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1、备考2023年江西省景德镇市【导游资格】政策与法律法规真题一卷（含答案）学校:班级:姓各 考号:一、单选题（10题）1 .再代理又称（）。A.委托代理B.指定代理C.职务代理D.法定代理2 .从全面建成小康社会到基本实现现代化，再到全面建成,是新时 代中国特色社会主义发展的战略安排。A.创新型国家B.社会主义现代化强国C.社会主义现代化大国D.世界 一流强国3 .根据旅游安全管理办法规定，省级旅游主管部门应当于每月（）前， 将本地区上月发生的较大旅游突发事件报国务院旅游主管部门备案，内 容应当包括突发事件发生的时间、地点、原因及事件类型和伤亡人数等。 A.3 B B.3个工作日C.5日D.5个
2、工作日4 .落实旅游企业的主体责任。各旅游企业要依照法律法规主动规范经营 服务行为。旅行社要坚决抵制“（）”、强迫消费等违法行为。A.合理低价游B.不合理低价游C.成本价游D.低于成本价游5 .根据旅游法规定（）建立旅游目的地安全风险提示制度。A.国家B.旅游主管部门C.行政管理部门D.国务院旅游主管部门31.思想道德建设 教育科学文化建设32.Y33.N6.第49题一般旅游安全事故是指一次事故造成旅游者重伤，或经济损失 在（）者。A.1万元以下B.1万元至10万元（含10万元）C.10万元至100万元 （含100万元）D.100万元以上7 .在国家级风景名胜区内修建缆车、索道等重大建设工程，
3、项目的选址 方案应当报（）主管部门核准。A.国务院旅游B.国务院建设C.省级旅游D.省级建设8 .（）是江苏21世纪头20年发展的总定位，是全省改革发展的主旋律， 是引领人民群众开拓奋进的一面旗帜。A.“三创三先” B.“走出去” C.“两个率先” D.“弓|进来”9 .对于从事第三产业的人员尤为重要的标准是（）。A.爱国爱企、自尊自强B.遵纪守法、敬业爱岗C.公私分明、诚实善良D.克勤克俭、宾客至上10 .据旅行社服务质量赔偿标准，旅行社未经旅游者同意，擅自将旅游者 转团、拼团的，应向旅游者支付旅游者费用总额（）的违约金。A.10% B.15% C.20% D.25%二、判断题（10题）11
4、 .第72题接受委托的旅行社故意或者因重大过失造成旅游者合法权益受到损害的，应当承担连带责任。（）A.是B.否12 .取得导游人员资格证书，经与旅行社订立劳动合同或经旅游行政管理 部门核准后，方可向省级人民政府旅游行政部门领取导游证。A.是B.否13 .第119题浙江省旅行社管理办法55规定，对市场信用和经营业绩 优良，连续两年内未发生违法行为的旅行社，旅游主管部门可以返还其 所缴纳额度50%的质量保证金。（）A.是B.否14 .A.是B.否15 .旅行社条例实施细则自2009年5月1日起施行。（）A.是B.否16 .海关、工商行政管理机关依法没收的重要文物.应当移交给公安部 门.（）A.是B
5、.否17 .他人使用自己肖像的，有权取得适当报酬。（）A.是B.否18 .第102题海关是国家的出入境管理机构，我国公民护照就是由海关颁 发的。（）A.是B.否19 .司法机关已经受理的旅游者索赔案件，不再适用旅行社质量保证金赔 偿。（）A.是B.否20 .对于投诉状书写不合格的，投诉管理机关可以以此为由作出不予受理 的决定。（）A.是B.否三、简答题（10题）21 .违反旅行社条例的规定，有哪些情形由旅游行政管理部门责令 改正，处2万己以上10万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿 1个月至3个月？22 .什么是合同转让?如何理解合同转让？23 .中华人民共和国合同法规定的无效合同有哪些?
6、24 .第53题旅行社经营出国旅游业务应当具备哪些条件？25 .第84题导游员每年的考评分为哪三种？26 .导游人员有哪些义务？27 .第53题旅游法律关系的产生，变更和消灭都是由一定的旅游事实引起的。旅游法律事实包括哪两方面内容？28 .我国文物保护法对地下埋藏文物进行考古发掘的原则是什么？29 .第83题导游人员违反计分管理办法的后果是什么？30 .第83题合同的标的指的是什么？四、填空题（0题）31 .第8题社会主义文化建设包括 和 两个方面。五、四、判断题（0题）32 .一是提高党的领导水平和执政水平；二是提高拒腐防变和抵御风险的能 力。A.是B.否六、判断正误题（0题）33 .旅游主
7、管部门及其工作人员可以参与旅游经营活动。A.是B.否参考答案1.B旅游代理关系包括委托代理、职务代理、法定代理、指定代理。其 中指定代理又称再代理。故选Bo2.B3.C4.B5.A6.B7 .D8 .C“两个率先”是江苏21世纪头20年发展的总定位，是全瘩改革发展 的主旋律，是弓领人民群众开拓奋进的一面旗帜。9 .C导游人员职业道德主要可以概括为：（1）爱国爱企、自尊自强；（2）遵 纪守法、敬业爱岗；(3)公私分明、诚实善良；(4)克勤克俭、宾客至上； (5)热情大度、清洁端庄；(6)一视同仁、不卑不亢；(7)耐心细致、文明礼 貌；(8)团结服从、大局不忘；(9)优质服务、好学向上。其中“公私
8、分明、 诚实善良”对于从事第三产业尤为重要。故选C项。10 .D根据旅行社服务质量赔偿标准，旅行社未经旅游者同意，擅自 将旅游者转团、拼团的，旅行社应向旅游者支付旅游费用总额25%的违 约金。1LY12 .N13 .N条件之一是旅行社在经营中确实有资金困难的。14 .Y15 .N16 .N17 .Y18 .N19 .Y20 .N21 .答：(1)未与旅游者签订旅游合同；(2)与旅游者签订的旅游合同未载 明本条例第二十八条规定的事项；(3)未取得旅游者同意，将旅游业务委 托给其他旅行社；(4)将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社；(5)未 与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同。22
9、 .答：合同转让，是指合同当事人依法将合同的全部或者部分权利义 务转让给他人的合法行为。合同转让的含义是：合同转让是指合同当事人将其享有的权利或者承担的义务全部或者 部分转让给他人，即转让给合同当事人以外的第三人；合同转让不是合同内容的改变；(3)合同转让属于一种合法行为；(4) 合同转让应当经过对方同意或者通知对方方可产生法律效力；法律、法规规定合同转让应当办理批准、登记手续的，应当依规定办 理。23.答：有下列情形之一的，合同无效：(1)一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益。(2)恶意串通，损害国家、集体或者第三者利益。以合法形式掩盖非法目的。(4)损害社会公共利益。(5)违犯法律
10、、行政法规的强制性规定。24.-,取得国际旅行社资格满一年经营入境旅游业务有突出业绩三，经营期间无重大违法行为和重大服务质量问题25一是通过年审；二是暂缓通过年审；三是不予通过年审。26 .答：导游人员的义务有：不断提高自身业务素质和职业技能；(2)进行导游活动应当佩戴导游证；(3)进行导游活动必须经旅行社委派，不得私自承揽或者以其他任何方式 直接承揽导游业务，进行导游活动；(4)进行导游活动时应当自觉维护国家利益和民族尊严，不得有损害国家 利益和民族尊严的言行；进行导游活动时，应当遵守职业道德，着装整洁，礼貌待人，尊重旅 游者的宗教信仰、民族风俗和生活习惯；应当向旅游者讲解旅游地点的 人文和
11、自然情况，介绍风土人情和习俗，但是不得迎合个别旅游者的低 级趣味，在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容；(6)应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动, 不得擅自增加、减少旅游项目或者终止导游活动；(7)在引导旅游者旅行、游览过程中，应当就可能发生危及旅游者人身、 财物安全的情况，向旅游者作出真实说明和明确警示，并按照旅行社的 要求采取防止危害发生的措施；(8)进行导游活动中，不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品，不 得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费；(9)进行导游活动时，不得欺骗、胁迫旅游者消费，或者与经营者串通欺 骗、胁迫旅游者消费。27 .旅游法律事件和旅游法律行为。28 .我国文物保护法对地下埋藏文物进行考古发掘的原则是她下埋藏文 物属国家所有.一切考古发掘工作,都必须履行报批手续；经发掘出土 的文物属国家所有.任何单位和个人不得侵占；未经国家特许.任何外 国团体不得在我国境内进行考古调查和发掘.29 .(1)凡一次扣分达10分的不予通过年审。(2)累计扣分达10分的暂缓通过年审。一次被扣8分全行业通报。(4)一次被扣6分警告批评。暂缓通过年审的导游人员，通过培训和整改后，方可重新上岗。30 .指合同权利，义务指向的对象，包括物和行为。