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1、真正懂管理的领导，只管事而不是管人 身为管理者，你必须认清的现实是：将丄作交付给下属是希望他能做出结果，而不是希望他照着你的想法行动。这是身为管理者一 定要有的认知。别对下属已顺利进行的工作指指点点。你把文书匸作交给下属，却发现很多错别字。应该有不少主管会在此时大骂：“里头怎么有很多错别字！在交给我之前，给我重新读 一遍！”有的主管则会酸言酸语：“怎么会有错别字啊？真搞不懂怎么会有人敢交这种资料出来，到底神经是有多大条？”会生气或酸言酸语都是情有可原，不过也有一种做法是在文件上错误的地方标注红字，提醒下属“这里需要改”“下次注意”。会在下属失误时生气或酸言酸语的主管，多半是觉得“人”可以管理，
2、而且必须管理，当下属不照着他的方式工作时就不肯罢休。他 们怀疑下属，怀有戒心，会在下属工作时偷看他的电脑，有些还会鸡蛋里挑骨头说：“这里的格式是错的吧？”对下属而言，这样的主管只会给自己带来压力。主管或许觉得如此琐碎的指导才能避免错误，一切都是为了下属着想，但是过度的 指导却如同监视。真正懂管理的领导,是希望他照着你的想法行动这是身为管理者一定要有的认知别对下属已顺利进行的工作指指点点你把文书匸作交给下属却发现很多错别字应该有不少主管会在此时大骂里头怎么有很多错别字在交给我之前给我重新读一遍有的主管则情有可原不过也有一种做法是在文件上错误的方标注红字提醒下属这里需要改下次注意会在下属失误时生气
3、或酸言酸语的主管多半是觉得人可以管理而且必须管理当下属不照着他的方式工作时就不肯罢休他们怀疑下属怀有戒心会在力主管或许觉得如此琐碎的指导才能避免错误一切都是为了下属着想但是过度的指导却如同监视真正懂管理的领导只管事而不是管人真正懂管理的领导只管事而不是管人滴水不漏的管理方式无法培养独当一面的下属交办工作时使用 只管事而不是管人是希望他照着你的想法行动这是身为管理者一定要有的认知别对下属已顺利进行的工作指指点点你把文书匸作交给下属却发现很多错别字应该有不少主管会在此时大骂里头怎么有很多错别字在交给我之前给我重新读一遍有的主管则情有可原不过也有一种做法是在文件上错误的方标注红字提醒下属这里需要改下
4、次注意会在下属失误时生气或酸言酸语的主管多半是觉得人可以管理而且必须管理当下属不照着他的方式工作时就不肯罢休他们怀疑下属怀有戒心会在力主管或许觉得如此琐碎的指导才能避免错误一切都是为了下属着想但是过度的指导却如同监视真正懂管理的领导只管事而不是管人真正懂管理的领导只管事而不是管人滴水不漏的管理方式无法培养独当一面的下属交办工作时使用真正懂管理的领导，只管事而不是管人 滴水不漏的管理方式，无法培养独当一面的下属。交办工作时使用的“职场规范守则”与“确认清单”，目的不是为了管理人，而是为了管理工作。假设你将一张确认清单交给下属，上头写明了营业话术中应该对顾客说明的信息，清单里的所有项LI当然是最低
5、程度的要求，但说 明顺序却可以视当时的情况调整。但偏偏有主管会在此时大骂：“顺序反了！为什么不照我说的去做!”这就是管理“人”的典型。简单来说，就是下属不按照自己的方式行 事就不满意的类型。之所以会想要管理“人”，是因为内心有着“下属犯错，我就得追在后面擦屁股”“我得负起管理责任”的不安，所以才会预防性地下达如 此琐碎的命令。说到底，一切都是为了自己，不是真的为了下属着想。老实说，滴水不漏的管理方式对于站在指导立场的主管来说，在精神层面上是比较轻松的，而且被指导的一方只需要听命行事，所 以也很轻松。但这么一来，主管就得不断地下达琐碎的命令，永远都拖着一个无法独当一面的下属。管理下属的工作进度，
6、而非干涉工作方式。是希望他照着你的想法行动这是身为管理者一定要有的认知别对下属已顺利进行的工作指指点点你把文书匸作交给下属却发现很多错别字应该有不少主管会在此时大骂里头怎么有很多错别字在交给我之前给我重新读一遍有的主管则情有可原不过也有一种做法是在文件上错误的方标注红字提醒下属这里需要改下次注意会在下属失误时生气或酸言酸语的主管多半是觉得人可以管理而且必须管理当下属不照着他的方式工作时就不肯罢休他们怀疑下属怀有戒心会在力主管或许觉得如此琐碎的指导才能避免错误一切都是为了下属着想但是过度的指导却如同监视真正懂管理的领导只管事而不是管人真正懂管理的领导只管事而不是管人滴水不漏的管理方式无法培养独当
7、一面的下属交办工作时使用真正懂管理的领导，只管事而不是管人 我一直觉得，下属是不需要管理的，要管理的是下属的工作。只要工作按照计划或进度推动，就没有什么问题。只要跟下属说在*日之前，整理好与A公司的契约给我 S 然后说明之前如何处理，其余的就交给下属吧。接着在每个重点阶段要求下属提出“口前通过对方的上层确认中”之类的进度报告即可。只要工作能顺利开展，就别多说什么，将剩 下的部分交由下属处理即可。若是下属未按照计划或进度实施再与他仔细讨论，偶尔也可以下达较细节的指示，协助他修正轨道。这就是所谓的管理I：作蔦 动不动就把下属叫来报告，时不时就对下属的匸作方式指指点点，就只是在管理人而已。不过新时代
8、的年轻人一路都是被这样管理的，之所以觉得“大家都一样比较好”，全是因为学校与家庭就是这么教的。他们会想谋取 公职，也都是源自这样的教育环境。要帮助下属脱离被洗脑的思考，必须引出他们的自主性，解开洗脑的魔咒。因此，上司不要过度管理下属，对下属的些许失败也要睁一只眼、闭一只眼，即使只是小小的成果，也要大声地说：“干得好！”这样不会太宠他们吗？或许有人会这么想，但身为主管，你必须认清的现实是：将工作交付给下属是希望他能做出结果，而不是希 望他照着你的想法行动。这是身为主管一定要有的认知。别对下属已顺利进行的工作指指点点。是希望他照着你的想法行动这是身为管理者一定要有的认知别对下属已顺利进行的工作指指点点你把文书匸作交给下属却发现很多错别字应该有不少主管会在此时大骂里头怎么有很多错别字在交给我之前给我重新读一遍有的主管则情有可原不过也有一种做法是在文件上错误的方标注红字提醒下属这里需要改下次注意会在下属失误时生气或酸言酸语的主管多半是觉得人可以管理而且必须管理当下属不照着他的方式工作时就不肯罢休他们怀疑下属怀有戒心会在力主管或许觉得如此琐碎的指导才能避免错误一切都是为了下属着想但是过度的指导却如同监视真正懂管理的领导只管事而不是管人真正懂管理的领导只管事而不是管人滴水不漏的管理方式无法培养独当一面的下属交办工作时使用