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1、管理会议心得体会范文（精选多篇）第1篇：规范化管理睬议心得体会3月21日上午，我校召开了全体教职工会议，学习了县文教体局文件，并对我校2010年的开展工作进行了全面谋划。苏校长的谋划工作内容全面新颖详实，带给我们耳目一新的感觉，使全体教职工精神百倍干劲十足，对学校的进展前景布满了希望。 首先，使我感受最深的是规范同学的行为习惯。孩子是家庭的希望和将来，是社会将来的中流 砥柱，同学是否能成人成才，关乎着家庭的幸福，民族的强盛，国家的兴亡。要想让同学长大成为对社会有用的人，就必需从学校抓起，从小事抓起，严格规范他们的一言一行，培育同学良好的行为习惯、学习习惯，塑造同学健全的人格，为同学(来源：好范
2、文 其次，我对学校规范老师的执教行为深有感受。国家的进展在教育，教育的进展在老师，拥有一支品德高尚、业务娴熟的老师队伍，是学校进展的有力保障。随着教育改革的深化，新的教学理念层出不穷，这就需要老师终身学习，不断更新充实自己的学识，不断提高自己的业务水平，只有这样，老师才能顺应时代的潮流，更好地完成自己的教书育人任务。 再次，加强领导班子和中层干部队伍建设让人拍手叫好。 曾有这样一个故事：一只羊带着一群狼和一只狼带着一群羊打仗，结果，一只羊挂帅的队伍赢了。由此，领导的重要性可见一斑。学校领导班子作为一个集体形象，将直接影响着学校管理的效益，学校办学水平的凹凸，因此，提高领导班子的队伍素养，就显得
3、尤为重要。 通过这次会议的学习，我明确了工作目标，制定了工作方案，我将会以饱满的教学热忱，向更奇妙的明天迈进。 第2篇：会议管理三级秘书会议管理练习题 1、工作方案表的内容包括（）。 （A）人员分工和物资保障 （B）完成期限和阶段进度 （C）参与人员和负责人员 （D）工作阅历和员工爱好 2、秘书高叶在拟写公司年会筹备方案时，可依据（）来确定会议主题。 （A）公司五年规划 （B）总经理的工作报告 （C）公司员工的培训方案 （D）财务总监的预算报告 3、中大型会议接受大小方形和半圆形的会场布局，是为了突出（）。 （A）会议的发言人 （B）会议主席团 （C）会议的确定中心 （D）会议民主公正的气氛
4、4、假如会议经费有限，与会人员交通来回又需由主办单位担当，则可通过（）压缩这笔费用。 （A）规定全部与会者只能乘坐火车较廉价的交通工具 （B）严格限制与会人员 （C）尽量将会议支配在偏僻一点的地方，削减外出 （D）尽量使会场与驻地相邻 5、支配会议的议程，应重点确定（ ）。 （A）大会的发言人和演讲者 （B）会议中某些仪式（揭幕、剪彩、表彰）的挨次 （C）会议的分组 （D）会议结束时做总结报告的人 6、在进行会议综合协调时，要协调好（）。 （A）场地 （B）设备 （C）水电 （D）交通 7、在会议经费有限的状况下，应重点压缩（）的费用。 （A）文件资料 （B）会议设备 （C）场地租用 （D）邮
5、电通讯 8、下面导致会议成效不高的因素有（）。 （A）程度支配不当 （B）少数与会者缺席 （C）会议记录不精确 （D）会议组织不当，争辩跑题 9、天地公司召开高新技术成果呈现会，与会的客户、同行和媒体人数达一千多人，因人数大超出了公司的估量，消逝了停车场拥堵和签到处混乱的现象，作为现场主管秘书，你应考虑（）。 （A）把握对媒体接待的数量 （B）加派人员关心停车场管理人员疏导车辆 （C）取消签到程序，让与会者直接入场 （D）临时增设另一签到处 10、确定会场的整体格局要依据（）。 （A）会议的规格 （B）会议的规模 （C）会议的性质 （D）会议的形式 11、在支配会议住宿时，秘书人员应把握的信息
6、包括（）。 （A）住会人员总数 （B）住会人员的食宿标准 （C）会议人员的分组状况（D）住会人员的性别统计数 12、小型会场一般接受的布局是（）。 （A）方形 （B）方拱形 （C）回字形 （D）椭圆形 13、主席台的座次支配一般遵循（ ）的原则。 （A）职务最高者居中（B）其余人按姓氏笔画排列 （C）主持人居中 （D）其余人按职务凹凸先左后排列 14、远程会议对于企业具有（）的优点。 （A）节省时间 （B）节省人力 （C）节省金钱 （D）保密性强 15、秘书在编制工作方案表时，应尽量明确（ ）。（A）完成的期限要求 （B）完成任务的负责部门或担当人以及负责人（C）任务的具体目标 （D）任务所需
7、的资源和相关信息 16、在确定重要会议与会人员的范围时需考虑（ ）。（A）列席代表的数量 （B）各单位名额的平衡（C）代表的广泛性 （D）依照法定的程序确定 17、会议的议题依据实际状况一般可以（）。 （A）合并议题 （B）撤消议题 （C）精简议题 （D）临时转变议题 18、会议如有分组争辩，事先确定要明确（）。（A）分组的原则（B）分组的名单（C）争辩的范围（D）记录的人员 19、会议接待组工作的重点应放在（）。（A）会议生活服务（B）收费结算（C）宣扬消遣（D）医疗交通 20、涉及三方以上代表的谈判，会场一般接受（）。（A）方拱型（B）圆型（C）正方型（D）马蹄型 21、在会议进行中间，秘
8、书应做好的工作包括（）。（A）签到登记（B）会议记录（C）录音录像（D）会议保密 22、作为与会者，如自己的看法遇到了其他人的批判，应实行的回应发言是（）。（A）“我认为你的批判毫无道理，我以为”（B）“我不明白你在说些什么”（C）“或许你说的有确定的道理，不过我需要再考虑一下”（D）“你的话对我很有启示，我会不断完善自己的看法” 23、秘书在会议上发言应留意（ ）。（A）发言的时机（B）发言的仪态（C）发言的时限（D）发言的指向 24、会议总结可实行（ ）相结合。（A）员工自我总结（B）员工背靠背评议 （C）小组总结 （D）集体总结 25、会议组织者在组织会议时应把握（）。（A）准时开会和散
9、会 （B）给每位与会者以公正的发言机会（C）将简洁问题分解若干易处理的小问题（D）鼓舞不同看法进行争论 26、开业典礼常邀请（ ）等人士出席。 （A）外宾、上级领导、员工家属、社会名流（B）上级领导、员工家属、社会名流、新闻记者（C）外宾、员工家属、新闻记者、同行业代表 （D）上级领导、社会名流、新闻记者、同行业代表 27、秘书将决策执行中的阅历方面的信息反馈给上司属于（ ）。（A）正反馈（B）负反馈（C）前反馈（D）后反馈 28、会议主题的确定应做到（ ）。（A）有切实依据 （B）能结合本单位实际（C）主题尽量细化（D）有明确目的 29、在确定会议议程时？应（）。 （A）依据会议的主题确定会
10、议主持人（B）为自己的前途担忧 （C）依据到会主要领导的状况确定会议发言人（D）依据会议目的支配主要领导做会议总结30、大型会议筹备机构中的会务组负责（）（A）拟写会议方案（B）会场布置（C）生活服务（D）会议接待签到 31、在确定重要会议与会人员的范围时，需考虑（）（A）符合法定程序（B）各单位名额要平衡（C）会场的规模（D）列席代表的数量 32、秘书人员在编制会议费中的设备租用费用时，需考虑设备的（）（A）使用期限（B）型号（C）功能（D）租用费 33、会场的整体格局要（）为支配依据。（A）会议的性质（B）会议形 （C）上司的指示（D）与会者人数 34、远程会议的优点是（）（A）节省时间（
11、B）节省金钱 （C）会议音像资料可永久保留（D）会议沟通更直接、简短 35、秘书人员依据会议筹备方案的内容，做好会前的（）（A）分工协作（B）统筹协调（C）统一汇报（D）综合检查 36、会议主持人在会议进行过程中应（）（A）多提封闭式问题（B）自己多发言 （C）鼓舞别人乐观发言（D）把握会议进程 37、秘书关心会议主持人引导会议适时结束时，可接受的方法有（）（A）向与会者提示会议结束 （B）时机成熟时，建议适时终止争辩，准时确认结论形成决议（C）建议限定争辩的议题 （D）提议将有争议内容的议题放在会议的后半部分进行 38、会议绩效考评标准（） （A）是指对会议工作人员绩效数量进行评价的准则（B
12、）是指对会议工作人员绩效质量进行评价的准则（C）具有完整性（D）具有协调性 39、某部门工作方案表的项目栏一般最少应设计（ ）等项。（A）工作内容、时间要求、承办人员（B）工作内容、时间要求、所需资源（C）主办单位、工作内容、时间要求（D）主办单位、承办人员、时间要求40、确定会议主题的主要原则包括（）。（A）要有切实依据 （B）必需结合本单位实际（C）目的要明确 （D）要考虑下级的要求 41、会议召开之前，应依据会议筹备方案，加强会前的（）。（A）综合检查 （B）必需结合本单位实际（C）统筹协调（D）资源调配 42、为了加强会议的管理，保证会议的顺当进行，秘书通常需要预备的会议管理文件有（）
13、。（A）大会贺词 （B）会议签到表（C）会议主题报告（D）会议须知 43、提高会议效率，压缩会议经费开支可以实行的方法有（）。（A）缩短会议时间 （B）一律由参会者自己负担交通费（C）尽量租用会议所需的设备（D）削减伙食补贴 44、进行电视会议时，会前应留意（）。（A）提前一个月发出通知 （B）提前将会议的议程和资源寄给参会人员（C）选择服务好的电信公司（D）预备多台摄像机 45、秘书支配大会典型发言时，要充分考虑到各方面的因素，特别是（）。（A）部门间的平衡（B）上下级间的平衡 （C）先进单位和一般单位间的平衡（D）各议题意的平衡 46、会议的效果与（）有关。（A）会议的预备工作（B）会场的
14、大小（C）主持人的水平（D）参会者的态度 47、召开组织内部小型会议恰当的时间为（）。（A）刚上班的时间（B）上午9点至11点（C）快下班的时间（D）下午3点至4点 48、会议主持人的主要职责包括（）。（A）做出精彩的演讲（B）有效地推动会议进程（C）把握好发言秩序（D）为与会者做相互介绍 49、与一般会议相比，电视会议更需要（）。（A）主持人把握好会议的节奏（B）与会者踊跃发言 （C）分会场协调任严格遵守议程的时间（D）与会者预备好与议题相关的资料 50、秘书在新闻发布会中接受记者采访时，应（）。（A）尽量全面回答问题（B）尽量简短回答问题 （C）尽量使用专业术语，以保证内容的严谨（D）实行
15、模糊语言回答记者的追问 51、要做好大型会议的组织和协调工作，就应（）。 （A）建立统一的信息系统 （B）做好工作人员的培训（C）将工作人员明确分工 （D）发扬团队精神 52、（）的决议内容必需以会议纪要的形式下发。 （A）座谈会 （B）公司年会 （C）董事会 （D）职代会 53、需经上司批阅签字生效的会议文件有（）。 （A）会议简报 （B）会议记录 （C）会议纪要 （D）会议议程 54、会议动议是指（）。 （A）与会议议题意思相同的内容（B）在会议之前未列入议程的内容（C）不太紧急、可作为下次议题的内容（D）比较紧急并首次提出的内容 55、会议的法定人数是指（ ）。 （A）实际到会的人数 （
16、B）使会议合法和生效的人数（C）到会者和缺席者的比例数 （D）收到会议通知的人数 56、作为团队会议的主持者，当会议成员发生激烈的争论时，应当（）。（A）明确支持正确的一方 （B）静观其变 （C）提示争论双方留意倾听对方的看法 （D）留意维护会议民主和开放的氛围 57、会议的目标失控或跑题的主要缘由是（ ）。（A）会议被少数强势发言者所把握 （B）主持人失职（C）与会部门较多 （D）与会者的态度不乐观 58、多议题会议中，应将需集中大家才智拿出创看法解的议题排列在（ ）。（A）会议最终 （B）会议中间 （C）会议前半部分 （D）会议间歇休息后 三级秘书会议管理练习题答案 第3篇：会议管理会 议
17、 管 理 制 度 为加强内部管理，更好的开展各部门工作，加强部门之间的沟通，提高工作效率，发挥会议的决策作用，为保证营销工作的畅通，圆满完成公司下达的任务，公司特制订会议制度如下： 1、公司会议月例会（每月5日，上午9点开头）每月一次，为公司全天员工会议。 2、公司会议（例会、紧急会议）的会务支配由管理部统一支配，统一通知各部门的负责人、参会人员等。 3、各部门会议如需在会议室开会，需向管理部提前一天申请，会议室的具体使用时间由管理部统一支配。部门会议如需其它部门人员列席会议，由管理部统一通知。 4、无特殊缘由不得无故缺席公司会议，对缺席会议的人员赐予旷工处理。 5、促销员会议定为每周二上午9
18、：00召开，会议内容由市场部经理主持。 7、市场部、销售部、KA部晨会定为每日8：30，会议时间定在20分钟左右（特殊状况可顺时延长）， 10、公司各部门经理睬议每月4次（周五下午），主要对公司经营决策重大问题，进行争辩决议，对会议所形成的决议公司将以会议纪要下发到各部门严格执行。部门经理睬议要对本周工作完成状况做出总结，拟定下周工作方案。业务工作总结和方案要以书面形式备案管理部。不上交者惩处20元/次。 11、为保持会议的严峻有效性，每个参会人员必需签到做会议记录。总经理、管理部不定期抽查各部门会议记录，对会议形成的决议各部门必需严格执行并纳入月度、季度、年度考核，如有违反，管理部登记好惩处
19、30元/人/次。 12、在会议期间，参会人员必需遵守会议秩序，不得高声喧哗、谈天，手机必需关机或调为震动，不准在会议期间接听电话，应在会议休息期间回电话，如有紧急的事情在不影响他人的状况下可以到会议室外面接听电话，对不遵守会议纪律的人员赐予清出会场的惩处。 13、会议期间应保持安静，不允许做会议无关的任何事情，更不允许消逝心情感动、摔东西、吵、打、闹等不符合环境场所的事情，一旦发生旁边的人员立即关怀清出会场，并最低罚款50元/次。 14、公司人员到总部培训学习后，必需在培训结束返回后，准时的、精确的对总工作指导会议精神在分公司会议上进行宣贯。 15、对各类会议参会人员迟到、早退15分钟以内，部
20、门经理级人员惩处30元/次，经理级以下人员惩处20元/次；超过15分钟按旷工半天处理。 第4篇：会议管理会议管理 一：选择（每题1分，共20分） 1：会议必需由（ ）以上的人参与。 A:2个B:3个C:4个D:5个 2：中型会议的人数为（ ） A:500人以上B:100-500人 C:100人以内D:250人以上 3：专业性会议包括（ ） A：常委会B：总结会C：答辩会D：协调会 4：按会议手段分类，会议包括（ ） A：预备会议B：告知性会议 C：区域会议D：电话会议 5：会议方案一般包括从下哪个部分（ ） A：会议概述B：会议形式 C：落款或签署D：会议主题 6：会议座次排定的方法主要有从下
21、那种（ ） A：散绕式B：长桌式 C：圆桌式D：茶话会议 7会议记录的特点包括（ ） A：原始性和客观性 B：专业性和原始性 C：归纳性和完整性 D：完整性和原始性 8：会议餐饮支配酒水时应选择（ ） A：低度白酒B：中度白酒 C：中低度白酒D：高度白酒 9：会议的医疗卫生保障制度主要包括（ ） A：饮食平安B：文体消遣平安 C：疾病医疗D：会议信息平安 10：最常用的会议评估的有效方法（ ） A：调查问卷B：面谈 C：电话调查D：现场观看 11：会议参加者超过（ ）人以上，就简洁消逝不思考问题和滥竽充数的人。 A：5B：8C：9D：10 12：与开幕词相像，闭幕词领导讲话具有（ ） A：客观
22、性B：针对性C：宣扬性D：现场性 13工作细心，踏实稳重，思维周密的人员是（ ） A:秘书组B:后勤组C：宣扬组D：保卫组 14：假如进餐人数低于预定人数的（），餐厅有权要求会议组织者为这些没来的人付费（A：3% -5%B:4%-6%C:2%-3%D:5%-6% 15：国内目前排定主席团位次的基本规章是（ ） A：前排低于后排B：中央高于两侧 C：左侧低于右侧D：平起平坐 16：爱惜参会人员人身平安的基本原则是（ ） A：内紧外松B：外紧内松 C：内外都紧D：其它 ） 17：会议布置要求气氛和谐宽松，易于沟通的是（ ） A：政治性会议B：学术会议 C：单位内部会议D：涉外会议 18：会议机构中
23、负责会议代表的编组、签到、资料审查、会议协调的小组是：（ ） A：秘书组B：后勤组C：组织组D：材料组 19：礼品选择确定要慎重，一般而言赠送（ ）最为实际。 A：大型纪念品B:中型纪念品 C: 宝贵纪念品D：小型纪念品 20：晚餐可选择（） A：自助式B：分餐式C：围餐式D：餐券购餐式 二：填空题（每题1分，共20分） 1：会议的方式包括全体会议、研讨会、论坛、座谈会、。 2：会场的主要装饰有：、会标、标语、花卉、灯光。 3：开幕词的特点和引导性。 4：会议接待工作应本着的十六字方针。 5：接待规格分为：高规格接待、低规格接待。 6：伴随人员的应当和参会人员名卡的颜色应有所不同。 7：薄式签
24、到的优点在于。 8：目前技术最成熟、应用最的计算机速记是。 9：茶会一般支配在下午四时左右，或上午。 10：主要的会议用餐方式包括：、自助式、半自助式、分餐式、餐券购餐式。11：清理睬议文件包括、机密文件。 12：会议消息的写法多接受。 13：实行效益考核时一般接受，领导考核、群众评议相结合的方法。 14：回忆发言有正式发言和自由发言两种，前者一般是领导报告，后者一般是15：会场的平安性包括和环境平安。 16:学术争辩会通常只有与会者可参加沟通。 17：信息性回忆，如：新闻发表会、报告会、询问会。 18：对下级或平级单位一般使用。 19：对上级或领导人要另发。 20：突发公共卫生大事应急条例颁
25、发时间。 三：推断题（每题1分，共8分） 1:平安保卫工作方案中应为不同参会人员设计出不怜悯况的通行证。 2：离场时，让领导专车先行离开其他车辆按挨次离开。 3：清理睬议文件时，有些是参会人员带走的，还有一些机密文件 是要清退的。 4：会议记录是原始型材料，整理后的回忆记录也要保持其原始性。5：会议录音整理好后，整理人要将整理稿件送讲话人、发言人批阅。 6飓风、水灾、雪灾、地震、森林大火都是典型的自然灾难。 7：归档文件，装订时正本在后，定稿在前。8：邀请函主要用于纵向性的会议活动。 。 四：名词解释（每题3分，共12分） 1：会议： 2：会议方案： 3：会议议程： 4：会议日程： 五：简答（
26、每题5分，共25分） 1：会议座次排定的方法主要有哪几种？ 2：开幕词的概念及特点。 3：会议的接待费用包括哪些？ 4：会议宴会的形式有哪些？ 5：会议用餐地点的选择应当留意哪些方面？ 六：开放性试题（共15分） 1：通过一学期的学习，你从会议管理这门学科中学到了什么？（ 7分） 2：为天山职业技术学院的郎涛院长拟写一封“2011-2012学年第一学期开学典礼”的发言稿。（8分） 一、1-5 A B C D C6-10 C A C C A 11-15 DD B A B16-20A B C D C 1（玻璃鱼缸式会议） 2（会徽） 3（宣扬性） 4（“热忱恳切，细致周到，照章办事，讲究礼仪”）
27、5（对等接待） 6（名卡） 7（有利于保存，廉价查找） 8（亚伟速记） 9（十时左右） 10（围餐式） 11（争辩稿） 12（倒金字塔式） 13（自我评定） 14（争辩发言） 15（政治平安） 16（3或4名） 17（记者款待会） 18会议通知） 19（请帖或邀请函） 20（2003年5月） 三、 四、 1、人们聚集在一起协商事宜，沟通信息，沟通情感，达成 共识的一种重要的行为过程。是人们在社会生活中有关问题的一项 经常性的活动形式。 2、一般由负责筹划会议的主要领导人提出基本思路和 整体方案，由秘书人员具体落实，形成文字。 3、对会议挨次的总体支配，主要涉及会议所争辩的具事 项，需要解决的问
28、题。 4、对会议每天活动的具体支配，也可以看做是会议的时 间表，应当具体列出每天每个时间段落会议的详细内容，以把握会 的进程。 五、1一：环绕式， 二：散座式， 三：圆桌式， 四：主席式。 2概念：党政机关，社会团体，企事业单位的领导人，在会议开幕时所做的讲话。旨在阐明会议的指导思想，宗旨，重要意义，向参会者提出开好会议的中心任务和要求。 特点：宣告性，引导性。 3、包括： （1）：住宿费用； （2）：交通费用； （3）:接待费用； （4）：其他支持性费用。 4会议宴会的形式有： （1）：正是宴会； （2）：酒会； （3）：茶会。 5（1）：餐饮场所的大小； （2）：餐饮场所的环境； （3）：
29、厨房； （4）：路程。 第5篇：会议管理会议管理 第一条 会议分类 1每周六上午10点召开中层干部会议，协商解决平常工作中遇到的问题。 2每月各部门召开一次内部会议，下达中层会议精神，同时解决部门存在的问题。 3每年召开一次总结表彰大会，各部门做年度总结报告，报告成果、提出缺点、表彰先进人员，当选先进者有适当的物质和精神嘉奖。 其次条 会议原则 1 讲求实效 各类会议都要讲求实效、议题明确、预备充分。 决策性会议会前要认真预备，充分沟通，会上以决策为主，不作过多争辩； 传达中层或公司文件精神的会议，有材料的要依据材料传达，没有材料的要尽量保持原貌，重点强调结合工作实际落实的看法和要求； 工作部
30、署性会议要围绕中心，突出重点，明确要求，留意务实。 2压缩时间 会议要明确时间，中层干部会议一般不超过90分钟，总结表彰大会一般不超过120分钟，各部门会议一般不超过60分钟。 第三条 会议预备 中层会议预备工作由各部门负责议题；全员性会议预备工作由办公室负责，相关部门协作。主要工作如下： 1.各部门负责议题的收集、汇总。 2.认真做好会议记录。 3.准时做好相关材料的整理和归档。 4.做好会务服务。 第四条 会议纪律 1.与会人员必需准时出席会议，不得迟到、早退或缺席。否则酌情罚款。因故不能出席会议的，会前要向主持会议的领导请假。会后，由会议主持人指派专人向缺席者传达会议有关内容。 2.会议
31、期间应自觉关闭手机或调为振动。 3.要遵守会议纪律，保持良好会风，全员性会议的纪律，由各部门负责。 4.重要会议的与会者要严格遵守有关保密纪律。 第五条 会议执行 加强对会议落实状况的督促检查，切实把会议精神落到实处，确保工作取得实效。 1有关会议的执行状况由各承办部门以书面形式报办公室备案。 2各部门的例会形成的纪要在每月最终一周的星期六报办公室备案。 第六条 本会议制度由下发之日起开头执行。 第6篇：会议管理秘书考试（四级）复习笔记之会议管理会议概述 会议是有组织、有目的地召集人们协商事情,沟通信息,表达意愿的行为过程。 会议分为大型会议、中型会议和小型会议三种。 一般而言,会议申报与审批
32、大体有三种形式：口头申报、书面申报、会议申报。 秘书部门对有关职能部门申报召开的会议,要本着精简从严的审批原则,严格把好审批关。要分析会议是否有必要开,能否合并开,可否用其他方式解决问题等。会议审批还应遵循“一支笔”的原则。 秘书考试（四级）复习笔记之会议管理会前筹备 一、拟订会议议程、日程 （一）会议议程和会议日程的内容及作用 1、会议议程的内容 会议议程是为完成议题而做出的挨次方案，即会议所要争辩、解决的问题的大致支配，会议主持人要依据议程主持会议。会议议程是会议具体的概略支配，它通过会议日程显示出来。大中型会议的议程一般支配如下：开幕式；领导和来宾致辞；领导作报告；分组争辩；大会发言；参
33、观或其他活动；会议总结；宣读决议；闭幕式。 2、会议日程的内容 会议日程就是依据议程逐日做出的具体支配，它以天为单位，是会议全程各项活动和与会者支配个人时间的依据。 3、会议议程和日程的作用 通过了解会议议程和日程，与会者可以更好地了解会议所要争辩的问题，清楚会议挨次方案，即获得有效信息。会议议程更是一个沟通的平台，一个高效的市场管理工具。 （二）会议议程的制定程序 1、明确目标和参加者 2、支配各议程事项的时间 3、确定每一项议程 4、准备会议争辩形式 （三）会议日程的编制方法 1、制定议程表时，应留意议题所涉及各种事物的习惯性挨次和本公司章程有无对会议议程挨次的明确规定。 2、制定议程表之
34、前还须明确会议活动的人员、日期和时间、地点、有关的餐饮支配。 3、宣布议程，然后说明一些有关此次会议事务性的内容，之后在支配争辩的问题。 4、尽量将同类性质的问题集中排列在一起，这样既便于争辩，也便于有关列席人员到会和退席。 5、保密性较强的议题，一般放在后面。 二、供应会议地点的备选方案 （一）会议地点选择的要求 1、交通便利。 2、会场的大小应与会议规模相符。 3、场地要有良好的设备配置。 4、场地应不受外界干扰。 5、选择会议地点应考虑有无停车场所。 6、场地租借的成本必需合理。 （二）会议场地选择的工作程序 1、会议的目的与形态 2、实质上的需要、与会者的期望 3、列出选择会议场地需求
35、的工作清单，确定会议场地 4、对会议地点进行确认 考试大编辑整理 5、签订书面合同 （三）实地考察会议地点的留意事项 1、会见能作决策的人，有利于以后解决可能消逝的问题。 2、只要可能，确定要在酒店建议的日期去参观。 3、不要出于个人缘由再次参观酒店。 4、不要带家属同行参观。 5、要考虑是否以一个一般客人的身份不宣而至，以检查酒店对客人的接待状况。 6、要考虑另外一两家酒店作为“备选”，以免因谈判失败而消逝被动局面。 三、布置会场和支配座次 （一）会场整体布局支配 1、会场整体布局的要求 （1）庄重、美观、舒适 。 （2）会场的整体格局要依据会议的性质和形式制造出和谐的氛围。 （3）中大型会
36、议要保证一个确定的中心。 （4）小型会场要留意集中和便利。 2、会场整体布局的类型 （1）较大型会场的座次支配。 （2）中小型会议的座次支配。 3、会场整体布局支配的工作程序 （1）确定会场形式。 （2）合理摆放桌椅。 （3）布置附属性设备 (二) 主席台的座次和场内座次支配 1、主席台座次和场内座次的要求 主席台是与会人员瞩目的地方，也是会场布置工作的重点。各种大中型会议均应当设主席台。座谈会和日常工作会议一般不设主席台或主席桌。无论是否设置主席台，都要留意使会议主持人面对与会人员，避开同与会人员背向现象。另外，一般会议不必把众多的领导人都请上主席台，只请讲话人和主持人即可。 2、主席台的座
37、次和场内座次支配 （1）支配主席台的座次。会议主席台就坐者都是主办方的负责人、贵宾或主席团成员，支配座位时应留意以下惯例： 1）依职务的凹凸和选举的结果支配座次。职务最高者居中，然后按先左后右、由前至后的挨次依次排列。正式代表在前居中，列席代表在后居侧。 2）为工作便利起见，会议主持人有时需在前排的边座就座，有时可按职务挨次就座。 3）主席台座次的编排应编制成表，先报主管上司审核，然后贴于贵宾室、休息室或主席台入口处的墙上，也可在出席证、签到证等证件上表明。 4）在主席台的桌上，于每个座位的左侧放置姓名台签。 （2）支配场内其他人员的座次 1）小型会场内座位的支配。分清上下座，一般离会场的入口
38、处远、离会议主席位置近的座位为上座；反之，为下座。会议的主持人或会议主席的位置应置于远离入口处、正对门的位置。 2）中大型会场内座次的支配。常见的支配方法有三种： 横排法。是依据参加会议人员的名单以及姓氏笔画或单位名称笔画为序，从左至右横向依次排列座次的方法。 竖排法。是依据各代表团或各单位成员的既定次序或姓氏笔画从前至后纵向排列座次的方法。将正式代表或成员排在前，职务高者排在前，列席成员、职务低者排在后。 左后排列法。是依据参加会议人员姓氏笔画或单位名称笔画为序，以会场主席台中心为基点，向左右两边交叉扩展排列座位的方法。 四、发布会议信息 （一）会议信息的内容和类型 1、会议信息的内容 会议
39、信息的内容包括：会议的报名时间、地点、费用及方法；会务联系电话与联系人；会议报到及会议议程、日程；与会者的信息；会议报送的沟通信息；会议的记录和纪要内容；会议的宣扬报道内容；会议的决议内容。 2、会议的类型 会议信息分类是依据信息所反映的内容性质和特征的异同，将信息分成各个类别，使信息条理化，便于存放和查找，提高信息利用的效率。 （二）发布会议信息的工作程序 1、传递会议通知信息 2、分发传递会议文件 3、沟通传递会议有关状况 （三）留意事项 1、发布会议信息前要进行报审 2、要对媒体进行选择 五、支配会议食宿 （一）会议餐饮的常识和工作程序 1、会议餐饮的常识 （1）餐饮支配的原则是让代表吃
40、好而又不铺张。 （2）就餐大体上是一个标准，要适当照看少数民族代表和年老体弱者。确定好伙食标准和进餐方式，照看南北不同代表的口味。 （3）秘书人员应提前到现场布置并检查组织工作的落实状况，并事先将座位卡及菜单摆上。 （4）座位的通知除在请柬上注明外，还可在宴会上陈设宴会简图，标出全场座位以及全体出席者位置，还可用卡片写好姓名席位，发给本人。 2、支配会议餐饮 （1）依据会议的经费和人员状况准备会议餐饮的标准。 （2）就餐方式可依据会议的规模和性质来确定，提倡实行自助餐制和分餐制。 （3）事先与供应餐饮的单位确定餐饮时间和地点。 （4）事先设计和确定就餐的凭证。 （5）要与饭店一起确定菜单，饮食
41、要卫生、可口、品种多。 （6）事先要预备好干净的饮食用具。 （7）给因开会或服务工作误了用餐的人员预留饭菜。 （8）做好饮水、饮料的供应。 3、会议餐饮的类型和标准 （1）早餐。早餐食物的选择可以是正规的简洁早餐，也可以是自助早餐。 （2）会场休息期间的茶歇。一般供应咖啡、茶或其他饮料。 （3）午餐。午餐不宜大吃大喝，以免影响下午的会议支配。 （4）正式晚餐。晚餐食物的选择既要考虑到养分和健康，又要考虑到出席者的口味和特色。 （5）款待会。应选择健康的、美味的、人们爱吃的配餐。 二、 （二）会议住宿的常识和工作程序 1、会议住宿的常识 （1）要提前编制住房方案。 （2）长者、尊者、领导要适当照
42、看。 （3）具体支配住宿时，要依据与会人员职务、年龄、健康状况、性别和房间条件综合考虑，统筹支配。 （4）有时还要按地区集中，统筹支配。 （5）不同标准的房间要作合理支配，一般是依据房间的不同规格并结合代表具体状况列出住宿表。 （6）报经有关领导审定后，按表支配住宿，做到有条不紊。 2、支配会议住宿 （1）支配方式的选择。 （2）预定会议住宿的程序。 （3）确定会议住宿的程序。 3、会议房间的支配 （1）假如由主办方支付费用，则需按其职务标准支配住房，除了部分嘉宾和主办方的领导，其他与会人员的住宿标准应相近。 （2）年龄较大的与会者和女性应尽量支配到向阳、通风、卫生条件较好的房间。 （3）留意
43、尽量不要把汉族与会者与有禁忌的少数民族与会者支配在同一房间。 （4）可预先在会议回执上将不同规格的住宿条件标明，请与会者自己选择预订。 （5）预订住宿地点的工作确定要打出提前量，预订数量上应略有富余。 六、邀请会议嘉宾 （一）、会议嘉宾的类型和要求 1、会议嘉宾的类型 （1）组织方的上级领导和政府官员。 （2）企业的重要客户和各种利益相关方。 （3）社会名流和电影明星。 （4）对实现会议目标有潜在贡献的人。 2、嘉宾邀请的要求 （1）要事先确定嘉宾名单，并事先与嘉宾沟通确认能否出场。 （2）要发出正式邀请函。 （3）要做到有礼貌。 （4）要了解嘉宾各自的背景，处理好嘉宾之间的关系。 （5）对于
44、难以辨别是否应当邀请的人士，最好能实行“宁可邀请，而不排斥”的原则。 （6）嘉宾人数不宜过多。 （二）邀请会议嘉宾的工作程序 （1）在邀请参会嘉宾方面，要开会争论，确定嘉宾名单，而接下来邀请嘉宾的工作就由工作组负责组织实施。 （2）拟写并发送嘉宾请柬，要使每一份请柬都制作精致。 （3）要逐一与嘉宾联络，确认其参会状况。 （4）在会议正式召开之际，要再次与嘉宾联系，并确认如何接送。 七、预备会议资料、会议用品 （一）会议资料的类型和预备 1、会议资料的类型 （1）来宾资料：会议手册、宣扬材料、会议管理性材料。 （2）会议资料：开会的请示、提交会议审批的文件、会上用的文件、会议宣扬性文件。 （3）沟通