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1、在集团公司工会会员代表大会上的工作报告各位代表：现在,我代表集团公司第二届工会委员会，向大会报告工会工作， 请予审议。一、过去五年工作回顾过去的五年，是集团公司发展史上极不平凡的五年。自2016年集 团公司第二届工会会员代表大会召开以来，面对世界未有百年之大变 局带来的外部风险和时局危机，面对经济发展新常态和供给侧结构性 改革带来的巨大压力和困难，紧紧围绕全总、省总、市总及能源集团 工会总体部署，立足“党政所需、职工所盼、工会所能”这一根本职 能，充分发挥桥梁纽带作用，团结动员广大职工众志成城度危机，凝 心聚力谋发展，服务大局促和谐，主动作为建新功，为推动集团公司 深化改革、转型发展和高质量发
2、展作出了积极贡献。（一）围绕职工思想教育引导，听党话、跟党走的政治理念更加 坚定。一是大力加强政治理论学习。集团公司各级工会把学习贯彻习近 平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大及十九届二中、三中、 四中、五中全会精神作为首要政治任务，深入学习习近平总书记关于 工人阶级和工会工作重要论述、在同中华全国总工会新一届领导班子 成员集体谈话时的重要讲话精神，以及中国工会十七大、省总工会十 五大和市总工会十五大精神，坚持贴近基层、贴近职工，通过组织召 以来，累计推送XX朗读者23期，掌上会读240余期，工会新 闻动态1000余篇，现有关注粉丝2.3万余人，公众号文章累计浏览 60万人次，进一步充实了
3、 “网上职工之家”的宣传阵地。三是强化工 会干部队伍素质提升。坚持以会代训、以干代训，持续加强工会干部 思想建设、作风建设和能力建设，增强了干部队伍的政治能力、协调 能力、创新能力。集团公司工会先后举办了基层工会干部培训班、工 会财务人员培训班和群监员协管员培训班，实现了基层工会干部轮训 全覆盖，五年来，累计开展各类工会培训班32期次，培训各级工会干 部、工会工作者、群监员、协管员1360人。突出强化工会财务管理, 持续开展工会经费专项审查活动，对14家权属单位工会经费预算执行 情况、财务状况、经费计提、拨缴情况进行了全面审计，提高了基层 工会财务管理水平。五年来，累计收缴基层工会经费5408
4、. 81万元， 上解上级工会经费858. 20万元，各项工会活动业务支出费用962. 98 万元，工会经费结余4300余万元。着力加强工会系统廉政建设，教育 引导工会干部始终做到坚守廉洁理念,不碰法律红线，不越纪律底线， 展现了工会组织和工会干部的良好形象。这些成绩的取得，是集团公 司党委、行政和上级工会正确领导、大力支持的结果，是各级工会组 织和全体工会会员共同努力、开拓奋进的结果。在此，我代表集团公 司工会第二届委员会，向各级工会工作者和全体干部职工表示衷心的 感谢，并致以崇高的敬意！成绩来之不易，经验弥足珍贵。回顾五年来的工作，我们有以下五点深切体会:（一）只有坚持党的领导、维护核心，才
5、能确保工会工作方向明 确、不走偏路。工会工作做得好不好、有没有取得明显成效，关键看 有没有坚持正确的政治方向。五年来，我们始终坚持以习近平新时代 中国特色社会主义思想为根本遵循和行动指南，在具体工作中自觉接 受集团公司党委和上级工会领导，把工会工作放到大局中去思考、去 把握、去推进，搭建了职工思想引领平台、素质提升平台、精神文化 平台，把执行党委意志的坚定性和为职工群众服务的实效性统一起来, 让新时代工会发展之路在集团公司高质量发展进程中越走越宽广。（二）只有坚持融入中心、服务大局，才能确保工会工作干在实 处、体现价值。融入中心、服务大局，是工会工作的重要使命担当。 五年来，我们牢牢把握新时代
6、工运主题，以“创建四个领先打造四富 XX”为主线，把劳动和技能竞赛作为有效载体，把产业工人队伍建设 作为重要抓手，把弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神作为强大动力， 团结引领广大职工打好安全生产“保卫战”、经济运行“提升战”、产 业发展“质量战”、智能智慧“攻坚战”、疫情防控“阻击战”，在安全 生产、创新创效、队伍稳定、和谐建设、疫情防控等战略重点上持续 用力，坚决落实集团公司党委的各项工作部署，与中心工作同频共振、 持续发力，在服务企业大局、服务职工群众中彰显了新作为。（三）只有坚持真办实事、多办好事，才能确保工会工作感召人 心、凝聚力量。群众路线是党的生命线和根本工作路线，也是工会工 作的生
7、命线和根本工作路线。五年来，我们自觉践行以人民为中心的 发展思想，着力推动解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益问 题，持之以恒叫响做实“职工有困难找工会”这一庄严承诺，持续推 进惠及民生“十件实事”落实落地，健全完善源头参与机制、劳动关 系协调机制、民主管理机制，在职工权益维护上彰显了新担当，在困 难职工帮扶上展现了新作为，在满足职工多元需求上作出了新贡献； 对困难职工做到应帮尽帮、高标救助、提前兜底，逐年增加疗休养的 人数、优化疗休养的路线、提供更加优质的服务等等，职工群众有了 更多的获得感、幸福感、安全感，工会组织的吸引力和感召力不断增 强，汇聚起了推动集团公司高质量发展的强大动力。（
8、四）只有坚持眼光向下、深耕基层，才能确保工会工作基础牢 靠、扎实有效。基层工会是工会工作的基础和重心。五年来，我们始 终坚持突出基层基础，注重扩大组织覆盖面与发挥基层作用相结合， 工会组织建设取得新突破；充分发挥党建带工建的引领作用，坚持“党 支部+车间工会”创建模式，深入创建“六型”工会，工会组织建设更 加充满活力、更加坚强有力；不断加强工会干部队伍建设，素质能力 显著提升，干部队伍更加优化；切实加强职工活动阵地建设，不断完 善工会考核工作制度，推动了工运事业多点发力、全面进步。（五）只有坚持改革创新、与时俱进，才能确保工会工作增强动 力、永葆活力。惟改革者进，惟创新者强，惟改革创新者胜。五
9、年来， 我们从需求导向、问题导向和短板导向出发，坚持以自我革新的勇气 深化工会改革创新，从开展“安康杯”竞赛到争创群众安全工作“十 个十佳”，从创建“劳模（高技能人才）创新工作室”到打造“金牌创 新工作室”，从“五小”创新成果征集到创建“职工创客联盟”，从虚 拟社区创建到“爱心超市”，从“12345幸福XX职工关怀体系”到“五 云一卡一平台”智惠云工会，我们始终紧跟时代步伐，勇于创新实践， 不断提质升级，XX工会品牌在市总、省总和行业系统内悄然树立、影 响剧增，品牌效应逐步释放、引领作用逐步显现，集团公司各级工会 组织始终保持着旺盛的生命活力和持续的发展动力。在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看
10、到工作中存在的问题和不 足：一是面对新时代新要求，工会融入企业高质量发展、维护职工权 益的专业能力和服务水平亟需提高；二是工会组织的运行体系、活动 开展方式要与时俱进，不断创新，充分发挥“智能智慧+工会”模式效 能；三是基层单位工会人员力量薄弱，个别工会干部素质还有待于提 高，与工会工作日益繁重的新任务不相适应、与新时代工会面临的新 挑战不相适应。我们将高度重视以上问题，在今后的工作中认真加以 解决。二、今后五年工会工作的总体要求和主要任务2021年，是“十四五”开局之年，也是乘势而上开启全面建设社 会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的关键之年， 也是集团公司抢抓政策红利、调优X
11、XX主业、加快项目建设、深化战 略合作、高质量发展的重要时期。习近平总书记在同中华全国总工会 新一届领导班子成员集体谈话时指出，工会工作做的是群众工作，实 质上就是政治工作，讲政治是第一位的要求。新时代属于每一个人， 每一个人都是新时代的见证者、开创者、建设者。总书记的讲话精神， 迫切要求各级工会组织全面把握新时代工会工作的新要求，找准融入 企业中心工作的着力点和落脚点；迫切要求各级工会组织强化职能定 位，发挥自身优势，组织职工当好主力军、建功新时代；迫切要求各 级工会组织强化责任意识和使命担当，不断满足职工群众日益增长的 美好生活需要，当好党联系职工群众的桥梁和纽带。今后五年，工会工作的总体
12、要求是：以习近平新时代中国特色社 会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大及十九届二中、三中、四中、 五中全会精神，深入学习全总十七大、省总十五大精神，融入党政中 心、服务发展大局，发挥群团优势、展现工会作为。要坚持以职工为 中心的工作导向，抓住职工群众最关心最直接最现实的利益问题，用 心用情用力办好服务职工“十件实事”；要坚持履行竭诚服务职工群众 的工作职责，把群众观念牢牢根植于心中，永远保持同职工群众的血 肉联系；要坚持推进“智惠云工会”平台建设，搭建职工信赖的网上 “职工之家”，为广大职工提供具有工会特点的普惠性、常态性、精准 性服务；要坚持落实“12345幸福XX”职工关心关爱政策，重点改
13、善 省外创业者的“两堂一舍”条件水平，切实提升矿区职工群众获得感、 幸福感、安全感；要坚持推进新时期产业工人队伍建设，发挥好广大 产业工人在加快产业转型升级、推动技术创新、提高企业竞争力方面 的基础性作用，为他们劳动、创造、奉献营造良好环境；要坚持做好 维权服务、深化改革创新和工会自身建设工作，全面增强政治性、先 进性、群众性，把工会组织建设得更加充满活力、更加坚强有力，打 响叫实“有困难找工会”的庄严承诺。（一）突出政治引领，着力在提振精气神凝聚正能量上展现新作 为。一是强化理论武装。坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想 和党的十九大精神武装头脑、指导实践，坚定不移走中国特色社会主 义工会
14、发展道路，切实肩负起组织引导广大职工群众听党话、跟党走 的政治责任和历史使命。充分发挥工会阵地作用，深入学习习近平总 书记在同中华全国总工会新一届领导班子成员集体谈话时的重要讲话 精神，学习习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述，学习 中国工会十七大和省总十五大精神，落实XX能源集团联合重组以来的 各项文件要求，通过主题宣讲、演讲比赛、知识竞赛、专题培训等活 动载体，在矿区范围内迅速掀起学习宣传贯彻的热潮，将全体干部职 工的思想统一到新山能“一家人、一盘棋、一条心”的大局上来。二 是强化思想引领。以“中国梦劳动美”主题教育为载体，广泛开展 职工形势任务教育、社会主义核心价值观教育和“四德
15、”教育，引导 广大职工把“个人梦”与“中国梦”紧密联系在一起。坚持把目光聚 焦基层和一线，深入挖掘艰苦奋斗、创新创业的优秀职工典型，传承 XX红色基因，讲好XX职工故事，努力培育一批在全省乃至全国叫得 响、立得住的职工先模人物。三是强化劳模效应。大力弘扬劳模精神、 劳动精神和工匠精神，积极评劳模、学劳模，关心爱护劳模。组织优 秀劳模代表和工作室带头人对标学习，参加培训，做好离退休劳模荣 誉津贴办理、劳模疗休养、困难劳模走访等服务工作。抓好“XX工匠” 评选，引导职工崇尚大师工匠、苦练绝技绝活，营造劳动光荣的社会 风尚和精益求精的敬业风气。（二）突出作用发挥，着力在推动建功立业、助力企业高质量发
16、展上展现新作为。一是持续深化立功劳动竞赛。围绕“当好主力军、聚力新动能、 建功新时代”主题，紧扣集团公司安全生产、经营管理、项目建设、 新旧动能转换等重点工作，突出创新创效，积极开展以安全高产、节 约挖潜、降本提效、质量达标、优质服务为主要内容的各类劳动竞赛， 组织开展节支降耗、增收创效行动，在推动企业高质量发展中建功立 业。抓好职工“五小”创新、技术革新、发明创造、绝技绝活展示、 合理化建议征集等群众性创新创效活动，开展职工优秀创新成果评选、 展示、交流活动，推动成果转化应用，着力培育企业效益增长点。二 是持续深化群众安全工作。始终把保障维护职工生命健康安全作为头 等大事，深入开展“安康杯”
17、竞赛、“查保促”、群众安全“十个十佳” 选树、职工代表巡视等活动，筑牢安全防线。完善群众安全管理机制， 充分发挥群监会、协管会、青安岗作用，强化现场安全监督检查，有 效参与企业安全生产监督管理。深入开展安全事故案例展览、安全演 讲、安全寄语征集等群众性宣教活动，激发职工参与安全生产、强化 自主保安的积极性、主动性。三是持续深化素质提升工程。着眼于建 设知识型、技能型、创新型职工队伍，深入开展全员学习、全员练兵、 全员比武活动，充分运用教师授课、专家解惑、导师带徒、技能实践、 操作培训以及网络教学、网上提素等方式，打造一支技艺精湛、锐意 创新的高技能职工队伍。深化劳模（高技能人才）创新工作室创建
18、和 管理，规范工作流程，提升工作标准，着力在技术型、管理型、服务 型创建上下功夫，重点培育一批具有较强影响力和创新力的国家级、 省市级创新工作室和高技能人才。加强新形势下班组建设，选树推广 先进班组管理法和班组安全文化，不断赋予班组建设新内涵，激发班 组内在活力和动力。（三）突出依法维权，着力在保持劳动关系和谐稳定上展现新作 为。一是不断强化民主管理建设。认真贯彻落实XX省总工会关于加 强工会维权工作的十条意见，巩固完善以职代会为基本形式的企业民 主管理和民主协商制度，切实发挥职工代表参与和监督作用，对涉及 职工切身利益的重大事项，坚持依法履行民主程序，确保源头参与。 二是务实拓展厂务公开工作
19、。健全集团公司、基层单位、区队、班组 四级公开网络体系，不断拓展丰富厂务公开的内容、载体和形式，把 企业改革发展的重点、职工群众关心的热点等作为厂务公开重要内容, 充分保障职工知情权、参与权和监督权。深化职工代表巡视、提案征 集等活动，提高职工代表参政议政能力。三是积极构建和谐劳动关系。 规范执行平等协商签订集体合同和工资集体协商制度，完善职工利益 保障机制和收入正常增长机制，在保证福利待遇、改善工作环境、提 高生活质量上建言献策。充分利用微信公众号、钉钉系统等手段，全 天候提供职工维权咨询服务，便捷高效地回应解决职工维权诉求。积 极参与调处劳动争议案件，开展法律援助行动，最大限度维护职工合
20、法权益。（四）突出精准普惠，着力在提升职工服务水平上展现新作为。一是全力抓好云帮扶工作。坚持精准、高效、普惠原则，推动云 帮扶落实落地，分类健全困难职工家庭认定档案和帮扶救助档案，全 部纳入云平台实行电子档案动态管理。高度关注省外创业和转岗分流 的困难职工、特困职工家庭等重点群体，常态化开展送温暖、送祝福 活动。充分发挥困难救助基金分会、帮扶救助工作站（中心）作用， 对大病、特困、困难职工等群体进行救助，精准做好困难职工脱贫解 困工作，切实让职工群众获得看得见、摸得着的利益和实惠，兜实困 难职工家庭的民生保障。准确把握职工对美好生活的需要，做深做细 职工临时救助、金秋助学、“两节送温暖”等传统
21、帮扶项目，做实做好 虚拟社区、爱心超市、心理疏导室等项目。二是全力抓好服务职工工 作。坚持以惠及民生促进和谐为根本，注重创新服务方式方法和渠道 载体，推行服务项目化、专业化、清单式管理，增强服务工作的针对 性和实效性。进一步做好关心青年职工工作，为推进企业发展积蓄力 量、增强后劲。加强疗休养工作，组织开展劳模和先进人物健康疗养， 提供健康体检、保健理疗、心理健康等服务，同时推动职工体检、带 薪休假等制度有效落实，不断提升职工健康水平。持续推进驻外单位 “创业者职工之家”建设，深入开展“送温暖、送祝福、送服务”等 活动，加强“两堂一舍”监督管理和文体设施建设，更好地服务创业 职工和企业发展。三是
22、全力抓好职工文化建设。坚持大众化、群众性、 参与性的原则，积极开展广场文化、全民健身、职工文艺展演、“职工 书屋”建设等活动，活跃职工文化生活。加强文体协会和基地建设， 完善文体协会管理办法，搞活各类文体组织。抓住关键节点，通过协 会组织、单位承办的形式，广泛开展丰富多彩、寓教于乐、健康向上 的职工文化体育活动，满足职工精神文化需求。（五）突出自身建设，着力在提高工会工作科学化水平上展现新 作为。一是持续夯实工会组织基础。坚持“哪里有职工群众、哪里就要 有工会组织，哪里需要做群众工作、工会工作就跟进到哪里”的原则， 科学设置专职工会工作机构，配备专兼职工会工作人员。加强“六型 工会”创建，努力
23、实现组织健全、管理规范、工作过硬、活动多彩。 二是持续建设职工信赖的“职工之家二认真落实XX省总工会关于 新时代职工之家建设的十条意见，坚持建家工作重心下移，开展十佳 “职工信赖的职工之家”、十佳“职工信赖的娘家人”选树活动，使工 会组织真正成为企业党政依靠、职工信赖的“职工之家”。开展工会工 作品牌创新评选活动，促进工会工作创新。加大工会经费收缴和审查 监督，依法管好、用好工会经费。三是持续深化“智惠云工会”建设。 不断适应线下工会到线上工会转变，不断适应“互联网+工会”到“智 能智慧+工会”的转变，聚力解决困扰打通服务职工最后“最后一公里” 的各种时代难题，依托“五云一卡一平台”，减少基层
24、工会的重复性工 作，减少职工群众跑腿问路的麻烦,进一步丰富服务职工的网上渠道， 提升新时代工会工作者的服务能力，打造职工信赖的网上“职工之家二 四是创新做好女职工工作。深入开展“巾帼建功立业”活动，抓好“巾 帼创新工作室”创建，引导和鼓励女职工提升素质、岗位成才。以“培 育好家风”为主题，深化“文明和谐家庭”创建活动。全面落实女职 开宣讲会、报告会、大讲堂及网络微信推送等方式，积极推进系列精 神进区队、进车间、进班组、进社区、进家庭，教育引导职工群众听 党话、跟党走。2020年，各级工会组织认真开展“讲大局、聚合力、 保稳定、促发展”形势任务教育，举办集中宣讲14场次，组建基层宣 讲小分队进车
25、间、进班组宣讲76次，分发形势任务教育明白纸、宣传 册16000余份。二是坚决贯彻党委工作部署。集团公司各级工会坚决 执行集团公司党委的各项工作部署，切实将“党建大动力”的引领保 障作用转化为干事创业的新实绩、惠民助困的新举措、推进集团公司 高质量发展的新动力。集团公司工会以党建工作标准化建设为总参照, 深化“党建带动工建，工建服务党建”的工作机制，探索“党支部+ 车间工会”共建新模式。其中，新驿（西）工会在党支部设立并完善 车间工会功能，为车间职工群众设置了谈心话吧、读书一角，配备了 爱心药箱、爱心雨伞、爱心针线包等便民服务设施。通过党工共建新 模式，进一步充实了党的阵地建设、丰富了职工关怀
26、手段、拉近了干 群关系，打造了 “党建引领、工会配合、职工参与”的标准化“职工 小家”，提高了工会工作的政治站位，强化了政治思想引领作用，增强 了工会组织的凝聚力、向心力和号召力。（二）围绕融入中心服务大局，保安全、促发展的发展共识更加 明确。一是深入开展创新创效活动。五年来，各级工会组织紧紧围绕集 团公司发展目标，深入开展劳模（高技能人才）创新工作室认定、职 工“五小”创新、合理化建议征集和职工创客联盟创建等创新创效活 工特殊权益保护机制，定期开展专项检查，切实维护女职工合法权益。 五是加强工会干部队伍建设。落实上级文件精神，依法配齐配强专职 工会干部。加强工会干部思想建设、作风建设和能力建
27、设，增强工会 干部的政治素质、协调能力、创新能力和服务能力。加大工会干部培 训力度，制定和完善基层工会干部培训规划，全面提升工会干部专业 素养。持续推进作风建设，坚持“七个到一线”的工作导向，走基层、 听民意、办实事，更加精准有效地为职工服务。各位代表，置身新时代中国特色社会主义伟大事业，融入集团公 司高质量发展的宏伟工程，我们要勇于担当新使命，敢于展现新作为， 用行动诠释忠诚，用实干彰显价值。让我们积极行动起来，汇聚起全 体职工的磅礴力量，在推动企业高质量发展的征程中，谱写出更加辉 煌的壮丽篇章！动，尤其集团公司开展“3531”工程竞赛活动以来，共选树集团公司 以上各级劳模和先进工作者429
28、名，命名集团公司及以上劳模创新工 作室59个，省级以上XXX行业技能大师工作室23个，完成职工“五 小”创新成果752项，征集职工合理化建议963条，创效7. 05亿元。 其中，XXXXX集团工会积极推进“劳模创新工作室”创建工作，单独 设立XXX技术研究院劳模创新工作室，共取得5项发明专利和10项实 用新型专利，先后获得XX省科技进步奖、XX省企业技术创新优秀新 产品一等奖、临沂市专利奖等称号。二是切实维护职工生命安全。制 定下发群众安全工作条例及考核办法，强化安全宣教和监督检查, 加强群监、协管队伍建设，深入开展“安康杯”竞赛、“查保促”、“工 人先锋号”、职工技能竞赛等活动，群防群治作用
29、得到有效发挥。五年 来，累计组织开展群众安全大检查121次，查出并整改问题隐患512 条，整改率100%。集团公司连续3年获得XX省“安康杯”竞赛优胜 企业称号。王楼郑丽颖巾帼浮选小组荣获“全国工人先锋号”称号。 三是着力培育XX工匠。围绕“三通道十二级台阶”人才攀登工程，助 力技能成才培养新模式，广泛开展岗位竞赛、技术比武、群众创新活 动。五年来，累计组织33个工种的1300余名职工参加集团公司第三 届、第四届、第五届职业技能竞赛，组织30余名选手分别参加“河南 能源杯”、“陕煤杯”全国XXX行业职业技能竞赛和“全国技工院校教 师职业能力”大赛,累计通过职工技术通道提拔任用技能人才210人。
30、 古城工会全面搭建技能人才大数据平台，累计将654名高级工、技师、 高级技师，纳入技能等级人才库，持续打造矿山专业技术领军人物。五年来，累计选树和表彰集团公司以上技术能手76人，能源集团以上 工匠7人，省市级首席技师19名。其中，新驿董强荣获2020年度十 大“沂蒙工匠”称号，XXXXX技师学院张军荣获2018年度“煤工匠” 称号。四是大力弘扬劳模精神。推选市级以上劳动模范14名、“五一 劳动奖章”获得者9名、先进单位25个。王楼刘辉荣获第三届“感动 中国100名矿工”称号，XXXXX技师学院张军获得“XX省第六届职工 职业技能竞赛”钳工专业个人第三名的好成绩。（三）围绕保障职工合法权益，重参
31、与、讲民主的劳动关系更加 和谐。一是坚持以职工思想为引，畅通诉求渠道。围绕职工群众最关心、 最直接、最现实的利益问题，建立完善“源头参与、民主管理与监督、 劳动关系协调、困难帮扶救助、劳动保护监督检查”等五项维权机制， 职工各项权益得到较好维护。荷泽煤电公司工会创新性地开展“八级 慧谈”活动，每月召开职工、班组长、党员、安监员、群监员（青安 岗员）、技术员（副区长）、区长（书记）、职能科室八个层级人员座谈 会，广泛听取职工的意见建议，累计为职工解决热点、难点、痛点、 堵点问题700余件，征集合理化建议1200余条。二是坚持以职工参与 为策，维护职工权益。贯彻落实企业民主管理规定，加强职代会制
32、度化、规范化建设，审议企业重大决策和涉及职工切身利益的重要问 题，民主评议领导班子和成员，自第二届职工代表大会以来，累计征 集职工代表提案569项，立案36项，落实34项，正在推进2项。职 代会各项职权得到较好落实。大力推行平等协商集体合同制度，积极 开展工资集体协商工作，全面推广“阳光维权、区务大厅”、职工代表 专项巡视等特色做法，职工知情权、参与权、表达权和监督权得到较 好保障。其中，XXXXX技师学院工会注重发挥职工监督委员会和价格 委员会的监督职能，对学院的各项采购、招标、改扩建等工作进行全 面监督，让“两个委员会”当好“贤内助”，确保权力在“阳光”下健 康运行。三是坚持以职工满意为本
33、，解决职工诉求。加强和谐劳动关 系建设，建立健全矛盾调处和权益保障机制，积极开通“职工心声” 诉求通道和“工会帮办”直通车服务，为一线职工提供帮办代办、答 疑解惑、权益维护等服务，打造“集团交办、基层落实、职工反馈” 的三级服务机制，妥善处理职工反映的问题，维护了矿区和谐稳定。 五年来，累计办理各项职工诉求767项，办结752项，职工满意率达 到98%以上，切实维护了职工合法权益，为全体干部职工量身打造了 值得职工信赖的“职工之家”。（四）围绕服务职工呵护冷暖，解民忧、惠民生的服务能力更加 全面。一是聚力完善职工关心关爱慰问体系。集团公司工会始终把保障 和改善民生作为初心使命，坚持把竭诚服务职
34、工作为工会工作的出发 点和落脚点，扎实推进“12345幸福XX”职工关怀体系落实落地，组 织各基层工会积极落实“荣休纪念日” “生日慰问” “婚育慰问” “爱心 超市慰问” “心理慰问”等各种形式的职工关怀活动，切实形成了多层 次、立体式的职工关心关爱慰问体系，广大职工的获得感、幸福感、 安全感进一步增强。五年来，累计开展各类职工慰问28920人次，发 放慰问金近1000万元。工会持续开展“集体生日会”暖心活动，为驻 外创业的职工送一个蛋糕、送上一句祝福、合唱一首生日歌、送上一 份礼物、吃上一顿生日宴，让驻外创业职工感受到企业大家庭的温暖。 二是聚力提升省外创业职工幸福感。按照关于进一步鼓励和
35、支持省 外矿区创业发展的实施办法，集团公司工会不断加大省外创业单位和 职工的关心支持力度，第一时间为省外创业的全体干部职工配发了羽 绒服，并分别向上海庙矿业公司、发放了 30万元、10万元的关心关 爱慰问金，专项用于省外创业职工的生活改善、走访慰问和暖心帮扶 工作；出资为配备了 “一分钟问诊机”，解决了矿区职工就医问诊的急 难问题，充分显示了集团公司党委对省外创业职工的关心和关爱。上 海庙矿业公司工会逐步恢复了职工交通补助政策，实行了矿区职工“十 元吃好”自助餐等惠民制度，切实维护了省外创业职工的合法权益。 XX物商集团工会建立了与驻外职工联系的服务联络点和固定联络日 制度，建立了驻外职工亲属
36、走访制度，成立了驻外职工服务队，有效 激发了驻外职工干事创业的激情。三是聚力提升生产一线职工的幸福 感。集团公司工会连续4年开展“特殊工装送一线”活动，累计为古 城、郭屯、彭庄、王楼、株柏5个高温湿热、条件艰苦的矿井定制配 送了 30000余套“特殊工装”，解决高温矿井一线职工工装穿着不便、 不够穿的急迫问题。按照集团公司党委安排，集团公司工会连续2年 出资400余万元为全体职工配发了 “防暑降温”套装，为各单位“高 温作业”提供了坚实的物资保障。里彦工会多措并举强化疫情防控期 间职工服务工作，为职工开展无接触配送网上购物服务、免费理发服 务、心理压力释放服务，累计服务职工1080人次。坚持做
37、好职工疗休 养工作，制定了集团公司疗休养工作实施意见，坚持将疗休养名额向 基层一线、向即将离岗退休职工、向劳模先进职工倾斜的疗养原则， 切实让广大职工享受到企业高质量发展带来的红利。五年来，累计选 派372名各级劳模先进人员参加荣誉疗休养，组织3611名一线优秀职 工参加健康疗休养，实现了让职工体面工作、快乐生活的庄严承诺。 四是聚力提升困难职工家庭的幸福感。成立了集团公司困难帮扶救助 基金分会，建成14个帮扶救助工作站，帮扶工作做到了应帮尽帮。集 团公司自2017年以来累计注销1户，脱困28户，29户市级困难职工 家庭全部实现脱贫，提前3年完成全国脱贫攻坚的目标任务。集团公 司率先建立了以职
38、工家庭为单位的三级困难类别家庭的认定机制，实 现了精准帮扶、依档帮扶、实名发放、档案规范的总目标。率先试点 了集团内部低保家庭民生保障工程，将集团公司内部无法享受社会低 保待遇的困难职工家庭纳入内部低保范围，每月通过“云超市”发放 基本生活物资，切实保障了困难职工家庭的基本生活需要，兜实了脱 贫攻坚的民生工程。五年来，集团公司工会累计开展困难职工救助 1620人次，开展大病大灾大难长效帮扶救助137人次，开展“金秋助 学”“帮扶送教育”“单亲女职工”“走访慰问”等帮扶救助3521人次， 共发放救助慰问金2147万元。（五）围绕繁荣发展职工文化，建阵地、展形象的品牌创新更加丰富。一是持续丰富职工
39、精神文化生活。围绕职工群众精神文化需求, 持续开展“点亮暖冬翰墨送福”新春送春联系列活动，为集团一线职 工群众送上新春的祝福。元旦、春节、“五一”“十一”等节日期间， 组织各基层工会广泛开展篮球、台球、乒乓球、扑克、象棋等职工喜 闻乐见的系列文体趣味活动，丰富职工精神文化生活。五年来，各级 工会组织累计开展形式新颖、寓教于乐的文化体育活动300余场次， 近5万人次参与。重大节日文艺活动、广场文化、全民健身活动蓬勃 发展，地企联谊活动卓有成效，文体设施更加完善。其中，株柏工会 倾力为职工打造了集休闲、健身于一体的娱乐广场，购置腹肌板、跑 步机等20余套室外健身器材，增强了企业发展的软实力。组织参
40、加第 五届中国艺术节XX能源杯”第五届全国职工曲艺小品展演，其中,暴风雨之夜劝酒分获十佳奖项。组织人员参加全国XXX行业第 一届“阅读伴我成长”讲书大赛，株柏贾蕙蓉斩获第一名。五年来， 积极参加全国、行业、省级及能源集团各类文艺、体育比赛，累计单 项获奖121人次，集体获奖61次，其中，文艺类116人次，体育类 66人次，全面展现了新时代XX职工的良好风采。二是持续打造职工 网上活动阵地。集团公司工会搭建了职工电子书屋，现有图书L5万 册、期刊3000种、报纸300种，种类覆盖人文社科、党政、科学、家 庭、教育、历史、哲学等各门类，满足了广大职工及其家属的阅读和 学习的需求。五年来，各级工会组
41、织共申请认定8个市级以上“模范 职工书屋”，其中，古城工会职工书屋被认定为“全国模范职工书屋”。 2020年，在新冠肺炎疫情防控期间，组织开展“阅见未来读 出精彩”读书月系列活动，活动参与总人数突破22981人，总投票数 1035094票，切实营造了 “学习力是集团公司核心竞争力、是先进生 产力”的浓厚氛围。通过微信公众号刊发“疫情防控”各类文章92 篇。其中，3篇新闻稿件被学习强国等省级以上媒体报道宣传。 荷泽煤电公司实事办到职工心坎上和会宝岭铁矿当好职工娘家 人“战疫”复工两不误2篇新闻分别在XX电视台公共频道工会 新时空栏目作为典型经验进行播出，XX工会品牌创建初见成效。（六）围绕工会自
42、身建设提升，强基础、提能力的工会队伍更加 强大。一是强化标准化车间工会建设。认真贯彻落实中共中央关于加 强和改进党的群团工作的意见，坚持党建带工建，集团公司现有15 个基层工会、169个车间工会、17524名工会会员，新建基层工会2 个，车间工会12个，建制率达到100%。大力开展学习型、服务型、 务实型、创新型、温馨型、智慧型“六型工会”创建活动。其中，邱 集工会打造了 “融力-桥”工会品牌，形成了具有推动性和实践性的 “47313”工会工作体系，修建完善了职工活动中心，打造了总面积 700平方米的职工之家，满足职工办公、休闲、娱乐、学习、心理疏 导等个性化需求。目前，全集团有市级及以上模范职工之家12个、职 工小家47个。其中，集团公司工会被评为“全国模范职工之家”，株 柏生产一工区车间工会被评为“全国模范职工小家”。二是强化工会信 息化建设。组建了工会信息通讯员队伍，开通了 QQ群、微信群和“XX 集团工会”微信公众号，畅通职工诉求通道，搭建资源全共享，人员 全覆盖，渠道全畅通的维权、咨询、帮扶、资讯服务平台，平台开通