双十一宣传主题活动总结.docx

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1、 双十一宣传主题活动总结双十一宣传主题活动总结1 为迎接双十一,超市进行了促销活动,在公司领导的正确部署和支持下,本次活动取得了较好的成绩,并肯定程度上扩大了超市在xx的人气,但还有肯定的缺乏。现将本次促销活动总结如下: 活动前期宣传预备工作缺乏,参加当天活动产品数量及品种少,进货数量少、资金有限。没有到达预期效果,对畅销产品的进货估量缺乏,有的产品已售完,再加上选址没有选好,我个人认为有这样好的政策,初次活动应当选择人多繁华地段,搞稍大的活动,产品明显分类、划分。在视觉和心态上赐予消费者很大的冲击力,一炮打响。给我们以后的活动留下很好的借鉴。 季节性产品比拟热销,有一些商品没有准时到位,导致

2、损失了一局部销售,这是值的我们去深思和检讨的,本店在人力方面缺乏,也是活动没有得到充分发挥的缘由,此次活动人气有了,但还是没有到达预想的效果。 这次活动店里进货也许在x万元左右,还有以前店里不到xx元的存货。活动中xx的套盒,冬季的自发热用品都销售的不错.活动第一天的销售xx元,其次天销量到达xx元,是活动中销量最好的一天,第三天由于中午接到通知说有工商检查,下午不得不整理了外面的帐篷,但总体还是不错的,当天的销量也到达了xx元。三天活动下来也有xx元的现场销量。 总之,任何工作要不断进展总结和检讨,才能把下一次的工作做好,我们盼望以后公司能够赐予我们xx点更多帮忙和支持,再加上我们的不断努力

3、,我信任超市的将来会更上一层楼,成为xx中的龙头老大。 双十一宣传主题活动总结2 在前期预备中,我们提前对一楼面员工进展了培训和发动,要求各品牌准时上架适销单品、全员下载xx,同时具体培训xx下单流程,使一线员工都能独立操作线上交易,并与相关部门沟通沟通,统一了开单格式、积分要求和发票开具流程,最大程度做好事前预备。 在活动组织上,我们吸取去年活动的阅历,明确分工,优化流程,将下单区和兑卡区划分开,下单区由营业员及顾客自主操作网上下单,另有工作人员从旁帮助,指导不熟识操作的顾客完成下单流程,而兑卡区则独立出来只做兑卡工作,通过区域划分极大提高了兑卡的工作效率,活动当天未消失顾客长时间排队等候的

4、状况。 在气氛营造上,我们将下单区和兑卡区的电脑做了统一样式的陈设,充分营造了良好的活动气氛。 但是通过活动也反映出来一些存在的缺乏: 一是员工专业度不够,虽然在活动之前我们组织促销班的员工进展了事前培训,但是在实际操作过程中还是存在员工网上操作不娴熟、兑卡不标准等问题。 二是营业员开单不标准,未按要求开具销售单或商品编码、价格填写错误等问题均有发生,影响单据核对、输机效率。 三是xx手机客户端不完善,选取商品时不能直观推断所属店铺,造成顾客下单错误,购置了其他店铺的化装品,后期又需要办理退款手续。 四是商品自提问题仍未得到解决,本次活动赠送的线上xx元电子券使用要求是xx减xx,因此许多顾客

5、都是在柜台下单直接取货,且购置的商品价格在xx出头,但我们店内快递是xx包邮,金额不够要收取邮费,对此许多顾客有意见,为此我部临时将包邮政策调整为xx包邮,以满意顾客需求。 针对上述问题,我部会在后期活动操作中不断完善工作流程,并积极联系xx公司解决后台设置问题,以期为顾客供应更好的购物体验。 双十一宣传主题活动总结3 对于网店来说,一年中总有几个时期是销售的旺季。这不仅仅是“双十一”,更是“双十二”再次与广阔买家见面。在这方面,作为淘宝卖家,我们真的应当感谢马云先生,他不仅开创了淘宝这个最受欢送的在线商业平台,也让许多想创业的人和我一样。他还创新了网络营销模式,在国内掀起了“双十一”“双十二

6、”购物狂潮,让众多卖家和买家成为受益者。 我是卖茶的,正宗武夷山茶。我的淘宝店开业以来,也见证了许多“双十一”的火爆场面。所以今年在许多茶友的建议下,经过和家人商议,我也参与了今年的“双十一”活动。第一次参与这个活动,也遇到了许多问题。最直接的问题是发货问题。面对全国各地茶友的订单,我和客服完全不知所措,只能发动全家。还好劳碌的双十一过去了。经过“双十一”推广的洗礼,我也对接下来的“双十二”布满信念,打算用最大的努力回馈广阔爱喝茶的朋友。商店里的大多数产品第一次都会有20%的折扣。这项活动一经启动,就受到了朋友们的赞助,赢得了他们的支持。同时也吸取了“双十一”投递慢的教训,给许多远方的客户贴钱

7、,选择最快的顺丰快递。顺丰快递是快递行业的龙头,也难怪比其他快递贵。周二打包发货,没几天就收到了茶友的好评。 客户的赞扬无疑是对我们真诚努力的最大确定,催促我们更好地为朋友效劳,绝不因活动而降低产品质量和效劳质量。相反,我们应当在这个特别的季节竭诚为您供应最好的效劳,由于这个季节是真正考验商家的时候。为什么这么说?由于在和来我淘宝店买茶叶的买家沟通中,听到这样一件事:去年双十一,买家在一家店买了一件衣服,卖家由于双十一快递缺货而延迟发货。原来卖方缺货,等待购置后将货物交付给买方。后来买家给了一个中评,再也没去店里买过东西。所以大事越重要,对店家考验的时间就越多。假如这个时候店家还是很不错的,这

8、样的店家在日常销售上肯定不会逊色。 所以面对劳碌的双十一和双十二,我提前做了充分的预备,不仅细心选择了一批好茶满意茶友的需求,在效劳方面也一如既往的周到。在双十二,我甚至贴钱让远方茶友发顺丰快递,大家都支持。经过两次大事,我店的表现也不错,尤其是“双十二”大事。活动完毕后,我发觉活动期间在我们店里买茶的老客户明显比新客户多。对此我由衷地感到快乐。老客户比新客户多,说明我的茶和效劳得到了大家的认可,这将是我坚持卖好茶的最大动力。感谢你。 双十一宣传主题活动总结4 由于这次超市下重本宣传双十一,对于每一个超市来说都是商机无限啊,无论是如何虚低,都能引起买家的疯狂抢购。 这次双十一、我们的活动并不算

9、非常大型,但是一个x折封顶,已经迎来了xx天的销售额,对于小浪费品的销售,那是一个不简洁的事情。这次双十一,前期预报,包括退差价等等,我们都hold住了。疯狂的抢购,我们也hold住了。但是,问题依旧存在。沟通依旧不够,许多细节局部,要在执行中给客服灌输,假如这消失在服装类销售,应当会很麻烦。发货方面:由于繁琐的下单流程,仅仅是打单从仓库取货,打单时间已经用了x个小时,对于重新验货,放单据等时间远远不够。或许在将来,需要一边接客,一边确认信息,一边打单,将人力资源用到极致,才能将双十一完全hold住。总的来说还算胜利吧。 总之,任何工作要不断进展总结和检讨,才能把下一次的工作做好,我们盼望以后公司能够赐予我们代购点更多帮忙和支持,再加上我们的不断努力,我信任xx的将来会更上一层楼,成为超市中的龙头老大。

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