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1、任务中心模式的发展脉络讲义 课题 模块七-任务2讲义：任务中心模式 内容 第一节：任务中心模式的发展脉络 1 为什么会形成？（1）传统治疗模式目标过于远大，效率低下，费时较长。例如，服务对象觉得治疗时间太长LI标过于远大而放弃接受治疗。同时，治 疗时间太长带来个案工作大量堆积，效率低下。（2）个案工作者开始重新评佔传统的治疗模式，积极探索，寻找 更有效可行的治疗模式。（3）1972年，雷伊德（Reid）和爱泼斯坦（Epstein）在他们的 任 务中心个案社会工作一书中提出了一个有时间限制的、针对生活问 题的个案社会工作介入模式一一任务中心模式。2怎样形成的？（1）20世纪60年代中期，纽约市的
2、社区服务协会通过实验证明，简要的心理暨社会个案工作方式在处理家庭关系问题时，显得更为有 效，从而肯定了短期疗法的效果。任务中心模式也从此拉开了序幕。（2）20世纪60年代后期，在美国形成并发展起来。（3）20世纪70年代，雷伊德与爱泼斯坦两人极力提倡任务中心 模式，尤其是芝加哥大学社会服务行政学院，特别开展了对于此种模 式的研究与教学。（4）1972年，芝加哥大学的雷伊德和爱泼斯坦在他们的 任务中 心个案社会工作一书中第一次提出了一个有时间限制的、针对生活 问题的个案社会工作介入模式一一任务中心模式。第二节：任务中心模式的内容 1.基本假设 每个人都具有解决问题的能力，这种能力是人与生俱来的，
3、它帮 人在困难的处境中找到有效的方式应对面临的困难，促进人的健康成 长。一个人遇到问题，并不意味着他没有解决问题的能力，而是因为 个人能力暂时缺失引发问题。人之所以有问题是能力暂时受到限制，而非病理因素所致；解决问题之障碍来自环境或资源不足；人陷入问题困境时就产生改变之动力，但是人有适应问题之本能；人有改变动力，但只想减轻困难到可忍受为止，而非根本改变；个人了解动解决。2相关概念的界定(1)高效的服务介入 任务中心模式认为，高效的服务介入必须符合五个方面的基本要 求：介入时间有限；介入目标清晰；介入服务简要；介入过程精密；服务效果明显。(2)问题 A.确定问题的原则：问题是山服务对象提出的或者
4、能被服务对象接受的；问题能够通过具体的行动解决；问题能够清晰地界定；问题不是曲他人界定的，而是来自于服务对象自己的需要；问题的解决能够给服务对象带来某一方面的改变。B.问题类型：人际冲突(interpersonal conflict)社会关系的不满意 (dissatisfaction in social relation)与正式组织间的问题 (problems with fomial organization)角色扮演的困难 (difficulty in role performance)社会变迁所带来的问题 (problems in social transition)反应性情绪困扰 (re
5、active emotional distress)资源不足(inadequate resources)其他问题 C.确定核心问题的步骤 列出服务对象所关心的问题。达成关于服务对象如何看待自己问题的初步意见。成传统治疗模式目标过于远大效率低下费时较长例如服务对象觉得治疗时间太长标过于远大而放弃接受治疗同时治疗时间太长带来个案工作大量堆积效率低下个案工作者开始重新评佔传统的治疗模式积极探索寻找更有效可行的治疗会工作介入模式一一任务中心模式怎样形成的世纪年代中期约市的社区服务协会通过实验证明简要的心理暨社会个案工作方式在处理家庭关系问题时显得更为有效从而肯定了短期疗法的效果任务中心模式也从此拉开了
6、序幕世纪年代政学院特别开展了对于此种模式的研究与教学年芝加哥大学的雷伊德和爱泼斯坦在他们的任务中心个案社会工作一书中第一次提出了一个有时间限制的针对生活问题的个案社会工作介入模式一一任务中心模式第二节任务中心模式的列出并探讨那些无法解决的问题。根据服务对象的看法，将问题按照重要性的程度依次排列。决定核心问题。确定核心问题的类型，并加以详细说明。（3）任务 A.任务的本质与界定因素 任务就是服务对象为了解决自己问题所需要做的工作。通过完成 特定的任务，社会工作者才能帮助服务对象逐渐实现最终的LI标，消 除面临的问题。任务是个案服务介入工作的核心，是实现LI标的手段。界定任务时，任务中心模式强调，
7、需要把以下三个因素融合到任 务重，一是服务对象的问题；二是服务对象解决这个问题的能力；三 是服务对象的意愿。B.分析与确定任务 了解服务对象的动机。分析任务的可行性。一是要分析任务得以完成所具备的条件是否可行。二是要分析任务的预期结果是否能适应未来的社会环境变化。防止不良后果的出现。分任务与多重任务的确定。分任务是指完成某一任务而需要开展的一连串行动。多重任务则是当服务对象有一个以上的核心问题需要解决时，服 务对象同时开展或连续开展不同的任务。开放式任务或封闭式任务的选择。开放式任务是指没有终点的任务，它不会因为目标已经达到而不 履行。封闭式任务是指有终点，可以清楚地完成的任务 任务的订立。第
8、三节：任务中心模式的特点 1强调时间限制与效率；2.强调兼收并蓄，在实际服务过程中，可以广泛吸收其他模式的具 体调适方法，加以灵活运用。第四节：治疗过程与策略 1.找到目标问题 成传统治疗模式目标过于远大效率低下费时较长例如服务对象觉得治疗时间太长标过于远大而放弃接受治疗同时治疗时间太长带来个案工作大量堆积效率低下个案工作者开始重新评佔传统的治疗模式积极探索寻找更有效可行的治疗会工作介入模式一一任务中心模式怎样形成的世纪年代中期约市的社区服务协会通过实验证明简要的心理暨社会个案工作方式在处理家庭关系问题时显得更为有效从而肯定了短期疗法的效果任务中心模式也从此拉开了序幕世纪年代政学院特别开展了对
9、于此种模式的研究与教学年芝加哥大学的雷伊德和爱泼斯坦在他们的任务中心个案社会工作一书中第一次提出了一个有时间限制的针对生活问题的个案社会工作介入模式一一任务中心模式第二节任务中心模式的2.确立目标 3.分解LI标（设立具体LI标）4.确定具体任务 具体任务包括服务对象需要努力改变的行为或认知。（1）行为性任务 Eg:打电话给就社区就业中心索取工作信息 在指定的时间内学习面试技巧 依照时间表做完家务（2）认知任务 Eg:复习主要食物金字塔，包括日常膳食计划的信息 在失去控制之前察觉开始生气的征兆 每天进行一次正面的自我对话 5.任务执行 Reid与Epstein在1975年提出了一套“履行任务程
10、序”，以促使服 务对象完成其任务。这程序包括五个连贯的步骤（TIS）。（1）提高服务对象承担任务的积极性；通过澄清任务与服务对象LI标的相关性，并辨识潜在的收益,增强服务对象执行任务的认同感。奖励和激励服务对象 （2）确定执行此任务的各种细节与步骤；（3）分析和解决障碍；评估服务对象开始任务的准备程度 LI的是引导和澄清服务对象的担忧。可以请服务对象从1-10给你 自己的准备状况评分。当服务对象对自己的评分是低的一端时候，社 工就要探索他为什么有所保留。提供解释、支持或理性分析。解决障碍和阻碍 在辨识完成任务的障碍后，接下来社工必须协助服务对象克服它 们。最常见的障碍包括：技巧的缺乏、错误的认
11、知。（4）模拟及预习履行此任务的行为；行为预演能够增加服务对象处理真实情境的能力和技巧，评估和解 决潜在的障碍或阻碍，并且通过提升自我效能感而提升服务对象完成 任务的成传统治疗模式目标过于远大效率低下费时较长例如服务对象觉得治疗时间太长标过于远大而放弃接受治疗同时治疗时间太长带来个案工作大量堆积效率低下个案工作者开始重新评佔传统的治疗模式积极探索寻找更有效可行的治疗会工作介入模式一一任务中心模式怎样形成的世纪年代中期约市的社区服务协会通过实验证明简要的心理暨社会个案工作方式在处理家庭关系问题时显得更为有效从而肯定了短期疗法的效果任务中心模式也从此拉开了序幕世纪年代政学院特别开展了对于此种模式的
12、研究与教学年芝加哥大学的雷伊德和爱泼斯坦在他们的任务中心个案社会工作一书中第一次提出了一个有时间限制的针对生活问题的个案社会工作介入模式一一任务中心模式第二节任务中心模式的信心。常见的行为预演方式是示范、角色扮演和形象化。示范：通过口头或行为的两种方式示范 角色扮演：社工扮演任务情境中的角色，在角色扮演中，给服 务对象指导、反馈、支持和鼓励。形象化：让服务对象想象他们已经身处已经设定好的行动步骤 中。认真想象每一个细节，注意到任务行动的各个方面，已经 完成任务行为后的感受和情境。(5)总结计划任务。6.监控和评估进展 定期评估任务完成的进展。每2-3次会谈后要进行一次进展评估,频度计数、主观评
13、价或者利用纸笔作为工具的不同方法都能说明是否 取得了进步：1将服务对象取得的进展和基线进行比较，就能清楚地看到干预取 得的成果；2.让服务对象了解他们离最终距离还有多远；3.引导服务对象对进展表达其感受和想法；4.评估干预和改变策略的有效性。第五节：理论评价 任务中心模式所倡导的有明确目标、有具体任务、有清晰途径、有一定时间限制的短期治疗策略，为社会工作者提供了完全不同于以 往的注重非指导的发展方向，这样的发展方向更切合社会工作实务工 作场景的要求。但这种将服务对象的关注焦点集中在LI前需要完成的 任务和需要可的问题上的做法，很容易掩盖问题背后说隐藏的更为根 本的社会结构不合理和社会资源不足的
14、问题。同时理论的多元化，也可能使工作员感到无所适从，不知如何选 择理论。此模式看似简单实则复杂，须有高度技巧及训练方能胜任，并非每个工作者皆能使用。其次对某些类型的服务对象不适用：如那些并非要解决特定明确 的问题，只想对一些问题进行探索的服务对象：再如有些服务对象不 能接受结构式的协助：或服务对象想改变的问题无法通过任务达成以 及非自愿服务对象均不适用。成传统治疗模式目标过于远大效率低下费时较长例如服务对象觉得治疗时间太长标过于远大而放弃接受治疗同时治疗时间太长带来个案工作大量堆积效率低下个案工作者开始重新评佔传统的治疗模式积极探索寻找更有效可行的治疗会工作介入模式一一任务中心模式怎样形成的世纪年代中期约市的社区服务协会通过实验证明简要的心理暨社会个案工作方式在处理家庭关系问题时显得更为有效从而肯定了短期疗法的效果任务中心模式也从此拉开了序幕世纪年代政学院特别开展了对于此种模式的研究与教学年芝加哥大学的雷伊德和爱泼斯坦在他们的任务中心个案社会工作一书中第一次提出了一个有时间限制的针对生活问题的个案社会工作介入模式一一任务中心模式第二节任务中心模式的