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1、第一章系统科学与系统工程1.1 系统科学半个多世纪以来，在国际上“系统”作为一个研究对象引起了很多人的注意，吸引了 众多领域的专家从事研究和应用，并逐步形成了一门新兴的学科体系，即“系统科学”。“系统”（system）这一概念来源于人类长期的社会实践。人们认识现实世界的过程是 一个不断深化的过程。在古代，哲学家往往把世界看成一个整体，寻求共性和统一，但由 于科学技术理论的贫乏，又缺乏观测和实验手段，所以对很多事物只能看到一些轮廓和表 面现象，往往是只见森林而不见树木。随着科学技术的发展，理论逐渐丰富，工具与手段 更先进了，认识也逐步深化，但仍受到当时科学技术水平的限制和世界观的局限，往往又 只
2、看到一些局部现象，致力于对微观现象的研究，以致只见树木而不见森林。进入19世纪 以来，认识不断深化。在对个体、对局部有了更多、更深的了解以后，再把这些分散的认 识联系起来，才看到了事物的整体，以及构成整体的各个部分之间的相互联系，从而形成 了科学的系统观。现代科学的发展比过去更要求在多种学科门类之间进行相互渗透，这是 在更深刻地分析的基础上向更高一级综合发展的新阶段，因而出现了许多交叉学科与边缘 学科。系统科学也就是在这种背景下，在研究控制论、信息论、运筹学和一般系统论的过 程中产生的一门交叉性学科。现在它已发展成与自然科学、社会科学并列的基础科学，是 一门独立于其他各门科学的学科。1.1.1
3、 什么是系统“系统” 一词来源于拉丁语的systema, 一般认为是“群”与“集合”的意思。长期以 来，它存在于自然界、人类社会以及人类思维描述的各个领域，早已为人们所熟悉。它频 繁出现在学术讨论和社会生活中，但不同的人或同一个人在不同的场合会对它赋予不同的 含义。究竟什么是系统呢？我们在此采用钱学森给出的对系统的描述性定义：系统是由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合的具有特定功能的有机整体。这个定义与类似的许多定义一样，指出了作为系统的三个基本特征： 系统是由若干元素组成的； 这些元素相互作用、相互依赖； 由于元素间的相互作用，使系统作为一个整体具有特定的功能。虽然有关系统的定义有很多种，
4、但都有包含了上述三个基本的特征，也即它们是系统 的基本出发点。因此，在美国的韦氏（Webster）大辞典中，“系统” 一词被解释为“有组织的或被 组织化的整体；结合着的整体所形成的各种概念和原理的结合；由有规则的相互作用、相 互依赖的形式组成的诸要素集合。”在日本的JIS （日本工业标准）中，“系统”被定义为“许 多组成要素保持有机的秩序向同一目的的行动的集合体。”前苏联大百科全书中定义“系统” 为“一些在相互关联与联系之下的要素组成的集合，形成了一定的整体性、统一性。”中 国大百科全书自动控制与系统工程解释“系统”是“由相互制约、相互作用的一些部 分组成的具有某种功能的有机整体。”1.1.2
5、 系统的特征由系统的定义，不难总结出一般系统应具有的下述特性。1.整体性系统整体性说明，具有独立功能的系统要素以及要素间的相互关系根据逻辑统一性的 要求，协商存在于系统整体之中。就是说，任何一个要素不能离开整体去研究，要素之间 的联系和作用也不能脱离整体去考虑。系统不是各个要素的简单集合，否则它就不会具有 作为整体的特定功能，而脱离了整体性，要素的机能和要素之间的作用便失去了原有的意 义，研究任何事物的单独部分不能得出有关整体性的结论。系统的构成要素和要素之间的 机能、要素间的相互联系要服从系统整体的功能和目的，在整体功能的基础上展开各要素 及相互之间的活动，这种活动的总和形成了系统整体的有机
6、行为。在一个系统整体中，即 持下，在国防尖端技术方面应用系统工程方法取得了显著成效。自70年代后期以来，系统 工程在我国的研究和应用进入了一个前所未有的新时期：系统工程作为重点学科列入了全 国科学技术发展规划；在高等学校设置了系统工程专业，培养各个层次的人才；中国自动 化学会系统工程专业委员会和中国系统工程学会相继成立。从此，系统工程在我国的研究 工作便由初期的传播系统工程的理论、方法到独立开展系统工程的理论方法研究。在系统 工程的应用方面，注重结合我国实际情况，开发系统工程的应用研究，已在能源系统工程、 军事系统工程、社会系统工程、人口系统工程、农业系统工程和大型系统工程的研究与应 用方面取
7、得了一定的成效。目前，系统工程与我国现代化建设的密切关系正在为更多的人 所认识，系统工程必将在我国的现代化建设中发挥愈来愈大的作用。但也应看到的是，应用实践中的一个难点，是将系统科学的原理和方法，正确地用来 解决社会、经济、军事、生态等领域的问题。钱学森把这些系统归于开放的复杂巨系统。 这是一个新的认识层次，代表一种新的研究方法。他还认为：现阶段唯一能够处理复杂巨 系统的方法，就是从定性到定量的综合集成方法。1 3.3 研究趋势与展望系统工程在理论上和实际应用中取得了很大的成就，引起了人们的高度重视，目前系 统工程的发展趋势主要在下面几个方面。1 .系统工程作为一门交叉学科，日益向多学科渗透和
8、交叉发展。由于自然科学与社会 科学的相互渗透日益深化，为了使科学技术、经济、社会协调发展，需要社会学、经济学、 系统科学、数学、计算机科学与各门技术学科的综合应用。由于社会经济系统的规模日益庞大，影响决策的因素越来越复杂，在决策过程中有许 多不确定的因素需要考虑。因此，现代决策理论中不仅要应用数学方法，还要应用心理学 和行为科学，同时还需要广泛应用计算机这个现代化工具，形成决策支持系统和以计算机 为核心的决策专家系统。由于现代管理科学的发展日益依靠现代计算机科学和通信技术，从而形成了各种管理 信息系统和远距离通信网络系统。2 .系统工程作为一门软科学，日益受到人们的重视。从20世纪70年代开始
9、，人们在 重视硬技术的同时也注重起软技术，并探讨人在系统中作用，对系统的研究也从“硬件 (hardware)扩展到“软件(software),后来又提出“斡件(orgware),即协调硬件与 软件的技术，近年来又有人提出要研究“人件(humanware) ”，即探讨人类活动系统。系统工程的研究对象往往可以分为“硬系统”和“软系统”两类。所谓硬系统一般是 偏工程、物理型的，它们的机理比较清楚，因而比较容易使用数学模型来描述，有较多的 定量方法可以计算出系统的最优解。这种硬系统虽然结构良好，但常常由于计算复杂，计 算费用昂贵，有时不得不采取一些软方法处理，如人一机对话方法、启发式方法等，引入 人的
10、经验判断，使复杂的问题得以简化。所谓软系统一般是偏社会、经济的系统，它们的机理比较模糊，完全用数学模型来描 述比较困难，需要用定量与定性相结合的方法来处理。当然，为了求解方便，对于软系统 也可以用近似的硬系统来代替。这种软系统的“硬化”处理，首先是要把某些定性的问题 定量化，然后采取定量为主、定性为辅的方法来处理。3 .系统工程的应用领域日益扩大，进而推动系统工程理论和方法不断发展与完善。近 年来，模糊决策理论、多目标决策和风险决策的理论和方法、系统动力学、层次分析法、 情景分析法、冲突分析、多相系统分析工计算机决策支持系统、计算机决策专家系统等方 法层出不穷，展示了系统工程广阔的发展远景。1
11、.4系统工程的应用领域随着社会与科学的进步，系统工程的应用日益广泛，其范围从工程系统到社会经济系 统，几乎遍及工程技术和社会经济的各个方面。1.4.1 社会系统工程它的研究对象是整个社会，是一个开放的复杂巨系统。具有多层次、多区域、多阶段的特点。近年来的趋势是探讨一种从定性到定量，综合运用多种学科处理复杂巨系统的方 法论。著名的一篇论文是钱学森、戴汝为、于景元的一个科学新领域一一开放的复杂巨 系统及其方法论川.1.4.2 经济系统工程运用系统工程的方法研究宏观经济系统的问题，如国家的经济发展战略、综合发展计 划、经济指标体系、投入产出分析、积累与消费分析、产业结构分析、消费结构分析、价 格系统
12、分析、投资决策分析、资源合理分配、综合国力分析、世界经济模型等。1.4.3 企业系统工程研究与预测市场情况、新产品开发、CIMS及并行工程、计算机辅助设计、制造、生产 管理系统、计划管理系统、全面质量管理、成本核算系统、成本一效益分析、财务分析、 组织理论等。1.4.4 城市管理系统工程研究城市规划及发展战略、紧急调度、防灾对策、供水供电管理、三废处理、商业和 工农业合理布局、住宅管理、环境保护、物质供应、交通规划与管理等。1.4.5 生态环境系统工程研究大气生态系统、大地生态系统、流域生态系统、森林与生物生态系统、城市生态 系统等系统分析、规划、建设、防治等方面的问题，以及环境监测系统、环境
13、计量预测模 型、环境污染防治等。1.4.6 能源系统工程研究能源合理结构、能源需求预测、能源开发规模预测、能源生产优化模型、能源合 理利用模型、电力系统规划、节能规划、能源数据库等问题。1.4.7 自然资源系统工程研究自然资源的综合利用规划、对资源的保护规划、水能利用规划、防洪规划、水污 染控制等。1.4.8 交通运输系统工程研究铁路、公路、航运、航空综合运输规划及其发展战略、铁路调度系统、公路运输 调度系统、航运调度系统、空运调度系统、综合运输优化模型、综合运输效益分析等。近十年刚刚兴起的智能交通系统(Intelligent Traffic System)是一个典型的系统工程应 用范例。1.
14、4.9 农业系统工程研究农业发展战略、大农业及立体农业的战略规划、农业结构分析、农业综合规划、 农业区域规划、农业政策分析、农业投资规划、农产品需求预测、农业产品发展速度预测、 农业投入一产出分析、农作物合理布局、农作物栽培技术规划、农业系统多层次开发模型 等。1.4.10 教育系统工程研究人才需求预测、人才与教育规划、人才结构分析、教育政策分析等。1.4.11 人口系统工程研究人口总目标、人口参数、人口指标体系、人口系统数学模型、人口系统动态特性 分析、人口政策分析、人口区域规划、人口系统稳定性等。1.4.12 军事系统工程研究国防战略、作战模拟、情报、通讯与指挥自动化系统、系统武器装备发展
15、规划、后勤保障系统、国防经济学、军事运筹等等。1.4.13 计算机网络系统工程1.4.14 信息系统工程1.4.15 法制系统工程1 .理解国内外学术界和工程界对系统和系统工程的不同定义，分析这些定义的内涵和侧重 点。2 .系统工程与系统科学的联系和区别是什么？3 .试论钱学森关于建立系统科学体系的思想。参考文献1钱学森，戴汝为，于景元.一个科学新领域一一开放的复杂巨系统及其方法论.自然杂 志，1990.12许国志，顾基发，范文涛，经土仁.系统工程的回顾与展望.系统工程理论与实践.1990.Vol.(6)13谭跃进，陈英武，易进先编著.系统工程原理.长沙：国防科技大学出版社1999.114夏绍
16、玮，杨家本，杨振斌.系统工程概论.北京：清华大学出版社，1995.15汪应洛主编.系统工程(第2版).北京：机械工业出版社.1994.56张延欣，吴涛，王明涛，孙在东编著.北京：气象出版社. 1997.17苗东升.系统科学精要.北京：中国人民大学出版社.1998.58王金山，谢家平编著.系统工程基础与应用.北京：地震出版社.1996.11近年来的系统工程理论与实践杂志使每个要素并不都很完善，但它们也可以协商、综合成为具有良好功能的系统。相反，即 使每个要素都是良好的，但作为整体却可能不具备某种良好的功能，也就不能称之为完善 的系统。2 . 集合性集合的概念就是把具有某种属性的一些对象看成一个整
17、体，从而形成一个集合。集合 里的各个对象叫做集合的要素（子集）。系统的集合性表明，系统是由两个或两个以上的可 以互相区别的要素所组成的。这些要素可以是具体的物质，也可以是抽象的或非物质的软 件、组织等。例如，一个计算机系统，一般都是由CPU、存储器、输入输出设备等硬件组 成，同时还包含有操作系统、程序开发工具、数据库等软件，它们形成一个完整的集合。3 .层次性系统作为一个相互作用的诸要素的总体来看，它可以分解为一系列的子系统，并存在 一定的层次结构。这是系统结构的一种形式。在系统层次结构中表述了在不同层次子系统 之间的从属关系或相互作用的关系。在不同的层次结构中的子系统存在着不同的运动形式,
18、它们一起构成了系统的整体运动特性，为深入研究复杂系统的结构、功能和有效地进行控 制与调节提供了条件。4 .相关性组成系统的要素是相互联系、相互作用的，相关性说明这些联系之间的特定关系和演 变规律。例如，城市是一个大系统，它由资源系统、市政系统、文化教育系统、医疗卫生 系统、商业系统、工业系统、交通运输系统、邮电通讯系统等相互联系的部分组成，通过 系统内各子系统相互协调的运转去完成城市生活和发展的特定目标。各子系统之间具有密 切的关系，相互影响、相互制约、相互作用，牵一发而动全身。要求系统内的各个子系统 根据整体目标，尽量避免系统的“内耗”，提高系统整体运行的效果。5 .目的性通常系统都具有某种
19、目的。为达到既定的目的，系统都具有一定的功能，而这正是区 别这一系统和那一系统的标志。系统的目的一般用更具体的目标来体现。比较复杂的社会 经济系统都具有不止一个目标。因此，需要用一个指标体系来描述系统的目标。比如，衡 量一个工业企业的经营业绩，不仅要考核它的产量、产值指标，而且要考核它的成本、利 润和质量指标。在指标体系中各个指标之间有时是相互矛盾的，为此，要从整体出发，力 求获得全局最优的经营效果，这就要求在矛盾的目标之间做好协调工作，寻求平衡或折衷 方案。6 .适应性任何一个系统都存在于一定的物质环境之中，因此，它必然要与外界产生物质、能量 和信息交换，外界环境的变化必然会引起系统内部各要
20、素的变化。不能适应环境变化的系 统是没有生命力的，只有能够经常与外界环境保持最优适应状态的系统，才是具有不断发 展势头的理想系统。例如，一个企业必须经常了解市场动态、同类企业的经营动向、有关 行业的发展动态和国内外市场的需求等环境的变化，在此基础上研究企业的经营策略，调 整企业的内部结构，以适应环境的变化。系统的分类在自然界和人类社会中普遍存在着各种不同性质的系统。为了对系统的性质加以研究, 需要对系统存在的各种形态加以探讨。1 .自然系统与人造系统按照系统的起源，自然系统是由自然过程产生的系统。这类系统是自然物（矿物、植 物、动物等）所形成的系统，像海洋系统、生态系统等。人造系统则是人们将有
21、关元素按 其属性和相互关系组合而成的系统，如人类对自然物质进行加工，制造出各种机器所构成 的各种工程系统。实际上，大多数系统是自然系统与人造系统的复合系统。如在人造系统中，有许多是 人们运用科学技术，改造了自然系统。随着科学技术的发展，出现了越来越多的人造系统。 但是，值得注意的是，许多人造系统的出现，却破坏了自然生态系统的平衡，造成严重的 环境污染和生态系统良性循环的破坏。近年来，系统工程愈来愈注意从自然系统的属性和 关系中，探讨研究人造系统。2实体系统与概念系统凡是以矿加、生福%械和人群等实体行为构成要素的系统称之为实体系统。凡是由 概念、原理、原则、方法、制度、程序等概念性的非物质实体所
22、构成的系统称为概念系统, 如管理系统、军事指挥系统、社会系统等。在实际生活中，实体系统和概念系统在多数情 况下是结合的，实体系统是概念系统的物质基础，而概念系统往往是实体系统的中枢神经, 指导实体系统的行为。如军事指挥系统中既包括军事指挥员的思想、信息、原则、命令等 概念系统，也包括计算机系统、通讯设备系统等实体系统。3 .动态系统和静态系统动态系统就是系统的状态变量随时间变化的系统，即系统的状态变量是时间的函数。 而静态系统则是表征系统运行规律的数学模型中不含有时间因素，即模型中的变量不随时 间变化，它是动态系统的一种极限状态，即处于稳定的系统。例如一个化工生产系统是一 种连续生产过程，系统
23、中的参数是随着时间变化而变化的动态系统。大多数系统都是动态 系统。但是，由于动态系统中各种参数之间的相互关系是非常复杂的，要找出其中的规律 性非常困难。有时为了简化起见而假设系统是静态的，或使系统中的参数随时间变化的幅 度很小而视同静态的。4 .开放系统与封闭系统开放系统是指系统与环境之间具有物质、能量与信息的交换的系统。例如，生态系统, 商业系统、工厂生产系统。这类系统通过系统内部各子系统的不断调整来适应环境变化， 以使其保持相对稳定状态，并谋求发展。开放系统一般具有自适应和自调节的功能。开放 系统是具有生命力的系统，一个国家，一个地区，一个企业都应该是一个开放系统，通过 和外界环境不断地交
24、换物质、能量和信息，而谋求不断地发展。封闭系统是指系统与环境之间没有物质，能量和信息的交换，由系统的界限将环境与 系统隔开，因而呈一种封闭状态的系统。这类系统要能存在，要求该系统内部的各个子系 统及其相互关系之中存在着某种均衡关系，以保持系统的持续运行。研究开放系统，不仅要研究系统本身的结构与状态，而且要研究系统所处的外部环境, 剖析环境因素对系统的影响方式及影响的程度，以及环境随机变化的因素。由于环境是动 态变化着的，具有较大的不确定性，甚至出现突变的环境。所以当一个开放系统存在于某 一特定环境之中时; 该系统必须具有某些特定的功能。值得强调的是，现实世界中没有完全意义上的封闭系统。系统的开
25、放性和封闭性概念 不能绝对化，只有作为相对的程度来衡量才比较符合实际。5 .简单系统、简单巨系统和复杂巨系统按复杂程度可分为简单系统、简单巨系统和复杂巨系统。简单系统是指组成系统的子 系统（要素）数量比较少，而且子系统之间的关系也比较简单的系统，如一个工厂、一台 设备等。简单巨系统是指组成系统的子系统数量非常多、种类相对也比较多（如几十种、甚至 上百种），但它们之间的关系较为简单的系统，如激光系统等。研究处理这类系统的方法不 同于一般系统的直接综合法，而是采用统计方法加以概括，耗散结构理论和协同学理论在 这方面作出了突出的贡献。复杂巨系统是指组成系统的子系统数量很多，具有层次结构，它们之间的关
26、系又极其 复杂的系统，如生物体系统、人脑系统、社会系统等。其中社会系统是以有意识活动的人 作为子系统的，是最复杂的系统，所以又称为特殊的复杂巨系统。这些系统又都是开放的, 所以也称为开放的复杂巨系统。目前研究、处理开放复杂巨系统的方法尚在探讨中。研究问题的系统科学思想学习与研究系统科学为的是用系统的思想去分析问题、解决问题。在这过程中，大致 可以从下面三个方面入手。1 .研究方法的整体性这是指既要把研究对象看作是一个整体，又要把研究对象的过程看作为一个整体，从 整体与部分、整体与环境相互联系、相互制约、相互依赖的关系中揭示研究对象的性质和 运动规律。也就是说，一方面要把研究对象看作是一个为实现
27、特定目标、由若干要素结合 成的整体来处理，即使它是由各个结构和功能不同的部分组成；另一方面把研究对象的研 制过程也作为一个整体来对待，即将整个系统的规划、研究、设计、制造、试验和使用等 过程作为一个整体，分析这些工作环节的联系，建立系统研制全过程的模型，全面考虑和 改善整个工作过程，以实现综合最优化。在处理子系统与子系统，或者子系统与系统之间 的关系时，都应以整体最优为出发点来选择解决方案，并协调好局部和整体之间的关系。为揭示和把握研究对象的整体性，常采取的方法是综合一分析一综合的模式。即首先 从整体出发，对事物进行综合研究；然后以综合为指导，对事物的组成部分分别进行分析, 研究它们之间的内在
28、联系；最后以分析为基础再进行整体的综合研究。2 .处理问题的综合性综合性包括以下几方面的内容。 系统目标的多样性与综合性，即要统筹兼顾，综合考虑，而不能顾此失彼； 处理问题时要全面综合考虑某项措施可能产生的多方面后果，防患于未然； 综合利用多种技术，形成新的技术综合体。一个大型复杂的系统，往往是一个技 术综合体，需要多方面的技术，仅靠某一领域的技术是不够的，从系统的观点出 发，尤其强调综合应用各个学科和各个技术领域内的成就，使各种技术相互配合 达到系统整体最优。一种新的技术综合体的出现并不在于科学技术有重大发明或 突破，而是综合应用各种技术的升级、发展所产生的效果。3.组织管理上的科学化和现代
29、化系统的整体性和综合性客观上要求管理的科学化和现代化。由于研究对象在规模、结 构、层次、相互关系等方面日趋复杂化，技术综合的应用日益广泛，这就使得原来那种单 凭经验的传统管理或小生产管理方式，显得力不从心，不能适应客观的需要。管理科学化 就是要按照科学规律办事，其涉及的内容极其广泛，包括组织结构、管理体制和人员配备 的分析，工作环境的布局，程序步骤的组织，以及工程进度的计划与控制等。管理现代化 主要是管理工作信息化、自动化和最优化，以适应处理日益复杂的系统问题。1.1.1 工程1.1.2 什么是系统工程系统工程在系统科学结构体系中属于工程技术类，是一门处于发展阶段的新兴学科， 其应用领域十分广
30、阔。由于它与其他学科相互渗透、相互影响，不同专业领域的人对其理 解不尽相同，因此，要给出一个统一的定义比较困难。一般认为用定量和定性相结合的系 统思想和系统方法处理大型复杂系统的问题，无论是系统的设计或组织建立，还是系统的 经营管理，都可以看成是一种工程实践，都可以统称为系统工程。下面列举国内外学术和工程界对系统工程所作的解释，以帮助我们认识系统工程这门 学科的内涵。（1）中国著名学者钱学森指出：“系统工程是组织管理系统的规划、研究、设计、制 造、试验和使用的科学方法”，“系统工程是一门组织管理的技术”。（2）美国著名学者H切斯纳（H.Chestnut）指出：“系统工程认为虽然每个系统都由 许
31、多不同的特殊功能部分所组成，而这些功能部分之间又存在着相互关系，但是每一个系 统都是完整的整体，每一个系统都要求有一个或若干个目标。系统工程则是按照各个目标 进行权衡，全面求得最优解（或满意解）的方法，并使各部分能够最大限度地互相适应J（3）日本学者三浦武雄指出：“系统工程与其它工程学不同之处在于它是跨越许多学 科的科学，而且是填补这些学科边界空白的边缘科学。因为系统工程的目的是研究系统， 而系统不仅涉及到工程学的领域，还涉及到社会、经济和政治等领域，为了圆满解决这些 交叉领域的问题，除了需要某些纵向的专门技术以外，还要有一种技术从横向把它们组织 起来，这种横向技术就是系统工程。也就是研究系统
32、所需的思想、技术和理论等体系化的 总称。（4）中国大百科全书自动控制与系统工程卷指出：“系统工程是从整体出发合 理开发、设计、实施和运用系统的工程技术。它是系统科学中直接改造世界的工程技术J（5）日本工业标准（JIS）规定：“系统工程是为了更好地达到系统目标，而对系统的 构成要素、组织结构、信息流动和控制机构等进行分析与设计的技术J（6）美国军用标准MIL-STD-499A定义：系统工程是将科学和工程技术的成就应用 于：（i）通过运用定义、综合、分析、设计、试验和评价的反复迭代过程，将作战需求转 变为一组系统性能参数和系统技术状态的描述；（ii）综合有关的技术参数，确保所有物理、 功能和程序接
33、口的兼容性，以便优化整个系统的定义和设计；（iii）将可靠性、维修性、安 全性、生存性、人素工程和其它有关因素综合到整个工程工作之中，以满足费用、进度、 保障性和技术性能指标。”1.1.3 系统工程解决问题的主要特点系统工程的研究对象是大型复杂的人工系统和复合系统；系统工程的内容是组织协调 系统内部各要素的活动，使各要素为实现整体目标发挥适当作用，系统工程的目的是实现 系统整体目标最优化。因此，系统工程是一门现代化的组织管理技术，是特殊的工程技术, 是跨越许多学科的边缘科学。系统工程具有下列一些特点。1 .整体性（系统性）整体性是系统工程最基本的特点，系统工程把所研究的对象看成一个整体系统，这
34、个 整体系统又是由若干部分（要素与子系统）有机结合而成的。因此，系统工程在研制系统 时总是从整体性出发，从整体与部分之间相互依赖、相互制约的关系中去揭示系统的特征 和规律，从整体最优化出发去实现系统各组成部分的有效运转。2 .关联性（协调性）用系统工程方法去分析和处理问题时，不仅要考虑部分与部分之间、部分与整体之间 的相互关系，而且还要认真地协调它们的关系。因为系统各部分之间、各部分与整体之间 的相互关系和作用直接影响到整体系统的性能，协调它们的关系便可提高整体系统的性能。3 .综合性（交叉性）系统工程以大型复杂的人工系统和复合系统为研究对象，这些系统涉及的因素很多， 涉及的学科领域也较为广泛
35、。因此，系统工程必须综合研究各种因素，综合运用各门学科 和技术领域的成就，从整体目标出发使各门学科、各种技术有机地配合，综合运用，以达 到整体优化的目的。如把人类送上月球的“阿波罗登月计划”，就是综合运用各学科、各领 域成就的产物，这样一项复杂而庞大的工程没有采用一种新技术，而完全是综合运用现有 科学技术的结果。4 .满意性（最优化）系统工程是实现系统最优化的组织管理技术，因此，系统整体性能的最优化是系统工 程所追求并要达到的目的。由于整体性是系统工程最基本的特点，所以系统工程并不追求 构成系统的个别部分最优，而是通过协调系统各部分的关系，使系统整体目标达到最优。系统工程的学科交叉特征系统工程
36、是以研究大规模复杂系统为对象的一门交叉学科。它把自然科学和社会科学 中的某些理论、方法、思想、策略和手段等根据总体协调的需要，有机地联系起来，把人 们的生产、科研或经济活动有效地组织起来，应用定量与定性分析相结合的方法和计算机 等技术工具，对系统的构成要素、组织结构、信息交换和反馈控制等功能进行分析、设计、 制造和服务，从而达到最优设计、最优控制和最优管理的目的，以便最充分地发挥人力、 物力、财力和潜力，通过各种管理技术，使局部和整体之间的关系协调配合，以实现系统 的综合最优化。L2.4系统工程的研究对象与内容系统工程是一门工程技术，但它与机械工程、电子工程、水利工程等具体的工程学的 某些特征
37、又不尽相同。各门工程学都有其特定的工程物质对应，而系统工程的对象，则不 限定于某种特定的工程物质对象，任何一种物质系统都能成为它的研究对象，而且还不只 限于物质系统，还可以是自然系统、社会经济系统、管理系统、军事指挥系统等等。由于 系统工程处理的对象主耍是信息，国外的有些学者认为系统工程是“软科学”（soft science）。系统工程的主要内容包括系统分析、系统设计、系统模型化、系统的最优化、系统的 组织管理、系统评价、系统预测与决策等。其基本任务是研究系统模型化、系统优化与系 统评价。为了实现和完成系统目标及任务，系统工程在其方法论的思想下要运用一定的具 体方法与手段，即系统工程技术。常用
38、的系统工程技术有系统辨识技术、系统组织管理技 术、系统模型化技术、系统优化技术、系统评价技术、系统预测技术、大系统的分解协调 技术、系统决策技术，等等。1 .系统辨识技术系统工程研究的对象大多是复杂的大系统，由于系统因素众多，结构复杂，目标多样, 功能综合，因此需要共同理解、明确系统的总目标、分目标，以及相应的系统结构层次， 为实现这个目的就需要通过系统的辨识来解决。目前用于大规模复杂系统辨识的常用方法 是解析结构模型技术，即ISM。2 .系统模型化技术模型化是系统工程的核心内容。系统模型是系统优化和评价的基础，是系统工程的基 本要求，任何一项系统工程都需要先建立模型。按系统模型分类，系统模型
39、化技术主要有 结构模型化技术、分析模型技术、系统仿真模型技术。通过系统模型化，就可以对系统进 行解剖、观测、计量、变换、试验，掌握系统的本质特征和运行规律。3 .系统最优化技术系统最优化是系统工程追求的主要目标之一。优化技术是应用数学的一个分支。系统 工程所用到的优化技术大多数集中在运筹学中，如线性规划、非线性规划、整数规划、动 态规划、多目标规划、排队论、对策论等等，它们被应用于系统对有限资源进行统筹安排, 为决策提供有依据的最优方案。在运筹学的应用中，往往是运用模型化方法，将一个已确 定研究范围的现实问题，按预期目标，将现实问题中的主要因素及各种限制条件之间的因 果关系、逻辑关系建立数学模
40、型，通过模型求解寻求最优化。4 .系统评价技术系统评价就是对系统的价值进行评定，其主要作用是通过系统评价技术，将系统方案 排序，以便从众多的可行方案中找出最优方案，为决策提供依据。迄今为止，评价技术已 发展到数十种，但较为常用的有费用一效益分析、关联矩阵法、关联树法、层次分析法、 模糊评价法、可能一满意度法等。5 .系统预测技术系统预测是依据过去和现在的有关系统及其环境的已知材料，运用科学的方法和技术, 发现和掌握系统发展与运行中的固有规律，并按此规律去探求系统发展的未来。预测的主 要作用是为决策者提供科学的预见和决策依据，同时为产生多个系统方案和优化系统方案 提供方法手段。系统预测技术可分为
41、定性预测技术与定量预测技术。6 .系统决策技术系统决策是指决策者根据系统的各种行动方案及其可能产生的后果所作的判断或决 定。决策分析是比较规范的技术。它所起的作用是使决策过程得到数据和定量分析的支持, 使决策所需的信息全面而清晰地展现给决策者，从而有助于决策者正确决策。决策技术按 决策环境可分为三种类型：即确定型决策、风险型决策、不确定型决策。系统工程在自然科学与社会科学之间架设了一座沟通的桥梁。现代数学方法与计算机 技术，通过系统工程，为社会科学研究增加了极为有用的定量分析方法、模拟实验方法、 建立数学模型的方法和优化方法。系统工程为自然科学研究提供了定性分析方法和辩证思 维方法，以及深入剖
42、析人与环境相互关系的方法，并为从事自然科学的科学技术人员和从 事社会科学的研究人员之间的相互合作开辟了广阔的道路。系统工程主要理论基础人类的历史，是一个由必然王国向自由王国不断发展的历史。社会的进步，科技的发 展，加之社会经济活动的日趋复杂，以及社会分工的不断细化，使人们对统筹兼顾、全面 规划、发展战略等原则从朴素的、自发的应用，提高到科学、自觉的应用，把它们从经验 提高到科学理论。系统工程的主要理论基础是由一般系统论、大系统理论、经济控制论、 控制论、运筹学等学科相互渗透、交叉发展而形成的。1 .系统理论系统论、信息论、控制论等新兴学科从不同的侧面揭示了客观事物的本质联系和内在 运动规律，由
43、于它们从本质上都是研究系统的理论，所以统称为系统理论。系统理论扩大 了人们研究问题的广度和深度，极大地提高了人们认识世界和改造世界的能力，同时推动 了系统科学的形成和发展，成为系统工程的重要理论基础。(1) 一般系统论(general systems theory)一般系统论是美国理论生物学家路德维希冯贝塔朗菲通过对各种不同系统进行科 学理论研究而提出的关于适用于一般系统的学说。他把一般系统论的研究内容概括为关于 系统的科学、数学系统论、系统技术、系统哲学等。由于以往对系统的研究属于哲学观念 的范畴，而贝塔朗菲在创立一般系统论时强调它的科学性，指出一般系统论属于逻辑和数 学的领域，它的任务是确
44、立适用于“系统”的一般原则。贝塔朗菲当时提出的基本观点： 系统观点 一切有机体都是一个整体(系统)，这个整体是由部分结合而成的，其 特性和功能不等于各部分特性和功能的简单相加。 动态观点一切有机体本身都处于积极的运动状态。 等级观点各种有机体都是被严格的等级组织起来的。这些观点，不仅适用于有机体，而且也适合于经济、社会和科学技术等一切系统，已 发展成为一般系统论的主要内容。一般系统论用相互关联的综合思想来取代分析事物的零 散思维，突破了以往分析方法的局限，如实地把对象作为一个有机整体加以考察，从整体 与部分相互依赖、相互制约的关系中揭示事物的特征和运动规律。一般系统论给各门学科 带来新的动力和
45、新的研究方法，使许多学科面目焕然一新，并为系统工程的发展、使人类 走向系统时代奠定了理论基础。(2)控制论(Cybernetics)控制论是由美国数学家、生理学家维纳在20世纪40年代创立的。他在他所著的控 制论中写道：“控制论是研究动物和机器全过程的控制和通讯的科学理论。”钱学森认为 “控制的对象是系统”，“为了实现系统自身的稳定和功能，系统需要取得、使用、保持和 传递能量、材料和信息，也需要对系统的各个构成部分进行组织”，“控制论是研究系统各 个部分如何进行组织，以便实现系统的稳定和有目的的行为”。由此可见，控制论是研究系 统的调节与控制的一般规律的科学，它是自动控制、无线电通信、神经生理
46、学、生物学、 心理学、电子学、数学等多种学科互相渗透的产物。在实际应用中，控制论的具体内容有：最优控制理论，自适应、自学习和自组织系统 理论、模糊理论、大系统理论等。控制论是一门跨学科的具有方法论性质的交叉学科。现在，控制论已形成以理论控制 论为中心的四大分支：工程控制论、生物控制论、社会控制论(包括管理控制论、经济控 制论)和智能控制论。它横跨工程技术领域、生物领域、社会领域和思维领域，并不断向 各门学科渗透，促进了自然科学和社会科学的紧密结合。(3)信息论信息论是一门起源于通信理论、研究信息传输和信息处理一般规律的学科，是由美国 科学家香农在1948年提出的。信息论的基本思想和方法完全撇开
47、了物质、能量的具体运动形态，而把任何通信和控 制系统都看作是一个信息的传输和加工处理系统，把系统有目的的运动抽象为信息变换过 程，通过系统内部的信息交流使系统维持正常的有目的的运动。事实上，任何实践活动都 可以简化为多种流：人员流、物质流、资金流和信息流等，其中信息流起着支配作用，它 调节着其他流的数量、方向、速度和目标，通过系统内部信息流的作用才能使系统维持正 常的和有目的的运动。因此，可以说信息论是控制论的基础。香农把信息定义为“不确定性的减少:他认为，信息量是把某种不确定性趋向确定的 一种度量。信息量的大小，取决于消息的不确定程度。消息的不确定程度大，则发出的信 息量就大，消息的不确定程
48、度小，则发出的信息量就小。目前，信息论的研究与应用已超出通信领域而广泛渗透到其他学科，特别是进入对大 系统和复杂系统的信息研究领域。因此，需要从更为广泛的领域来探讨其一般特征、规律 和原理。形成更为一般性的理论，这就导致了信息科学的产生。信息科学是以信息论为基 础，与计算机和自动化技术、生物学、数学、物理学等学科相交叉而发展起来的一门新兴 学科，它把信息论的研究和应用推向更高的阶段、更新的范畴。(4)系统理论的发展一般系统论虽然曾以其新颖的思想和独特的作用而引人注目，但其研究水平基本上还 处于概念和阐述。60年代末以来，随着自然科学的发展，系统理论的研究取得了重大进展, 相继产生了耗散结构、协同学和突变论等系统理论分支。这些理论突破了一般系统论的水 平和局限，使得对系统的研究更为深入广阔。2. 运筹学 (operation research)运筹学应用分析、试验、量化的方法，对经济管理系统中人、财、物等有限资源进行 统筹安排，为决策者提供有依据的最优方案，以实现最有效的运行机制与管理。运筹学往往运用模型化的方法，将一个已确定研究范围的现实问题，按照规定的预期 目标，将现实问题中的主要因素及各种