《2023年销售培训心得和体会.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年销售培训心得和体会.docx（2页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2023年销售培训心得体会听完孙培俊先生的课，深感销售人员是企业开拓市场的 先锋，而一个优秀的销售人员应具备以下素质：一、良好的专业知识。对于社会各类信息的收集很重要, 而对于本行业的专业知识更要清楚掌握，打电话前、拜访客 户前就就应清楚地明白自己将要做什么、需要得到什么，也 就能让自己在第一时间清楚，自己该准备什么；在与客户沟 通时，有了强大的信息库支持，不但体现出业务员渊博的知 识，而且能让你从容不迫。二、旺盛的学习的热情。“思想改变命运，此刻决定未 来”，那我们此刻该做些什么？此刻就应多学习：拜良师、结 益友、读好书、爱培训。我将以自己的实际行动证明这一点, 先天天赋不足，用后天的努力来
2、弥补。三、敏锐的观察潜力和口才。在那里，孙先生提到“细 节决定成败”，他说“好的业务员就应常做到脸笑、口甜、 腰软、手脚快”！四、懂聆听，会提问，善于把握客户的性格特点，认清 人际风格，加以利用。人脉是事业的基石！如何正确地处理 人际关系，将决定着业务是否能顺利进行；而懂得认真聆听, 表现出应有的谦虚，是处理人际关系中最起码的先决条件。 五、对工作持续用心进取的心态，别人能做到的，我也能做 到，还会做的更好。孙先生经历过成功，也感觉过失败，但 他依然以用心进取的态度，品尝着人生百味，他，做到了一 般人无法做到的，这种用心乐观的精神绝对值得我学习。什么样的态度决定什么样的人生。我很平凡，但我有一 颗不平常的心。我会因为充满乐观的信念而快乐喜悦，我会 因为付出而期盼着收获，我会在我的人生道路上去领悟孙先 生在授课中传达的精神力量，持续一种客观的奋发向上的人 生姿态，尽人力，安天命，享受生命的充盈，感受工作的快 乐！