《《营销策划》习题.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《营销策划》习题.docx（11页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、实用文档【市场营销筹画】习题本课程是市场营销、电子商务、等专业的一门专业主干课程，也是其他经济管理类专业不可 或者缺的一门重要专业课。市场营销筹画是现代企业市场营销的重要内容、关键环节和主要手段, 是符合高职高专市场营销专业人材培养目标的一门更加实用性的课程。课程的教学目的是使学生 了解和掌握市场营销筹画的根本理论、根本方法和根本程序，培养学生应用市场营销原理解决企 业营销筹画实际问题的根本能力，为学生毕业后能够较好地适应专业工作打下根抵。模块1:市场营销筹画的根本理论和方法营销筹画的普通原理单项选择题1 .营销筹画的是指筹画的设想要有实现的可能。A.创意B.目标C.可操作性 D.方向2 .是
2、营销筹画的核心内容，也是营销筹画的重要特征之一。A.创意B.目标C.可操作性 D.方向3 .是企业在市场竞争中为保持其实力和开展其地位而进行的，基于长期考虑和具有长远意义的总体性营销谋划。A.市场定位筹画B,营销竞争战略筹画C.顾客满意筹画 D.公共关系营销筹画4 .是在市场细分的根抵上确定目标市场，并通过各种途径、运用各种手段，为企业的产品及形象确定一个有利的竞争位置，并且制定一套详细的方案及措施。A.市场定位筹画B.营销竞争战略筹画C.顾客满意筹画 D.公共关系营销筹画5 .是指企业从产品开辟、上市、销售至报废的全过程的活动及方案。A.市场定位筹画B.营销竞争战略筹画C.顾客满意筹画 D.
3、产品筹画 判断题1 .点子往往是创意的产物，是筹画必不可少的内容。（）2 .筹画的设想要有实现的可能，要做到这一点，必须将创意与企业现有的人力、财力、物力合理结 合，并最终落到实处而且不产生副作用。（）3 .一个好的创意有时虽然无法实现，但它也是筹画的一种。（）4 .长期的、广阔的、综合的、连续的筹画称为战术筹画。（三.填空题1.筹画的三个要素是指、目标方向和2.从亚细亚商场成功开业的案例我们可以看出，+地利+好的筹画二二成功。三.简答题1 .简述关系营销筹画的根本原那末2 .简述建立网络营销站点的三大准备步骤3 .简述网上促销策略筹画的主要手段四.简答题1 .简述筹画与方案的区别2 .简述常
4、见的八大类型的企业筹画市场营销筹画的根本流程一.单项选择题1 .注重研究全局的指导规律，局部服从全局，以全局带动局部，这表达了营销筹画的原那末。A.利益主导B.整体规划C.客观现实D.讲求实效2 .从宏观上说，原那末要求顺应社会潮流，符合民意，把握社会心理的倾向性，不可逆其道而行。A.利益主导B.整体规划C.客观现实D.讲求实效3 .原那末要求在筹画过程中及时准确地掌握标的、对象及环境变化的信息，以开展的调研预测为依据，调整筹画目标并修订筹画方案。A.权变 B.讲求实效C.群体意识D.创新二.判断题1 .营销筹画的时机与效果具有密切联系，失去时机必然会严重影响效果，甚至彻底没有效果。( )2
5、.权变原那末要求在筹画过程中及时准确地掌握标的、对象及环境变化的信息，及时调整筹画目标 用修订筹画方案。()3 .在撰写营销筹画书时，各局部的内容可根据具体情况省稍不写。三.填空题1.营销筹画的整体性原那末主要表达在、长期性和三个方面。2.市场营销的战略筹画主要包括、市场竞争筹画、企业形象筹画和3.市场营销战术筹画的内容主要包括四.简答题简述营销筹画书封面应包含的内容、价格筹画、分销筹画和五、综合运用题市场营销筹画的调查研究一、单项选择1、在问询法的几种方式中，灵便性最强。A.信函问询B.问询C.当面问询D.网络问询2、在问询法的几种方式中，信息采集速度最快。A.信函问询B.问询C.当面问询D
6、.网络问询3、调查问卷所设计的全部问题最好能在分钟内答复。A.5B.10C. 15D.20二、填空题1、根据调研专题的性质和调查目的不同，调研工程可以分为、因果关系调研和预测性调研等四种类型。2、市场调研所需采集资料分为和。3、市场调研方法常用的有、观察法、和问卷调查法等四种。4、在四种市场调研方法中，问卷调查法合用于描述性调研；合用于探索性调研；适用于因果性调研。5、抽样调查分为和。6、随机抽样又分为、和分群随机抽样三种。三、简答题1、简述问卷设计的考前须知。2、简述抽样调研要注意的问题。3、简述特尔菲法及其主要特征。模块2 :市场营销战啥画市场定位筹画单项选择题1 .针对某一特定的细分市场
7、开辟特定的产品，制订特定的营销方案。此种市场定位模式称为 。A.统一定位模式B.集中定位模式C.差异定位模式D.多角化定位模式2 .当市场竞争比拟剧烈时，采用就难以取得比拟好的经济效益。A.统一定位模式B,集中定位模式C.差异定位模式D,多角化定位模式3 .采用可以增加销售总额，化解经营风险。A.统一定位模式B.集中定位模式C.差异定位模式D.选择性定位模式4 .”马太瓯说的是oA.让多的变少B.让少的变多C.让多的变少，少的变多D.让多的更多，少的更少5 .从华素片市场定位筹画的案例我们可以看出，华素片市场定位筹画的主要内容为A.产品定位和企业定位B.企业定位C.市场定位和企业定位D.产品定
8、位和市场定位二.判断题1 .在产品定位、市场定位和企业定位三者关系中，市场定位处于前提和根抵阶段，产品定位处于最 后阶段。（）2 .商业圈是指以店址为中心，其所涵盖的营业区域范围。（）3 .产品定位是J旨通过企业在市场上树立良好的形象，形成企业的魅力，并产生马太效应，推动 营销活动。（）三.填空题1 .企业市场定位的内容包括、市场定位和。2 .市场定位筹画主要包括、优选目标市场以及的过程、策略和方法。市场竞争筹回单项选择题1 .企业竞争的前提在于知己知彼，而在竞争对手的各种信息中，对的分析是第一位的。A.竞争能力B.销售能力C.营销环境 D.产品2 .）战略筹画的目的在于创造和渲染企业及其产品
9、的个性化特色。A.本钱率先B.差异化C.集中化D.竞争3 .可口可乐公司在20世纪80年代抛却了曾经进入的电影娱乐业和房地产业，以集中力量来对付当 时饮料业的剧烈竞争，这使得可口可乐公司进入20世纪90年代以来向来经营良好，在软饮料行业 中，其市场份额向来首屈一指。此筹画为筹画。A.阵地谨防B.运动谨防C.还击式谨防D.收缩谨防4 .集中全力向竞争对手的主要阵地发起进攻，而不是攻其弱点。此种竞争方式称为A.正面进攻B.侧面进攻C.包围进攻D.迂回进攻5 .美国苹果公司抛却其他市场，集中力量筹画麦金考电脑而取得成功。此竞争筹画称为战略筹画。A.本钱率先B.差异化 C.集中化D.抛却6 .市场谨防
10、筹画主要合用于A.市场领导者B.市场挑战者C.市场追随者 D.市场补缺者7 .不同于富士公司，柯达公司在进入中国市场时，采取了的策略，使该公司的产品在短短几年时间内迅速占领中国市场，公司一跃成为中国影像市场上的老大。A.借鸡下蛋B.保家为国C.效劳专业化D.军团作战二.判断题1 .集中化战略筹画不谋求在全行业中到达目标，而追求在一个比拟狭窄的市场上取得其地位和利 润。（）2 .集中化战略筹画的目的就在于创造和渲染企业及其产品的个性化特色。（）3 .差异化战略筹画的重点是集中到市场中的某一特定细分市场。（）三.填空题1 .普通竞争战略有三种类型，即、和集中化战略。2 .填补空缺筹画的关键在于。3
11、 .在竞争对手的各种信息中，对其的分析是第一位的。四.简答题1 .简述企业本钱率先战略筹画的途径2 . 一个理想的市场空缺位置应具有哪些特征。五.综合运用题：论述对竞争对手的竞争能力分析应从哪些方面入手企业形象筹画单项选择题1 .（是CIS的灵魂，它是最高决策层次，是导入企业识别系统的原动力。A.理念识别系统2.在VI视觉要素中，A.名称 B.颜色二.判断题B.行为识别系统C.视觉识别系统D.情感识别系统C.D.理念1 .视觉识别系统属于动态系统。（2 .行为识别系统属于动态系统。（三.填空题1 .CIS是一个整体的系统，它由鲍。2 .一个企业的理念识别系统包括 项。3 .企业理念的应用形式有
12、：标语、口号、4 .企业定名的要决在于：、四.简答题和VIS视觉识别系统三个子系统、经营哲学、和活动领域四、新、灵、巧。是核心要素。1 .简述BI向外推广的途径与方法。2 .简述标志设计中必须注意哪些要点。顾客满意筹画单项选择题）是指顾客对企业的褒奖程度。A.美誉度 B.指名度C.回头率 D.销售力二.判断题1 .通常情况下，顾客满意的产品或者效劳有良好的销售力。（）2 .顾客的满意是绝对的，没有相对的满意。（）3 .从心理学的角度分析，消费者的满意程度是和时间成正比的。（）三.填空题1 .按顾客与企业的关系程度，可将企业的外部顾客分为、游离顾客和。2 .按效劳时间与销售时间的关系，可将顾客效
13、劳分为、售中效劳和。3 .质量三包是指的、包换、。四 .简答题简述顾客满意度的追踪方法。五 .分析题：1 .国外有一个顾客生顾客的说法，即1 : 25 : 8 : 1 ,请运用所学的营销筹画知识解释这种说 法。2 .有人认为小天鹅公司的末日管理就是当企业濒临倒闭时要加强管理，以使企业起死回生。请 问你是否赞同该说法，并结合顾客效劳满意筹画说明理由。模块3 :市场营销战术筹画产品筹码单项选择题选择，其特点是共同承当风险，共享利润成果。A.先于竞争者上市 B.同于竞争者上市C.后于竞争者上市D.未来上市二.判断题1 .普通来说，顾客挑选产品的时间愈短，说明他对该品牌的忠诚度越高。（）2 .在一定时
14、期内，消费者对某一品牌产品的重复购置次数愈少，说明这一品牌的忠诚度愈高。（ ）3 .资金雄厚、人力充足的实力企业在选择上市地点时，最好从某个地区入手，边稳固成果边向其他 地区扩展。（）4 .新产品被消费者接受并采用的过程，有认识、兴趣、评价和采用四个阶段，四个阶段是一个连续 的过程，任何一个环节的否认都不会形成最终的采用决策。（）三.填空题1 .从现有产品营销筹画的角度上说，产品筹画的过程和内容主要是：新产品开辟与推广筹画。2 .新产品上市筹画包括三个方面的主要内容，即：、上市目标确定。3 .综观企业成功的新产品上市经验，把握上市时机十分重要。其中有三种类型的上市时机很值得借 鉴。即：、同于竞
15、争者上市、。4 .新产品被消费者接受并采用的过程有四个阶段，即：、兴趣、和采用。5 .新产品推广的方法不少，概括起来主要有四种，即：、特殊手段推销法、有力人士介绍法和。四.简答题1 .简述衡量消费者品牌忠实度的标准。2 .简述品牌忠诚的营造途径。五.筹画题：双汇推出了一种新产品牛奶火腿肠，顾名思义就是以牛奶为主要原料，以鲜鸡蛋和新鲜蔬 菜等多种营养物质合成的。开辟这种产品，能够满足妇女、儿童、老人的需要，是一种市场前景积 极其广阔的高档食品。要求：根据案例材料，结合实践对该种新产品进行新产品上市及推广筹画，并写出该种新产品 的上市及推广筹画书。只要求写正文局部，约500字摆布价格筹画单项选择题
16、1 .某企业在制定产品价格时，最开始将产品价格定为359元，然后大肆宣传降价，将价格降为299 元。此种促销价格确实定方式称为。A.季节性削价B.心理折扣C.回扣D.价格折扣2 .企业从滞销产品、新产品销售收入中，提取局部返还买主。此种促销价格确实定方式称为。A.季节性削价B.心理折扣C.回扣 D.削价促销3 .雪橇创造商在春夏季节给零售商一定的折扣，以鼓励零售商提前定货，此种折扣方式称为 。A.现金折扣B.数量折扣C.折让 D.季节折扣二.判断题1 .普通来说，如果把产品大量批发给中间商，那末价格应当定得高一些；如果直接销售给消费者， 价格就要定得低一些。（）2 .价格的变化容易失去消费者的
17、信任，所以产品的价格一旦确定就不能再改动。（）3 .价格筹画应当出奇制胜，在实施时才干先发制人，到达目的。（）4 .功能折扣是创造商给某些批发商或者零售商的一种额外折扣，促使他们愿意执行某种市场营销 功能。（）5 .普通而言，降价的幅度普通不宜过大，尽量一次降到位，切不可浮现价格不断下降的情况。（ ）三.填空题1 .地区性定价企划的形式主要有、统一运费定价、区域定价和。2 .价格折扣和折让的形式主要有、娄攵量折扣、功能折扣、和折让。，季节性商品选择3 .不同的商品降价时机不同，普通情况下，日用品选择在 四.简答题简述价格筹画的根本原那末。五.案例分析题：1998年春，全国百货钟表定货会在山东济
18、南召开。当时，全国市场上机械手表已经大量滞销、 积压，连续三次降价，销路仍不见好转。上海表的降价是早就筹画好了的，但厂家开始秘而不宣， 继那末蓦地发难，竟降价一半，在众厂家还没来得及反响时已把生意做了过半，打了一个漂亮的时 间差；青岛铁锚表以不变应万变，并故意在电视上做了不降价的广告，经营效果不错，而其 他不少厂家步上海表的后尘，结果大亏；深圳天霸表更是大爆冷门：每块从124元上涨到185元，他们非但在样式上求新，在质量上求 精，求 一次价格就涨一次，他们以地毯式轰炸般进行广告宣传，不仅在内地消费者心中树立了良 好的商品形象，而且还将手表远销澳大利亚等国。问：此案例在产品定价方面带给你哪些思量
19、？分销筹画单项选择题1.海尔对空调销售所筹画的渠道模式为。A.批发商带动零售商 B.以零售商为主导的渠道销售系统C.厂商股分合作制D.区域总代理制二.判断题1 .宽渠道普通合用于专业性较强的产品或者较贵重的耐用消费品。（）2 .体积庞大、笨重的产品普通宜选择较短的分销渠道。（）3 .规模大、财力雄厚的企业,其分销渠道普通较短。（）4 .直复营销与直销的最大区别在于直销是一种无店铺的零售方式，而直复营销却是有店铺的。（ ）5 .直复营销的一个突出特点是必须得有推销人员介入。（）6 . 营销是直销的主要方式之一。（）三.填空题1 .宽渠道的宽度选择及筹画，与企业的营销目标和分销战略有关。通常有三种
20、可供选择的策略， 即 分销、选择型分销和分销。2 .自动售货机和定货机不同，前者是顾客向机中投入，机器即可输出。3 .定货槌自动售货机不同，前者是顾客向机器输入，机器输出的是。4 .代销就是生产厂家或者代理商家把让给批发商或者零售商，在规定时偶尔者在批发商、零售商销售产品后才收取的销售方式。5 .铺货就是厂家或者代理商送货给，并竭力说服其经销。6 .电视直复营销以和两种方式向顾客直接推销其产品。四.简答题简述直复营销的方式有哪些？促销筹画单项选择题1.1）在广告筹画中起着智囊的作用。A.筹画者B.筹画对象C.筹画方案D.筹画依据2.广告筹画的即对整个广告活动的运筹规划。A.目标性 B.系统性C
21、.变异性 D.创造性二.判断题1 .在推销筹画中，推销对象即指产品。（）2 .中心开花推销法所依据的是平均法那末，也就是假定被访问的所有顾客中，一定有推销人员 所要寻觅的目标顾客。（）三 .填空题1 .捆绑式销售不同于赠品促销，捆绑式销售是两个或者多个品牌处于地位，而赠品促销通常是个品牌主体，另一个或者更多的品牌处于附属的被动地位。2 .广告筹画的普通流程或者程序分为三个阶段，即、拟定方案阶段和。3 .在广告的执行方案阶段，其工作内容主要包括、和效果评价与反响。4 .任何一项促销筹画设计，普通包括、和促销策略三慷慨面。5 .营业推广主要有和两种方式。6 .营业推广的策略可以分为针对的策略、针对
22、的策略和针对推销员的策略三个局部。四 .简答题简述公关筹画的程序模块4 :市场营销创新筹画判断题1 .在关系营销筹画中，退出管理中的退出指的是顾客不在购置企业的产品或者效劳，终止与企 业的业务关系。（）2 .关系营销筹画有三种创造顾客价值的关系营销层次，其中一级关系营销又称为社交层次。（ ）3 .消费者在选择了商品之后，即可以利用企业的网上定货系统发出定单。（）4 .网络营销调研由于是使用电子问卷，从而大大减少了数据输入工作，缩短了调研时间。（）二.填空题1 .关系营销运作筹画的主要内容包括两个方面，即和筹画。2 .关系营销筹画的普通过程为：创立阶段、维持阶段和。3 .企业要实行网络营销可以筹画建立一个系统和四个网络，即一个系统，网络、生产网络、分销网络和效劳网络四个网络。4 .网络营销中企业的生产网络最主要的特点是，也就是生产网络要能根据消费者的要求随时作出调整，以生产消费者需要的的产品。