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1、商务局纪念三八妇女节活动工作总结市商务局党组根据市妇联关于开展纪念“三八”国际劳动妇女节102周年活动的通知有关要求，狠抓贯彻落实，结合“争先创优”、“优化发展环境”和“冲刺全国百强”等工作，充分发挥基层妇联组织妇女、宣传妇女、教育妇女、服务妇女的工作优势，积极开展“五个好”和“五带头”争创活动，充分利用家庭和妇女在反腐败斗争中的重要作用，构筑家庭反腐倡廉的牢固防线，构筑以家庭为细胞的社会和谐，努力维护妇女儿童的合法权益，发挥半边天和巾帼英雄在商务经济发展中建功立业的巨大作用，为商务系统真当建设“两市一极”排头兵做出应有的贡献，具体情况如下：一、领导重视，宣传到位。局党组年初召开了本局妇女工作
2、专题办公会，安排一名正股级妇女工作干部，制定了机关及商务系统全年妇女工作要点，并对具体细节作了安排。针对我局机关女同志人数多几乎占全部干部职工一半的实际，局妇联组织通过办好机关妇女工作黑板报专栏，以通俗易懂的形式加大本局妇女建功立业事迹的宣传力度，营造浓厚的舆论氛围。同时充分利用全体职工会议、集中碰头会等机会，对“妇女工作及其相关政策法规进行宣传，壮大宣传声势，使全局女职工建立起良好的家庭风尚，促进家庭幸福、社会和谐，形成良性互动的局面。此外，还利用广播、电视，局内部刊物、本局网站和三峡网等媒体，积极宣传妇女儿童的合法权益。截止目前，已在各种媒体中刊播发布相关信息近60条次。结合本局实际，邀请
3、专家对基层妇女干部进行“构建幸福家庭”和相关法律法规知识讲座；结合妇联组织开展的“五好文明家庭”、“平安家庭”“和谐家庭”“幸福家庭”等创建活动，做到洁身自好拒腐不沾。主动联合纪检、宣传、文化、司法等部门共同开展活动。注重日常教育和典型引导相结合，用先进典型教育和激励人，使之学有榜样、赶有目标。开展“小手拉大手”活动，用儿女亲情感动教育党员领导干部。提高妇女在家庭中的地位和正面影响作用。二、发挥优势，突出特色。针对商贸系统服务业女职工多的特点，组织全市内、外贸规模企业近200个单位6000名妇女，开展“喜迎十八大、争创新业绩”系列活动，包括组织唱红歌、表演节目、健身健美等活动，开展商务系统服务
4、业微笑营业、优质服务竞赛，组织岗位竞技等，突出商务特色，突出服务优势；同时，抵制举报打击服务业卖淫嫖娼、强买强卖、坑蒙拐骗等行为，不给暴利、冒险者任何机会。配合执法部门加强对死角地带和偏远地带的治安监督管理，不让犯罪违法分子有可乘之机，特别是不让抢劫、偷盗、暗娼、地下洗钱、制假售假等行为人成为漏网之鱼。对全系统的信访件做到“件件有回音，事事有结果”。在处理好信访工作的同时，我们还非常重视内部矛盾的协调，及时化解矛盾。使我局队伍始终保持稳定的局面，没有出现上访串访情况。三、措施有力，效果明显。我局向全体妇女发出“争当巾帼英雄”倡议，激发了全系统广大妇女勤奋努力工作，爱岗敬业的信心，目前为止，无一
5、违纪、违规、堕落、偷懒耍滑的女职工，全系统呈现出高效、廉洁、依法行政、热情服务的局面。凡有登记备案、审核、审批业务的内贸管理科、外资外经外贸科和办公室，一律要求提高办事透明度，规范各种收费标准，增加了群众的信任度，热情服务，杜绝办事拖拉、不公、乱收费的现象，从而不断提高了外部良好形象，今年的我市扩大开放工作再度获得重奖。组织全市100多家限上商贸企业统计人员（其中女同志占90%以上）进行统计规范化培训，大大提高了专业素质，在2月底的全省统计工作大检查中，商务统计工作顺利通过验收。针对商务系统女职工多服务性强的特点，市商务局还认真组织学习了服务业规范化管理与服务的基本知识，组织全流通领域限上商贸
6、企业开展了“服务业岗位练兵”、“服务水平技能比武”、“服务行业服装设计大赛”、“微笑服务”、“百家商店无假货”等系列提高服务质量活动，在全系统牢固树立“顾客即上帝”、“买家即老大”的服务质量意识；在外贸外资企业鼓励科技创新，提高产品技术含量，积极开展“质量月”、“质量万里行”等活动，切实增强全系统“重质量、讲诚信”的意识，帮助经营者认识到质量关系自身形象，关乎人民群众身体健康和生命安全，关乎经济社会发展和稳定大局。市商务局抓住突出服务质量问题和薄弱环节，积极发挥新闻媒体监督、社会舆论监督、群众举报监督的作用，形成全社会“人人关心、人人支持、人人参与”的良好舆论氛围。并将服务质量、商品质量和产品质量的主要任务和目标、工作要求进行了部署，成立了质量管理工作领导小组和工作专班，制定了实施方案；还与有关部门协调配合，全面开展了专项整治活动，极大地促进了全市商务经济指标较好地完成了任务，实现了全市商务工作“开门红”。