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1、 前台行政工作计划5篇 一、常规工作 1、准时收发书面和教育网上文件、通知，并交校长批阅，依据校长的批阅意见，转达给分管校长及相关处室办理或通知相关教师。并作好档案的归档和整理工作。各部门所属的档案，按长、中、短期分类，永久性档案、长期性档案于期末交办公室分类归档。 2、做好文件的上传下达工作。在主管领导指导和帮忙下，明确任务，各负其责，做好文件的承受、传送、催办及文件治理工作，信息采集、上报、保密和档案治理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件、会议记录、会议召集等日常工作，做到严谨有序，不出过失。各项文件材料，力求准时、精确，优质、高效。 3、提前做好开学和
2、学期完毕前的工作安排，依据学校部署准时起草学校工作规划(总结)和校历。 4、准时向区教育局和其他上级部门上报学校相关的工作材料。 5、准时出好会议通知、学校工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。 6、做好学校会议的筹备工作、记录工作。 7、连续做好各种迎检和接待工作。 8、做好相关的年报和各类信息统计工作。 9、做好校长及副校长安排的临时指令性工作。 二、主要工作 1、进一步做好各部门、各年级的统筹协调工作。争取主动、积极协作、充分协调是行政人事部的主要工作目标。搞好综合协调，确保学校政令畅通。准时传达贯彻学校决策，加强督办检查，促进学校各项决策的落实。仔细、科学地搞好部门与部门之间的沟通协
3、调工作，避开相互扯皮、推委，消失工作空档，确保学校以教学为中心，各方面通力合作，默契协作。坚持重大问题报告制度;做各部门之间沟通的桥梁，不贪功、不诿过、不拆台、不越位、顾大局、识大体，维护好学校班子的团结，提高工作效率。 2、做好学校文函档案治理工作。依据档案治理要求，完善档案治理制度，标准档案治理工作，留意收集整理表达学校办学水平的教学教研材料并归档，使档案治理更科学、标准，作好档案利用工作，更好地为教育教学及各项工作效劳。 3、做好校务公开工作。仔细做好校务公开工作，增加公正、公正和公开的透亮度，对职称晋级、年度考核等各项重大事宜，在全校教职工中准时做到公开。 4、创立有特色的校园文化。优
4、化育人环境，提升校园文化品位。加强学校网页、阅报栏、宣传栏等文化载体建立。连续做好精神文明创立工作，稳固并进展文明创立成果。帮助校长搞好学校外事工作。 5、按时完成人事统计及有关报表工作。收集整理学校办学的根本数据，编制学校的根本状况表，向学校有关部门供应数据查询和信息询问效劳。 6、帮助学校做好安全稳定工作。催促值班人员按时到岗并做好安全记录;仔细排查不稳定因素，准时化解各类冲突纠纷。 7、树立效劳意识，公正公正地做好各项人事工作，协作校长做好教职工绩效考核、连续教育、日常考核、教职工工资增加、职评等工作。 三、需强化的工作 1、调整网站版面，移除润扬中学栏目。 依照学校规划调整，在学校网站
5、首页及分页上移除润扬中学(含高中、初中)栏目的显示，原栏目数据转入后台隐蔽保存。 2、增加与学科教学相关的网站连接。 拟在网站醒目处增加扬州教考研、市(区)工作室等网站的链接，突出对教育教学的支撑。 3、连续做好网站专栏建立工作。 在仔细做好已有专栏的根底上，积极协作学校行政治理和教育教学部门，围绕教育教学热点，连续开拓新的网站专栏。 4、连续抓好网站投稿的日常治理工作。 连续做好网站信息员信息技术力量常规培训，通过邗江中学教师群准时通报工作动态;准时按月通报各部门投稿状况，催促信息员提高投稿时效性。 5、做好与学科基地平台的对接工作。 依托学科基地配置的学习资源平台，打造集学校宣传、信息公布
6、、资源共享、自主学习等多功能为一体的校内综合网络应用平台。 前台行政工作规划篇2 一、对前台工作重要性的熟悉 尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司进展所作的奉献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。 通过思索，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织构造中的一局部，都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作，应当是“公司的形象、效劳的起点”。 由于对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象特别重要，所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的效劳，从前台迎客开头，好的开头是胜利的一半。有了对其重要
7、性的熟悉，促使我进一步思索如何做好本职工作。 二、努力提高效劳质量 前台的主要工作是迎客，为客户答疑。因此，做好此项工作，最重要的是效劳态度和效劳效率。 三、加强礼仪学问学习 要做好效劳工作，光有良好的意识还不够，还必需学习相关的专业学问，避开好心办坏事。如业余时间仔细学习礼仪学问，公共关系学。了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化装、服饰搭配，以及答复客户提问技巧等等。 四、加强与公司各部门的沟通 了解公司的进展状况和各部门的工作内容，有了这些学问储藏，一方面能准时精确地答复客户的问题，精确地转接电话。假如学问某个部门没人，会提示来电方，并简要说明可能什么时
8、间有人，或者在力所能及的范围内，简要答复客户的问题，同时也能抓住适当时机为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。 五、努力打造良好的前台环境 要保持好公司的门面形象，不仅要留意自身的.形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。 前台行政工作规划篇3 一、明确岗位的重要性 行政前台的工作是公司的门面，是公司各个部门相互沟通链接的桥梁。行政前台的工作也是特别琐碎的，更是需要将整个公司各方面的学问都有简洁的了解，如此便是能够真正地将自己的工作完成好。只有行政前台将各方面的工作都协调、分工好，这样才能够确保整个公司各方面的有序进展。 二、做好效劳工作 不管是任何的人，在进入到公司的时
9、候都是面对的前台，所以在前台的岗位上保持一个良好的形象，有更好的效劳的.意识，做好效劳的工作，这样更是能够为公司加不少的分。其中更是包括了电话的接听与客户的接待都是需要摆正好效劳的态度，以的方式方法来做好全部的工作。同时也要对公司有更为深刻的了解，这样才能够将公司的整表达状与各方面的状况都能够与客户有较好的介绍。 三、个人力量的提升 虽然在前台的岗位上所需要的个人力量不需要太强，但是要想真正的在这样的岗位上做好自己的工作，那便是必需要让自己的力量有所提升，同时能够将应当要要做好的工作都完成好。我知道目前我的个人力量还是比拟的匮乏，所以在将来的一年中我需要花费更多的饿时间在学习上，尽可能地熬炼自
10、己的自学力量，争取能够在工作中华更好的表现，这样才能够真正地在工作中取得更好的成绩，见证自己的成长与转变。 前台行政工作规划篇4 一、积极进步效劳品质。 认真接听每个德律风，而且熟记每一个局部的分机号，严峻接照公司的指引赐与德律风转接同时做好失密任务。客户欣赏时我将时辰重视坚持出色的效劳立场，将热忱的欢送。正在相宜的状况下向客户宣扬公司文明，奇异答复客户提出的成绩。做到笑容相迎、耐烦过细、舒适提示等。正在专业工夫我将增加进修一些对于德律风本事以及礼节常识。不时的为本人充电，以顺应公司的疾速开展。 二、留意前台的卫生以及抽象。 定时提示卫生职员清扫，洁净。对于本人义务范畴内的茶水间将会坚持室内的
11、洁清以及饮水机的消毒任务，每个月起码消毒一次。定时改换打印机的硒鼓以及爱护前台的办专用品。 三、做好文具推销任务，进修一些推销本事。 理解所推销文具的市场价钱，对于现有的供应商将以及他们进一步的一样，但愿将原推销的价钱再低落点。而且多找些优良的文具供应商。从中遴选物美价廉，效劳殷勤的供应商。为公司铺张每分钱。坚持有两家以上的坚固的供应商。 四、做好堆栈办理。 定时清点堆栈，做好物品回类。严峻接照公司轨制，做到每一件物品收支都有注销。实时检查物品的残缺状况，对于缺少或者破坏的物品实时上报相干局部。 五、以年夜局为重，没有计算团体患上失。 不管是任务工夫仍是休假工夫，假设公司有临时义务分派，我将听
12、从布置，主动往共同，没有找来由推辞。作为_公司的一员，我将奉献本人的一份力气为公司效命。寻常主动参加公司构造的勾当，增加共事之间的豪情以及局部之间的一样。而且多理解公司的根本状况以及运营内收留。为了今后能更好的任务不时的打下根底。 前台行政工作规划篇5 一、加强自身修养，提高效劳质量 1、负责前台效劳热线的接听和电话转接，做好来电询问工作，重要事项仔细记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。 2、负责来访客户的接待，根本询问和引见，严格执行公司的接待效劳标准，保持良好的礼节礼貌。 3、负责拟制并做好上级领导或合作商的沟通、视察、汇报的接待工作。 4、熟识并把握根本的电话礼仪和商务礼仪，做好根本的接
13、待工作。增加主动效劳意识，能够积极有效的完成各项工作。 5、对工作有剧烈的责任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各项工作。 二、留意前台的卫生和形象，按时提示卫生人员清扫、清洁 1、负责公司前台或询问接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持洁净干净。 2、负责区域卫生和绿植日常维护。 三、学习公司企业文化，做好企业文化宣传工作 1、对公司内部刊物、稿件的投送工作。 2、前期的稿件征集，收集稿件、编辑并且打印出版，进展后期的刊物发放。 3、创立公司企业文化宣传园地，对其进展制作和更新，让公司员工在工作之余学习一些课外学问，感受公司的企业文化和精神。 4、能够娴熟公司的各种文化建立，并且能对员工和外界人员
14、的宣传做到精确、详尽，让自己成为公司文化的宣传者和传播者。 四、完善考勤治理制度 考勤治理是企业治理的根底，客观、公正的考勤，能为薪酬制度、奖罚制度的实施供应牢靠的依据，对调发动工工作的积极性具有重要的意义。 1、人事考勤表制作和复核。 2、进展各部门工作人员上班下班复核工作，主要观察迟到早退现象。 3、上班期间外出处理个人私事或无事外出不见踪影等，进展具体记录。 4、对于请事假，病假，因公出差、法定休假等具体记录。 5、对打卡指纹进展统计、整理、核对，及未打卡进展记录。 五、员工日常行为的标准治理，严格根据公司规章制度的要求执行 1、每日早晨对各部门工作服、工牌、早餐、办公室卫生等根本状况的监视、检查，并具体记录定期汇总。 2、每日工作时间内有无玩手机、聚众闲聊、吃零食等无关大事的监视及记录。 3、对各部门员工在工作时间有无脱岗、串岗及其他岗位渎职的状况进展记录。 六、帮助部门领导及其他部门完成各项工作 1、进展各类通知、通报、联络单的签收工作。 2、负责公司文件处理工作，日常的打印、复印、扫描、传真等工作。 3、负责各类信件、包裹、报刊杂志的签收及发送工作。 4、帮助人事专员进展聘请、面试、新员工入职等人事工作。 5、帮助行政人员进展公司各项培训工作、宣传工作及公司开展的大型活动等。