《大学毕业后必备的12项技能.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《大学毕业后必备的12项技能.docx(15页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、大学毕业后必备的12项技能成功等于知识加人脉,不断地补充知识是获得成功的前提.华人首富,我们的创富凯模李嘉诚先生也说:知识是一个人成就大业的基础.在二十一世纪竞争激烈的今天,我们大学生必须具备哪些知识才能在这个时代脱颖而出。我个人认为当代大学生在无论是职场还是自己创业都必须获得以下知识才能更加成功:、推销万丈高楼平地起,不积跬步无以成千里,不积小流无以成江河。飞机要起飞,先求稳再求快,一个人要成功,打基础非常重要,大学生要成功,推销是必不可少的基本功。李开复也说,中国大学生有两项最基本的能力比不过国外的学生,一个是推销技巧,一个是如何理财。这两点我们中国的大学生都非常的缺乏,因为缺少锻炼。练武
2、还得先蹲马步,推销是基本功,要成功,一定要把基本功练好。每一名在校的大学生利用课余时间去做做推销,锻炼我们的胆量和与人沟通的能力。如果你现在已经毕业,正在找工作,我建议先从基层业务员做起,对你未来人生肯定会有帮助。、时间管理我们都知道,时间组成生命的要素,时间等于生命。浪费时间就是浪费生命,可许多大学生都不懂得如何珍惜时间,如何高效利用时间。人生的意义在于最大限度的实现自己的价值,为社会贡献自己最大的力量。我们把时间管理做好了,就会为整个社会创造更多的财富和价值,认同吗,我亲爱的大学生朋友们。所以我们一定要学习如何管理时间。我有一堂课叫在最短的时间成功大学生时间管理,如果你感兴趣可以过来参加学
3、习,每次培训这堂课时,学员的感触是最深的、人际关系学人际关系大师、人性的弱点的作者戴尔卡耐基曾说过,一个人成功,15%靠专业知识,85%靠人际关系。随着社会的发展,人际关系在未来的竞争中占着更重要的比例。大学生要成功,一定要积累好自己的人际关系,结交更多的朋友,让更多的朋友帮助你走向成功。二十一世纪的竞争,是团队的竞争,而不是个人的竞争。成功不是靠自己,而是靠团队。许多大学生都习惯以自我为中心,人际关系处理得不太好,所以很难得到他人的支持,要想成功,谈何容易。我们不仅要把人际关系这门学问学好,还要用好。、职业规划良好的人生规划是获得成就的前提,有目标的人生叫航程,没有目标的人生叫流浪。我问过许
4、多大学生,请问你们有没有为自己的未来设立一个明确的目标。许多大学生都没有,或是不够明确。我也问他们,有没有思考过以后打算选择从事什么行业,什么职业,许多大学生都很少考虑这些,过一天算一天,也有人害怕思考将来,觉得不敢去想。这都是没有为自己设立目标的原因。职业规划就是根据自己的个人情况,比如兴趣,特长,家庭环境,性格特点等各方面的因素,为自己选择一个比较适合的行业与职业。中国有句话叫男怕选错行,女怕先错郎。我们说选择不对,努力白费。职业规划是最近几年在国内流行起来的概念,越来越多的大学生注重自己的职业规划。其实在国外,有的父母在小孩三岁的时候就开始为自己的子女规划他们的未来,使整个人生充实而快乐
5、。、理财许多大学生父母无论给他多少生活费他却总觉得不够用,总是发生财务危机,还没到月底钱就花光光,我们叫“月光族”,我在读初中的时候父母是按每星期给我们生活费,当时我们流行一句话:前三天富翁,后三天乞讨,借讨赊三大法宝.可以看出我们对财务的态度.现在我们还只是管理手中不多的生活费,在未来我们要管理一家公司,如果你自己手头上的钱管理不好,未来你的家庭理财,公司理财我想不会太好.所以我们大学生要从现在开始,要有一个明确的理财观念.大学生是年轻群体,有“非理性消费”的特点,看到什么好吃的,好玩的,不管需不需要,或是遇到商场超市打折,便忍不住动心,一不小心,自己钱包里的钱就流出去了。不买有失落感,买了
6、更后悔,这就是一种普遍的消费心理。、演讲与口才一流的人才不一定拥有一流的口才,但拥有一流的口才一定是一流的人才。具有超强演讲能力的人能吸引更多的人才加入到你的团队,使你的团队更加壮大,也使你更加成功。所以二十一世纪,你一定要使你成为一个超级演讲家。、领导力在一家公司,是老板赚的钱多一点还是员工赚得钱更多。是上层的经理收入高还是基层职员收入高。他们回答说老板或是经理.后来我给他们一个观念,要成功,要提升收入,一定要做领导者.只有做领导者才能使自己更具有影响力,只有做领导者才能为社会贡献更多的价值.同时我们要知道如何做一个好的领导.领导要不断的学习,领导要学会关心体贴下属,领导要会激励自己的员工,
7、领导要用使命去领导你的团队这些就叫领导力。、形象与礼仪我们看一本书是不是先看它的封面。我们看一个人肯定先他的外表形象。人的第一印象非常重要,他会在短短的七秒钟内形成。不管你去面试,聚会,还是见客户,你在任何场合都要注重你的形象。同时你要懂得一些最基本的礼节。许多大学生在进我办公室面试的时候连门都忘了敲,这是不注重礼节的表现,也是不尊重他人的体现。比如说在和学生一起喝酒和我碰杯的时候,把酒杯放在我的上面。比如说有的学生去面试的时候上穿西服下穿牛仔加球鞋。这些都是不懂礼节的表现。如果我们不注重形象和不懂一些基本的礼节,也许我们会失去一些顾客,失去一次面试的机会,失去一次提升的机会。、企业管理有人说
8、我不是老板,也不是经理,为什么我要学习企业管理呢。如果你的目标只是想做一个普通的职员,如果你的目标只是想维持自己的生计,你可以不用学这项知识。但你想要获得更高的收入,更大的成功,你必须成为一家公司的领导,或是自己创业做老板,你就要学习如何管理好你的公司,你的团队。就算你不想做老板,你也要有一种老板心态,学会参与到企业的发展中来,我相信这样对你未来的提升都是有帮助的。、创业世界上只有一种职业不会下岗,就是自己创业做老板;世界也只有一种职业不用担心被老板炒鱿鱼,就是自己创业做老板。老板只能给你一个位置,但不能给你未来。二十一世纪,你必须学会自己创业。有人说创业有风险,是的创业有风险,事实上在日新月
9、异的时代,最大的保险就是冒险,只有具有冒险精神的人才会成为竞争时代的大赢家。有许多学生在大学还没毕业的时候就已经自己创业拥有自己的公司,他们不畏艰险,不怕挑战,在每一次成功或失败中获得大量的经验和教训。而那些怕这怕那的学生,不敢去挑战自己,不敢去改变自己,最后的结果是碌碌无为,大学几年下来,一无所获,毕业的时候面对各种各样的问题解决不了,感到很迷茫,甚至对自己失去信心即使我们现在不去创业,我们也要学习和了解创业的整个过程,在未来的职业生活中也会对你有所帮助。公司的老板不仅看重你的实践能力,更看重你是否有一种责任心,有一种创业心态,能否为他分担更多的工作压力。、心理学人生就是一场心理学的游戏。做
10、为面试者,你要了解面试主管的心理;做为员工,你要了解老板的心理;做为领导者,你要了解下属的心理;做为业务代表,你要了解顾客的心理;做为合作伙伴,你也要了解你合作伙伴的心理。心理学无时不在,无处不在。销售是心理学,管理也是心理学。买东西是心理学,卖东本也是心理学。哪怕是谈恋爱你也要懂心理学。、哲学没有哪一门学问比哲学更管用,没有哪一门学问比哲学更简单却又深奥。成功学是哲学,邓论是哲学,马克思主义是哲学,佛学也是一门哲学,孔子是哲学,老子也是哲学。成功学讲重复是成功的关键,马克思讲量变引起质变。成功学讲一个要成功是意愿度加好的环境,马克思主义讲内因与外因相结合。成功学讲付出就有回报,佛学讲善有善报
11、,行善积德。成功学讲成功等于学习力加思考力加行动力,佛学讲修行与悟道。道理是相通的,如果我们善于思考,善于总结,我们可以从每一件发生的事情中总结出许多道理和观念来指导我们未来的人生,会使我们的人生更加成功第二篇:大学生毕业后必备的12项技能(定稿)大学生现在是越来越多了,如何在更多的同龄人中脱颖而出,看看你是否具有以下技能。成功等于知识加人脉,不断地补充知识是获得成功的前提.华人首富,我们的创富凯模李嘉诚先生也说:知识是一个人成就大业的基础.在二十一世纪竞争激烈的今天,我们大学生必须具备哪些知识才能在这个时代脱颖而出。我个人认为当代大学生在无论是职场还是自己创业都必须获得以下知识才能更加成功:
12、1,推销万丈高楼平地起,不积跬步无以成千里,不积小流无以成江河.飞机要起飞,先求稳再求快,一个人要成功,打基础非常重要,大学生要成功,推销是必不可少的基本功.李开复也说,中国大学生有两项最基本的能力比不过国外的学生,一个是推销技巧,一个是如何理财.这两点我们中国的大学生都非常的缺乏,因为缺少锻炼.练武还得先蹲马步,推销是基本功,要成功,一定要把基本功练好。每一名在校的大学生利用课余时间去做做推销,锻炼我们的胆量和与人沟通的能力.如果你现在已经毕业,正在找工作,我建议先从基层业务员做起,对你未来人生肯定会有帮助.2,时间管理我们都知道,时间组成生命的要素,时间等于生命.浪费时间就是浪费生命,可许
13、多大学生都不懂得如何珍惜时间,如何高效利用时间.人生的意义在于最大限度的实现自己的价值,为社会贡献自己最大的力量.我们把时间管理做好了,就会为整个社会创造更多的财富和价值,认同吗,我亲爱的大学生朋友们。所以我们一定要学习如何管理时间.我有一堂课叫在最短的时间成功大学生时间管理,如果你感兴趣可以过来参加学习,每次培训这堂课时,学员的感触是最深的3,人际关系学人际关系大师,人性的弱点的作者戴尔卡耐基曾说过,一个人成功,15%靠专业知识,85%靠人际关系.随着社会的发展,人际关系在未来的竞争中占着更重要的比例.大学生要成功,一定要积累好自己的人际关系,结交更多的朋友,让更多的朋友帮助你走向成功.二十
14、一世纪的竞争,是团队的竞争,而不是个人的竞争.成功不是靠自己,而是靠团队.许多大学生都习惯以自我为中心,人际关系处理得不太好,所以很难得到他人的支持,要想成功,谈何容易.我们不仅要把人际关系这门学问学好,还要用好。4,职业规划良好的人生规划是获得成就的前提,有目标的人生叫航程,没有目标的人生叫流浪.我问过许多大学生,请问你们有没有为自己的未来设立一个明确的目标。许多大学生都没有,或是不够明确.我也问他们,有没有思考过以后打算选择从事什么行业,什么职业,许多大学生都很少考虑这些,过一天算一天,也有人害怕思考将来,觉得不敢去想.这都是没有为自己设立目标的原因.职业规划就是根据自己的个人情况,比如兴
15、趣,特长,家庭环境,性格特点等各方面的因素,为自己选择一个比较适合的行业与职业.中国有句话叫男怕选错行,女怕先错郎.我们说选择不对,努力白费.职业规划是最近几年在国内流行起来的概念,越来越多的大学生注重自己的职业规划.其实在国外,有的父母在小孩三岁的时候就开始为自己的子女规划他们的未来,使整个人生充实而快乐.5,理财许多大学生父母无论给他多少生活费他却总觉得不够用,总是发生财务危机,还没到月底钱就花光光,我们叫月光族,我在读初中的时候父母是按每星期给我们生活费,当时我们流行一句话:前三天富翁,后三天乞讨,借讨赊三大法宝.可以看出我们对财务的态度.现在我们还只是管理手中不多的生活费,在未来我们要
16、管理一家公司,如果你自己手头上的钱管理不好,未来你的家庭理财,公司理财我想不会太好.所以我们大学生要从现在开始,要有一个明确的理财观念.大学生是年轻群体,有非理性消费的特点,看到什么好吃的,好玩的,不管需不需要,或是遇到商场超市打折,便忍不住动心,一不小心,自己钱包里的钱就流出去了.不买有失落感,买了更后悔,这就是一种普遍的消费心理.6,演讲与口才一流的人才不一定拥有一流的口才,但拥有一流的口才一定是一流的人才.具有超强演讲能力的人能吸引更多的人才加入到你的团队,使你的团队更加壮大,也使你更加成功.所以二十一世纪,你一定要使你成为一个超级演讲家。7,领导力在一家公司,是老板赚的钱多一点还是员工
17、赚得钱更多。是上层的经理收入高还是基层职员收入高。他们回答说老板或是经理.后来我给他们一个观念,要成功,要提升收入,一定要做领导者.只有做领导者才能使自己更具有影响力,只有做领导者才能为社会贡献更多的价值.同时我们要知道如何做一个好的领导.领导要不断的学习,领导要学会关心体贴下属,领导要会激励自己的员工,领导要用使命去领导你的团队这些就叫领导力.8,形象与礼仪我们看一本书是不是先看它的封面。我们看一个人肯定先他的外表形象.人的第一印象非常重要,他会在短短的七秒钟内形成.不管你去面试,聚会,还是见客户,你在任何场合都要注重你的形象.同时你要懂得一些最基本的礼节.许多大学生在进我办公室面试的时候连
18、门都忘了敲,这是不注重礼节的表现,也是不尊重他人的体现.比如说在和学生一起喝酒和我碰杯的时候,把酒杯放在我的上面.比如说有的学生去面试的时候上穿西服下穿牛仔加球鞋.这些都是不懂礼节的表现.许我们会失去一些顾客,失去一次面面试的机会,失去一次提升的机会.9,企业管理有人说我不是老板,也不是经理,为什么我要学习企业管理呢。如果你的目标只是想做一个普通的职员,如果你的目标只是想维持自己的生计,你可以不用学这项知识.但你想要获得更高的收入,更大的成功,你必须成为一家公司的领导,或是自己创业做老板,你就要学习如何管理好你的公司,你的团队.就算你不想做老板,你也要有一种老板心态,学会参与到企业的发展中来,
19、我相信这样对你未来的提升都是有帮助的。10,创业世界上只有一种职业不会下岗,就是自己创业做老板;世界也只有一种职业不用担心被老板炒鱿鱼,就是自己创业做老板。老板只能给你一个位置,但不能给你未来.二十一世纪,你必须学会自己创业.有人说创业有风险,是的创业有风险,事实上在日新月异的时代,最大的保险就是冒险,只有具有冒险精神的人才会成为竞争时代的大赢家。有许多学生在大学还没毕业的时候就已经自己创业拥有自己的公司,他们不畏艰险,不怕挑战,在每一次成功或失败中获得大量的经验和教训.而那些怕这怕那的学生,不敢去挑战自己,不敢去改变自己,最后的结果是碌碌无为,大学几年下来,一无所获,毕业的时候面对各种各样的
20、问题解决不了,感到很迷茫,甚至对自己失去信心即使我们现在不去创业,我们也要学习和了解创业的整个过程,在未来的职业生活中也会对你有所帮助.公司的老板不仅看重你的实践能力,更看重你是否有一种责任心,有一种创业心态,能否为他分担更多的工作压力.11,心理学人生就是一场心理学的游戏.做为面试者,你要了解面试主管的心理;做为员工,你要了解老板的心理;做为领导者,你要了解下属的心理;做为业务代表,你要了解顾客的心理;做为合作伙伴,你也要了解你合作伙伴的心理.心理学无时不在,无处不在.销售是心理学,管理也是心理学.买东西是心理学,卖东本也是心理学.哪怕是谈恋爱你也要懂心理学.12,哲学没有哪一门学问比哲学更
21、管用,没有哪一门学问比哲学更简单却又深奥.成功学是哲学,邓论是哲学,马克思主义是哲学,佛学也是一门哲学,孔子是哲学,老子也是哲学.成功学讲重复是成功的关键,马克思讲量变引起质变.成功学讲一个要成功是意愿度加好的环境,马克思主义讲内因与外因相结合.成功学讲付出就有回报,佛学讲善有善报,行善积德.成功学讲成功等于学习力加思考力加行动力,佛学讲修行与悟道.道理是相通的,如果我们善于思考,善于总结,我们可以从每一件发生的事情中总结出许多道理和观念来指导我们未来的人生,会使我们的人生更加成功.第三篇:药店店长必备的“十项技能”药店店长必备的“十项技能”在药店里,店长的角色实际上是“首席执行官”。别看职务
22、不高,但工作中需要打理的事情却不少。有道是“打铁还靠本身硬”。如果想成为一名优秀的门店管理者,笔者认为必须加强以下“十项修炼”。1过硬的专业技能药店的经营管理涉及药学、医学、营销学、管理学等方方面面,作为店长,工作中事无巨细,都要一担子挑起来,如店员培训、投诉接待、陈列更新、pop广告制作、药品周转、存货盘点、销售活动等。所有这些,都需要统筹管理,因此必须具备过硬的专业技能。在专业技能的修炼上,店长尤其要注意两个方面。一是药学知识。在竞争白热化的今天,药店之间的竞争实际上就是服务上的竞争,谁具有较高的药学服务水平,谁就会在市场竞争中占得优势和先机。二是制度的建设和执行能力。店长必须学会构建适合
23、自身门店实际情况和特点的管理框架,通过制度建设,规范经营,通过对制度的执行,提高自己的威信。2发散的思维能力店长不仅应是一个多面手的“将军”,而且还应该是一个具有发散性思维能力的“思想家”;不仅要会做人处事,而且还要善于思考。优秀的店长应该具有把自己要实现的愿望,尤其是要达到的管理目标清晰地描绘出来的能力,能够清楚地表明自己的思想;要善于捕捉和运用信息,促进管理工作的高质高效。为此,店长必须具备准确把握某一事物或事件整体或全貌的能力,了解和掌握其对整个组织所起的作用,并能够预见其发展趋势。3高度的敬业精神药店工作中,员工总会潜意识地“向上看齐”。因此,店长应该意识到,工作态度是可以被传染的,自
24、己必须在店员中间树立起一个良好的榜样。通用电气ceo杰克韦尔奇认为,衡量一个企业健康的最佳指标,既不是销售额的增长和成倍的利润,也不是市场占有率和客户满意度,而是企业的敬业度。他说:“任何一家公司如果想要获取竞争优势就必须让每一位员工都保持敬业。”店长必须以身作则,保持高度的敬业精神,这种精神将在潜移默化中传导给店员,从而使整个团队的敬业度不断提高。4持久的竞争意识药品零售行业竞争的加剧已是不争的事实。我们常常会看到,一条不长的街道上,可能林立着大大小小多家药店。一个药店如果没有自己的核心竞争力,就很容易被残酷地淘汰出局。这就要求店长必须树立持久的忧患意识和竞争意识,特别是要找准阻碍药店发展的
25、症结和自身存在的问题,及时解决,扬长避短。同时,还必须清醒地认识到,人才竞争、岗位竞争、管理竞争、客源竞争、效益竞争是无处不在的,只有树立高度的竞争意识和进取意识,店长才能不断进步。5强烈的团队精神“由一头狮子率领的一群羊,可以打败由一头羊率领的一群狮子。”大凡成功的管理者,其员工都具有优良的团队精神。而具有优良团队精神的企业,大都有一个卓越的领导者,如海尔、通用、松下等公司。这些企业的管理者,不仅自身具有很高的素质,而且更注重有意识地提高员工的素质,培养员工的团队精神。张瑞敏当年为了维护工作团队的形象,义无返顾地砸烂72台有质量问题冰箱的举动,打破了员工固有的工作观念,培养了海尔员工对产品质
26、量一丝不苟的团队精神。因此说,药店店长的团队意识,对团队精神起着决定性的作用。要培养员工强大的团队精神,店长自身先要具备卓越的团队精神。6超前的创新意识创新是企业生存的原动力。药店在市场化进程中,那些能够及时把握药店行业发展命脉,准确预测行业发展方向的药店,总能获得更大的发展机会。比如最早推出24小时服务的药店,最先推行会员制的药店,曾经都取得了很大的成功。店长管理创新主要有两个方面。一是计划创新。既要体现计划的严肃性,又要体现计划的灵活性;既要考虑计划的超前性,又要考虑计划的可实现性。二是组织创新。组织的目标要明确,切实可行;机构要精简,人员精干;要因事设人,分工明确;事事都有人管,人人有事
27、干;部门间分工不分家,协作精神要强。7长远的学习计划在药店的经营管理中,经常会出现新问题,遇到新情况,面对新困难。应对的过程其实就是学习的过程。店长应该制定自身长远的学习计划,不断在工作中积累新经验,接受新思想,解决新问题,从而提高管理能力。学习得越多,店长的视野就越宽阔,思维也越活跃,这样才能真正做到管理的最佳化。店长要将工作学习化,学习工作化,将学习融入工作之中。每一个困难的解决都是一次学习。只要注意不断地积累,就能不断提高自身的素质,更好地适应顾客的要求,不断提高服务质量。8坚强的个人意志竞争越激烈,就越能体现管理者的管理能力。勇敢的管理者不会被困难吓倒,更不会被激烈的竞争吓退,而会迎难
28、而上,为解决经营管理中出现的问题做出不懈的努力。要成为一名优秀店长,道路难免崎岖,如果害怕失败的话,那就最好不要去做。不怕失败是充分自信的表现,店长的一项重要素质就是意志力和自信心强。一个称职的店长,一定要具备刚毅的气质和坚毅的勇气,胆大心细,了解组织环境和竞争对手,掌握游戏规则。没有跟随者愿意在不自信和怯懦的领导手下工作,聪明的跟随者也不会长期追随这样的领导。9公正公平的态度对于一店之长来说,坚持公正公平的处事态度是非常重要的。药店的待遇可能不高,但只要合理、公正、公平,店员的积极性一样可以调动起来。相反,即便给出了不菲的待遇,但没有一碗水端平,同样不能调动员工的积极性,难以赢得大家的尊重。
29、店长首先要笃信正确的做人标准及规范,保证自己不出现越轨行为。其次是要“开诚心,布公道”,必须秉公办事。10高效的沟通能力人力资源管理是药店管理中最重要的环节之一。企业管理的核心就是管人,无论用什么办法,通过什么体系,沟通永远是第一位的。从某种意义上讲,一个管理者的沟通能力,代表了他的管理能力。店长在日常工作中要注意以下两点:一忌言语伤人。对于下属的工作安排或者不满意见,可以通过正面的批评或者侧面的提醒进行引导,而不是不分青红皂白地责怪一通,否则会对店员的心理造成较大伤害,甚至带来长期阴影;二要善于用人。为店员营造一个和谐、融洽、友爱、互助的工作环境,是店长管理中的应有之义,要善于把握每个人的心
30、态,掌握与员工交流沟通的技巧,善于激发和引导。要为员工创造机会,创造条件,使员工充分体验到成就感,使员工喜欢自己的工作,进而得到不断的发展。第四篇:大学生必备技能12条-经典成功等于知识加人脉,不断地补充知识是获得成功的前提.华人首富,我们的创富凯模李嘉诚先生也说:知识是一个人成就大业的基础.在二十一世纪竞争激烈的今天,我们大学生必须具备哪些知识才能在这个时代脱颖而出。、推销万丈高楼平地起,不积跬步无以成千里,不积小流无以成江河。飞机要起飞,先求稳再求快,一个人要成功,打基础非常重要,大学生要成功,推销是必不可少的基本功。李开复也说,中国大学生有两项最基本的能力比不过国外的学生,一个是推销技巧
31、,一个是如何理财。这两点我们中国的大学生都非常的缺乏,因为缺少锻炼。练武还得先蹲马步,推销是基本功,要成功,一定要把基本功练好。每一名在校的大学生利用课余时间去做做推销,锻炼我们的胆量和与人沟通的能力。如果你现在已经毕业,正在找工作,我建议先从基层业务员做起,对你未来人生肯定会有帮助。、时间管理我们都知道,时间组成生命的要素,时间等于生命。浪费时间就是浪费生命,可许多大学生都不懂得如何珍惜时间,如何高效利用时间。人生的意义在于最大限度的实现自己的价值,为社会贡献自己最大的力量。我们把时间管理做好了,就会为整个社会创造更多的财富和价值,认同吗,我亲爱的大学生朋友们。所以我们一定要学习如何管理时间
32、。我有一堂课叫在最短的时间成功大学生时间管理,如果你感兴趣可以过来参加学习,每次培训这堂课时,学员的感触是最深的、人际关系学人际关系大师、人性的弱点的作者戴尔卡耐基曾说过,一个人成功,15%靠专业知识,85%靠人际关系。随着社会的发展,人际关系在未来的竞争中占着更重要的比例。大学生要成功,一定要积累好自己的人际关系,结交更多的朋友,让更多的朋友帮助你走向成功。二十一世纪的竞争,是团队的竞争,而不是个人的竞争。成功不是靠自己,而是靠团队。许多大学生都习惯以自我为中心,人际关系处理得不太好,所以很难得到他人的支持,要想成功,谈何容易。我们不仅要把人际关系这门学问学好,还要用好。、职业规划良好的人生
33、规划是获得成就的前提,有目标的人生叫航程,没有目标的人生叫流浪。我问过许多大学生,请问你们有没有为自己的未来设立一个明确的目标。许多大学生都没有,或是不够明确。我也问他们,有没有思考过以后打算选择从事什么行业,什么职业,许多大学生都很少考虑这些,过一天算一天,也有人害怕思考将来,觉得不敢去想。这都是没有为自己设立目标的原因。职业规划就是根据自己的个人情况,比如兴趣,特长,家庭环境,性格特点等各方面的因素,为自己选择一个比较适合的行业与职业。中国有句话叫男怕选错行,女怕先错郎。我们说选择不对,努力白费。职业规划是最近几年在国内流行起来的概念,越来越多的大学生注重自己的职业规划。其实在国外,有的父
34、母在小孩三岁的时候就开始为自己的子女规划他们的未来,使整个人生充实而快乐。、理财许多大学生父母无论给他多少生活费他却总觉得不够用,总是发生财务危机,还没到月底钱就花光光,我们叫“月光族”,我在读初中的时候父母是按每星期给我们生活费,当时我们流行一句话:前三天富翁,后三天乞讨,借讨赊三大法宝.可以看出我们对财务的态度.现在我们还只是管理手中不多的生活费,在未来我们要管理一家公司,如果你自己手头上的钱管理不好,未来你的家庭理财,公司理财我想不会太好.所以我们大学生要从现在开始,要有一个明确的理财观念.大学生是年轻群体,有“非理性消费”的特点,看到什么好吃的,好玩的,不管需不需要,或是遇到商场超市打
35、折,便忍不住动心,一不小心,自己钱包里的钱就流出去了。不买有失落感,买了更后悔,这就是一种普遍的消费心理。、演讲与口才一流的人才不一定拥有一流的口才,但拥有一流的口才一定是一流的人才。具有超强演讲能力的人能吸引更多的人才加入到你的团队,使你的团队更加壮大,也使你更加成功。所以二十一世纪,你一定要使你成为一个超级演讲家。、领导力在一家公司,是老板赚的钱多一点还是员工赚得钱更多。是上层的经理收入高还是基层职员收入高。他们回答说老板或是经理.后来我给他们一个观念,要成功,要提升收入,一定要做领导者.只有做领导者才能使自己更具有影响力,只有做领导者才能为社会贡献更多的价值.同时我们要知道如何做一个好的
36、领导.领导要不断的学习,领导要学会关心体贴下属,领导要会激励自己的员工,领导要用使命去领导你的团队这些就叫领导力。、形象与礼仪我们看一本书是不是先看它的封面。我们看一个人肯定先他的外表形象。人的第一印象非常重要,他会在短短的七秒钟内形成。不管你去面试,聚会,还是见客户,你在任何场合都要注重你的形象。同时你要懂得一些最基本的礼节。许多大学生在进我办公室面试的时候连门都忘了敲,这是不注重礼节的表现,也是不尊重他人的体现。比如说在和学生一起喝酒和我碰杯的时候,把酒杯放在我的上面。比如说有的学生去面试的时候上穿西服下穿牛仔加球鞋。这些都是不懂礼节的表现。如果我们不注重形象和不懂一些基本的礼节,也许我们
37、会失去一些顾客,失去一次面试的机会,失去一次提升的机会。、企业管理有人说我不是老板,也不是经理,为什么我要学习企业管理呢。如果你的目标只是想做一个普通的职员,如果你的目标只是想维持自己的生计,你可以不用学这项知识。但你想要获得更高的收入,更大的成功,你必须成为一家公司的领导,或是自己创业做老板,你就要学习如何管理好你的公司,你的团队。就算你不想做老板,你也要有一种老板心态,学会参与到企业的发展中来,我相信这样对你未来的提升都是有帮助的。、创业世界上只有一种职业不会下岗,就是自己创业做老板;世界也只有一种职业不用担心被老板炒鱿鱼,就是自己创业做老板。老板只能给你一个位置,但不能给你未来。二十一世
38、纪,你必须学会自己创业。有人说创业有风险,是的创业有风险,事实上在日新月异的时代,最大的保险就是冒险,只有具有冒险精神的人才会成为竞争时代的大赢家。有许多学生在大学还没毕业的时候就已经自己创业拥有自己的公司,他们不畏艰险,不怕挑战,在每一次成功或失败中获得大量的经验和教训。而那些怕这怕那的学生,不敢去挑战自己,不敢去改变自己,最后的结果是碌碌无为,大学几年下来,一无所获,毕业的时候面对各种各样的问题解决不了,感到很迷茫,甚至对自己失去信心即使我们现在不去创业,我们也要学习和了解创业的整个过程,在未来的职业生活中也会对你有所帮助。公司的老板不仅看重你的实践能力,更看重你是否有一种责任心,有一种创
39、业心态,能否为他分担更多的工作压力。、心理学人生就是一场心理学的游戏。做为面试者,你要了解面试主管的心理;做为员工,你要了解老板的心理;做为领导者,你要了解下属的心理;做为业务代表,你要了解顾客的心理;做为合作伙伴,你也要了解你合作伙伴的心理。心理学无时不在,无处不在。销售是心理学,管理也是心理学。买东西是心理学,卖东本也是心理学。哪怕是谈恋爱你也要懂心理学。、哲学没有哪一门学问比哲学更管用,没有哪一门学问比哲学更简单却又深奥。成功学是哲学,邓论是哲学,马克思主义是哲学,佛学也是一门哲学,孔子是哲学,老子也是哲学。成功学讲重复是成功的关键,马克思讲量变引起质变。成功学讲一个要成功是意愿度加好的
40、环境,马克思主义讲内因与外因相结合。成功学讲付出就有回报,佛学讲善有善报,行善积德。成功学讲成功等于学习力加思考力加行动力,佛学讲修行与悟道。道理是相通的,如果我们善于思考,善于总结,我们可以从每一件发生的事情中总结出许多道理和观念来指导我们未来的人生,会使我们的人生更加成功第五篇:酒店hr经理六项必备技能酒店hr经理是企业家的战略伙伴,是ceo决策时的核心成员,在企业里是二把手的角色。高明的hr懂得站在经营的高度解决棘手问题,同时能站在行业的角度预测未来,谋划企业hr发展方向,做有针对性的规划方案。对内能安抚人心,对外能广揽英才;发挥hr的功能,激活人才效能,使组织基业长青。那么,hr经理要
41、达到这样的高度,除了拥有较高的学历、专业的技能、丰富的大企业从业经历外,还要具备以下六项真本事,才能运筹帷幄,进入化境。真本事一:高效沟通1、善于通上。与ceo、高管有效沟通。能在恰当的时机、用恰当的方法与上司愉快沟通,达成目标,赢得支持与信赖;2、善于通下:对下属和员工说话,讲诚信、讲方法、讲感情,动之以情,晓之以理,部属和员工信服你;3、善于宣贯:对公司的制度、政策、流程能用艺术的方式、精彩地同企业内部各管理者和员工进行有效沟通,并使大家理解、拥护与支持;4、善于倾听。酒店hr经理不仅仅要会说,更要会听。对企业高管的建议、旁线部门的抱怨、员工的申诉,要认真倾听。了解细节,了解前因后果,做出
42、准确判断,进行合理引导和改进;5、善于幽默。“看一个酒店hr经理会不会说话,看他有没有幽默感;看一个酒店hr经理会不会做人,看他有没有幽默魅力;看一个酒店hr经理会不会做事,要看他有没有幽默手段。”幽默是职场通行证,是企业内部处理问题的润滑剂,事半而功倍真本事二:眼光独到1、察言观色:古语云:出门观天色,进门看脸色。hr经理要善于看企业家、总经理的脸色行事,并做出准确感知,未雨绸缪,做正确的决策和事情;2、善于看人。从言行举止中看透真伪。发现人才的品德、才能、尽管行为面试法、背景调查可以识别人才真伪,但有本事的酒店hr经理能准确发现人才的优点和不足,具穿透力的眼光;3、眉藏学问。高明的酒店hr
43、经理善于透过表象窥探一个人心灵的律动,把握情绪变化的尺度,从而了解管理变化的根源。善于捕捉“弦外之音”,由话题知心理,了解人才的性格和意图,做正确地选择;4、见微知著。通过点滴的事件,预见企业整个局势和发展趋势,从而谋求主动,凡事预则立,不预则废。看别人看不到的地方,看问题有思想,更有功力,寻找别的管理者易遗忘的角落,并以此为契机做文章,为自己赢得成功机会真本事三:广纳人缘1、胸怀宽广。心有多大,舞台就有多大。酒店hr经理要有格局才能成大事。要想获得好人缘,就要不断地修炼胸怀,明白“谦让、中和、融通”的道理,企业人力资源问题的解决,许多情况下都是妥协的结果。2、帮人帮己。对企业内部直线管理者的
44、需求,要尽最大努力提供帮助;对工作中能力欠缺的部属要针对性提供培训和督导;对有困难的员工要在生活上、身体上尽职尽责提供支持援助,成功需要依靠别人,只有帮助更多人,你自己的工作才能更成功。3、化敌为友,感情投资。企业内部管理问题有时牵连的面很广,酒店hr经理在工作中难免不得罪人,让人产生误解和犯忌。你可以发一顿脾气以泄心中不快,代价是多一个敌人;你也可以用宽容和理解冰释前嫌,结果是收获一个朋友。人际关系是一个情感银行,在工作中,学会对同事互信互助,重视感情投资,做一个有人情味的酒店hr经理。4、“睁眼”与“闭眼”艺术。水至清则无鱼,人至察则无徒。酒店hr经理在工作中要做到员工违反规定和政策的大问
45、题坚持原则,对员工鸡毛蒜皮不影响企业管理工作和原则的细小事网开一面,规劝教育就可以,别动不动树敌真本事四:驭人有术1、礼待同僚。对同事、员工要有礼有节,在工作中愉快与他们相处,更是工作成功的法宝。有礼遍天下,傲慢的酒店hr经理在工作形象上就输掉了大家的信任。2、事攻重点。酒店hr经理要善于将资源用在最重要最紧迫的事情上,达到事半功倍的效果,不能事无巨细,要抓住企业hr工作重心,给予ceo最得力支持。3、宽严相济。酒店hr经理处理工作和问题要严中有情,宽中有猛;柔中有刚,刚中有柔。学会恩威并施的计谋,懂得利用人情世故为自己谋事的道理,做一个明亮、坚硬、透明、圆润的水晶球真本事五:做人有道1、宁愿
46、得罪君子,不得罪小人。酒店hr经理在工作中首先要立场坚定、处事公允、在工作中不要用小人之手段去做事。在工作中得罪了小人,他会不惜一切,干出损人利已的事来。小人还是琢磨别人的专家,尽量不要与他发生正面冲突,以防在背后下绊子。2、讲诚信,讲原则。酒店hr经理作为企业的高管层,有时代替老板讲话,传达企业心声,对员工讲话一定要诚信,不能乱讲,病从口入,祸从口出。同时做事要讲原则,做不到的事不承诺,在制度面前坚持原则。3、公正、正直。我认为酒店hr经理最核心的要求应该是公正、正直,缺一不可。也就是说酒店hr经理在处理问题时不带个人价值取向,不存私利。hr的每一项工作都和员工的利益息息相关,比如说薪酬、培
47、训、晋升、激励等等,如果he不能公正地处理事情,就会引起员工对酒店的不满,对管理层的不信任,最终导致工作质量降低和员工离职。因此,酒店hr经理做人最基本的本质是诚实,正直真本事六:做事有方1、做事有耐力。人力资源工作繁锁,甚至枯燥,因此,成事要有耐心。尤其有些工作,在企业条件不够或时机不成熟的情况下操作,得不到上司支持。因此,工作要有耐心,能做的事先做,能推广的模式先行,不能坐在那里等。2、“四两拨千金”。好风凭借力,送我上青云。酒店hr经理在企业内要善于借助领导者的人格威信、旁线部门的专业能力、部属的办事能力、员工的团队协作力去完成人力资源管理升级和制度的监督执行。因此在工作中要善于思考,汲取他人的智慧和经验,就能取得更大的业绩。3、善于把握时机。酒店hr经理工作的开展、制度的履行、流程的实施、项目的推进都要把握好合适时机,不能强势而为,时机不成熟而为之,会四处碰壁。把准时机,顺势而为,抓住机会,借上司、同事之力站在巨人的肩膀上成功。最后我要说的是,管理是一门艺术,是一项修炼,酒店hr经理在工作中需要用心去体味,在体味中不断修正自己,思考问题,最终想到解决办法。七分做人,三分做事,只有正心、正念、正行,才能修成正果