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1、 关于顶岗实习报告模板汇总9篇顶岗实习报告 篇1 通过紧急的面试,我最终如愿进入到湖南铁诚投资担保有限公司出纳岗位实习,实习期为三个月。我的本专业虽是学物流治理的,但由于物流治理中开设的课程也有财务学问的课程学习,再加上我在大学中选修了一些与财务有关的课程,对财务学问有一些根本的了解,但必竟还是没有直接接触实际的工作,这还是头一次,心里难免有点紧急。好在刚进公司,领导考虑到我是刚开头出来实习的学生,对许多事都没有实践阅历,叮嘱我们单位的会计要他对我的工作具体把关,并让他带我熟识出纳的工作流程。湖南铁诚担保有限公司是一家从事中小企业信用担保业务,为中小企业供应配套治理、信息效劳的担保公司。往来款
2、项主要以电汇为主,现金的收付很少。师傅给我讲的第一课是怎样填转账支票和现金支票,以及填写支票要留意的地方,比方支票的填写日期要用大写,月为壹到叄月前必需加零等等。还有付款时要确定收款单位名称和账号填写正确。第一周学的内容不是许多,最主要的还是尽快适应单位节奏以及熟识各个部门的工作,以便在工作中能很好的协作。 二 通过第一周和环境适应阶段,我也根本上跟的上单位的节奏了。但仍是对出纳岗位的工作概念有些模糊,之前,我以为出纳只是跑一下银行,算一下现金,认为只不过是些简洁而琐碎的工作。在实习过程中的探究和工作后,我转变了我转变了原来的看法,即使琐碎的工作也是很不简洁的。 这一周我的主要学习任务是“跑银
3、行”。单位收付业务主要是通过银行完成的,所以这一周我的工作量突增,几乎一半的时间是在各个银行之间穿梭。填写汇款单、取款单,拿银行回单等,回到单位后,还要结出银行余额表,最终便运用到在学校学到的学问了,那便是登日记账。把每一笔款项认真仔细的登记在账簿上。 三 这一周正好赶上月底,我在教师的带着下,对库存现金、银行对账单以及日记账进展了全面的清点,做消失金、银行存款月报表交到会计处。并除去企业必要的零星开支后的多余现金存到银行,固然这个任务一如既往的交到我手上。月初是财务科最忙的阶段,不但要结账还要填制凭证做出报表并缴纳税金,虽然我不是会计人员但也特别劳碌,要把收到的收据、电汇单据、发票、车票等等
4、一系列的单据分门别类后交到不同职责的会计处。虽然紧急劳碌但我也感觉到从没有过的充实,在全部人都劳碌的时候我也身在其中,这让我感觉到我最终成为财务科的一员。 在担保公司资金的调动额度是比拟大的,这就要求出纳对资金的支付要细心。在这周中由于我对企业网银支付操作不是很熟识,而且由于当时那比资金比拟大,而且支付的时间比拟紧,由于我的紧急和马虎导致收款人的账号少输入一位数,导致公司资金不能准时支付,这个过失虽然没有给公司带来太大损失,可是这也是我犯的的一个大错了,公司领导虽然没有批判我,可领导还是说了财务人员要细心点,这让我感到很内疚。通过这件事,我对自己说下次对跟数字有关的我都得屡次检查,不能再犯错误
5、了,对自已肯定得严格要求才能把事情做好。 五 经过几周的学习和适应,我好多事情我也必需得单独处理了,师傅该教的也教了,虽然刚开头心理还是有点可怕自已处理事情,但“师傅领进门,修行在个人。”即使再忐忑,也终需一个人面对。师傅叮嘱我,掌管钱不是小事情,全部与钱有关的东西都必需认真仔细,一旦发生无误损失的不单是公司,我们自己的损失更严峻,以后有什么问题三思而后行,遇到不懂或是不确定的要准时打电话问我。原来,一个好师傅并不只是教会你业务而是让你明白自己肩负的责任。 六 师傅走后,我便独立完成自己的工作。每天提前到单位,清扫完卫生,迎接一天的劳碌。单位的业务不是很频繁,但我在这里上班不单只是做一个出纳的
6、工作,我还得治理办公室一些其它事情,比方业务档案的整理,每天,我把出纳的根本业务做完后,就会整理以前年度的业务档案和一些其它文本资料,对资料的整理是很耗时间的,不过我也可以通过整理这些资料多了解公司的运作。 七 工作一如既往的进展着,除了每天完成自己的工作外,让我感受最深的便是接听公司的电话。刚开头接听电话时,单位的人都不熟悉,关于单位业务往来的事情也不熟识,接起电话来问的第一句便是:你好,你找哪位?其次句是对着财务处的人员说:那位是XXX啊,有人找。还好经过时间的磨练,再接电话时已经没那么发怵了,但还是重复重复再重复的说:哦,这个事情我不清晰,您稍等,我帮您联系一下XXX。 八 实习真的是一
7、种经受,一种磨练,只有亲身体验才知其中味道。课本上学的学问都是最根本的学问,不管现实状况怎样变化,抓住了最根本的就可以以不变应万变。在学校时听“过来人”说过,还是在学校好啊,到了社会上就明白在学校的好处了。现在我也最终体会到这句话的真谛:在学校迟到是要扣分的,可在公司迟到是真扣钱啊 顶岗实习报告 篇2 一、实习的主要内容 20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日在xxx科技有限公司销售部工作,从事软件销售。 本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的力量等,尤其是观看、分析和解决问题的实际工作力量,以便提高
8、自己的实践力量和综合素养,盼望能帮忙自己以后更加顺当地融入社会,投入到自己的工作中。 一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培育学生的学习力量和专业技能,社会主要专注于员工的专业学问和业务力量。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论学问外,还必需要亲自接触社会参与工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的根本素养要求,以培育自己的适应力量、组织力量、协调力量和分析解决实际问题的工作力量。 本次实习帮忙我从校园走向社会起到了特别重要的作用,我重视这次难得的时机。通过实习,让需要让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间
9、准时补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问、力量预备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。 实习的内容主要是销售ERP系统,这是本次实习的主要内容。学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的学问。靠着对本公司产品的了解和与其它公司产品的比照,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司安排的任务。定期的列会可以了解各连锁店的销售状况.可以共同献策献计相互沟通和沟通,以便提高销售业绩,再者传达公司工作规划 二、实习中的工作表现 在这期间,公司的同事赐予了我热忱的指导和帮忙,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的学问加以运
10、用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟识了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,几个个月的时间,也让我看到了自己的许多欠缺,让我深知出身社会,还需要许多学校里学不到的力量。 在此期间,我和同事们积极努力,完成了当月的销售任务。学习到了公司优良的企业文化,比方对待客户,诚恳守信;对待同事,敬重沟通;对待自己,虚心自律等优秀的企业文化。提升了自己的营销水平,了解了一线业务员的辛酸与乐趣。对外保持了公司的良好形象。 在实习期间,我严格要求自己,准时出勤,努力工作,努力使“今日事,今日毕”
11、,工作虽然很辛苦,但是我乐在其中,遇到不懂的问题,准时向同事请教解决,没有耽搁任何工作的进展。 三、收获与体会 此次实习中,使我们的确感受到了团队精神的作用。每个人,生活在这个社会中,都必需随时处于一个团队中,不行能孤立存在,我们能够顺当完成此次实习,与我们这一行十人的努力与协作是分不开的。假如缺少了团队精神,我们将是一团散沙,没有分散力,完成实习也就无从谈起。 这次实习,我们不仅从个人力量,业务学问上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。信任,有了这一次实习的经受,无论是今后的学习,还是工作,甚至是生活,我都会更加清晰,自己要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好;信任,此次实习将
12、是我今后人生的一个良好开头。 通过直接参加企业的运作过程,学到了实践学问,同时进一步加深了对理论学问的理解,使理论与实践学问都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。同时提高了实际工作力量,为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历。 公司始终坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营治理等领域的高素养人才制造宽松的环境;注意基层员工业务素养的培训,以“加强责任治理,提高品牌意识”为宗旨对员工进展培训。通过对员工的有效鼓励来充分发挥他们的主动性、积极性和制造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。这公司的经营理念是:质量和效劳是经营的重中之重、把
13、顾客放在第一位。由于有良好的质量加效劳,本公司已建立了良好的业务关系。 实习过程中,我学会了用专业学问指导实践,做好详细工作;在工作不多的时候,我积极地“找事做”,挖掘实践阅历;仔细填写实习工作日记,记录实习状况,工作准时有效;仔细完成实习报告。 到达了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,我对自己和工作有了更详细的熟悉和客观的评价。我每天像单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力吸取实践学问。短暂的实习转瞬而过,回忆实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些圆满。那就是对企业治理有些工作的熟悉仅仅停留在外表,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲
14、身感受、详细处理一些工作,所以未能领悟其精华。但时通过实习,加深了我对贸易流程等根本学问的理解,丰富了我的实际业务学问,使我对贸易公司的生产和运转有了更加深层次的感性和理性熟悉。 四、存在的问题: 虽然已经是大三毕业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,究竟书本上的只是一个概念,详细操作并没有教你。难得的实习时机,我想把它做好。在这段时间学会了一些比拟琐碎的事情,但的确体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业学问严峻缺乏,不能适应剧烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作阅历,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉的确无从下手。但在这实习期间,我从培训到商品的整理以
15、及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。 经过这个实习期的检验,也发觉自身还存在肯定的缺乏,例如销售治理专业学问不够扎实,实际操作力量还比拟差,沟通协调力量需要进一步的提高,应对简单的现实状况处理力量还很欠缺。总之,实习就是一个开掘问题、检验学问、熬炼力量的过程,关键是能找到问题的要点和解决方法,不断在错误中成长。 今后,我将更加注意熬炼自己的动手力量与交际力量,努力提升自我素养,以适应职场剧烈的竞争,成为合格的大学毕业生。 顶岗实习报告 篇3 一、实习目的 通过自己在xx上开网店,我体会到了大学生在电子商务网店创业方面的一些优势,同时也感觉到了网店创业的艰辛。这次实习使我对电子商务有
16、了一个也许的感性熟悉,加深了我对所学营销学问的理解,使学习和实践相结合。 二、实习时间 20xx年x月xx日至20xx年x月xx日。 三、实习地点 在家个人全职xx网店。 四、实习内容 (1)网店系统:全面评估了我自己的力量以后,我认为我开独立网店的想法不现实,由于这所需要的专业力量太强,我能够胜利经营的几率不大。因此我选择了在xx旗下开集市网店,这样可以依附xx的各种系统运作,所面对的困难和局限性会相对少一点。我选用的店铺版本为“标准版”,xx元一季。 (2)物流配送:我首先选择的是“xx速运”,由于它的效率和效劳在业内都得到了比拟好的评价,但缺点是邮费相对于其他快递要高一些,这就增加了我的
17、经营本钱。期间也使用过其他快递,比方xx但整体感觉都没有顺丰好,因此默认快递就定为“xx速运”。 (3)网店信誉问题: 1、首先要保证货源的稳定和质量。我在网上卖的是手表,每一块手表的质量都要能保证,发货之前要认真比对检查,尽量保证手表本身不出问题; 2、选择好的快递,不能只图廉价,由于快递的好坏也直接影响顾客对你的评价; 3、很根本的,态度要好,有急躁,尽量满意顾客全部的知情权,设身处地的为顾客着想; 4、要看一些特地的“防骗招数”,由于网购的风险并不只是买家才有,卖家同样会遇到许多“骗子”,俗称的“职业差评师”恶意差评骗取钱财,让你又损失信誉又损失钱; 5、交易时记录每个顾客的信息,把他们
18、加为旺旺好友,定期回访调查,这样也能赢得一些回头客。 (4)网店定位问题: 1、经营数量不要一味的求“多”,要尽量的求“精”,尽量做到每一个货品都能顾及的到; 2、价格也要定的合理,有吸引力; 3、找到好的货源,尽量压低价,这样你的利润就相对多一点。 4、网店要装修,突出货品的特色。我用过3个模板,只有现在这一个比拟满足。其实挑模板也是一个学习的过程,并不是每一个看似好看的模板都适合,并且买了模板后还要动脑筋加一些自己的东西进去,和你经营的货品相照顾。 5、网店名称。网店名称是简短明白,并且能直接突出货品的“关键词”,货品的标题也是一样。网店的名称我改了很多次,始终到近期改为“一抹光阴防水手表
19、促销店”才比拟满足。 (5)货品选择问题:这个我没有太操劳,由于我爸妈本身就是做手表生意的,我们家都有固定的货源,并且质量,价格各方面都能得到很大优待。我店里的手表全部都是按促销价来定的,单个赚的都不多,薄利多销。并且也解决了许多“邮费”带来的麻烦,比方,我某些手表的定价为xx元,在同质量,同款式的货品里面本身就很低了,但我还可以做到“2支包邮,始终立减10元!”,这样就更能吸引到想购置这一类手表的顾客。 (6)宣传推广:我没有实行买“广告位”的方式宣传,由于一个是“广告位”太贵,不划算,还有一个是我的网店规模还小,经营的数量,款式,类别相对来说单一一点,不行能吸引到大多数人。因此我都是自己在
20、各大网站,论坛,微博等等能想到的网络渠道做宣传,虽然辛苦一点,但是有针对性,也很敏捷,虽然没有“广告”而是“窄告”,但是还是赢得了许多销量。所以网店里的每一笔交易都要靠自己的辛苦努力得来,假如守着电脑坐等顾客上门,在网店经营里是根本不能存活的,固然我所学的“市场营销”专业也帮了我许多忙。 五、实习总结 经过这次实习,我更加坚决了大学生网店创业的可能性。在开网店的过程中,我学到了许多东西,其中最重要的就是:做一件事不仅要有信念,决心,还要有毅力,不能一遇到困难就退缩找后路。网店是一笔长期投资,要不断的学习,创新,积存投入许多的时间,精力,物力积存到肯定时候才会渐渐的有收获。我也曾经感到很灰暗,力
21、不从心过,那时候什么消极的思想都会在脑子里边转,认为自己的学问,力量是不是真的很差。但是我们都要对自己有信念,不断的鼓舞自己,突破自己,而且也要找到对的方向,朝着那个方向去努力。现在的我,更加坚决学“电子商务”专业是对的,我2年得大学没白上! 顶岗实习报告 篇4 我XX年在深圳索菱股份有限公司电子一部,检验员职位实习。我们公司于1991年开头筹备,1997年注册并胜利挂牌,XX年10月进展股份制改革,正式成立深圳市实业股份有限公司,至今已进展成一家集研发、生产、销售、效劳为一体的高新电子信息技术企业,主营汽车影音导航系统、智能信息系统、防盗系统、安全检测系统、智能轨迹倒车系统等产品,供应移动车
22、载信息效劳平台,誉属国家高新技术企业。公司旗下拥有“索莱特”、“dhd”、“soling”、“妙士酷”四大自主研发品牌,产品掩盖全国二十多个省市,远销欧美以及东南亚等三十多个国家和地区。 公司总占地面积5万多平方米,旗下拥有五金、模具、注塑、喷油丝印、扬声器及汽车音响等多家工厂,成为深圳乃至珠三角地区最具规模和实力的汽车影音系统生产基地之一,胜利为一汽马自达、比亚迪、一汽吉林、吉利汽车、广汽长丰、华晨汽车、东风汽车、江淮汽车等厂家供应专业配套效劳。 这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,虽然以前从来没有做过暑假工,但是我不怕,我信任自己肯定能做得很好。实习开头了,一切与以往完全不一样的生活.
23、每天在规定的时间上下班,有时赶货还要加班.上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我的肩上开头扛着重大责任,凡事得慎重当心,否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出的代价! “天下英雄皆我辈,一山更比一山高” 从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,教师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法立刻适应新的环境。我们或许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关怀的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的确定。做不出成绩时,会有来自各方面的
24、压力,领导的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学教师的关怀和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年赛过十多年的读书。几个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了许多学问,关于做人,做事,学问. 而现,短短的实习期已经完毕,静下心来回想这次实习真是感受颇深。我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作,培育和熬炼我们综合运用所学的根底理论、根本技能和专业学问,去独立分析和解决实际问题的力量,把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手力量,为将来我们毕业后走上工作岗位打下肯定的根底。通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,慢慢
25、地我喜爱上这个专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有许多的新的体会,新的想法。 顶岗实习报告 篇5 于马上毕业的我来说,实习是势在必行的一件事情了。我所学的专业是市场销售,这个专业是我比拟感兴趣的。我是一个标准的电脑控,生活很难离开电脑,所以我选择的实习工作也没有离开电脑,那就是淘宝的客服工作。 有许多的人认为,淘宝客服只是答复你询问的问题,并不和销售有关的。其实这是错误的理解。在我11月份期间的实习时间来看,这个淘宝客服的工作,不仅仅只是解答顾客询问的问题,还包括查看销售记录、下订单等等各方面的工作。可以说是集销售与效劳为一体的一条完整的销售模式。 20xx年
26、11月的某一天,我刚到实习地点预备实习时,才发觉我对这行的了解真的仅限于外表。在指导教师的帮忙指导下,我开头了我的淘宝客服实习工作。她先教我申请了一个淘宝帐号,再把后台的链接都发给了我。再教我怎么使用后台,怎么查询资讯等。等我熟识了这些东西之后,就给我介绍了每个我们需要销售的商品,包括质地,种类,每款有什么样的颜色等等。有时候我也会消失错误,但是她都很急躁的指导我,就这样我渐渐的熟识起来了。对于这些业务的熟识程度加强之后,我开头渐渐接触销售方面的业务了。对于销售,我还是比拟有想法的,但是想法不代表能够真实的做起来,我也是在这次的淘宝客服实习工作中才发觉的,想法与现实还是存在着很大的差距的。 实
27、习淘宝客服,也是要懂得销售的,首先要懂得怎么去宣传我们的店铺和产品,只有让更多的顾客知道我们的店铺,知道我们店铺卖的商品,才会有人来购置,才能够提高扫瞄量和销售量。所以,作为淘宝客服来说,只是给顾客解答疑问是仅仅不够的。还有许多销售的技巧包含在里面,而这些销售的技巧的需要淘宝客服们自己的去思索,去钻研的。我实习的这家店铺已经走上了正轨,所以每天的询问量很高,有好说话的顾客,也有特殊让人伤神的顾客,但是我们对待顾客的态度必需是一样的,所以,在面对很难说话的顾客时候,我们也必需用我们的急躁和销售技巧去向他们介绍和推销产品。 通过20xx年11月淘宝客服实习,我才真正明白了淘宝客服的工作内容,才明白
28、了淘宝客服的工作不是那么的简洁,同时也丰富了我的社会阅历,懂得了和人沟通沟通的技巧,是一次难忘的实习经受。 接触淘宝销售也已经半年多了,回想半年的淘宝客服经受,有许多感受;在这半年里,通过淘宝接触了全国各地的淘友,他们有着不同的价值观,不同的消费观,也有着不同的表达方式,以前始终在学校,接触的都是同学教师,总是很盼望快点毕业进入社会,自己工作,也可以有自己的小小天地,但是真正从实习到现在毕业的这段日子,才真正体会到工作和上学是两种生活,也明白了父母赚钱的不简单,更理解了淘宝卖家和买家都有着各自的辛酸和难处,许多时候站在公司和买家的立场上,我很难打算怎么去处理,许多时候我尽可能的争取公司和买家利
29、益的一种平衡,努力的想让双方都满足。 虽然我始终很努力的争取沟通,但也有些时候不能找到双方都满足解决方法,工作中有时候也很无奈,有时不能理解一些买家很苛刻、很无礼的要求,但还是很庆幸这样的买家还是少数,绝大多数的买家都是那样的亲切,工作期间还和许多买家成了很好的朋友,虽然没有见过面,也只是网络上键盘敲击的沟通方式,但还是彼此信任,似乎很熟识的朋友,这些也让我感觉很欣慰,以前我很少在网上和不熟悉的人谈天,对生疏人几乎有些排斥,但是这半年的淘宝客服经受让我感受到:其实网络上依旧可以找到真实的朋友,甚至在我来到这个公司才听说,我的一个同事和她的女朋友竟然是通过网络结识的,并且两人的感情故事是那么的感
30、人和真实。其实网络为我们制造了更多的缘分,更多的可能。 做了半年淘宝客服最大的感受总结: 买家卖家彼此多一点沟通,多一点理解,大家都可以很开心,买家不要轻易的给卖家一个不好的评价,其实他们也不简单,您有想过您一个评价他们会多伤心吗?我可以告知您,一个不好的评价否认了一个淘宝客服的工作和努力,说的更贴近生活一点,他们的奖金就由于这个不好的评价没有了!为您效劳是他们的工作,就似乎您的工作一样,也很辛苦 卖家,做诚信的店铺,不要哄骗,好的效劳好的产品好的信誉,生意自然会很好。一个店铺想要进展的更快更好,不仅仅要做推广,客户的满足程度将会很大程度上影响到店铺的长期进展。好的店铺买家都会去帮你推广。 只
31、有淘宝的买家卖家共同努力,淘宝这个网上交易平台才会更加和谐哦。 自第三季度开头担当客服文员以来,工作仔细负责,任劳任怨,在此对本季度工作状况总结如下: 一、工作职责: 1、做好客服部的来电接听、访客的接待工作。 2、帮助其他部门做好局部文职工作,详细如下: (1)工资电话回访、培训电话回访; (2)文件的归档、转交、回传、保管; (3)收集月度会议数据,汇总,制表; 二、遇见的问题: 在这近三个月的工作中,对公司内许多实际工作的流程还不甚清楚。客服部:缺少对公司业务及产品学问方面的了解,对各片区的信息了解甚少,有问及四周分部地址信息及一些其他事宜,会有答不上来的状况,由于月度会议的数据是从各分
32、部多人处得来,除了数据上传不准时,还会消失人员出错及更改的现象,导致数据的频繁变更,严峻影响工作效率;对公司的OA系统还处在学习探究阶段,了解不够深入。, 三、如何改善: 了解公司的相关工作流程,有对自己不懂的问题做到准时地询问这方面阅历多的领导及同事,多向领导及同事学习他们的阅历。使自己多些熬炼的时机,让自己在工作中不断积存新的阅历,这样在今后的工作中才能快速成长起来。也盼望各分部相关人员可以准时精确的上传月度会议需要的数据,做到高效率的完成上级交待的工作! 四、目标: 下一季度的工作重点是熟识公司的相关信息及流程,主要是从ERP及网上猎取资源信息加以了解学习。独立完成各项本职工作。另外就是
33、培育竞争意识和创新观念:竞争意识是推动个体努力学习,自觉提高职业素养的动力,打破安于现状、听天由命、依靠别人的人生观。应时刻保持一种积极进取、主动热忱的心境,“勤能补拙”是性格与力量之间的补偿;“熟能生巧”是活动对力量的增进。 请各位领导及同事在今后的工作中多多批判指正,我会在今后的工作中用自己的实际行动来做好每一天的工作,努力成长为一名对公司有用的人才。 顶岗实习报告 篇6 一、 实习单位概述及岗位完成状况 本单位全称:新疆百疆图网络效劳有限公司,是集网站建立、网页设计、整体筹划、域名注册、网络推广、网络营销、网络工程、电子商务等为一体的专业网络效劳公司,供应完善的效劳、设计和全面的解决方案
34、。百疆图亦是全球最大的中文搜寻引擎百度,在新疆的总代理。自20xx年8月成立以来,百疆图已经成为新疆地区有影响力的网络公司,为数以万计的客户供应百度推广和网站建立等效劳。本部门主要负责新疆本地旅行社的网络推广及营销。 其中的工作包括: 1、百度推广,竞价购置相关关键词,选好关键词进展百度推广,利用百度平台让消费者可以领先搜寻到相关推广信息。同时也会利用多媒体推广,利用公众号、博客微博、论坛贴吧等形式,在网络上公布公司产品的相关信息,或者去论坛发表一些关于公司软文。 2、网络营销,网站上适时答复顾客询问的相关问题,并且引导顾客完成网上下单,促成订单的完成。 3、图片处理,利用PS定时处理一些图片
35、包括公司广告图片处理,产品图片处理。 4、网站编辑与建立,不定时上传一些产品。产品的介绍包括,上传时间,上传产品视频,产品图片,以及产品参数、价格和说明文字。 5、电话参谋,准时通过电话答复顾客的相关问题。 二、 本岗位所涉及的要求 作为一名兼网络营销销售客服等多-维一体的工作人员,要具备众多的综合素养。首先最根本的是一般话标准,口齿清楚,擅长沟通。一般话是沟通的工具符号,假如不擅长利用则不能发挥个人特长必需擅长沟通,发觉顾客心理了解顾客需求。 然后,必需具备一些技能。百度推广必需娴熟把握SEO、SEM相关学问及技巧。不断学习、分析、操作,多积存阅历,要懂得如何操作博客等众多网络营销平台。作为
36、一名销售客服,其打字速度也是一项最最根本的要求,打字速度要到达每分钟80个字以上,这样顾客的等待时间会比拟少,我们的效劳质量也会渐渐的上去。 最终是作为一名工作人员的素养来说的。要应变力量强,极强的学习力及承受力量,性格良好,具备良好的团队精神。急躁细致,能吃苦耐劳,有很好的团队分散力,激情,坚韧,布满干劲,勇于进取和挑战自我。这样才能积极的融入到一个团队当中,才能在团队工作中取得良好的沟通环境。 三、 工作中的见解 刚开头工作的时候对于工作的内容、流程还是不太熟识,主要是通过学习和培训,仔细的了解工作流程。以及相关的一些留意事项。 经过一段是时间的熟识学习就开头了正式的工作。在做网络客服当中
37、发觉相关的软件设置不太合理,特殊是使用那个商务通的软件,一有顾客来询问,这个客服软件就会不经允许就自动弹跳出来。这样很影响对其他顾客的效劳。后来通过自己对软件的设置,解决了这个问题。虽说是个小问题,但是准时解决可以为自己为他人带来极大的便利。 对于旅行社网站建立不是很到位,游客都有各自的需求,首先整个网站建立要高端一点,旅游是高消费产业,网站页面的设计过于低端,会影响消费者对旅行社的第一印象。其次要制定出更多不同层次的线路行程,目标顾客群多样化,应当分析不同年龄顾客的需求推出自己的特色行程。针对顾客的不同年龄的层次需求,来分别制定散客行程。尽量满意更多消费者需求,假如目标顾客群清楚,这样定位也
38、会清楚,对于营销也会更有利。 四、 感想与体会 在这几个月的工作当中还是学到了很多课本上学不到的东西。通过这次实习,更多的熟悉到了自己的缺乏,人生要不断的学习才能进步。所以,永久不要放弃学习。在以后的为人处世当中,应当建立安康的生活态度,留意积存人脉,积极乐观的去完成一些事情。最重要的是,这个社会,不需要面子,里子更值钱! 顶岗实习报告 篇7 到今日为止,说长不长说短不短的日子,是我与丹中仅有的交集。不知道以后是否还有时机再到此处,但这两个月是我在这里过得很充实的日子,作为一名实习生,我仔细遵守了学校的规章制度,虚心向前辈请教,友好地和同学相处,仔细的和学生沟通,努力做好自己的实习工作,不给学
39、校抹黑,不给自己的实习期添败笔。以学生的心态向指导教师请教,学习自己在大学里面学不到的阅历轻教师的心态面对学生,尽力完成专业课课堂教学和班主任实习的每一项工作。固然,我要学习的还有许多许多,这个实习的完毕,也会是我另一个新的开头。借着在丹中饱满的羽翼,我会努力在将来的天空飞得更高。在此,真诚感谢我的伍教师,符教师。感谢学校! 首先,我简洁总结一下自己的教学工作。 我的指导教师伍教师,他是一位很优秀的信息技术教师,我必需要在这里讲一句。伍教师一个人接下了高一年级的五至十二班的教学工作,还有初中的几个班。课时排得特殊多。我刚到的第一个星期,伍教师让步我在每一个班都进展随堂听课,一来可以了解各班的学
40、生状况,二来可以多考虑一下同一内容在不同班级的讲法。伍教师是想得特别周到的,他先让我在每个班都进展试讲,进而才给我确定了行课班级高一5678班。可能乍一听觉得班还蛮多的哎,但新课进度每个班级都是一样的,所以其实际上我的任务也不算很重。反而由于同样的内容放到不同的班上来讲,状况就不大一样。这样面对不同的班级,我也就随机而采纳不同的教学方式,就这点来讲,我可以学到更多的挑战,反而是让我得意其乐。 5、6班是高一的试验班,这两个班在课上就更稳静一些,其实信息技术的课每节课的内容根本就不重,比方在讲word学问的时候,我讲完半节课的内容,他们大局部还是能仔细听完,像在这种时候,我就会引申给他们一些更多
41、的细节上的操作。以至于剩下的后半节课,还有好些同学在做自己的作品时会问我更多的操作。固然我会给他们个别讲解。好些同学会在课后,举手向我提交他们的作品。那一个个做得并不够像样的word作品也能让他们脸上布满快乐的神情。这就让我感觉特别好,觉得他们特殊懂事,特殊有求知欲。 而并不是每一个班级都有这种好的效果。高一的7班,就可以说是一个特别活泼的班级。每一堂课,他们都不想学习,就只盼望我给他们开网然后自已玩儿。几个在班上特殊顽皮的学生总会闹事儿。后来我想了一下,就打算换一种方式进展教学。上课之后,我就对上一节课的学问进展抽问,并且请同学上来演示。这样一来,上课就开头闹的状况就好了许多。而我也知道,始
42、终连续这种严格气氛的话学生多半是会反感的,而一旦产生抵触心情后就更不好整理了。所以第一堂课我也会讲得略微轻松一点,而半节课上完之后,我会给他们讲一些上网的小技巧咯,或者比拟好玩儿的网站之类来吸引他们的兴趣。这样一样,那些学生感觉我似乎也不是那么不尽人情,也就情愿和我一起相处了。讲学问的时候,他们也会听,而自已安排的后半节课,我走到下面,他们也不是那么怕我了。甚至于有一次,我走到下面的时候,一个男生很大胆的就问我,教师,软件要怎么才能从网上下下来呢,我想下软件,我想要打植物大战僵尸。 而遇到沉闷一点的8班,刚开头的时候我很无语,第一堂课,我讲得再起劲,下面始终就没反响。这样单方面的教学让我感觉很
43、挫败。后来渐渐的,我也慢慢摸索出门道了。除了语言上的抑扬顿挫更明显,多举一些能调动气氛的例子外,我会在讲完一个学问点的时候时不时的加一句 “姑娘小伙子们,都干嘛呢,思想跑哪去了啊,快回教师这儿来”、“我讲得大家都懂没有哇,给教师一个信号嘛,在这个信息 时代教师收不到你们的信号觉得好挫败噢”等等。这样一来,给自已缓解了一下,也能刺一下麻木走神的学生,他们大多就会给你一个反响了,而高中的学生一般都是这样,只要吸引回来了,他就能听下去了。 间或的时候,这几个班伍教师也会上一下课,而伍教师的班呢我也会去跑个龙套的。一来二去,跟伍教师学的也多了,打交道的学生也多了,刚刚开头时的担忧和恐惊感早已不再,取而
44、代之的则是上课的欲望和面对不同课上临时状况的信念。这几个班呢,现在跟我都比拟熟了,平常在学校外面吃个饭什么的,总能观察一些熟识的面孔大胆的跟自已打招呼。总而言之言而总之呢,我的课堂教学实习对于学问的讲解并没有太高的要求,究竟高中的信息技术课性质就打算了它的任务。但是,我想说的是,在这么几个班打着交道下来,我更多的是学习到了如何与学生相处,如何在课堂上掌握学生的心情。我信任这些阅历在将来的教师生涯中肯定会是我珍贵的财宝。 再来,便是我在高二(12)班的班主任实习工作了。 高二(12)班是丹棱中学的网络教学重点班。记得指导班主任符教师刚刚将我领到班上的时候,便给我打了一剂量强劲的预防针,他说,我们
45、班虽是网班,但各方面都还是很欠缺,比方说上课积极性不够,有事没事都爱在争论,不够活泼等等当时我就很惊诧,怎么着也是属标志性的重点班呀,应当不会这么差吧。说实话,当时我就是这样满心疑心的走进我们12班的。那天是下午最终一节自习课的时候,全部的同学都在做题,当我进到教室的时候,大家欢送了我并听了我的简短发言后就又埋下头做自已的事了。并非符教师眼中的乱得无序的糟糕透顶嘛。 接下来便是我正式开头班主任工作的日子。一段时间的接触下来,我在班上和同学们有了肯定的生疏度的时候,我越来越觉得,重点班的孩子的确是比平行班的好得多。可同样的,他们身处重点班这块平台上,压力自然也就大得多,他们的标准被提得更好,所以
46、,才会有了前面缺点多多一说。而我和同学们相处时,可能他们觉得和我一起更为轻松吧,熟识之后,大多数同学都情愿和我谈心、谈天,大家都特别真诚,特别交心。更多,他们让我想起自已怕高中生涯,虽然艰辛却很充实。等到走到后来的日子再回眼一望,都是值得纪念和回忆的日子。课下时,我尽量是以学姐的身份和他们相处,听听他们的苦和埋怨,也用我自己的阅历给他们做适当的开导。 虽说和大家相处的都很不错,他们也是很听话的孩子,但班上的缺点的确也不容小觑。班上一段时间吃不开现出急躁不已的迹象,甚至一度表现得很明显。我虽说特别理解他们,但我更知道,这并不能容许对他们有一点点的纵容。于是,我和班主任符教师一起商议,进展大力整治
47、。后来,我们采纳的特别手段是由我扮演给班上进展辅导,开解的角色,叫同学谈话,做心理辅导,组织班干部开展带头工作,并且给班上组织了两次相关主题的班会。而符教师则扮黑脸,给班干部训话,给班上骂。两政齐抓双管,到后来随着月考的接近,班上的风气终算是得到了明显的改善。这次整风运动算是胜利收尾。我也得到了特别多的实际阅历。 渐渐经过工作阅历的进步,我才慢慢明白,其实最初班主任领我进门的时候对我说的班上的差,并不是就泛指我们班整体状况都差了,而是作为班主任,他必需精确的将班上存在的任何小问题给提出来,以便于更好的改良。而他一开头便将这些全部班上存在的状况通通向我开诚布公,想来也是为了便于我在以后开展工作的时候更加留心这方面的状况。到现在,我对符教师的这个做法感到特别的欣赏,同时感谢他。我最终明白,原来,一个班主任的工作并不只是带好一个班的几十个人的成绩而已,而是在把握好学生的学习成绩的