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1、 办公室员工规章制度(5篇) 为了标准办公室治理,提高工作效率,依据公司行政治理标准制定本制度 一、上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。树立良好的公司形象和个人形象。 二、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊。营造良好的工作环境。 三、未经许可,员工不得随便进入办公室,有事情统一由治理人员或文员办理。维护办公室的权威性。 四、办公室须有专人值班,不得空缺。负责接听电话,接发传真和来访接待。 五、制止使用公司电话打私人电话或用公司电话谈天,包括打入的电话。接拨电话言语尽量简洁,做到长话短说。 六、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语:您好 请 感谢 对不起再见. 七、办公室
2、传真机、复印机由专人负责,消失问题准时通知专业人员修理。不得用传真机拨打电话,不得传真复印个人资料。 八、行政人事部准时打印话费清单,把握和报告公司业务电话及私人电话的拨打状况。 九、办公室人员要树立效劳意识,要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。 十、公司电脑专人使用,并有保密措施。上班时间不得使用电脑练习打字、玩嬉戏、上网扫瞄与工作无关内容。 十一、公司电脑及网络统一由专人维护保养,任何个人不得私自带盘上机操作及安装。 十二、敬重别人隐私和公司制度。做到不听、不问、不传。 十三、下班时顺手整理自己的办公桌。关闭空调,关窗,断电, 锁门。 办公室员工规章制度(精选篇2) 第一条 上班时间
3、:上午8:00至12:00;下午14:30至17:30(10月1日-6月30日)。上午8:00至12:00;下午15:00至18:00(7月1日-9月30日)。办公室工作人员严格根据上班制度执行。 其次条 严禁迟到、早退。上班迟到或早退实行罚款制度。每次迟到或早退15分钟以内的,按扣款 2.00 元/分钟。超过15分钟(含)以上而未达30分钟者,扣款 30.00 元;超过30分钟,按旷工半天惩罚。 第三条 无故不请假、本岗位工作未完成的,按旷工处理,旷工按50元/天进展罚款。 第四条 搞好自己办公室及所负责的领导办公室的卫生。每天早上上班前,将办公室的卫生清扫洁净,包括办公桌椅、水杯、地板、窗
4、子、电脑、打印机等擦拭洁净,准时清理纸篓,并对所负责办公室的花草进展养护,定期浇水,黄叶修剪。 第五条 工作人员外出办公事,须向办公室主任汇报并填报出差审批单,返回单位应准时向办公室主任汇报。 第六条 因公差或请假外出者,提前将所负责工作进展交接,并向接替者交代清晰。 第七条 上班时间严守本岗位,切实做好本职工作,不得做与工作无关的事,严禁带小孩上班或与亲戚朋友在办公室闲 聊。 第八条 没有重要事情,在上班时间内不得擅离工作岗位,未经批准、擅自离开工作岗位的时间按早退进展惩罚。 第九条 严禁到别的办公室谈天、打电脑嬉戏,以免影响他人工作。如发觉一次罚款20元。 第十 办公室工作人员工作治理制度
5、条 以上迟到、早退、擅离工作岗位等,每月由进展统计汇总时间天数,相关惩罚款项在当月应发工资中扣出。 第十一条 本方法即日起执行,解释权归综合办公室。 办公室员工规章制度(精选篇3) 为了进一步加强办公室的治理,确保各项工作的顺当绽开,营造一个良好的办公室环境,特制定本制度: 一、根本制度 1、进入办公室必需着装干净。 2、在办公室自觉讲一般话,制止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。 3、爱惜办公室的各项设施,随时保持办公室洁净、干净、营造一个良好的工作环境。 4、不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭,更不允许吸烟。 5、各部门务必准时、仔细递交下个月的工作规划和上一月的工作总结。 6、办公
6、室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以协作。 7、不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。 二、会议制度 1、参会时,不迟到、不早退;有病、有事确实不能出 席会议者应先请假,同意前方有效。 2、开会时,务必做好会议记录,以便准时安排和布置工作。 3、每次例会后,各部须交书面报告和工作规划。 4、各项会议制度应充分坚持民主、仔细、广泛听取每位成员的意见。 三、值班制度 1、值班人员必需按时到办公室。 2、接待来访同学,处理当日事务,了解同学宿舍治理的意见,巡察各宿舍楼,处理各宿舍楼的一般问题,准时向学生宿舍治理科报告状况。 3、工作中必需热忱、礼貌、仔细的原则。 4、在值班记
7、录本上具体的记录当日的值班状况。 5、做好办公室清洁卫生。 办公室员工规章制度(精选篇4) 一、总则: 为加强办公室人员工作行为治理,维护公司良好形象,特制定本标准制度,明确要求,标准行为,制造良好的企业文化气氛。 1、爱岗敬业,恪尽职守,仔细负责的完成工作任务。对各项工作任务不折不扣的按程序办理,不省略、不简化、不拖拉。领导交办的事务要快速处理,并准时汇报办理结果,做到件件有着落,事事有回音。 2、严守工作纪律,遵守作息时间。不迟到,不早退,有事要请假。不在办公时间串岗闲聊,不做与工作无关的事。 3、敬重同事,待人真诚。同事之间友好相处,公平对待,虚心学习他人的特长和优点,相互团结,相互帮忙
8、。 4、关爱集体,爱惜公物。积极参与各项活动,维护企业荣誉和形象。 5、不断提高自身素养,刻苦学习,勤奋工作,主动担当任务,创新工作方法,甘于吃苦,自觉奉献。 6、诚恳守信,言行全都。做到“今日事、今日毕”,“当日情、当日报”。 7、工作时间内不脱岗,快速、精确、准时地做好上情下达,确保政令畅通。 8、请假人员须事先安排好工作,非特别、紧急状况,不得用电话或请人代假。 9、正常工作期间,办公室人员外出要向部门经理及总经理告知去向,并保证通信畅通,便于联系。 10、要遵守保密条例。不该说的不说,不该做的不做,不该问的不问,做到办事有规距,不能破法规。 11、自觉保持办公环境的干净有序,离开座位时
9、,将椅子推动桌斗并保持桌面干净。 二、来宾接待 1、本着热忱、周到的原则,仔细做好来宾接待工作,给来宾留下良好印象。 2、当客人来访时,应主动从座位上站起来,礼貌询问来访事由,如有详细业务应引领至相关部门,如探访领导,应先请客人在办公室接待区等候,告知被探访领导,经同意后引领至领导办公室。如领导无空会见,应委婉谢客,请客人另约时间。留意应始终面带微笑。切忌态度生硬。 3、客人落座后,应准时为其送上饮料。递送水杯应把水杯把手递向客人,退后一步后再转身退出。 4、客人来访应留意介绍礼节。介绍行为应大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍
10、给女性,将本国人介绍给外国人。介绍同行人员应先介绍级别高的,再按职位凹凸依次介绍,也可以先介绍女士或年长者。 5、递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并仔细看一遍上面的内容。假如接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应当放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。参与会议时,应当在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。 6、与人握手时应留意:开心的握手是坚决有力,这能表达你的信念和热忱,但不宜太用力且时间不宜过长,几秒钟即可。假如你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的缘由就可以了。女士应当主
11、动与对方握手,同时不要戴手套握手。 三、电话礼仪 1、重要的第一声:当我们打电话给某人,若一接通,就能听到对方亲切、美丽的招呼声,心里肯定会很开心,使双方对话能顺当绽开,对方也会有较好的印象。在电话中,只要略微留意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说:“您好,这里是华羽家具”。但声音清楚、动听、吐字悦耳,给对方留下好的印象,对方对其所在单位也会有好印象。因此接电话时应有“我代表公司形象”的意识。接电话必需使用一般话,严禁使用“喂、你找谁,等不文静用语”。 2、要有喜悦的心情:打电话时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,
12、由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在电话中,也要抱着“对方看着我”的心态去应对。 3、清楚明朗的声音:打电话过程中肯定不能吸烟、喝茶、吃零食,即使是懒散的姿态对方也能够“听”得出来。假如你打电话的时候,弯着腰躺在椅子上,对方听你的声音就是懒散的,无精打采的,若坐姿端正,所发出的声音也会亲切动听,布满活力。因此打电话时,即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能留意自己的姿态。 4、仔细清晰的记录:随时牢记5WIH技巧,所谓5W1H是指When何时Who何人Where何地What何事Why为什么HOW如何进展。在工作中这些资料都是非常重要的。对打电话,接电话具有一样的重要性。电话记录既要简
13、洁又要完备,有赖于5WIH技巧。 5、了解来电话的目的:上班时间打来的电话几乎都与工作有关,公司的每个电话都非常重要,不行敷衍,即使对方要找的人不在,切忌只说“不在”就把电话挂了。接电话时也要尽可能问清事由,避开误事。我们首先应了解对方来电的目的,如自己无法处理,也应仔细记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。 6、挂电话前的礼貌:要完毕电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别,说一声“再见”,再挂电话,不行只管自己讲完就挂断电话。 四、文件治理 1、文件的起草要全面、客观、完整地表达工作意图,合理使用文种,符合格式要求,重点突出,观点鲜亮,构造严谨,
14、条理清晰,语言简洁,通俗易懂。 2、文件在送上级审批或签发之前,必需反复核对确保无误。 3、打印、发放文件必需经相关上级审核前方可印发。 4、凡正式行文应加盖单位公章。使用印章必需报经总经理批准同意,对需加盖印章的文书内容必需仔细批阅,尤其是一些特别状况用印,更要批阅清晰,严禁擅自用印,非特别状况不得携印外出。盖印要严厉仔细,盖出的印章要端正、清楚、直观便于识别,不能盖歪和颠倒,不能压正文。印章不能盖在空白纸上。对有相片的证书、证件用印,不宜将印章盖人脸部,文件用印应压年盖月。 5、打印文件要留意保存原稿,应将原稿与一份成文一并存档保存,以备查阅。 6、印发文件要做到文面清楚,字体适当,用纸标
15、准,美观大方。 7、根据档案治理工作要求,准时做好各类文件归档、留存及销毁工作。 五、文印、电脑治理 1、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。 2、公司制止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反,依据情节轻重赐予罚款处理。 3、办公室人员遵守公司的保密规定,输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向任何人供应、泄露。违者视情节轻重赐予处理。 4、办公室人员必需根据要求和规定采集、输入、输出信息,为工作和有关部门决策供应信息资料。(采集、输入信息以准时、精确、全面为原则。) 5、信息载体必需安全存放、保管,防止丧失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。 6、办公室人员应爱惜各种设备
16、,降低消耗、费用。对各种设备应按标准要求操作、保养。发觉故障,应准时报请修理,以免影响工作。 7、严禁工作期间上网谈天、看电影、玩嬉戏等做各种与工作无关事。如有违犯,发觉一次按罚款10元一次处理,屡犯者将从严惩罚。 8、电脑室设备应由专业人员操作、使用。制止非专业人员操作、使用,否则,造成设备损坏的应照价赔偿。 六、会议室治理 1、为确保会议室的合理使用,将指定前台接待员对会议室进展有效治理。各部门在使用会议室之前,至少提前半天向行政部进展预定,由行政部合理安排。 2、会议室使用完毕后,使用部门应准时进展现场整理、仪器设备复位,个人物品和垃圾请随即带离现场避开影响后面部门的使用。 七、办公用品
17、领用规定 1、选购:选购工作要科学、合理,增加透亮度。选购前,应做好市场调查,充分把握欲购物品的性能、价格及附加优待条件,货真价实,物美价廉。由行政部统一选购,以便降低选购本钱。 2、入库:对选购回的办公用品进展入库登记,库存办公用品的种类和数量要科学确定,合理掌握。常用、易耗、便于保管和适于批量选购的办公用品可适量库存。避开不必要的储存或过量积压,确保供给好、周转快、消耗低、费用省。 3、领用:员工因工作需要,申领人应前台办理申领手续,行政将视工作需要发放办公用品。 4、回收:员工离职后,应将办公用品交还行政,对于价值珍贵的办公用品及设备,假如发生丧失损坏,应折价赔偿,在工资中扣除。 八、以
18、上规定既公布之日起生效,如有违犯将视情节轻重作出相应惩罚! 办公室员工规章制度(精选篇5) 一、工作时间规定 1、公司员工上下班时间根据公司统一规定安排,其它特别岗位的工作时间依据状况另行规定。 2、不同季节可依据实际状况调整工作时间。 3、员工一个月休息4天,实行轮休制,不得提前借休。若因工作缘由未休完4天者,当月可申请补休,补休有效期为1个月,过期作废,申请补休必需由本部门经理和总经理批准,否则无效。 二、请假制度 1、全部请假均为事假,如有特别状况,依据实际状况而定。 2、因事必需本人处理者可请事假,事假不计发工资(婚假、产假、丧假等除外)。 3、请假批准权限 员工请假在3天(含3天)以
19、内的,由各部门经理批准;请假在3天以上的,由总经理批准,厨房由牛师傅批准。 4、请假程序 请假应由本人填写请假单并提前1天以上持请假单逐级请假,非特别状况不得越级请假。 请假单逐级得到领导签字批准后,员工应当日将请假单交办公室登记备案,作为每月考勤统计依据。请假单超出3日后上交,视为无效,按旷工处理。 遇到特别状况可电话请假,仅限1天。事后补填请假单。 如遇特别状况可续假,续假应提前1天请示。凡未请示续假的按旷工处理。 假期完毕后,请假人应准时向办公室进展销假。 5、特别状况下的请假(如公司组织的重大活动等),可依据实际状况另行处理,但应由公司领导打算。 三、非正常考勤审批 1、华海易通餐饮治
20、理有限公司前厅、厨房执行“一天四打卡”制,即上午的上、下班卡,下午的上、下班卡。办公室执行“一天两打卡”制,及上午上班卡,下午下班卡。打卡有效时间以各单位规定的工作时间为准。 2、公司员工因工作需要外出办事无法打卡时,均属非正常考勤范围。须填写员工外出记录表,部门经理和办公室签字批准后,计正常上班。凡未填写员工外出记录表或未经领导签字批准的,均按请事假处理。 3、一般状况下员工应在每天(早)上班时先打卡,如有特别状况也可电话请示,此后补填员工外出记录表。一月内无故未打卡3天以上(含3天)者,扣发当月工资,同时赐予开除处理。 4、各级负责人应依据相关规定,严格审批员工的非正常考勤,如有不实,一经发觉,除申请人本人将按有关规定进展惩罚外,各级审批人亦担当相应连带责任。 备注:打卡范围,公司副总级以上人员除外,公司全部人员一律根据规定打卡。 五、考勤惩罚规定 1、迟到早退 以指纹打卡记录为准,每月每人有三次时机(包括遗忘打卡或因天气等突发缘由晚来)。超过三次时机,每消失一次迟到早退现象罚款半日工资(从工资中直接扣除)。 六、考勤统计 1、考勤统计时间为一个自然月,并于每月10日前将上月考勤统计。 2、公司员工考勤由办公室统一进展治理。 七、本暂行规定自批准之日起执行。