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1、 前台文员的接待实习心得范文10篇 时间总是转瞬即逝，在前台工作的两个多月，我的收获和感受都许多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，仔细地履行自己的工作职责，完成各项工作任务。 一、日常工作内容： 1、转接电话，精确的转接来访者电话，委婉对待骚扰电话，提高工作效率; 2、来访人员接待及指引，协作人事部门做好应聘者信息登记; 3、通讯录更新，鉴于公司人员调动较大，以及新增人员较多，通讯录不能准时更改，影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作，准时更新通讯录，而且在以后工作中常常和各部门沟通联系，便于准时得到正确信息; 4、考勤记录，为新来员工登记录入指纹，做好
2、考勤补充记录; 5、记录每天的值日状况，并做好前台以及贵宾室的清洁; 6、每天9：3010：00开启led大屏，并检查其使用，若消失故障，立即联系相关人员修理; 7、做好总经理、董事长办公室的清洁; 8、领取每天的报纸及邮件，并将信件准时转交给相关人员; 9、公司文件的分发，准时将文件分发给各部门，将公司的各项政策措施快速传达下去; 10、会务工作，会议前通知人员准时到会，并预备茶水;会议时要准时添加茶水;会议完毕后做好会议室的清洁; 11、每天登记温度，按规定开启空调并做好记录; 12、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁，确定空调、电脑的电源关闭。 二、存在的问题： 做事情不够细心，考虑
3、问题不全面，有时候会丢三落四。目前公司人员流淌较大，进出门人员多且频繁，消失了一些疏漏。 三、今后规划： 1、努力提高效劳质量，做事麻利，有效率，不出过失。效劳态度要良好，接待客人要不断积存阅历，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧;奇妙的问答客人。尽量让每一个客户满足。 2、加强礼仪学问学习。如业余时间仔细学习礼仪学问，公共关系学。了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化装、服饰搭配，以及答复客户提问技巧等等。 3、加强与公司各部门的沟通。了解公司的进展状况和各部门的工作内容，有了这些学问储藏，一方面能准时精确地答复客户的问题，精确地转接电话。
4、假如学问某个部门没人，会提示来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要答复客户的问题，同时也能抓住适当时机为俱乐部作宣传。 4、努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要留意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。 前台文员的接待实习心得范文精选篇2 20_已经过去，不知不觉我已入司担当前台工作将近x个月，前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司进展所作的奉献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。 通过思索，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织构造中的一局部，都是为了公司的总体目标而努力
5、。在这x个月的时间里我在公司领导和同事的关怀帮忙下，顺当完成了相应的工作，固然也存在很多缺乏的地方需要改良，现将2022年的工作作以下总结。 一、前台日常工作 1、前台接待接待人员是呈现公司形象的第一人，2022年x月入职至_月以来，从我严格根据公司要求，热忱对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，对于上门推销的业务人员，礼貌相迎并把其留下的有用名片、宣传册整理归档，以便于以后工作的不时之需，近x个月来，共计接待用户达_人次左右。 2、电话接听转接、传真复印及信件分发仔细接听任何来电，精确率到达_%；能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率；发传真时留意对方有无收到，是否完整清楚。复印时留意复
6、印的资料完整否，避开复印资料缺漏。如有信件也准时交给了相关人员。 3、临时大事处理饮用水桶水发觉不够时会准时叫大河人家送水。前台所需物品不够时，会准时购置如：纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时，会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时，提前去营业厅预存。假如办公室内的物品坏了如：空调开关，卫生间灯，会准时打电话给国企物业，让物业师傅查看缘由，需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装；交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决，电话线路有问题求助电信局解决等。总之，遇到问题都会准时想方法解决。 二、综合事务工作 1、房间、机票车票及生日蛋糕预订工程部人员出差需要订车票或机票时我会准时
7、联系票务，并持续跟踪直至车票送到公司，以免费影响到出差人员行程；到目前为止累计订票_张左右。对于来郑州出差需要订房间的领导或同事，订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店具体信息；还有就是员工生日蛋糕预订，预订前一天会我与员工确认时间，生日当天告知_在_上发生日祝愿，2022年累计订生日蛋糕_个。 2、文档归整及办事处资产登记从工程部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来；办事处新购置的书籍会让张利先盖章，再进展编号，以便于资产治理，现办事处书籍累计已有37本；其它的办公设备（如笔记本、光驱、插座等）也都有具体登记，员工借用时也都依公司规定签名登记。 3、考勤统计每月25号
8、之前从考勤机中导出考勤明细，不清晰的地方发邮件与大家核对，再进展统计汇总，都能够按时发给_。 4、组织员工活动每周三下午x点组织员工去农大活动，通过活动提高大家团队意识，并很好的熬炼了身体，近段天气较冷，情愿出去的活动人数也在削减，期间组织过一次乒乓球竞赛，但效果是不是特殊抱负，这也是一方面以后需要改良的地方。 三、其它工作 在完本钱职工作的同时，也帮助协作完成其它部门的工作。如帮助软件工程部人员装订工程文档；帮助营销部薛义明，与他一起给客户送礼品，制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的学问。 四、工作中的缺乏 1、选购办公用品时没有能够很好地，想得不够全面，只看到眼前缺的，这点需要
9、自己以后多专心，多操劳。 2、考勤统计过程中存在过失误，虽然当时已改正过来，没有造成大的影响，但是这也提示了我细心的重要性，考勤做出来后，肯定要认真检查一遍，确认精确后再发出去，还有一些同类型的信件也是一样，发出去了有错误再修改重发很简单让别人认为你就是个马虎大意的人，虽然这种错误只是间或，但也肯定要尽量避开。 3、接近冬天组织室外活动的效果很不好，中间也与张利商议一起在室内活动，给大家供应象棋、跳棋等适合室内玩的活动，并组织实施过，但是这样还是达不到户外运动的效果，对于触决这种状况的方法也还在考虑之中。 五、2022年规划 1、提高自身的主动性及沟通力量，多专心，细心，各方面周全考虑，以便更
10、好地完成工作。 2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的进展状况和各部门的工作内容，有了这些学问储藏，一方面能准时精确地答复客户的问题，精确地转接电话；或者在力所能及的范围内，简要答复客户的问题。 在过去的将近一年中，我特殊要感谢张利对我的帮忙，她热心急躁教我很多，也对我很信任，我为有这样的同事而感到荣幸，也为在这样一个优待员工的公司而傲慢，现在已是新的一年，在这一年里我要脚踏实地，仔细地完成自己的工作，为公司进展尽一份自己的绵薄之力！ 前台文员的接待实习心得范文精选篇3 办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就打算了办公室工作繁杂性。 （一）制
11、度的拟定 1、在上级领导下重新修订了加班治理制度，并在工作进展实施。 2、依据公司以往的实施方法，制订了图书借阅及治理方法和门禁指纹治理规定，通过部门领导的审核及各部门会签，在日常工作中进展实施。 （二）日常性事物 1、负责董事长办公室、行政总经理办公室、茶室的卫生干净。 2、负责快递接收、报纸杂志及信件收发、文件打印、以及总机电话的接听与转接。 3、每日统计公司员工及电话核查工程员工出勤状况。 4、公司员工书籍借阅统计与签收。 5、日常礼仪接待工作。 （三）_ （四）水电费的缴纳：公司通讯业务的办理（每月月底前缴纳上月费用） （五）每月5号之前完成办公室月度报告，并提交行政总经理（内容包括，
12、办公用品库及仓库盘点表工装盘点表本月领工装数本月工装进出库统计表本月申请办公用品本月本部门办公用品申请本月办公用品领用状况本月费用明细表每月之星状况） （六）每月8日之前，参考考勤系统上导出打卡数据记录，依据收到的外出公干审批单和请假单以及每天的点名表做出电子版考勤明细表完成公司考勤总表制作，提交行政总经理审核。 （七）办公用品档案及固定桌椅档案的登记。 （八）每月10号前完成部门办公用品的申请统计总表交与行政总经理审核。月中更换销售排行榜；每月20号之前，依据每月之星评比结果，制作每月之星照，更换至宣传栏。 （九）与行政总经理及网络治理员沟通，确定下月所需费用，于25号前完成部门预算统计表交
13、与行政总经理审核，提交财务中心 （十）每月30号前完成办公用品及日常用品盘点表。提交行政总经理审核，并于次月2号之前上交财务中心。 （十一）每月初一，十五购置贡品及鲜花并提前一天贡品摆放整齐。 新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。2022年，要仔细总结阅历，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更昂扬的工作热忱和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从效劳抓起，进一步强化内务治理和后勤效劳，为整体推动公司的进展供应根底性效劳，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。 前台文员的接待实习心得范文精选篇4 第一周 2022年12月21日这天
14、，我到_大酒店前台实习的第一天。实习，虽然不是真正的工作，但却是我工作生涯的一个起点，也是从学生过渡到工作人士的一个不行或缺的必经阶段。刚进入酒店的第一天，一切都很生疏，也很新奇。一张张生疏的面孔，不熟悉但是都面带微笑很友善。有一位热心的同事，带着我逛这逛那，带我参观了一下公司的整体构造和各个部门，还给我介绍了几个同事给我熟悉。一周的时间很快就过去了，在这一周里，我尽量让自己更快地去适应环境，更快地融入这个大集体中，由于只有和上司、同事都处理好关系，才能有利于自己工作的绽开。 其次周 前一周主要是处于需要熟识各根本状况的状态，这周一的快到中午的时侯，我被带到一位姐姐那，并被告知我以后就跟着她学
15、，我很愿意，由于姐姐很热忱地接待了我，还带着我和她一起吃了午饭，下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责，我都记在了心里，由于这可能就是我将来要担当的职责。 这一周，貌似对四周的人和事相对熟识了，没有第一周那么手足无措，还有就是还好遇上了比拟好的同事们，教会我许多东西。 第三周 今日已经是第三周了，我对公司的环境已经根本熟识，同事的名字我也根本能叫上来了，我的办事效率也因此提高了不少，由于去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了，看来融入环境对干好工作是很有帮忙的。这一周的主要工作是学接电话和其他公司进展业务上的沟通。在打电话的过程中，总会遇到一些困难。例如：对方说的专业词汇我不知道
16、什么意思，根本无法沟通，于是只能先登记来再向同事们请教，稍后再给对方回电话给出一个精确的答复。我就是在这样一个从不懂到懂的工程中渐渐积存了许多相关的学问。 前台文员的接待实习心得范文精选篇5 公司前台接待实习周记范文篇一 新的环境，新的动身点，当我第一次走进公司，我才真正熟识到人生最实际的现实呈现在我的眼前。能够在实习期间成为_公司的一位_，深感荣幸。工作第一周，在上级领导和同事们的大力支持和帮忙下，逐步熟习身边的同事，对公司的业务有了初步的了解。 我的工作内容主要包括：来电的接听、访客的接待工作，订饭、订水;文具的购置规划和消耗总结工作;每个月的考勤工作;长途电话的治理工作;公司内图书、杂志
17、编号、分类整理，构成电子文档，使图书、杂志的治理标准化;帮助聘请工作等等 工作刚开头的时候很慢，而且轻易出错，实在在第一周中，工作中还是比拟少的，由于主管想要我先慢慢了解一下这个集体，偶然安排工作给我。慢慢的我也融进了这个集体，发觉在这个集体中许多值得我学习的地方。 公司前台接待实习周记范文篇二 迎来了其次周的工作，实在我觉得很荣幸，前台文员需要一份认真，需要一份电脑的根本技术，更需要一个会学习的精神。从第一周的慢慢了解，到其次周的加速工作，不断加强自己的认真。假设不认真，在文件上消失错误，假设后来发觉错误了，那末我们将进展改正，但是这样会增加公司的办公使用材料费，这样不能够为公司带来勤俭;要
18、是文件消失错误了后，未能准时发觉，可能会给公司带来更大的不利影响。所以我们在工作中，作为一个女孩子来讲，更需要认真的工作，由于这属于女孩子原来应具有的特性。 前台文员，需要纯熟的打字技术，和简洁的电脑操纵力量，肯定的文字力量。对这些来讲，平常上网，和学校的学习，给了我这样的力量。我信任只要仔细就可以做好一件事情。 每天将面对公司的一些重要信息，当然他们不能够在高岗上往处理公司的经济，但是他们在幕后学习，这是一种“偷学的本事”。对一个刚刚出校园的大学生来讲，这是一种必要的学习力量。在我打过的报告中，我看到了一个物流公司，需要很好的经营，离不开那每一个局部的细心计算，只有这样，才能够更多的勤俭物流
19、本钱，才能够在经济活动中获得更多的利益。这样一个公司不断进展。 其次周的我，真正融进了这个集体，我看了集体的调和进程，需要同事们的相互沟通，也需要领导与下属良好的关系，才能够将自己的事情做得更好。 公司前台接待实习周记范文篇三 业务主管知道我是在校实习生，所以在这周他带我参观了联运物流公司的仓库，客服等地点，跟我叙述了许多物流的流程，我很感谢他对我关心。当然只是在短短的实习，但是让我阅历倍增。 借先进的技术、优良的效劳、雄厚的综合实力，公司与长沙远大空调、三一团体、白沙团体、湖南丽臣、梦洁家纺等省市重点企业建立了长时间合作关系。因此得知联运物流有限公司是以大型货运为主的物流公司。 社会上的工作
20、阅历是难得的，是学校学不到的学问。工作以后，眼界更宽，看得更广，不再局限在小小的象牙塔里。 前台文员的接待实习心得范文精选篇6 实习周记一 在翘首期盼中最终等到了实习的时候了，很早以前就从学长那里打听到了大四的下半学期有实习，那时候开头就急迫地希望着这一天的到来，由于大家再也无法忍受当前这日以继夜的填鸭式的教学，尽管从学长们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件欢乐的事情。但综合自己的总体规划，我打算选择酒店实习，那是我所盼望了解和学习的行业。我选择的是一家四星级酒店小天鹅戴斯酒店，并且通过了面试，我顺当的成为酒店的一员。到酒店的第一天，是承受公司的培训，讲一些酒店礼仪和效劳常识。紧接着就是熟
21、识办公室工作的详细流程以及每天需要做的工作，而总监对我的一席话就更加激发出我想好好了解一下这所酒店的欲望他们所说的和他们所做的是全都的吗?或者是还存在着什么问题有待解决呢?我甚至开头盘算起我能在这个酒店学到什么吗? 实习周记二 传奇中令人憧憬的人性化治理和残酷的现实之间的差距可见一斑。本周，我感受最深的是“听从”二字。从我的身份来说，我是一名实习生，是酒店里面等级最低的一名员工，“听从”是我起码并必需要做到的; “听从”不仅仅是员工自身必备的素养，更是员工承受酒店通过“自上而下地根据标准化”进展的培训中的一个重要步骤之一。团队精神是我们整个酒店所欠缺的。我发觉自己从来没有这么仔细、好学过。说真
22、的，我也有我很自卑的一面，我总是觉得我不会比人家厉害多少，而是去比拟我和同事之间的差距有多少，我存在着什么缺乏的地方。或许，我的学历比他们高，但是我的工作阅历比他们少的可怜，环境不熟识;或许，我的理论学问过了关，但酒店学问的延长还有很宽阔的空间，我的实操力量还不强，我的阅历还缺乏，或许许多在别人眼中堪称是优点的，我都会认为我还有很大的提升空间。我成认我是一个完善主义者，所以，我不会认为现在的我已经是最好的。我还是时刻警觉自己，肯定要虚心，鞭策自己，要不断进步。 实习周记三 这一周，我想了许多。我想到了我的身份，我的职业，我的公司。我是一个文员，我是酒店的一员，我是戴斯酒店的一员。由于有着这么好
23、的工作环境，我的路，便是布满阳光与效劳之路。我清楚地记得，当我战战兢兢地到达酒店面试时，进入大厦后，各员工整齐划一的服装、突显青春朝气的员工、用心致志的工作面貌、绕梁三日的专业术语，还有光亮干净的员工饭堂、会议室、办公室等，怎少得让我蓦地产生巨大归属感的那句“员工，公司最有价值的资产”，食堂里员工聚会照片透露的一份接一份欢快让我知道，我在酒店沐浴着阳光，我观赏着这个酒店前台的热忱，我享受着这个酒店赐予我的效劳。 当得悉自己成为酒店一员时，我便产生共鸣。我知道，在这个酒店，我享受的不仅仅是待遇，我工作在学习的气氛中，同事间畅所欲言，关心备至。正如鸡尾酒“特基拉日出”，在太阳喷薄欲出之际，放射万丈
24、光线，赐予生命热，让其成长，让其健壮。 实习周记四 作为一名大型酒店前台文员，我的岗位职责很重要，便是为顾客供应询问和礼仪效劳;为顾客供应结帐效劳;营业前的预备工作;清洁、整理收银作业区;预备好找零用金。为客人带来标准化的效劳并使客人可以得到休闲的体验。我随时随地在向客人传递着阳光的信息，我效劳的标准化便是酒店标准化的缩影，客人看到的便是蓝天大酒店的企业文化。我的“微笑”、“自信”、“欢乐”都是在向客人传递着阳光“为您效劳，是我的荣幸;请您承受，并请同样以阳光的心态来享受我的效劳”。 这正是我实习的目标，我将用我在这实习的时间，为我的效劳对象传递阳光的信息，让其愉悦;也让我的路上遍布阳光的痕迹
25、，就算是满途荆棘，在阳光的照射下，荆棘亦会被抚平;当每日都布满爱，那便是“暖”。在路上与我产生交集的人，便会得到我传递的阳光。 在汲取与传递的过程中，我同样也在制造阳光，那是属于我自己的阳光，在我的效劳之路上为共性化的效劳对象奉上我独特的阳光效劳。 前台文员的接待实习心得范文精选篇7 第一周： （1）2023年10月15号：对于实习，这已经不能算是第一次了，但要这次却是要历时最长最正式的一次了。当带着一份既欣喜又紧急的心境踏上实习征程时，我再次感受到了实习和在校学习的不一样。这次的职位是合肥华胜包装有限公司的办公室文员，我将要在那里进展我的毕业实习。对于这个职位的一切还很生疏，可是学会快速适应
26、生疏的环境，是一种熬炼自我的过程，是我第一件要学的技能。第一天上班时，我心境很感动和兴奋，很感谢合某某公司能给我这个时机，让我不断的补充和完善自我，挖掘自我的潜能，为以后步入职场打下根底。这一天公司的一位领导让我和办公室的其他职员相互熟悉了一下，并给我安排了一个师父，我以后在那里的实习遇到的问题和困难都能够找他帮助。 （2）2023年10月20日经过了前几天的调整和了解，我已经对我的师父和办公室的其他同事比拟熟识了。跟我同在一个办公室的同事共有五个人，三个女的，两个男的，并且年纪最小的也在三十五六岁左右，带我的师父估量将近五十岁了。而我与他们之间的年龄差距给我们之间的合作，默契的培育造成了很大
27、的阻碍，平常他们谈天的话题除了工作就是家庭，孩子，对于这样的话题我就很难融入进去。可是，我觉得这反而是上天给我的挑战的时机，我信任要做一个好相处的同事，就必需很好地把握言语交际学，由于你不是一个人的，你必需要学会与四周不一样的人打交道。我信任只要我真诚地与人为善，那么四周即使对我有某种偏见的人在时间的冲洗中也会渐渐地向我走近。我会抓住这个时机，渐渐的融入到这个团体。 其次周： （1）2023年10月25日：经过一个多星期的正式实习工作，我已经完全适应这样的作息和工作方式了。以前在学校的时候，有时候偷懒或者身体不适，就会请假或者逃课，教师也会很理解很包涵我们这群他眼里的“没长大的孩子”。可是此刻
28、开头上班，公司里没有人再会把我们当成孩子，也不会像教师那样宠溺和包涵我们。不管是谁，迟到都是会受到领导的批判，都会扣工资。虽然我没有养家的压力，可是也舍不得工资被扣掉，也不想给其他同事留下坏的印象，不想让他们觉得我是个没用的大学生，所以每一天早上都不敢偷懒，准时起床去上班，有时候为了不迟到，不吃早饭都是常态。为了给大家留下好的印象，我都要提早去办公室，把办公室清扫一下，再给大家打上热水。虽然都是一些微缺乏道的小事情，可是也算是给这个办公室做出的一些奉献。 （2）2023年10月27日：今日最终接到实习以来的第一个真正的工作任务。虽然在这儿实习了快两个星期，可是工作的资料无非是端茶倒水，清扫卫生
29、，帮同事买饮料，零食，早饭。大局部的时间都是闲着的，我的师父今日最终安排给我第一个工作任务，就是让我把一些货品的清单根据厂家，数量，日期等一些原则重新在电脑上整理出来，并且做一个简洁的图表来进展比拟，再依据这个图表写个初步的小结。师父说，经过他的观看，说我态度进取，并且耐的住性子，已经初步经过了他的考验，所以安排给我一个工作任务，对我进展进一步的考验。这个看似简洁的数据整理需要的就是急躁和细心，一个数据的错误就会导致全部的错误。我想说，师父，我预备好了，我会仔细完善的完成这个任务的，必需不会让您绝望。 第三周： （1）2023年10月29日：经过几天的劳碌，最终完成了实习以来的第一个工作任务，
30、并且是比规定的时间提前了一天。为了确保这个工作任务完成的更加完善，我对数据进展了不下十遍的检查，确保不消失一个错误。今日早上，由于紧急又由于兴奋，很早的就跑去上班，将做好之后的数据放在师父的桌子上，等待师父的检查。在等待师父到来的这段时间里，时间似乎变得特别慢，每一分钟都似乎在跟我作对，就是过不去的感觉。之后师父最之后到了办公室，我假装镇静的跟师父说，数据已经做好了，放在你桌子上了。师父只是微微的点了点头，说，明白了。这多少有点让我绝望和担忧，师父完全没有说什么时候会去检查，也没有布置给我下一个工作任务。之后我又再次陷入了无所事事的工作状态。 （2）2023年11月1日：今日师父说非常钟后让我
31、和陪他一齐去仓库，让我带上笔和本子，末了还跟我说了一句，上次的那个数据做的很美丽，我很满足。当时我差一点儿兴奋得尖叫出来。终于我的努力没有白费，没有什么能比得上得到师父的认可更加让我感动了。经过这段时间的了解，原先师父并不是看上去那样一个不起眼的人，听同事说了许多他厉害的事迹，假如能从他身上学到东西，对我这次实习所得和以后的职业进展之路必需有很大的帮助。在仓库里，师父说，这几天我的任务就是把我上次做那个数据上的全部货品名称跟实物对上号，什么时候认清了这些产品，什么时候我才能够回到办公室去上班。我当时心里觉师父还真是严格，这仓库里有几千种货品，短时间内要认清每一种货品简直就是不行能的事嘛。 第四
32、周： （1）2023年11月8日：最近上班的场所一向都是在仓库，每一天早上到公司之后，就直奔仓库。在仓库虽然没有在办公室那么舒适和简便，可是究竟此刻是有目标要去达成，所以比在前一段时间在办公室时更加的充实，时间也会觉得过得更加快。距离师父给我布置起任务的那天，已经过去好几天了，我也从一开头的一个货品都不熟悉，到此刻的，百分之七八十的货品都能识别出来。在这期间，仓库的工作人员都对我很好，在明白的我的工作任务后，都积极主动的帮助我，告知我他们总结出来的区分，让我突然觉得每个货品都变得很好识别，由于他们的帮助，让我完全加快了我的工作进程。在那里竟然还牢固了一个很谈得来的好朋友，她是个从农村过来打工的
33、小姑娘，总是很大方，可是我看到她，总是想到“坚韧”两个字。 （2）2023年11月11日：今日是光棍节，刚来到公司的仓库上班，仓库的同事们就提议说晚上搞个聚会，没有结婚的人都能够参与，结了婚的也能够参与，可是为了在这样一个属于单身的人的节日里，不给这些单身的人增加什么刺激，但凡结了婚的就必需要出双份的钱。虽然我来的时间不长，可是仓库主任说我必需参与，不许找借口不去。我想这是个很好的时机让我更加了解这些对我这么好，这么照看我的同事们。我对他们说过，那里的工作气氛让人感觉好简便，每个人都好亲切。他们告知我，除了仓库主任是本地人，其他的工作人员都是来自五湖四海，原来就是背井离乡，所以大家在一齐就难免
34、变得相互理解，相互帮助，人在外，谁没有个难处呢。是啊，人在外，谁没个难处呢。多么朴实却暖和的一句话， 第五周： （1）2023年11月16日：仓库的同事们明白我已经把货品熟悉的差不多了，所以说是要用中午午休的时间给我搞个测试。中午吃完饭，他们让我去外面等着，他们要给我预备试题，好了就会叫我进来了，还有人开玩笑的说，你一个大学生最不怕应当就是考试了吧！其实我心里还是很紧急的，虽然我很努力，可是究竟这么短的时间，这么浩大的数量，想要完全识别出来也是很有难度的。他们让我在15分钟内写出他们选出的100种产品的名称。交卷后的10分钟后，那个大方小姑娘告知我，我能够回办公室上班去了，不需要再来仓库了。我
35、突然眼泪止不住的流下来了，我胜利的完成了我的其次个工作任务，并且这群得意的同事都对我这么好，我好舍不得你们。我以后必需会常常回来回来看你们的。 （2）2023年11月17日：再次回到办公室上班，有种久违了的感觉。还是一样很早的来到办公室清扫卫生，烧好开水，再把今日的新报纸换上。没想到这已经成为我一以往的懒人的习惯了，此刻觉得做完了这些心里才觉得踏实。同事们渐渐开头来上班了，没想到每个人都还记挂着我在仓库工作的这段时间，说我不在的时候他们还是很期望我能早点回来的。并且还告知我，我的师父更加担忧我，怕我受不了那里的工作环境，每一天都找仓库的同事来询问我的情景。在仓库的这段时间，师傅从来没有来看过我
36、，没想到他私下一向关怀着我的情景。这些暖和的关心总是鼓舞着我，让我更有动力前进。虽然原来以为实习生会受到欺侮，可是每个人都对我很好，这样的工作气氛，谁会担心心工作，老板又怎样会担忧员工跳槽呢。 第六周： （1）2023年11月24日：今日跟着师父去一家业务单位进展回访。这家企业是中国此刻非常出名的制造空调的公司，也是中国的五百强企业之一。师父说，让我看看一流的大企业的工作制度以及员工素养。进门时，警卫问了我们的入访缘由，便打电话进展确认，直到确认后才让我们用身份证换了他们给的入访证，才让我们入内。我不禁感慨，这样严谨的检查制度，固然不会混入一些扰乱公司运营的人员。之后，便是去几个固定部门，进展
37、每半年一次的业务回访工作。大局部部门都没有提出提出什么实质性的意见和提议。师父跟我说，不要觉得这种回访是一种例行公事和铺张时间的感觉，在这个工程中每个公司都会感受到你对他们的重视和诚意，才会连续开心的合作下去，才会共同盈利，到达双赢的局面。 （2）2023年11月26日：我信任每个踏入职场的人都一样，最快乐最有满意感的一天就是发工资的这一天。我也是一样，作为实习生，我的工资是每个月八百块钱。在这样的一个城市，八百块钱是缺乏以养活自我的，可是我信任这是个累积的过程。虽然我此刻的工资的是八百块，是我在向别人求教的时候，是公司给我制造价值的时候，可是以后等我为公司带来利益的时候，那时候的工资谁又能说
38、得准呢。所以拿到这第一月的工资，虽然很少，可是还是很兴奋的，一向规划着怎样去花这笔钱。想着给师父买份礼物，再给家里买点东西。没想到最杯具的事情就发生了，在回家的公交车上，没想到无所不能的小偷毫不留情的将我一个多月的辛苦回报一分不剩的拿走了。几个小时候之内既经受了大喜又经受了大悲。 第七周： （1）2023年11月29日：今日一位同事没有来上班，之后才明白这位阿姨是不细心吃了花生，而她恰好又是先天的对花生过敏的人，所以住进了医院。这几天都不能来上班了。大家在感慨这位阿姨的不幸时，师父对我说，午时没什么事，你代表我们办公室去医院探望一下她，买点水果，回来钱都给你报销。所以午时我就带着大家的期望去了
39、医院，看到这位同事的时候，没想到并没有家人在陪她，我说我代表全部办公室同事来看你，大家让你安心养病，工作上大家都帮你分担了不用担忧。没想到听到这几句话之后，她就有点儿感动的热泪盈眶。她说她明白年底大家都忙，她能理解，就连她自我的丈夫和儿子都忙得没空来陪她，没想到同事们还叫你来探望我。我听了之后也很感受，就打算留下陪她谈天。一向到黄昏她的丈夫来了，我才离开。 （2）2023年11月30日：今日我把昨日的在医院的情景跟大家说了一下，大家听了之后也很感受。说是工作再忙，自我的老婆，自我的妈妈生病住院，竟然也抽不出时间来陪她。是啊，与家人在一齐的时间，是很珍贵的，我们在努力工作的同时，却不能遗忘我们想
40、让家人过上更好的日子的初衷。师父说，我在那里已经很久了，该熟识的工作流程也应当熟识了。所以把这位同事的一大半的工作都分给了我，我即快乐又有点儿忐忑担心。这段时间大局部都是跟着师父，完成师父交代给我的工作，此刻最终开头有自我独立的工作资料了，可是又好怕自我不能代替这位同事把工作顺当的进展下去，究竟我最欠缺就是阅历，这是无法否认的。我把这种心境告知了师父，师父劝慰我说全部人的阅历都是从零开头的，你能做好的。 第八周： (1)2023年12月6日：那位住院的同事竟然辞职了，虽然不明白缘由，可是师父说，我以后就正式的代替她的工作了。这几天作为她工作上的临时代替者，做的挺吃力的。不停的给业务单位和仓库打
41、电话，在确认业务单位下达的订单后，就要交给另一位同事做记录，再打电话给仓库，告知他们业务单位要货的品种和数量，好让他们跟车间下达生产规划。原来看似简洁的一项工作，做起来才明白其中的难处。业务单位经常下达订单后，又要求更改产品或者数量；仓库又常常在确认之后才打电话来说预备不齐那么多的货，有时候说是车间的生产设备坏了，有时候说是有的货品还没烘干。遇到这样的问题时，我总是觉得一个头两个大，而我作为两个部门之间桥梁，又不得不去中间沟通，做好他们之间的交接。 （2)2023年12月9日：不知不觉中，来那里实习已经快两个月了，虽然时间已接近两个月，可是还是依旧觉得力不从心，对许多工作都处理的很费力儿。并且
42、也失去了刚开头来实习的那种兴奋与奇怪，觉得心境总是处在低谷当中，总是兴奋不起来。没想到竟然收到一封师父给我发的邮件，翻开之后才明白是一封鼓舞我的信。师父告知我，只要我专心地做，就会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。有人说过：凡职业都具趣味味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。切忌不要马虎大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达胜利的此岸！看到这样一封邮件，我反省到，怎样能遗忘我刚来时的打算和目标，并且消极心情是会传染的，我怎样能让我的不良心境影响别人呢。 第九周： （1）2023年12月14日：今日办公室来了个生疏的人，正值我在办公室里打印东西的时候，一个
43、中年男人走了进来，我看到了就很热忱的招呼他，并为他又是倒水，又是请座。本以为是来谈业务的，不想他问我你们部长在吗。我说部长出去了，有什么事能够告知我，我能够代你转告我们部长。当我答复后，他没说什么就起身说等我们部长回来再说。当时就觉的很蹊跷，事后才明白是过来想找我们部长拿回扣。这对我来说简直是无法理解的事，但部长还是给了，说此刻生意难做，同行竞争厉害，这也是领导默许的，不给他们这些业务员一点回扣，他就找理由说货品质量不行，不能用，有意跟你刁难，使交易不能达成。为了生意有时候也不得不牺牲点利润，我想这就是社会的黑暗的一面吧，然而我却无可奈何。 （2）2023年12月16日：要说这段时间的工作中哪
44、天最累，我想今日所做的工作确定是最累的，由于今日要求仓库送货的厂家特别多，中午吃饭时遇到在仓库工作的同事，他们告知我他们快累趴下了，上午就不停的来回搬货，统计，连喝水的时间都没有。好几个部门的人都来帮助了，可是还是超级忙。我抓紧吃晚饭，回去把我的事情用午休时间完成了，就冲向了仓库，帮助这些我很感谢的同事们，帮他们分担一点工作。仓库门口已经停了许多货车等待装货了，我义无反顾的做起了搬运工。由于泡沫是很轻的东西，所以即使是女的都能够一次性搬运许多。就这样忙到了天黑，终于是告一段落，可是我也累得差不多了。虽然那些事本不适合我做的，但既然在同一团体里，当他们忙可是来时，我能帮助的还是帮了。 第十周：
45、（1）2023年12月20日：快到圣诞节了，除了在街上看到各个商家打出的圣诞节打折的标语外，很难在公司里感受到圣诞的节日气息。用一句同事的玩笑话就是“我们都是上了年纪的人，跟不上时代的潮流，中国的节日都懒得过，还有精力过洋人的节日吗，不能跟你们这些小年轻们比的”。放着圣诞节是别的国家的节日，可是我还是觉得圣诞节是一个很好的节日，虽然大家不是一样的文化背景，可是大家想在节日的时候进展放松，和家人团聚，想要庆祝的理念和期望都还是一样的。虽然我们不能在这样的一个节日里放假，可是这不能阻挡我们在劳碌的工作之后，找个借口进展放松的意图的。现代生活压力这么大，每个人都很劳碌，这样是一个好的时机让你和你的朋
46、友家人聚在一齐，聊聊近况，联络一下感情。 （2）2023年12月23日：原来晚上是约着几个好朋友出来吃饭的，作为这个聚会的发起人的我竟然失约了。午时原来也没什么事情，没想到在快下班的时候，仓库的同事却突然打电话给我，告知我仓库刚刚失火了，还好被发觉的早，火势没有扩散开来，火已经扑灭了，可是被烧掉的产品恰好就是明天早上要送的货，已经打电话跟车间确认过了，这些货就算此刻加班生产，也要到大后天才能生产完成。我当时就懵了，此刻已经快到下班时间了，那边的单位都不必需有人在了，我怎样跟他们解释。果不其然，打电话过去，已经没有人接电话了。这次完全是我们公司的失误，可是假如不提前告知他们，必定也会造成他们工作
47、的不便。打了好几个小时的电话，最终打通了一个工作人员的私人号码，向他解释了这件事情。他说最迟星期一必需送来。 第十一周： （1）2023年12月27日：今日我亲自跟着送货司机去业务单位送货，为了弥补我们公司造成的不便，我们6点就从公司动身，务必要在那家业务单位八点上班之前将产品送到。其实昨日全部的产品多已经预备好了，只可是这家业务单位周末是不上班的，所以只能今日早上送去。第一次起的这么早，4点多就要起床，以前我在学校的时候，4点多的时候还常常没睡。最终在7点半的时候到达，我和司机二人把全部的货品都从车上运下来，忙完的时候刚好，他们的工作人员来上班了。我向他们当面解释了缘由，并且还赠送了百分之一的产品。他们的工作人员告知我，还好这两天