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1、2023年促销活动心得体会“双11宝贝促销活动”就要结束了,虽然活动快结束 了,但对于这次活动的一些感慨蛮多的!首先感谢光顾我店 铺的所有人感谢我的顾客;感谢信任我的淘友;感谢拍我 宝贝的客户!是你们的光顾、信任与支持,才使我对淘宝、 对活动、对过程变得更加感观、更加有趣、更加快乐!活动前做了大量的准备工作,装修添加模块、海报,制 作图片、设置折扣等等。作为小卖家虽然单子达不到人家天 猫、上砖与皇等店家那么多、那么大的业绩,但是相比较自 己及以前已经很不错了!无论光顾的,还是咨询的,再到拍 走的,已经比以前大有进步了,呵呵!说实话,这些并不是 主要跟“骄傲”的,在为活动付出努力着、跟顾客交流洽
2、谈 着、获取那份希望与成功之后的这整个过程,才是最大最好 的收获与满足!在整个过程中,最为感慨的还是跟顾客交流、 洽谈、交易的这段过程,充满着博弈、成果与乐趣!记得第一单成交的是一位男士,很细心与浪漫的男士! 不仅为远在北京的女友买了顶护耳帽,还要求我写一张祝福 话语连同帽子一起邮寄给她的女友,特别浪漫温馨的一段 话:“Honey:冬天不在你身边,就让这个帽子代表我温暖你 吧,loveyouVincent第二单也是个男士,一位在校大学生,拍了 一顶雷锋帽, 他是吉林的,说他们那边的冬天特别冷在交谈中他说我 是他至今购物过程中服务态度最好的一位!当时我有点小兴 奋,哈哈!再就是陆续续几位女士拍走
3、了喜欢的包跟帽子。还有两位顾客值得感慨几句的,一位是一个小姑娘,更 多的还是被我的服务打动并拍走了自己喜欢的宝贝,因此还 成为了朋友。她也是一位有爱心、热爱生活、想为社会及自 己做更多事情的人!从她的话语中显现出对自己及社会的那 份责任感!显现她的那份热心、爱心与天真!下面要讲的是一位大姐,一位很能砍价的大姐!节日、 促销与折扣,一款包包折扣折的已经很低了,这位大姐还要 求降价优惠!挑挑拣拣以以价格是大多数老百姓的习惯,也 在情理之中!但是,经过一番介绍、解释、说明,还“老实 巴交”的把采购价都截图给大姐看了,但人家还是坚守着自 己的“原则”坚守不要紧啊,关键她要求的价格,我不赚不 说,还倒贴啊,呵呵!看来这是一位精打细算、会节支过日 子的大姐!虽然对于卖家很“无奈”但是个人认为这种节支 的生活习惯值得提倡,哈哈!好了,就感慨这些吧,无论成交的也好;没成交的也好; 实在大方的也好;讨价还价的也罢,都应该心平气和,怀着 一颗平常心来对待!尤其是对于没成交及讨价还价的,更要 感谢你们,是你们让我又多了一些见识、实践与经验!还要 感谢拍走我宝贝及走进我店铺的人,感谢你们的支持信任与 关顾!