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1、 医院护理工作计划5篇(护理计划单) 为进一步深化“优质护理效劳”内涵，全面提升效劳水平，持续改良护理质量，在总结20_年开展优质护理效劳阅历的根底上，今年将进一步深化优质护理效劳，努力为患者供应安全、优质、连续、满足的护理效劳。现规划如下： 一、指导思想 连续贯彻落实中国护理事业进展规划纲要精神，坚持“以病人为中心”的效劳理念，全面加强临床护理工作，标准护理行为，改良护理效劳，提高护理质量，保证医疗安全，努力为人民群众供应安全、优质、满足的护理效劳。 二、成立优质护理效劳领导小组 组 长：潘 力 副组长：盛轶华、张树明 成 员：杨彩霞、何 锐、李艳波、王丽艳、王智敏、裴 爽、张 丽、佟世杰、
2、李红梅、李金玲、李岩、曲晓彬、李善姬、安金华、赵晶、王丽杰 三、目标工作 以“患者满足、社会满足、政府满足”为目标，连续深入开展优质护理效劳工作，推行护士岗位治理，完善护士绩效考核机制，调动护理人员的积极性，落实标准化护理培训，加大监管力度，确爱护理质量持续改良，有效推动优质护理效劳。 四、主要工作内容 （一）完善护理治理，提高治理水平 1、连续完善、修订护理工作制度、岗位职责、工作流程、操作规程、质量标准及考核标准等，并按要求落实。 2、选派护士长和护理骨干到上级医院参观、学习和进修，提高护士长的治理水平。 3、利用护士长例会时进展治理学问培训，定期开展优质护理效劳阅历沟通会，定期组织护士进
3、步行科室对检学习，相互取长补短。 4、每季度组织一次护理治理集中培训，提高护士长的综合力量。 （二）重视临床护理工作，保障措施到位 1、协调院长赐予财务部门的支持，提高临床一线护士的待遇。 2、加强各部门之间的组织协调，尤其是进一步加大医院支持保障系统对护理的投入，并实行巡检签字制度。 3、实行护士长推举、征求本人意愿的形式，选出有责任心及资格的护士担当责任组长。 4、护理岗位的护士均持证上岗，未注册的护士不允许独立执业。 5、临床一线护士占护士总数95，争取到达床护比1：0.4，合同护士与编制护士同工同酬。 6、最大限度地保障临床护理岗位的护士配置，合理调配护理人力资源，编配肯定数量的机动护
4、士（每个疗区2人），成立护理人员机动库，依据工作量、技术难度等因素合理调整护理人员；制定护士人力紧急调配预案，遇有突发大事和特别状况时，保证护士的应急调配。实行弹性排班，护士排班兼顾临床需要和护士意愿，表达对患者的连续、全程、人性化的护理。 7、实行护理岗位治理，依据患者病情，护理难度和技术要求等因素，对护士进展合理分工、分层治理，表达能级对应。 8、不定期召开多部门工作协调会，邀请院长参与，协调解决科室提出的问题。 （三）强化细节效劳，提高病人满足度 1、满意病人的根本生活需要。 2、制定标准化的工作流程，优化效劳流程，门诊实行一站式效劳，满意患者就诊需求。 3、制定人性化效劳措施，完善饮食
5、细节照看、安康教育形式多样。 4、加强根底护理质量掌握措施。 （1）护理部定期到疗区检查根底护理，院护理质量治理委员会每季度检查一次，并通过监控录像抽查夜班护士工作质量。 （2）通过根底护理质控组现场检查、询问护士、访问患者等形式加强督导。 5、责任护士对患者进展全面、全程、连续的护理效劳。依据责任护士所管辖的患者数量、质量及患者满足度考评护士。 6、护理部定期对住院患者发放满足度调查表，出院患者均进展电话随访，征求患者意见，了解患者的真实想法，对护理工作的意见和建议合理接受，对患者不满足的护理问题，护士长例会时商讨解决。 7、积极开展优质护理效劳延长工作，做好慢性病患者出院后治理，定期电话随
6、访、适时赐予安康指导。 （四）加强监视检查，完善鼓励机制 1、实施护理部垂直治理，发挥了护理治理者的制造性和自主性，真正表达多劳多得、优绩优酬、向临床一线倾斜的安排原则，避开了护士绩效工资安排间的差异，避开了科室经济安排中的冲突。 2、广阔护士的积极参加。 （1）护理部各项制度、治理规定、安排方案公开透亮。 （2）工作质量、护理效劳、专业考核等方面与绩效工资、评优、职称晋升相结合。 3、完善护理质量治理，质量标准能够围绕病人，建立围绕病人的质量掌握评价标准，充分发挥护理质量治理委员会的职能，定期检查，各科护士长每日自查。 4、护理部建立临床护理效劳调查档案： 护理部在每季度的住院患者满足度调查
7、时，对于患者提名表扬的护士在护士长例会上表扬，并作为年终考核护士的其中一项，依据综合评定予以表彰。 （五）加强业务培训，提高护士的业务水平 1、按规划对护士实行分层次培训，进一步提高护士的理论水平和操作技能，满意优质护理效劳需求。 2、按规划组织护理人员在职连续教育培训，安排护士长及护理骨干进展多媒体授课。 3、每月组织业务查房一次，增加护士的专业学问和理论水平以及良好的语言表达力量、应变力量；每季度进展规章制度和应急预案的培训和考核，准时培训护理新技术、新工程，如呼吸机的应用、重症监护等，以提高护士的业务水平。 4、对于新聘请的护士，必需进展岗前培训。内容：院史教育、医德医风教育、护理规章制
8、度、护士根本素养及礼仪标准、护士职业道德、职业暴露防护、护理根本技能操作等。对工龄5年以下护士实行轮科，重点抓好根本功的训练。 5、鼓舞在职护士参与护理自考和函授学习，提高学历和自身修养。 6、连续培训考核临床护理实践指南、新编根底护理学及护理核心制度等，做到人人达标。 7、按月规划进展护理操作技能的培训及考核，护理部每年进展理论考核两次，每月抽考护理技术操作一次，将考评结果计入个人档案，对考试成绩优异者赐予肯定的嘉奖。 8、护理部制定三基考试治理方法，并按规定实施。 （六）实时总结，鼓舞先进，树立典型 每季度表扬在优质护理效劳中的优秀护士，年度表彰先进，树立典型，评比先进疗区或护理组，表彰先
9、进，总结阅历。 医院护理工作规划2 20_年优质护理效劳工作是在20_年全院全面开展“优质护理效劳”活动的根底上，为进一步深化“优质护理效劳”工作内涵，以“提升职业素养、优化护理效劳”为主题，提升效劳水平，持续改良护理质量，在总结上一年度开展“优质护理效劳”活动阅历的根底上，特制定20_年“优质护理效劳”工作规划。 一、指导思想 我科将全面实施“优质护理效劳”的工作方案，以科学进展观为指导，深化“以病人为中心”的效劳理念,以“提升职业素养、优化护理效劳”为主题，努力为患者供应无缝隙、连续性、安全、优质、满足的护理效劳。 二、工作目标 以患者满足为总体目标，夯实根底，稳固成果，进一步深化优质护理
10、效劳工作，提升效劳内涵，持续改良护理质量。 三、工作措施 1、修订各种制度、标准 严格执行我院护理部修订的各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理效劳标准、标准以及质量检查标准与方法，完善护理不良大事上报与督查制度，加强对危重病人的治理。严格落实护士条例，严格执行护士执业准入制度，单独上岗护士有执业证并注册。 2、全面提升职业素养、优化护理效劳 （1）加强根底理论学问的培训，使科室护理人员综合素养及专业力量得到提高。从“三基三严”入手，组织培训，内容包括根底理论、专科护理、法律法规、效劳意识，强化根底护理及分级护理的落实并保证质量。 （2）提高临床护士的实际工作力量，培训专科护
11、理骨干。 （3）加强护理专业技术操作培训。建立分层培训机制，根据有关护士岗位技能所规定的训练工程，有规划的对护士进展技能操作培训，要求每人今年必需完成技能操作的培训与考核，坚固把握护理根本技能，夯实根本功底. （4）加强护士礼仪标准学习。护士礼仪是护士综合素养的表达，是护士在整个护理工作中，为了塑造个人和组织的良好形象所应遵循的敬重患者、敬重患者家属及其他工作人员的礼节和注意仪表、仪容、仪态等方面的标准和程序；护士美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节，可使患者感到被理解、被敬重，心理上得到劝慰，情感上得到愉悦，从而促进疾病的康复。 （5）实行各种形式的学习培训，以提高全科护理人员的业务素养，提
12、高护士观看病情、落实护理措施、记录护理文书的力量。 3、加强治理，确爱护理安全 （1）加强病人重点环节的治理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及治理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理治理确保目标实现。 （2）加强护理安全监控治理，每月组织科室进展护理安全隐患排查及护理过失、护理不良大事的缘由分析争论，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范措施与改良措施。 （3）加强科室治理。每周对科室在病房治理、根底护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进展不定期的抽查，对存在的问题马上指出并限期反应，在每周晨会上进展总结；每月组织护理组长对优质护理工作进
13、展质量掌握，综合评价，对存在问题在护士例会进展讲评，限期整改。 4、夯实根底护理 （1）切实做好根底护理，使护理工作更加标准化。保持病床干净、无异味、无污迹，物品摆设整齐标准，输液滴数与医嘱相符，勤巡察输液病人，擅长观看病人，发觉问题准时解决。对于做得好的护士，护士长要在科内会议表扬并依据鼓励考核方案给与嘉奖。 5、严格落实责任制整体护理 （1）试行APN排班方法，弹性排班，严格落实分管床位包干制度，工作忙时可加班，闲时可轮休。 （2）责任护士对分管床位病人从入院到出院的各种治疗给药、病情观看、根底护理以及安康教育等为患者供应连续、全程的工作，切实做好优质护理效劳。 （3）全面履行护士职责。整
14、合根底护理、病情观看、 治疗、沟通和安康指导等，为患者供应全面、全程、连续的护理效劳。亲密观看患者病情，准时与医师沟通，与患者沟通，对患者开展安康教育和康复指导，供应心理护理。 （4）深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士，危重患者由年资高、力量强的护士负责，表达能级对应。 6、定期满足度调查 （1）每月召开科室工休座谈，定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。 （2）每月进展患者满足度调查从护士的操作技术、仪容仪表、安康宣教、制定整改措施，准时反应个人。让患者从心里满足，要求每位护士树立良好的效劳态度，把病人的满足作为工作的最终目标，尽可能的为病人供应便利，杜绝生、冷
15、、硬、推诿的想象发生，决不允许与病人发生争吵。 7、加强患者安康教育 （1）个体宣教：由责任护士做每天不少于1次，依据科室常见病的治疗和护理常规、特别饮食向病人做具体的讲解. （2）集体宣教：由资深护士负责，内容涉及疾病的自我预防、用药的留意事项项、安全防护。 8、建立绩效考核措施、严格落实各种制度的执行 （1）责任护士履行岗位职责。根据岗位治理进展考核，作为绩效考核依据。 （2）护士依据考核标准以得分凹凸进展绩效。 （3）强化医疗安全核心制度及各种护理操作标准、流程、各种常规的落实。 医院护理工作规划3 20_年，在总结上一年度开展“优质护理效劳”活动阅历的根底上，为进一步深化护理工作内涵，
16、提升护理效劳水平，持续改良护理质量，努力为患者供应连续性、无缝隙、优质周到的护理效劳。特制定20_年护理工作工作规划： 一、加强核心制度建立，落实护理安全措施 1、严格落实护理核心制度，特殊是在护理质量治理制度、查对制度、交接班制度、护理不良大事报告制度、分级护理制度、护理安全治理制度、危重病人抢救制度等十项护理核心制度的执行上下功夫，深入科室严格考核，现场抽查，实地检查制度落实状况。对护理不良大事绽开全院缺陷共享，结合借鉴护理不良大事典型案例，严密联系工作实际，组织争论，查找缘由，吸取阅历教训，提出整改措施。强化医疗安全核心制度及各种护理操作标准、流程、各种常规的落实。新入院、新转入、急危重
17、病人、卧床病人，有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点催促检查和监控。 2、不定期的进展护理安全隐患排查，发觉问题，准时处理。病人的环节治理：建立并完善对病人转运、交接、压疮等的护理治理评价体系。护士的环节治理：对新调入护士以及有思想心情的护士，做到重点交待、悉心指导。 3、强化安全治理责任，杜绝严峻过失及事故的发生。对科室在病房治理、根底护理、护理安全、病历文书书写、消毒隔离等进展抽查，对存在的问题马上指出并限期整改。 4、完善患者用药、输血、治疗、标本采集、围手术期治理、安全治理等重点环节的应急预案，各科室上报符合本科室特点的应急预案演练规划，每月一次，护理部按规划进展抽查。 5、落实高危患者
18、风险评估记录、重点环节交接记录。护理部重新标准高危患者风险评估相关制度、流程、防范措施及评估、上报表格，并定期检查执行状况；重新制定病房与病房、急诊与病房、病房与ICU、手术室与病房之间的交接记录。 6、流程，定期对护理人员进展安全警示教育。 二、转变护理观念，提高效劳质量 1、连续深入推动优质护理。进一步扩大优质护理效劳掩盖面，在优质护理效劳病房掩盖率达100%的状况下，大力推动门急诊、手术室、血透室的优质护理效劳，连续推动深化“以病人为中心”的效劳理念，落实责任制整体护理。护士运用专业学问和技能为患者供应医学照看、病情观看、安康指导、康复促进、心理护理、出院随访等效劳，表达人文关心。 2、
19、持续改良护理效劳质量。建立完善护理质量掌握和持续改良机制，明确护理质量掌握关键指标，建立定期监测、反应制度，不断提高护理质量，保障患者安全。 3、提高护理效劳水平。通过医联体模式、对口支援、在岗培训等方式，加强护士的培育，提高其护理效劳力量，特殊是安康治理、老年护理、康复促进、连续性护理等效劳力量。逐步完善鼓励机制，在绩效安排、职称晋升、教育培训等方面，向临床护士倾斜，调动护士队伍积极性。 三、严格落实责任制整体护理，加强护士队伍建立 1、深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士，危重患者由年资高、力量强的护士负责，表达能级对应。建立符合护理工作特点的护士分层级治理制度。
20、将护士分层治理与护士的薪酬安排、晋升晋级等有机结合，明确护士职业进展路径，拓宽护士职业进展空间 2、建立护士培训机制，提升专业素养力量。建立“以需求为导向，以岗位胜任力为核心”的护士培训制度。重点加强新入职护士、专科护士、护理治理人员、助产士等的培训。护士培训要以岗位需求为导向、岗位胜任力为核心，突出专业内涵，注意实践力量，提高人文素养，切实提高护理专业素养和效劳力量，适应临床护理进展的需要。 3、临床护理效劳充分表达专科特色，连续选择临床急需的专科护理领域派出优秀护士学习，逐步进展专科护士队伍。建立专科护士治理制度，明确专科护士工作职责及效劳范畴等。加大专科护士培训力度，不断提高专科护理水平
21、。依据科室特点丰富效劳内涵，为病人供应人性化护理效劳保障患者安全，促进患者康复。 4、连续开展专科小组，养分护理小组、静脉输液治疗护理小组、品管圈护理小组、伤口造口护理小组。在护理部的领导下连续对全院病人进展质量干预，组织参加本院专科领域的业务技术工作，制定本专科各项护理工作标准、护理质量评价标准等，随时组织小组成员参与院内护理睬诊，提高护理睬诊质量，定期组织开展护理理论和实践的教学培训和科研工作。 5、加强患者安康教育：优质护理效劳绩效考核措施，坚持客观、公正、公开原则，安排向一线护士倾斜，调动护士积极性。 四、加强三基三严的培训，提高护理质量 1、加强根底理论学问的培训，内容包括根底理论、
22、专科护理、法律法规、效劳意识等；加强护理技术操作的培训，依据护士岗位技能所规定的训练工程，全面提高护理人员的综合素养及专业力量。 2、将科室护士根据分层方式的要求培训，并与每周进展业务学问的讲解，相互学习。每月两次科室并有学习笔记及考核试卷，对于考试不及格者，予以补考。 3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能娴熟把握并仔细落实。常常复习护理紧急风险预案学问并进展模拟演练，提高护士应急力量。 4、每月进展应急技术演练，娴熟把握急救器材及仪器的使用。 五、根据上级文件精神，连续做好对口支援乡镇卫生院工作。 加强与乡镇卫生院的沟通，了解存在的实际困难及需要支援的工程，护理部制定出工作规划
23、，责任落实到人，按规划推动，定期反应工作成效。 六、积极协作医联体，加强与上级医院的沟通与合作 全方位、多层次、多渠道开展护理领域与上级医院间的合作与沟通，学习和借鉴先进护理理念、实践阅历、教育和治理，根据三级综合医院评审标准实施细则要求，加强在护理人才培育、业务技术、治理等方面的沟通与合作，实现阅历共享、互利共赢。 医院护理工作规划4 一、医嘱执行： （1）护士熟识医嘱查对制度，准时执行医嘱，服药、注射、输液等严格执行“三查八对一留意”，记录准时、完整。 （2）护士每天总查对医嘱1次，护士长每周组织总查对医嘱1次，有记录。 （3）主班护士接医嘱后准时通知治疗护士执行并勾签医嘱、签名，治疗护士
24、配药后要在治疗单上打勾，治疗护士医嘱执行后记录执行时间、滴数、打勾及签名。 （4）输血病人严格执行查对及输血监护制度。 （5）依据医嘱做好护理标示。 二、病情观看： （1）护士熟识分级护理制度，根据护理级别定时巡察病人，发觉病情变化做到“三准时”（准时报告医生、准时协作处理、准时精确记录）。 （2）交班内容完整。危重病人床旁交接班，做到交接治疗、用药、病情、皮肤、输液、引流等。 （3）主班护士把握病区动态把握特、一级护理病人的“八知道（姓名、诊断、病情观看重点、诊疗护理措施、自理力量、睡眠、饮食养分状况、安康指导）。 三、根底护理： （1）住院病人每周更换床单、被套一次，手术当天应更换床单元如
25、有血迹等污染应准时更换。 （2）晨间护理：整理床单元，必要时更换床单及被套，腹部手术的病人给半卧位（护士应将床头适当摇高）。必要时帮助患者洗漱等。检查各管道固定状况，治疗完成状况。询问夜间睡眠，痛苦，通气等状况，了解肠功能恢复状况及活动状况。 （3）晚间护理：整理，理顺各种管道，对不能自理的患者进展口腔护理。对术后痛苦的患者，应留意保持病室宁静以便于入睡，催促探视人员尽快离院。留意病室温度变化，适当关小门窗。 （4）饮食护理：依据医嘱给于饮食指导，告知其饮食范围。对于肠道养分患者护士要做好饮食，调配，卫生，温度，速度等指导。观看患者进食后的反响。 （5）排泄护理：做好失禁护理，准时催促更换潮湿
26、衣物，保持皮肤清洁枯燥。对留置导尿的患者进展膀胱功能熬炼。 （6）术前护理：对于手术患者给于心理支持，适当讲解手术学问，手术的协作及术后留意事项。告知术前禁食进水时间，戒烟戒酒的必要性。做好术前指导如：有效咳嗽、深呼吸、拍背、床上大小便等。如有需要给于备皮。 （7）术后护理：预备好麻醉床，遵医嘱赐予心电监护、吸氧等。做好各种管道标示并妥当固定各管道，保证管道在位通畅。亲密观看病情变化并做好记录，如有特别，准时报告医生。 （8）卧位护理：依据病情选择适宜的卧位，指导并帮助患者进展床上活动和肢体的功能熬炼。按需要翻身、拍背、帮助拍痰，必要时赐予吸痰，指导有效咳嗽。加强巡察压疮高危患者，有压疮警报时
27、，准时实行有效的预防措施。预防坠床及跌倒的发生。 （9）熟识常见、多发疾病护理常规，技术操作娴熟、精确，严格技术操作规程。 （10）采集检验标本严格查对，选择适宜容器，放置环境符合要求并准时送检，送检标本确保安全、完好、标示正确、清楚。 （11）各种引流装置定时更换，准时清理、倾倒。病人长期留置胃管、尿管，每周更换一次。 （12）输液病人做到“四准时”（治疗准时、巡察观看准时、处理问题准时、更换液体及拔针准时），“六告知”（告知每瓶药物的名称、告知输液滴数、告知每瓶药物输入所用的时间、告知某些药物进入人体后发挥作用的时间、告知药物的不良反响），杜绝病人及家属更换液体、拔针。 （13）预防压疮病
28、人措施落实，无压疮发生。 （14）住院病人做到“三短”（指趾甲、胡须短）“六洁”（皮肤、手足、口腔、头发、肛门、会阴）。 （15）对危重、手术、转入、转出病人严格根据工作标准做好交接班并记录。 （16）做好珍贵药品、物品交接班，有记录。 （17）做好安全治理，准时巡察病房，危重、躁动病人使用约束带、护栏等爱护措施。 （18）针对患者病情及恢复状况进展安康指导：如办理出院结账手续、术后留意事项、饮食及功能熬炼等。 （19）发放患者满足度调查表，听取患者住院期间的意见和建议。 （20）做好出入院登记。 （21）出院后的床单元严格终末处理，取消出院病人全部标示。 医院护理工作规划5 为贯彻落实20_
29、年全国卫生工作会议精神及深化医药卫生体制改革各项重点任务，加强医院临床护理工作，夯实根底护理，全面提高医院临床护理工作水平，在总结20_年优质护理效劳阅历的根底上，依据卫生部关于推动优质护理效劳的工作方案的要求，以“落实责任制整体护理”为核心内容，在广度和深度两方面加大优质护理效劳推动力度，充分调动护士积极性，探究建立优质护理效劳的长效机制、绩效考核机制，为更多患者供应安全、专业、全程的优质护理效劳。依据我科室的实际状况制定本年度工作规划如下： 一、 确定工作目标 满意病人的根本生活需要，保障病人住院期间的安全舒适，保证病人各项诊疗措施切实有效地落实，提高病人对护理工作的满足度，到达以患者满足
30、、社会满足、政府满足为目标全面推动优质护理效劳。 提高思想熟悉，加强组织领导。通过学习使全科护士把握优质护理效劳工作标准，运用到临床实践中，确保取得实效。对护士进展合理分工、分层治理、表达能级对应。积极开展优质效劳明星护士的评比。 二、详细方法和措施 1、组织全科护士学习优质护理效劳文件根底护理效劳 工作标准住院患者根底护理效劳工程，到达思想熟悉。组织科室护士结合本科特点，开展护理效劳专题争论。借鉴先开展优质护理效劳示范病区的工作阅历。 2、要求全科护士严格地执行护士行为标准，遵守医院各项规章制度及医德标准，健全护士绩效考核制度，依据护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满足度，将考核结
31、果与护士的晋升、评优相结合。 3、实行责任制，从病人踏入病房开头，就有责任护士介绍主管医生、护士长和自己，介绍病区环境。夜班护士来接班后，要到病房介绍自己，做到随叫随到，巡察到位。全科护士应加强与病人的沟通，全部人员做到热忱接待、急躁解释、细心效劳、主动帮忙、亲切送出、电话询问、延长效劳。完善护患沟通的双向渠道。明确临床护理效劳内涵、效劳工程和工作标准。加强主观能动作用，帮助医生实施诊疗规划，亲密观看患者病情，准时与医生沟通，随时与患者沟通，为患者供应人性化的护理效劳。 5、严格落实护士分层专科培训规划，加强低年资护士三基培训考核力度，括展高年资护士学问层面，将边缘学科学问渗入到培训内容中。创新传统教学，尝试采纳幻灯片教学形式，考核随机化的方式，确保教学效果。 6、强化安全意识，将护理安全始终贯穿于优质护理效劳的始终，加强各个环节监控，注意质量，注意细节。急救药品、器材 做到“五定一保持”，严格执行消毒隔离制度，合格率到达100%。 7、要求每位护士在20_年里能严格执行根底护理与专业护理措施、规章制度和操作规程，按护理程序实施，坚持“以病人为中心”，切实加强根底护理，改善护理效劳，提高护理质量，保障医疗卫生，杜绝过失事故的发生。