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1、2022行政年终工作总结汇编9篇行政年终工作总结篇1新年的钟声即将敲响,新的一年就要来临,在即将过去的一 年里,中厨房全体员工在酒店领导的正确领导和各部门同事的大 力支持协助下,在国家政策对餐饮的不利条件下,在厨房全体员 工的共同努力下,圆满完成为了酒店的各项接待工作的指标。新的一年开始了,我们有别要回顾总结去年的工作,发扬优 势,找出差距,有利于扬长避短,在新的一年里创新进取,努力 拼搏,创造更好的成绩。中央下达的八项纪律,六项制度,严禁公款吃喝,严禁大操 大办,铺张浪费的纪律已是两年了,这对我们餐饮企业经营者来 说是严峻的挑战和考验,众所周知,中国是政府带动消费,餐饮 企业要生存,要发展,
2、想在市场中站稳脚根,并有利润,这是我 们餐饮行业管理者必须去思量、掂量的问题,这是我作为酒店厨 师长在新的一年的重要工作。就去年酒店餐饮部接待的情况来分 析,散客少,会议接待少、餐费标准低的情况下,厨房迅速调整 思路,调整菜品,把婚宴、乔迁、社会团体接待作为重点来抓, 这方面我们取得了一定的成绩。新的一年里,这一次我们将持之 以恒,争取做得更好,取得更好的成绩。实际制定具体的周食谱、日蚀谱,并进行公示,接受县后勤办的 检查和社会监督。学生营养餐做到主副食、荤素菜合理搭配,提 供细致入微的贴心服务。_学校应始终坚固树立“以生为本”的理念,持之以恒地开展 “放心食堂”的创建活动,努力为学生创造一个
3、安全、舒适、文 明的学习生活环境,真正把学校建设成为学生热爱、家长放心 社会满意的幸福食堂。行政年终工作总结篇5一年转眼就过去,来怀化工作快满1年了,是该给自己做个 总结。3月份准备来怀化工作时,思想还转换无非来,有些情绪 不太想来这里工作。初次见到田总时,田总起身主动和我握手让 我感到很意外,当时给我留下了很深的印象。老总平易近人一定 很好打交道。事实证明和田总共事很愉快,衷心的感谢田总对我 工作上的关照和支持。公司在筹建前期过程中连续加班2个多月,大小事情都要去 协调处理为此付出不少,家人都在对我抱怨工作太忙了。但我认 为既然来怀化发展坐在位置上就要把这份工作做好,以公司为 家。公司开业策
4、划和执行还算是圆满完成,整个过程中自认为做 好了我的本职工作,事实证明我管事的能力还行。虽然各位领导对我的工作能力是认可的,但是还有不少事情 处理不到位需要改善。在行政管理方面还是差很远。公司开业前 期的工作主要是以管事为主,公司开业之后的行政策管理工作主 要是以管人为主。但是在管人方面的技巧和能力我还是很欠缺。 公司在彭总和田总的带领下不断成长壮大,公司业绩突飞猛进的 同时我的日常管理工作和企业文化的塑造工作没有跟上去,这样 对于公司的健康成长有很大隐患。在年行政管理工作是将我工作的重点,塑造企业文化。让 制度管人,制度约束人,奖罚明确。还有部门之间的沟通协调工 作不够(例如:人事和行政的工
5、作不少方面都是需要协调配合处 理)需要落实处理好。目前公司的各种行政规章制度都有建立,但是还有部份制度 尚未执行;部份制度执行的力度不够。例如:职场礼仪和职业装 的相关规定是企业文化,企业形象的一部份。在年将作为公司 的一项重之又重的工作来抓。长期严格高压的执行,监督和处罚。 让所有的员工形成一种职场的习惯和素质。要通过长期严格高压 的执行,监督和处罚的手段方式来建立一个良好的职场秩序和企 业文化氛围。此部份还需要人事部和市场部的配合。人事部从招聘时就要 去注意招聘来的新人的言行温和质,市场部在新人培训时需要切 实做好员工职场礼仪的培训。针对现有的老员工的不良习惯,总 办将请有此方面专长同事为
6、大家做几期培训,也会联系外面机构 人员为公司员工做相关的培训。同时公司将定期组织员工做户外 拓展活动,提升员工的素质。针对处罚款的管理我建议请杨夏菁 来管理,罚款从工资中扣除,设立单独会计科目作帐。罚款用作 员工奖励按季度发放给尊守公司规单制度和全勤的员工。加强办 公室的日常管理工作,合理监督要求团队经理对团队人员的管理 工作,加强员工考勤监督和日常工作开展,协调处理三家公司之 间的日常事务,协调好公司与凯邦之间各种事务,处理好公司对 外种事情,做好各项日常开支的预算,并严格按预算执行控制好 公司的管理费用,维护好公司的正常运转,减少不必要的各种开 支从而来增加公司的利润。关于企业文化的部份我
7、建议明年确定:设定公司文化口号; 公司形象代言人;公司文化衫;公司代表歌曲;合理塑造和利用前 台人员的形象来宣传公司的形象;订购印刷公司logo的小礼物 定期组织员工在大润发人流量多的地方派送并宣传公司(小礼品 要经济实惠);组织公司员工参加各种社会公益活动(与怀化当地 的报社联系通过媒体宣传公司);与相关合作单位社团组织户外 体育活动(羽毛球比赛,骑自行车下乡等);组织员工参加户外拓 展活动等;申请采购1部数码摄影机用于公司搞活动和宣传用。明年计划组织1次员工外出游玩活动,作为公司给员工的福 利,时间定在暑假期间。(根据公司业绩完成情况决定外出地点的好坏,估计每人费用300-500元)。每一
8、个季度组织1次集体 9壬动,每次的费用不能超出3000元。针对目前公司讲座存在的问题分析_1,部份老员工在客户邀约方面存在对付的心态,每次都找 自己的亲朋好友到公司签个名就走人了。工部份员工邀约不到客户就私自更改同事的邀约登记的客 户为自己的客户。3,团队经理对以上问题存在包庇手下员工的现象。_4,每次讲座完后主持人最好是对讲座做个小小的总结带动 客户做互动,,并要着重宣传公司的产品和奖品是如何如何的高档 和珍贵,让客户觉得获奖是很荣幸的事情。最好让获奖客户能与 讲师全影,日后安排人员做回访开展下一轮的营销_希翼年公司在x总和x总的英明领导下业绩更上一层楼, 也希翼在一年我的收入与付出同样多。
9、谢谢行政年终工作总结篇6时光如梭,转眼间已至20_年岁末,进入公司至今,已有 三个多月的时间,回首20年的工作表现,虽存在些许的不足 之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现将20_年工作 总结如下:一、工作收获和表现:1、工作收获:a、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应 手;b、因近期工作表现较其他综合部人员略为突出,被同事推 荐为本月综合部二名“优秀员工”中的一员。c、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进 度与结果;2、工作表现:a、能够较好地完成上级安排的任务;b、能够主动承担责任,积极改正错误,避免类似错误的再 次发生(如邮件漏寄、业绩排行版没有极时更新等)
10、;c、能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、 办公用品发放等);d、懂得事情轻重缓急,做事较有条理;E、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工 作;二、工作中存在的不足:1、工作细心度仍有所欠缺;2、在处理业务部成交客户工作流程时T工作效率虽有所提 高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是 最快的!总的来说20_年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许 的不足二E作的确也不够饱和,一时有不知道该干什么的感觉,但 这一切的一切相信也会随着20年的到来而逝去。非常感谢公 司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信20_年的我,在 行政文员这个岗位上会做得更好,发挥
11、得更加出色L行政年终工作总结篇7回顾20年,作为公司的行政文员,一年来,在部门领导 的关心指导和同事们的支持匡助下,我勤奋塌实地完成为了本年 度的本职工作,也顺利完成为了领导交办的各项任务,现将这 一年的整体工作情况总结汇报如下:一、尽职尽责,做好了行政管理工作根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部 门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通 知、文件做到及时上传下达。及时的整理外来文件,做好文件登 记、标注文号。二、认真细致,确保了档案完善有序档案管理工作,是集团三令五申需要所有职员非常重视的工 作,集团专门组织各公司档案负责人对等公司的档案管理进行 学习,并且进
12、行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下,对 历年档案进行了整理分类,按规定进行装订和归档,使各项档案 管理正规化、规范化。及时对各部门上报的文件办理交接手续, 按时归档,并建立了查借阅台帐,做好档案查阅、借阅等工作, 务必做到细致并保证档案的完整,及时借阅、及时归还,不让公 司的档案丢失和损坏。三、保障有力,做好了物资管理接管资产已经一年了,从开始的生疏,到现在的熟练,我严 格的要求自己,做好每一件物品的出入库。及时购买大家所需的 物品,遵照公司物资管理规定,货比三家的去挑选既实际又实用 的物品,尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品, 清点每一件物品,务必做到笔笔清晰,件件细致。四
13、、及时完成证照年检,保障了各项工作正常运行按照国家工商部门的规定,定期对和的组织机构代码 证、营业执照进行年检。今年7月份主要是对的房地产开辟资 质的延期,按照市建委的要求来整理资料,这期间由于我们现有 的资料不全面,所以浮现了种种艰难,但是我们不厌其烦的与市 建委办公室的人员沟通,还借助了同事的匡助,最后圆满的完成 了房地产开辟资质的延期申请。五、其他工作完成情况1、做好了各项协助工作:积极参加集团,公司组织的各项 活动和培训,协助办公室主任做好公司各种活动和酬谢会准备工 作。2、在办公室日常接待及接打电话时,使用文明语言,说话 温和、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或 者者
14、要求匡助的人员,我都会尽我所知赋予解答或者及时转达 相关领导赋予解决,维护公司形象。六、明年需要努力的方向及工作思路在现有的工作基础上加强学习、不断积累经验,运用所掌握 的知识弥补自身还存在的缺陷,进一步加强学习意识,根据形势 的发展和工作的需要,完善自己,展现自己。20_年将是项目大干快上的一年,我会遇到艰难不低头,不 逞一时之勇,用行动证明自己的信心和能力。用更积极的态度对 待一切事务,其中主要工作集中在:收发文的管理、资产与物资 的管理、工作检查督办、证照年检和房地产开辟资质四级申请 和配合领导做好各类活动的组织,加强团队建设。胸装谨慎的意 识,外饰积极的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止
15、慷慨有礼, 待人待事热情诚恳。以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在领导的正确指 导下,我将以更好的姿态,迎接来年的挑战。在此一再次感谢各 位领导对我的工作的支持,感谢各位同事的倾心匡助。行政年终工作总结篇8伴有着公司周岁生日之际,20年也即将过去。这一年对我 们红宝来说是非比寻常的一年,公司从起步慢慢变得成熟,正逐 步壮大。不仅迎来了我们的新店“到家”。同时也是整个公司厨 房全年营业收入及利润指标完成得较为理想的一年。一年已近尾声,迎接我们的是新年,新气象。值此辞旧迎新 之际,我们有必要对我们的工作做一个总结,反省,对工作中出 现的问题要正确分析并及时改正,固然好的工作经验要保持和延 展,
16、同时也要对明年的工作有所展望,有一个初步规划。以利于 扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。下面我从在这 一年里取得的成绩以及所做的努力,存在的不足和下一年改进计 划这几点来讲。一、全年厨房营业数据情况说明在一年前个月中店厨房营业额达元,同比年增加元,增 幅%。在这一年中我们的成绩总的来说还是优秀的,优秀的暗地里是大家共同努力付出和公司正确决策共同取得的成果。二、我们所做的努力科学决策,齐心协力是我们今年取得成绩的重要原因。根据 公司的要求,年初我以及三店厨师长即制定了全年工作计划,提 出了指导各项工作开展的总体工作思路,总体思路决定着科学决 策,指导着全年各项工作的开展。有目的有计划工
17、作思路才会清 晰,工作处理起来也就有条不紊。1、出品方面:坚持公司理念,做宁夏特色风味厨房。依然 重视选用宁夏风味传统菜肴,所用果蔬、肉类多为农村绿色食材, 还专门找人配送无公害有机蔬菜以保证产品品质。在保持我们特 色菜品如特色手抓、中宁清炖土鸡、沙湖鱼头、等不变的情况下 适当推出新菜并根据时令创制季节性产品,如在冬春季出风味小 火锅,义龙红宝全家福的龙凤煲。夏季推的杂鱼煲、金银煲、白 萝卜煲等。根据市场需要南昌店推出了海南粉、义龙店新出的产 品有海白豆角、菠菜煲,南沙店新推的有羊脚白萝卜煲、鲍汁鹅 爪、鹅翅等都取得不错效果,得到顾客认同也带来营业额的提升。 而且出品质量得到很好控制,产品投诉
18、明显下降。产品结构调整。原来我们产品种类相当多。不少产品流程复 杂,销量少,如以前卖的鱼香肉丝、水煮肉片等。毛利低而且销 量不大的产品像烧鸭、烧鹅等。经过对照筛选后产品得以精简, 只留下三十多个主打产品,蔬菜也随季节变化搭配。这样就省去在新的一年里厨房将重点抓原材料的采购,进货渠道,降低 成本,把利益让给客人,让客人高兴而来,满意而去,做到客人 和酒店之间互惠互利,树立更好的口碑。_ 在新的一年里,厨房将严格执行食品安全法抓好厨房的 安全生产工作,严格厨房规范的操作程序,加强厨房技能技术和 作风纪律的培训考核,创新技术、创新菜品,建立一支技术过硬、 纪律过硬、作风过硬的厨房团队,杜绝一切安全事
19、故的发生新的一年即将来临,我们厨房将在严峻的市场竞争中团结二 致、努力拼搏、开辟创新创造利润、创造更好成绩,在新的一 年里向酒店圆满交上一份圆答卷,一谨此,我代表中厨房全体员工 向酒店领导和各部门同事及家人致以新年问候。一祝大家在新年里身体健康、工作顺利、合家幸福、更上一层 楼。I中厨房:郑德彬20_年月日行政年终工作总结篇2作为公司新的一员,我很荣幸能担任行政文员的工作,总结 前一周的工作内容,大致分为人事招聘,行政工作,销售内勤等:一、行政工作不少备货的麻烦、同时由于餐前提前定量备好货也使得出品更加 标准化、出品时间方面得到提高。对出品毛利的把握。在这方面义龙店做得很好。全年每一个 月营业
20、额与毛利均达到公司规定标准,在原材料的选用、保管、 量 化方面都做得很到位。南沙店和去年相比增长了 lo 76个点, 涨 幅比较大。南昌店也能做到优化控制。各厨师长还时常走访 市场了解原料行价,及时与供货商反馈。在10月份遭遇罕水灾 菜价上涨的情况下更加注意对原料选用和保管利用,注意增加 对批发菜的运用,齐心协力度过难关。虽然今年以来,物价在不 断上涨,在这种情况下各店也做出相应对策,一方面加强自身管 理。杜绝原料的不正常使用,找方法进行控制。另一方面在不 损公司与顾客的条件下经过考察对部份产品进行价格调整,对 于我们的举动顾客并没浮现不满情况。止匕外,在今年11月份以来我们还制定出了每日原料
21、申购单 与盘点表,让每天进的货和销卖的产品如实反映在表单上,做到 每日盘点,明确每天的原料使用情况,这能够起到杜绝浪费、货 物积压的作用,让我们的毛利精确到天上来。我们还建立了出品估清、急推供应制度。为了最大限度降底 估清品种及点错单的情况,把时间长的产品及时销卖出去,协调 各分部门做好出品供应工作,要求各厨师长做好每天早、午、晚 市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种及需要急推的产品设专薄记录,交楼面负责人分配到各服务人员身上。这样让服务人员也参预其中明确目的,工作效率得到提高,原料浪费减少。2、重视食品卫生与食品安全,抓好安全防火工作。在年初 发生的“地沟油”等一系列食品卫生问题暴光后,
22、我们及时采取 措施,把我们用的油、酱料等般上展台陈列在顾客眼前让他们用 餐无后顾之忧,取得的效果也不错。在南昌店蒸杂炸油起火以及 蒸饭没关煤气事件发生后,我们对此相当重视,把责任人做开除 处理引以为戒。并加大消防检查力度,增加厨房灭火栓,并且在 会议中不断强调安全问题。对于存在的安全隐患及时排除。3、厨房设施设备调整。这块在南昌店变动比较大,在二楼 新建了冻库,起到的作用很大。由于南昌中厨和早茶产品比较多, 原料多难以储存,冰箱冰柜压力很大。在价上我们现在是四家店 不少产品需要集中采购再配送,这对我们原料的储存保管是个很 大的考验,在冻库建好后这些问题都得到很好解决。此外还新进 了洗碗机,把洗
23、碗间、餐具假和热水器移到外面,原洗碗处改做 水台,菜架搬进厨房,改变了一些工作流程,工作效率也得到一 定提高。厨房内更换了大的煲仔炉,解决在饭市高峰期铁板类煲 仔类菜肴加热问题。对中厨和早茶的蒸炉也作了调整做到节约能 源提高效率,物尽其用。还对中厨、早茶部份餐具进行更换,让 我们的出品更加完美。4、团队建设。在这二年中我们厨房人员相对照较稳定,员 工流动小。大、中专学生在厨房作占比例也逐渐增大,而且还引 进了一批技术能力比较好的师傅,厨房人员整体素质得到提高 也说明了我们员工对公司的认可:认为在这样的氛围里工作能体 现自己的价值。同时在公司理念“提升自我、承担责任”以及李 总提出的“三大纲领、
24、五项行为准则”指引下我们注重加行政年终工作总结篇920年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在abb振威 公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势, 行政部紧紧环绕管理、服务、学习、协调等工作重点,注重发挥 行政部承上起下、联系摆布、协调各方的中心枢纽作用,为公司 圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。一、一年来的工作情况汇报(一)加强基础管理,创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作 内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责, 加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现 了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的
25、开展 创造了良好条件。如:做到了合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规 范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了 及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保 养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。行政部在接人 待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽 职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。(二)加强服务,树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、 为员工服务、为abb服务。一年来,我们环绕中心工作,在服务 工作方面做到了以下三点:1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题, 力求考虑在前、服务在前。特
26、殊是行政部份管的食堂、仓库、采 购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工 作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工 作及领导交办的暂时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日 事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不 越位。2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法 等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举 措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务 作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。(三)加
27、强学习,形成良好的学习氛围行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转, 就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、 本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各 等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强 自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容, 切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成为了良好的学习氛围。(四)认真履行职责狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工 自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区 域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序
28、。(五)存在的不足过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着不少不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作往往事无巨细,每项工作我们主观上都 希翼能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽 善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题 掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用 发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位, 于是存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力 度,成立宣传小组。五是对公司其他
29、专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在 今后的工作中切实加以解决。二、行政部20_年工作纲要一年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将 继续环绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握 实情;加强管理,改进服务;斗胆探索行政部工作新思路、新方法, 促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更 大的贡献!下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状 况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20年度的工作:(一)企业文化的塑造与宣贯1、对所有新进员工,不仅做好行政培训和产品知识培训, 还要做好企业文化的培训。2、协助上级领导完善公司各项管理规章制度,定期或者不
30、 定期对各部门的制度执行情况进行检查,保证公司的管理规章 制度切实可行。其中包括:关于公司月办公例会的规定、 关于实行任务交办制的规定、任务交办书、以及销售 部门各规定等。3、建立内部沟通机制,促进公司部门之间、上下级之间、 建立和谐的内部关系,避免因沟通障碍而导致的人际关系紧张、 工作配合度低等不良倾向。为此专门设立一个“合理化意见箱”, 员工可对公司建设各个方面、公司内部每一个工作环节提出个人 思 见和建议。(二)行政管理工作1、协助上级做好了各部门的协调工作,并组织召开一、二 次各部门沟通交流会。2、按时收取公司企业邮箱的邮件,妥善处理邮件。3、会议安排:根据会议议程做好会前通知、安排和
31、签到, 会中要求,会后作出详细的会议记要,并发放到每一个参会人员。 并对会议记要进行编号,分类存放。4、每周歇息日按值班制度进行轮流值班,并要求值班人员 在值班时作好相关的电话记录、登记好其它工作情况。5、检查与跟踪部门员工工作进度和其他部门员工工作进度, 提高各级人员的工作效率。6、负责公司日常的事务接待和一些突发事件的处理。7、完成上级交办的文书文案工作。(三)文件档案管理1、协助人事部规范全公司所有员工的人事档案,并每天更 新入职人员和离职人员资料信息。2、负责公司文件资料、除合同外人事资料的管理,除了对 文件实行分类归档,还将进行编号,做到有据可查。3、负责公司文件的收发、张贴和管理工
32、作。(四)行政人事工作1、协助人事助理编制公司新员工岗前培训计划,并考核。2.每天记录来访客人资料,让保安人员每天抽时观察公司周 围环境及厂内安全隐患。3、做好员工纠纷的预见与处理,从中做好分析,找出应对方法。这是我们目前行政人事工作的难点。4、配合保安人员做好消控室监控的及时情况报告。(五)劳动纪律管理1、加强办公秩序和纪律遵守的管理,对违反规定者一律按 规定处罚。2、对职员工作牌的佩戴、礼节礼貌的规范,都将在日常工 作中加强监督检查。3、做好每天的清洁工作及检查,并把工作细节进行记录。(六)通讯业务的办理1、打印上月的所有费用总清单,送审后将数据提交到财务 部;2、电话网络的申购(七)上级
33、暂时交办的任务上级交办事情执行后及时沟通,总结一天的任务完成情况的 汇报。对于在规定时间内不能解决的,及时向上级汇报新的情况, 寻求其他的解决办法。(八)工作方法1、做好每天必做的事,并考虑明天应该做的主要工作。2、查看每天必须看的报表、文件、方案。3、向上级领导汇报工作进程。4、自我考核5、监督检查卫生环境6、突发时间的及时处理及反映以上是我一年的工作总结和20年的工作计划,请上级领 导对我个人在工作中存在的问题和不足之处赋予批评和指正。在工作之中我熟悉了公司的规章制度,主持了一次公司的晨 会,懂得了术业有专攻的道理,明白了怎样去开展公司的行政工 作才是最有效率的。了解到各个部门的工作制度并
34、接受了人事档 案管理,熟悉了关于销售部资料保管与协议的打印,与每一位员 工相互熟悉,在这期间完成为了公司内部员工通讯录的整理工作, 四月二号与各个部门达成一致意见制作并完善了员工值日表。二、人事招聘在人事招聘工作中,我听取同事的意见,在胡经理的引导中 不断的完善自己的言辞,使自己在人事招聘方面的语言表达话术 有了一定的提升与改善,完成为了销售部百分之六十的人员招聘 工作。在几次面试中,适应了一个招聘人事的心理与角色,并 且增 长了这方面的知识和见解,对自己有一个很大的提升与锻炼, 为以后的工作和学习奠定了基础。三、销售内勤为提高公司销售人员的工作效率,做他们工作开展的坚实后 盾,在行政和人事工
35、作之余,我协助新员工找到六十余家客户资 源。在工作的执行中,我曾经遇到自己需要改善并且在日后工作中不断提高自己的工作能力的一些问题:1、行政工作,思量问题不够全面,有时候稍显天真,缺乏 与老员工的沟通交流,行政工作的开展并非很顺利,有时候需 要郝经理的匡助。_2、在人事方面,有许多通知过的人在通知后却没有到公司 参加面试。我想有客观原因的同时也有自身原因的存在。3;在销售内勤工作之中,查找客户资源的效率较低,这样 就不能保证及时供应销售人员的资源需求。综上所述,在今后的工作中,我应该与员工之间加强交流沟 通多多听取一些有益的意见理好同事之间的关系公善自 己的话术扩充自己的行政知识面进一步的去了
36、解和熟悉电子 商务,3高查找客户资源的效率,为公司的销售部做好坚实的后 盾!我将更加勤奋的工作虚心的学习,做好工作计划,有目标 地工作,努力提高文化素质和各种工作技能,,翼能为公司塑造 一个好的工作环境,为销售部今后的工作带来更好的效益。|行政年终工作总结篇3不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自20XX年x月进入 酒店以来,我学到了不少,也收获了许多。刚加入酒店时,我对 酒店的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心 指导和匡助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容和酒店各个部 门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的
37、考验和磨砺,有了一些进步和成长。一、行政工作方面行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、发快件、印制 名片、文件的保管、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查 收与转发、办公设施环境维护协调、各部门的资料的打印、会议 记要的记录和整理、行政公文的起草、发放,大到酒店员工工资 表的制作,酒店的建立和维护,为员工办理、缴纳社保,酒店规 章制度、各岗位职责的制定和执行情况监督等工作。人事管理方面1、落实相关人事管理制度初到酒店,适逢酒店装修和准备开张,在领导的指导下制定 了酒店一系列人事管理制度和酒店各个岗位职责,由我负责酒店 员工的考勤统计工作。自己能够做到实事求是地统计考勤,每月 初以各部门主管
38、统计考勤表和考勤机的考勤记录为依据制作考 勤统计表,并及时张贴发布考勤统计表以供员工核对自己出勤情 况。2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范人事管理, 根据工作需要,在上级领导的指导下,制作了相关人事表格,包 括应聘登记表、员工信息表、转正申请表、请假申请表、员工晋升申请表等,也加强了各部门之间工作的 沟通与联系。3、归档人事档案及时更新酒店员工通讯资料,建立员工个人信息资料档案, 在员工档案的管理上,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的 一律补齐,并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工 基本资料情况的资源库,也是建立员工人材储备的一个重要环 节,它包括员工手写档案,包括在职人
39、员员工档案,离职人员员 工档案,以及应聘人员档案存档三部份,档案的建立以及有效管 理,有利于酒店随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立酒 店的人材储备库。4、协助部门领导起草行政文件、放假通知、宣传广告、温 馨告示草案等。5、协助部门领导做好办公室一些琐碎工作和暂时交办的工 作。二、工作中存在的不足1、工作细心度仍有所欠缺。2、行政人事方面的知识缺乏,监督工作没有做到位。3、有时候对领导的意图领稍不够,为人处事方面需要加强。今后在工作的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效 率努力做好工作中的每一件事_作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然 琐碎但也有它的重要性。我应该加强学
40、习.在实践中总结经验二 不断进步,不断提升。通过各种途径进行学习,利用网上资源学 习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以 便跟上形势的发展,适应工作的需要,提高工作能力_ 最后,感谢各位领导能够提供给我这个工作平台,使我有机 会和大家共同提高、共同进步;一感谢每位同事在这一年来对我工 作的热情匡助和悉心关照。虽然我还有不少经验上的不足和能力 上的欠缺,但我相信,勤能补拙,经过自己的不懈努力,提高工 作能力门行政年终工作总结篇4学校后勤管理是学校管理工作的重要组成部份,而食堂管理 是学校后勤保障工作的重要内容之一,它关系到学校教育教学工 作得以顺利进行的基础和保障,是确保学校安
41、全与稳定的重要环 节,也是家长和社会关注的热点。为了打造“放心食堂”,加强 食堂管理显得尤其重要。针对农村学校实际情况,学校应推陈出 新,努力打造“让师生放心的食堂,让家长满意的食堂”。一、提高认识,加强队伍制度建设学校应成立食堂领导工作专班,强化后勤人员的服务意识和工作热情,使他们增强服务观念,明确服务宗旨,这是搞好食堂 工作的根本。有的后勤人员认为后勤工作是伺候人、低人一等的职业,有 自卑思想,有的还有攀比思想。学校要通过组织学习,开展个别 谈心,对话交流等形式,使后勤人员正确认识自身工作的意义, 增强光荣感,责任感,提高积极性,同时也要认真解决和关心后 勤人员的生活、福利待遇上的一些实际
42、问题,使后勤职工人人有 压力,内在有活力。在制度建设上,学校应从人、物、财、事四个方面建立健全 的一套比较完整的行之有效的规章制度。在学校财力有限保证教 学经费的前提下,编制预算计划,统筹兼顾,保证重点,照应一 般,尽量做到少花钱多办事。二、民主管理,严格控制采购首先,学校应成立食堂事务小组。比如在老龄老师中选取有 经验、责任感强的教师担任管理员,把原有食堂工人转行从事食 堂工作管理。她们的工作有明确分工,有物品保管、采购、监督、 学生就餐管理、菜谱搭配管理等等。其次,增强监督机制。例如采购员每天外出跑市场,采购一 切物品由监督员逐项清点过磅,签字履行手续,收支单一式二份,财务室一份做账,一份
43、公示上墙。全校教师参预轮流管理食堂事 务,既全员参预了食堂经营管理,又相互交流了进货体味,更重 要的是准确摸清了市场菜市的行情,同时也把原来教职工猜忌较 多的物品采购民主化、公开化,和谐了干群关系,有利于学校各 项工作的开展,老师们也了解、理解了后勤工作人员的辛苦。三、完善管理,确保食堂监管严管食品加工是打造放心食堂的保障,就此着力从食堂工作 人员上入手。一是食品保管要做到“三专”和“四防”,即专人、 专室、专柜和防蝇、防鼠、防毒、防霉变二;是所有采购回来的 食品要就分类、分架隔地、离墙存放,严禁闲杂人员随便出入食 品保管室;三是食品出库必须由学校管理人员、仓库保管员和食 堂工作人员共同鉴定,无任何质量问题方可出仓入厨;四要严格 实行签字手续,每样食品留样待查;五是工作人员必须保证个人 卫生,着工作服上岗,勤洗手,勤剪指甲,不带病上班;六是发 现食品异常应及时报告,并作出妥善处理;七是要注意食堂不得 向学生提供假冒伪劣和变质食品。四、服务至上,提供优质膳食俗话说“民以食为天”让学生吃舒心,是打造“满意食堂” 的核心标准。为此,学校食堂应从学生饮食改革入手,大力推行 营养就餐计划,咨询营养专家和卫生监督机构人员指导,小学生 根据不同年龄段学生生理成长需要,制定科学的营养食谱。根据