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1、人力资源部201*年上半年工作总结201*年，人力资源部认真贯彻落实省、市联社“人力资源抓管理”的主要工作指导方针，在联社领导班子的正确领导下，在各部门的关心帮助和密切配合下，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，认真贯彻“以人为本”的用人理念，按照年初制定的各项工作目标，开展了一系列扎实有效的工作，为总结经验、发扬成绩、找出差距、以利再战，现将201*年上半年的工作总结如下：一、认真贯彻执行“四项制度”按照各级监管部门及联社领导的要求，根据友谊县农村信用合作联社干部交流制度、友谊县农村信用合作联社强制休假制度、友谊县农村信用合作联社岗位轮换制度、友谊县农村信用合作联社近亲属回避制度的规定，人
2、事部门认真贯彻落实了“四项制度”，具体完成情况如下：1、干部交流、岗位轮换制度。人力资源部于201*年4月对全辖干部员工的现任岗位时间进行了重新统计，目前友谊全辖不存在未交流干部、未岗位轮换人员。干部交流制度和岗位轮换制度已执行完毕。2、强制休假制度。按照强制休假制度规定，人事部门将在201*年7份制定强制休假方案并组织实施。3、亲属回避制度的回避率达100%二、狠抓人事内控制度的执行力度为维护友谊联社机关的正常工作秩序，切实有效提高办事效率，严肃劳动纪律，人力资源部于201*年4月先从规范机关工作人员上下班制度入手，购置了一台“指纹图像考勤机”，实行专人管理和定时签到制度，真实记录每位员工具
3、体签到时间，有效避免传统签到方式存在的弊端，并以此作为一项奖惩的基础性依据，此项工作的完成也标志着人力资源部向现代化办公又迈出了坚实的一步。同时人力资源部还重新修订了人力资源内控制度，并在全辖下发，明确了关于“婚、丧、嫁、娶、病、事”假的请销假程序、日工资制度，进一步维护和加强了制度的执行力。三、强化培训，提高员工综合素质提高全辖干部员工综合素质是适应农村信用社改革和发展形势、实现可持续发展的首要措施。今年，我们始终把此项工作作为战略性举措抓在手中。一是于宝清广播电视大学建立办学关系，鼓励没有大专以上学历的员工报名参加函授学习取得大专学历，提升员工的文化层次，今年报名人数达10人，目前已被录取
4、10人。二是认真领会省市下达的各类报考文件精神，组织好员工参加经济师、银行业从业人员上岗资格证的报考工作，今年3月，人力资源部积极和友谊县人事局联系，组织符合条件的员工报名参加职称考试，全辖共有22名员工报名参加，截止至201*年6月，全辖目前共有中级经济师33人，高级经济师1人。三是紧密联系农村信用社业务经营工作的实际，注重提高在岗员工基础性业务知识和基本操作技能，根据在年初拟订的年度培训计划，与各相关部门密切协作先后举办了关于信贷、财务、网络、稽核、人事、监察保卫等一系列业务培训，并且为了提高培训质量，特地邀请红兴隆专业讲师来联社授课，重点培训了服务礼仪和敬业精神，取得了较好的收效。四、进
5、一步加强人事档案管理为进一步加强农村信用社人力资源档案管理，按照联社领导安排布置，建立员工电子版履历表，将员工个人有关资料输入微机，对人员编制、工作岗位、员工管理做到随时监控，科学管理，以利于人力资源的合理配置。目前，全辖在职员工的个人信息采集录入工作已全部完成，所有资料及时准确，得到上级部门的认可和好评。五、分支机构高管人员资格审查、审批、申报工作顺利完成为进一步加强对农村信用社高管人员的管理，全国银监部门对农村信用社高管人员进行网络化管理，实行全国联网，在上级银监部门的配合下，目前已全部完成了全辖2名高管人员个人信息的采集和录入工作。录入信息真实、准确，得到有关部门的认可。并按照上级有关部
6、门改革工作要求，我们对全辖8名信用分社主任按照干部管理制度要求，进行了高管任职资格的申报，全部通过审核。六、开展精神文明建设，树立企业崭新形象自团总支成立以来，我们克服种种困难，认真做好团的各项工作，并重点开展了对联社员工文化生活的培养。考虑到联社网点分布分散，为了扩大团总支的影响力，便于今后团总支的工作顺利开展，联社团委于今年4月份，友谊联社团总支在全辖各营业网点分别设立了一个团联络员，组织联络员定期开会为团总支出谋划策，筹建各项活动，并与5月份组织开展了绿色公益植树活动，组建了友谊信合足球队，这些活动都取得了非常良好的效果，即丰富了青年职工的业余文化生活，同时又扩大了友谊县农村信用合作联社
7、对外宣传的知名度，充分展现了友谊联社青年职工朝气蓬勃、奋发向上的良好精神风貌。七、工伤、医疗保险参保工作顺利进行201*年联社启动了医疗保险、工伤保险参保工作，“两险”关系到每一位员工的切身利益，为做好201*年医疗保险、工伤保险的参保工作，切实维护员工合法权益，保证“两险”的顺利参保，我们人力资源部本着高度负责的工作精神，尽职尽责，认真组织材料，核定缴费基数，克服各种困难，截止至目前，医疗、工伤保险参保前的准备工作已完成，并报社会保险机构核准确认，待省社平工资被核准后，此项工作圆满结束。八、开拓创新，扎实工作，认真履行部门职责1、每月按有关规定做好全体员工养老统筹基金的扣取、划拔、帐务处理和
8、报表的填制工作。2、每季末，按照统计局有关规定做好友谊联社劳动统计报表工作。3、做好人员调配工作。4、完成联社改革时期的各项工作；5、做好柜员卡的管理与柜员权限的变更调整工作；6、及时、准确上报各类报表。总之，虽然在201*年上半年的工作中，我们人事部门干了大量的工作，并也取得了一些成绩，但是，这与联社领导对与我们的要求和我们自身下达的目标还有一定才差距，在今后的工作中，我们一定加倍努力，不断提高自身素质，充分发挥自身能动性，保质保量完成联社下达的各项工作，为友谊联社筹建商业银行奠定坚实基础。二一年六月十七日扩展阅读：201*年人力*上半年工作总结及下半年工作思路一、201*年人力资源*上半年
9、的主要工作（一）、薪酬福利管理工作。1、调整员工工资标准。一是按照总部薪酬分配方案精神，根据营销*年初制定的201*年各加油站计划销售量，对基层员工工资标准在去年的基础上重新进行测算并予以调整；二是根据总部对201*年机关管理人员薪酬以201*年各岗位的薪酬价位为基数，结合个人绩效、行业经验及知识技能等浮动薪酬确定后进行测算并予以调整；三是对考评不合格的3个标兵加油站予以取消资格。2、严格控制人工成本的使用。坚持岗变薪变原则，每月*织理清新进、调动、请病事假、辞职辞退等人员情况，并严格审核绩效考核各项经营指标奖惩后，制作工资劳务费发放表以及各项社保缴费申报工作。*月份对201*年预发的绩效奖励
10、进行扣回及09年度各项先进奖金制作和发放；*月份对加油站各项经营指标扣款在*元以上按*元扣款，*月份对加油站各项经营指标扣款按*扣款；在严格控制人工成本使用下，*月份工资劳务费节余*万元（完成年度下达计划*%）、各项经营指标奖励节余*万元。3、完成各项福利申报等工作。一是及时完成全体员工上年度的养老保险、失业保险、工伤、生育保险、医疗保险（*全年）、住房公积金分解和申报缴纳工作。二是及时办理新增、辞职、辞退员工的参保、退保等有关手续。三是办理*名员工工伤及生育申报手续等工作。四是开展职工住房普查、测算统计补贴额等工作。五是完成全体职工公积金由*合并到*的转移工作。六是完成办理劳务工（工作满一年
11、以上）参加医疗保险申报缴纳等有关工作。（二）、绩效考核管理工作。1、制定了201*年绩效考核实施细则。根据总部考核办法及各项指标，认真制定了零管部绩效考核实施细则，制定零管部各专业*、各岗位绩效考评表。以促使各部门岗位人员能较出色地履行职责，更好地促进零管工作的开展。2、认真做好考核实施工作。每月*日前通知各部门、加油站将各部门、各岗位绩效考评表报人力资源*，由人力资源*对各类考评表进行审核、汇总和综合评价，形成考核结果，于每月*日前提交给绩效考核领导小*审定。3、认真做好绩效考核通报工作。每月*日前*织绩效考核领导小*召开考核例会，对各类考核意见进行分析审核，形成各部门的最终考核结果和工资劳
12、务费分配方案，报零售管理部总经理审定，负责编写绩效考核通报并下发。4、认真做好考核兑现工作。每月*日前根据绩效考核领导小*的最终考核结果和工资劳务费分配方案，进行考核兑现并制作工资发放册交财务核算部汇发工资，同时建立绩效考核台账，以备指导经营管理、年度评先、员工晋升等使用。5.认真做好绩效考核的检查督促和指导工作。在绩效考核实施过程中每月结合比学赶帮超活动下加油站，对各片区、加油站进行督促指导帮扶工作。（三）、培训管理工作。1、制定年度培训计划。年初根据零管部实际情况和各专业*、me、加油站的培训需求，制定了全年培训工作计划并报总部审批。2、*织培训实施工作。*织师资力量制定各期培训教材教案、
13、考核试卷、并*织做好培训实施工作。（一）针对加油站站长、领班、加油员的在职技能培训和提高性培训；（二）对新招聘员工的岗前技能培训，坚持先培训后上岗的原则；（三）通过提高站长、领班的管理层次以及对员工各项技能提高性培训，培养合格的后备人才。*月份共举办了*期培训班，其中：站长、领班hse培训*期*人；站长、领班提高性培训*期*人；新招聘员工岗前技能培训*期（理论培训*期）*人；后备领班培训*期*人；技能鉴定培训*期*人。*月份共培训员工*人次，费用列支*万多元，完成年度下达计划*%。每期培训都进行了考核，及格率达*%，并建立了每期学员培训档案管理工作。3、*织技能鉴定培训复习工作。*织参加技能鉴
14、定人员进行集中培训，并且每旬定期出*份理论试卷进行模拟考试。为帮助员工复习打好基础，提高员工收入，特成立*个片区工作小*负责培训复习工作。并且通过技能鉴定活动，可全面提高我司零售员工的整体素质和专业技能。4、做好后备领班的培训工作。根据年初培训计划，*月份选聘*名后备领班，通过理论考核合格后、进行实操培训，并进行动态跟踪管理，经综合考核合格后，作为后备人才使用，为加油站站长、领班队伍提供了后备人才库，激发了加油站管理人员队伍的危机意识。5、及时上报各种培训及费用报表。（四）、用工管理工作。1、及时办理*名辞职（一名正式工）、辞退员工劳动合同的解除工作；完成*站*名员工劳动合同变更手续，签订*名
15、新员工劳动合同工作，同时收集、整理好劳动合同等相关资料，建立了台帐和存档保管工作。2、根据加油站用工的需求，*月份共招聘新员工*人，*织登记、资格审查，测试面试及办理相关手续后，进行安全生产、岗位技能、规范操作等岗前培训，经考核，*名合格人员签订了用工劳动合同后持证上岗。*月份选聘*名优秀员工经过考核合格后，进行为期*个月的实操培训，作为后备领班储备人才。*月共办理辞职员工*名，对表现差及损坏企业形象的*名不合格员工给予辞退。3、完成*年站长及后备站长的考核工作。*月底*织各专业*经理和加油站员工对*名站长及*名后备站长在任期内各项工作进行民主测评考核，从考核结果看得出，有个别站长测评不称职的
16、，下半年将予以调整岗位。4、*月共办理*名员工年休假、*名员工请病事假的审核、审批工作，并建立了台帐和存档保管工作。5、根据石油企业劳动贯标套算法，完成*年各加油站定员定编套算工作。6、*月共办理*名员工调配及停产加油站*名员工的分流工作。二、人力资源*下半年的主要工作思路1、为了提高员工的收入、减少员工的流失，下半年要继续合理调剂人工成本费用的使用。一是对销量完成不好的加油站，强制实行减人不减资办法；二是从每月节余的工资劳务费中贴补员工当月*销量扣款。2、及时完成下半年各项福利申报等工作。一是及时办理全体员工下年度的养老保险、失业保险、工伤生育保险、医疗保险、住房公积金申报缴纳工作。二是及时
17、办理新增、辞职、辞退员工的参保、退保等有关手续。三是办理职工住房测算统计补贴额和公示等工作。四是*织全体职工进行一年一度的健康体检。3、继续*织落实绩效考核的实施，每月下加油站检查指导不少于*次；每月认真审核汇总各专业*、片区、加油站的绩效考核情况；每月对各专业*、片区、加油站管理工作作出考核评定、排名，对考核结果进行分析、评估，严格按照考核细则进行惩罚，并编写绩效考核通报于次月进行通报。同时建立绩效考核台账，作为指导经营管理、年度评先、员工晋升等使用，为零售管理决策提供依据。4、根据零管部年度培训计划，督促各专业*及时安排培训项目；对不同时期的培训计划，*织师资力量制定培训教材教案、考核试卷
18、、并做好培训的*织实施工作；针对me、加油站站长、领班、加油员开展在职技能培训和提高性培训，下半年拟举办*期的各层次各类型培训班，通过提高me、站长、领班的管理能力和员工的技能操作水平，打造出一支优秀的零售队伍。5、不断完善新员工培训管理工作，严格按照“先培训后上岗”的原则，对培训基地素质好的老员工实行一教一包带办法，同时纳入考核；做好*织培训的跟踪与考核工作，每一期培训都要进行考核，试用期内要进行动态跟踪，到期后要进行考核，并规范建立新员工的培训档案。6、抓好后备领班实际操作培训的工作，安排*名后备领班充分利用上下班时间，分阶段进行实操培训，并进行动态跟踪管理，经综合考核合格后，作为后备人才
19、使用。为加油站领班队伍提供后备人才库，激发加油站管理人员队伍的危机意识，提升加油站的管理水平。7、抓好技能鉴定有关工作。*织参加技能鉴定人员进行集中培训，并且每旬定期出*份理论试卷进行模拟考试。为帮助员工复习打好基础，提高员工的收入，特成立*个片区工作小*负责监督培训复习工作，人力资源*不定时下基层检查指导。8、严格执行总部下发的员工管理相关制度，依法规范用工管理、做好基础工作；严把招聘入口关、做好员工辞职、调配工作；员工调整须持两证一单到新单位报到，证单不齐缺编单位不予接收，同时进行转岗培训。9、认真分析并及时做好各种基础报表的上报工作。10、结合比学赶帮超活动和安全管理包干挂点，每月下加油站检查指导工作不少于*次。11、根据全年综合考核排名，认真做好201*年评先及奖励金制表发放的有关工作。12、协助配合其他专业线做好人力资源方面有关工作。13、及时完成上级和领导交办的其他工作。