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1、 办公电话管理制度_办公电话管理制度范文 为进一步标准办公电话治理制度，保证学校通信渠道的畅通，确保信息的准时传递，提高效益，削减失误，确保通讯费用开支的合理性，特制定本规定。 一、适用范围 本制度适用我校全体人员。 二、职责划分 1、行政治理中心：负责全校办公电话的监视与治理(传真的使用由团队主任或指定专人负责)及负责电话的安装、使用、修理、停机、电话费用结算等相关事项的统筹治理。 2、各团队：负责治理本部门的电话及掌握电话费用。 3、财务部 负责电话费用的结算。 二、规定内容 1、办公固定电话，主要是为了便利与外界沟通，开展业务之用，严禁员工利用办公电话拨打私人电话，内线电话用于各部门之间
2、的工作联络，任何人不得用内线电话谈天、谈笑。 2、办公室电话主要用于工作联系，提倡使用文明、简捷的语言。 3、各部门办公电话不得随便让非本部门人员使用，业务人员电话专人专用，不得赐予他人使用，若遇到特别状况，如电话消失故障，在短时间内无法修复，可向团队主任汇报，并由团队主任内部调剂，指定和某人临时共用，暂借使用人员需向行政治理中心索要登记表，做好拨打电话号码记录，便于后续核查使用。 4、使用者需做好电话机、端口接线的维护工作，要求轻拿轻放，爱惜固话设备，确保使用寿命，节省本钱;使用者如发觉电话机、线路等故障要准时向行政治理中心反应，非专业人士不得私自拆装电话。 5、各部门不得私自安装通信线路，
3、需要增加或改动通信线路的，需将变动理由反应至行政治理中心，由行政治理中心上报校进步行审核批准前方可实施。 6、离职人员需做好固定电话的交接工作，保证电话机的设备完好方可离职。 三、费用核对 1、财务部负责做好每个月的5日前应做好上个月的办公电话话费的缴纳，确保学校通信渠道的畅通。 2、每月5日前行政治理中心按流程图负责进展查询、打印(营业厅)上月话费清单，并进展统计、核对。 四、惩罚细则 1、用固定电话拨打私人电话及利用内线电话谈天、谈笑，扣所在团队作风评比2分/次，成长赞助1元/次。 2、未经申请批准使用他人电话者，扣所在团队作风评比2分/次，成长赞助1元/次。 3、使用者未仔细做好电话机的
4、维护，人为缘由造成电话机损坏，按电话机选购价格原价赔偿，费用从工资中扣除，扣所在团队作风评比5分/次。 4、私自更换、调换、拆装电话机，私自设置呼叫转移，安装/更改通信线路者，扣所在团队作风评比5分/次，成长赞助10元，因故对学校造成较为严峻损失，需担当全部损失，情节严峻按劝退处理。 5、每月核对后发觉有打私人电话或作其它无关事宜，如拨打信息费、168、等充值、网络嬉戏充值等特别收费电话属严峻违纪行为，不仅所产生话费由当事人双倍担当，还应视情节严峻给当事人进展处分，若无法核查、明确到个人，所产生话费按所在团队均摊处理。 6、离职人员需做好固定电话的交接工作，保证电话机的设备完好，离职时电话机有
5、故障需向行政治理中心反应，若人为缘由导致损坏者，按电话机选购价格原价赔偿，费用从工资中扣除。 办公电话治理制度篇2 1、目的：加强公司办公电话电话使用的治理 2、适用范围。公司全部座机电话 3、责任：保证信息畅通，有效地掌握治理本钱。 4、治理规定： (1) 依据工作需要由综合办公室统一安装。 (2) 综合办公室负责电话安装及线路的检修。 (3) 未经综合办公室的批准，各部门或个人不得自行私接、拆移电话或附加分机。 (4) 打电话时提前列好提纲，缩短时间。 (5)办工电话系工作使用电话，尽量削减拨打私人电话，确有必要时应简明扼要。 (6)杜绝褒电话粥等长时间占用电话现象，如发觉此行为予以口头警
6、告，再次发觉取消当月话补，如造成公司损失后果自负。 (7) 各部门员工应自觉爱惜电话设备，以便保证通讯线路的畅通。 (8) 蓄意破坏电话设备的行为，除按国家有关法律、法规惩罚外，将赐予责任人经济惩罚和行政处分。 (9)接听电话要用文明语言，并有兴奋度。 (10) 传真机用于收发传真用，任何员工不得以任何理由占用。 (11)严禁拨打私人长途，一经发觉取消话补。 办公电话治理制度篇3 第一章 总 则 第一条 提高办事效率，降低行政治理费用。 其次章其次章 固定电话的治理其次条 电话增设和电话移机程序： 1、各部门依据业务需要需配备电话机时，填写办公电话增设申请单，并说明理由。 2、部门经理批准后，
7、上报总经理审批。 3、总经理批准后，由综合治理部与电信部门联系安装事宜。申请部门填写电话机申购单报生产选购部购置。 4、部门需移机的，报综合治理部与电信部门联系移机事宜。 5、部门因业务需要开通外线功能时报总经理批准后，由综合治理部与电信部门联系开通事宜。 第三条 电话的修理及换新 1、当电话消失特别时，使用部门应准时报综合治理部，由综合治理部与电信部门联系解决。 2、当电话机损坏、无法正常使用时，由使用部门填写选购申请单报生产选购部采买，电话机到货后需凭旧机到备件仓库换取新机，否则不予处理。 第三章 电话接听要求 第四条 接听电话的标准用语为：您好，济南分公司。要求标准、简洁、礼貌。第五条
8、员工因工作需要打电话时，应留意礼节，用语尽量简洁、明确，以削减通话时间，正常通话时间限制在3分钟内。第四章 费用治理 第六条 办公电话实行定额费用治理，以增加节省意识。综合治理部依据各部门固定电话使用状况和电信部门供应的话费清单，制定办公电话费用标准，报总经理批准后执行。 第七条 综合治理部每月对办公电话费用进展统计，超出额定局部由部门全部人员分摊支付，综合治理部汇总超额局部每月送财务仓储部进展扣款。 第五章 奖惩规定 第八条 对擅自拨打私人电话、声讯电话、信息电话的，责任人除按规定收取电话费外，每次罚款20元。落实不到责任人的，由部门全体使用人员共同分担，并处以20元每次每人的罚款。 第八章 附 则 第九条 本治理规定由综合治理部负责解释和修订。 第十条 本治理规定自总经理签发之日起执行。 【办公电话治理制度_办公电话治理制度范文】