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1、 办公室文职工作总结 近一年来，我始终在办公室从事文员工作，现任办公室主任。在的正确领导下，紧紧围绕上级布置的任务和岗位职责，听从上级安排，仔细学习勤勤恳恳工作，扎扎实实做事，始终坚持高标准、严要求，高效完成领导交付各项工作任务，同时也熬炼并提高了个人的业务力量，在政治素养、业务水平和综合素养等方面取得了长足进步。现将一年来的思想与工作状况总结如下： 一、加强学习，不断提高思想与理论水平 一年来，无论工作多么繁忙，我始终坚持努力学习，提高自身的水平，拓宽自己的熟悉面。树立了终身学习的观念。我主动参与单位组织的各项学习活动，不断提高自身思想与政治理论水平，不断改良工作作风和效劳力量;通过学习，我
2、树立了效劳意识，把效劳看成自己的本职工作，对上效劳于上级部门，精确传达上级的指示，完成上级任务，同时编写各种信息，效劳于上级决策;效劳于各部门安康进展;对外，加强联络，努力为单位进展制造宽松的外部环境。工作中做到了仔细负责，不怕吃苦，仔细遵循单位的各项规章制度，坚持做到不利于单位形象的事不做，不利于单位形象的话不说，积极维护本单位的良好形象。 二、尽职尽责，仔细做好各项工作 坚持在学习中实践，在实践中总结提高，仔细完成领导交付的各项详细事务，帮助办公室做好日常工作，以高度的效劳意识和热忱的效劳态度接听电话，仔认真细做好来电记录，较好地完成了各项信息和文件的上传下达工作，准时将重要文件转阅相关领
3、导，确保政令畅通无阻;对于各种信件，细致接收，并传到达个人。业务力量和综合素养在熬炼中得到了很大提高，紧紧围围着办公人员的根本职责，协调沟通，效劳领导和基层部门进展。参加组织各项会议活动和其他活动，较好完成办文、办会、办事三项根本事务，得到了组织和领导全都好评，被评为先进工。 三、团结协作，努力营造良好工作气氛 我敬重领导，团结同事，始终保持了虚心、慎重、不骄不躁的.作风，时时到处以身作则，领先垂范，同事工作中遇到困难，总是伸出热忱的救济之手，积极营造团结奋进、相互协作的工作气氛，推动敬业乐业的团队的形成和进展。 在这一年的工作中，虽然个人在学习、工作和思想方面取得了明显的进步，做出了肯定的成
4、绩，但是与上级领导要求相比，还有肯定差距。所以在今后的工作中，我将改良学习与工作，弥补缺乏。 办公室文职工作总结2 一、工作内容 1、负责集团电脑、网络设备、办公设备（打印机、复印机、投影仪和扫描仪等）的日常维护； 2、保障集团网络通讯的正常使用； 3、集团网络、计算机的病毒防护； 4、准时解决集团网络、软件、硬件的故障问题； 5、集团电脑的系统、配件及外设程序的安装； 6、负责会议室设备的调试和技术保障，保证各部门的正常使用； 7、完成安全监控系统的网络改造； 8、负责屏幕墙的日常保养； 9、负责电话线路的正常使用与迁移。 二、自我反思： 这段时间以来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自
5、己平凡而一般的岗位上，努力做好本职工作。我思想上、学习上、工作上取得了许多进步。但我也熟悉到了自己的缺乏： 1、自己的思路还很窄，对现代网络技术的进展熟悉还不够全面，自己对新技术的把握还不够多，有太多需要学习的东西； 2、OA系统流程的生疏，影响处处理问题的速度，也影响到同事的工作效率。 三、新年展望： 对于来年工作规划，依据今年的工作总结以及针对自己的缺乏，我也做了初步设想： 1、在完善公司信息化建立的同时，加强理论和新技术的学习，不断提高自身综合素养水平，把工作做到更好； 2、对公司的工作流程尽快了解，提高工作效率。 总之，这段时间以来，虽然离领导的要求尚有肯定差距，但今后，我将进一步加强学习，扎实工作，充分发挥个人所长，以更好的技术、更高的效率、更扎实的作风做好本职工作，为集团再创佳绩做出应有的奉献。