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1、2022年实用的销售方案模板八篇好用的销售方案模板八篇为了确保事情或工作扎实开展，经常须要预先打算方案，方案属于安排类文书的一种。那么什么样的方案才是好的呢？以下是我收集整理的销售方案8篇，希望对大家有所帮助。销售方案 篇1 一、总体思路 将销售部的整体工作分为保障、拓展和内控三个功能线条，其中：1、保障线条：其主要职能是维护接待好现有的客源，跟进干脆到酒店预订和各级领导转交的团体预订及后续接待服务，确保完成部门销售任务，保障酒店总体收入指标3800万元能够顺当完成。2、拓展线条：其主要职能是宣扬酒店、推销酒店产品，为酒店开发新的客源，以助于拓展更广更大的市场份额，推动酒店向4000万元的奋斗
2、目标靠近。3、内控线条：其主要职能是录入和建立客户档案资料，规范销售合同和订订单管理，协调处理好保障和拓展线条的关系，达到部门业务顺当推动之管理目标。二、考核方案(一)保障线条1、工资福利保障线条的销售人员按酒店主管级定薪定福利，详细参照酒店薪酬福利政策执行。2、客源界定(1)由酒店统计20xx年1月1日到20xx年12月31日期间的到店消费客户名单，此部分客户作为酒店老客户划归保障线条负责;(2)干脆通过预订部或客人干脆上门预订的团体客源，划归保障线条负责;(3)公司及酒店各级领导介绍的团体客源，划归保障线条负责。3、任务指标酒店依据经营的季节性和历史数据下达销售部的全年销售任务，销售部再依
3、据岗位及人员实际状况将销售任务内部分解，详细如下：单位：万元项目 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月小计 部门134 87 168 192 183 172 222 213 155 142 171 177 20xx销售A 销售B 销售C 销售D 销售E备注：以上销售任务指标包含客房房租和会议室场租收入4、奖惩方法(1)当部门没有完成酒店下达的总销售任务指标时，销售人员均不享有业绩提成;(2)当部门完成酒店下达的总销售任务指标时，对销售人员按以下方法实施奖惩：A、超额完成个人销售任务指标的，按超额部分的2.5%提取业绩提成;B、完成个人销售任务指标98%1
4、00%的，销售人员不奖不罚;C、完成个人销售任务指标98%以下的，按差额部分的2.5%扣除工资，但扣除金额以工资的10%作为上限;D、连续三个月未完成销售任务，酒店有权对其做出降职、降薪、调岗处理。 5、考核周期及奖惩兑现(1)销售人员的业绩按月考核，每月考核一次; (2)销售人员的业绩提成按实际回款计提，每月核算;(3)销售人员的业绩提成每月兑现80%，余下的20%留存年终发放(中途离 职的不予发放，留存奖金归入部门基金);(4)业绩提成发放程序：每月5日前，销售部依据上月的销售实际回款制作提成支付审批表，报财务部审核、总经理及管理公司审批后发放。(二)拓展线条除保障线条的限定客源外，新组建
5、市场拓展组负责开发新客源。拓展线条销售人员的激励方案如下：1、工资福利按深圳市最低工资标准定薪，酒店只供应免费食宿及缴纳社会保险，无其他福利待遇。2、任务指标销售人员统一每月担当10万元的保底销售任务(含客房房租、会议室租金及餐饮收入)，其工资与销售业绩挂勾。3、奖惩方法(1)超额完成保底销售任务，按超额部分的5%提取业绩嘉奖; (2)未能完成保底销售任务，按差额比例扣发工资，扣完为止; (3)连续三个月未能完成保底销售任务，按自动离职处理。 4、考核及奖惩兑现(1)销售人员的业绩按月考核，每月考核一次; (2)销售人员的业绩提成按实际回款计提，每月核算;(3)销售人员的业绩提成每月兑现80%
6、，余下的20%留存年终发放(中途离职的不予发放，留存奖金归入部门基金);(4)业绩提成发放程序：每月5日前，销售部依据上月的销售实际回款制作提成支付审批表，报财务部审核、总经理及管理公司审批后发放。5、其他拓展线条销售人员开发的新客户，以首次来店消费之日起，一年后自动成为酒店老客户，由保障线条负责维护接待。(三)内控线条内控线条一般由部门经理、经理助理等岗位组成，依据工作职责和性质的不同，对内控线条的人员主要从工作绩效方面来进行考核，其激励来源于酒店利润奖金及部门基金。三、其他激励为了开僻更广的客源渠道，提高酒店餐饮等配套项目的收入，特殊针对销售人员推出以下激励措施：1、餐饮销售提成：保障线条
7、的客户餐饮消费不计销售人员业绩，但单独按实际消费额的1%计提嘉奖(平均餐标在60元/人以上的方可提取嘉奖)。拓展线条的已纳入其业绩范围，不单独计提餐饮嘉奖;2、商务客销售提成：保障线条和拓展线条的销售人员必需新签协议10份/月，如超出则按协议总数10元/份赐予嘉奖，未完成则根据20元/份倒扣工资，其中有效协议(即当月产生消费的协议)不得少于1份，若当月无有效协议则签约协议奖金按50%发放;3、会员卡销售提成：按会员卡充值额的4%提取嘉奖。 四、附则1、全部考核对象须按酒店规定程序操作，如违反相关规定或弄虚作假者，酒店情节第一次赐予300-500元的惩罚，其次次酒店赐予无条件辞退处理。2、本考核
8、方法自20xx年8月1日起执行，与之相抵触的文件按本方法实施;3、本考核方法为试行版本销售方案 篇2销售是市场策略的核心，而销售人员又是销售策略的执行者，销售人员的业绩干脆关系到公司的生存与发展。为吸引和留住优秀人才，公司制定出针对销售人员的激励薪酬方案，以激励销售人员创建佳绩。一、新员工激励制度1、开门红奖：新员工在入职一个月内能新签合同，并且合同总金额达到3（含）万元以上可以获得“开门红奖”，现金500元；2、开拓者奖：新员工在入职一个月内，业务员探望量最多者（100个为基数），嘉奖车补200元；业务主管探望量最多者（120个为基数），嘉奖车补300元；3、千里马奖：新员工在入职二个月内，
9、业绩第一名且合同金额能达到10万以上者，可以获得“千里马奖”，现金1000元。4、晋升奖：公司依据市场的调控须要，新入职的业务员在2-3个月的时间内，业绩名列前茅，考核优秀者可以破格提拔为业务主管；新入职的主管在2-3个月的时间内，业绩名列前茅，考核优秀者可以破格提拔为业务经理。二、月业绩优秀团队嘉奖制度1、每月团队业绩合同金额（以团队任务为基数）第一名的团队，嘉奖现金1000元，发流淌红旗；2、团队成员集体合影，张贴在冠军榜风采栏里。三、月、季度和全年业绩嘉奖制度1、每月业绩前3名者，且当月底线合同金额在任务线以上，分别赐予300元、200元、100元的嘉奖；2、每季度业绩前3名者，且合同金
10、额在任务线以上，分别赐予800元、600元、400元的嘉奖，并和总经理共进晚餐；3、年度业绩前3名者，且完成了年度任务，分别赐予不低于5000元、3000元、20xx元以上的嘉奖。四、重大业绩重奖嘉奖1、在规定的期限内，超额完成指标的团队或个人，赐予重奖（依据现实状况而定）；2、销售额创下历年度当月纪录的个人赐予重奖（不低于现金1000元）。3、业绩突出，考核结果优秀的人员，作为储备人员优先赐予晋升。五、长期服务激励奖金服务满二年的销售人员（合同内）每年提取总业绩的 0.5%存入其长期账户，至其离职时一次性支付，依据其服务年限。六、增员奖金销售人员任职二个月后可以引进销售人员，经公司考核后一经
11、聘用，老员工可获得以下增员奖金。1.被引进的销售人员进入公司后能达到转正条件，并转正后，老员工可获得增员奖300元（分三个月付清，100元/月）。2.老员工可获得所引进人员第一年业绩总和的 0.5%作为伯乐奖。七、销售人员福利1、合同销售人员转正后可享受100元为底数的基本商业保险。2、入职后依据职务不同，享受每月不低于200元的交通补助，不低于100元的电话补助。4、经理级别以上人员可享受公司规定的自备汽车用车补助。5、入职后可享受公司支配资助的团队活动。6、销售人员季度业绩超过当季度任务20%，享受旅游表彰：即国内旅行一次，旅行补助20xx元。7、销售人员年度业绩超过当年总任务的20%，享
12、受旅游表彰：即国外旅行一次，旅行补助5000元。8、表现优秀的员工，可享受总经理特殊关爱金。（比如：员工结婚、直系亲属去世，以及总经理认可的其它状况）八、工作一年以上者享受工龄工资的待遇，即满一年100元，满两年200元，满三年300元，依次类推，1000元封顶。销售方案 篇3销售礼仪培训之商务洽谈礼仪销售礼仪培训的商务洽谈礼仪主要分为商务洽谈前礼仪和商务洽谈礼仪。销售人员商务洽谈前的礼仪销售人员在商务洽谈前的礼仪主要就是洽谈者在进行前的礼仪性的打算。比如，洽谈者在支配或打算洽谈前，要注意自己的仪容仪表，预备好洽谈的场所，布置好洽谈的座次等等。参与洽谈的双方销售人员要有恰当的礼仪风范，要着正装
13、，不应邋遢出场，这样既有损本方的整体形象，也是对对方的不敬重。实行双方洽谈时，应运用长桌或椭圆形桌子，宾主应分坐与桌子两侧，若桌子横放，则面对正门的一方为上，应属于客方；背对正门的一方为下，应属于主方；若桌子竖放，则应以进门的方向为准，右侧为上，属于客方；左侧为下，属于主方。实行多方洽谈时，为了避开失礼，根据国际惯例，一般以圆桌为洽谈桌来实行“圆桌会议”。洽谈前的礼仪细微环节能够显示出我方对于本次洽谈的重要性以及对洽谈对象的敬重，所以他对于洽谈是否胜利也至关重要。销售人员商务洽谈中的礼仪在销售人员进行商务洽谈的过程中，洽谈各方的主谈人员应在自己一方居中而坐，其余人员则应遵循右高左低，根据职位的
14、凹凸自近而远分别与主谈人员的两侧就座。商务洽谈的六大原则礼敬对手原则。即所谓“你敬我一尺，我敬你一丈”，要保持绅士风度和淑女风范；同等协商原则。即有关各方在合理，合法的状况下，进行讨价还价；依法办事原则。销售人员在商务洽谈中要提倡法律至尊，假如要在洽谈中搞“人情公关”，即对对方吹吹打打，与对方称兄道弟，向对方施之一小恩小惠，则是特别错误的。任何有阅历的谈判人士，是绝不会在洽谈会上让情感战胜理智的。求同存异原则。在任何一次正常的奇谈中，都没有肯定的是成功者和肯定的失败者。在洽谈会上，妥协是通过有关各方的相互让步来实现的。互利互惠原则。在洽谈的过程中，奇谈的结果就是要互惠互利，但是这个互惠互利肯定
15、是要在法律的基础上的互惠互利。人事分开原则。商务人士在洽谈会上应当理解洽谈对手的境况，不应对对方提出不切实际的要求，或者是一厢情愿的渴望对方向自己施舍或回报感情，也就是要遵循人事分开的原则。销售人员在进行商务洽谈的过程中，特殊是进入报价阶段以后，双方不行避开的腰发生分歧，在这个阶段，双方应以主动的看法进行商讨或是辩论。在友好的气氛中达成一样。总之，销售人员在商务洽谈中，要依据对方的学识，气质，性格，修养和语言特点刚好调整己方的洽谈用语。这也是快速缩短洽谈双方距离，实现同等商讨最为有效的方法。销售方案 篇4市场营销背景：PB总人口35万，其中城镇人口官方资料14.5万，城区实际人口不到8万。以国
16、家统计年死亡率千分之六来算，则每年死亡人数约480人。除掉其他少数民族（回族占大多数），公墓客户对象约400人。平均每个墓穴二万三，400人则是920万。离目标安排1200万相去甚远。因此，其他潜在客户以老年人为目标对象，购买公墓穴位备用，俗称“生居“。按我国目前老年人差不多占总人口的15%来算，PB潜在客户仅12000人。要做好老年人销售宣扬工作，需以小区、公共广场为主攻区域。阶段性安排：第一阶段：（20xx年度，三个月：9月1日至12月31日） 本阶段的首要任务是，1.火化厂投入运用；2.殡仪馆内装修完成并投入运用；3山体打造，部分山体建设成型，有墓穴至少500个供应销售部用以销售；4.碑
17、厂入驻，投入生产运用； 5.PB城内接待点进行员工聘请、岗前培训及宣扬工作。6.“XXX”logo设计制作（参考图案设计：象形山水）7.销售部硬件配置，殡葬用车，导购用车等；8.马路路牌广告、指示牌制作；9.DM单策划制作，广告宣扬，活动策划；前言：公墓是特别的商品，针对的目标客户具有其特别性。所以须要有的放矢的区开展工作，要充分了解本地的民风民俗，了解不同民族的下葬习及悼念忌讳。在工作开展中才不会到处碰壁和引起不必要的冲突，完成我们的销售安排，达到我们预期的销售目标。活动时间：xx年1月1日（元旦节）前后（开园之日起起先宣扬活动），每日上午9：00至下午5:00。活动区域：住宅小区，广场，厂
18、矿等（外联部提前做好协调工作）详细地点和宣扬次序：1.小区、2.广场、3.厂、4.厂、5.厂、6.厂、7.厂。活动道具：工作证10个、胸牌10个、名片10盒、统一的服装10套，简易桌椅：可折叠桌子两张，塑料凳6个，蓝布（覆盖两张桌子，长度约3米），小礼品（日常用品）若干（如：洗衣粉、香皂、雨伞等），矿泉水一箱，宣扬单5000张、印刷有“忆江南LOGO”的纸杯，X展架4个，横幅两条，笔记本2本，水写笔2支。活动内容：派发宣扬单，接受询问，讲解和宣扬公墓的意义及风水朝向，交通和国家殡葬改革制度等等。以上方案和所需道具敬请公司签字批复和打算！销售方案 篇5第一种：内部电话销售技能大赛大赛要有明确的活
19、动规则，评委点评，嘉奖方法，提倡以物质嘉奖为主，大赛的优胜者须要后期对全公司销售团队进行电话销售技能培育。大赛可以设置多种奖项，比如最佳“电话销售脚本奖”，“最佳新人奖”，“季度销售冠军”等等。其次种：供应多种竞升和学习的机会。在联通地市在初期整合团队的时候，可以将那些在电话销售实力突出的电话经理培育成内部培训师或者是班组长，希望他们能够带领出更多优秀的电话经理，对于这些培训师或者是班组长，可以给更多地学习机会，做为嘉奖的一种，比如外派培训，公司组织的培训优先考虑这些人员参与等等。第三种：公司高层对整个电话营销团队的重视。在电话销售团队激情不足的时候，地市公司各层营销老总要重视，要去现场进行激
20、励，我们会发觉在移动和联通公司，客服的重视程度是比较低的，主要是非利润中心的缘由，当我们有了电话营销团队，能够产生业绩的时候，能够有新的信息源传递给公司的时候，公司营销老总确定会重视，要去激励这些电话销售成员勇于拼搏、主动创新。当然，电话营销主管要坚持每天的例会，可以将这些电话经理遇到的问题刚好发觉，现场解决，这也是特别有效的激励手段。只有上下一样关注电话营销团队成长的时候，整个团队才会发展得更成熟、健康。第四种：创建学习型组织将优秀的电话销售人员组织起来，结合各地市实际业务状况，汇编电话营销操作手册和考核手册，充分调动他们学习主动性，同时这些活动的参加和年终考评挂钩。在电话营销团队中，还可以
21、建学习园地，比如电话营销团队期刊，以黑板报、内部刊物等形式宣扬，优秀的文章进行上报表扬，营销团队的学习氛围对电话销售工作有很大的帮助。第五种：持续有效地团队活动。几乎全部的激励都会谈及到团队活动，比如外出旅游、集体烧烤、聚会等一些活动，来加强团队成员的合作和相识，让大家在平常工作中更加默契、有效。但团队活动的激励持续时间并不会太长，所以肯定要有活动规划，包括各个时间段的团队活动，这样才能充分保证团队的凝合力。第六种：做好团队成员心理辅导团队是人的组合，每个人的心情都会或多或少影响到团队行为。当电话经理在工作中被客户不理解或者投诉的时候，确定会将不兴奋的心情带到下一个电话中，这时候须要营销团队主
22、管的帮助，通过一对一的辅导，在技巧上进行强化，在心理上进行舒缓，这样的辅导是特别必要的，而且也要出现在适当的时候，做为上层主管，你必需要关切每一个成员的心理改变，包括他们的工作、家庭等等。第七种：富有人性化的考核我们会发觉在许多运营商的电话经理，他们的工资待遇和呼入员工差距不大。为什么，考核的问题，事实上我们建议电话经理在工资构成的时候，基本工资占一半左右的比例，另外一半由电话销售所产生的业绩和电话量部分构成，别的考核我们短暂不计算在内，但是有些移动公司按星级电话经理考核，基本上不算电话经理所产生的业绩，事实上这样也说明移动公司并不是希望通过电话营销的模式来赢利，但也不情愿放弃这块市场，可是这
23、样的考核，会影响到电话经理的销售热忱，他们会觉得这种销售对于他们来讲，即使胜利了，也没有胜利的嘉奖，因此当联通公司地市集中的时候，肯定要有合理化的考核体系，从而保证外呼团队的销售激情。关于电销人员的激励，可能会由于行业不一样会有很大不同，更多地须要结合自己工作实际状况进行，做为电话营销团队的管理者，必需要做出具有创意性和战略性的员工激励安排，花最少的钱，达到最大的效果。销售方案 篇6一、本制度适用于华北营销中心市内分销突击部销售员工的考核。二、三、1.工资标准参照华北营销中心薪资体系，销售部员工级（14001800元）；2.该薪资构成比例为：岗位工资占50%,职能嘉奖工资占10%,效能嘉奖工资
24、占40%；3.总收入岗位工资+职能嘉奖工资+效能嘉奖工资+个人业绩提成+其他嘉奖与补贴；4.岗位工资700900元，与考勤相关联，不参加绩效；5.职能工资140180元，与专业实力和发生过程相关联，参加绩效，绩效分数100分；（详见附件一）6.效能工资560720元，与基础销售额相关联，参加绩效，绩效分数100分；7.个人业绩提成，超过基础销售额部分的提成，不参加绩效；四、1.个人业绩提成标准：（1）基础值标准（完成销售额1.4万元1.8万元）（2）第一挑战值标准（完成挑战销售额2.5万元3万元）（3）最高挑战值标准(完成挑战销售额4万元以上，详细由自己制定)。2.提成率标准：五.（1）职能嘉
25、奖考核标准分为100分，实得职能嘉奖工资=标准职能嘉奖工资实得职能嘉奖分100（2）效能工资考核标准分为100分，实得效能嘉奖工资=标准效能嘉奖工资实得效能嘉奖分100（3）话费补贴：根据手机话费补贴标准执行；交通补贴：50元/月。六(1)客户管理记录表中信息不能做假，第一次做假时，警告并罚款100元；其次次做假时，处分并罚款200元；第三次做假时，自动离职并罚款500元。(2)不能与客户串通做出对公司不利的事，第一次发生此类事务时，警告并罚款100元；其次次发生此类事务时，处分并罚款200元；第三次发生此类事务时，自动离职并罚款500元；若情节严峻时，则视事实严峻程度罚款1000-20xx元
26、，甚至送司法机关处理。(3)不能泄露公司的商业隐私，泄密按保密协议规定惩罚。七当团队连续2个考核期销售量均超过基本任务量的120%时，部门经理具有晋升一个子职级的资格，假如其它条件达到上一个职级标准，次月马上晋升一个子职级。销售方案 篇7一、安排销售任务：100万二、销售指标分解：（不包含送礼部分）：市场销售部：20xx盒餐饮部：3000盒客房部：800盒三、广告制作1、制作宣扬布条，悬挂大厅人流量较大的惹眼位置；主题是“花好月圆人团聚，唐人街与您共渡中秋、国庆佳节”。感受秋天带来的收获与成熟的风韵。2、设计并印制5000份宣扬广告单，用于销售人员外出洽谈业务时供应给顾客并用于住店、用餐客人的
27、宣扬。3、在大厅布置月饼展厅。四、完成各项任务的时间：1、广告制作在9月6日前完成；2、月饼销售数量于8月25日与供应商确定并签定合同，月饼于9月5日到位；3、9月16日起先领取月饼；4、10月7日停止月饼领取；五、月饼的种类、数量及包装由餐饮部结合去年状况8月24日前定出。吸取去年教训，在全部内外包装及手提袋上均要印有酒店标记，凸显度假村风格。注意实惠，避开华而不实，可以多推出月饼套装，除了包装内有月饼没那外，可以包装上红酒、巧克力等，以增加卖点！销售部建议销售品种及定价、提成：月饼种类 进价（每盒/元） 售价 （每盒/元） 提成（每盒/元）中秋伴月 65 96 5港台精品月 118 158
28、 10富贵中秋月 143 188 15精品礼品月 203 258 15月之味 46 69 5团聚月 69 98 5小锦月 106 148 10祥月 115 158 10银皇尊御礼 123 168 10大皇尊御礼 131 188 15六、月饼销售的实惠政策：1、方式一 即“月月升”的销售模式，逐月上升的折扣：即8月定购8.8折、9月定购9.5折、10月不打折；（备注：此方案与团购实惠不同时运用）2、酒店月饼按各部门销售任务完成后，对须要出具发票的单位，一律不打折，按原价出售，酒店按月饼售价的100%回收。3、月饼销售工作完成后，各签单经手人协作收回销售款项交财务部，依据款项收回速度11月中旬完成
29、核算工作。七、销售协议的签定：销售人员依据顾客须要的月饼种类与顾客签定月饼预订单，同时要求顾客支付30%的预付订金；各部门签定的订货协议书，应在当日将订单上交财务部，以便刚好统计和下单订购月饼及包装。销售方案 篇8一、背景分析据相关统计机构数据，全球有近70%的成年人处于亚健康状态，欧美国家的消费者平均用于保健品方面的花费占其总支出的2%以上，而中国只占0.07%。这就为本公司推出的具有改善机体亚健康功能的保健品供应了巨大的市场运作空间。二、目标客户分析据有关调查显示，保健品的消费人群为中老年人，但保健品的购买人群却是中青年。这类人群的特点如下。1购买保健品的目的多用于送礼而非自己消费。2平常
30、工作较忙，无暇到保健品专卖店。3比较重视品牌、效果、口碑，而对价格并不敏感。通过以上对客户的分析，我们须要对已经驾驭的数据库客户资料进行选择，筛选出购买概率较高的目标客户。三、销售实施1宣扬资料投递（1）主要工作内容行政部协作销售内勤制作保健品宣扬资料（包括订购回执单），并负责根据销售部门划定的目标客户进行投递，使客户对我公司的产品有肯定的了解，为下一步电话销售推广打下基础。在这一阶段假如客户对我公司的保健品感爱好，也可以干脆以电话或邮寄的方式订购。（2）留意事项宣扬资料尽量利用较小的篇幅，反映较多的内容，以利于节约成本。2电话推广（1）电话推广的时间限制在宣扬资料寄出的714天后，对目标客户
31、进行电话回访。（2）电话推广的打算电话销售人员在打电话前，要先了解客户的基本状况，并知晓宣扬资料发出的日期。（3）电话销售实施大部分客户对产品或服务的购买过程，都经验感性需求（感到的确须要购买）、理性需求（性能、价格、便利等对比）、认知需求（信念、品牌的了解）的过程。电话营销代表必需透过电话，经过10-15分钟的游说推介，使目标客户相识到本公司推出的保健品正是自己的“潜在”需求，从而做出购买确定。（3）电话销售过程中留意的问题呼出时间限制依据一般人一天工作时的心理改变来确定打电话时间，最好选择他们闲时轻松打。如：上午10：0011：00，12：0013：00，15：0017：00为宜。通话时长
32、的把握通话时间过长，会引起客户的反感，尤其是客户在上班、开会的时候，而且造成呼出成本上升。时间过短，又无法向客户介绍优势与卖点。因此，电话营销的管理人员必需对呼出过程进行严密的监控，对呼出结果进行分析。一般状况下，平均通话时间限制在分钟比较合适。3电话跟进（1）须要进行电话跟进的状况电话沟通过程中已经要求购买，但无后话。虽没有明确表示购买，但已表现出极大爱好的。因各种缘由，在电话推广过程中没有联系上的客户。（2）电话跟进过程中需留意的问题销售人员依据客户的反映，要能够分析、推断客户购买产品的可能性。假如客户没有购买的可能性，就要刚好从潜在客户名单中将其删除。对于曾经购买过本公司产品的回头客，销
33、售人员要尽量征求他们对于产品的看法与建议，以便于维护客户的忠诚度。四、售后支持1销售人员要定期对消费者进行电话回访，刚好了解他们在产品运用后的反映。2每当节假日前，销售人员要向客户寄送健康卡，提示他要关注自己的健康，同时也要关注家人的健康。3春节时，销售人员要为客户寄送小礼物，以表示本公司对客户的挂念。编制日期审核日期批准日期修改标记修改处数修改日期第24页 共24页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页