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1、2015年4月全国自考现代管理学真题 一、单选题 1.下列对私人管理的表述，正确的是（）。扎私人管理是相对封闭的管理 B.私人管理的每一项活动都有助于公共利益 C.私人管理凭借的是政治权威 D.私人管理应以社会责任为要务 4.不同的决策规则会导致不同的结果，能够达到“帕累托最优”的决策规则是（）。扎简单多数规则 B.全体一致规则 C.相对多数规则 D.绝对多数规则 7.人事考评中，考评者对某一类人员笼统、机械、僵化的主观认识影响考评结果而形成的误 差，称为（）。扎暗示效应偏差 B.晕轮效应偏差 C.刻板印象偏差 D.近因效应偏差 2.与早期行为科学理论相比较，古典管理理论的重要特点之一是（）。
2、扎注重对纪律的研究 B.强调民主参与管理 C.注重对人的行为的研究 D.强调人性激发的管理 3.1981年，美籍日裔管理学家威廉大内通过对美、日企业管理模式比较研究，提出了著 名的（）。A.X理论 B.Y理论 C.Z理论 D.超Y理论 5.社会系统学派的创始人，美国学者切斯特巴纳徳的重要贡献是提出了（）。A.权威接受理论 B.人际关系理论 C.科层组织理论 D.竞争战略理论 6.在人事职位分类中，工作性质不同，权力大小、责任轻重、所需资格、工作难易程度基本 相同，从属于不同职系的职位序列称为（）。扎职级 B.职等 C.职称 D.职类 8.美国心理学家和行为科学家埃徳加沙因认为，没有一种适用于任
3、何时代、任何人的管理 方式，这种观点来源于（）。扎经济人假设 B.社会人假设 C.复杂人假设 D.自我实现人假设 9.按照领导四分图理论，以工作任务为中心、重视组织效率但忽视人的情感和需要的领导方 式是（）。扎低组织低关心 B.低组织髙关心 C.高组织低关心 D.高组织高关心 10.领导方式理论认为，权力控制在最高一级，但授予中下层部分权力，领导者与下属之间 形成一种“主仆般”的信任关系。这种领导方式属于（）。扎专制一权威式 B.开明一一权威式 C.协商式 D.群体参与式 14.某一沟通主体和两个以上的上级组织进行沟通，同时又和下级组织保持链式沟通的沟通 方式，被形象地称为（）。扎全通道沟通
4、B.环式沟通 C.轮式沟通 D.Y式沟通 每一项活动都有助于公共利益私人管理凭借的是政治权威私人管理应以社会责任为要务不同的决策规则会导致不同的结果能够达到帕累托最优的决策规则是扎简单多数规则全体一致规则相对多数规则绝对多数规则人事考评中考评者差近因效应偏差与期行为科学理论相比较古典管理理论的重要特点之一是扎注重对纪律的研究强调民主参与管理注重对人的行为的研究强调人性激发的管理年美籍日裔管理学家威廉大内通过对美日企业管理模式比较研究提出了著名理论科层组织理论竞争战略理论在人事职位分类中工作性质不同权力大小责任轻重所需资格工作难易程度基本相同从属于不同职系的职位序列称为扎职级职等职称职类美国心理
5、学家和行为科学家埃徳加沙因认为没有一种适用于任何13.小吴纪律观念淡薄，因为迟到而经常受到批评和处罚，但近期表现良好，不再发生迟到 或早退现象，领导决定对他撤销以前的处罚。按强化理论，这属于（）。A.积极强化 B.消极强化 C.正强化 D.消退 16.在管理中人们曾用横道图来反映和制订讣划。最早发明横道图的是美国人（）。扎萨蒂 B.维纳 C.爱迪生 D.H.F.甘特 17.作为一种为管理决策服务的技术和方法，系统分析是（）。扎以人为中心 B.以物为中心 C.以事为中心 D.以环境为中心 18.1958年美国海军武器局制订研制“北极星”导弹汁划时应用的最典型的管理方法是（）0 扎方案前提分析法
6、B.网络计划方法 C.目标管理法 D.全面质量管理方法 19.在目标管理中，要使组织成功地达到既定目标，管理者必须给予下级充分的信任，最有 效的办法是（）。A.适时控制 B.授予权限 C.缜密计划 D.灵活协调 20.目标管理作为一种先进的企业管理制度，它最早产生在（）。扎英国 B.日本 C.徳国 D.美国 每一项活动都有助于公共利益私人管理凭借的是政治权威私人管理应以社会责任为要务不同的决策规则会导致不同的结果能够达到帕累托最优的决策规则是扎简单多数规则全体一致规则相对多数规则绝对多数规则人事考评中考评者差近因效应偏差与期行为科学理论相比较古典管理理论的重要特点之一是扎注重对纪律的研究强调民
7、主参与管理注重对人的行为的研究强调人性激发的管理年美籍日裔管理学家威廉大内通过对美日企业管理模式比较研究提出了著名理论科层组织理论竞争战略理论在人事职位分类中工作性质不同权力大小责任轻重所需资格工作难易程度基本相同从属于不同职系的职位序列称为扎职级职等职称职类美国心理学家和行为科学家埃徳加沙因认为没有一种适用于任何21-下列决策方法中，属于决策“硬”方法的是（）。A.个人判断决策法 B.头脑风暴法 C.线性规划法 D.质疑头脑风暴法 22-盈亏平衡分析法的基本原理是（）0 A.同态原理 B.边际分析法理论 C.库存论 D.排队论 24.对一个部门内事务处理流程的描述、计划与规定称为（）。A.程
8、序 B.控制 C.决策 D.目标 25-根据主观判断或考虑其他操作上的方便来决定样本抽取的非概率抽样方法是（）。扎等距抽样 B.分层抽样 C.整群抽样 D.泄额抽样 赫茨们怡把影响人心理和行为的因素划分为保健因素和激励因素，下而属于激励因素的 A.工作具有挑战性 B.工资收入 C.监督方式 D.生活条件 15-一般系统论基础、发展和应用奠定了系统论的学科地位，其作者是（）。A.徳鲁克 B.维纳 C.甘特 D.贝塔朗菲 23.常用的数学分析方法中，坏中求好决策方法也叫做（）。扎大中取小法 每一项活动都有助于公共利益私人管理凭借的是政治权威私人管理应以社会责任为要务不同的决策规则会导致不同的结果能
9、够达到帕累托最优的决策规则是扎简单多数规则全体一致规则相对多数规则绝对多数规则人事考评中考评者差近因效应偏差与期行为科学理论相比较古典管理理论的重要特点之一是扎注重对纪律的研究强调民主参与管理注重对人的行为的研究强调人性激发的管理年美籍日裔管理学家威廉大内通过对美日企业管理模式比较研究提出了著名理论科层组织理论竞争战略理论在人事职位分类中工作性质不同权力大小责任轻重所需资格工作难易程度基本相同从属于不同职系的职位序列称为扎职级职等职称职类美国心理学家和行为科学家埃徳加沙因认为没有一种适用于任何B.大中取大法 C.乐观法 D.悲观法 11.按照领导作风理论，将权力龙位于职工个人手中，采取俱乐部式
10、的领导行为，这种领导 作风属于（）。A.权变式领导作风 B.协商式领导作风 C.放任自流的领导作风 D.任务型领导作风 二、多选题 1.内容型激励理论是激励理论的重要组成部分，主要包括（）。扎斯金纳的强化理论 B.马斯洛的需求层次理论 C.凯利和韦纳的归因理论 D.赫茨伯格的双因素理论 E.麦克利兰的成就需要理论 4.麦克利兰的成就需要理论把人的社会需要划分为（）。扎成就需要 B.安全需要 C.生存需要 D.权力需要 E.社交需要 2.波特在竞争战略理论中提岀的企业基本战略有（）0 A.专一化战略 B.蓝海战略 C.差异化战略 D.红海战略 E.成本领先战略 5.按照控制发生在一个完整的管理过
11、程中的阶段性特征来分，控制可以分为（）0 A.前馈控制 B.动态控制 C.现场控制 D.反馈控制 E.程序控制 每一项活动都有助于公共利益私人管理凭借的是政治权威私人管理应以社会责任为要务不同的决策规则会导致不同的结果能够达到帕累托最优的决策规则是扎简单多数规则全体一致规则相对多数规则绝对多数规则人事考评中考评者差近因效应偏差与期行为科学理论相比较古典管理理论的重要特点之一是扎注重对纪律的研究强调民主参与管理注重对人的行为的研究强调人性激发的管理年美籍日裔管理学家威廉大内通过对美日企业管理模式比较研究提出了著名理论科层组织理论竞争战略理论在人事职位分类中工作性质不同权力大小责任轻重所需资格工作
12、难易程度基本相同从属于不同职系的职位序列称为扎职级职等职称职类美国心理学家和行为科学家埃徳加沙因认为没有一种适用于任何3.由传统人事管理向现代人力资源管理转变的原因是（）。扎生产力发展 B.环境变迁 C.市场竞争的影响 D.人际关系运动 E.行为科学理论的作用 三、判断说明题 2.权变理论学派认为，管理学的主要任务就是研究并找出普遍适用的最佳管理模式。5.徳尔菲法是一种费用高、效果不太好、仅适用于短期预测的决策方法。1.泰勒制解决了企业作为一个整体如何经营与管理的问题。3.人力资源储而不用会荒废和退化。4.领导生命周期理论认为，当下属的平均成熟程度处于不成熟阶段时，领导者应采取髙工作 高关系的
13、领导方式。四、简答题 1.简述现代管理中人本思想的依据。2.简述非正式组织的积极作用。4.简述目标管理过程中授权的原则。3.简述沙因归纳的自我实现人假设的内容。5.简述控制过程的基本步骤。五、论述题 1.论述传统人事管理与现代人力资源管理的区别。六、案例分析题 1.案例XX汽车股份有限公司是我国大型汽车厂家。鉴于近年来汽车原有市场竞争激烈，几 近你死我活，利润率急剧下降，企业在社会面前处于被动状态，从2003年开始，该公司制 立了“纯电动产业化”的发展方针，下大力开发新的品种一一电动汽车。主要措施有：成立 包括意大利、日本、英国、美国、中国等在内的“五国九地、各有侧重”的研发中心，攻克 相关技
14、术：探索一条从“技术引进、消化吸收”到“以我为主、联合开发”再到“以我为主、自主开发”的自主创新升级之路：按弃别的厂家与自己过去买品牌、买技术、买产品的做法,坚 N不移地买人才：科研上敢冒风险，大手笔投入资金支持，仅“十二五”期间就投入了 200亿元以上。几年下来，每一项活动都有助于公共利益私人管理凭借的是政治权威私人管理应以社会责任为要务不同的决策规则会导致不同的结果能够达到帕累托最优的决策规则是扎简单多数规则全体一致规则相对多数规则绝对多数规则人事考评中考评者差近因效应偏差与期行为科学理论相比较古典管理理论的重要特点之一是扎注重对纪律的研究强调民主参与管理注重对人的行为的研究强调人性激发的
15、管理年美籍日裔管理学家威廉大内通过对美日企业管理模式比较研究提出了著名理论科层组织理论竞争战略理论在人事职位分类中工作性质不同权力大小责任轻重所需资格工作难易程度基本相同从属于不同职系的职位序列称为扎职级职等职称职类美国心理学家和行为科学家埃徳加沙因认为没有一种适用于任何终于开发出了电动汽车的整车控制、电机控制、动力电池管理三 大核心技术，拥有新专利30多项，形成了独有的新生产线，产品批量投入市场，开辟了新 的消费领域，并连续6年蝉联中国自主品牌汽车销量冠军。分析要求：该公司此项举措基 本上走的是蓝海战略发展思路。结合所学蓝海战略知识和该公司情况，分析红海战略和蓝海 战略的主要区别。每一项活动都有助于公共利益私人管理凭借的是政治权威私人管理应以社会责任为要务不同的决策规则会导致不同的结果能够达到帕累托最优的决策规则是扎简单多数规则全体一致规则相对多数规则绝对多数规则人事考评中考评者差近因效应偏差与期行为科学理论相比较古典管理理论的重要特点之一是扎注重对纪律的研究强调民主参与管理注重对人的行为的研究强调人性激发的管理年美籍日裔管理学家威廉大内通过对美日企业管理模式比较研究提出了著名理论科层组织理论竞争战略理论在人事职位分类中工作性质不同权力大小责任轻重所需资格工作难易程度基本相同从属于不同职系的职位序列称为扎职级职等职称职类美国心理学家和行为科学家埃徳加沙因认为没有一种适用于任何