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1、 关于物流工作计划（集合4篇） 第一章：企业外在形象建立 第一节：品牌建立及外在形象规划 公司坚持“诚信、高效、创新、共赢”的经营理念，治理上坚持以市场为导向，采纳现代企业治理制度，集效劳前、中、后于一身的经营效劳模式，配备具有吃苦耐劳、高素养、阅历丰富、有团队意识的员工，树立良好的品牌形象。追求全方位满意客户需求，朝着效劳标准、快速精确、安全周到、信息反应“四位一体”的方向进展，以治理科学、布局合理、功能完善、形象统一为目标，全面贯彻“客户至上”的经营理念作为公司的效劳宗旨，渐渐建立申通快递效劳品牌，综合实力稳居同行业前列。形象规划将软、硬件建立同步提升，硬件建立方面，建成标准化物流中心，配
2、臵足够的运载车辆及先进的信息化软件运作处理系统；软件建立方面，以“团结、务实、开拓、创新”的企业精神为指导思想， 以“快速、精确、安全、周到、”的效劳方针为指导原则，坚持以市场为导向，积极拓展目标区域市场，稳定和扩大市场占有率，形成效劳标准、快速精确、安全周到、信息反应“四位一体”的经营格局；通过不断创新和完善，提升员工素养，增加员工和客户的满足度，在业内树立良好的口碑和品牌价值，促进公司持续、稳定、快速、安康进展。 其次节：标准公司制度文化： 建立的企业文化其实就是与企业制度之间是相互支撑、相互帮助的关系，制度文化是公司文化的重要组成局部。所以公司在将来的规划设计中不但要强化监视，标准治理行
3、为，还要营造和谐的文化气氛，促进公司治理水平的提高。新型企业的进展快慢取决于公司文明的进展，有良好的公司文化就会有团结向上的员工团队，换一句话说，有健全完善的企业规章制度，就有安康向上的员工团队。20xx年度公司将以下内容来标准企业制度文化： 一：公司员工工作手册 二：公司经营治理制度 三：公司对承包区治理制度 四：公司员工薪酬体系制度 五：公司文化活动制度：等 第三节：标准员工培训体系： 标准的员工培训体系不仅可以提高员工敬业精神，还可以形成良好的职业道德，提高公司治理水平和员工综合素养，同时对员工队伍的学问构造和整体素养也是一种提升更是一种企业无形的资产。所以在20xx年的规划中将员工培训
4、体系作为企业文化的一个重点工程来做，团队是团结的队伍，是全公司共同努力制造出来的活力源泉，所以要打造优秀的精英员工就要不断地提高自身学习力量、不断提高团队每人的工作力量。才能在将来布满竞争的环境中赢得市场，满意市场需求和对客户的效劳。详细规划为：首先在治理层树立终身学习的好气氛，以典范的力气感召身边的人，定期将治理人员分批送到先进地区培训学习，学习先进的治理理念和阅历，将学到的阅历带回来与公司治理现状有机结合起来，有创新性的活学活用，以此来不断提升公司治理上标准，同时带动下属员工转变观念、提升素养，形成良好的培训体系。 其次章：人员及组织构造规划 在20xx年公司人力资源体系规划将以公司进展规
5、划来编制，以编定岗、以岗定人，组建公司的人力资源阶梯团队，详细编制内容如下： 第一节、公司组织机构： 一、 总经理 全面负责公司工作，分管行政后勤、人力资源、财务统计、市场监视、各承包区治理、客服、纠纷投诉工作。 二、 副总经理 帮助总经理工作，分管市场经营、安全质量、运输调度、车辆治理、操作治理、消防安全工作。 行政综合部经理 负责公司全部人员工作治理，包括年度工作规划、月度工作调整、工作日记、工作总结，公司文件的制作、收发、治理，公司例会、部门例会的治理，公司安全，公司档案的使用治理，各部门协调治理；依据公司运营目标负责公司的承包区和客服治理，外部品牌治理，主要确立、推广公司品牌，整合公司
6、外部资源，负责公司的内部品牌治理主要包括CIS：（Corporate Identity System）体系中的理念、行为、视觉治理，负责相关工作的文案及平面设计、制作；完善公司网络设计规划，维护网络安康进展；收集客户信息，建立客户平台，转发客户资料，建立评估客户信息平台，与客户结清月、季、年帐目并收回快递效劳费。完成人事编制和岗位治理制度，整理、治理人员聘用协议；建立员工档案，维护员工的职业规划，对新进人员进展岗位培训，培育员工的效劳意识，监视市场效劳质量和标准，治理好员工行为考核。 财务科（主管） 1、会计： 后勤治理，统计治理，做好年度预算规划，年尾决算报告，年中的财务、账务、税务治理，出
7、纳业务；本钱治理，结算治理，报销治理，现金治理；每月按时制作资产报表、财务平衡表、现金流量表；严格执行财务制度，贯彻财经纪律；治理公司资产、资金，各承包区的日、月、年度核算，每月准时制作工资表，按时向员工发放工资。 2、出纳： 负责现金治理，严格统计各承包区和公司的财务支出和进账的明细等工作。 二、业务综合部经理 经营好市场，每月制定业务任务，整理客户信息，维护好客户，积极组织市场工作人员拓展业务，培育员工的效劳意识，标准治理市场效劳质量，建立有效的业务治理制度，制定应对突发大事工作预案，按严格的操作标准做好操作治理，保证安全、标准的收发件、扫描和上卸车操作，确保不漏扫件及损坏收发物件。 1、
8、市场部主管： 帮助业务部经理经营好市场，协作经理完成客户访问，每月制定业务任务，整理客户信息，维护好客户，积极组织市场工作人员拓展业务，培育员工的效劳意识，标准治理市场效劳质量，建立有效、有序的市场运作机制，确保市场业务有增量。 2、操作部主管： 帮助业务综合部经理做好操作治理，按严格的操作标准带着员工操作，保证安全、标准的收发件、扫描和上卸车操作，确保不漏扫件及损坏收发物件。 3、运输装卸部主管： 坚固树立“安全第一”思想，按章操作，确保安全运输万无一失。合理安排装卸运输作业，合理确定所属岗位的职责及人员调配，明确岗位业务分工。跟班作业，把握人员的安全生产状况和规章制度的落实状况， 检查落实
9、车辆的日常使用、维护、报修、防火、防盗工作，确保车辆安全、正常运行，制定应对突发大事工作预案， 协调好部门间的协作，解决工作中发生的冲突和纠纷，保证工作顺当进展。仔细检查落实行车记录。 4、话务主管： 编制员工排班表，安排当班员工工作，查阅各班组交接班记录。检查本班尤其是前台员工仪表仪容，监视各班员工对客户效劳及员工工作程序的执行状况。快递业流程及跟踪操作效劳。负责各类资料档案的收集存档及治理工作。 关于物流工作规划2 为使本部门今年工作紧随公司进展及市场需求步伐,作,依据公司指示特制定20xx年部门工作规划。 一、目标 （一） 连续提高员工素养： （二）加强部门效劳水平： （三）完善治理制度
10、： （四）完善治理岗位建立： （五） 降低运营本钱核算： 二、措施 （一）组织学习机动车驾驶员安全教育辅导、岗位培训教材，使广阔驾驶员喜爱本职工作，在本职上精益上求精。提倡行车讲究语言美，礼让三先风格高的思想品质。 （二）走访各客户和各地经销商，了解客户销售状况，为了征求客户对运输工作的建议，我部将制定了驾驶员行车效劳卡，让广阔经销对驾驶员和部门多提珍贵意见，还鼓励部门驾驶员争当红旗手，不断提高效劳水平。 （三）制定小货车驾驶员治理制定、叉车司机治理规定、倒运车驾驶员治理规定、小货车轮班安排表、车辆零配件出入库流程、车辆轮胎更换申请单，从全局利益动身，根据制度执行，对个别纪律散漫，有损公司利益
11、的员工赐予严峻惩罚，对表现突出、技术精湛的赐予嘉奖。 （四）从员工中选择出班组长，让其负责本组日常事务治理；从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、安全、调配工作。逐步形成了“其层详细落实、中层监视指导、高层宏观掌握”的合理化组织构造。使各岗位人员明确其职责所在，以便在工作中各司其职，各尽其责，继而争先创优。 （五）货比三家，改用质量牢靠，价格合理的“佳通”系列轮胎。 三、步骤（略） 随着公司的不断进展，物流部规模也得以壮大。我部门从全局利益动身，坚持以安全为中心、效劳为宗旨、效益为目标的原则而开展工作。加体员工齐心协力、努力奋斗，争取比上年度取得更好的效益。 公司物流部 关于物流工
12、作规划3 一.加强员工素养，提高员工效劳意识 人是万物之本，企业生存的命脉就是员工，只有企业真正关怀员工，关怀员工的需求，企业文化重视人文，员工才会更有激情地工作来为企业付出。固然我们企业更需要团队意识强的高素养员工，因此我们必需加强员工培训，提高员工积极性，增加员工个人素养，使员工更有奉献精神团结精神。只要员工的个人素养真正提高了，能真正关怀企业，那么我们部门的效劳水平也就相应的提高了，各项工作也能顺当的进展。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建议：一是不建议加班，固然前提是在高工作效率和规划任务完成的状况之下;二是奖与惩相结合，不能光有惩而不奖，反之固然也不行，二者是相辅
13、相承，缺一不行。 二.不断完善治理制度 由于物流部不是直接制造经济价值的部门，再加上物流部缺乏系统的规章制度和治理工作方面存在的漏洞，所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视，对员工工作积极性有肯定的影响。对此需不断完善部门治理制度，需实施岗位责任制制度、交接班制度、车辆治理制度、文件治理制度、奖惩制度等。 三.加快治理岗位建立 我将结合本部门岗位的详细工作状况，逐步优化组织构造，使其“基层详细落实、中层监视指导“。使各岗位人员明确其职责所在，以便在工作中各司其职，各尽其责，继而争先创优。 四.作内容及安排 1.收发货流程进展梳理，改良，并催促物流部员工严格按标准执行，实行岗位责任制。制定预防
14、可能发生的错误，准时发觉，订正不正确的工作方法。 2.每日早会非常钟，规划当天的工作安排，及总结上一天的工作完成进度，消失的问题，困难，部门岗位需要帮助协作的安排，表扬有进步，工作较主动积极等个人，激发员工的工作激情。 3.每日下班前检查各项工作完成状况，已完成事项，未完成事项，待办事项，其次日需交接事项或紧急待办事项。检查电源，门窗是否关闭。清洁是否到位等。 4.每日开单员下班前检查当天单据的精确性，完整性，是否按时交财务。检查系统全部单据，有无特别状况，库存有无特别数据。发觉问题马上解决。 5.每周/月总结本周/月工作状况，对工作中消失的问题、困难提出可执行建议/方案，对工作中作出成绩，有
15、重大进步，为公司提出建议，或努力工作，尽心尽力者赐予表扬或嘉奖。 6.各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈设，整个库房保持整齐，干净，有无脏乱现象，货品名，标签，及价格是否全都。 7.严格根据仓库治理规程进展日常操作，仓库收发货人员对当日发生的业务必需准时登记，做到日清日结，确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异，当天发觉有差异数据当日处理，找出缘由，并订正错误。 9.仓库必需依据实际状况和各类原材料的性质、用途、类型清楚别类建立相应的明细账,但凡无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号，尺码，价格)，但凡浅色衣服原则上全部套外包装袋。 10
16、.做好各类物料和产品的日常核查工作，仓库收发货人员必需对各类库存物资定期进展检查盘点，并做到账、吊牌、物全都。如有变动准时向主管领导及相关职能部门反映，以便准时调整。 11.库存物资清查盘点中发觉问题和过失，准时查明缘由，并进展相应处理。如属短缺及需报废处理的，必需按审批程序经领导审核批准后才可进展处理，否则一律不准自行调整。发觉物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等)，准时的用书面的形式向有关部门汇报。 12.合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放，分别做账。废料依据实际状况合理利用。各种物料不得抛掷。 13.仓库通道出入口要保持畅通，仓库内要准时清理，保持干净。全部单据必需有责任人
17、签字，并且字迹清晰。 14.提前做好部门内员工请/休假的工作交接安排，并和其它部门做好连接安排。 15.了解员工的根本状况，需求，困难，帮忙其解决问题，真正关怀每位员工，让他放心的工作。鼓舞员工学习，营造和谐，团结，共进步的环境，使员工感觉工作是一种欢乐。 五.工作重点 1.对物流部操作流程进展合理改良，重点为货物入库流程，出库流程的改良，做到货物进出正确、精确、准时。 2.对库房货物的治理，做到货物标识齐全、唯一、正确。 随着公司的不断进展，物流部规模也将得以壮大。我将以公司利益为中心，以效劳客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作。加强部门治理建立，不断提高员工素养，强化员工效劳意识。使
18、全体员工齐心协力、努力奋斗，争取取得更好的效益。 关于物流工作规划4 一、加强员工素养，提高员工效劳意识 人是万物之本，企业生存的命脉就是员工，只有企业真正关怀员工，关怀员工的需求，企业文化重视人文，员工才会更有激情地工作来为企业付出。固然我们企业更需要团队意识强的高素养员工，因此我们必需加强员工培训，提高员工积极性，增加员工个人素养，使员工更有奉献精神团结精神。只要员工的个人素养真正提高了，能真正关怀企业，那么我们部门的效劳水平也就相应的提高了，各项工作也能顺当的.进展。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建议：一是不建议加班，固然前提是在高工作效率和规划任务完成的状况之下；
19、二是奖与惩相结合，不能光有惩而不奖，反之固然也不行，二者是相辅相承，缺一不行。 二、不断完善治理制度 由于物流部不是直接制造经济价值的部门，再加上物流部缺乏系统的规章制度和治理工作方面存在的漏洞，所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视，对员工工作积极性有肯定的影响。对此需不断完善部门治理制度，需实施岗位责任制制度、交接班制度、车辆治理制度、文件治理制度、奖惩制度等。 三、加快治理岗位建立 我将结合本部门岗位的详细工作状况，逐步优化组织构造，使其“基层详细落实、中层监视指导”。使各岗位人员明确其职责所在，以便在工作中各司其职，各尽其责，继而争先创优。 四、工作内容及安排 1、收发货流程进展梳理
20、，改良，并催促物流部员工严格按标准执行，实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误，准时发觉，订正不正确的工作方法。 2、每日早会非常钟，规划当天的工作安排，及总结上一天的工作完成进度，消失的问题，困难，部门岗位需要帮助协作的安排，表扬有进步，工作较主动积极等个人，激发员工的工作激情。 3、每日下班前检查各项工作完成状况，已完成事项，未完成事项，待办事项，其次日需交接事项或紧急待办事项。检查电源，门窗是否关闭。清洁是否到位等。 4、每日开单员下班前检查当天单据的精确性，完整性，是否按时交财务。检查系统全部单据，有无特别状况，库存有无特别数据。发觉问题马上解决。 5、每周、月总结本周、月工作状况，对
21、工作中消失的问题、困难提出可执行建议、方案，对工作中作出成绩，有重大进步，为公司提出建议，或努力工作，尽心尽力者赐予表扬或嘉奖。 6、各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈设，整个库房保持整齐，干净，有无脏乱现象，货品名，标签，及价格是否全都。 7、严格根据仓库治理规程进展日常操作，仓库收发货人员对当日发生的业务必需准时登记，做到日清日结，确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异，当天发觉有差异数据当日处理，找出缘由，并订正错误。 9、仓库必需依据实际状况和各类原材料的性质、用途、类型清楚别类建立相应的明细账，但凡无吊牌货品一律找出同款贴上标
22、签（款号，尺码，价格），但凡浅色衣服原则上全部套外包装袋。 10、做好各类物料和产品的日常核查工作，仓库收发货人员必需对各类库存物资定期进展检查盘点，并做到账、吊牌、物全都。如有变动准时向主管领导及相关职能部门反映，以便准时调整。 11、库存物资清查盘点中发觉问题和过失，准时查明缘由，并进展相应处理。如属短缺及需报废处理的，必需按审批程序经领导审核批准后才可进展处理，否则一律不准自行调整。发觉物料失少或质量上的问题（如受潮或损坏等），准时的用书面的形式向有关部门汇报。 12、合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放，分别做账。废料依据实际状况合理利用。各种物料不得抛掷。 13、仓库通道出
23、入口要保持畅通，仓库内要准时清理，保持干净。全部单据必需有责任人签字，并且字迹清晰。 14、提前做好部门内员工请、休假的工作交接安排，并和其它部门做好连接安排。 15、了解员工的根本状况，需求，困难，帮忙其解决问题，真正关怀每位员工，让他放心的工作。鼓舞员工学习，营造和谐，团结，共进步的环境，使员工感觉工作是一种欢乐。 五、工作重点 1、对物流部操作流程进展合理改良，重点为货物入库流程，出库流程的改良，做到货物进出正确、精确、准时。 2、对库房货物的治理，做到货物标识齐全、正确。 随着公司的不断进展，物流部规模也将得以壮大。我将以公司利益为中心，以效劳客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作。加强部门治理建立，不断提高员工素养，强化员工效劳意识。使全体员工齐心协力、努力奋斗，争取取得更好的效益。