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1、2023年初级社会工作者社会工作实务真题及答案(完整版)一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)1 .刘女士发觉，上初中的儿子最近变得越来越难管，常常逃课，不想读书了，刘女士为 此很苦恼，遂向社会工作者老赵求助。老赵仔细询问了刘女士的来访缘由和求助过程，并对 她的问题做了初步评估。老赵的上述工作属于通用过程中的()环节。A.接案B.预估C.介入D.评估2 .初二学生小强常常与同学吵架，老师为此指责过他很多次，小强说自己知道不应当这 样做，但就是管不住自己。为了帮助小强，社会工作者与他一起确定了变更的目标。以下属 于正面目标陈述的是()。A.降低心情失控的频次B.
2、记录与同学争吵的次数C.削减与同学争吵的次数D.增加与同学心平气和沟通的次数3 .小王上高校后始终处于亚心理状态，做什么都提不起精神，缺乏学习动力，他向 社会工作者小李表达了希望变更目前状况的想法。为了识别影响小王当前状况的客观因素, 小李相宜的提问是()0A.你是怎么看待自己的亚心理状态的?”B.亚心理状态对你来说意味着什么?”C.你的亚心理状态是从什么时候起先的?”D.你觉得这种亚心理状态对你的影响是什么?”4 .社会工作者老罗接待了前来求助的陈先生。陈先生告知老罗，自己辛苦赚钱养家，不 上班的妻子不仅不体谅他，花钱大手大脚，还总是说他太抠门太懒散，不关切这个 家，也不关切她和孩子，现在夫
3、妻关系惊慌，他很苦恼。为深化了解陈先生的求助过程，老 罗相宜的提问是()。A. 陈先生，您对我们有什么期望?”B.陈先生，您是怎么知道我们机构的?”C. 陈先生，您为这次面谈做了什么准备?”D.”陈先生，您来我们机构之前做过哪些尝试?”5.王女士因为女儿的小偷小摸行为感到很苦恼，向社会工作者老李埋怨说：我真不知 道女儿的问题是什么缘由造成的，平常也没少给她零花钱，但她还是拿别人的东西，怎么管 都不行。为了解王女士的问题，老李下列回应中属于事实性沟通的是()。A.”我能理解您的苦恼。B.”您觉得自己有什么资源可以帮助女儿?”C.”您觉得自己做些什么可以帮助女儿变更?”D.您发觉女儿有小偷小摸行为
4、时做了什么?”6小玲10岁，在母亲早年离家出走后，始终与父亲生活。最近，小玲父亲因诈骗罪被 判处有期徒刑11年。小玲自从父亲入狱以后，在邻居家短暂借居。从为小玲创建健康成长 的环境这一长远目标来看，此时，社会工作者应当谋划为小玲供应()儿童福利服务。A.爱护性 B.替代性 C.支持性D补充性7.有些农村留守儿童在与父母长期分别的生活状态中，由于缺失亲情关爰和家庭教化， 简单出现心情和心理健康问题，也简单遭遇意外损害和不法侵害。上述现象反映出这些留守 儿童存在()问题。A.生存保障B.贫困C.家庭监护D.辍学D.获得满意休闲和消遣的须要E.驾驭吃饭、穿衣、语言表达等生活技能的须要64.某村四岁男
5、孩儿小强，跷着二郎腿，边嚼槟榔边抽烟，一副老练样子的视频在网络上 流传，被网友称为“社会范儿男孩。当地社会工作服务机构的社会工作者小王看到视频后 到小强家探访，小王了解到，小强父母长期在外打工，他始终由爷爷奶奶照看。在对小强的 家庭监护实力进行评估时，小王应关注的目标包括()0A.监护人生产劳动的实力B.监护人生活照看的实力C.监护人语言表达的实力D.监护人情感传递的实力E.监护人平安保障的实力65 .社会工作者以罗杰斯自我论中的自我概念为理论基础，运用画自面像”和描绘 我的生命线”等方法帮助青少年进行自我探究。上述方法可揭示自我概念的不同层面，包 括()。A.现实我B.志向我 C.主观我 D
6、.客观我E.本体我66 .社会工作者小陈为独居老人张爷爷做基础性评估,在收集了张爷爷的社会人口特征方 而的资料后，小陈还须要评估张爷爷的()。A.受教化状况B.社会功能状况C.身心健康状况D.年轻时的成长经验E.经济状况和居家环境67.失去老伴的李奶奶在儿子的陪伴下，来到养老院申请入驻。社会工作者小梁在与李奶 奶的交谈中了解到，老人家不愿入驻养老院，但又怕成为儿子的负担，因而内心纠结，心理 压力较大。此时，小梁须要做的工作包括()oA.介绍养老院的状况B.劝告老人入驻养老院C.带领李奶奶和儿子参观养老院D.初步评估老人是否适合入驻养老院E.激励李奶奶的儿子克服困难，自己照看老人68.随着全面二
7、胎政策”的实施，一些年轻女性为了照看孩子，回来家庭，成了全职妈 妈，她们负责哺育孩子、打理家务，而丈夫则在外工作，成为家庭的经济支柱，这种现象反 映出()。A.社会发展的必定趋势B.传统的性别分工模式C.刻板的性别角色定型D.女性权益爰护的须要E.基于性别的合理分工选择69.社会工作者小马在家访中了解到，残障人士小峰想找工作，但又不确定自己能做什么。 为了帮助小峰找到合适的工作，小马应当()。A.评估小峰就业的适应性B.评估小峰的职业爱好C.为小峰寻求庇护工厂就业D.为小峰申请社会救助E.为小峰制订职业指导支配70.老张因吸食海洛因多次被强制隔离戒毒，目前，老张期满离所，再次成为社会工作者 小
8、王的服务对象。小王向督导老李倾诉，自己尝试过很多方法帮助老张都没有效果，感到受 挫和迷茫。老李查阅了小王以往的服务记录，发觉老张虽然存在生活不规律、遇事易冲动、 认知偏差等问题，妻子也因他上述问题而负气离家，但老张也有为人热忱、曾有下海经商经 3佥、交际实力强等优点。于是，老李建议小王着眼于发掘老张的优势与潜能为老张开展服务。 下列服务中，符合上述思路的有()。A.与老张一起找出其拥有的资源。并探讨解决方案B.与老张探讨将来的生活目标，为其制订变更支配C.与老张探讨影响复吸的风险因素，探寻其胜利阅历D.与老张探讨妻子出走的缘由，帮助其修复夫妻关系E.与老张一起列出他的认知偏差，帮助其进行自我辩
9、驳71 .优抚安置社会工作是新时代中国特色强军之路的组成部分，其服务对象特点显明，主 要包括()oA.年龄结构优 B.覆盖范围广C.军队情结深D.须要层次多E.问题压力重72 .社会工作者小邓在军休所开展服务时发觉，所里的军休干部很少与当地社区居民接 触，为促进军民融合和军地融合，满意军休干部多层面的须要，小邓拟从中观层面进行介入, 可以实行的做法有()oA.在军休所内为军休干部开展丰富多彩的文体活动B.推动军休干部安置保障政策与国家社会保障政策接轨C.运用生命故事”的方法，帮助军体干部重构生命的意义D.与养分协会”合作，为军休干部定期举办健康养生讲座E.帮助军休所与某小学结成友好单位。定期开
10、展红色教化活动73小云是某高校大一新生，来自偏远山区的贫困家庭。入学后，小云不仅感到经济压力 大，还觉得自己外表一般，穿着土气，说话有腔调，原来引以为傲的学习成果也不再突出， 因而变得自卑、焦虑，常常失眠，担忧自己不能完成学业。针对小云的这种状况，社会工作 者可以为她供应的教化救助服务有()oA.帮助小云申请城市低保B.激励小云加入学校社团C.为其创建勤工俭学机会D.激励其参与学生适应小组E.帮助小云找寻职业技能培tj 11机会74 .某关爰中心协作有关部门，为辖区内的低保家庭开展专业社会工作服务。该中心为这 些家庭供应的下列服务中，属于就业救助服务内容的有()。A.转变就业观念B.支配勤工俭
11、学C.职业技能培训D启我认知调整E.链接就业资源75 .某街道家庭综合服务中心的社会工作者为辖区内的失独家庭(支配生育特殊家庭)供 应服务。依据家庭社会工作的基本原则，社会工作者在服务过程中，相宜的做法包括()oA.指出家庭成员的问题.供应解决问题的方法B.视察失独家庭的日常生活，在家庭生活场景中评估其须要C.评估失独家庭成员实力和不足，设计有效的服务介入支配D.只关注失独家庭成员目前的须要，重点解决其当前的问题E.从失独家庭所处的特殊境况着手，把握家庭成员的真实需求76.初二学生小平与母亲相依为命。小平很喜爱英语，但最近几次考试成果连续下滑，她 特别焦急。小平的英语老师在课后也对她进行过辅导
12、，但成效不佳。小平母亲虽特别疼爰孩 子，却因文化程度不高，帮不上忙，最近又失业了，感到自己很没用。针对这种状况，学校 社会工作者可以()。A.帮助小平减缓焦虑心情B.帮助小平母亲提高文化程度C.帮助小平母亲找寻工作D.与老师探讨小平成果下降的缘由E.请社区赐予小平家庭更多的关注77.某写字楼有一些大龄未婚青年，社会工作者小满准备为他们举办交友联谊活动，在进 行活动总体策划之前，小满应当()。A.估算活动的成本投入B. 了解类似活动的举办状况C.测算活动受益者的可能人数D. 了解活动受益者的参与感受E. 了解服务对象对婚恋问题的想法78.为推动和吸引居民参与感动社区年度人物”评比活动，社会工作者
13、可以采纳的工作 策略有()。A.邀请居民探讨具体的评比方案B.通过微信平台向居民通报活动进展C.为参与评比活动的居民供应政策实惠D.以网络投票结果作为唯一的评比依据E.为居民开展提升沟通实力的小组服务79.老安由于突发脑溢血被送进医院，所幸抢救刚好，经过住院治疗，病情明显好转，医 生同意他出院。此时，社会工作者为老安出院所做的准备工作有()。A.查阅文献资料，为老安制订社区康复方案B.链接相关康复资源，帮助老安获得社区康复服务C.评估老安的状况，降低老安出院后可能面临的风险D.为减轻医生的负担，为老安供应治疗方案的询问服务E.帮助老安家人链接社区资源。使老安刚好获得后续照看80.社会工作者小唐
14、帮助某造纸企业设计了推动企业履行社会责任的实施方案。下列内容 中，属于企业履行的社会责任有()。A.留意环境爱护，加大环保投入B.留意成本限制，提高生产效率C.留意合法用工，保障职工权益D.留意创建利润，保障经营收益E.留意社会公益，参与慈善活动一、单项选择题1 .A【解析】本题考查社会工作实务的通用过程中的接案。社会工作实务的通用过程包 括接案、预估、支配、介入、评估和结案六个阶段。接案是社会工作实务过程的第一步，也 是整个助人过程的基础和起点。接案阶段的主要工作和步骤包括：了解服务对象的求助缘由 和求助过程、初步评估服务对象的问题、确定是否接案、订立初步协议。(考点：社会工作 实务的通用过
15、程)2 .D【解析】本题考查社会工作实务的通用过程中的支配。目标陈述要把重点放在介入 工作期望中主动正面的看法和行为上，而不能将消退负面看法和行为作为目标进行陈述。题 中A、B、C选项均属于负面目标陈述，只有D选项属于正面目标陈述。（考点：社会工作实 务的通用过程）3 .C【解析】本题考查社会工作实务的通用过程中的预估。识别服务对象问题的客观因 素即相识、了解问题情境中的主要因素，并对它们做深化探讨。其主要包括：（1）服务对象 的背景资料;（2）服务对象所处的环境，与其生活有关的重要系统的资料;（3）问题的发生及持续 的时间;（4）服务对象为解决问题所作的努力，运用过的处理问题的方法等。A、B
16、、D选项是 服务对象对问题的实际感受，属于主观因素。（考点：社会工作实务的通用过程）4 .D【解析】本题考查社会工作实务的通用过程中的接案。对服务对象的求助过程进行 了解，是接案前的必要准备工作之一。通过D选项中的问题，社会工作者可以了解陈先生 的求助过程。A、B、C选项中的问题与陈先生的求助过程没有干脆联系。（考点：社会工作 实务的通用过程）5 .D【解析】本题考查社会工作实务的通用过程中的接案。会谈，是接案的必经过程。 为使接案面谈顺当进行，社会工作者须要驾驭娴熟的会谈技巧。事实性沟通的内容包括：了 解服务对象的问题和须要，沟通双方对服务对象的问题和社会工作机构的功能以及社会工作 者角色的
17、看法和期望。D选项中的问题属于事实性沟通。（考点：社会工作实务的通用过程）6 .B【解析】本题考查儿童社会工作的类型。替代性儿童福利服务的对象是亲职不当或家 庭监护缺失的儿童，内容主要包括家庭收养、家庭寄养、机构哺育或教养。这类服务的目的 是通过对替代儿童的父母履行亲职职责，使儿童能够重新在良好的家庭环境中成长。（考点： 儿童社会工作）7.C【解析】本题考查儿童发展面临的问题。良好的家庭监护是儿童成长的基本保障。父 母教养子女的实力，即亲职实力是家庭监护的核心组成部分，它包括父母是否有科学的育儿 观念，是否具有正确的育儿方法，是否具有足够的育儿时间和精力等。受到家庭监护状况影 响的儿童群体包括
18、：留守儿童、流浪儿童、流淌儿童、单亲家庭儿童、父母双双服刑儿童等。 （考点：儿童社会工作）8.C【解析】本题考查儿童社会工作的类型。为了保证小花的人身平安，社会工作者小 王首先应当联系儿童福利机构，为小花供应临时照料服务。儿童爰护服务内容主要包括损害 预防服务和损害应对服务。损害的应对服务通常是指儿童损害发生后，为受到损害的儿童供 应家庭外安置服务的过程，多数时候是替代性服务。（考点：儿童社会工作）9.B【解析】本题考查儿童发展面临的问题。良好的家庭监护是儿童成长的基本保障。社 会工作者应对小红妈妈的监护实力进行评估，并依据评估结果确定是否让小红在妈妈出所后 回家生活，以保证小红的人身平安和健
19、康成长。（考点：儿童社会工作）10.A【解析】本题考查儿童社会工作的内容。社会工作者应为亲职不当的父母供应亲职 教化，并跟踪辅导，以帮助父母订正不当的教养理念和行为，改善亲职状况，为儿童健康成 长供应基本保障。（考点：儿童社会工作）11.A【解析】本题考查青少年的界定。依据艾德沃特对青少年时期身心、社会、文化状 态的描述，在青少年早期阶段，其人际发展层面的交往对象由父母转至同辈;在青少年晚期阶 段，其在人际发展层面将增加对同辈及成人的密切度。（考点：青少年社会工作）12.B【解析】本题考查青少年社会工作的内容。青少年自我管理服务的目标包括：提升 青少年自我决策和自我管理的实力;帮助青少年如何有
20、效地自我约束且诚信地尽力执行;培育 青少年勇于负责的看法来面对自己的生活;帮助青少年如何正确地检视、查核自己的行为表现; 懂得如何对自己的行为做有效的评估。（考点：青少年社会工作）13 .C【解析】本题考查青少年社会工作的内容。预防青少年犯罪的方法之一是正面联系, 即社会工作者通过个案、小组和社区工作等社会工作方法，加强对闲散青少年的接触联系， 供应有针时性的引导和帮扶;加强对流淌青少年群体的服务管理，进驻大型商企、市场、城中 村等流淌人员高度密集区域开展工作。本题中，社会工作者小李应以合适成年人的身份为其 供应帮教服务，以预防这些青少年发生越轨行为。（考点：青少年社会工作）14 .A【解析】
21、本题考查青少年社会工作的方法。帮助青少年开展自我探究，是青少年社 会工作的重要服务手法之一。自我探究服务有以下六个主要指标：Q）提高青少年对自我和 他人觉察的实力;（2）帮助青少年挖掘并发挥自身的潜能帮助青少年相识到彼此反应和回 馈对自我和他人成长的重要性;（4）帮助青少年完成自我认知和将来发展认知;（5）在青少年之 间的互动和分析中，对自我表达实力进行提升;帮助青少年完成自我接纳、自我完成和自 我实现。A项符合题意。（考点：青少年社会工作）15 .A【解析】本题考查老年人的特点。智力分为结晶智力和液态智力。结晶智力是人们 学问和阅历的结晶产物，是通过语言、文字的提炼和积累而成的智力。液态智力
22、是指空间关 系和形象思维在视觉、听觉及感知基础上形成的智力。它受制于各种感觉、运动等系统功能 的影响。事实上，老年人的结晶智力比年轻人要多，是日常学习和生活积累的结果。（考点: 老年社会工作）16 .C【解析】本题考查老年人的须要。老年人的社会参与须要是指老年人须要通过广泛 参与社会生活，特殊是深度参与社会生活各个方面来表达意愿，维护权益，发挥作用。（考 点：老年社会工作）17 .D【解析】本题考查老年社会工作的内容。正式支持体系主要由政府的老年工作组织 机构和涉老组织机构构成。正式支持涉及贫困求助、生活照料、危机干预、老年人权益保障 等多方面的内容。它为老人供应了基本的生活保障，特殊是为老年
23、人中的特殊困难群体供应 了基本保障。（考点：老年社会工作）18 .B【解析】本题考查老年社会工作的内容。老年社会工作的主要内容之一是处理精神 问题，社会工作者小徐为退休职工开展我的春夏秋冬特性化台历制作活动的目的是帮助 这些老年人找到往事的意义，以此建构生命的意义。（考点：老年社会工作）19 .D【解析】本题考查老年社会工作的方法。老年小组工作的留意事项之一是干预小组 动力，爱护小组成员免受损害。针对本题，社会工作者小张既要照看周奶奶的心情，也要敬 重刘奶奶，所以，面对这种状况，他应做的是引导刘奶奶探讨居家平安的话题，避开周奶奶 受到更深的损害。D项正确。（考点：老年社会工作）20 .D【解析
24、】本题考查妇女的须要。妇女的须要有：Q）妇女生命权得到保障的须要;（2） 妇女生殖健康的须要;（3）保障妇女的权益和发展的须要;（4）建立性别公正的政策、制度和社会 环境的须要。题中该市政府的做法正是满意了妇女对性别公正环境的须要。（考点：妇女社 会工作）21 .C【解析】本题考查妇女社会工作的方法。好用性社会性别需求是指在社会生活中的 基本需求，如健康、就业、学习育儿阅历、改善生活条件等。战略性社会性别需求主要是指 获得同等权利和社会认可的需求，如参与和管理社区事务、享受更高教化等。题干中，帮 助村民成立了养殖合作社，合作社理事会成员有一半是贫困妇女，满意了妇女的好用性社 会性别需求；形成了
25、妇女参与合作社事务决策的相关制度，满意了妇女的战略性社会性别 需求。（考点：妇女社会工作）22 .C【解析】本题考查妇女社会工作的方法。社会性别视角是一种看待性别关系的视角。 帮助妇女重新界定问题的具体方法和技巧涉及4个方面：Q）无论妇女带来的问题是什么， 都不要将问题个人化，以减低妇女的自责;（2）分析问题的成因;（3）帮助妇女重新相识女性以及 女性担当的角色，关注生育健康的权利;（4）找寻妇女问题中个人实力与资源、环境等之间的 关系及缘由，帮助认清个人无力感的具体形成过程。依据性别视角的工作原则，社会工作者 小王应当做的是与小张分析现状，让其明白自己弱势的状况和缘由。（考点：妇女社会工作）
26、23 .A【解析】本题考查妇女社会工作的方法。妇女增能是通过社会工作者和妇女之间的 共同合作，让妇女有实力相识到自身的真实境况，引发她们对形成这种境况的社会因素进行 思索，找寻解决的途径，并且通过实行具体的行动来改善境况。妇女增能的主要方法有：（1） 接纳服务对象对问题的看法，让服务对象感到被敬重，同等对待以及可自我确定;（2）将工作 过程透亮化，破除神奇色调;帮助服务对象整合与动员资源，供应获得资源的机会;（4）帮助 服务对象分析权利关系，两性不同等是导致问题产生的根源;（5）帮助服务对象信任自己具有 变更的实力，帮助服务对象产生自尊、责任感、实力感、自我概念;意识觉醒。通过阅读、 小组探讨
27、、阅历共享及观看影片等方式视察和了解妇女的弱势社会地位，为进一步变更建立 必要的思想基础。A项的做法体现了妇女增能方法的宗旨。（考点：妇女社会工作）24 .B【解析】本题考查妇女社会工作的方法。贤内助、孝敬公婆的好媳妇、尊 老敬老的好孝子”都是依据传统定型的性别观念确定的先进典型。（考点：妇女社会工作）25.A【解析】本题考查残疾人社会工作的方法。残疾人就业的市场化路径是以分散就业 为主导，一部分就业实力强的残疾人干脆进入商业性机构和政府部门等职业场所，与健全人 站在同一条起跑线上。残疾人就业社会福利的路径是以相对集中就业为主导，一部分就 业实力较强的就进入福利企业，这是具有中国特色的社会企业
28、，还有一部分就业实力比 较弱的就进入过渡性就业场所一庇护工场。该智障人士服务机构的这项工作就是在促进残障 人士的庇护性就业。（考点：残疾人社会工作）26.C【解析】本题考查残疾人的权利。残疾人环境友好权主要指为残疾人拥有同等社会 生活创建无障碍环境的权利。消退社会性环境中阻碍残疾人参与的“物化因素是环境友好 的重要措施，主要包括物理环境的无障碍、信息沟通环境无障碍、公共服务无障碍和政治参 与无障碍等。（考点：残疾人社会工作）27.B【解析】本题考查残疾人社会工作的发展。回来社会理论是去机构化”运动的代 表性理论，强调专业工作者和残疾人服务对象的互动，强调服务对象社会关系的重建和增加 服务对象的
29、实力。回来社会理论和增能赋权理论在理论层面是相通的。（考点：残疾人 社会工作）28 .D【解析】本题考查残疾人社会工作的方法。社区康复工作的社会化原则是通过社区 康复，残疾人不仅要实现身体功能的康复，更重要的是应实现重返社会的最终目标。这须要 在政府统一领导下，多部门、多组织、多种人员共同参与，广泛动员社会力气，充分利用康 复机构资源中心的力气和各种社区资源，营造全社会都来关切残疲人及其他康复对象的社会 氛围，共同推动社区康复工作。（考点：残疾人社会工作）29 .A【解析】本题考查残疾人个案管理的主要步骤。社会工作者小马应做的工作是确定 服务对象须要解决的具体问题和优先依次，分析解决这些问题时
30、可用的资源，探讨服务对象 运用资源时存在的障碍，确定具体的工作目标。（考点：残疾人社会工作）30 .C【解析】本题考查矫正社会工作服务对象的须要。家庭是人们生活的基本场所，也 是人们得到生命滋养的源泉。矫正社会工作者要激励和帮助服务对象构建和复原正常的家庭 生活，这既是为了满意服务对象对于正常家庭生活的需求，也是为了创建良好家庭环境促进 服务对象更顺当转变。（考点：矫正社会工作）31 .A【解析】本题考查矫正社会工作的方法。开设爱如明镜亲职教化小组，可以激 发涉毒服务对象关注子女成长的动机，提升其对孩子的监护实力，同时也可以利用孩子在学 业和生活上取得的进步促进服务对象戒毒。（考点：矫正社会工
31、作）32 .A【解析】本题考查矫正社会工作的方法。矫正社会工作者要实行更为主动的姿态去 和服务对象建立关系，这是矫正工作是否胜利的第一步。为了与张某建立专业关系，更好地 帮助他顺当度过社区矫正期，小温应当关切张某的生活，了解其需求，取得张某的信任。（考 点：矫正社会工作）33 .D【解析】本题考查矫正社会工作的方法。社会工作者小陈在发觉了小军的真实目的 后，不宜干脆揭穿，最合适的做法是为小军供应个案辅导，进一步激发他的变更动机，让他 相识到吸毒的危害，最终确定真正戒毒。（考点：矫正社会工作）34 .C【解析】本题考查优抚安置社会工作的方法。面对醒悟后的小张，光荣院的社会工 作者老李首先应实行的
32、措施是稳定小张的心情，帮助其远离危急、远离导致自杀等极端性的 心情反应，然后与小张建立专业关系，进而制定介入方案，最终帮助小张复原社会功能。（考 点：优抚安置社会工作）35 .C【解析】本题考查优抚安置社会工作的内容。由于光荣院存在自然减员，符合收养 条件的优抚对象不断削减，为充分利用现有的基础设施、设备和人员，有些光荣院起先接收 社会老人。此时，社会工作者的主要任务是化解优抚老人与社会老人在生活习惯等方面的冲 突，促进优抚老人与社会老人的融合，提升光荣院老人的生活质量。（考点：优抚安置社会 工作）36 .D【解析】本题考查优抚安置社会工作的方法。社交技能训练是指社会工作者与服务 对象可以通过
33、建立简短的任务来帮助达到目标，在会面中不断练习新的社交技巧。社会工作 者可以先做出示范，然后由服务对象跟着练习，建议会面结束后不断练习这种新的行为，并 向社会工作者回馈是如何运用这种新的技能。（考点：优抚安置社会工作）37 .C【解析】本题考查临时救助的服务内容。外展服务是社会救助社会工作的重要内容, 一般包括街头救助和全天候救助两种。街头救助是指借助救助巡逻车和救助亭对街头的流 浪、乞讨人员实施救助。全天候救助是指各个地区的救助站24小时开放接待流浪、乞讨或 其他须要急难救助的人员。如在广州等地，社会工作者向流浪、乞讨人员派发”救助指引卡， 与城管人员合作劝助，并且动员市民和高校生志愿者劝导
34、、指引流浪、乞讨人员。（考点： 社会救助社会工作）38 .D【解析】本题考查社会救助社会工作的内容。题干中的与邻居几乎没有往来是 解题的题眼。促进社会融入是指社会工作者要为低保家庭创建参与社区活动的机会，激励他 们参与社区的公益和文娱活动，帮助他们建立和其他社区居民的联系，互帮互助，担当确定 的责任和义务，增加他们的成员感、归属感和自信念。社会工作者要主动帮助困难群体修复 社会关系，建立社会支持网络，尤其是邻里支持。（考点：社会救助社会工作）39 .C【解析】本题考查受灾人员救助的服务内容。自然灾难会严峻破坏社会结构和社会 功能，受灾群众的正常生活秩序和社会交往也会陷入混乱无序的状态。社会工作
35、机构和专业 人员要主动运用社会工作的专业方法，通过团体工作以及社区发展的方式为受灾人员重建和 修复社会关系，加强社会支持系统的力气。（考点：社会救助社会工作）40 .A【解析】本题考查住房救助的服务内容。住房救助的对象是符合规定标准的住房困 难的最低生活保障家庭、分散供给的特困人员。社会工作者要以当地的基本住房保障标准和 救助标准为依据，帮助救助对象对自己的家庭实际状况做出精确的评估。在本题中，社会工 作者在对老杨的家庭进行评估时，除了关注家庭经济状况外，还应了解老杨的家庭关系状况。 假如评估后认为符合救助条件，社会工作者应当帮助老杨准备相关材料，刚好提出申请，以 便县级人民政府保障部门优先赐
36、予住房保障。（考点：社会救助社会工作）41 .B【解析】本题考查社会救助社会工作的方法。间接了解是指为了更全面地了解救助 对象的状况，社会工作者多方走访他们的挚友、亲戚、邻居、老师、同事等，间接了解与救 助对象相关联的信息。（考点：社会救助社会工作）42 .B【解析】本题考查家庭系统理论。家庭系统理论有3个基本的观点：（1）家庭成员的 问题是由整个家庭不良的沟通沟通方式导致的;（2）家庭所面临的危机，既是机会也是挑战;（3） 因问题而导致的家庭功能失调能够得到有效解决。（考点：家庭社会工作）43 .D【解析】本题考查家庭社会工作的内容。社会工作者在开展救助的时候，最主要和 需优先考虑的是要确保
37、服务对象的平安，包括降低服务对象自己以及对他人身体和心理可能 存在的损害。本题中，为了确保小刚的人身平安，社会工作者大罗应首先对小刚进行心理辅 导，然后将其送往当地儿童福利院。（考点：家庭社会工作）44 .D【解析】本题考查家庭社会工作的方法。再标签技巧是指社会工作者帮助家庭成员 从更为主动的角度界定问题，变更家庭成员以往的消极看法和相识，从而促使家庭成员产生 新的、主动的行为。（考点：家庭社会工作）45 .C【解析】本题考查学校社会工作的方法。在发生校内暴力事务后，学校社会工作者 首先应为受损害的同学供应心理支持，帮助其复原正常生活。（考点：学校社会工作）46 .C【解析】本题考查抗逆力方法
38、。学校社会工作者可以采纳3个步骤促进学生的社会 联结：一是组织学生活动，使学生之间多接触、多沟通，相互学习，彼此激励，建立健康的 同辈关系;二是创建机会吸引父母参与学校工作，使孩子与父母在共同工作中加强联结;三是 在教化和教学环节中促进师生沟通，增进信任，加强关系，形成和谐民主的师生关系。（考 点：学校社会工作）47 .D【解析】本题考查学校社会工作的方法。小娟的心情低落状况是由她妈妈不适当的 管教方式引起的，所以，社会工作者小敏首先应实行的做法是与小娟妈妈主动沟通，帮助其 改进管教方式。（考点：学校社会工作）48 .C【解析】本题考查社区教化的分类。发展式教化着重于人的全面发展，重点挖掘居
39、民在学问、行为、看法和价值观念等方面的个人潜能和主动性，帮助居民体察社会，发觉政 策、制度的不完善，并聚集个人和集体的力气，改善社会，创建同等和谐的社会。（考点： 社区社会工作）49 .D【解析】本题考查社区需求分析。规范性需求是指由专家学者、专业人士、政府行 政官员评估而确定的需求。（考点：社区社会工作）50 .C【解析】本题考查社区教化的分类。健康教化主要是以社区为单位，向居民供应健 康和预防疾病的学问。（考点：社区社会工作）51 .B【解析】本题考查社区社会工作的方法。社区参与的层次和形式有：Q）告知;（2）询 问;协商;（4）共同行动;社区自治。其中，共同行动是指在决策过程中，社区建设
40、或改造 的规划由大家共同决策，并在决策过程中安排任务，让大家共同分担执行责任，形成分工与 合作。（考点：社区社会工作）52 .C【解析】本题考查社区服务方案的执行。在该活动的实施阶段，小宁须要做的工作 有预算管理、时间进度管理、服务品质管理、士气激励和提升。（考点：社区社会工作）53 .D【解析】本题考查医务社会工作的内涵。狭义的医务社会工作的内容主要包括帮助 病人及家属解决与疾病相关的心情问题、获得更多的相关资源以及对医疗过程的适应等。面 对老张在医院监护病房感觉到恐惊与孤寂的状况，社会工作者首先应劝慰老张，缓解他惊慌 担忧的心情，帮助其适应病房环境。（考点：医务社会工作）54 .B【解析】
41、本题考查医务社会工作的方法。社会工作者小王用嬉戏治疗的方法降低了 玲玲对医疗检查的恐惊，帮助她顺当完成了腰椎穿刺手术。（考点：医务社会工作）55 .C【解析】本题考查医务社会工作的内容。针对住院患者而言，社会工作服务主要包 括：（1）住院适应;（2）心理支持;（3）各类治疗方法整合。医生已经对陈某进行了初步治疗,此时 小吴的主要工作是为服务对象供应心理支持，帮助其分析发病缘由，激励他表达自己内心的 想法，以利于下一步的治疗。（考点：医务社会工作）56 .C【解析】本题考查医务社会工作的内容。对于艾滋痛患者，社会工作者服务内容包 括医疗适应、疾痛认知、心理心情支援、家庭支援网络及出院照看等方面为
42、患者供应全面的 服务。针对艾滋病患者在疾病的稳定期面临的疾病及治疗带来的身体不适，以及与家人、亲 友和其他社会关系的变更等问题，社会工作者应实行的介入措施是建立患者的家庭支持网 络。（考点：医务社会工作）57 .D【解析】本题考查医务社会工作的方法。小刘出现的症状属于应激障碍症。应激障 碍症是指人在心理、生理上不能有效应对自身由于各种突如其来的、给人心理或生理带来重 大影响的事务所导致的各种心理和生理反应。针对小刘出现的症状，社会工作者小周最相宜 的做法是短暂将其安置到其他宁静、舒适的封闭环境中，避开他再受到刺激。（考点：医务 社会工作）58 .C【解析】本题考查企业社会工作的内容。阿莲所面临
43、的问题主要是无法同时兼顾照 看女儿和正常工作这两件事情，所以社会工作者小芳在为其进行了心理辅导之后，重要的是 帮助她解决女儿的照看问题。（考点：企业社会工作）59 .B【解析】本题考查企业社会工作的方法。教化小组的主要目标是帮助成员学习新的 学问与技巧，补充相关学问之不足，促使成员变更原来对自身问题的不正确看法及解决方式, 从而实现小组成员的发展目标。（考点：企业社会工作）60.D【解析】本题考查企业社会工作者的角色。作为询问辅导者，企业社会工作者主要 是为企业职工就职业和生活问题供应询问辅导，对员工的需求、工作环境和工作条件进行明 确，帮助其辨别困扰问题，并挖掘各种方法和手段帮助其解决问题，
44、以提高员工适应环境的 实力。题干中社工人员的做法就显明地体现了 询问辅导者角色。（考点：企业社会工作） 二、多项选择题6LBDE【解析】本题考查社会工作实务的通用过程中的评估。基线测量是在介入起先时 测量服务对象状况，建立衡量介入行动效果的一个标准基线，并通过对介入前后的变更的评 估来推断介入目标实现的程度。建立基线的方法有三种：一是确定介入的目标;二是选择测量 工具，包括干脆视察或运用标准化问卷或量表;三是对目标行为进行测量并记录目标行为。（考 点：社会工作实务的通用过程）62.BD【解析】本题考查社会工作实务的通用过程中的结案。社会工作者要留意在结案 期服务对象可能会有的负面反应，并在结案
45、阶段审慎处理它们。具体方法如下：Q）在结案 前与服务对象回顾一下介入工作的过程，以确定结案的时机是否已经成熟。（2）提前让服务 对象知道结束时间，早些做好心理准备。在结案阶段社会工作者要渐渐削减与服务对象 的接触，提示服务对象要学会独立，给服务对象以心理支持，告知他们有须要时社会工作者 将接着供应帮助。（4）社会工作者也要估计一些可能会破坏变更成果的因素，预防问题的产 生，接着供应一些服务，并为服务对象供应能够对他们有帮助的资源网络，待稳定了服务对 象的变更成果后，才最终结束专业助人关系。（5）支配正式的结案活动，让服务对象沟通各 自的收获，以建设性的方式表达感受，相互激励，面对将来。（考点：
46、社会工作实务的通用 过程）63.BE【解析】本题考查儿童的须要。A、C项属于受爱护的须要;D项属于发展的须要;B、 E项属于社会化须要。（考点：儿童社会工作）64.BDE【解析】本题考查家庭监护实力的评估目标。在进行家庭监护实力评估时，关注 的目标有：基本生活照看的实力;（2）平安保障实力;情感传递实力;（4）供应认知刺激实 力;（5）指导培育儿童社会生活的实力：保持稳定长久人际关系的实力。（考点：儿童社会工 作的方法）65.ABD【解析】本题考查罗杰斯的“自我概念。青少年开展自我探究所依据的理论 之一就是罗杰斯自我论中的自我概念。自我概念”可以涵盖三个层面：现实我（是 真正的我）、志向我（是
47、希望中的我）及客观我（是别人眼中的我）。这三个自我只有在相互作用 下发挥其功能，才能实现健康我。（考点：青少年社会工作）66.BCE【解析】本题考查老年社会工作的方法。老人的基础性评估具有综合性的特点， 是社会工作者最常做的评估。社会工作者要做的工作既包括对老人人口特征相关资料的收 集，也包括老人生理健康、心理健康、日常生活实力、社会功能、经济状况和环境平安等状 况的评估。（考点：老年社会工作）67.ACD【解析】本题考查老年人机构照看。有的老年人会认为自己是家庭的累赘，隐 瞒自己不情愿的想法，让他人替代自己做出确定。针对这种状况，社会工作者可以通过支配 老人参观机构，为老人供应机构的生活支配
48、、入住条件等相关信息，帮助老人削减和消退因 生活转变带来的负面心情。另外要对老人是否具有入住的条件进行评估，确定老人入住后须 要的服务，以及老人假如不适合入住机构时，可以做出哪些选择和支配。（考点：老年社会 工作）68.BCD【解析】本题考查妇女社会工作的内容。家庭领域的性别关系既是社会性别关系 的微观基础，也是社会性别关系的具体体现。本题中所描述的现象反映出了传统的性别分工 模式、刻板的性别角色定型和女性权益爰护的须要。（考点：妇女社会工作）69.ABCE【解析】本题考查残疾人社会工作的方法。在本题中，社会工作者小马在帮助 小峰找寻工作时，应开展的工作有：（1）评估服务对象就业的适应性;（2）评估服务对象的职业 爰好;（3）为服务对象制订职业指导支配;（4）为服务对象寻求庇护工厂就业。（考点：残疾人社 会工作）70.ABDE【解析】本题考查矫正社会工作的方法。矫正社会工作者的工作目标之一是帮 助服务对象获得应有的社会资源，以利于他们重新回来社会，成为正常的社会成员。在