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1、2023年银行实习心得体会一、实习目的过在 农商行仁和支行营业部的实习掌握银行业务 的基本技能熟悉基本业务的操作流程以及银行工作人员的 工作制度为今后的工作奠定基础。二、实习单位简介农村商业银行是在市仁和区盐边县米易县3家 县农村信用联社的基础上以新设合并方式发起设立的股份 制地方性金融机构。经过几十年的发展，农村信用社经营规模不断壮 大，盈利能力持续提升，抗风险能力日益增强。其中，资本 充足率、不良率、损失准备充足率、拨备覆盖率等主要监管 指标在全省农村信用社系统名列前茅，达到了组建农村商业 银行的标准。2023年11月30日，农村商业银行股份有 限公司正式开业。这是四川省首家市州级农村商业
2、银行。三、实习心得体会经过在农商行二个多月的实习，客观上来说，我对 自己在学校所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分的 理解了理论与实际的关系，也逐渐的适应了我学生身份向职 业人员的角色转换。我这次实习的主要内容是制度学习，储 蓄业务以及基本的综合柜员操作。首先来说，这次实习给我感觉最深的就是我观念上的转 变。以往在我的观念中，银行工作人员工作是那么的轻松， 每天对着电脑悄悄键盘，再数数钞票就行了，我完全忽略了 每一个工作都有每个工作隐形的工作内容。自从进入仁和营 业部实习以后，我感觉事实与现实的差距真是太远了。由于 环境因素，营业部每天的破钞都比较多，“破钞任务”是我 进入实习以后听到较多
3、的一个组合词，而捆钱，不管是困破 钞还是困好钞都是技术活，尤其是捆小额破钞，更是令人烦 恼的艰巨任务，而且如果在比较繁忙的时候，不论是整理破 钞还是捆钱都得见缝插针的利用时间。时间过去三个月了，但是现在的我对于刚到实习单位时 的情境记忆犹新，尤其是各位前辈和领导对于银行工作制度 的强调。所谓的制度就是银行工作人员行为规范的准则，是 不可违背的规矩。不违不保证不出错，但是违背了制度就埋 下了出错的隐患。刚到营业部实习的第一天，主任就给了我 一本信用社的制度读本，而且百般告诫与强调制度的重要 性。然而在接下来的实习过程中，经过慢慢的领会与学习， 银行工作的制度规范也慢慢渗入在生活与工作中。“一日三
4、 查库”是所有工作人员每天必须的事情，而且也是我最紧张 的时候，虽然每天都在进行着这项任务，但是每每到时候差 点尾箱，总会担心会不会出错，虽然至今为止还没有出现过 错误。银行的工作不必市场销售，多了少了哪怕是一角钱都 是大事（特殊的除外），这都说明了在操作的过程中存在着错 误，是对工作完成度的否定。在这次的实习过程中，授权是我印象最深刻的一项工 作。不管是本地的授权还是统一的授权。在农商行打造 流程银行之际，制度规范，统一操作，流程化的操作时不可 避免的，授权部门的存在就很重要。然而对于柜员来说，授 权时每天必不可少的操作，每一次打款，或者是五万以上的 业务来往或者是卡密的基本操作都离不开授权
5、系统。授权的 存在也让我间接理解了为什么每一次必须保障两个以上的 工作人员在岗，这不仅仅是制度的需求，互相监督的需求， 安全的需求，也是基本工作完成的需求，因为有些业务必须 得本地授权，必须得有监督柜员的存在。对于银行制度，并不是了解就好，还得好好的执行，必 须彻底的贯彻实行。对于在这次实习过程中经常听到的5万 金额弄成50万金额的1事故，就是对于银行制度没有贯彻 实施的具体实例，也是我们必须引以为戒的事情，这就更加 要求我们在实际的操作过程中不论是临柜人员还是授权柜 员都得认真、仔细、按部就班的进行规程操作。在这次两个多月的实习生活中，柜台操作基本就是我每 天的生活写照。刚开始的一个多星期，
6、我每天都处在背操作 代码的混沌之中2521,2510,0111,0112看似简单的几个 数字，却将我弄的浑浑噩噩，而且只要有一天不操作，就会 忘记业务的操作代码，为了这个事情，还没有少挨训诫。不 过幸好，摸索的过程很短暂，慢慢的就熟悉了基本业务代码的操作。然而在实习之初，有几项基本的 技能是每个柜员都必须具备的，那就是捆钞、点钞以及过钞, 刚开始认为这些都很简单，但是实际操作以后，发现一点都 不简单，捆钞时必须将钱都弄整齐，叠好，而且在捆的过钞 中，捆的位置，捆的松紧程度都有要求；而点钞就更是技术 活，至今位置，我还是只学会了两指两张，对于很多前辈的 很多种点钱的方法，我都望尘莫及啊；至于过钞
7、，虽然现在 都是用点钞机，但是在过钞的时候，钱的位置放置很重要， 如果位置不对，就会不停的响，不断的停在进行柜台操作的过程中，因为农商行现在业务需要， 基本是面对三农的服务业务，而对于实习生的我来说，每天 的业务就是柜面上关于卡和存折基本的储蓄业务、挂失、密 码设置、重置，还有少许的个人电汇业务等等。刚开始上柜 实习时，不管做什么事情都是小心翼翼，总是害怕出错，总 是一个操作一个回头，看看带我实习的前辈的表情，而且操 作过程和时间都很缓慢，面对各种各样的客户和业务，还闹 过不少笑话，但是在慢慢熟悉了基本操作以后，基本可以做 到独立操作。实习的时间很短暂，只有短短两个多月的时间。但是就 在这短短的两个多月的时间里，个人感觉收获良多，这不仅 仅是工作上面的收获，也包括生活中的收获。工作中的前辈们不仅仅教会了如何应对工作中的问题， 在生活中的待人处事上面，也传递给我很多宝贵的意见，在 农商行的这个大家庭里面，工作很充实，生活很开心。因此在这里很感谢 农商行对我们实习生关怀和照 顾，很感谢仁和支行的各级领导和前辈们对我们工作和生活 的帮助特别感谢仁和支行营业部的各位前辈在实习期间对 我工作和生活对帮助与耐心指导,谢谢！