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1、一、单项选取题(150题，每 题 1 分，共 50分。请从四个备选答案中选取一种最恰当答案，将对的答案前字母填到题目中括号内，多选、不选或错选均不得分)1、()是一种运用集体智慧思考和解决问题团队创新性思维办法。(A)团队头脑风暴法(B)S W O T 法(C)六顶帽子法(D)思维导图法2、小何想提高自己自我认知能力，如下办法中对她提高自我认知能力最没有协助是()(A)通过观测反思自己行为(C)只进行大量细致观测3、普通来讲，中期职业目的时间段是(A)1-3年(C)5-(B)通过阅读反思自己行为(D)通过讨论反思自己行为()。(B)3-5 年(D)10-4、S M A R T 原则在咱们制定目
2、的时有很大协助，如下不属于S M A R T 原 则 是()。(A)目的是可衡量，有量化原则(B)目的是有时间限制，要设立达到目的时间(C)不要一次设定三个以上发展目的(D)目的是明确，要精准描述想得到成果5、小张和小王在同一种部门工作，但两人对工作筹划看法很不相似：小张以为“筹划是没有用，由于筹划赶不上变化”；小王则以为“任何工作都需要详细筹划”。下面关于两人观点说法对的是()。(A)小张观点是对(B)两人看法都是片面，均有一定问题(C)两人看法都是对的(D)小王观点是对6、小刘近来经常与某些有经验同事或专家在一起，通过观测她们工作办法、向她们请教等方式进行学习。这是学习办法中（）。（A）委
3、托培训（B）岗位轮换（C）远程学习（D）工作伙伴7、依照三环领导力模型，领导工作重要方面不涉及（）。（A）完毕任务（B）提高业绩（C）建设团队（D）发展个人8、小居发现自己每天被某些杂事缠身，工作时经常找不到头绪，不懂得哪些工作该优先，哪些工作该推后。依照时间管理矩阵，下面活动不属于优先级D是（）。（A）闲聊电话（B）协助团队成员解决问题（C）干扰（D）鸡毛蒜皮小事9、自信对获得成功有很大协助，下面关于自信说法错误是（）o（A）在不触犯别人权利前提下坚持自己权利（B）筒要扼要地说出自己所想，不需要什么理由（C）不顾及她人感受发言（D）用直接和恰当办法表达自己需求1 0、人们在沟通或交流时，彼此
4、间总会保持一定距离，关系不同，距离也不同样，普通社交距 离 是（）。（A）0-0.5 米（B）1.2 5-3.5 米（0 0.5-1.2 5 米（D）3.5-7.5 米1 1、沟通目是人们在沟通中一方面要考虑因素，下面关于沟通目说法不对的是（）.（A）人们在进行沟通交流时经常但愿达到各种目（B）沟通方式办法和沟通目没有什么关系（C）沟通必要有明确目，这是使沟通有效基本（D）当沟通目不止一种时需要拟定最重要目是什么1 2、有经验推销员在推销最后环节，往往不问对方“买不买”，而是直接问“您打算买几个”或“您买什么颜色”。这种提问属于（）（A）单选式提问（B）封闭式提问（C）开放式提问（D）多选式提
5、问1 3、道具沟通是指人们借助于操纵物体或者布置环境来传递一定信息，下面不属于道具沟通是（A）环境布局设计（B）装饰周边环境耗费（C）环境颜色搭配（D）办公用品陈设1 4、白总打算召开一次公司高层座谈会，讨论公司下一步发展方略。这句话没有包括沟通核心 点 中（）=（A）目意图（B）沟通对象（C）方式办法（D）时间安排1 5、小赵在公司报告会上简介新上马项目状况时使用了 P P T等视觉辅助手段。她这样做因素重要在于（）。（A）公司规定（B）吸引听众参加（C）小赵个人兴趣（D）报告必要格式内容1 6、下列内容不属于商业文献普遍具备三要点是（）。（A）主题（B）目的（C）建议（D）规定采用行动1 7、某公司制作产品宣传册，需要投入三个专门小组才干达到良好效果，但碍于经费限制,