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1、最新资料，word 文档，可以自由编辑！精 品 文 档 下 载【本页是封面，下载后可以删除！】优质护理护理人员绩效考核评分细则表 科室：姓名：总得分：考核日期：年 月 日 项目 考核内容 准 标分 考评标准 科室护长 评分 工作责任心 工作积极认 真、细心 8 工作欠细致认真，每次扣 0.5 分。工作效率 完成岗位责 任制，完成规 定的夜班数。10 查本班工作职责落实情况，未完成，每项内 容扣 2 分。每少一个夜班数扣 1 分（探亲假、产假、哺乳期、工休假、婚假、丧假例外）。每季（月）多一个夜班数加 1分。（以季度 计算）品德操作 执行职业操 作，爱岗敬 业，遵守医德 规范，遵纪守 法，有爱院
2、精 神。5 不服从工作安排或违反医院的各项规章制 度一次扣 2 分。仪表、行为 着装整齐、仪 表行为规范。5 违反一个项目一次扣 1 分 优质服务 解释耐心，做 好宣教、不与 病人争吵。5 病人提名表扬的护士加 1 分，被一名病人提 名不满意或对其有意见者经核实扣 5 分，与 病人争吵者扣 10分，视病情未做健康宣教 每人次扣1 分，病人提出冋题未认真解答或 未及时及时进行处理的每次扣 2 分，未主动 为病人服务每次扣 2 分。团队精神 团结协作，有 良好的团队 精神。5 同事间不团结扣 3 分，工作不协调，无合作 精神扣 24 分。姓名总得分考核日期年月日项目考核内容准标分考评标准科室护长评
3、分工作责任心工作积极认真细心工作欠细致认真每次扣分工作效率完成岗位责任制完成规定的夜班数查本班工作职责落实情况未完成每项内容扣分每少一个夜班数遵守医德规范遵纪守法有爱院精神不服从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣分仪表行为着装整齐仪表行为规范违反一个项目一次扣分优质服解释耐心做好宣教不与病人争吵团队精神团结协作有良好的团队精神病人提名表扬病人提出冋题未认真解答或未及时及时进行处理的每次扣分未主动为病人服每次扣分同事间不团结扣分工作不协调无合作精神扣分沟通协调成本意识上下级相处融洽善于沟通节省物力避免浪费安全意识有安全意识避免意外发生安全沟通协调 上下级相处 融洽，善于沟 通。5 缺乏沟通扣
4、 1分，上下级关系紧张，对上级 工作欠支持有抵触情绪扣 2 分。成本意识 节省物力，避免浪费。5 浪费物品、人力、财产每发现一次扣 1 分。安全意识 有安全意识，避免意外发 生。5 无安全意识，因责任心不强而发生意外事情 不得分。因无做好病情观察和巡视，未及时 发现病情变化，采取处理措施欠及时，视情 况扣 35 分/次。当班内病人出现跌伤或致 骨折不得分。安全意识 有安全意识，避免意外发 生。5 无安全意识，因责任心不强而发生意外事情 不得分。因无做好病情观察和巡视，未及时 发现病情变化，采取处理措施欠及时，视情 况扣 35 分/次。当班内病人出现跌伤或致 骨折不得分。考勤 全勤，遵守考 勤制
5、度。8 迟到、早退每次扣 1 分，离岗扣 2 分，病、事假一天扣 0.5 分，旷工 2 小时以内扣 8 分，旷工半天待岗处理，换班（提出者）一 次扣 1 分（与本专业上课换班者经护长批准 除外）。病区或科室 管理 协助护长管 理，保持病区 管理有序。5 当班一处不整洁，物品管理不善，病室或科 室喧哗、欠整齐，扣 0.5 分，无节约用水，未按时关灯，空调当班管理不善者每次扣 1 分。基础护理 工作落实，无 发生褥疮。8 病人头发长或胡须长或扌曰甲长母人次扣 0.5 分，发生一例烫伤或护理不当出现皮损 的或坠床扣 5 分，床单位有血迹、尿迹，病 人衣服有呕吐物、血迹，床头柜或床下杂物 多，有便器，
6、每处扣 0.5 分，病人体位欠舒 适、安全，生活护理欠落实，每项扣 1分。可避免而发生褥疮的不得分。理论知识 努力学习，不 断更新知识，考试合格。5 理论考核不合格者扣 4 分。第二次考核不合 格者扣 8 分，第三次考核不合格者低聘，第 四次考核不合格者待岗。无故不参加业务学 习者扣3 分/次，因事请假获准者扣 1 分/次，参加外语学习班，本专业自学考试，或 半脱产学习，每科合格者加 2 分。技术操作 遵守操作规 程，操作熟 练，考试合 格。5 技术操作考核不合格者每项扣 4 分，每月 未完成护理部规定的考核项目每项扣 2.5 分，未主动找护长考核，每次每项扣 2 分，工作中违反操作规程每次扣
7、 2 分，第二次考 核不合格者扣 8 分，第三次考核不合格者低 聘，第四次考核不合格者待岗。姓名总得分考核日期年月日项目考核内容准标分考评标准科室护长评分工作责任心工作积极认真细心工作欠细致认真每次扣分工作效率完成岗位责任制完成规定的夜班数查本班工作职责落实情况未完成每项内容扣分每少一个夜班数遵守医德规范遵纪守法有爱院精神不服从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣分仪表行为着装整齐仪表行为规范违反一个项目一次扣分优质服解释耐心做好宣教不与病人争吵团队精神团结协作有良好的团队精神病人提名表扬病人提出冋题未认真解答或未及时及时进行处理的每次扣分未主动为病人服每次扣分同事间不团结扣分工作不协调无合
8、作精神扣分沟通协调成本意识上下级相处融洽善于沟通节省物力避免浪费安全意识有安全意识避免意外发生安全护理文件 书写及时，准 确完整，质量 符合要求。8 漏一份护理记录一次扣 1 分，不合格每处扣 0.5分，字体马虎，不清每字扣0.1 分。未 按要求做好四个特殊的记录，视情况扣 2 4 分/次。无差错事故 严格执行三 查八对，严防 差错事故发 生。8 缺点每例扣 1分，一般差错每例扣 4 分，严 重差错每例降星级，事故 1 例待岗。发生差 错事故者隐瞒不报视情节轻重扣罚 姓名总得分考核日期年月日项目考核内容准标分考评标准科室护长评分工作责任心工作积极认真细心工作欠细致认真每次扣分工作效率完成岗位责任制完成规定的夜班数查本班工作职责落实情况未完成每项内容扣分每少一个夜班数遵守医德规范遵纪守法有爱院精神不服从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣分仪表行为着装整齐仪表行为规范违反一个项目一次扣分优质服解释耐心做好宣教不与病人争吵团队精神团结协作有良好的团队精神病人提名表扬病人提出冋题未认真解答或未及时及时进行处理的每次扣分未主动为病人服每次扣分同事间不团结扣分工作不协调无合作精神扣分沟通协调成本意识上下级相处融洽善于沟通节省物力避免浪费安全意识有安全意识避免意外发生安全