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1、 医院护理部工作计划(3篇) 20x护理部连续根据二甲标准要求,结合医院总体工作目标,紧紧围绕“质量、安全、效劳、治理”标准开展工作,现将详细规划制定如下: 一、工作目标 1、健全护理治理制度并狠抓落实; 2、积极协作完成医院交办各项工作任务; 3、加强护理质量与安全治理,持续改善护理效劳品质,确爱护理安全; 4、强化优质护理效劳内涵,落实责任制整体护理; 5、加强岗位治理; 6、加强护士长、护士工作力量、人文素养的培育,切实提高护理队伍整体素养; 7、大力推动护理信息化建立,提高工作效率; 8、创新思维开展工作,推动临床护理教学,推动护理专业进展; 9、护理各项指标完成状况; 二、详细措施
2、(一)健全各项治理制度并狠抓落实 要求各科室组织科内人员学习相关制度,并在护理工作中融会贯穿。护理部组织人员下病房督查,严格要求按制度落实工作。 (二)积极协作完成医院交办各项工作任务 依据医院部署的任务,积极帮助医院及各职能科室的工作,做好上传下达,安排好各项工作。 (三)加强护理质量与安全治理,持续改善护理效劳品质,确爱护理安全 护理质量治理是护理治理永恒的主题,是护理治理工作的核心内容。在20x年的护理工作中,护理部将对比各项质量考核标准,遵循PDCA循环模式仔细进展考核、分析、评价,整改、追踪、再评价,表达持续改良,实行目标治理。 1、护理质量治理委员会评价小组成员每季度进展护理质量督
3、查,各护理单元每月进展护理质量自查,对存在的问题准时整改追踪,提出改良措施,促进护理质量的持续改良,在已开展的十项质控标准的根底上,连续开展分级护理、护理安全治理、患者安全目标、抢救质控、危重、专科护理5项护理质控工作。 2、加强重点环节、重点时段、重点人群、重点部门(消毒供给室、手术室、急诊科)的护理质量治理,护理部将不定期下科室根据二甲标准要求进展监管,确爱护理安全。 3、进一步加大感染掌握力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障护理人员安全,做好一次性物品、医疗垃圾的治理、使用、处理。 4、健全、完善患者风险评估制度,全院各科室制订统一的评估单及告知单;加强危险重症病人及护理不
4、良大事的治理,对上报的危重患者和不良大事护理部准时下病区进展查看,提出合理化建议,避开医疗纠纷的发生。 5、连续开展护理质量持续改良和风险治理工程,科室不断进展自查,利用PDCA治理工具不断改良,护理部进展监视,以保证护理工作质量真正做到持续改良。 6、20x年开头全院开展“品管圈”活动,将护理工作最需要改善的问题,利用“品管圈”加以解决,从而进一步推动护理质量的提高。 (四)强化优质护理内涵,落实责任制整体护理 1、加强护理人力资源治理,实施护士岗位治理,尽可能满意临床护理工作需要。 2、落实“以病人为中心”的效劳理念,根据分级护理、专科护理工作标准,实施责任制整体护理,连续加强安康宣教,为
5、患者及家属供应安全、优质、高效、满足的效劳。 3、进一步加大对优质护理效劳工作的考核力度,定期召开护士长专题会议,不断总结改良临床护理工作。 4、坚持每月进展病人满足度调查,广泛听取患者及家属意见,不断改善效劳态度,提高效劳质量。 5、全院开展出院患者满足度随访工作。 (五)加强岗位治理 1、改良和细化工作流程,把制度、标准、职责、常规、标准等贯穿融入到流程中去,加强细节治理,使护士工作具有执行力和可操作性。 2、全院开展“5S”治理方法,进而提升医院形象,提高工作效率,提高护理人员整体素养,降低本钱,保证质量,保障护理工作安全。 (六)加强护士长、护士工作力量、人文素养的培育,切实提高护理队
6、伍整体素养; 1、加大对护士长工作的考核力度。 2、对护理人员进展理论、技能的培训和考核。 3、加强护理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。 4、护理部定期和不定期组织护理疾病查房,20x年开展护理三级查房。 5、加强专科护士培育,安排外出进修学习,加快专科护理的建立和进展。 6、鼓舞护士、护士长参与各种形式的学习并提高学历层次和治理水平。 7、为了进一步提高护理人员业务水平及讲解专业学问的力量,20x年积极鼓舞工作5年以上护师资格的护士担当业务培训主讲人。 (七)大力推动护理信息化建立,提高工作效率 各种评估单、告知书等护理文书实行电子化,充分发挥现代信息技术在护理质量治理中的作用,优化
7、流程,提高工作效率。 (八)创新思维开展工作,推动临床护理教学,推动护理专业进展; 1、加强护士新理论、新学问、新技术的学习,不断拓展视野,创新思维,将护理队伍中的好人好事进展宣传,展现天使风采。 2、积极开展临床护理教学。加强实习、进修、新上岗护士的治理。 3、协作医院落实控烟工作,创立无烟医院。 4、“5.12”护士节期间,开展岗位练兵和一些有意义的文娱活动,丰富业余生活,提高护理队伍的分散力、向心力。 (九)护理各项指标完成; 1、根底护理合格率95% 2、专科护理合格率95% 3、分级护理合格率95% 4、危重病人护理合格率95% 5、急救物品完好率100% 6、常规器械消毒灭菌合格率
8、100% 7、护理文书书写合格率100% 8、病人对护理工作的满足度95% 9、护理技术操作合格率95% 10、“三基”考核合格率100% 11、护理过失发生率“0” 12、压疮发生率“0” 13、医疗废弃物处理合格率100% 14、一人一针一管一用灭菌合格率达100% 15、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100% 16、安康宣教掩盖率100% 17、安康宣教成效率95% 18、优质护理效劳掩盖率100% 19、责任制整体护理合格率100% 医院护理部工作规划篇1 在院长的领导下,围绕“以保健为中心,以保障妇女儿童的安康特殊是生殖安康为目的,实行保健与临床相结合,面对群体,面对基层和预
9、防为主”的方针,围绕医院预备创立“三级专科医院”的中心目标工作,完成“优质护理工作”在全院铺开的任务,护理工作如何在时机与挑战中找到适宜的位置,走专业建立之路,把“以病人为中心”人性化效劳,详细到护理行为的每一个细节,是我院护理工作的重中之重,为使我院护理工作目标明确,做以下工作规划: 一、全院护理工作目标 健全护理“质量、安全、效劳”等项治理制度,各项工作做到制度化、科学化、标准化。强化内涵建立,不断提高护理队伍整体素养。坚持“以人为本”的效劳原则,使护理效劳更贴近群众,贴近社会,不断满意人民群众日益增长的医疗效劳需求,创优质护理效益。 二、全院护理工作指标 1、护理人员三基水平平均分到达8
10、5分以上 2、护理技术操作考试合格率到达90分以上 3、根底护理合格率到达90% 4、特护、一级护理合格率到达90% 5、五种护理表格书写合格率到达90% 6、急救物品完好率保持在100% 7、常规器械消毒灭菌合格率保持在100% 8、护理人员培训率到达100%,护理人员连续教育学分到达规定要求 9、在省以上期刊上发表学术论文2篇以上。 10、护理严峻过失发生次数0 11、年护理事故发生次数0 12、病人对护理效劳的满足率96 三、全院护理工作治理措施 1、护理人员治理 (1)在护理人员配置上,力争保持实际住院床位与病房护士比到达1:0.4,以保证护理工作质量,其它特别状况按实际工作量尽可能在
11、院内做适当的调整,同时要避开造成护理资源的铺张。 (2)努力完成“优质护理效劳”在全院铺开的工作,逐步做到分层次使用护士力争得到院领导的支持,护士尽可能削减担当非护理工作。加强病人的生活护理,主要由临床护士来完成,责任护士应做好指导工作主管护师、护师在完本钱班工作的根底上,还应担当质控、带教、讲课、制订护理规划、科研等工作另外还应留意把病人满足的护理骨干力气用到临床第一线,有什么样的人才上什么样的岗,如,静脉穿刺技术好的护士,可以考虑安排治疗班,以保障护理效劳的“优质”,充分调动护理人员工作学习的积极性、主动性。 (3)对各级人员进展培训、考评,护理部、各科室同时做好护士技术档案的治理工作。
12、(4)实行人性化治理,关怀、敬重和鼓励护理人员,常常与护理人员进展个别沟通,特殊是有思想包袱的护士,更要关怀爱护,要了解护士,帮忙其调整心理,减轻压力,充分调动护士的工作积极性。 (5)做好护士长治理工作的检查、监视,要求护士长以表格的形式反映日常主要工作状况。 2、护理质量治理 (1 )不断完善制度。 依据形势进展的需要,结合临床实践,不断完善质掌握度,修订护理人员考核细则,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如,病房治理、根底护理、分级护理、消毒隔离工作、护理文件的书写,供给室、手术室、门诊以及口腔科护理质量等。 (2)加大落实、催促、检查力度。 留意对护士操作流程质量的督查,抓好环节质
13、控治理工作,明确分工,责任到人,做到人人参加,层层治理,共同把关,确保质量。有检查记录、分析、评价及改良措施。 (3)落实护士长夜查房、节假日、周查房制度。 (4)质控问题争论分析、总结反应各级质控检查发觉问题,要准时向当班护士和护士长反应,护士长每月小结一次,在科室周会上通报。护理部每季度质控小结评分一次,在护士长例会上通报,分析产生缘由,提出解决方法。并通过护理简讯通报全院。护士对存在存在问题和改良措施的知晓率达100%。 (5)要求护理措施完成率达90以上,以保证护理质量持续改良工作的有效性。 3、护理安全治理 (1)医疗护理法律法规培训,组织学习、争论和专题讲座,以提高护理人员的法律意
14、识,依法从护,爱护病人及护士的自身合法权力。 (2)护理缺陷治理,坚持严格督查各工作质量环节,发觉安全隐患,准时实行措施,使护理过失事故毁灭在萌芽状态。护理部统一标准护理缺陷过失事故记录本,发觉问题准时记录(内容包括时间.当事人、事情经过、结果、定性、缘由分析争论、改良措施)。 (3)严格质控各项规章制度及护理操作规程,严格“查对”制度,急救药品、物品治理制度,损伤性治疗或检查的告知义务的实施,由护理部定期组织检查,各层治理人员定期和不定期督查,查隐患、定措施、促改良。 4、医院感染掌握治理 (1)曾强护理人员对医院感染的熟悉 (2) 加强重点部门的治理 (3)加强环境物品的治理 (4)加强医
15、疗废物的治理 5、提高业务水平治理 (1)进一步深化“优质护理效劳”工作,以病人需求为效劳导向,注意共性化效劳,进一步标准各项护理常规和护理操作的流程,确保措施的有效性。 (2)强化业务查房效果,护理部组织全院护理业务查房每月1次,各科室每周组织1次,对危重疑难病例、特别病例、特殊护理问题、新技术、新业务进展争论分析,总结阅历,以提高护士的工作力量和业务素养。 (3)引导护理人员对护理新技术、新工程的了解,鼓舞护理人员参与护理科研,积极积存资料,撰写护理论文,并鼓舞积极投稿。 6、在职培训治理。 (1)护理业务学习要求护理部不定期组织护理业务学习,各科室每月组织1次业务学习,有记录、有讲稿。
16、(2)护理理论培训内容:护理质量标准、各项护理工作制度、护理工作效劳流程、“三基”护理学问,应急预案、同时留意开展目标明确的业务培训以“缺什么学什么”、“有什么实际问题就讲什么内容”强化护理学习效果。 (3)护理技能培训重点a.十五项护理操作的标准化培训,特殊做好新员工及年轻护士的培训b.常用急救技能c.安康教育中涉及的康复技巧和技术。 (4)选派护士长、护理骨干外出参与培训学习,以不断增进新学问、新业务,以带动护理质量的提高。 (5)鼓舞护理人员在职连续学习,通过自学考试等方法提高学历,提高学问层次,改善护理队伍智能构造。 四、各季度工作重点 第一季度工作重点 1、20x年护理工作总结汇报。
17、布置20x年护理工作规划。 2、院内通报20x成都市卫生局“产科技术”复审检查中护理工作存在的问题,进展分析总结,制定整改措施。 3、春节前各项工作预备、督查,春节期间查房工作的落实,确保节日期间护理工作安全。 4、连续坚持护理人员操作考核,理论考试。 5、护理质控活动。 其次季度工作重点 1、“护士节“庆祝活动安排。 2、护理人员“三基”理论考试、考核。 3、护理质控活动。 4、护理满足度调查。 5、“五一”节前各项工作预备、督查、节日期间护理查房工作的落实。 6、护士长例会,进展质控总结、分析、反应。 第三季度工作重点 1、“国庆节”前各项工作预备。 2、护理质控活动 3、护理满足度调查。
18、 4、护士长例会,进展质控总结、分析、反应。 第四季度工作重点 1、“国庆节”期间护理查房工作的落实。 2、护理人员法律、法规、工作制度、应急预案相关学问考试考核。 3、护理业务课及护理业务查房安排。 4、护理满足度调查。 5、护理人员个人总结。 6、本年度护理工作总结及下年度护理工作规划。 医院护理部工作规划篇2 20x年,在院领导的关怀、支持和帮忙下,护理部以二级综合医院评审标准实施细则为抓手,通过护理质量治理与持续改良方案的有效执行,“护理安全零容忍治理规定”二十条的贯彻实施,表格式护理评估单的设计与使用及“护士分层治理与使用”为核心的责任制整体护理的扎实开展,全院护理同仁凝心聚力、拼搏
19、进取,圆满完成了全年的各工程标任务。 20x年是我院克难提速、推动内涵建立的关键年,护理部将紧紧抓住“二级综合医院评审”这一契机,围绕医院总体进展目标,努力做好以下工作: 一、以爱做治理,着力打造一支金牌护理团队 根据医院治理的标准化、标准化要求,护理部和护士长作为医院的重要职能部门以及各项制度、标准的详细践行者与督导者,其治理理念在护理治理中的导向作用尤为重要。上有所好,下必甚焉。有什么样的护士长队伍就有什么样的护理团队,而金牌护理团队是优质护理的支柱!护理部进一步解放思想,更新理念,转变既往的“主任要求,护士长听从”的被动治理,为护士长制造一个宽松的治理环境。引导护士长用科学的方法进展自我
20、治理,让护士长将主要精力放在科室的治理上,治理好科内病人的安全、治疗及安康指导,治理好护士的工作、生活和思想动态,协调好医、护、患三方关系,确保科室护理质量及安全。护理部在各项治理措施的详细实施中,要注意把人性化的护理效劳理念与医院文化建立逐步渗透到每一个细节中,认准角色,摆正位置,不做护士中的“人上人”,要做护士中的“人中人”,营造关怀、敬重、信任的护理气氛,增加护士的向心力和分散力,让每一名护士为自己是这个团队中的一员而傲慢与骄傲。 二、品管驱动,圈圈相连 护理作为独立的一级学科,其特性打算了任何一项护理工作都有诸多的环节所组成。为更加科学、标准地运用PDCA治理模式,20x年我们将品管圈
21、(QCC)引入护理治理。针对护理工作中的重点、难点问题,如“如何指导病人正确服用口服药”、“如何提高小儿患者一次性穿刺胜利率”等成立相应的品管圈,调动广阔护理人员的积极参加性,变“要我工作”为“我要工作”。利用PDCA循环理论,剖析现状问题,深度分析缘由,设定活动目标,制定活动规划,进展对策整改及实施。力争通过品管圈活动的开展,使护理工作中的一些突出问题得以解决,使工作流程更加顺畅、护理效劳更加专业,降低不良大事发生率,促进护士的个人成长与进步,到达一种全院齐发动参加护理治理的工作状态,使护理治理工作更简单推行,有利于各项工作的顺当开展。 三、“四到位”实现持续质量改良 护理部将紧紧围绕“标准
22、护理质量,完善制度建立、推动持续改良,提升效劳水平”的工作思路,以质量安全为主线,以“护理病人到位、病情观看到位、文书记录到位、内涵表达到位、效劳满足度提高”为工作重点,实现持续质量改良。通过常态化的定期检查与指导,使护理人员真正理解核心制度的内涵,懂得如何用制度指导实际工作。严格落实护理不良大事主动上报制度,定期进展不良大事案例分析,使全院护理人员警钟长鸣。标准护理质量治理,定期举办“以病人为中心,提高护士效劳内涵”为主题的个案追踪护理质量评价活动,通过“疑难危重病例”的现场争论评价活动,进一步提高护理人员对疑难危重病例的护理和抢救力量。进展“护士长查房质量现场评价”活动,转变治理者护理质量
23、评价的理念,使护士长在工作中更加注意细节治理和制度的执行力,从而为建立科学的评价流程、方法以及护理质量评价的长效机制奠定根底。实施多形式质量掌握,护理部依据“季安排、月重点”工作规划,深入科室针对核心制度的落实状况、护理安全与急救治理等检查临床护理工作,落实坠床、跌倒、压疮、拔管病人及高危病人的质量追踪监控及指标数据的收集和分析记录,从而保障患者安全。 四、构建护理质量治理新体系 原有的护理质量评价体系从根底护理、分级护理、消毒隔离、安全治理以及病房治理等方面进展督查,是以单个质控工程进展评价,应对性、突击性强,治理者很难科学、全面地对护理质量进展评价。新的质量评价体系,转变以往按质控工程进展
24、划分,侧重于责任分工方式、排班模式、患者根底护理和生活护理的落实、人力资源配置等方面,从患者、护士及护士长涉及的各个角度、多个层面进展全方位的护理质控,在不同时间段更全面、深入、精确地了解患者的治疗及生活护理,了解护理人力资源状况、护士分层使用状况等,准时赐予护士长以及临床护士有效地指导,更好地促进护理质量持续改良。 五、护理技能与治理创新 谈到创新,给人的感觉就是护理领域“档次不够”、“工程少之又少”,护理被放在了“帮助”位置。但是,护士是医院一个浩大的群体,也是与病人接触次数最多、时间最长的人群,他们进展的每一个技术变革,对患者都会有着不同寻常的意义,正如一位护士所言,不求“惊天动地”,只
25、求“为病人所用”。20x年,护理部规划在上级护理专家的指导帮忙下,在“护理改革、创造和创新”方面实现突破,用实际行动证明护理的专业价值。 “周点评制度”是护理治理的一项创新。护理部统一周点评的重点内容及形式:要求每周一晨交班前,护士长总结点评上周本科室工作状况,重点点评上周护理工作中存在的问题及缺乏;警示存在问题的护士,杜绝类似的问题再次发生,保证病人安全,不断稳固效劳质量;对于表现突出的护士也准时赐予表扬确定,提升护士的自我价值;有规划地安排本周重点工作,使各项工作有序、有效进展。通过周点评,强化短期护理工作的准时总结及剖析,发觉问题准时解决,杜绝护理工作漏洞,保证各项工作标准化、程序化的开
26、展,有力推动护理质量持续改良和提高。 总之,我们要明确,质量是做出来的,而不是等来的。我们不能等资源、等人力、等条件、等时机,而要和其他的质量部门合作,如护理质量信息与病案、质控的合作等等,以促进质量治理,提升护理质量。 护理部工作规划4 一、迎接“质量万里行”检查 二、“创三甲”工作自查 1、将科室自查存在的问题进展完善。 2、护理常规汇总编印。 3、护士应知应会汇总编印。 4、迎检资料完善、统一。 三、示范工程:阶段工作安排 1、第三批“优质护理效劳示范病区”创立工作。 2、全面参加“优质护理效劳示范病区”根底护理。 四、护理安全 1、连续全院晨交班、夜查房督导工作,落实危重病人床前访视。
27、 2、护理“核心制度”、“ 应急预案”等现场随机提问把握状况。 3、“防压疮 ,防坠床”等安全警示标识应用。 五、三基三严 1、开展根底护理“每周一课”。 2、护理业务查房:五官科。 3、连续教育讲座:消化内科、普内科。 4、创新成果公布。 六、护理优质效劳 1、“四室”治理工作落实、考核。 2、“五心护士”、“婷婷巡察”二班全面落实。 3、护士长“五常”工作模式应用、推广。 七、依据卫生局要求,连续启动应急预案“手足口病”外派科室为:心胸外科、神经内科B区。 八、信息系统工作。 九、新聘请护士工作。 十、临时性与应急性治理工作。 医院护理部工作规划篇3 一、加强护理安全治理,完善护理风险防范
28、措施,有效地回避护理风险,为病儿供应优质、安全有序的护理效劳。 1、不断强化安全意识教育,发觉工作中的担心全因素时要准时提示,并提出整改措施,以院内外护理过失为实例组织争论学习借鉴,使护理人员充分熟悉护理过失因素新状况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。 2、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监视到位,并有监视检查记录。 3.加强重点时段的治理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时留意培育护士独立值班时的慎独精神. 4、加强重点病儿的治理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿,把上述患儿做为科晨会及交接班时争论的重点,对病人现存的和潜在的风险做
29、出评估,达成共识,引起各班的重视。 6、对重点员工的治理,照实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进展法律意识教育,提高他们的抗风险意识及力量,使学生明确只有在带教教师的指导或监视下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教教师,培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。 7、完善护理文件记录,削减安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,标准护理文件记录,仔细执行护理记录中十字原则,即客观、真实、精确、准时、完整,避开不标准的书写,如漏字、涂改不清、前后冲突,与医生记录不统一等,既要表达综合护理问题记录,又要表达专科病症的特别性,使护理文件标准化和标准化。 8、加强护理
30、人员自身职业防护,组织全科护士学习医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则和艾滋病防护条例,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后详细的处理措施和程序。 9、完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急力量,对每项应急工作都要做回忆性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发大事的反响力量。 二、以病人为中心,提倡人性化效劳,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。 1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及安康教育。 2、加强效劳意识教育,提高人性化主动效劳的理念。 3、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括安康教育、了解病儿的病情转归、生
31、活需求、用药后的效果及反响等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。 4、仔细执行临床处置前后的告知程序,敬重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。 5、每月召开工休座谈会,发放病人满足度调查表,对效劳质量高的护士赐予表扬鼓舞,对效劳质量差的护士赐予批判教育。 三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改良。 1、充分发挥护理质量掌握小组的作用,每周进展质量检查,以便准时发觉问题,准时订正、处理。 2、不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准实施各项护理工作。 3、护士长定期与不定期进展质量检查,缺乏之处进展缘由分析并准时整改,强化护理人员的效劳意识、质量意识。 4、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反应信息进展综合分析,查找缘由,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实状况。 四、严格落实三基三严培训规划,提高护理人员整体素养。 1、对各级护理人员按三基三严培训规划进展培训,每月组织理论考试和技术操作考核。 2、护理查房时提问护士,内容为根底理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。 3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能娴熟把握并仔细落实。 4、常常复习护理紧急风险预案学问并进展模拟演练,提高护士应急力量。 5、每季度进展急救技术演练,娴熟把握急救器材及仪器的使用。 6、每季度对三基三严规划落实状况进展综合考评。