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1、 办公室主任年度工作总结模板8篇办公室主任年度工作总结 篇1 敬重的各位领导: 您们好,我是*,紧急而劳碌的一年立刻就要完毕了,回忆我这一年的工作,有很多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼,总结一下今年工作中的得失很有必要,下面对我的工作进展一下总结。 一、工作的整体回忆: 一个企业赢利是第一目标,也是企业能否生存下去的唯一保障,一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个效劳性部门,做好清洁给客人供应一个清洁、宁静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作,但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来,经过全体员工及部门治理人员的共同努力,有经营指标的局部都完成了
2、山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务。在努力创收的同时我们也不忘节省,部门全年把节省工作贯穿始终,在保证工作质量、不影响对客效劳的前提下,尽最大的努力降低本钱,我们深知节约下来的每一分钱都是集团的利润。 二、*年我完成了以下工作: 1学习、标准岗位的效劳用语,努力提高对客效劳质量。为了表达从事酒店人员的专业素养,针对我本人对各岗位效劳用语存在不熟识、不标准现象,我在同事中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的效劳用语,进展留精去粗,而后汲取为已用,做为我对客人沟通的语言指南。自本人标准效劳用语执行以来,我在对客沟通上有了显著提高。以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新
3、,我将对此加大学习应用的力度。 2开源节流,降本增效,从点滴做起。客房部是公司的主要创收部门,它的本本本费也很高,本着节省就是创利润的思想,我和同事们本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切铺张现象,主要表现在:回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭,夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来,能为公司节省一笔不少的电费。 3.为了做好客房的卫生和效劳工作,领导常常对我们清扫房间技能和查房技巧进展考核和评定。从中发觉我们在操作时有无不标准、不科学的问题,针对存在的问题,管区领班级以上人员特地召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进展
4、重新培训,订正员工的不良操作习惯。我们也利用淡季不断实践,仔细清扫和检查好每一间房,通过考核,取得了肯定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了。 4、领导实行对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式,促进了员工酒店意识得到较大提高,效劳理念进一步深化,有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是共性化效劳,从感性到理性已有了形象的熟悉,整个集团形成了“一切工作都是为了让客人满足”的良好气氛。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。 三、由于各种缘由,使我的工作中存在一些问题: 1.简单将个人心情带到工作中,快乐时热忱周到,不快乐时有所怠慢,以后在工作
5、中尽可能克制这种状况,在思想中真正树起:顾客就是上帝的意识。 2:房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。 3:各个岗位的效劳标准需要进一步加强。 4设施设备维保规划未落实到位。 5交接班时由于考虑不周,认为小问题不须特意交接清晰,致使这样那样的问题发生,塾不知小事易酿成大错,今后肯定严加防范,以免出错。 四、关于明年,我的规划是: 1、仔细做好每一天的每一项工作。 2、细化效劳措施,提高来宾满足度。 3、加强教育培训,强化员工队伍素养。 4、标准治理,促进企业安康有序进展。 5、加强市场营销,不断调整客源构造。 6、仔细做好上门散客的销售工作。 7、做好旺季的合理预定,最大限度地提高销售额
6、。 8、标准留言效劳,使客人感到我们专业的治理水平和酒店效劳档次。 9、多学习其他东西,充实自己。 实践证明,随着市场竞争的加剧,客人选择酒店余地增多,要提高酒店“营销竞争力”,首先应革新观念,准时调整经营策略和政策,优化和设计自身产品,使策略求新多变,经营政策按不同季节,不断敏捷推陈出新,才能使客房入住率在严峻形势下连续保持较高水平。 在*年马上到来的日了里,我们又要扬帆起航,踏上新的征程,我将以更高的标准要求自己,为开创公司新效益而努力奋斗。 最终,盼望大家到下一年的今日,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,感谢! 办公室主任年度工作总结 篇2 20xx年来,在办公室主任这个职位中,我有很大的
7、收获,在20xx年马上过去之际,对一年的状况做如下总结: 一、过去一年工作的主要状况 在过去的半年,本人在陈总的正确领导下,在各部门的支持与协作下,在各位领导的高度重视和悉心关心下,本人本着务实、求实的宗旨,以“上传下达,确保公司高效运作”为己任,扎扎实实地开展了各项工作,取得了肯定的成绩。 详细表现在: 1、上传下达工作做到准时、精确、无误; 2、在工作事务的安排上,积极主动,利用有限的资源,作了较多的工作,使公司各部门得以协调,高效运作。 3、有效协调各部门工作,使各项工作到达整体推动的目的; 4、积极做好各时期工作状况调研、督查、汇报,全面了解、把握社会动态、信息,为公司决策供应有力依据
8、。 5、按时、按质、按量完成领导交办的各项工作,得到领导的信任、支持和好评。 综观上述,主要抓了如下几方面工作: 1、强化学习,努力提升本人综合素养 学习犹如逆水行舟,不进则退,要适应新形势的要求,更加要不断学习,充实自我。我深刻地熟悉到这一点,故此,我自身不断加强学习,并提高自身素养为动身点,有规划、有目的地做到一要勤学习、二要多思索、三要善总结。 读好两本书,一是读好有字之书,即要时刻向书本学习,学习政治理论,学习党和国家的政策法规,学习业务学问等等,做到根本学问笃学,业务学问深学,修身学问勤学,急需学问先学。 二是读好无字之书。我感觉,社会也是一本书,而且更丰富,更有实际意义,要求自己虚
9、心向领导、向同事学,学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。与此同时,在日常生活中要求自己要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”,把学习与实践有机结合起来,形成“学而思,思而入,入而进”的良好习惯。通过学习让自己的整体素养不断提高,精神面貌焕然一新,分散力、号召力、战斗力不断增加。 2、明确职责,全力做好本职能工作 我深刻地熟悉到,办公室是公司的一面旗帜,是形象的集中表现。办公室工作的好与坏直接影响到公司工作能否顺当开展和有效推动,是做好工作的关键。特别地位和作用,说明办公室各项工作都要走在前头,也打算了身为办公室工作人员要“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担”。
10、为此,强化职责,全方位发挥办公室的作用,挖掘自己的工作潜力,更好地形成统一协调的工作程序和机制,形成团结全都,高效运作的气氛,尤为重要。故此,在陈总的大力支持下,制订了岗位职责说明书,强化了各人的职责和责任,对每条线、每个层次、每个工作要点都指定专人负责,根本上做到事事有人管,人人有专责,并落实目标考核责任制。由于加强了治理,明确了责任,强化了职责,从而使各部门工作都有了质和量的提高。 3、真抓实干,全力完成公司领导交办的任务 搞好效劳,是办公室工作的天职,领导交办的任务就是办公室工作效劳的一种形式,做好效劳,首先要找准位置,我时常糊涂自己是效劳员。其次要有责任心,我时常告诫自己,办公室工作无
11、小事,办公室做好一件事是小事,做错一件事是大事,不容半点闪失,所以要求自己尽心尽责做好每件事。 以上是本人近一年来的主要工作表现,总结起来可以用如下几句话形容,就是:任务件件完成,从不拖拉推委,工作仔细,从不马虎了事;做人实实在在,从不阿谀奉承;做事任劳任怨,从不埋怨泄气。可以讲,是在埋头苦干中做工作,在悄悄无闻中做实事。由于有效地推动了各项工作,近半年来,公司的出错率比我就职前少了许多,为公司省下了一笔不小的出错损耗金,也给公司带来了形象上的好评,这些成绩的取得离不开陈总的高度重视和大力支持,离不开各部门干部及全体同事的亲密协作,借此时机,我真诚地向工作中支持过我、帮忙过我、教导过我的领导和
12、同事们表示诚心的感谢。 二、存在的主要问题 在看到成绩的同时,我也清晰地看到自身存在的许多问题与缺乏,本人存在的问题在:一是在处理重大问题时,不够大胆坚决,对其他的问题欠缺冷静思索。二是深入基层,调查讨论做得不够;三是对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。以上存在的问题有待加以改正和努力。 三、今后努力方向 针对本人在工作中存在的问题,在接下来工作中,本人将以加强内在素养,外树形象,狠抓如下几方面问题: 1、以落实“四抓”为重点,加强自身的内在素养。一抓学习,通过学习,要不断提高自身素养,努力跟上时代的进展的步伐,树立正确的人生观、价值观、世界观;二抓思想,转变那种“只求有
13、功,但求无过”的思想,树立进展、开拓、积极的工作姿势;三抓团结,常常性开展批判与自我批判活动,做到多谈心,多理解,找问题,促提高。四抓治理,以遵守公司各项规章制度为主,以制度管人、管事、管物。 2、以落实“五个工作要点”为中心,制造性地开展工作。主要是围绕办公室的工作中心,狠抓以下五点要素: 一是做好参谋。做好常常性的调查讨论,把握各方面信息材料,把握领导的意图,提出具有建立性的设想和意见,为领导决策供应效劳; 二是做好把关。把好公司文件与各种材料质量关,把好材料信息的保密关,把好各部门协作的协调关,做到承上启下,沟通内外。 三是做好督查,积极仔细对公司作出的打算、指示及工作部署的贯彻、执行、
14、落实状况进展督查。 四是做好效劳,多点深入基层,了解基层职员的心声,为基层效劳。 五是做好治理,严格按章办事,做好各项后勤工作的治理。 3、以落实“六个不准”为准则,实现工作作风转变。主要以在会议上提出的“六不准”为根本要求,强化作风建立,即一不准迟到早退;二不准串岗串位;三不准上班吃早餐或零食;四不准在公司打牌;五不准公办私事;六不准聚众闲谈。 办公室主任年度工作总结 篇3 20xx年,在局领导班子的正确带着下,在分管领导的关怀和支持下,根据局办公室工作的详细要求,本人紧紧围绕全年的工作目标,充分发挥办公室上传下达的综合职能,忠于职守,严格要求,仔细履行职责,较好完成各项任务,现就一年来的工
15、作状况做如下汇报: 一、加强学习,不断提高自身工作力量。 形势在不断进展变化,我们城管工作也在随之转变,特殊是今年以来,我局的工作方式和工作理念发生的了巨大的转变。我深知要适应新的工作需要,唯一的方式就是加强学习,只有通过学习才能时刻保持思想上的糊涂和业务上的娴熟。一年来,我坚持以领导为师、以同事为师、以实践为师,自学了相关方面的业务学问,仔细学习,认真研读,尽快进入角色,更好地胜任本职工作,确保在思想上、行动上紧跟时代步伐,在工作中不落伍、不落伍,不断提高了效劳工作的主动性、自觉性和科学性。 二、勤勉敬业,踏踏实实做好岗位工作。 作为办公室主任,我糊涂地熟悉到,办公室是综合治理机构,是承上启
16、下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文书处理、绩效考核,有档案治理、会议安排、迎来送往及车辆用油治理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,本人都能做到努力强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和过失,根本做到了事事有着落。 三、严于律已,不断加强作风建立。 在思想作风建立上,本人能严格做到廉洁自律,克己奉公,警钟长鸣。时时刻刻严格要求自己,坚持按规定、制度办事,光明磊落,表里如一,言行全都。推己及人,关怀同志,调动积极性。注意办公室人员的思想教育,准时了解她们的思想动态,事
17、事从工作的角度,从大局的角度考虑问题、处理问题。使大家能安心工作,有所作为。一年来本人对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的准则,始终把工作的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地、埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律标准自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,敬重领导,团结同志,虚心慎重,主动承受来自各方面的意见,不断改良工作;坚持做到不利于城管执法局形象的事不做,不利于城管执法局形象的话不说,积极维护我局的良好形象。 四、存在的问题和今后努力方向。 一年来,本人能敬业爱岗、制造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和缺乏,主要表现在:第一,办公室相对其他岗位
18、而言,琐碎事情较多,有待于进一步提高工作效率;其次,有些工作还不够细致,一些工作协调的不是很到位;第三,学习还不够深入,工作缺乏肯定的规划性、组织性。在新的一年里,本人要努力做到:第一,加强学习,拓宽学问面。努力学习相关的专业学问和法律常识。对工作进展统筹规划,做到心中有数;其次,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手;第三,注意本部门的工作作风建立,加强治理,团结全都,勤奋工作,形成良好的部门工作气氛。第四,不断改良办公室与各部门、各单位的协作力量、效劳水平。 20xx年已经过去,20xx年已经到来,可以预料办公室工作将更加繁重,要求也更高,需把握的业务素养更高更广。
19、为此,本人将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素养和各种工作技能,在工作上做出更多的奉献。 办公室主任年度工作总结 篇4 时间荏苒,20xx年已经过去了,回首过去的一年,靠着对学校的喜爱、对工作的热忱和对领导的感情,坚持“真诚为校”的不变信念,在艰辛和执著中尽职尽责地工作。20xx年度我在上级部门的指导下,协作好校长开展好学校各项的工作。兢兢业业,尽职尽责,为学校的和谐稳定及各项教学工作的有效进展奉献了自己的力气。 一、重视学习和写作,不断提高自身素养 人常说,有理论才有水平,有水平才有实力。为使自己在写文章、办事情时更有底气,在想问题、拿办法时更有见地,一年来,我始终坚持学习政治理论、
20、时事政策和业务学问,自觉把它们作为自己的思想理论源泉,用党的十七大精神武装头脑、指导行动、推开工作。在日常工作中,我坚持阅读一些治理类和文学类的书籍,以博采众长,增加自己的学问积存。 二、坚持严于律己、努力做好表率 我能到处严格要求自己,坚持“治理就是效劳”的理念,把“活得平淡、悄悄无闻、舍得付出”作为自己的准则;严谨细致、扎实求真、埋头苦干。我树立了正确的价值观、利益观,廉洁自律,洁身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中规中矩办事。 三、仔细履行职责,积极开展工作 办公室工作最大的规律就是“没有规律”,繁琐无序。我能正确处理苦与乐、得与失、个人与集体、工作与家庭的关系,甘于奉献、狡猾敬业,常常加
21、班加点,保证了各项工作的高效运转。 文秘工作高质量。每天我准时查阅市区教育局政务网、教师进修学校通知,并做好上传下达工作,尽自己最大力量完成上级部门布置的相关工作。同时做好学校相关公文的起草工作。在20xx年的迎接市级示范中学评估中,我写出的做优质量,做精治理,做显特色,做强学校汇报材料,得到了校领导及上级领导的确定。 接待工作重热忱。接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。为此,只要有客人来访或电话询问,教育局领导也好,兄弟学校的教师也好,或者是家长,我都尽力做到恳切、热忱、细致、周到。本期共有四次大的接待,邵阳市市级示范中学的迎检,新邵县综治工作的迎检、新邵县创选争优活动的迎检
22、以及新邵县目标治理督导评估迎检,接待热忱细致周到,获得了他们的确定。 会议治理抓标准。会议治理上注意了会前认真筹备,注意细节,考虑周到,会中仔细细致地做好相关记录,会后准时清理睬场,催促落实会议精神。做到每次会议会前预备充分,会中严厉仔细,会后执行有力度。20xx年尤其抓好了教代会的筹备工作,由于预备充分,教代会开得特别胜利。 档案整理求精细。20xx年,学校以市级示范中学迎检为契机,加强了学校的档案整理工作,力求精细化,做到分门别类,类别清晰。通过暑假两个月的加班,学校档案治理科学标准。在市级示范高中迎检中,专家组对材料的整理给出了很高的评价。在年终的督导评估中,教育局领导也进展了表扬。 宣
23、传工作有影响。作为办公室主任,我担起了宣传报道的主力军。一是在校内充分利用宣传墙进展宣传,二是制作了光盘凤凰展翅飞新邵五中进展纪实,三是制作了图文并荗的新邵五中招生指南,四是在媒体上发表了几篇宣传报道,如宁建国:情系新邵五中退伍军人情牵母校忙军训等,获得了社会的好评。固然,上由于自己还担当了繁重的教学任务,本学期的宣传报道比拟少,今后应再接再厉。 值日工作求务实。能仔细履行值日的职责,做好考勤记载,深入课堂一线开展随堂听课,发觉问题准时汇报,准时上交值日记录。人事工作无误差。根据公正、公开、公正的原则,仔细做好了教师年度考核、职称评审、评先评优工作,做到了考核评优无意见,职称评审无冲突。 四、
24、取得以下成绩: 1、高质量地完成了市级示范中学迎检材料的预备工作,确保了市级示范中学的复检一次性过关。 2、高质量地完成了普九化债材料预备工作。 3、胜利召开了教代会,通过了新制定的绩效工资嘉奖局部安排方案和教职工考勤方案,通过了对原来一些方案的修改。 4、做好了职评工作,职评参评教师人人过关。 5、县双十佳我校两人入选。 我因工作精彩,20xx年度也考核为优秀,立三等功一次。 五、今后努力方向 随着社会对教师的要求越来越高,学校也面临着新的形势、新的任务,对办公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,总结自己的工作,我认为作为学校办公室主任,也必需适应新的状况,进一步增加责任意识、效劳意识、效
25、率意识、创新意识,努力做好办公室工作:一是工作中不能轻理论学习,解决问题完全凭热忱、凭阅历、凭情感,要站在理论的新高度制造性地解决问题。二是不能由于办公室工作事情杂而有急躁心情,工作中要多一份急躁、细心,尽量避开出过失。 担当办公室主任一职,让我感受颇多,受益匪浅。由衷地感谢学校领导的信任,感谢大家对我工作的支持,特殊是工作消失过失时赐予的谅解与关爱。在今后工作中我将虚心承受大家批判和监视,不断进步。 办公室主任年度工作总结 篇5 20xx年,本办在镇委、镇政府的正确领导下,在各部门的支持与协作下,扎扎实实地开展了各项工作,取得了肯定的成绩。现总结如下: 1、强化学习,努力提升本办综合素养 学
26、习犹如逆水行舟,不进则退,要适应新形势的要求,更加要不断学习,充实自我。我深刻地熟悉到这一点,故此,我一方面自身不断加强学习,另一方面以提高办公室人员自身素养和造就一支高素养干部队伍为动身点,有规划、有组织、有目的地对本办人员进展辅导学习,要求他们在学习要做到一要勤学习、二要多思索、三要善总结。要读好两本书,一是读好有字之书,即要时刻向书本学习,学习政治理论,学习党和国家的政策法规、方针路线,学习业务学问等等,做到根本学问笃学,业务学问深学,修身学问勤学,急需学问先学。二是读好无字之书。我时常强调,社会也是一本书,而且更丰富,更有实际意义,要求他们虚心向领导、向同事、向群众学,学习他们的理论观
27、点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。与此同时,在日常生活中要求他们要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”,把学习与实践有机结合起来,形成“学而思,思而入,入而进”的良好习惯。通过学习办公室人员的整体素养不断提高,精神面貌焕然一新,分散力、号召力、战斗力不断增加。 2、明确职责,合力做好本办职能工作 我深刻地熟悉到,办公室是党委、政府的一面旗帜,是形象的集中表现。办公室工作的好与坏直接影响到党委、政府工作能否顺当开展和有效推动,是做好工作的关键。特别地位和作用,说明办公室各项工作都要走在前头,也打算了办公室工作人员要“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担”。为此,强化职责,全方位
28、发挥办公室每个人的专长作用,挖掘每个人的工作潜力,更好地形成统一协调的工作程序和机制,形成团结全都,高效运作的气氛,尤为重要。故此,在主管领导李委员的大力支持下,依据每个人的特点和专长,工作力量与水平,办公室从建立和完善各项工作程序、标准和标准入手,制订了办公室人员岗位责任制,强化了各人的职责和责任,对每条线、每个层次、每个工作要点都指定专人负责,根本上做到事事有人管,人人有专责,并落实目标考核责任制。由于加强了治理,明确了责任,强化了职责,从而使办公室的各项工作都有了质和量的提高。工作总结网 3、真抓实干,全力完成党委、政府及领导交办的任务 搞好效劳,是办公室工作的天职,党委、政府部署的工作
29、和领导交办的任务就是办公室工作效劳的一种形式,做好效劳,首先要找准位置,我时常强调,办公室上至主任,下至一般干部职工,都是效劳员。其次要有责任,我时常告诫,办公室工作无小事,办公室做好一件事是小事,做错一件事是大事,不容不半闪失。 二、存在的主要问题 在看到成绩的同时,我们也清晰地看到自身存在的许多问题与缺乏,本人存在的问题在:一是在处理重大问题时,不够大胆坚决,对其他的问题欠缺冷静思索,心情化时有消失。二是深入基层,调查讨论做得不够;三是对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。本办存在的问题表现在:一是办公室人员的整体素养与写作水平有待进一步提高;二是收集材料、把握信息方面
30、做得不够全面;三是思想上有埋怨,责任心不够强;四是工作方式单一、生硬。以上存在的问题有待下来工作加以改正和努力。 三、今后努力方向 针对本人及本办在工作中存在的问题,为全面贯彻廖书记在全镇机关作风建立活动发动会议上提出的“抓机关作风建立就是抓经济进展”的思路精神,在下来工作中,本办将以加强机关作风建立为目标,以紧紧围绕党委、政府中心工作为重点,内强素养,外树形象,狠抓如下几方面的工作: 1、以落实“四抓”为重点,建立一支高素养的队伍一抓学习,通过学习,要不断提高自身素养,努力跟上时代进展的步伐,树立正确的人生观、价值观、世界观;二抓思想,转变那种“有求有功,但求无过”的思想,树立进展、开拓、积
31、极的工作姿势;三抓团结,常常性开展批判与自我批判活动,做到多谈心,多理解,找问题,促提高。四抓治理,以遵守镇府各项规章制度为主,以制度管人、管事、管物。 2、以落实“五个工作要点”为中心,制造性地开展工作 主要是围绕办公室的工作中心,狠抓以下五点要素:一是做好参谋。做好常常性的调查讨论,把握各方面信息材料,把握领导的意图,提出具有建立性的设想和意见,为领导决策供应效劳;二是做好把关。把好镇府文件与各种材料质量关,把好材料信息的保密关,把好各部门协作的协调关,做到承上启下,沟通内外。三是做好好督查,积极仔细对党委、政府作出的打算、指示及工作部署的贯彻、执行、落实状况进展督查。四是做好效劳,多点深
32、入基层,了解社情民意,为群众效劳,为基层效劳。五是做好治理,严格按章办事,做好车辆、饭堂、机关设施等后勤工作的治理。 3、以落实“六个不准”为准则,实现工作作风转变 主要以廖书记在大会上提出的“六不准”为根本要求,强化机关作风建立,即一不准迟到早退;二不准串岗串室;三不准上班吃早餐;四不准下乡打麻将;五不准公办私事;六不准聚众闲谈。 各位领导,以上是我的年终工作总结,请予审议,盼望各位领导、同事们提出珍贵意见,感谢大家! 办公室主任年度工作总结 篇6 我于XXXX年2月担当医院行政办主任。一年来,在院领导的正确领导下,在各兄弟科室的支持下,我仔细履行职责,恪尽职守,带着全科人员扎扎实实地开展工
33、作。现对工作状况总结汇报如下: 一、思想政治立场坚决。 自觉遵守医院的各项规章制度,立场坚决,始终和党委保持高度全都。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公正正派。工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。 二、领导力量与治理水平 熟识、把握国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的治理学问,运用于实际工作,常常深入临床一线科室,把握第一手资料,积极为医院进展出谋划策,当好领导的参谋助手。能够摆正位置,协作领导做好工作,在坚持“到位不越位,分工不分家”的原则下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多
34、报告,多请示。至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。在工作中,敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的治理、监视和供应效劳,也同样可以为医院进展做奉献,对治理等环节均制定了相应的制度规定,既为医院精打细算节省支出,又为科室供应满足优质的效劳。 三、科室建立与进展 院办作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是特别特别和重要的,很多工作都要和相关科室协作、协调才能完成。与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作,制造了宽松、和谐的工作环境。一年来,我们办公室较好地完成了各项工作任
35、务。 一是抓好执行力建立,做好医院各项规章制度的落实监视工作。对医院制定的各项制度,积极协作帮助主管部门进展监视检查,进展催促,检查落实完成状况,保证医院工作的顺当开展。 二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导供应真实完整的统计数据。做好医院各类档案治理工作,标准程序,使档案治理工作初步标准。 三是做好医院的接待效劳工作。 四是在领导的支持帮忙下,已经着手开头了医院内部治理方法的撰写与修订工作,目前大局部的文字录入工作已根本完成。 五是与相关科室同志亲密合作,共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的公布等方面,努力发挥自己的能量,圆满地完成了
36、各项宣传任务。 六是充分发挥效劳职能,努力做好领导的参谋助手。做上令下达,下情上报工作,积极收集有关信息,进展调查分析,为领导决策提高参考,帮助领导处理好日常事务。 四、专业技术力量与水平 有创新精神和肯定的组织协调力量,工作中敢闯敢试,对办公室日常治理工作积存了肯定的实践阅历。 五、有剧烈的事业心和责任感,爱岗敬业,工作投入。 遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定,廉洁自律,加强自身医德医风修养,坚决抵抗行业不正之风。在所参加的经济活动中,牢筑道德底线,坚持秉公办事。 六、落实医院“以人为本”的治理理念。 对职工实行人性化治理,常常与科室成员交换意见,仔细听取对工作的建议和意见,不断改良自
37、身工作。科室成员关系融洽,相互协作,支持,团结协作,圆满完成了各项工作任务。 七、存在的缺乏和问题: 1、在处理重大问题时,不够大胆坚决。 2、工作方法简洁,对科室人员生活关怀不够。 3、办公室内部治理制度不够健全。局部规章制度流于形式,缺乏检查落实。 八、任职后的目标和工作规划 以上问题或缺乏也是我今后努力克制的方向。在今后的工作中,我将留意发挥好五个作用: 一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院治理的新方法和新理论,为领导决策供应信息。 二是在把握全院工作动态方面,进一步发挥好综合反映作用;积极常入临床和医技科室,把握第一手资料,为临床医技术科室供应一流的效劳。 三是在提高
38、工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监视的根底上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,保障一线工作顺当进展。 四是在树立医院形象上,发挥好窗口示范作用。对于办公室这样的窗口单位,尤其要做好营销工作,做好医院的宣传牌。为医院的形象建立增砖添瓦。 办公室主任年度工作总结 篇7 人生天地之间,若白驹过隙,突然而已。转瞬20xx马上告一段落,回忆这一年,我在院领导及各位同事的支持与帮忙下,在工作中严格要求自己,求真务实,忘我奉献,以饱满的工作热忱、扎实的工作作风,优质高效地完成了各项工作任务,现将主要事迹介绍如下: 一、办公室行政治理工作。 办公室的工作千头万绪,资质申报、文书处理、档案治理
39、、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,统筹办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和过失,根本做到了事事有着落。 1、建章立制,狠抓落实,促进办公室工作标准化。自我担当办公室主任以来,我领导办公室全体仔细梳理落实办公室行政制度,仔细执行有关车辆治理、修理、油卡使用、公务接待、收发文等各项制度,使各项工作都能严格按标准落实,办公室的标准化建立上了一个新的台阶。 2、重协作、善协调,保障设计院整体工作有序开展。我充分 发挥协调作用,在处理我院同上级领导等院外部门的详细事务中,积极汇报、沟通,争取支持,使院领导信息灵通、
40、决策正确。同时,带着办公室人员积极协调本院各部门遇到的详细问题,起到润滑剂的作用,使各项工作有序、高效运行。 3、狠抓行政事务准时办理,确保日常工作顺当进展。在办公室工作期间,我非常重视档案、仓库治理、文件报刊收发及会议记录等综合工作,要求办公室人员要负责仔细。在办公用品的购置和领用上,能够严格审批,严把进货关,做到了物有所值,杜绝了铺张铺张。 4、积极做好资质的维护工作,全力保障各项工作的顺当开展。在资质工作上,我严格根据国家相关规定,在资质有效期内对工程设计甲、乙级资质进展连续,并都顺当完成连续工作。并依据我院的实际企业体制,对工程询问询问资质进展变更,现处于上报审核状态。 二、市场部业务
41、工作 本年10月,根据院里安排,我调任市场部部长。自上任以来,面对新的工作,我大力加强理论学习,进展部门员工合理分工,对我院全部合同重新进展梳理及归档,并结合结合自身条件,分析市场,收集市场情报,并对现有工程进展跟踪、监视及治理,为各所 进展费用安排,真正发挥市场部的桥梁作用,为我院的跨更加展做出奉献。 三、加强自身学习,提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重,自身会与院要求有肯定的距离,平常注意学习积存,工作中向领导、同事学习,业余时间坚持自学。经过不断学习、不断积存,能够比拟沉着地处理日常工作中消失的各类问题,在组织治理力量、综合分析力量、协调办事力量和文字言语表达力量等方面,经过熬炼有
42、了很大的提高,能够保证本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,努力提高工作效率和工作质量。 四、工作中存在的问题 一年来,本人能敬业爱岗、制造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和缺乏,主要表现在:第一,有些工作还不够细致;其次,治理水平仍需进一步提高;第三,统筹、协调力量有待加强。 五、20xx年工作规划和努力方向 在新的一年里,自己决心仔细提高业务、工作水平,努力做到: 1、加强学习,拓宽学问面。努力学习建材行业专业学问; 2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做 好领导的助手; 3、注意本部门的工作作风建立,加强治理,团结全都,勤奋工作,形成良
43、好的部门工作气氛; 4、严格执行公司各项规章制度,维护公司利益,积极为公司制造更高价值,力争取得更大的工作成绩。 办公室主任年度工作总结 篇8 20xx年,我在公司领导正确领导下及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,根据公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了突破,工作方式有了较大的转变,现将一年来的工作、学习、思想状况汇报如下: 一、办公室的日常治理工作。 办公室是经理室直接领导下的综合治理机构,是树干的角色,他传输大地的养分,让大树结满果子;是桥梁的角色,他一头连着公司的根底群体,另一头接着公司的决策首脑,必需往来沟通是承上启下、协调左右、联系四周八
44、方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作同时是汉堡包中肉饼的角色,只有当处在夹缝中时才更显得有味道,千头万绪,在文件起草、供应调研资料、数量都要为决策供应一些精确的资料,数据。有文书处理、档案治理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车治理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和过失,至今根本做到了事事有着落。 1、理顺关系,办理公司有关证件。我司是集旅行,旅游,运行,股份等综合性公司,各类手续及证件非常繁杂。年审换证更新,我都通过多方努力,在规定时间内,按期办好了各类证书、手续等。充分
45、发挥综合部门的协调作用。 2、仔细做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度根底上进一步补充、完善各项规章制度。准时传达贯彻总公司及公司的有关会议、文件、批示精神。 3、落实总公司人力资源治理工作。组织实施公司的岗位调查,分析,设置,编录工作,并对公司的劳动、人事、工资治理和员工的考勤掌握监视工作,妥当解决清理不在岗人员,做好劳动力工伤签定工作,保证了平稳和连接,依据劳动合
46、同法和公司治理制度进行组织员工签订了劳动合同议式,根据人力资源部规定,办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。完成了退休人员移交社区及保障中心工作,表达公司的标准性,解决员工的后顾之忧,从而保证了企业改制及员工身份置换后的稳定工作. 4、切实抓好公司的福利、企业治理的日常工作。根据预算审批制度,组织落实公司办公设施及用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物治理工作。办公室装修完毕搬迁后,切实做好日常公司通讯费、款待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格根据程序核定使用标准; 5、做好公司经办会及其他各种会议的后勤效劳工作。仔细做好会场布置、安排工作。落实好各种会议的会前预备、会议资料等工作。 6、隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山,作为身兼保卫工作,我始终未敢忘掉这份责任田,一年365天紧绷安全保卫这根弦,制定安全保卫目标,分