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1、有关物业服务合同汇总6篇物业服务合同篇1甲方：平凉市兴盛物业管理有限责任公司法定代表人：沙泉海住址：平凉市岭恫区城西路6号乙方：性别：身份证号：联系电话： 民族：住址：为了保障本物业 的正常运行，营造安全文明、和谐舒适的居住生活环境，根据中华 人民共和国合同法、物权法、城市异产毗连房屋管理规定、甘 肃省物业管理暂行办法、平凉市物业管理实施办法等国家法律、 地方法规，在平等自愿、协商一致的前提下，在乙方与开发建设单位 签订房屋买卖合同的基础上，甲乙双方就前期物业管理服务达成 如下合同条款，以共同遵守。第一章物业基本情况第一条 本物业名称：西景园.新港湾；坐落位谿：平凉市晚胴 区城西路1号新港湾
2、楼单元室；物业（房屋）类型：住宅、商房、 车库；建筑面积：平方米。物业区域四至：东依公路局家属院城墙、 南至西景园8#、27#楼、北西沿城西路；物业服务企业：平凉市兴盛 物业管理有限责任公司。联系电话：乙方：法定代表人（负责人）：资质等级：,资质证书编号：住所：公司联系电话：甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就（物 业名称）的物业服务事宜，订立本合同。第一条 本合同所涉及的建筑区划（以下简称本建筑区划）基本 情况建筑区划名称：建筑区划类型：（住宅、别墅、商务写字楼、医院、学校、 商业、工业、车站、码头、机场、其他物业类型）座落位置：成都市 区（市、县）路（街道）段（巷）号附 号；四至范
3、围（规划平面图）：东南西北占地面积：平方米；总建筑面积：平方米；其中住宅 平方米，非住宅 平方米；物业构成见附件一，建筑区划划分意见书见附件二。第二条乙方为本建筑区划配备的物业服务力量情况，详见附件 O第三条甲方应于（具体时间）向乙方提供物业服务用房。物业 服务用房建筑面积 平方米，位于.物业服务用房属全体业主所有，乙方在本合同期限内无偿使用, 但不得改变其用途。第四条 建筑物专有部分损坏时，业主、使用人可以向乙方报修， 也可以自行维修。经报修由乙方维修的，维修费用由业主、使用人承 担。第五条乙方提供的物业公共服务事项和质量应符合下列约定：（一）建筑物共有部位及设施设备的使用、管理和维护，详见
4、附 件四；（二）公共绿化的维护，详见附件五；（三）公共区域环境卫生的维护，详见附件六；（四）公共区域的秩序维护，详见附件七；（五）物业使用中禁止行为的告知、劝阻、报告，详见附件八;（六）物业维修、更新、改造费用的帐务管理，详见附件九；（七）物业服务档案和物业档案的保管，详见附件十；（A） .第六条乙方承接本建筑区划的物业服务时，甲方应当配合乙方 对建筑物共有部分及其相应档案进行查验，并按规定向乙方移交物业 档案、物业服务档案、业主名册等物业服务所必需的相关资料。甲方、乙方、原物业服务企业或其他管理人对查验、移交中发现 的问题及相应解决办法应采用书面方式予以确认。具体内容详见附件 十三。第七条乙
5、方根据物业的使用性质和特点及下述约定，按房屋建 筑面积向业主收取物业公共服务费用。1、住宅建筑区划内：住宅用房：元/月平方米；其中：绿化养护费用： 元/月平方米；环境卫生维护费用：元/月平方米；秩序维 护费用：元/月平方米；物业共有部位、共有设施设备日常 运行和维护费用：元/月平方米；物业共有部位、共有设施 设备及公众责任保险费用 元/月平方米；管理人员费用： 元/月平方米；办公费用：元/月平方米；固定资产折旧费：元/月平方米；费用：元/月平方米；费用： 元/月平方米。非住宅用房：元/月平方米；其中：绿化养护费用： 元/月平方米；环境卫生维护费用：元/月平方米；秩序维 护费用：元/月平方米；物
6、业共有部位、共有设施设备日常 运行和维护费用：元/月平方米；物业共有部位、共有设施 设备及公众责任保险费用 元/月平方米；管理人员费用： 元/月平方米；办公费用：元/月平方米；固定资产折旧费：元/月平方米；费用：元/月平方米；费用： 元/月平方米；费用：元/月平方米；费用：元/ 月-平方米；费用：元/月平方米。集中供热、供暖等系统的运行与维护费、建筑物附属设施设备按 规定需强制检测的费用，依据其实际支出，由业主在上述物业服务费 用外合理分摊，具体费用标准由甲方、相关业主与乙方另行约定。在本合同期内，业主擅自将住宅用房改为非住宅用房的，该房屋 应分摊的物业公共服务费用为 元/月平方米。2、别墅建
7、筑区划内：住宅用房：元/月平方米；其中：绿化养护费用：元/月平方米；环境卫生维护费用：元/月平方米；秩序维 护费用：元/月平方米；物业共有部位、共有设施设备日常 运行和维护费用：元/月物业服务合同篇4甲方：法定代表人：住所地：邮编：乙方：法定代表人：住所地：邮编：资质等级：证书编号：根据物业管理条例和相关法律、法规、政策，甲乙双方在自 愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对（物业 名称）提供前期物业管理服务事宜，订立本合同。第一章物业基本情况第一条物业基本情况：物业名称;物业类型;座落位置;建筑面积。物业管理区域四至：东至;南至;西至;北至 O（规划平面图见附件一，物业构成明细见附件二）
8、。第二章服务内容与质量第二条在物业管理区域内，乙方提供的前期物业管理服务包括以 下内容：1 .物业共用部位的维修、养护和管理（物业共用部位明细见附 件三）；2 .物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理（物业共用设施设备明细见附件四）；3 .物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及 雨、污水管道的疏通；4 .公共绿化的养护和管理；5 .车辆停放管理；6 .公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理；7 .装饰装修管理服务；8 .物业档案资料管理。第三条在物业管理区域内，乙方提供的其他服务包括以下事项：1. ;2. ;3. o第四条乙方提供的前期物业管理服务应达到约定的质量标准（前 期物
9、业管理服务质量标准见附件五）0第五条单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护 等服务，服务内容和费用由双方另行商定。第三章服务费用第六条本物业管理区域物业服务收费选择以下第种方式：1.包干制物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下:多层住宅：元/月.平方米；高层住宅：元/月.平方米；别墅：元/月.平方米；办公楼：元/月.平方米；商业物业：元/月.平方米；物业：元/月.平方米。物业服务费用主要用于以下开支：(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的.福利费等；(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；(3)物业管理区域清洁卫生费用；(4)物业管理区域绿
10、化养护费用；(5)物业管理区域秩序维护费用；(6)办公费用;(7)物业管理企业固定资产折旧；(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；(9)法定税费；(10)物业管理企业的利润；(11) O乙方按照上述标准收取物业服务费用，并按本合同约定的服务内容和质量标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。2.酬金制物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳，具体标 准如下：多层住宅：元/月.平方米；高层住宅：元/月.平方米； 别墅：元/月.平方米； 办公楼：元/月.平方米； 商业物业：元/月.平方米； 物业：元/月.平方米。预收的物业服务资金由物业服务支出和乙方的酬金构成。物业服务支出为
11、所交纳的业主所有，由乙方代管，主要用于以下 开支：(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；(3)物业管理区域清洁卫生费用；(4)物业管理区域绿化养护费用；(5)物业管理区域秩序维护费用；(6)办公费用；(7)物业管理企业固定资产折旧；(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；(9) o乙方采取以下第 种方式提取酬金：(1)乙方按 (每月/每季/每年) 元的标准从预收的物业服务资金中提取。（2）乙方 （每月/每季/每年）按应收的物业服务资金%的比例提取。物业服务支出应全部用于本合同约定的支出。物业服务支出年度 结算
12、后结余部分，转入下一年度继续使用；物业服务支出年度结算后 不足部分，由全体业主承担。第七条业主应于 之日起交纳物业服务费用（物业服务资 金）。纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按 时交给物业买受人的物业，其物业服务费用（物业服务资金）由甲方 全额交纳。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用（物业服 务资金）的，从其约定，业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之 间的交费约定，业主应及时书面告知乙方。物业服务费用（物业服务资金）按 （年/季/月）交纳, 业主或物业使用人应在（每次缴费的具体时间）履行交纳 义务。第八条物业服务费用实行酬金制方式计费的，乙方应向全体业主
13、公布物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算，并每年一次向 全体业主公布物业服务资金的收支情况。对物业服务资金收支情况有争议的，甲乙双方同意采取以下方式解决:1 .;2 . 。第四章物业的经营与管理第九条停车场收费分别采取以下方式：1 .停车场属于全体业主共有的，车位使用人应按露天车位 元/个月、车库车位 元/个月的标准向乙方交纳停车费。乙方从停车费中按露天车位 元/个月、车库车位元/个月的标准提取停车管理服务费。2 .停车场属于甲方所有、委托乙方管理的，业主和物业使用人 有优先使用权，车位使用人应按露天车位 元/个月、车库车位 元/个月的标准向乙方交纳停车费。乙方从停车费中按露天车位 元/个
14、月、车库车位 元/个月的标准提取停车管理服务费。3 .停车场车位所有权或使用权由业主购置的，车位使用人应按 露天车位 元/个月、车库车位 元/个月的标准向乙方交纳停车管理服务费。第十条乙方应与停车场车位使用人签订书面的停车管理服务协 议，明确双方在车位使用及停车管理服务等方面的权利义务。第十一条本物业管理区域内的会所属（全 体业主/甲方）所有。会所委托乙方经营管理的，乙方按下列标准向使用会所的业主或第二条 根据有关法律法规和商品房买卖合同，业主享有以下共 有部位、公用设施设备的共有权：（一）由单幢建筑物的全体业主共有的共用部位，包括该幢建筑 物的承重结构、主体结构、公共门厅、公共走道、公共楼梯
15、间（电梯 间、管道间）、户外墙面、屋面、计入公摊的露台；（二）由单幢建筑的全体业主共有的共用设施设备，包括该幢建 筑物内的各类共有水电管线、信报箱、电梯、冷暖设施、照明设施、 消防设施，避雷设施（三）由物业管理区域内全体业主共有的共用部位和共用的设施 设备，包括围墙、各类水电管线及管沟、池井、水泵、照明设施，监控 设施、消防设施、计入公摊的露天停车场、公用设施设备使用的房屋、 园林景观、计入公摊的花园、道路、垃圾中转站、业主委员会用房、 传达室、警卫室等。第三条 在本物业管理区域内，根据商品房买卖合同，以下部位 和设施设备为开发建设单位所有：1、地下车库；2、不计入公摊的露台；3、不计入公摊的
16、花园；4、 不计入公摊的露天车场；5、不计入公摊的门卫及大门；6、建设单 位及物业服务企业办公楼、设施设备；7、开发建设单位所持有的其 他设施设备。开发建设单位行使以上部位和设施设备的所有权，不得影响购房人正常使用物业。物业使用人收取费用：1.;2.o第十二条本物业管理区域内属于全体业主所有的停车场、会所及其他物业共用部位、公用设备设施统一委托乙方经营，经营收入按下列约定分配：2. o第五章物业的承接验收第十三条乙方承接物业时，甲方应配合乙方对以下物业共用部位、 共用设施设备进行查验：1. ;2. ；3. 。第十四条甲乙双方确认查验过的物业共用部位、共用设施设备存 在以下问题：1. ;2. ;
17、3. o甲方应承担解决以上问题的责任，解决办法如下：1. ;2. ;3. o第十五条对于本合同签订后承接的物业共用部位、共用设施设备, 甲乙双方应按照前条规定进行查验并签订确认书，作为界定各自在开 发建设和物业管理方面承担责任的依据。第十六条乙方承接物业时，甲方应向乙方移交下列资料：1 .竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、 地下管网工程竣工图等竣工验收资料；2 .设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；3 .物业质量保修文件和物业使用说明文件；4 . o第十七条甲方保证交付使用的物业符合国家规定的验收标准，按 照国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任。第六章物业的使
18、用与维护第十八条业主大会成立前，乙方应配合甲方制定本物业管理区域 内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护 等方面的规章制度。乙方根据规章制度提供管理服务时，甲方、业主和物业使用人应 给予必要配合。第十九条乙方可采取规劝、等必 要措施，制止业主、物业使用人违反本临时公约和物业管理区域内物 业管理规章制度的行为。第二十条乙方应及时向全体业主通告本物业管理区域内有关物 业管理的重大事项，及时处理业主和物业使用人的投诉，接受甲方、 业主和物业使用人的监督。第二十一条因维修物业或者公共利益，甲方确需临时占用、挖掘 本物业管理区域内道路、场地的，应征得相关业主和乙方的同意；乙 方确需
19、临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得相关 业主和甲方的同意。临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应在约定期限 内恢复原状。第二十二条乙方与装饰装修房屋的业主或物业使用人应签订书 面的装饰装修管理服务协议，就允许施工的时间、废弃物的清运与处 置、装修管理服务费用等事项进行约定，并事先告知业主或物业使用 人装饰装修中的禁止行为和注意事项。第二十三条甲方应于（具体时间）按有关规定向乙 方提供能够直接投入使用的物业管理用房。物业管理用房建筑面积 平方米，其中：办公用房平方米，位于:住宿用房 平方米，位于;用房 平方米，位于第二十四条物业管理用房属全体业主所有，乙方在本合同期限内
20、无偿使用，但不得改变其用途。第七章专项维修资金第二 十五条 专项维 修资金 的缴存第 二十六 条专项资金的管理第二十 七条专 项维修第二 十八条 专项维 修第八章违约责任第二十九条甲方违反本合同第十三条、第十四条、第十五条的约 定，致使乙方的管理服务无法达到本合同第二条、第三条、第四条约 定的服务内容和质量标准的，由甲方赔偿由此给业主和物业使用人造 成的损失。第三十条除前条规定情况外，乙方的管理服务达不到本合同第二条、 第三条、第四条约定的服务内容和质量标准，应按 的标准向甲方、业主支付违约金。第三十一条甲方、业主或物业使用人违反本合同第六条、第七条 的约定，未能按时足额交纳物业服务费用（物业
21、服务资金）的，应按 的标准向乙方支付违约金。第三十二条乙方违反本合同第六条、第七条的约定，擅自提高物 业服务费用标准的，业主和物业使用人就超额部分有权拒绝交纳；乙 方已经收取的，业主和物业使用人有权要求乙方双倍返还。第三十三条甲方违反本合同第十七条的约定，拒绝或拖延履行保 修义务的，业主、物业使用人可以自行或委托乙方修复，修复费用及 造成的其他损失由甲方承担。第三十四条以下情况乙方不承担责任：1 .因不可抗力导致物业管理服务中断的；2 .乙方已履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损 失的；3 .因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知 业主和物业使用人，暂时停水、停电、停止
22、共用设施设备使用等造成 损失的；4 .因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电 视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的；5 o第九章其他事项第三十五条本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止；但在本合同期限内，业主委员会代表全体业主与物业管理企业签订的物业服务合同生效时，本 合同自动终止。第三十六条本合同期满前 月，业主大会尚未成立的，甲、乙双方应就延长本合同期限达成协议；双方未能达成协议的，甲方应 在本合同期满前选聘新的物业管理企业。第三十七条本合同终止时，乙方应将物业管理用房、物业管理相 关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主委员会；业 主委员会尚未成立的，移交给
23、甲方或 代管。第三十八条甲方与物业买受人签订的物业买卖合同，应当包含本 合同约定的内容；物业买受人签订物业买卖合同，即为对接受本合同 内容的承诺。第三十九条业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定, 但物业使用人违反本合同约定的，业主应承担连带责任。第四十条本合同的附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同 具有同等法律效力。第四十一条本合同未尽事宜，双方可另行以书面形式签订补充协 议，补充协议与本合同存在冲突的，以本合同为准。第四十二条本合同在履行中发生争议，由双方协商解决，协商不 成，双方可选择以下第 种方式处理：1 .向 仲裁委员会申请仲裁；2 .向人民法院提起诉讼。第四十三条本合同一
24、式 份，甲、乙双方各执份。甲方：（签章） 乙方：（签章）法定代表人：法定代表人：年 月 日附件一物业构成明细类?型幢?数套（单元）数建筑面积（平方米）高层住宅多层住宅别墅商业用房工业用房办公楼车库会所学校幼儿园用房合计备注附件二：物业共用部位明细1 .房屋承重结构；2 .房屋主体结构；3 .公共门厅；4 .公共走廊；5 .公共楼梯间；6 .内天井；7 .户外墙面；8 .屋面;9 .传达室；10 .；11 . O附件三物业共用设施设备明细1 .绿地 平方米；2 .道路 平方米；3 .化粪池 个；4 .污水井 个；5 .雨水井 个；6 . 垃圾中转站 个；7 .水泵 个；8 .水箱 个；9 .电梯
25、 部；10 .信报箱 个；11 .消防设施12 .公共照明设施13 .监控设施；14 .避雷设施；15 .共用天线；16 .机动车库 个平方米；17 .露天停车场 个平方米；18 .非机动车库 个平方米；19 .共用设施设备用房 平方米；20 .物业管理用房 平方米；21 . ；22 .o附件四前期物业管理服务质量标准一、物业共用部位的维修、养护和管理1. ;3.o二、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理1. ;2. ;3.o三、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通1 .;2 . ;3 .o四、公共绿化的养护和管理1. ;2. ；3. o五、车辆停放管理1
26、. ;2. ;3. o六、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理1. ；2. ;3. o七、装饰装修管理服务1. ;2. ;3. o第二章物业管理服务项目第四条 按照物业管理政策法规，甲方物业管理服务的项目有：1、 常规性的公共服务。2、针对性的专项服务（指业主专有部位的服务， 统一制定收费标准，向业主公开，业主自行选择）。3、委托性的特约 服务（费用双方协商确定）。具体管理服务项目如下：（一）共用部位维护：承担房屋建筑本体共用部位的维修、养护 和管理，包括：屋顶、梁、柱、墙体和基础等承重结构部位，外墙 面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房。（二）共用设备维护：承担房屋公用设备的维修、养护、管
27、理和 运行服务，包括：建筑本体共用的上水主管道（立管）、污水主管道（立管）、 雨水排放主管道、通风主道、排烟主道、共用照明、加压供水设备、 业主电表箱之外至供电部门接入端头之间的配电设施、楼宇共用消防 设施设备、供暖主管道（立管）、公益性文体设施。（三）公用设施养护：承担小区内的公用设施的维修、养护和管 理。包括：道路、通道、室外给排水管道、化粪池、检查井、泵房、 路灯、门房及自行车棚（库）。（四）配套设施管理:配合相关产权单位对小区内室外有线电视、 固定电话、网络宽带、液化气管道进行防护和管理。（五）环境卫生保洁：承担公共环境（业主进户门以外的公共场 地、建筑物公共部位）的清洁卫生、垃圾的清
28、扫、保洁工作。八、物业档案资料管理1 .;2 . ;3 .o九、其他服务1. ;2. ；3. o前期物业服务合同（示范文本）使用说明1 .本示范文本仅供建设单位与物业管理企业签订前期物业服 务合同参考使用。2 .经协商确定，建设单位和物业管理企业可对本示范文本的条 款内容进行选择、修改、增补或删减。3 .本示范文本第六条、第七条、第八条、第九条第二款和第三 款、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十四条所称业主，是 指拥有房屋所有权的建设单位和房屋买受人；其他条款所称业主，是 指拥有房屋所有权的房屋买受人物业服务合同篇5出租方（甲方）：受权代表人：联系电话：联系地址：承租方或业主（乙方）：联
29、系电话：身份证号码：联系地址：受权代表人：本物业名称：甲方租赁商铺基本情况：1、座落位置：一号楼层一号铺2、建筑面积：平方米根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，在乙 方签订商用物业租赁合同时，甲乙双方就物业服务达成如下合同：第一条双方的权利和义务一、甲方的权利和义务1、依照有关规定和本合同约定，制定物业管理服务制度，对物 业及其环境秩序进行管理；2、有权要求乙方及物业使用人配合甲方的管理服务行为；3、依照本合同约定向乙方收取物业管理服务费及法律规定的或双方合同的其它费用；4、对造成物业共用部位、共用设施设备损失的，物业管理公司 有权要求责任人停止侵害、恢复原状、赔偿损失；5、负
30、责租赁铺内部清洁，内部安保及消防安全工作，如在乙方承租的房屋内发生火灾，治安事件或其他意外，造成甲方或第三人损 害的，由乙方承担全部赔偿责任。6、负责编制物业的年度维修养护计划，并组织实施；7、将装饰装修房屋的规定将相关文件发放乙方，当乙方装修房 屋时，与其签订装修工程合同书，并对其监督，对不符合安全要 求和影响公共利益的，进行劝阻制止，责令改正；8、对本物业的共用部位、设施及场地不得擅自占用和改变使用 功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，经甲方同意后报有 关部门批准方可实施；9、在合理的情况下，可暂时停止任何设备、设施的运行以进行 维修或例检；10、协助公安部门维护本物业管理区域内治
31、安秩序、采取安全防 范措施。在本物业管理区域内发生治安案件或者各类灾害事故时，应 当及时向公安和有关部门报告，并协助做好调查和救助工作。二、乙方的权利义务1、监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向乙 方提出意见和建议；2、遵守本物业的物业管理制度，其中包括管理规定、装修 管理规定等相关守则；3、根据本合同按时足额向甲方交纳物业管理费用及其他政府部 门允许收取的或双方合同的相关费用；4、装饰装修房屋时，遵守政府有关规定。并应与甲方签订装修工程合同书及遵守装修管理规定中有关规定；5、商铺使用人须按照按照政府相关规定和布局要求，合法经营。6、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或
32、改变其 使用功能；7、转让房屋时，事先通知甲方，告知受让方与甲方签订本合同；8、因乙方的承租人、使用人及访客违反本物业的物业管理制度 和管理规定等造成的损失、损害均由乙方承担相应的赔偿责任;9、按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通 风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他 人的合法权益；10、物业使用人明白并承诺：甲方在本物业管理区域内不承担因 第三人行为所致的人身、财产损害赔偿责任及车辆保管责任（另有专 门合同约定的除外）；11、不得改变销售合同中注明的房屋使用功能，不得在本物业管 理区域内及产权房屋自用部分内从事违反国家法律法规的活动。12、如乙方需变更
33、该商铺用途，需提前30天以书面形式告知甲 方，如未获甲方同意，或私自变更经营范围或用途，将视同乙方违约 并自动放弃合同。13、未经甲方书面同意，不得在租赁商铺周围安装或请人安装报 警装置、门铃、摄像机及其他装置。14、未经甲方书面同意，不得在租赁商铺内开展或允许他人开展第三方业务。15、乙方必须保证在正常营业时间内开门营业，如一年内累计达 到10天以上或连续7天以上未正常营业，甲方将视同乙方违约，甲 方有权终止合同并追究乙方违约责任。16、乙方产生的营运垃圾由乙方自行存放、统一管理；甲方不提 供乙方产生的营运垃圾的堆放场所；具体事宜由乙方自行向相关行政 主管部门申报。第二条物业管理服务内容一、
34、制定物业管理服务工作计划，并组织实施；管理与物业相关 的工程图纸等；二、房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理，共用部位是指 房屋主体承重结构部位（包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、 屋顶等）、楼梯间、走廊通道、配电箱、水泵房、消防监控室等；三、共用设施设备和附属建筑物、构筑物的日常维修、养护和管 理，共用设施设备是指共用的给排水管道、加压水泵、避雷网、供电 线路、通讯线路、照明、供气线路、消防设施、安防监控设备、绿地、 道路、路灯、沟渠、池、井、车辆停放地点等；四、公共区域的绿化养护与管理；五、公共环境卫生，包括房屋共用部位及共用设施设备的清洁卫 生，公共场所的清洁卫生和垃圾收集；六、维
35、护公共秩序，包括门岗服务，物业公共区域内巡查；七、协助公安部门维护本物业区域内的公共安全和公共秩序；八、维护物业区域内车辆行驶秩序，对车辆停放秩序进行管理;九、消防管理服务，包括公共区域消防设施设备的维护管理；十、房屋装饰装修管理严格遵守政府部门相关规定和按照装修 工程合同书、装修管理规定等相关文件执行。第三条物业管理服务质量标准一、综合管理（商业街规划红线范围内，涉及共有财产和公共事 务的管理）1、建立完善的物业管理制度和服务质量管理体系；2、履行物业管理合同，并按规定公布物业管理服务项目内容及 物业管理服务费标准；3、每年对房屋及设施设备进行一次安全普查，根据普查结果制 定维修计划，组织实
36、施；4、管理人员100%持有物业管理上岗证书，特种作业员工100% 持有专业部门颁发的有效证书上岗，全体工作人员统一着装，挂牌服 务；5、运用计算机对业主资料、房屋档案、设备档案、收费管理、 日常办公等进行管理，并建立完善的档案管理制度；6、设置客户服务中心和服务热线，有效投诉处理率100%；7、夜间有专人值守，处理紧急报修，水、电等紧急报修30分钟 内到现场；8、每年进行一次服务满意率调查，征求用户意见不低于入住总 数的80%,促进管理服务工作的改进和提高。二、物业共用部位、共用设施、设备日常运行维护1、维修养护制度健全并在工作场所明示，工作标准及岗位责任制明确，执行良好；2、共用设施设备按
37、照项目配套建设管理，责任分工运转正常， 维护良好，有设备台帐，运行记录、检查记录、维修记录、保养记录， 对设备故障及重大或突发性事件有应急方案和现场处理记录；3、实行值守服务；4、水、电、监控等设备运行人员技能熟练，严格执行操作规程 及保养规范；5、道路、停车场平整通畅，交通标志齐全规范；6、公共照明设备完好率90%以上；7、设备用房整洁，主要设施设备标识清楚齐全；8、雨水污水井、化粪池、排水管网定期检查，经常疏通，保持 通畅，无堵塞外溢；9、在接到有关部门停水、停电、停气相关通知后，及时进行公ZjS O三、绿化养护（对商业街规划红线内的公共绿地和花草树木的养 护）1、花草树木生长良好，修剪整
38、齐美观无大面积杂草；2、绿地无改变性质和破坏、占用现象；3、适时对花草树木进行浇灌、松土、施肥、灭虫、防冻保暖。四、清洁卫生（对商业街规划红线以内，商户门以外的保洁服务）1、环卫设备完好，合理设置垃圾桶、果皮箱、垃圾中转点；2、清洁卫生实行责任制，有专职的清洁人员和明确的责任范围， 公共区域每天至少清扫一次并实行标准化保洁；3、垃圾每日清理，垃圾桶、果皮箱无溢满现象，各类垃圾容器 及时清洁无重异味；4、小区内道路等公共场地无明显纸屑、烟头等废弃物；5、雨雪天气及时对区域内路面积水、积雪进行清扫，商业街内 无乱悬挂、舌L贴、乱画、乱堆放等现象；6、根据实际情况开展灭蚁、灭鼠、灭蝇、灭蚊等卫生消杀
39、工作；7、对超过国家规定餐饮排放油烟、噪音标准和违反规定饲养宠 物、家畜、家禽者进行劝告，并报告有关部门进行处理。五、秩序维护1、商业街派有专人巡逻，维护公共安全次序；2、有专门秩序维护人员，实行定时巡逻制度；3、机动车、非机动车行驶、停泊管理有序；4、危及人身安全处有明显标识和具体的防范措施；5、消防设备设施完好无损，可随时起用、消防通道畅通，制订 消防应急方案；6、中央监控室实施24小时监控并做好相关记录；7、看管公共财产，包括消防器材及商业街的井盖、花草、树木、 果实等；8、对于发生在商业街范围内的治安案件、刑事案件、交通事故，应及时报警，并配合公安部门进行处理。六、智能化系统运行维护1
40、、保障商业街智能化设施的日常运行正常，维护及时；2、智能化系统出现故障时，有相关预案措施弥补。七、水泵运行维护1、保证商铺正常生活用水；2、对水泵定期保养，确保水压共给。第四条物业管理服务费用（不包括房屋共用设施设备大中修、更 新、改造的费用）一、物业管理服务费（最终以物价局核准的标准收取；依据市场 行情调整收费标准）1、据本物业统一开街时间，对本物业全体用户确定统一的交纳 时间：从一年月日开始计算；2、物业管理费标准：按元/m2?月计算；（年月日至一年月日）季或（）物业管理费为元整。商铺水费按3、15元/吨（按不同的经营性质进行调整）；商铺电费按1、15元/度。3、甲方与经营人约定由乙方承担
41、物业管理服务费的，由乙方交 纳；4、经营人转让物业时，须交清转让之前的物业管理服务费用以 及法律规定的及双方合同的其它费用；5、交费方式：物业管理费为一季一付（可跨季度），每个季度或跨季度当月日前交纳，如遇周末顺延；6、乙方逾期交纳物业管理服务费的，从逾期之日起每天交纳壹 元人民币违约金。二、车辆停放管理费车辆停泊服务费按照物价局审核通过后的收费标准公示；三、其他服务费：甲方对乙方房屋自用部位、自用设备维修养护及其他特约服务的 费用另行收取，甲方制定的对乙方房屋自用部位、自用设备维修养护 及其他特约服务的收费价格应在物业管理区域内公示。第五条广告牌设置商铺广告牌设置须得到政府相关部门批准后，根
42、据商业街风格制 作安装。第六条违约责任1、甲方违反合同，未达到管理服务质量约定目标的，乙方有权 要求甲方限期改正，逾期未改正给乙方造成损失的，甲方承担相应的 法律责任；2、甲方违反合同，擅自提高收费标准或乱收费的，乙方有权要 求乙方清退所收费用，退还利息并支付违约金；3、乙方违反合同，使甲方未达到管理服务质量约定目标的，甲 方有权要求乙方限期改正，逾期未改正给甲方造成损失的，乙方承担 相应的法律责任；4、乙方违反合同，不按本合同约定的收费标准和时间交纳有关（六）环境绿化美化：负责小区绿化设施和绿化景观养护管理。（七）小区秩序管理：1、承担小区交通、车辆行驶停放等秩序管理；2、公共区域、休闲、健
43、身区秩序；3、小区噪音控制管理；4、户外广告发布管理；5、人员、车辆、物品出入秩序管理；6、楼道内堆放杂物和高空抛弃杂物等管理。（八）安全协助管理：按本物业服务标准对小区范围内进行巡逻 巡视，配合和协助公安机关做好物业小区公用设施、设备安全防范管 理工作，不含业主专有部分。（九）装修监督管理：依据双方签订房屋装饰装修管理协议书、 房屋装修装饰施工管理三方协议书对乙方装修工程进行跟踪管理。（十）楼宇外观管理：业主在楼宇外安装空调、防护栏、广告牌、 太阳能及其它设施的监督管理。（十一）物业档案管理：做好小区物业设施、设备及物业管理档 案、资料的归集整理、保存管理工作。（十二）小区车辆停放管理：认真
44、做好小区车辆出入停放管理。第三章业主权利和义务第五条业主、物业使用人和开发建设单位按照相关法律、法规 的规定，在物业管理服务活动中享有相应的权利，履行相应的义务， 不得以放弃权利而不履行义务。费用的，甲方有权要求乙方补交，并从逾期之日起每天交纳壹元人民 币违约金；5、乙方违反合同，不按本合同规定缴费的，甲方有权终止物业 服务，并保留相关权利。第七条为维护公众、使用人的切身利益，在不可预见情况下，如 发生燃气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执 行任务等突发事件，甲方因采取紧急措施造成乙方必要的财产损失的, 双方按有关法律规定处理。第八条在本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无
45、法履行， 双方按有关法律规定处理。第九条本合同内空格部位填写的文字与印刷文字具有同等效力。第十条本合同中未规定的事宜，均遵照国家有关法律、法规和规 章执行。第十一条本合同在履行中如发生争议，双方协商解决或向物业管 理行政主管部门申请调解；协商或调解无效的，可向武汉仲裁委员会 申请仲裁。第十二条本合同附件商场管理规定与合同同时使用，具备同 等法律效力，自合同签字之日起生效。第十三条本合同一式贰份，甲乙双方各执壹份，自签字之日起生 效。在签订本合同前，甲方已将合同样本送武汉市研口区房地局备案。第十四条若本合同中部分条款与国家法律法规相抵触，以国家法 律法规为准，但不影响其他条款所具备的效应。第十五条本合同如有未尽事宜得由物业管理公司商酌后修正。第十五条本合同解释权归物业管理公司。第十六条本合同一式二份，出租方一份，承租户一份。第十七条本合同自双方签字之日起生效甲方签章：乙方签章：代表人：代表人：年月日年月日物业服务合同篇6第一章总则第一条本合同当事人甲方：乙方：甲乙双方依据有关法律、法规及乙方与售房单位签订的 市商品房买卖合同（编号:）内的有关物业管理的约定， 双方在自愿、平等、友好协商的基础上，就前期物业服务达成如下协 议。前期物业服务时间是指：从乙方接到售房单位开出的房屋进住 通知单之日起至业主大会委托业主委员会与甲方签订物业服务合 同时止。第二条物业基本情况本物业名称： 市