖以资鼓励。工会干部们透过交叉观摩学习 记录，找差距、补不足，确保学习收到实效。公司工会认真贯彻上级文件精神，用心开展“安全班组行”活动。一是 率先在市公司举办安全知识竞赛，竞赛环绕_x站和_x公司两个安全重点 单位的日常安全工作，组织了 8个班组进行一、二、三名的角逐。在比赛 过程中，各参赛代表队队员严格遵守规则，以饱满的热情和认真的态度， 踊跃回答问题，比赛现场气氛紧张而激烈。二是广泛开展“我为班组安全 献一策”活动和“班组安全管理典型案例征集”活动，公司工会共征集到11 条优秀合理化推荐、3条典型案例，这些优秀推荐将促进班组安全管理水 平进一步提升。4、强化职工关爱，
39、深入实施送温暖工作。公司工会深入贯彻全民健身纲要，创新工作思路，组织职工以身 心健康为宗旨，广泛开展形式多样的群众性文体活动。今年是“三八”国际 劳动妇女节104周年，公司工会组织女职工参观柴埠溪，并结合开展“先 进女员工”表彰活动，还组织女职工代表参加市公司庆祝“三八”国际妇女节 联欢会;有声有色的组织了羽毛球训练活动，并用心组队参加市公司第四 届“安全班组行”杯职工羽毛球比赛。队员们训练有素、团结拼搏的精神给 大家留下了深刻的印象，被授予市公司“安全班组行”杯职工羽毛球比赛“组 织奖；为丰富职工娱乐生活，配合公司行政为全体职工及家属共154人办 理了“旅游年卡”。透过活动的开展，活跃了企业
40、文化娱乐氛围，满足了 职工的精神文化需求，增强了职工身心健康，提高了泛博职工做好工作的 凝结力;公司工会高度重视特困职工及“金秋助学”艰难职工档案的建档和管 理工作，扎实细致地开展了特困职工调查及申报工作;在迎峰度夏时期， 公司工会成立防暑降温慰问小组，用心筹备防暑降温慰问品，深入公司各 工作现场、生产班组开展防暑降温慰问活动;组织全体职工体检、女职工 妇检，并不断完善职工健康档案;依托现有的职工文体活动阵地，广泛开 展职工读书活动，为职工发放购书券，组织“职工书屋”建设，用心建立“职工俱乐部”，公司工会拟建立永耀名居物业管理处职工书 屋为五“职工俱乐部”，为该俱乐部更新了配套管理设施及书籍;
41、为切实改善 一线职工的生活条件，提高职工身体健康水平，公司工会开展了基层食堂 标准化建设活动，申报了管理处、管理处、_管理处3个员工食堂为达标 食堂。为将工会建成职工贴心的家园，公司工会总是在第一时间对住院职工 及生活艰难职工进行慰问，及时送去了公司党、政、工对职工的问候。一 年来，共慰问住院职工及家属8人次，重大节日慰问艰难职工及家属3人 次，继续做好职工生日送祝福活动，慰问费过万元。离退休工作是公司工作的重要组成部份，公司工会从思想上关心离退 休职工，从生活上照应离退休职工。配合各有关职能部门，及时按政策落 实离退休职工的各项待遇;公司工会及时探望生病住院的离退休职工，关 心家庭生活艰难的
42、离退休职工;采取灵便多样的形式，组织老同志开展丰 富多彩的文体活动，用心为老同志的各项文体活动带给必要的条件。3月 份，组队参加市公司十九届老年门球赛;5月份，组织老职工参加市公司钓 鱼比赛、太极拳培训班。10月份，组织退休老职工及家属畅游清江画 廊, 欢度重阳佳节。公司工会站在讲政治、讲大局的高度，开展“爱心活动”，其目的是大力倡导职工关爱企业、关爱他人、关爱社会的良好风尚。4月份，公司工 会组织职工为玉树地震”捐款，公司37名员工用心踊跃参加捐款活动， 共募集捐款4450元。5、强化自身建设，提高工会队伍执行力。公司工会充分发挥工会干部的桥梁作用，进一步规范工会工作。工会 定期召开小组长会
43、议，安排部署近期的工会工作，传达工会文件，宣传工 会政策。工会小组长也充分利用小组会时间向职工宣传工会政策，开展工 会法律、法规培训，传达工会文件，职工群众能够及时了解到工会信息和 上级工会工作动态，包括公司工会评先表优工作也是由工会小组长用心推 荐，再由工会干部民主评选。工会小组长及时向工会反映职工思想动态， 让工会及时掌握职工的思想动态，有针对性的开展工作，把矛盾化解在萌 芽状态。加强工会干部培训，进一步促进工会工作上台阶。为提升工会干部素 质，适应形势的要求，公司工会时常性组织工会干部学习，还鼓励工会干 部不仅仅要学习工会业务知识，还要加强对法律、管理等知识的学习，优 化自己的知识结构，
44、拓宽知识面，增强为职工说话办事的潜力。为更好的发挥工会理论政策研究在服务企业工作大局和工会工作中的 重要作用，公司工会用心组织工会会员环绕公司的重点工作和实际状况， 广泛开展理论研讨和调查研究工作，共采集优秀论文十余篇，其中被市公 司20_年度工会理论研讨论文集采用3篇。今年公司工会还进一步完善职工子女劳保资料，并及时做好会员档案接转工作，规范和加强工会会员的会籍管理。二、20年主要任务20年，公司工会将充分发挥工会的纽带作用，帮忙公司泛博干部职 工统一思想、认清形势、查找差距、增强动力，把行动落实到各项工作任 务之中，确保20_年全面完成各项目标任务，加快推进“两个转变”，推动 公司又好又快
45、发展。1、继续深入开展班组建设活动。搞好班组建设是提升企业凝结力和 竞争力的客观要求，也是是市公司礼貌检查重点考核项目之一。公司工会 将继续按照工会标准化建设考核细则和市公司班组建设三突出五到 位”的工作要求，本着实事求是、自我评估、自我完善的原则，进行自检 自查，针对存在的问题和薄弱环节，进一步健全规范班组建设。开展好岗 位练兵，透过培训、职工自学、知识竞赛、技能比武等形式提升职工素 质。还要充分发挥工会小组长和班组长的桥梁纽带作用，引导基层干部在 班组一线，紧紧环绕公司发展目标和经营方略，深入做好职工的思想工 作，真实反映职工愿望，稳定队伍，用心协助公司工会解决涉及职工切身 利益的问题。2
46、、继续办好职工书屋活动。实施“职工书屋”建设和开展职工读书活 动，是学习加强职工思想道德建设，深化“建立学习型组织、争做知识型 职工”活动，实施职工素质工程的一项重要举措。公司工会计划建立 公司职工书屋为三“职工书屋”。3、做好“送温暖”工作。一是继续开展扶贫帮困送温暖活动，用心做好对住院职工、艰难职工、职工遗孀等的走访慰问工作;二是关注社会弱 势群体，倡导公益爱心理念，做好对社会弱势群体的帮扶工作。5、努力提高自己的技能与管理水平，把工作做得更好。6、除学习本部门涉及的相关范畴，更要学习其他各部门的各项流 程，给以后对全局的把控能力做好扎实的基础。7、加强组织协调及处理突发事件的能力。我们的
47、工作就是由各种小事情串联起来的，但要做好这些小事情却一 点也不容易，在工作的日子里，深感能挖掘我的潜能，领导和同事都是 我的良师益友，我会找准自己的发展方向，保持这份工作热情勇往直前！单位工作经验总结报告220_年在公司的正确领导下，在各部门的协助下，物业分公司经营规 模和经营收入取得了突飞猛进的发展，我们在抓住发展机遇的同时，也面 临着巨大的挑战压力。物业分公司全体员工团结一心、吃苦耐劳、锐意进 取，在增加物业创收、减少经营成本、保障大楼正常运行、全面提升服务 质量的前提下，努力致力于物业内部管理，从科学管理、计划管理、规范 管理、细化管理入手，创造一个有思想、有文化的物业管理环境。圆满完
48、成公司下达的各项任务，现将20_年各项工作总结如下：一、稳定租赁规模、保证经营收入、寻觅新的经济增长点20年，合同单位共45家（大楼30家、门面15家），年合同金额426 o 01万元，创历史，比20年增加合同金额93。89万元，增幅达 28%：当年执行合同金额365。4万元，也是物业分公司成立以来的一 年。比20_年增加执行金额93。49万元，增幅达34。38%。20年新签合同11家（大楼9家、门面2家），新增面积1395。63平方 米，新增合同金额66。88万元，因各种原因退租客户8家（大楼6家、4、继续加强精神礼貌建设，持续开展年终总结评比表彰和推优选树 工作。继续做好基层先进群众和先进模范人物的选树、表彰工作。门面2家）减少合同金额12。23万元。减少出租面积541 o 25平方米。实 际增加面积854。38平方米。公司可供出租面积35平方米，其中大楼6226平方米，门面 3375 o 35平方米，现已出租面积为35平方米，比20_年增加出租面 积945。41平方米，增幅达10。26%o出租率95。02%,创历史。且整层 租赁客户面积占大楼租赁总面积的72%O现空置面积为532平方米20年 租金收入财务到账金额为370万