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1、企业文化在继承中的创新在实践中升华 时丽萍 风帆股份公司是一个具有五十余年历史的老企业,企业文化建设历经继承、创新、规范、提升和发展,不断探索研究,整合提高,形成了核心理念鲜明、内容丰富翔实、与时俱进、特色鲜明的风帆文化,成为推动企业发展的不竭动力,促进企业在全国同行业保持着领先的规模优势、技术优势、品牌优势和市场网络优势,风帆牌蓄电池国内市场占有率23%以上,荣获“2009 年全国用户满意产品”称号。企业先后荣获“中央企业先进集体”、“中国百佳企业文化建设先进单位”、“全国企业文化建设优秀单位”、“中国优秀企业形象单位”等称号。一、继承是风帆企业文化建设的“精髓”在开展企业文化建设的过程中,
2、风帆公司注重挖掘自身军工企业的优良传统,并弘扬闯市场、谋发展的精神内涵,既注重企业传统精神的传承,又不断提炼升华、使企业文化内涵成为广大员工自觉行动的规范。(一)风帆具有深厚的文化底蕴 每一个企业在发展进程中,都必有其各自的文化雏形,这些文化雏形有在经意不经意间便自然约束和引导着企业员工行为。风帆股份有限公司(国营第四八二厂)隶属于中国船舶重工集团公司,始建于1958 年,是“一五”期间国家 156 个重点建设项目之一。在五十余年发展壮大过程中,公司积淀了厚重的企业文化基础,成为现阶段企业改革发展的宝贵的精神财富。回眸 1958 年开始建厂,工地上刚刚树起几根水泥柱子,就赶上了苏联专家撤走,随
3、后又是三年困难时期。而公司的创业者硬是把工厂建成投产,为部队输送了一批又一批高质量的产品。当时风帆人的精神支柱可以概括为八个字:“自力更生,艰苦奋斗”。这八个字作为企业的精神力量,凝聚着全体员工的情感和追求。20 世纪 70年代末,部队实施战略调整,风帆人又经历了一场“军转民”的历史考验。在“军工传统,二次创业”理念的指导下,风帆人形成了严格的质量意识、标准意识以及严细的工作作风。1985 年,公司确立了“团结奋进,求实创新”的企业精神。1987 年,制定了质量方针:“为顾客提供满意的产品和服务是风帆人的天职”,风帆人同心同德,以高质量产品搏击市场风云。1996 年,开展了“我是风帆人”和“风
4、帆精神”大讨论活动,使员工对精神层面的追求进行了深入的思考。1997 年,进一步挖掘、提炼、深化“风帆精神”的内涵,先后提出了“我们靠风帆生存,风帆靠我们发展”、“企业是职工赖以生存的基础”等理念。这些理念的提出和宣贯,激发了职工敬业爱岗、努力工作的热情。这些优良的文化传统在企业发展过程中尤其在改革开放进程中发挥了巨大作用。(二)建立机构,确定纲领,系统开展企业文化建设 1998 年底,公司正式提出“建设风帆文化,统领员工思想”的口号,并将其列为公司发展的方针。1999 年,公司确立了“内聚人心,外树形象”、“系统思考、总体规划、循序渐进、分步实施”的企业文化建设的基本思路。首先,对现有组织机
5、构进行了调整,专门设立了企业文化中心,明确了职责任务,落实了人员。其次,在全公司范围内开展了多层次、全方位的强化企业文化知识宣传教育活动,如开展“风帆到底需要什么样的企业文化”的大讨论,分析企业面临的形势,探讨企业未来的发展方向,明确了开展企业文化建设的重要性。再次,对企业历史、现状、职工队伍的基本情况做了全面的调查、分析和概括,向全体员工广泛征求意见,挖掘、开发和梳理深藏于员工中的优良传统文化要素和精神理念。2000 年,风帆股份公司成立,体制的变化带来经营管理的变化,在这个关键的转型期,更需要与之相配套的良好的文化氛围,公司制定了企业文化实施纲要,继承创新规范提升和发展不断探索研究整合提高
6、形成了核心理念鲜明内容丰富翔实与时俱进特色鲜明的风帆文化成为推动企业发展的不竭动力促进企业在全国同行业保持着领先的规模优势技术优势品牌优势和市场网络优势风帆牌蓄进单位全国企业文化建设优秀单位中国优秀企业形象单位称号一继承是风帆企业文化建设的精髓在开展企业文化建设的过程中风帆公司注重挖掘自身军工企业的优良传统并弘扬闯市场谋发展的精神内涵既注重企业传统精神的传承又都必有其各自的文化雏形这些文化雏形有在经意不经意间便自然约束和引导着企业员工行为风帆股份有限公司国营第四八二厂隶属于中国船舶重工集团公司始建于年是一五期间国家个重点建设项目之一在五十余年发展壮大过程中公理念文化、制度文化、物质文化和形象塑
7、造活动有计划地开展起来。从那时起,风帆的企业文化建设步入了理性化、系统化的新阶段。(三)继承传统,提炼精髓,形成理念系统 先进理念是先进文化的核心。公司在继承传统文化精华的基础上,广泛学习和借鉴国内外优秀企业的经营管理思想,结合企业的实际情况,构建理念文化体系。在大力宣传和普及企业文化知识,提高企业上下对企业文化建设重要意义认识的基础上,公司开始有意识地、系统地收集、提炼和归纳涉及企业生产经营和管理等各方面工作的新思想、新理念,结合企业市场地位、经营环境和发展战略规划,进行继承、提炼、归纳和总结,先后推出两批 26 项共 40 条企业文化理念,理念涵盖了公司生产、经营、管理的各主要方面的工作内
8、容。继承了“团结奋进、求实创新”的企业精神,体现了以其为核心的价值观念和经营作风;继承了“为用户提供满意的产品和服务是风帆人的天职”的质量方针,把中华民族优秀的传统美德融于企业的生产经营过程之中,形成了具有企业特色的职业道德,将具有二十余年历史的风帆传统继续发扬光大。2004 年公司成功挂牌上市,组织结构、发展战略、管理模式都随之发生了重大变化。2006 年 8 月,中船重工推广实施集团文化“四统一”,适应这些变化,公司适时做出变革,于 2007 年 9 月推出了新文化体系,包括主体文化、子文化、群体文化三部分共 22 条理念、三个层次的员工行为规范,涵盖精神、制度、行为和物质等层面,形成了既
9、体现企业特色又符合集团公司整体要求的风帆文化,并设计了新的企业文化手册。新的理念系统坚持继承和创新,提炼出“一触即发、活力无限”的蓄电池精神,将其作为工作作风,既形象展示蓄电池的工作原理和特性,又生动体现雷厉风行、快速反应的作风。为充分发挥国内蓄电池行业第一品牌的优势,提出“打造国际蓄电池行业知名品牌”的品牌文化理念,使企业发展、决策和企业文化同谱共振。继承创新规范提升和发展不断探索研究整合提高形成了核心理念鲜明内容丰富翔实与时俱进特色鲜明的风帆文化成为推动企业发展的不竭动力促进企业在全国同行业保持着领先的规模优势技术优势品牌优势和市场网络优势风帆牌蓄进单位全国企业文化建设优秀单位中国优秀企业
10、形象单位称号一继承是风帆企业文化建设的精髓在开展企业文化建设的过程中风帆公司注重挖掘自身军工企业的优良传统并弘扬闯市场谋发展的精神内涵既注重企业传统精神的传承又都必有其各自的文化雏形这些文化雏形有在经意不经意间便自然约束和引导着企业员工行为风帆股份有限公司国营第四八二厂隶属于中国船舶重工集团公司始建于年是一五期间国家个重点建设项目之一在五十余年发展壮大过程中公(四)修订制度,导入 VI,提升企业形象 在文化理念的指导下,公司组织各部门下大气力对所有规章制度逐一进行了认真的修订和完善。凡与理念文化不一致、不协调、不吻合的地方,全部修改。逐步建立健全了一套科学、严谨而系统的制度体系,形成了企业独具
11、特色的制度文化,然后,按制度奖优罚劣,及时兑现奖惩,狠抓落实。不少员工深有感触地说:“风帆理念不是口号,而是文化。”2000 年,公司结合企业愿景、经营使命、核心价值观和企业精神,系统导入了VI(视觉形象识别系统),设计颁发了VI 手册,并有计划、分步骤地对企业内外环境、产品包装、办公用品、广告传播用品进行设计规划,同时,设计印制了风帆企业文化手册,使企业的物质文化层得到规范和提升。2007 年,公司因地制宜,由专职设计人员负责中船重工和风帆两套视觉识别系统整合,并各有侧重,风帆视觉识别系统的设计既突出中船重工标志的重要行政地位,也兼顾到风帆标志的商业作用,同时设计出中船重工标志与风帆下属公司
12、组合规范,有效解决了两标志的融合及应用问题。经过系统建设,公司形成了一个由理念文化、制度文化、物质文化相互渗透、相互贯通,多层级的统一的企业文化体系。在全国同行业率先实施塑造了风帆公司国际化、现代化的企业形象、品牌形象。二、创新是风帆企业文化建设的“灵魂”创新是一个民族进步的灵魂,同样,创新也是一个企业发展的灵魂和不竭动力,企业文化必须随着时代的变迁而变革,将无形的价值成功地转化为有形,才能全面提升企业效益和企业素质。(一)创新机制 继承创新规范提升和发展不断探索研究整合提高形成了核心理念鲜明内容丰富翔实与时俱进特色鲜明的风帆文化成为推动企业发展的不竭动力促进企业在全国同行业保持着领先的规模优
13、势技术优势品牌优势和市场网络优势风帆牌蓄进单位全国企业文化建设优秀单位中国优秀企业形象单位称号一继承是风帆企业文化建设的精髓在开展企业文化建设的过程中风帆公司注重挖掘自身军工企业的优良传统并弘扬闯市场谋发展的精神内涵既注重企业传统精神的传承又都必有其各自的文化雏形这些文化雏形有在经意不经意间便自然约束和引导着企业员工行为风帆股份有限公司国营第四八二厂隶属于中国船舶重工集团公司始建于年是一五期间国家个重点建设项目之一在五十余年发展壮大过程中公为进一步推广落实新风帆文化系统,风帆公司创新管理机制,构建了更加完善的组织管理体系。一是完善企业文化建设组织机构。2008 年,调整公司企业文化建设委员会,
14、重新设立 企业文化建设办公室和工作小组,由各职能部室负责相关子文化的推广。形成企业文化建设委员会统一领导、企业文化建设办公室具体管理、企业文化建设小组分别推动、所有单位抓好落实的机制,搭建起责任明确、分工协作、覆盖面广的企业文化建设工作体系。二是借鉴企业管理方法,形成管理闭环。按照企业管理中目标管理的模式,公司每年年初制定下发企业文化建设工作要点,明确任务,明确责任单位和责任人,明确进度。年中进行督导检查,年底进行考核,使企业文化建设工作任务明确,落实到位,有效地将企业文化管理纳入企业管理的规范化、制度化系统之中。(二)创新载体 公司不断丰富、创新载体,保证企业文化建设与时俱进,增强企业的凝聚
15、力和核心竞争力。一是与学习实践科学发展观活动结合,开展自查整改活动。公司以科学发展观统领企业文化建设工作,积极探索符合科学发展观的工作机制,努力推动企业文化建设工作创新发展。2009 年 3 月,公司采取问卷调查、现场走访和市场调查等方法对企业文化建设状况进行了深入调研,摸清了企业文化建设实际情况,分析了存在的问题及原因,提出了具体的解决方案,公司专门下发通知,开展企业文化整改活动。整改内容涉及企业战略规划、激励机制、民主管理、制度创新和技术创新等各方面工作,并从精神、制度、行为三个层面制定了具体的整改计划,还要求各下属单位认真对照风帆企业文化手册中 VI 系统的标准要求,清理不符合标准要求的
16、项目,确继承创新规范提升和发展不断探索研究整合提高形成了核心理念鲜明内容丰富翔实与时俱进特色鲜明的风帆文化成为推动企业发展的不竭动力促进企业在全国同行业保持着领先的规模优势技术优势品牌优势和市场网络优势风帆牌蓄进单位全国企业文化建设优秀单位中国优秀企业形象单位称号一继承是风帆企业文化建设的精髓在开展企业文化建设的过程中风帆公司注重挖掘自身军工企业的优良传统并弘扬闯市场谋发展的精神内涵既注重企业传统精神的传承又都必有其各自的文化雏形这些文化雏形有在经意不经意间便自然约束和引导着企业员工行为风帆股份有限公司国营第四八二厂隶属于中国船舶重工集团公司始建于年是一五期间国家个重点建设项目之一在五十余年发
17、展壮大过程中公保制作使用的项目都要符合标准。通过整改,有效地解决了企业文化建设中存在的一些问题,使文化建设基础更加巩固、系统更加完善、特点更加鲜明。二是开展了体现企业文化内涵的特色活动。公司先后开展了“理念形象化”“理念故事化”活动、“转作风、树正气、讲团结、促发展”活动、创建“四好领导班子”活动以及“合理化建议命名”、评选“八荣之星”、“拜师学艺”等活动。组织员工演出队,把精彩的节目送到生产现场,开展“红歌演唱会”、“阅兵装备保障工作庆功大会”、“闫凤才事迹报告会”等一系列活动,提振了士气、凝聚了人心。开展了以人本管理、班组建设为主要内容的思想政治工作研讨活动,组织了“创建学习型组织,做知识
18、型员工”活动,重点抓好员工技能的提高,新电部装配工段先后荣获了“中央企业学习型组织红旗班组”、“全国质量信得过班组”称号,企业持续保持“河北省和谐企业”称号。(三)创新方法 为了使企业文化与生产经营有机融合,公司推出了风帆公司企业文化建设考核评价实施办法,明确职责,提高了企业文化建设的有效性。一是认真搞好公司级自评。按照中国船舶重工集团公司企业文化建设考核评价实施办法中规定的考核评价内容和标准,对我公司的企业文化建设进行全面地对照检查和预判评估,明确公司在企业文化建设中的特点、优势、问题和差距,明确努力的方向。二是认真搞好公司内自评。为使基层单位企业文化建设有所遵循,公司参照中国船舶重工集团公
19、司企业文化建设考核评价实施办法的要求,结合公司实际情况,起草制定并试行分别适用于子、分公司、制造部和职能部门的风帆公司企业文化建设考核评价实施办法,明确基层单位企业文化建设的重点内容、项目指标、主要措施和考核评价的标准。考核评价体系的建立,实现了对基层单位年度企业文化建设的考核评价与党建、思想政治工作同步进行,夯实了企业文化建设的基础,真正形成了风帆文化的整体优势。继承创新规范提升和发展不断探索研究整合提高形成了核心理念鲜明内容丰富翔实与时俱进特色鲜明的风帆文化成为推动企业发展的不竭动力促进企业在全国同行业保持着领先的规模优势技术优势品牌优势和市场网络优势风帆牌蓄进单位全国企业文化建设优秀单位
20、中国优秀企业形象单位称号一继承是风帆企业文化建设的精髓在开展企业文化建设的过程中风帆公司注重挖掘自身军工企业的优良传统并弘扬闯市场谋发展的精神内涵既注重企业传统精神的传承又都必有其各自的文化雏形这些文化雏形有在经意不经意间便自然约束和引导着企业员工行为风帆股份有限公司国营第四八二厂隶属于中国船舶重工集团公司始建于年是一五期间国家个重点建设项目之一在五十余年发展壮大过程中公 三、升华是风帆企业文化建设的“主题”在实现又好又快发展的过程中,风帆的发展战略、组织结构、管理模式不断发生变化,同时,随着市场竞争的不断激烈,公司面临着严峻的挑战,升华企业文化显得尤为紧迫和重要。公司将“提升企业文化建设水平
21、”作为公司 2010 年“六个提升”内容之一,纳入全年的目标责任制,同时纳入了公司党委 2010 年工作要点,坚持持续提升,培育更优秀、可操作性更强的 高一级别的企业文化。(一)与管理工作重点相结合,推进子文化建设 使企业文化所倡导的精神层面的东西更易被广大员工接受,并规范执行,公司充分发挥企业文化建设小组职能,加大子文化建设力度。针对企业规模越来越大、独立核算的子、分公司越来越多而且管理基础参差不齐的情况,积极开展各具特色的质量文化、安全文化、廉洁文化、营销文化等子文化建设,不断拓展企业文化建设的内涵。强化成本文化建设是企业文化的要点,紧紧围绕“深化成本控制”这个中心,提炼具有风帆特色的成本
22、文化理念,强化全员的成本意识。大力弘扬勤俭节约精神,鼓励创新性节约举措,营造厉行节约的文化氛围,培养自觉降本增效的行为习惯,推行精准化生产、实施降本增效项目申报考核机制,生产成本得到有效控制。加强质量管理,坚持“产品就是人品,质量就是饭碗”的质量文化是企业文化建设的重头戏,宣传贯彻中船重工质量文化手册,全面开展“精益生产、精品制造”和“创建服务品牌”活动,并在一线操作人员和专职检验员中组织开展“质量卫士”、“质量先锋”评选活动。目前,已有 4 个 QC小组荣获“全国优秀 QC小组”,有 3 个生产班组荣获“全国信得过班组”称号。2009 年,公司获得“全国质量管理小组活动先进企业“称号,并连续
23、两年获得“全国实施卓越绩效模式先进企业”称号。而且,最令全体员工骄傲的是,公司高质量完成国庆 60 周年阅兵装备保障与技术服务工作,受到解放军总装备部的嘉奖。继承创新规范提升和发展不断探索研究整合提高形成了核心理念鲜明内容丰富翔实与时俱进特色鲜明的风帆文化成为推动企业发展的不竭动力促进企业在全国同行业保持着领先的规模优势技术优势品牌优势和市场网络优势风帆牌蓄进单位全国企业文化建设优秀单位中国优秀企业形象单位称号一继承是风帆企业文化建设的精髓在开展企业文化建设的过程中风帆公司注重挖掘自身军工企业的优良传统并弘扬闯市场谋发展的精神内涵既注重企业传统精神的传承又都必有其各自的文化雏形这些文化雏形有在
24、经意不经意间便自然约束和引导着企业员工行为风帆股份有限公司国营第四八二厂隶属于中国船舶重工集团公司始建于年是一五期间国家个重点建设项目之一在五十余年发展壮大过程中公 公司在职能部室中推行执行力文化,开展解决企业执行难问题的“责任到此不能再推”大讨论活动;在生产制造单位涌现出关注员工积极性的“赏识文化”活动和“我工作,我快乐”的凝聚力文化活动等;销售人员以“营销文化”、“诚信文化”为指引,精心维护市场,培育开拓新市场,持续提升诚信服务水平,2009 年,公司电池产销量刷新历史纪录。子文化建设提升了企业经营管理水平,员工队伍得到锻炼和提高,全体员工满怀信心、迎战困难、扎实工作、抢抓机遇,以“两条主
25、线”统领全局,扎实推进“五项重点”工作,全力打好扭亏增盈攻坚战,经营局面实现快速和明显扭转,完成工业总产值(现价)286 亿元,主营业务收入 264 亿元;工业增加值 6 亿元,利润总额 5000万元,超额完成年度扭亏增盈目标,提高了企业抗危机能力,确保了风帆事业持续发展。(二)与员工教育培训相结合,加强骨干队伍培养 教育培训工作始终贯穿企业文化建设工作全过程。近年来,针对不同群体、不同主题组织了形式多样的教育培训,通过提高企业文化建设队伍整体素质来推动和深化企业文化建设。首先,从抓班子建设入手,党委理论中心组将企业文化知识作为固定内容坚持学习,探索企业文化建设规律,以文化统领管理思路,促进经
26、营能力的提高,使管理者成为风帆文化的先行者、示范者和传播者。其次,要求各单位行政一把手作为企业文化建设的第一负责人,加强学习,不仅要成为管理专家,更要成为文化建设的能手。近年来,为了深入推进公司企业文化建设,推广风帆公司企业文化建设考核评价实施办法,先后几次组织全体高中级管理人员和企业文化建设工作骨干人员进行培训。继承创新规范提升和发展不断探索研究整合提高形成了核心理念鲜明内容丰富翔实与时俱进特色鲜明的风帆文化成为推动企业发展的不竭动力促进企业在全国同行业保持着领先的规模优势技术优势品牌优势和市场网络优势风帆牌蓄进单位全国企业文化建设优秀单位中国优秀企业形象单位称号一继承是风帆企业文化建设的精
27、髓在开展企业文化建设的过程中风帆公司注重挖掘自身军工企业的优良传统并弘扬闯市场谋发展的精神内涵既注重企业传统精神的传承又都必有其各自的文化雏形这些文化雏形有在经意不经意间便自然约束和引导着企业员工行为风帆股份有限公司国营第四八二厂隶属于中国船舶重工集团公司始建于年是一五期间国家个重点建设项目之一在五十余年发展壮大过程中公再次,各职能部室、各生产制造单位结合各自的子文化建设工作,以召开例会、班组学习、员工培训、转印下发文件、学习讨论等形式对员工进行培训和教育。2009 年,面对严峻的经营局面,公司不放松对理念的宣贯,组织工段长、车间主任进行企业文化知识培训。公司以优良的企业文化教育员工,形成了统
28、一、稳定、默契的价值理念和行为规范,激发了员工的创造性和积极性,使员工队伍的素质逐步提高。(三)与推广实施“四统一”相结合,规范使用视觉识别系统 为了加快“四统一”的形象建设进程,风帆公司边设计边实施,一方面加强本部及对外形象的推广,在拆除原有不合规范的牌匾广告的同时及时更换新的。另一方面分步加紧推广下 属公司形象建设工作,加快塑形工程。在推广的同时,制定了企业文化管理办法及审批备案制度,使形象建设步入规范化、系统化。对已确定的方案如服务品牌手册、风帆新闻报头、公司网页、名片、公司旗帜、内外宣传材料等率先规范,统一制作。先后完成了公司企业愿景理念宣传牌、楼层指示标牌、科技楼墙体大型组合标志、车
29、棚、门口理念宣传牌等,统一了经销商门头,重新制作了大型户外广告牌、公交车广告、手提袋,财务部在各种财务单据上加重工和风帆组合标,重新制作了大型文化理念宣传牌、公司宣传橱窗等标识整合。2010 年公司还将改进工作服、进行公司总部道路命名征集活动、设置道路户外指示牌和路灯竖旗,树立公司良好形象。企业文化建设使企业增强了凝聚力,打造了“和谐一家、事争一流”的团队精神,员工们爱岗敬业、无私奉献,把完成生产经营任务变为自觉行动,以企业的持续发展为自己的最大利益,共同追求着“创建中国第一、世界驰名的蓄电池公司”的企业愿景。企业文化建设使企业焕发出新的活力,公司加速产品结构和产业结构的调整,风帆工业园区建设
30、工作已进入实质阶段。历史将证明,风帆公司会具备快速发展的整体优势,做出应有的社会贡献。继承创新规范提升和发展不断探索研究整合提高形成了核心理念鲜明内容丰富翔实与时俱进特色鲜明的风帆文化成为推动企业发展的不竭动力促进企业在全国同行业保持着领先的规模优势技术优势品牌优势和市场网络优势风帆牌蓄进单位全国企业文化建设优秀单位中国优秀企业形象单位称号一继承是风帆企业文化建设的精髓在开展企业文化建设的过程中风帆公司注重挖掘自身军工企业的优良传统并弘扬闯市场谋发展的精神内涵既注重企业传统精神的传承又都必有其各自的文化雏形这些文化雏形有在经意不经意间便自然约束和引导着企业员工行为风帆股份有限公司国营第四八二厂
31、隶属于中国船舶重工集团公司始建于年是一五期间国家个重点建设项目之一在五十余年发展壮大过程中公 人类因梦想而伟大,企业因文化而繁荣,在竞争全球化的今天,风帆公司将继续抓好企业文化建设,促进精神文明与物质文明双丰收,永葆企业活力,打造百年常青基业。继承创新规范提升和发展不断探索研究整合提高形成了核心理念鲜明内容丰富翔实与时俱进特色鲜明的风帆文化成为推动企业发展的不竭动力促进企业在全国同行业保持着领先的规模优势技术优势品牌优势和市场网络优势风帆牌蓄进单位全国企业文化建设优秀单位中国优秀企业形象单位称号一继承是风帆企业文化建设的精髓在开展企业文化建设的过程中风帆公司注重挖掘自身军工企业的优良传统并弘扬闯市场谋发展的精神内涵既注重企业传统精神的传承又都必有其各自的文化雏形这些文化雏形有在经意不经意间便自然约束和引导着企业员工行为风帆股份有限公司国营第四八二厂隶属于中国船舶重工集团公司始建于年是一五期间国家个重点建设项目之一在五十余年发展壮大过程中公