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1、精心整理 供应商评价标准表 编号：评价日期：年月日 供应商名称 地址 产品/服务项目 联系人 电话 评价项 评价标准 得分 技术方面 有自我设计、开发主要产品的能力，有一套完善的产品设计开发控制制度 优 仅能开发较简单的产品或产品中的部分零件，设计控制制度不太规范和严密 良 无产品设计与开发能力，仅能按照本公司提供的图样或样品进行制造 差 生产工艺 主要工序均有相关作业指导手册，现场文件均受到控制，人员均按标准操作 优 工序作业指导文件不够全面，并更新不及时，人员不完全按标准操作 良 无工艺性的文件作为操作依据，全凭口头指挥操作，或凭工人经验操作 差 设备维护与保养 有完整的设备管理办法，采购
2、、操作、维护和保养等均能够有效控制，不同设备进行不同级别的保养，设备经常处于完好状态 优 对重要设备有保养计划，但设备管理办法不够全面，不能经常保证设备处于完好状态，有因设备损坏而停工的现象发生 良 无任何设备管理制度，出了大问题才进行维修，经常影响生产 差 生产现场管理 有完整、正规的现场管理办法，例如，自检、互检、巡检制度 优 有一些规定，但执行力不够导致产能偏差较大，或出现漏检等情况 良 无正规管理办法，仅凭组长、领班口头盲目指挥生产，质量很难得到保证 差 质量管理体系 有成文的质量管理体系，结构较完善，体系能有效运行，质量手册和程序文件的规定能认真执行 优 有文件化的质量管理体系，但不
3、完善，体系基本上能够运行，质量手册和程序文件的规定不够严格 良 无文件化的质量管理体系，只有一些习惯性做法或口头程序 差 检验过程控制 主要检验过程能够严格控制，检验员严格按规定操作，检验结果有专人校核 优 关键检验过程能够控制，但有时不能严格按文件操作，检验结果由检验员一人填写 良 检验过程控制不严格 差 精心整理 成本与价格 注重市场价格变化，能改善流程、提高效率、降低成本，产品售价能稳中有降 优 对降低成本有认识，但措施或方法不到位，产品售价会有小幅波动 良 采取压低原材料的价格，降低原材料质量，产品质量不稳定，价格随市场波动 差 产品交付 完全按合同要求的期限和交付条件交货 优 基本上
4、能按合同要求的期限和交付条件交货 良 经常拖延交付日期，交付条件经常改变 差 售后服务 有良好的服务，能主动调查客户的服务需求，并尽力实施，能及时纠正改善及预防客户的投诉，能将有关信息及时反馈给客户，客户投诉极少 优 对客户服务较好，但不够主动，客户偶有投诉，会解决，但不够及时 良 对客户的投诉经常推卸责任，或拖很长时间才予以解决，且类似问题经常发生 差 组织管理 管理团队优秀，管理水平高；企业组织结构较合理，岗位职责明确 优 管理团队一般，管理水平一般，组织结构不明确，职责不太清楚 良 管理团队较差，管理水平较差，办事全凭领导口头指示，组织结构不健全，职责不清，工作无章可循，办事效率低下 差
5、 总计 优良差 综合评估结果 优良差 填表人：审核：自我设计开发主要产品的能力有一套完善的产品设计开发控制制度技术方面仅能开发较简单的产品或产品中的部分零件设计控制制度不太规范和严密无产品设计与开发能力仅能按照本公司提供的图样或样品进行制造主要工序均有相完全按标准操作无工艺性的文件作为操作依据全凭口头指挥操作或凭工人验操作有完整的设备管理办法采购操作维护和保养等均能够有效控制不同设备进行不同级别的保养设备常处于完好状态设备维护与保养对重要设备有保养计划大问题才进行维修常影响生产有完整正规的现场管理办法例如自检互检巡检制度生产现场管理有一些规定但执行力不够导致产能偏差较大或出现漏检等情况无正规管理办法仅凭组长领班口头盲目指挥生产质量很难得到保证有成文的