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1、 医院年度工作计划3篇县医院工作计划 又到了年终岁末,xx医院在过去的一年里,通过各项有力的举措,稳定进展,取得了很好的业绩,在这个根底上,医院领导经过综合分析、科学预算定出了明年的方针目标:比xx年月平均收入增加约30万元,产科每月平均生产人数125人的指标。这不单纯是几组数字,作为医院的一个部门产房,要完成这个雄伟的目标需要做出更大的努力,拟定更加科学系统的工作规划,才能确保工作目标的顺当实现。 一、加强产房队伍建立,打造一支技术过硬、效劳一流的专业技术队伍。 人才是实现科学治理,确保各项工作顺当实施的有力保证,xx医院要打造成一流的妇产医院,产房作为一个特别重要的科室,肩负着至关重要的责
2、任。但是,产房长期以来面对的是人才短缺、技术力气薄弱、硬件设施不够等等亟待解决的问题。要打造一支技术过硬、效劳一流的专业技术队伍,除了产房全体员工的不懈努力,还需要医院领导的高度重视和大力支持。 1、 在现有人员的根底上,增加助产人员34名进展专业训练,大约需要一年时间顶岗。因产房现有人员处于不稳定状态,一人属医疗人员在产房进修,月底离开产房;一人面临生育,随时可能休假。人员严峻短缺和缺乏。加上产房工作具有不行预见性、集中性、突发性、紧急性等特点,要保质保量完成各项工作和效劳,人手不够是万万做不到的。 2、 产房全体员工积极参与医院组织的各项业务学习和专业技能培训,学习时间及学分与奖金挂钩,做
3、好奖惩考核工作。 3、 严格制定和落实学习、考核、考试规划,依据学习规划进展提问、考核和考试:每月业务学习讲座一次(轮番主讲),每周提问考核一次,每季度专业学问闭卷考试一次,每半年技术比武一次。考试成绩与奖金、工资挂钩,考试成绩不合格者扣除当月奖金(按规定数目),成绩优异者年当月嘉奖(按规定数目),年度涨工资时作为参考。 4、 积极开展比、学、赶、帮活动,高年资的帮忙低年资的,技术好的帮忙技术差的。要比谁的专业技术水平高,比谁的效劳态度好;要向积极进、技术业务棒的同事学习,赶超先进,争做先进。使专业技术到达一流水平,使效劳质量更上一个台阶。 5、依据产房的工作任务和助产士的详细状况,优化护理力
4、气的组合,进展科学合理的排班,严格各班岗位职责。 二、积极开展新技术、新业务 1、无痛分娩开展三年以来,取得了很好的经济效益和社会效益。在新的一年,无痛分娩在产科工作中仍旧是一个工作重点,要积极宣传和推广无痛分娩,仔细把握无痛分娩的最正确时机,尤其中期妊娠引产的病人,在无禁忌症的状况下,确保每人实行硬膜外镇痛术。 2、vip套餐是过去一年工作的重中之重,新的一年要把开发vip套餐效劳作为产房工作的工作重点,对入院待产产妇及亲朋好友大力宣传推广,尽最大努力挖掘vip尊容客户。 三、仔细学习和落实各项规章制度和操作规程,确保医疗质量和医疗安全 1、质量和安全是医院的生命线,时刻把医疗质量和安全放在
5、第一位,每月学习和考核十三项核心制度、各项制度职责流程;严格执行无菌操作原则,杜绝院内感染的发生;仔细执行三查七对制度及各项操作规程,杜绝医疗过失和事故的发生。 2、提高风险意识,增加自我爱护意识:随时想到自己是一名产科工,把产妇及新生儿的安危放在第一位,自觉提升自身素养和操作技能,做到产前、产时、产后仔细观看,积极处理,不留任何可疑之处。 3、仔细学习和执行缩宫素的临床应用原则,严格执行医嘱,把握缩宫素应用的禁忌症、适应症、制止滥用缩宫素。 4、严格执行三级医生负责制,遇到特别状况准时向上级医师汇报,不行自行处理。 5、严密观看产程,准时发觉产程进展中的各种特别状况,并准时帮助医师进展积极处
6、理。 6、按护理部及产科质量治理要求,制订护理工作规划并组织实施到位,定期或不定期催促检查各项规章制度,各班岗位职责以及各项护理技术操作标准的执行落实状况,准时总结讲评,不断提高产房工作质量。 7、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的治理工作,指定专人负责,保证供给并定期检查,做好记录。 8、对工作中存在的问题,准时发觉准时解决,因技术缘由导致的医疗意外,准时查找缘由,总结阅历,承受教训。 9、做好病案记录和病历书写,严格各项记录的标准化,制止涂改和写错,严防因马虎大意造成不应有的医疗纠纷。 四、增加效劳意识,提高效劳质量 俗话说“金杯、银杯,不如病人的口碑”,新的一年要把产房的各项效劳做好,
7、把产妇的需求放在第一位,做到按需效劳。 1、vip套餐效劳:专专人陪伴供应生活照料,专家和高级助产师跟踪技术效劳,确保vip客户100%满足度,把医院的vip品牌做好。 2、无痛分娩的产妇做好导乐效劳工作,使产妇的确感受到爱护周到、温馨的导乐分娩效劳。 3、做好产妇产前、产时、产后的生活护理,帮助进食和排便,除严密观看产程进展,还要严密观看产妇的生命体征,定时测量体温、脉搏、呼吸、血压。指导产妇缓解痛苦的方法,宫口开全时教给产妇合理用力的方法。 4、做好新生儿的观看及护理,随时观察新生儿的呼吸、面色、大小便状况,指导早开奶,做好母乳喂养的指导和宣教。 五、积极参与全员营销,开发潜在收入工程 1
8、、全科员工深入市场,利用业余时间开发客户,联系身边的家人、朋友,供应新的客户资源,每人定数量、定指标并制定奖惩制度。 2、积极开发产房收费工程,对于无痛分娩的引产的病人要适时进展分娩镇痛术,以免造成延误现象。条件允许的状况下,可以开展陪伴待产、陪伴分娩。对于应当收费的工程不行漏收,做到每位病人严格收费。 医院年度工作规划2 20xx年是我院三级专科医院评审的关键年。依据全国公安厅局长会议精神和省、市监管主管部门关于“抓基层、打根底、苦练根本功”的工作要求,结合医院其次个五年业务进展规划和医院XX年工作思路,制定医院新一年规划 一、指导思想 以科技强院为支撑,以科室根底建立为重点,以队伍正规化建
9、立为保证,以等级医院评审为目标,进一步加强和改良医院工作,切实提高“四个力量”、两个水平“、“五个落实”,进一步在求创新、求突破、求特色、求实效上下功夫,不断促进医院标准化、科学化、制度化建立,推动医院工作上一个新台阶,实现“四个零”目标。 二、工作目标 根据省厅、市局提出的“创品牌、出亮点,全省领先、全国有地位”的总体目标,XX年医院要努力实现以下详细目标 (一)增加安全意识、质量意识、治理意识、大局意识,进一步完善医疗安全治理制度,标准医疗安全治理措施,严格执行医疗安全治理制度,提高医疗安全治理水平,确保医院全年安全无事故,削减各种安全隐患的发生。 (二)强化政治思想教育,加强队伍正规化建
10、立,提高法律意识、效劳意识,严格执行“五条禁令”等法律、法规、规定;严格执行制度管人、制度管事;确保全院民警、职工无职务违法违纪现象。通过市局队伍正规化建立达标验收。 (三)连续开展“四个零”活动。加强标准化治理,标准岗位工作流程,强化检查指导;实现全员参加、全过程治理、全面质量掌握,通过三级专科医院评审。 (四)改善效劳态度,标准效劳程序,提高效劳质量,确保效劳无投诉。 (五)加强信息化建立,标准信息内容和程序,提高科技设备的利用率和操作水平,实现办公自动化;通过市级档案、省厅信息系统验收。 (六)增加科技意识,加强专业人才培育,加强科技兴院步伐,完成科研立项、科研基层评审各2项。 三、工作
11、规划和措施 (一)进一步端正执法思想,标准强制医疗执法活动 1、仔细开展执法教育、安全教育活动,切实转变执法理念,增加政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和效劳意识,坚固树立执法为民思想和为病人效劳思想,切实提高“四个力量”。院内每季度定期开展法律教育、安全教育和科室现场执法教育、安全教育相结合活动。 2、加强与有关部门联系沟通,加快有关地方性法规建立,健全和完善相关工作机制,解决出入院程序、内容不标准,出院难的问题,防止执法不严、不公现象的发生。 3、加强医院窗口效劳标准化建立,标准效劳行为,严格实行院务公示制度;连续做好创满足活动、百日安全优质效劳活动,扩大院内外监视
12、员队伍,拓宽院内外监视渠道,定期召开监视员会议,主动承受社会监视、群众监视。 (二)加强安全环节治理,强化事前预防,确保医院全年安全 4、连续深化治理整顿工作,严格落实各项安全规章制度和安全防范措施,加大检查考核力度,发挥技防监视、指导作用,不断总结阅历,逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。 5、严格落实岗位安全责任制,严格执行标准工作流程,强化对病人面对面的直接现场治理,强化科室安全治理的责任心、主动性,提高科室的安全治理水平。准时了解病情,做到对重点病人的一般状况、病情、详细防范措施“三熟知”和早发觉、早治疗、早掌握。 6、加强重点岗位、重要时间段、重要环节、重点
13、病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落实、检查和治理;加强对院内探视、提审程序的严格治理;做到重点突出、动态掌握。 医院年度工作规划3 XX年新的一年里,我们的护理工作也应当更上一个台阶,为此特制订XX年护理工作规划: 一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素养 (一)、按护士标准化培训及护士在职连续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作规划上半年以强化根底护理学问为主,增加考核次数,直至达标。 2、根本技能考核:属于标准化培训对象的护士,在年内16项根本技能必需全部达标,考核要求在
14、实际工作中抽考。其他层次的护士规划安排操作考试一次,理论考试二次。 3、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核规划,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进展闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培育专科护士打下扎实的根底。 4、强化相关学问的学习把握,组织进展一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行状况。 (二)、更新专业理论学问,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科学问,如遇开展新技术工程及特别疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊争论等形
15、式更新学问和技能。同时,有规划的选送局部护士外出进修、学习,提高学术水平。 (三)、加强人文学问的学习,提高护士的整体素养 组织学习医院效劳礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进展争论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的实施规划。 安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5。12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。 二、加强护理治理,严谨护士长工作规划,提高护士长治理水平 (一)、年初举办一期院内护士长治理学习班,主要是更新治理理念、治理技巧及护理效劳中人文精神
16、的培育,当今社会人群对护理的效劳需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等。 (二)、加强护士长目标治理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等治理指标。 (三)、促进护士长间及科室间的学习沟通,每季组织护理质量穿插大检查,并召开护士长工作阅历沟通会,借鉴提高护理治理水平。 三、加强护理质量过程掌握,确爱护理工作安全、有效 (一)、连续实行护理质量二级治理体系,尤其是需开发提高护士长发觉问题,解决问题的力量,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增加全员参加质量治理的意识,提高护理质量。 (二)、建立检查、考评、反应制度,设立可追溯机制,护理部人员常
17、常深入各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。 (三)、进一步标准护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进展护理记录缺陷分析与改良,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。 (四)加强护理过程中的安全治理: 1、连续加强护理安全三级监控治理,科室和护理部每月进展护理安全隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进展分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复消失
18、的科室及个人,追究护士长治理及个人的有关责任。 2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的治理,明确带教教师的安全治理责任,杜绝严峻过失及事故的发生。 3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平常加强对性能及安全性的检查,准时发觉问题准时修理,保持设备的完好。 四、深化亲情效劳,提高效劳质量 (一)、在培育护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 (二)、注意收集护理效劳需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,猎取病人的需求及反应信息,准时的提出改良措施,同时对护士工作赐予鼓励,调动她们
19、的工作积极性。 五、做好教学、科研工作 (一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。 (二)、各科护士长为总带教教师,重视带教工作,常常检查带教教师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习规划的完成状况,做好出科理论及操作考试。 (三)、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习完毕前,组织进展一次优秀带教教师评比活动。 (四)、增加科研意识,力争年内引进或开展新技术工程12项。 (五)、规划制作护理园地网,上传我院护理动态,准时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。 我们信任以上全体护理人员工作规划只要严格执行,我们在XX年中的工作中肯定能取得好的成绩。