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1、 去地铁站当志愿者的活动总结 这一个学期的地铁志愿者活动已拉下了帷幕，在这一学期的地铁志愿者让我学们会了许多，从中得到的不仅是历练，还有成长。 在地铁志愿的日子里，我们地铁志愿者从最初的对地铁工作的不了解到能够娴熟而沉着地帮忙乘客安全又便捷完成他们的地铁之旅，在这之间我们付出了不懈的努力，固然这都是值得的，能身体力行，去帮忙我们的长辈，我们的朋友以及每一个需要帮忙的人。 通过这一次的地铁志愿者活动，让我们受益匪浅。志愿者，一个荣耀的称号，或许我们就是像个雕像那样站在那里，没有自由，没有酬劳。但是一旦你真正去做了，才会发觉去做志愿会给我们带来很多的好处，不仅自己的见识的人多了，与社会的接触多了。
2、给我们带来了一次熬炼自己的时机，是自己的力量和信念有很大的提高。 作为志愿者的我们不过是在尽自己的一份真心，假如你有着水一般晶莹剔透又布满灵性的灵魂，就让四周的一切由于你的光荣而变得漂亮；假如你有一颗如同水晶的心肝，经常在笑着，你的气质会不经意之间感染他人。有时候一些小的动作也会有巨大的感染力，并比肯定要做一些轰轰烈烈的大事才有意义。我觉得志愿者不仅是奉献着，也是受益者，工作熬炼了我们的思维，也磨练了我们的意志。使我们有力量去实现人生的价值，从而回报社会，而这也是我们通过这学期的地铁志愿者活动最大的体会。我们为我们是长安大学地铁志愿者感到无比的傲慢，骄傲！ 去地铁站当志愿者的活动总结2 “效劳
3、地铁，回报社会”地铁志愿者工作总结 今年，我们西安财经学院行知学院团工委举办了“效劳地铁，回报社会”的支援者活动，我身为校团工委委员同时又是一个地地道道的西安人，生在西安长在西安，对我们这个作为十三朝古都的国际化大都市有着难以分割的情意，所以我觉得我有责任和义务参与这次的活动，这不仅仅是一次有意义的志愿者活动，同时也是对我自己供应一次很好的社会实践时机。 我有幸的成为了志愿者效劳队第八组的组长，这意味着我肩负着比一般队员还要多的责任，我主要负责大家的调配，同时始终流淌的在每一个工作岗位，做到第一时间处理问题并且代替那些需要休息的队员。我们组在五月一日劳动节这一天正式到岗，第一次的志愿者效劳就要
4、面临节假日的超高人流，大家要为过往乘客供应正确的信息询问、应急效劳等志愿效劳，还要积极的与地铁站的效劳相协作，具体的介绍地铁搭乘路线和相应所到站点的选择，热忱、急躁答复游客的询问，为旅客指路、解疑。除此以外，我们还需要热忱地帮忙小朋友、帮忙带许多行李的乘客、老年人、残疾人还有外国友人买票。这些艰难的任务摆在大家面前，但是我们的组员缺没有临阵退缩，而是大胆的走进拥挤的人潮，很快的投入到工作之中，这也是我作为组长需要感谢大家的地方，假如没有大家的支持和帮忙，我们八组就不能完成接下来两个月的任务，在这里也对我们八组的其余队员说声大家辛苦了，感谢大家！ 我在人员安排上，一般状况主要是在地下两线各安排一
5、名同学，他们的工作主要是疏导乘客上下车，由于我们在钟楼站，人流量可以说是全线最多的，我们的志愿者必需时刻警觉，高度的留意力在乘客的上下车上，尤其是在列车关门的瞬间可怕夹住一些乘客，这些都是非常担心全的，所以对于我们的支援者是要求很高的。这些工作还远远不够，我记得在一次效劳中，一位母亲还来不及孩子上车列车就开动了，小朋友在地铁站口大声的哭喊，我们的队员杜彪彪看到后，准时过去劝慰小朋友，并且第一时间向值班站长汇报 ，在与孩子的母亲取得联系之后，将小朋友送到了永宁门站，帮忙乘客解决了困难。也同时受到了四周乘客的表扬，并且一一询问我们来自哪一所大学，这无疑不是在为我们学校做很好的宣传。 在出站口ABC
6、D口各安排一名志愿者进展人员的疏导，由于出站的刷卡机常常把卡卡住，或者是卡满了工作人员没有准时更换，我们的支援者也成为了刷卡机的保姆，大家都学会了简洁的修理工作，对有故障的刷卡机准时的修理，这样既帮忙地铁站工作人员的工作量，同时可以第一时间的解决问题，使人流可以很快的通过，为疏导起了很大的作用，有的时候我走过他们时都为他们加油大气，在那里多站一会儿帮忙他们的工作。 剩下的主要工作便是帮忙乘客买票了，这里我们的工作是非常艰难的。由于地铁站买票的地方常常聚拢许多乘客，所以志愿者一方面要帮忙那些不会购票的乘客购票同时还要疏导大家去人数较少的售票处购票，就这一看似简洁的工作，却比想象中的更加辛苦，大家
7、拿着小喇叭大声的疏导乘客，从下午三点到晚上八点，大家的嘴就没有停，有时候大家甚至都把嗓子喊嘶哑了，尤其是几个女队员有时候累的都直不起腰，让人看着就心疼。帮忙乘客买票主要就是告知他们操作流程或者直接帮他们买到去目的地的单程票；会有人不知道进了进口该往哪个方向，这时候略微指一下就会换来别人的一句感谢；有时候会有人不知道要去的地方是不是在这进地铁或者疑心这趟地铁会不会到不了他想去的地方，只要我们的 队员态度坚决的告知他肯定到，他便会笑容满面；地铁票有时会是无效的，这时就需要找站上的工作人员问问为什么会这样，然后帮忙乘客解决问题；有时又会由于票价余额不够让乘客出不来，有时地铁卡会刷不出，有时候乘客将单
8、程票放进去以后自己却没有出来，导致自己一脸茫然的看着进出的人群却不知所措，这时候带着他去补票，帮忙他去效劳台查找缘由或者从绿色通道放他出来，当问题解决时每一个乘客都不会遗忘说上一句感谢。这样大家再苦在累，换来一句感谢也是心里甜滋滋的。但是有时候也会面对一些乘客的无理要求，他们还要细心急躁的对他们进展劝导，甚至有时候还会受到乘客的埋怨，但是大家都忍下心中的委屈，还是一次次精彩的完成任务。 我们这一组的效劳时间是每周日的下午三点到八点，大家每次都要在晚上完毕后结伴回到白鹿原上，原来就带着一身疲乏，在回学校的路途中有时候可能还要站一路，大家都是很不简单。但即便志愿者活动很辛苦，大家还是坚持了下来。没
9、有一个人埋怨，没有一个人轻言放弃，大家都微笑着相互鼓舞着，由于我们身上穿的是志愿者特地的红马甲，我们不能辜负它！ 两个月的效劳已经完毕了，但是大家从原来的生疏变成了熟识，走在校园里，照旧会开快乐心的见面打招呼，然后骄傲的告知身边的同学，那个人是我们地铁志愿者八组的组员，大家都引以为荣。 通过这一次的志愿者活动，让我受益匪浅。志愿者，一个荣耀的称号。或许许多人都会说我们做志愿者很傻，傻傻的站在那里，想一个雕像一样，没有自由，没有酬劳。但是一旦你真正去做了，才会发觉其实做志愿者会给我们带来很大的好处。其中不仅有见识的人多了，与社会的接触多了。更给我带来了一次熬炼自己的时机，使自己的力量及信念有了很
10、大的提高。就像是迈开了走向胜利的第一步。而我作为一个组长，我也熬炼了我自己的组织力量，和组员友好相处，处理一些麻烦的问题。 在这次的”活动中，我熟悉到帮忙别人有时只是举手之劳，不知不觉间我们可以帮忙许多人。在忙劳碌碌中，我们遗忘了停下脚步听听别人的恳求，遗忘了一件对自己来说很简洁的事或许在别人那并不那么简单，有时只是一个小小的帮忙却让我们收获很多。一句感谢确定了我的付出增加了我的荣誉，同时也鼓励着我要做得更好。我信任我帮忙了别人，别人也会帮忙别人，就这样集中，爱就会这么传播出去，传到全部需要的地方。就比方说，又一次一个阿姨问我借手机，在她询问我之前，我感觉她的目光在我身上停留了一阵，好像在考虑
11、我是否会帮忙她，我发觉了她的眼神，我问她是否需要帮忙，她说想问我借一下手机，给女儿打个电话，她把手机忘在女儿的包里了，又给我说她是甘肃来西安旅游的，问我介意不介意打长途，我得知之后爽快的同意了，这个阿姨和女儿联系上对我说了很多声感谢，我笑笑对她说，没事，您太客气了。我原来想着这件事就这样完毕了，谁知道到晚上回学校的路上，有一个生疏号码给我发信息，原来是下午那个被我帮忙的阿姨，她竟然给我发信息感谢我的帮忙，那一时刻我立刻心里不由的感到一股暖流，并且很骄傲的给她回复说“不客气，我是来自西安财经学院行知学院的志愿者，这是我的责任！”旁边的队员看到了我们的对话，也为我感到傲慢，其实，这本身就是作为志愿
12、者我应当做的，不是吗？ 作为志愿者的我们不过是在尽一份自己的真心，假如你有着水一般玲珑剔透又布满灵性的灵魂，就让四周的一切都因你的光荣而变得漂亮；假如你有一颗犹似水晶的心肝，经常在笑着，你的气质会不经意间感染身旁的人。有时候一些小小的动作也会有巨大的感染力，并不是肯定要做一些轰轰烈烈的事才有意义。这 两个月里我们互学习，互努力，共付出，共奉献，原本没有的阅历，现在都已装得满满的。所以我觉得志愿者不止是奉献者，也是受益者。工作熬炼了我们的思维，更磨练我们的意志。使我们更有力量，去实现人生的价值，从而回报于社会，而这也就是我通过这次的地铁志愿者活动感受最深的，或许，这就是一个志愿者的灵魂吧！ 诗人舒婷曾说：“我简洁而丰富，所以我深刻，我简洁而丰富，所以不简洁，保持简洁的心，走不简洁的路。”志愿者很平凡，平凡的面容，平凡的身份，但是志愿者却又显得不平凡，不平凡的态度，不平凡的品行，志愿者是欢乐的平凡人，我们是平凡的欢乐者也是一名志愿者。我为我是一名来自西财行知的志愿者而感到傲慢、骄傲！