标准化与质量管理(大纲).docx

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1、标准化与质量管理蔡宝存二00四年十二月(2)保障人体健康和财产安全的技术要求。(3)基本原料、材料、燃料的技术要求。(4)通用基础件的技术要求。(5)通用的试验、检验方法。(6)通用的管理技术要求。(7)工程建设勘探、规则、设计、施工及验收技术要求。(8)国家需要控制的其他重要产品的技术要求。国家标准(2).：.国家标准的有效年限：普通为五年。国家标准的编号：由国家标准代号、标准发布顺序号和发布年号组成。如：GB/T 19001A2000.：国家标准代号：GB国家强制性标准GB/T国家推荐性标准GBn国家内部标准GJB国家军用标准GBJ国家工程建设标准行业标准(1)下列标准应制定行业标准：(1

2、)专业性较强的术语、符号、规则、方法等。(2)指导性技术文件。(3)专业范围内的产品、通用零部件、配件、 特殊原材料。(4)典型工艺规程、作业规范。(5)在行业范围内需要统一的管理标准。行业标准(2)行业标准的编号：由行业标准代号、标准发布顺序号和发布年号组成。如QJ 1714.1-1999。行业标准代号分强制性标准和推荐性标准(标准代号之后加“T”)，不同行业的代号各不相同:FZ纺织行业HG化工行业JB机械行业JC建材行业JG建造行业LY林业行业MT煤炭行业QB轻工行业QC汽车行业SH石油化工行业SJ电子行业XB烯土行业SY石油天燃气行业YB治金行业YS有色治金HB航空行业QJ航天行业EJ核

3、工业地方标准制定地方标准需具备以下三个条件:(1)没有国家标准或者行业标准； (2)需要在省、市、自治区范围内统一的事物;(3)工业产品的安全卫生要求等；地方标准的编号：由地方标准代号、标准发布顺序号和发布年号组 成。.：地方标准代号：由汉语拼音字母“DB”加之省、市、自治区行政区 代码前两位数字加斜线组成强制性地方标准代号，若再加之“/T”则 组成推荐性地方标准代号。企业标准：制定企业标准的条件：企业生产的产品没有国家标准和行业标准 的，应制定企业标准，并报当地标准化行政主管部门备案。企业标准的编号：由企业标准代号、标准顺序号和发布年号组成。如：Q/JINGC01.1-2004:企业标准代号

4、：可用汉语拼音字母或者用阿拉伯数字，具体办法由当 地行政主管部门规定。如本地企业标准代号为：Q/xx第三节标准体系一、我国标准体系表分为七个层次。:第一层为“全国通用综合性基础标准体系表”；第二层至第五层为“各行业、专业标准体系表”；第六层是各地方标准体系表；第七层是各企业标准体系表。二、全国标准体系表总结构图见图2-1 o第一层全国通用综合性基础标准体系表（20种）分类标准体系名称分类标准体系名称A00标准化法规和通用管理标准体系A51量和单位标准体系表A00质量管理（非数学方法）标准体系表A62数据元素表示标准体系表A02动作与时间分析标准体系表A80/8包装标准体系表A12保护消费者利益

5、标准体系表&50/59卫生标准体系表A20优先数与优先数系标准C65/74安全标准体系表A21环境条件与试验方法标准体系表F00/09基础能源和管理标准体系表A22名词数语,（术语学）标准体系表J04机械制图与工程制图标准体系表A22图形符号标准体系表J05互换性和结构要素标准体系表A40系统工程、价值工程标准体系表P41统计方法标准体系表A42/4通用理化分析标准体系表Z00/79环境保护标准体系表3第二层第五层各行业、专业标准体系表（32种）分类号* 行 Ml/17业“欠节1TXLA10商业D20/29行业分类号仪器、仪表A14文献E00/99煤灰N00/99nnn/nnA42声学F40/

6、994=1汕工程建设B00/09农业F64/69核工业P70/79建材B20/29粮食G00/99水利uuu/yy交通B40/49畜牧H00/99化工R00/99车辆B50/50水产、渔业100/99旧金T00/99船舶B60/79林业J00/99机械U00/99航天、航空C10/29医药K00/99铁路V00/99nn12C30/40医疗器械及设备L00/99电工W00/9功职D00/19矿产、地质M00/9电十X00/99食品通讯、邮政、广播、电视Y00/99轻工第七层企业标准体系表图2-1全国标准体系总结构图 第三章标准的制定 第一节 制定标准的目的和原则 第二节制定标准的组织形式 第三

7、节制定标准的程序第四节标准的构成和层次安排第六层地方标准体系表第一节 制定标准的目的和原则 一、制定标准的目的 ：便于相互理解，促进生产协作；.：.保证安全、健康、保护环境和节约能源； ：控制产品品种；.：保证产品合用性；.：.保证产品接口和互换性。二、制定标准的基本原则.：符合国家的政策，贯彻国家的法令法规；.：积极采用国际标准；合理利用国家资源； ：.充分考虑使用要求； 正确实行产品简化、优选和通用互换；.：技术先进、经济合理；.从全局出发，考虑全社会的综合效益；:有关标准应协调配套；.:适时制定，适时复审。第二节制定标准的组织形式一、制定国家标准、行业标准组织形式:.主要有全国专业标准化

8、技术委员会、全国专业标准化技术归口单 位、制定标准的联合工作组二、地方标准的制定可参照上述组织形式进行。三、制定企业标准的组织形式制定企业标准的工作，通常在企业总工程师或者技术负责人统一领 导下，由企业标准化机构或者标准化人员负责组织。制定企业标准的具体组织形式具体组织形式应根据标准化对象内容与合用范围的不同，结合企 业的实际情况，分别采用下列方式：1、标准化人员负责编制这种方式合用于制定通用性强的标准，如互换性标准、技术管 理标准。这种标准由标准化人员负责制定有利于全面考虑，避免可 能发生的局限性。2、专业人员编制这种方式合用于制定专业性强的工艺、工装等技术标准和业务 管理标准。这种标准由专

9、业人员编制更切合实际，易于实施。3、联合编制这种方式合用于制定内容复杂、工作量大、牵涉面广的标准， 如原材料、半成品、产品、检测方法等。这些标准涉及到设计、工 艺、生产、供应等各个方面，也关系到生产、经营的各个环节，采 取标准化人员和专业人员联合编制的方式，可集中各方面的意见，有利于标准的协调统一，也便于执行。4、委托编制中小企业或者乡镇企业，如果缺少具备条件的专业人员，可以 委托有关的地方标准化技术委员会，或者有关行业协会、科学研 究机构和学术团体协助制定标准。第三节制定标准的程序第四节标准的构成和层次安排标准必须以特定形式浮现，这是它区别于其他任何文件的特 点。所谓特定格式是指其编写的体裁

10、格式、章节编号、文字结构与 表述方式等方面，都有统一的规定和要求。我国国家标准GB/T 1. 1 -2000标准的结构和编写规则就是指导编写标准的文件。一、标准的构成二、层次划分三、编辑细则一、标准的构成表3-1标准中要素的典型格式要素类型要素的编排要素允许的内容资料性概述要素封面标准名称及标识标准的其它内容目次刖包引目，章，带标题的条，附录，参考文献刖H条文、注、脚注引言条文、图、表、注、脚注规范性普通要素标准名称标准名称的文字范围条文、图、表、注、脚注规范性引用文件引导语、引用文件、脚注规范性技术要素术语和定义 符号和缩略语 要求 规范性附录条文、图、表、注、脚注资料性补充要素资料性附录条

11、文、图、表、注、脚注参考文献引用文件、脚注索引二、层次划分标准要根据内容繁简合理编排，分为若干层次叙述。普通层次包括:1、部份 2、章 3、条 4、列项 5、附录等。1 .部份：这是以同一标准顺序号出版的一系列标准中的一个，应使 用阿拉伯数字从1开始对部份编号，放在标准顺序号后面，用下脚 点与标准顺序号隔开，如：1.1、1.2等。同一系列中各个部份都包含同样的主体要素（如果有），而补充要素应不同，以便区分不同 部份。在每一个部份的名称中，补充要素前均应用阿拉伯数字标明 第X部份。如：GB/T 1.1-1999标准化工作导则 第1部份标准的结构和编写规则GB/T 1.2-1999标准化工作导则

12、第2部份标准中规范性技术要素确定办法2 .章：章是标准层次划分中最基本的组成单元，应使用阿拉伯数字 从1开始对章编号，如：1、2、3,从“范围”一章开始连续编号直到附录以前。每章都要有标题，写在编号后面。章标题占两行， 与后面的条文分开。3 .条：条是章的细分层次。第一层次的条可分为第二层次的条，以 此类推最多可分为五个层次。使用阿拉伯数字加下脚点对条编号， 如：3.1、 3.1.1条有标题时写在编号后面，单独 占一行。同一层次的条有无标题应统一，即如果311有标题，贝!13.1.2 也应有标题。4 .段：段是章或者条不带编号的细分部份。5 .列项：列项用以引出具有并列含义的名子。列项中每一项

13、前应加 破折号或者圆点。当需要对列项内容进行识别时，则在每一项加之 用带半圆括号的小写拉丁字母顺序编号，如a）、b）等，若对已 编号的某项进一步细化，则用带半圆括号的阿拉伯数字编号，如 1）、2）等。6 .附录：每一个附录应按条文中提及的先后次序进行编号。附录编 号由“附录”和表明顺序的大写拉丁字母表示，从开始，如：附录 A,附录B等。附录编号下方应用圆括号标明附录的性质（规范性 附录或者资料性附录），再下方是附录标题。每一个附录中的章、条、 表、图编号前，都要加之附录编号中表明顺序的字母从1开始编号, 如：附录A中章用“A. 1”、图用“图A. 1”等表示。7 .层次编排格式从起草征求意见稿

14、开始，标准草案就应按规定格式编写。.：.章、条的编号在页面左端顶格罗列，回行时顶格罗列，编号与标题 或者文字之间空一个字的间隙；.：段的文字空两个字起排，回行时顶格排； 列项说明、条文的注和示例要缩进两个汉字；.：.第一个附录应另起一面，如果以后有多个较短的附录，也可连续排， 续排附录之间距离为10mm。三、编辑细则.：.这是对各类标准具体编写中的共性问题提出统一要求，目的是使各 类标准在这些共性问题方面保持一致。（规定了以下八个方面具体 的表述方式）1、条款表述所用的助动词。2、组织机构的全称和简称、缩略语3、商品名的使用4、图和表5、引用6、公式、数值7、量、单位和符号8、尺寸和公差1、条

15、款表述所用的助动词。：标准中必须满足的要求和有一定选择自由的要求，就要采用不同的表述形式和措辞，以便了解哪些条款是应遵守的，哪些条款是可选 择的。表3-2给出了表述各类要求时的措辞形式，惟独在特殊情况 下不能使用正规表述时，才可使用等效的表述。表3-2要求的表述含义表述等效的表述要求应有必要，要求，要，惟独才允许不应不允许，不许许，不许可， 不要推荐宜推荐，建议不宜推荐不，推荐不，建议不，建议不允许可以允许，许可，准许不必不需要，不要求能够 可能能能够，有.的可能性，可能不能不能够，没有的可能性，不可能2、组织机构的全称和简称、缩略语标准中使用的组织机构的全称和简称或者缩写应与这些组织机构 所

16、 使用的汉语或者英语的全称和简称相同。缩略语惟独在不引起 混淆的情况下才允许使用。3、商品名的使用.：.给出产品名称时，尽量不使用产品商品名（品牌名）。4、图和表.：图和表是标准中重要的组成部份，普通排在有关条文的附近，并用 阿拉伯数字从1开始编号，如图1或者表1。图的编号后接图题，放 在图下面居中位置。表的编号下接表题，放在表的上面。超过一 页的表，在续页上重复表的编号和表头，并注明“续”字，如：表1 （ 续）。标准化与质量管理2004.12第一章概述第二章标准的种类与标准体系第三章标准的制定第四章标准的实施及监督第五章标准化与质量管理本公司标准化工作概况第一章概述一、 标准化发展简史1、古

17、代标准化古代标准化最著名的倡导者首推秦始皇，他以法令的形式统一了全 国度量衡、货币、文字、刀兵以及车道宽度，对当时经济起到了重 要的推动作用。毕昇首创的活字印刷术被称为“标准化发展史上里程碑，它成功运 用了标准单元、分解组合、重复利用以及互换性等标准化原则和方 法，成为古代标准化的典范。2、近代标准化近代标准化是机器大生产的产物，是伴有着18世纪中叶产业 革命产生和发展的。.：英国布拉马发明了溜板式刀架配合齿轮机构和丝杠，可生产具有互5、引用：.在标准中提及标准本身时，用“本标准”表述；.：引用条文时，用“按第3章的要求”、“按3.1的规定”、“见附录A”等表 述。 ：.引用图和表时，用“见表

18、1”、“如图2所示”等形式表述。引用其它文件。所有规范性引用文件均应在“规范性引用文件”一章 中列出。6、公式、数值.：公式要用正确的的数学形式书写，对符号和缩略语部份未说明的符 号在公式下加以注释。 ：表示非物理量（如物品数量）时，10以内数字宜用“一”、“二”等表 示，10以上的数字用阿拉伯数字表示。使用小数而避免使用分数。小数点前的“0”不能省略，小数点符号 为乘号一律用“义”表示，不用圆点。7、量、单位和符号 ：.标准中量值应写出单位，单位要使用规定的法定单位。不要将单位 的符号与名称混在一起使用，如写作“千米每小时”或者“km/h”，不 写 作“每小时千米”或者“千米/小时”。数字表

19、示的数值可与单位符号结合，如“5m” ,应避免写作“五 米”或者“5米” o不要使用非标准化的缩略语表示单位，如秒用“s”，不能用“sec”；安培用“A”，不用“amps”。.：不要将信息与单位符号相混，如写作“含水量20ml/kg”，不写作“20 mlkO/kg”或者“20 ml水/kg”。：.数学标志和符号应符合国家规定，如正切符号是“tan”而不是“tg”。8、尺寸和公差 ：.在标注尺寸公差时，要避免产生歧义。例如：.：.写作“80mm X50mm X25mm”,而不写作“80 X50 X25mm”；写作“80 p F 2pF”或者（80 2） pF ,而不写作“80 2pF； :.写作

20、“80mm”,不写作“80 mm”；写作“0C10 C”，不写作“070 ” ：.写作（65 2） %,不写作“65 2 %”等形式。第四章标准的实施及监督一、标准实施的意义二、实施标准的普通程序 三、标准实施的方法 四、标准实施的监督五、标准的复审、标准实施的意义经过实施，标准的作用和效果才干体现出来；经过实施，才干正确衡量评价标准的质量水平；经过实施，才干发现和积累标准中存在问题，为修订标准提供线索和依据，使标准不断由低级向高级发展。、实施标准的普通程序计划一编制计划方案准备一思想（宣传）、组织、技术、物质条件施行一单项标准为中心实施、环绕其它工作推动实施检查一准备工作检查、实施工作检查总

21、结一技术、方法、管理等三、标准实施的方法.:直接采用上级标准 :压缩选用上级标准 :对上级标准内容做补充后实施制定并实施配套标准四、标准实施的监督 :企业自我监督社会监督.:行业监督.:国家监督五、标准的复审1、标准复审的概念标准实施后进行的定期审查就是标准的复审。2、标准复审的规定国家标准、行业标准、地方标准的复审周期普通不超过五年，企 业标准的复审周期普通不超过三年。3、标准复审的结果：重新确认、修改补充、修订、废止。第五章标准化与质量管理一、质量与标准二、标准中的质量要求三、标准化与质量管理四、质量管理体系五、质量认证一、质量与标准“没有规矩，不成方圆”，从古至今，人类的任何活动都要按照

22、 一定的章法运行。从现代看，“规矩”就是标准，方圆就是质量。二、标准中的质量要求标准作为生产、工作、服务等各项活动的准则和依据，需要明 确提出一些应该达到的，并能运用一定方法进行检验的质量要求， 这些质量要求构成为了标准的核心。不同标准有不同的质量要求内 容。表5-1中列举了产品标准中质量要求的示例。三、标准化与质量管理1、标准化是质量管理的依据和基础。创造产品必须有标准，标准是评价和衡量产品质量、工作质量的尺度，又是企业进行质量管理的依据，因此，标准化是质量管理的基础。2、标准化与质量管理支撑着人们的生活。标准化决定着人们的生活 质量，例如吃、穿、行的标准关系到你的健康和安全；商店用标准 的

23、条形码计价。不管是全球联通的电话网标准，还是确保医院救治 生命的医疗设备的标准，或者是匡助企业提供更好服务的环境管理 标 准，这些标准确实促进了人们生活质量的提高。表5-1产品标准中的质量要求质量特性质量特性要求质量要求示例性能使用性能要求功率、效率、速度、灵敏度、互换性外观和感观性能要求颜色、手感、听觉、视觉理化性能要求化学成份、强度、电容、电感可信性可靠性要求平均寿命、可靠度、失效率维修性要求维修度、平均维修间隔时间、平均保养时间安全性安全要求防暴、防火、防辐射卫生要求药品、食品有害成份限制环境保护要求噪声等污染限制适应性环境条件要求温度、湿度、气压、震动、辐射稳定性要求抗震、抗老化、对气

24、候等的反应经济性能耗要求耗电、耗油时间性时间要求交货期、等待时间3、标准化与质量管理是提高产品（服务）质量的保证。产品质量标 准就是对产品的质量作出具体的技术规定，离开了质量标准进行生 产，质量就无法保证。但是如果按落后的标准组织生产，质量再好 也是一个落后的产品，因此产品质量竞争，实质上就是标准水平的 竞争。海尔集团初创时所制定的各项产品标准都高于国家标准，如 冰箱外观国家标准要求“L5米内看不出划痕”，而海尔要求“0.5米内 看不出划痕”等。有高标准的质量作底蕴，海尔才干在市场竞争中 成为成功企业。4、质量管理的过程就是推行标准化的过程。质量管理过程是按PDCA 循环运转的，而这个过程是始

25、于标准、终于标准的过程。也是推行 标准和发展标准的过程。四、质量管理体系IS09000族质量体系标准是世界上第一套有关质量管理方面的 标准。国际标准化组织(ISO)于1987年第一次发布了IS09000系列 标准；于1994年第一次修订成1994版IS09000族标准；于2000年第 二次进行修订并颁布了 2000版IS09000族标准。1、2000版IS09000族标准包括4个核心标准：(1) IS09000：2000质量管理体系基础和术语(2) IS09001 ： 2000质量管理体系要求(用于第三方认证的 质量管理体系要求 标准)(3) IS09004：2000质量管理体系业绩改进指南(

26、4) ISO19011：2000质量管理体系一质量和环境管理体系审核指 南2、 2000版IS09000族质量管理原则八项质量管理原则是：(1)以顾客为关注焦点；(2)领导作用;(3)全员参预;(4)过程方法;(5)管理的系统方法；(6)持续改进(7)基于事实的决策方法；(8)与供方互利的关系。3、质量管理体系的建立与实施质量管理体系的建立与实施基本原则：(1)八项质量管理原则是基础(2)领导作用是关键(3)全员参预是根本(4)注重实效是重点(5)持续改进求发展质量管理体系的建立与实施基本步骤:(1)学习标准(2)确定质量方针和质量目标(3)质量管理体系策划(4)确定职责和权限(5)编制质量管

27、理体系文件(6)质量管理体系文件的发布和实施(7)学习质量体系文件(8)质量管理体系的运行(9)质量管理体系内部审核(10)管理评审4、质量认证认证：是指第三方机构书面保证(合格证书)产品、过程或者服务 符合规定要求的程序。质量体系认证：是指由第三方认证机构依据公开辟布的质量体系标 准，对供方(生产方)的质量体系实施评定，评定合格的由第三方认证机构颁发质量体系认证证书，并予以注册发布，证明供方具有稳定地提供满足顾客要求和合用法律法规要求产品的能力。.：.我国质量体系认证依据的标准：GB 19001A2000和GJB/Z9001A2001质量管理体系要求本公司标准化工作概况标准作为一项重要的信息

28、资源，在我公司生产准备，试生产及 批生产中向来具有举足轻重的作用，技术质量部在大力采集有关标准的同时，也在组织建立公司标准化体系工作。一、采集了国内标准116项，其中：(1)国军标46项，如：GJB 2427-95激光陀螺仪测试方法 :GJB 150. 1150.22-86军用设备环境试验方法.：.GJB 3183-98惯性一GPS组合导航系统通用规范(2)国标60项，如：.：,GB 1031-83表面粗糙度 参数及数值.：.GB 1173-1995铸造铝合金.：,GB/T 14594-93 无氧铜(3)行标10项，如： :QJ 787-83半导体分立器件筛选技术条件 ：.QJ 2585-93

29、钛合金螺钉技术条件二、采集翻译了俄标准94项，如： OCT 3- 104-77微晶玻璃技术条件.OCT 15130-79光学石英玻璃技术条件OCT 23136-78光学材料参数.OCT 10994-74 精密合金r O C T 24285-80 YT-34密封胶三、公司成立以来作了大量的标准准备工作公司成立三年来已制定大量作为标准使用的文件，只是没有按 正式的标准化格式编写，在今后我们将逐渐把这些标准文件标准化，转换为正式的企业标准。1、已制定的技术标准: （1）基础性技术标准，如：JK-JZ 001-2002第三层次文件编号规定JK-ZH004-2002文件资料编号方案（修订稿）2）产品标准

30、，如JZ-SD-010 （1）激光陀螺仪技术条件 （3）工艺标准翻译引用的俄工艺标准约162项，如:工艺阴极的焊接工艺流程:.JT.60. 105.00棱镜的校准和安装工艺规程 自行编制的工艺标准约60项，如：JK-JJ 006-2004 90腔体加工工艺（机加组）: JK-GJ 003-2003球面基片加工工艺（光加组）腔体最终清洗工艺规程（化学组）JK-DM 016-2003球面镜镀膜工艺（镀膜组）.：.JK-ZK 020-2004JK-ZP 010-2003切下腔体工艺（真空组） 调腔工艺规程（装配组）JK-DZ 001-2003壳体布线工艺规程（电子组）（4）检验标准约30项，如:JK

31、-CS 021-2003.：. JK-CS 024-2003：. JK-CS 030-2003JK-CS 052-2003aJK-CS 054-2003齿冠检验标准壳体检验标准阴极检验标准90套筒组件等级标准90振子等级标准:.JK-CS 073-2003镀膜镜片等级标准 (5)设备标准6项，如：JK-JS 002-2002机床设备三级保养维护规定,：,JK-JS 005-2002机床设备维修验收标准2、已制定的管理标准：技术质量部、计划生产部、办公室分别制定了多项管理标准，例如：JK-JZ 004-2002.：.JK-JZ 010-2004JK-JS 008-2003JK-JS 010-20

32、03特殊过程确认准则 可靠性设计准则 生产计划管理办法 产品转序规程四、标准化起步工作在公司两次质量体系审核中，都提出要尽快建立企业标准问题，为此我们也作了这方面的准备和计划。拟从目前较为定型的一 些项目开始，逐步按国家标准格式，将我们现行的生产标准文件转 换为企业标准。目前已编制完成为了以下标准：.：.Q/JINGCO1. 1-2004激光陀螺编号规则 第一部份 产品和零件编 号.：.Q/JINGCO 1.2-2004激光陀螺编号规则 第二部份 产品零件图纸 编号谢谢大家！换性的罗纹。:美国惠特尼运用互换性原理生产出标准化零部件，使组装的一万支 步枪都成功的安全射击。美国的福特运用标准化原则

33、，进行零部件规格化，依靠产品标准、 工艺标准和管理标准，创造了创造汽车的流水线，大副度提高生产 效率并降低了成本，获得了汽车市场垄断地位。应该说福特的成功 首先得益于标准化。3、现代标准化现代标准化呈现以下特点：.：系统性 由于现代生产过程高度现代化、综合化，一项产品的生产 往往涉及几十个行业和多门学科，因此现代标准化主要是采取系统 分析方法，从整个系统出发建立同技术水平和生产发展规模相适应 的标准系统。：.国际性 世贸组织协议要求，已有相应国际标准时，参加国应以国 际标准为依据制定本国标准。：目标和手段的现代化 标准化目标重点转到高科技领域。标准化手 段方面计算机、传真、摄影、扫描、多媒体和

34、网络等先进技术在标 准的研究、制定、实施过程中日益得到普及。4、我国标准化发展概况1949年10月成立了中央技术管理局，下设标准规格处，归口管理全 国的标准化工作。.：.1978年国家标准总局成立。1979年7月国务院颁发了中华人民共 和国标准化管理条例。1988年7月成立国家技术监督局统一管理全国标准化工作。1989年 国务院颁发了中华人民共和国标准化法，该法的颁布确立了标准的法律地位。.：.1998年国家技术监督局更名为国家质量技术监督局。2001年组建国 家质量监督检验检疫总局，负责全国标准化工作。.：目前，我国标准化事业已经达到相当规模。据2001年底统计，国家图1-1国家标准历年总数

35、示意图二、标准和标准化概念1、标准：.标准的定义GB/T20000.1-2002标准化和相关活动的通用词汇对标准的定义为：“为了在一定的范围内获得最佳秩序，经商议一致制定并由公认机构批准，共同使用的和重复使用的一种规范性文件。” 标准的含义(1)制定标准的目的“获得最佳秩序，取得最佳效益”概括了标准 的作用和制定标准的目的。(2)标准产生的基础以科学研究的成就，技术进步的成果和实践 积累的经验结合作为基础。(3)制定标准对象特征惟独重复性事物和概念才有必要制定标准。 (4)标准需经有关方面商议一致。2、标准化：.标准化定义GB/T20000.1-2002标准化和相关活动的通用词汇对标准化 的定

36、义为：“为了在一定的范围内获得最佳秩序，对现实问题或者 潜 在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。” 小标准化的含义(1)标准化的目的是取得经济效益和社会效益。(2)标准化是一项有组织的活动。(3)标准化不仅限于技术领域，它脱颖于科学技术，汇流于现代管 理，具有自然科学与社会科学的双重属性。(4)标准与非标准是相对的，他们之间可以互相转化。随着科学技术的进步，先进的技术反而成为了非标准的东西， 就要对原有标准进行修订，使非标准内容标准化，这种由标准到 非标准，再从非标准转化为标准的过程，是肯定一否定规律在标 准化过程中的表现。3、标准化的任务 寺贯彻实施各级标准;,:组织制定各类标准； :

37、.贯彻执行国家法律法规和上级标准化方针政策;第二章标准的种类与标准体系第一节标准的种类 第二节标准的级别第三节标准体系第一节标准的种类、按标准的约束性分类：强制性标准、推荐性标准二、按标准化对象分类：技术标准、管理标准、工作标准三、按标准的外在形态分类：文字图表标准、实物标准一、按标准约束性分类： :强制性标准：在一定范围内，国家运用行政的和法律的手段强制实 施的标准。推荐性标准：并不强制厂商和用户采用，而是通过经济手段或者市 场调节促使他们自愿采用的国家标准或者行业标准（主要是产品 标准和与之相关的其他技术标准）。二、按标准化对象分类：技术标准、管理标准、工作标准1、技术标准技术标准是根据生

38、产技术活动的经验和总结，作为技术上共同 遵守的法规而制定的各项标准。可分为： :基础的技术标准产品标准 :工艺标准.:检验标准4,设备标准原材料、半成品外购件标准安全、卫生、环保标准：(1)基础性技术标准。是以标准化对象的某些共性为对象所制定的 标准。这种标准使用范围广，频率高，而且往往是制定其他具 体标准的基础，它包括：通用科学技术语言标准，如名词、术语、符号、代号等； :计量单位计量方法标准；保证精度与互换性标准，如公差与配合、形位公差、表面粗糙度等；心实现产品系列化和保证配套关系方面标准，如优先数系、模数制、 额定电压等；文件格式、分类与编号，标准编写方法。(2)产品标准：是为保证产品的

39、合用性，对产品必须达到的要求所 制定的标准。它包括产品的合用范围、品种规格、产品的技术 要求、产品试验方法、检验规则，产品的包装、运输、贮存等 方面标准。(3)方法标准：是指通用的试验、检查、分析、抽样、统计等各种 方法为对象所制定的标准，如分析方法、试验方法、抽样方法、 设计规范等方面标准(4)工艺标准：是指对产品的工艺方案、工艺过程、工序的操作方 法和检验方法以及对工艺装备和检测仪器所做的技术规定。(5)设备标准：是以生产过程中使用的设备为对象而制定的标准。主要包括设备的品种、规格、技术性能、加工精度、维修管理 以及包装、储运等设备技术规定。(6)原材料、半成品外购件标准：原材料、半成品标

40、准是根据本企 业生产情况，对原材料、半成品所制定的标准；外购件标准是 指对不按本企业设计文件创造并以成品形式进入本企业的零部 件所制定的标准。(7)安全、卫生、环保标准：安全标准是指以保护人和物安全为目的而制定的标准。主要包括安 全操作规程、劳保用品使用标准等；.：卫生标准是指为保护人的健康、对食品、医药及其它方面的卫生要 求所制定的标准。主要包括食品卫生标准、药物卫生标准、生活用 水标准、环境卫生标准等；.：环境保护标准是指为了保护人身健康、保护环境和维护生态平衡， 对大气、水、土壤、噪声、振动等环境质量、污染源、监测方法等 制定的标准。主要包括“三废”排放标准、噪音控制标准、粉尘排放 标准

41、等。2、管理标准管理标准主要是对管理目标、管理项目、管理程序、管理方法 和管理组织方面所做的规定。可分为： ：.管理基础标准。技术管理标准 ：生产经营管理标准经济管理标准 ：.行政管理标准3、工作标准工作标准的对象主要是人。它是对工作范围、程序、要求、效果等所做的规定。包括：岗位目标工作程序和工作方法职责和权限质量要求和定额 :.对岗位人员基本技能要求检查和考核办法等三、按标准的外在形态分类：寺文字图表标准，即用文字或者图表对标准化对象作出统一规定，这是标准的基本形式。如： GJB2427-95激光陀螺仪测试方法。实物标准（也称样标），即标准化对象的某些特性难以用文字准确 地描述出来时，可制成实物标准。如颜色的深浅程度。第二节标准的级别一、国内标准的分级：国家标准行业标准地方标准企业标准二、国外标准的分级：国际标准、国际区域性标准国家标准（1）下列标准应制定国家标准:（1）互换、配合、通用技术语言要求。