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1、公司团委上半年工作及基层团组织建设经验交流会讲话在加强基层建设经验交流会上的讲话税务所长在基层税务所建设中肩负着重要职责。近年来，随着经济形势的发展和征管改革的深化，基层税务所建设面临着许多新矛盾、新问题，研究解决这些新矛盾、新问题，积极探索管所带队的招法，努力提高领导能力和管理水平，对于更好地落实税收管理员制度，促进税收任务的圆满完成和队伍建设水平的提高都有着十分重要的意义。工作实践给我们的深刻体会是：当所长要守土有责、铁面有情、管理有方、带队有心。一、所长岗位具体，任务明确，新形势下的要求不是降低了，而是更高了，但是责任意识淡化，工作标准不高，只求过得去，不求过得硬等现象却往往直接影响了所
2、长作用的发挥。我的第一条体会是：越是领导信任，越是工作重担在肩，越是要守土有责，尽心尽力当好所长的要求有许多，但九九归一最要紧的就是事业心。区局机构变动后，新调整的中山公园税务所，管理的区域扩大了，管理的战线拉长了，市场的类型增加了，管户情况更加复杂。在这种情况下，领导把所长这付担子交给了我们。责任举足轻重，工作千头万绪。走马上任，在特别感激组织和领导信任的同时，更多的是感受到了一种很大的压力和责任。需要在认真分析工作和人员情况的基础上，努力做到以下三点：第一，把“在其位，谋其政”这本“经”念好。常言道“村看村，户看户，群众看干部”。所长是全所的领导者和带头实践者。既要亲自干，做样子；又要组织
3、干，喊号子，把各项工作吆喝起来，当一任所长、负一肩责任、管一方税源、带一支铁军。第二，把向上级负责与对下级负责统一起来。党组和领导把这个所交给我，体现的是充分信任和重托，但不能把这种信任作为资本。只有上下一致、言行一致、脚踏实地，才能带领全所更好地完成各项工作任务。做到上不负党组，下情上知，及时汇报，个人利益和局部利益服从国家和全局的利益，坚决贯彻执行各项规章制度，依法治税，应收尽收；下不愧部属，上情下达，及时沟通，不欺上瞒下，不哗众取宠。第三，把“底气足，敢叫板”这个“关”把严。所长“底气”来自于严以律己。自律是对所长威信的一个考验。工作中需要所长拍板决策的事情很多，执法中来往的人情也司空见
4、惯，越是这种情况，就越要经得起考验。所长正不正、廉不廉、好不好，全所同志眼睛看得真真切切，心理想得清清楚楚。所长有权利，也有责任，更伴有执法风险，决不能因为天高皇帝远，手中有权说了算而忘记法律法规，破了戒条。堂堂正正为人做人体现在自律，实实在在干事做事反映在自律，实施有力的领导关键也在自律。实践证明：要求干部做到的，自己首先做好；禁止干部不做的，自己首先做出表率，所长才能更好地树立自己的威信。二、一所之长，是全所的当家人。但如果把自己看得太重，把利益看得太重，在履行职责的过程中往往会增加工作中的矛盾和难度。我的第二条体会是：越是部属拥护，越是部属认可，越要铁面有情、以理服人全所同志平均年龄近4
5、6岁，又有3人是从所长和科长岗位转为非领导职务的。带这样一支队伍，仅仅靠“当家人”权力的影响和铁面严格是远远不够的。实践使我体会到，所长如果过分强调管理权力这一面，必然会忽视情理交融的另一面。因此，我注重把握住了以下三条：一是工作上尊重为前提。只有尊重，才能更好地与人为善，和睦相处。尊重上级、尊重下级、尊重同级、尊重纳税人，这“四个尊重”是非常重要的工作方法。我感到：做所长要领导他人，必须要先尊重他人。只有尊重为前提，才能形成很好的人际关系和很好的工作氛围。所以在工作中，我注重发扬民主，遇事换位思考，尊重他人，把部属当朋友，与之真心相处、真诚相待，努力去实践尊重人的理念，积极营造相互尊重，互相
6、帮助，奋发向上，勤奋工作的良好氛围。二是相处上理解最关键。在我当所长一年多的时间里，同志们都感到我特别理解他们。其实我心里十分清楚，这一方面是领导及同志们对我的鼓励和褒奖。另一方面，我也确确实实地用心去理解。实践使我认识到，所长与全所干部一起共事，理解是思考之门、相处之阶、领导之法，是当好所长的看家本事。因此，我坚持倡导全所相互理解，团结一心，一道把所里的全面建设搞上去。大家以理解为基础，较好地化解了工作压力，消除了相互间的隔阂，增进了同志间的友谊。三是困难面前榜样作用最重要。“喊破嗓子，不如干出样子”，要想全所在困难面前过得硬，首先所长要在困难面前敢站出来。一年多来，全所经常加班加点，我力争
7、第一个上班，最后一个下班，使大家始终能看到我的影子。五一广场家居大世界是我所的重点税源，也是全市家具市场的“领头羊”，市场主办方有一定根基，进驻业户都有一定势力，对该市场的税额调整举步维艰，调高定额的阻力和困难都非常大。我们在区局党组和领导的大力支持下，知难而进，主动协调，逐户宣传税法、讲清利害，逐人做思想工作、讲究方法，对“钉子户”坚决抓住不放，原则问题决不让步。实行定额公开，公正公平地对待每一个业户，市场主办方及纳税人在我们扎实有力的工作面前不得不认理，并主动配合我们完成了核定调整。现在，该市场业户平均定额调高一倍，最高调增10倍。经测算，该市场当年就能增收150万元。实践证明，困难不可怕
8、，只要所长在困难面前给大家做出好样子，就一定能够带领全所同志，战胜困难，把工作做到位。三、各级领导重视基层、倾斜基层、关怀基层，受益最大的是基层税务所和广大干部，但是管理不到位，责任不落实，不懂得珍惜的现象，往往阻碍着税务所的全面发展。我的第三条体会是：越是环境改变，越是条件改善，越要管理有方、精细到位管理管的是人，讲的是理，逢事对人就要理说到事管到。实践告诉我们，环境变了，条件好了，管理必须跟上去。过去不起眼的事，现在就要抓住不放。过去不经意的言行，现在就要正正规规的说道说道。伴随着市局、区局党组大力改善城市税务所硬件设施的快节奏，我所一步到位，是第一个得到全面改善的城市税务所。面对焕然一新
9、的办公环境和征管设施，当务之急，就是如何加强管理。在新课题面前，我们从更新观念上入手，不等不靠，积极主动，全所参与，在完善规章制度上下功夫，在坚持落实责任上花气力。建立健全了一整套简单易行的工作、生活、学习制度，实行了全员岗位责任制，包干到人，狠抓落实，确保管好环境、用好设施。使全所同志既充分享受到环境改善的愉悦，又承担起一定的管理责任。在优化纳税服务上，我们积极发挥硬件设施好的优势，实行定额公开，阳光办税，加强税源精细化管理，确保税收管理员责任落实，使每一个税收管理员都能够独立处理好税收工作中的棘手问题，不上交问题和矛盾，真正独挡一面。在ctais2.0版软件的升级和推广应用工作中，我们强化
10、管理，精细到位，在细小环节上抓落实，在提高计算机技能上下苦功。全所的10名干部，8位同志是计算机操作的“门外汉”。面对底子薄、基础差、年龄大等现状，全所上下都憋着一股不服输的劲头。大家从头开始，自动自觉地学业务。为了提高技能，所里结成帮学对子，互帮互学，还请来了市局和区局的“小教员”加强辅导。全所干部早来晚走，争分夺秒抓紧学习。有的同志还利用业余时间，拜爱人、孩子为师学习计算机操作，在全所的齐心努力下，很快突破了不熟悉计算机操作、不熟练使用软件的的障碍。使上线工作在区局进度最快，效果最好。7月份征期，8日、9日是双休日，10日是最后一天申报期。早上一上班我得知因工商银行错划了小额储蓄管理费而导致有347户税银划税户划税失败未申报。当天正下着大雨，我紧急召开全所会议，采取一切办法，通知纳税人到所申报。全所一直忙到晚7点才下班，经过大家共同努力，使本月申报率达到98.41%。