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1、1、下而有关光驱的说法，哪一项是不正确的？（1 分）A、保持光驱的水平放宜 B、减少光驱的工作时间 C、光盘越薄越容易读 D、保持光驱淸洁 注：Co 见电子商务师P44。2、（）是横放于页而上的大幅图片广告，一般是使用GIF 格式的图像文件，或使用 JPG 静态图形，规格一般为 468X60 像素。（1 分）A、标识广告 B、旗帜广告 C、弹出窗口广告 D、画中画 J 告 注：Bo 见电子商务师P205。3、网络广告提供商收取网络广告费用所依据的技术指标包括：（2 分）A、印象 B、网页浏览次数 C 千人广告成本 D、点进次数和点进率 注：ABCD。见电子商务师P209o 4、下列哪个说法不是
2、网络市场调研必须遵循的原则？（1 分）A、尽量减少无效问卷 B、吸引尽可能多的人参与调查 C、增加人员实地调研的次数 D、认真设计在线调査表 注：Co 见电子商务师P181-182。5、常用的商情分析工具不包括：（1 分）A、时间序列分析 B、聚类分析 C、心理分析 D、回归分析 注:Co 见电子商务师P187-188o 6、关于在线调査表，下列哪些做法是正确的？（2 分）A、网上调査与适当的激励措施相结合会有明显的作用，必要时还应该和访问量大的网站合 作以增加参与者数量。B、在线调查表应该主题明确、内容全而详尽、越细越好，问题便于被调査者正确理解和回 答。C、问卷设计内容中应体现出“你的意见
3、对我们很重要”，让被调査者感觉到，填写调査表就 好像帮助自己或所关心的人。D、参与者的数量对调査结果的可信度至关重要。注：ACDo 7、用户最近访问过的网址称为历史记录。（1 分）A、对 B、错 注：Ao 8、WWW 通过超文本传输协议（HHP）向用户提供多媒体信息，所提供信息的基本单位是（）。（1 分）A、网站 B、网页 C、超链接 D、统一资源定位符 注：Bo 见电子商务师P83。9、关于安全区域的说法，哪个是错误的？（1 分）A、Internet Explorer 将 Internet 按区域划分，以便将网站分配到具有适当安全级的区域。B、根据下载程序和文件发生于哪个区域，可以指 Int
4、ernet Explorer 处理下载程序和文 件的不同设置。C、即使设置了安全区域，仍然不能阻止某些蓄意破坏的程序下载到计算机上并在本地运行,但这样可减少某些人通过伪造的程序蓄意破坏的机会 D、Internet Explorer 可以将网站添加到任何一个区域。注:Do 利用 IE 的“帮助”信息。10、使用“网络寻呼机”一般必须先安装哪种软件？（1 分）A、ICQ B、IRC C、Outlook D、Acdsee 注：A。见电子商务师P99。11、Gopher 服务器软件提供以下哪些有用功能？（2 分）A、服务器之间漫游 B、信息检索服务 C、发送电子邮件 D、直接的资料获取功能 注:AB。
5、见电子商务师P99。12、物流的基本职能活动不包括（1 分）A、装卸搬运 B、运输 C、批发 D、包装 注:Co 见电子商务师P265-266 13、物流系统由物流信息系统和（）组成。（1 分）A、物流生产系统 B、物流管理系统 C、物流客户系统 D、物流作业系统 注：Do 见电子商务师P268-269o 14、由于网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息 的（）（1 分）A、方便性 B、时效性强 洁注见电子商务师是横放于页而上的大幅图片广告一般是使用格式的图像文件或使用静态图形规格一般为像素分标识广告旗帜广告弹出窗口广告画中画告注见电子商务师网络广告提供商收取
6、网络广告费用所依据的技术指标包括分印尽量减少无效问卷吸引尽可能多的人参与调查增加人员实地调研的次数认真设计在线调査表注见电子商务师常用的商情分析工具不包括分时间序列分析聚类分析心理分析回归分析注见电子商务师关于在线调査表下列哪些做法是正确线调查表应该主题明确内容全而详尽越细越好问题便于被调査者正确理解和回答问卷设计内容中应体现出你的意见对我们很重要让被调査者感觉到填写调査表就好像帮助自己或所关心的人参与者的数量对调査结果的可信度至关重要C、便于存储 D、准确性髙 注：B。见电子商务师P170o 15、（）类信息是有极高使用价值的专用信息，如重要的市场走向分析、网络畅销商品的 情况调查、新产品新
7、技术信息、专利技术以及英它独特的专门性的信息等，是信息库中成本 费用最髙的一类信息。（1 分）A、标准收费信息 B、低收费信息 C、免费信息 D、优质优价信息 注:Do 见电子商务师P170-17K 16、下列哪一项不是收集网络商务信息的基本要求？（1分）A、准确 B、适度 C、经济 D、按时 注：Do 见电子商务师P171-172。17、不属于电子商务系统组成成员的是（1 分）A、销售中心（包括电子商城、服务提供商）B、相关的安全交易协议（SET、SSL、S/MIME.S-HTTP、HTTPS 等）C、客户（包括购物单位、消费者）D、配送中心（包括现代商品物流配送公司、邮政局）注：B。见电子
8、商务师P13。18、（!.-）标签作用是（）（1 分）A、注释 B、水平线 C、回车 D、粗体字 注:A。见电子商务师P135-136。20、下而哪个标签的使用是正确的（1 分）A、（HTML NAME 二“HOMEPAGE”B、（taBLE）.（/TAble）C、（BODY）FORM /FORM D、（BODY）（TITLE）主页/TITLE 注：B。21、颜色背景由BODY 标签的（）属性设左。（1 分）A、background B、color C、back D、bgcolor 注：Da 22、支付网关的设置要由国家来统一规划，一般由（）共用一个支付网关。（2 分）A、几个中介机构 洁注见
9、电子商务师是横放于页而上的大幅图片广告一般是使用格式的图像文件或使用静态图形规格一般为像素分标识广告旗帜广告弹出窗口广告画中画告注见电子商务师网络广告提供商收取网络广告费用所依据的技术指标包括分印尽量减少无效问卷吸引尽可能多的人参与调查增加人员实地调研的次数认真设计在线调査表注见电子商务师常用的商情分析工具不包括分时间序列分析聚类分析心理分析回归分析注见电子商务师关于在线调査表下列哪些做法是正确线调查表应该主题明确内容全而详尽越细越好问题便于被调査者正确理解和回答问卷设计内容中应体现出你的意见对我们很重要让被调査者感觉到填写调査表就好像帮助自己或所关心的人参与者的数量对调査结果的可信度至关重要
10、B、几个消费者 C、几个商家 D、几个银行 注：CD。23、能将表单内容发送给服务器的是（）按钮。（1 分）A、多选 B、单选 C、重置 D、提交 注：Do 24、所有网上单证都是严格（）的，必须严格按照提示填写，否则无法通过就只好重填。（1 分）A、标准化 B、特效化 C、集成化 D、特殊化 注：Ao 25、当前电子支付中存在的主要问题之一在于最惠国待遇问题。（1 分）A、对 B、错 注：Bo 26、电子支付的特点不包括（）0（1 分）A、电子支付使用的是最安全可靠的通信手段（如Internet、Extranet）,对软、硬件设施 的要求很低。B、电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台即
11、 Internet 之中。C、电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的，英各种支付方式都是采用 数字化的方式进行款项支付的。D、电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。注：Ao 27、主机域 public, 由 4 个子域组成，其中哪个子域代表一级域名？（1 分）A、tj B、cn C、public D、tpt 注：Bo 28、由于传统的顶级域划资源有限，ICANN 推岀了一系列新的顶级域名，苴中.biz 主要是用 于：（1 分）A、专用于专业人员的顶级域 B、用于商业合作社的顶级域 C、专用于农业的顶级域 D、用来替代.com 的顶级域，适用于商业公司 注：Do 见电子商务师P
12、75-76 29、关于域需与 IP 地址的关系，哪一种说法是正确的？（1 分）A、一个 IP 地址可以对应多个域名：洁注见电子商务师是横放于页而上的大幅图片广告一般是使用格式的图像文件或使用静态图形规格一般为像素分标识广告旗帜广告弹出窗口广告画中画告注见电子商务师网络广告提供商收取网络广告费用所依据的技术指标包括分印尽量减少无效问卷吸引尽可能多的人参与调查增加人员实地调研的次数认真设计在线调査表注见电子商务师常用的商情分析工具不包括分时间序列分析聚类分析心理分析回归分析注见电子商务师关于在线调査表下列哪些做法是正确线调查表应该主题明确内容全而详尽越细越好问题便于被调査者正确理解和回答问卷设计内
13、容中应体现出你的意见对我们很重要让被调査者感觉到填写调査表就好像帮助自己或所关心的人参与者的数量对调査结果的可信度至关重要B、多个 IP 地址只可以对应一个域需：C、一个 IP 地址只可以对应一个域名；D、只有顶级域名才可以配 IP 地址 注：Co 30、WWW 是指：（1 分）A、Web Wide World B、World Wide Wait C、World Wade Web D、World Wide Web 注：Do 31、4KB consists of（）.（1 分）A、4096 bits 4096 bytes C、4000 bytes D、4000 bits 注：Bo 32、旗帜广告
14、是网络营销的重要方式，主要通过在旗帜上做广告来达到引人注目的效果。（1 分）A、错 B、对 注：Ao 33、网络促销与传统促销在（）上是相同的。（1 分）A、信息沟通方式 B、时空观念 C、消费群体和消费行为 D、促销目的 注：De 34、网络促销对象包括（）。（1 分）A、产品的生产者 B、产品购买的决策若 C、产品的提供者 D、产品生产的影响者 注:Bo 见电子商务师P2U-212o 35、提髙网络站点访问率的主要途径包括：（2 分）A、加强经营管理，提高工作效率 B、学会使用旗帜广告交换服务网络 C、免费与折扣手段的有效应用 D、举办网络促销活动，引发顾客的参与意识 注：BCDo 36、
15、关于信息的储存，下列哪种说法是不正确的？（1 分）A、信息的储存就是把获得的大量信息用适当的方法保存起来，为进一步的加工处理及正确 地认识和利用这些信息打下基础。洁注见电子商务师是横放于页而上的大幅图片广告一般是使用格式的图像文件或使用静态图形规格一般为像素分标识广告旗帜广告弹出窗口广告画中画告注见电子商务师网络广告提供商收取网络广告费用所依据的技术指标包括分印尽量减少无效问卷吸引尽可能多的人参与调查增加人员实地调研的次数认真设计在线调査表注见电子商务师常用的商情分析工具不包括分时间序列分析聚类分析心理分析回归分析注见电子商务师关于在线调査表下列哪些做法是正确线调查表应该主题明确内容全而详尽越
16、细越好问题便于被调査者正确理解和回答问卷设计内容中应体现出你的意见对我们很重要让被调査者感觉到填写调査表就好像帮助自己或所关心的人参与者的数量对调査结果的可信度至关重要B、通常信息库的容量越大，信息储存越多，对决策越有帮助。C、信息储存的方法主要是根据信息提取频率和数量，建立一套适合需要的信息库系统。D、信息的储存越多，提取和整理獄越方便快捷。注:Do 见电子商务师P179-180o 37、以下哪一个不是搜索引擎中使用的运算符？（1 分）A、NOT B、OR C、NOR D、AND 注：Co 见电子商务师P176。38、关于目录索引搜索引擎，下列哪种说法是不正确的？（1 分）A、目录索引搜索引
17、擎的缺点是需要人工介入、维护量大、信息疑少、信息更新不及时。B、目录索引搜索引擎是真正的搜索引擎。C、目录索引搜索引擎因为加入了人的智能，所以信息准确、导航质量高，D、目录索引搜索引擎是以人工方式或半自动方式搜集、编辑、分类、归档信息，以便查询。注：Bo 见电子商务师P172。39、INTERNET 历史上的第二次飞跃应当归功于（）。（1 分）A、INTERNET 的国际化 B、ARPANET C、INTERNET 的商业化 D、NSF 注：C。见电子商务师P68-69o 40、电子商务交易中卖方的义务有（2 分）A、对标的物的权利承担担保义务 B、按照合同的规左提交标的物及单据 C、对标的物
18、验收的义务 D、对标的物的质量承担担保义务 注：ABD。在电子商务条件下，卖方需承担 3 项义务：按照合同的规泄提交标的物及单据：对标的物的权利承担担保义务：对标的物的质量承担担保义务。41、第四方物流不仅控制和管理特定的物流服务，而且对整个物流过程提出策划方案，并通 过电子商务将这个过程集成起来（1 分）A、对 B、错 注：Ao 见电子商务师P28K 42、第三方物流的特点包括（1 分）A、第三方物流企业以货主企业的物流合理化为设汁物流系统运营的目标 B、第三方物流服务的用户与提供者之间是“基于交易上”的业务关系 C、第三方物流必须具有物流作业能力 D、第三方物流不能向需求方提供个性化系列物
19、流服务 注:A 见电子商务师P280。43、物流信息技术不包括下而（1 分）A、电子数据交换（EDI）技术 B、空间探测技术 洁注见电子商务师是横放于页而上的大幅图片广告一般是使用格式的图像文件或使用静态图形规格一般为像素分标识广告旗帜广告弹出窗口广告画中画告注见电子商务师网络广告提供商收取网络广告费用所依据的技术指标包括分印尽量减少无效问卷吸引尽可能多的人参与调查增加人员实地调研的次数认真设计在线调査表注见电子商务师常用的商情分析工具不包括分时间序列分析聚类分析心理分析回归分析注见电子商务师关于在线调査表下列哪些做法是正确线调查表应该主题明确内容全而详尽越细越好问题便于被调査者正确理解和回答
20、问卷设计内容中应体现出你的意见对我们很重要让被调査者感觉到填写调査表就好像帮助自己或所关心的人参与者的数量对调査结果的可信度至关重要C、全球左位系统（GPS）D、条形码技术 注：B。见电子商务师P284。44、EDI 的中文译名为（1 分）A、增值网络 B、报文数据格式 C、企业信息化 D、电子数据交换 注：Do 45、EDI 在互联网问世之后，也有了新的发展，现可采用 4 种新的工作方式，以下不正确 的是（1 分）A、Web-EDI 方式 B、Internet Mail 方式 C、XML/EDI 方式 D、ANSI X.12 方式 注：De 46、下述不属于物流配送中心类型的是（1 分）A、
21、社区服务中心 B、区域配送中心 C、专业配送中心 D、销售配送中心 注：A。见电子商务师P272-273。47、下列不属于物流配送方案设讣的原则的是（1 分）A、短路化原则 B、网络化原则 C、自动化原则 D、适用性原则 注:Co 见电子商务师P275-276。48、关于使用 ISDN 和 Modem 上网的说法，哪一条是不正确的？（1 分）A、其他 3 种说法都不正确 B、Modem 需长时间占用电话线，ISDN 则可以通话、上网同时进行 C、Modem 在两侧终端需增加 A/D,D/A 转换，而 ISDN 提供端到端的数字连接 D、ISDN 传输速度高于 Modem 注：Ao 49、关于下
22、行传输速率由低到高排序，哪一个是正确的？（1 分）A、普通 Modem 拨号ADSL ISDN B、DDN（Cable Modem FrontPage Express B、Dreamweaver C、Flash D FrontPage2000 注：Co 75、在网页上插入一个 1X2 的表格，其中不是表格相关的 HTML 标记有（1 分）A、.B、.C、.D、.注：Bo 76、下述哪个不是表单的元素？（1 分）A、复选框 B、重写按钮 洁注见电子商务师是横放于页而上的大幅图片广告一般是使用格式的图像文件或使用静态图形规格一般为像素分标识广告旗帜广告弹出窗口广告画中画告注见电子商务师网络广告提供
23、商收取网络广告费用所依据的技术指标包括分印尽量减少无效问卷吸引尽可能多的人参与调查增加人员实地调研的次数认真设计在线调査表注见电子商务师常用的商情分析工具不包括分时间序列分析聚类分析心理分析回归分析注见电子商务师关于在线调査表下列哪些做法是正确线调查表应该主题明确内容全而详尽越细越好问题便于被调査者正确理解和回答问卷设计内容中应体现出你的意见对我们很重要让被调査者感觉到填写调査表就好像帮助自己或所关心的人参与者的数量对调査结果的可信度至关重要C、超链 D、单选按钮 注：Co 77、静态网页是一个文件。（1 分）A htm B、doc C jsp D、.asp 注：Ac 78、对 CIH 病毒哪
24、种说法是正确的？（1 分）A、CIH 是一种宏病毒 B、CIH 是一种网页型病毒 C、CIH 是一种文件型病毒 D、CIH 是一种邮件型病毒 注：Co 79、网页病毒多是利用操作系统和浏览器的漏洞，使用 _ 技术来实现的。（1 分）A、ActiveX 和 Java B、Java 和 HTML C、Javascritp 和 HTML D、ActiveX 和 JavaScript 注：Da 80、对镜象站点的描述，下述哪个是正确的？（1 分）A、在不同服务器上，具有相同内容，互相不同步的站点 B、在相同服务器上，具有不同内容，互相不同步的站点 C、在不同服务器上，具有相同内容，互相同步的站点 D、
25、在相同服务器上，具有相同内容，互相同步的站点 注：Co 81、一旦创建邮件列表，其信息一左公开在网页上，任何人都能看见。（1 分）A、错 B、对 注：Ao 82、使用电子邮件发布网络信息的以下说法哪个不正确？（1 分）A、可以主动的方式发布信息，直接让目标客户了解信息的内容 B、信息发布成本低廉，操作简单 C、可以不受时间限制，任意向顾客发送广告邮件 D、可以有目的地选择发送对象，使信息发布更有针对性 注：Co 83、在数拯库的发展历史上，哪个不是最有影响的数据模型？仃分）A、关系模型 B、网状模型 C、格式模型 洁注见电子商务师是横放于页而上的大幅图片广告一般是使用格式的图像文件或使用静态图
26、形规格一般为像素分标识广告旗帜广告弹出窗口广告画中画告注见电子商务师网络广告提供商收取网络广告费用所依据的技术指标包括分印尽量减少无效问卷吸引尽可能多的人参与调查增加人员实地调研的次数认真设计在线调査表注见电子商务师常用的商情分析工具不包括分时间序列分析聚类分析心理分析回归分析注见电子商务师关于在线调査表下列哪些做法是正确线调查表应该主题明确内容全而详尽越细越好问题便于被调査者正确理解和回答问卷设计内容中应体现出你的意见对我们很重要让被调査者感觉到填写调査表就好像帮助自己或所关心的人参与者的数量对调査结果的可信度至关重要D、层次模型 注：C。见电子商务师P58。84、实事求是，工作认真是电子商
27、务师职业道徳规范的基本规范。（1 分）A、错 B、对 注：B。85、下列有关电子商务师的职业道徳规范的论述，哪些是正确的？（2 分）A、电子商务师在工作中，切忌主观臆断、捕风捉影。B、电子商务师要有强烈的事业心和责任感，坚持原则，注重社会主义精神文明建设，反对 不良思想作风。C、在商务活动中，电子商务人员应当严格按照合同办事。D、电子商务师对领导和群众要一视同仁，秉公办事，平等相待。注:ABCDo 86、在 Windows 98 的资源管理器中，按下鼠标左键在不同驱动器不同文件夹内拖动某一对 象，结果：（1 分）A、移动该对象 B、复制该对象 C、无任何结果 D、删除该对象 注：B。87、电子
28、商务促进经济全球化的发展。（1 分）A、对 B、错 注：Ao 88、雅虎门户网站“Y”是属于电子商务在（）方而成功运用的典范。（1 分）A、金融类 B、制造业类 C、网站服务类 D、商业类 注：Co 89、防火墙的代理服务型是基于网络层的防火墙。（1 分）A、错 B、对 注：Ao 90、黑客是指什么？（1 分）A、穿黑衣的人 B、利用病毒破坏计算机的人 C、令人害怕的人 D、非法入侵计算机系统的人 注：D。洁注见电子商务师是横放于页而上的大幅图片广告一般是使用格式的图像文件或使用静态图形规格一般为像素分标识广告旗帜广告弹出窗口广告画中画告注见电子商务师网络广告提供商收取网络广告费用所依据的技术
29、指标包括分印尽量减少无效问卷吸引尽可能多的人参与调查增加人员实地调研的次数认真设计在线调査表注见电子商务师常用的商情分析工具不包括分时间序列分析聚类分析心理分析回归分析注见电子商务师关于在线调査表下列哪些做法是正确线调查表应该主题明确内容全而详尽越细越好问题便于被调査者正确理解和回答问卷设计内容中应体现出你的意见对我们很重要让被调査者感觉到填写调査表就好像帮助自己或所关心的人参与者的数量对调査结果的可信度至关重要李经理在新浪网做了自己的产品广告，而新浪网的千人广告成本是 360 元，而李经理去年总 共付给了新浪网的总费用是 18 万人民币，那么请问这个广告有多少万次被浏览？CPM=（广告购买成
30、本/含有广告页而的访问次数）*1000 洁注见电子商务师是横放于页而上的大幅图片广告一般是使用格式的图像文件或使用静态图形规格一般为像素分标识广告旗帜广告弹出窗口广告画中画告注见电子商务师网络广告提供商收取网络广告费用所依据的技术指标包括分印尽量减少无效问卷吸引尽可能多的人参与调查增加人员实地调研的次数认真设计在线调査表注见电子商务师常用的商情分析工具不包括分时间序列分析聚类分析心理分析回归分析注见电子商务师关于在线调査表下列哪些做法是正确线调查表应该主题明确内容全而详尽越细越好问题便于被调査者正确理解和回答问卷设计内容中应体现出你的意见对我们很重要让被调査者感觉到填写调査表就好像帮助自己或所关心的人参与者的数量对调査结果的可信度至关重要